TD-8收费系统简易操作说明书.doc
日电<ACE>TD-218停车场收费系统收费员简易操作手册一、 开机和关机一> 启动WINDOWS 2000/XP中文版WINDOWS 2000/XP中文版的启动十分简单.首先检查计算机的软盘驱动器中是否有软盘,如果有软盘,则取出软盘,然后依次打开显示器的和计算机的主机电源开关.这时计算机开始启动WINDOWS 2000/XP.在启动WINDOWS 2000/XP的过程中,计算机要对系统进行自举、检测,并初始化各种即插即用设备,请等待.二> 启动收费系统当收费计算机启动显示至如下图：此时可输入个人工号和密码,工号和密码可由2至8位数字或字母组成<建议>,确定后即可进入收费主窗口.<工号和密码设定参考系统说明书>三> 退出收费系统主窗口按退出系统<或F12> 确认后,即可退到WINDOWS 2000/XP系统主窗口.<如需再启动收费系统,只需用鼠标左键在"停车场收费管理系统"的图标上击二下,又可据工号和密码进入收费系统.> 四> 关闭WINDOWS 2000/XP如需关机,在退出收费系统后,还需要关闲WINDOWS 2000/XP系统,用单击"开始"按钮中的"关闭系统"命令来关闭它.在单击"开始"按钮中的"关闭系统"命令以后,将出现如下图所示的"关闭WINDOWS"对话框.关闭WINDOWS 2000/XP对话框包含了表1-1列出了这些选项的名称与其将要完成的功能.表1-1 关闭WINDOWS 2000/XP的选项表选项名称功能等待让计算机进入等待状态,以便节省能量消耗关闭保存已更改的WINDOWS 2000/XP设置,同时将当前内存中的所有信息写到硬盘,关闭计算机重新启动保存已更改的WINDOWS 2000/XP设置,同时将当前内存中的所有信息写到硬盘中,然后重新启动计算机进入WINDOWS 2000/XP系统注销将个人设置全部清除出内存,并让计算机处于中立状态,等待用户输入用户名和密码进行登录.在"关闭WINDOWS"对话框中,选择"关闭"选项,然后单击"确定"键就可以关闭WINDOWS 2000/XP.在关闭WINDOWS 2000/XP之前,如果尚未关闭一个打开的程序窗口,而且该程序仍在运行当中或者由该程序创建的文档还没有保存,那么,系统将提示保存文档或者显示一条消息,告诉用户某个程序正在运行当中,无法退出.在出现这种消息时,可以按照提示进行相应的操作.当屏幕显示"现在可以安全地关闭计算机了"信息时,就可以依次关闭计算机的显示器和主机的电源开关,从而关闭计算机系统.二、收费主窗口如下图在收费管理系统主窗口中,可查看到如下信息：一中文菜单,通过中文菜单进入如下各自的功能窗口.系统操作菜单：1 月卡管理<Ctrl+M> 2.手动起杆<Ctrl+I>3 时车禁入<Ctrl+F> 4.时租失票<Ctrl+L>5.时租坏票<Ctrl+B>6.其它收费7.改密码<F9> 8.清机交班<F11>9.操作员换班记录查看菜单：1.在场车信息查看2.出场车历史记录3.月租卡最近使用记录 4.手动起杆历史记录.统计报表菜单：1.车场收费记录报表2.月租用户续期报表3.操作员清机交班报表.系统设置菜单：1.车场系统设置2.系统卡分类设置3.操作人员设定 4.系统时间设定5.时租收费设定退出系统菜单：1.退出系统<F12> 2.重新启动电脑3.关闲电脑.二>信息列表查看当前事件,如系统信息、进车、出车信息与错误提示等.三> 状态栏查看当前操作员的工号、#、权限与一些系统当前的设置和当前日期时间. 四> 主要系统功能钮1、月卡管理Ctrl+M<管理员权限>需对月租卡进行新卡发行、旧卡续期、挂失、删除等工作时,在管理员权限下,单击"月卡管理"按钮或按"Ctrl+M"组合键.即可打开" 月卡管理" 窗口.然后根据提示,将需要发行或续期的感应卡卡号<卡面上后五位数>、使用期限与车主有关资料输入,续期卡可据提示输入或修改有关资料,之后按保存键,即可完成月租卡发行或续期；需要对月租卡挂失、删除时,选中卡号行,然后按挂失 或删除键即可.2、失票处理Ctrl+L时租用户丢失时租票,在交费时单击"时租失票"按钮或按"Ctrl+L" 组合键,即进入时租失票处理窗口.选择要收费的票号按"选定当前"键,电脑会自动显示入车时间、付费时间、停泊时间、停车费用、失卡罚款等.收费后点击"写出场卡"键,再按"确定"键,把一张空白磁卡插入收费读票机读写,然后把磁卡交给时租用户出车即可.3、时租坏票处理Ctrl+B时租用户把时租票弄脏、弄坏,致使磁卡不能在收费读票机中正常读写,在交费时单击"时租坏票"按钮或按"Ctrl+B" 组合键,即进入时租坏票收费处理窗口.根据提示,输入需要收费时租坏票卡号,点击"查找"键,电脑会自动显示入车时间、付费时间、停泊时间、停车费用.然后根据提示进行选择"收费放行"或"时租免费"等收费操作.4、更改密码<F9>当前操作员需要更改自己的密码,可单击"更改密码" 按钮或按"F9"键,即进入个人密码更改窗口.然后根据提示进行操作.5、清数交班<F11>如本班操作员要交班,应单击"清数交班" 按钮或按"F11"键.清数操作将统计出该班操作人员收费情况和车辆出入情况,并记录在案供以后查询.6、退出系统<F12>该车入场的图像存入电脑,同时入口闸杆自动升起.当地下感应器探出有车辆驶入车场后,闸杆会自动降下,以防下一辆车非法驶入,并且系 自动记录此卡已进入,以防另一辆车使用此卡非法进入车场.如管理员临时要退出系统<操作员无此权限>,可单击"退出系统"按钮或按"F12 "按钮,可直接退出本系统.注：退出系统后该班收入情况仍记录在本系统中,下次该班清数时将包含该次未清数的记录.7、时车禁入Ctrl+F单击"时车禁入" 按钮或按"Ctrl+F"键,即可禁止时租车用户按票入场,同时入口满字灯牌亮,显示车位已满.8、手动起杆Ctrl+I单击"手动起杆" 按钮或按"Ctrl+I"键,即可进入手动起杆处理窗口,然后据需要升起出口或入口闸杆,系统同时记录此次起闸时间和操作员工号.三、车辆入场月租卡使用： 车辆入闸时,驶进入地下车感应区内,月票用户将有效的月租卡在检票机月租卡感应区域轻晃一下,当听到"嘀"的一声后,图像对比系统会自动拍摄该车入场的图像存入电脑,同时入口闸杆自动升起.当地下感应器探出有车辆驶入车场后,闸杆会自动降下,以防下一辆车非法驶入.并且系统会自动记录此卡已进入,以防另一辆车使用此卡非法进入车场.如该月卡的信息未在本系统登记,或已挂失、过期,系统将不准该车入场.b >时租卡使用临时停车：车辆入闸时,驶进入地下入车感应区内,由用户按动出票机上的出票按钮,出票机将送出一张时租票,此时系统在时租票磁带和票面上记录了入车时间、票号等资料,并把资料送到计算机储存.同时图像对比系统会自动拍摄该车入场的车牌和车型并存储在计算机中供出车时比对.用户取下时租票,同时入口闸杆会自动升起.当地下感应线圈探出有车驶入车场,闸杆会自动降下.四、车辆出场月票卡使用：月票用户将车辆驶近出口验票机前,将有效的月租卡在出口验票机月租卡感应区域上读卡,收费电脑快速调出对应编号的入口图象资料与现时出口车辆的即时图象进行校对,相符时确认,出口自动闸机升杆放行；否则不会起杆放行.当地下感应器探出有车辆驶出车场后, 出口闸杆会自动降下,以防下一辆车非法离开车场.同时系统自动记录此卡已出场,防止另一辆车再次持此卡非法出车.如该月卡的信息未在本系统登记,或已挂失、过期,系统将不准该车出场.b > 时租票使用：当时租车用户需要出场时,用户首先应持时租票至收费处缴纳停车费用后再取车出场.当已经缴费的用户开车至出口,将时租票插入出口验票机,系统电脑自动调出对应编号的图象资料与现时出口车辆的即时图象进行校对,相符时操作员确认放行,出口自动闸机升杆放行,否则自动闸机不起杆.当地下感应线圈探出有车驶出车场,闸杆会自动降落.未缴纳停车费用或缴费后超时出场的时租车用户,当把时租票插入出口验票机时,系统会显示未缴纳停车费或已超时,不能出场.验票机退出时租票,待缴纳补交停车费用后方可出车.用户缴费后应在十五分钟内出场.此出场时间可由车场根据需要设定. 五、时租车收费处理时租车用户持时租票至收费处缴纳停车费,操作员将时租票插入收费读票机,收费电脑会自动显示停车费用,同时时租车用户从价钱显示牌中看到所要缴纳的停车费.操作员根据需要进行选择"收费放行"或"时租免费"等操作,确认后收费读票机会退出时租票,然后操作员把已收费磁卡交给时租车用户出车.同时此次操作记录在收费电脑中供以后查询.-显示如下图:六、时租车失票处理顾客丢失时租票时使用此功能.交费时操作员单击"时租失票"按钮或按"Ctrl+L" 组合键进入时租失票处理窗口.选择要收费的票号按"选定当前"键,电脑会自动显示入车时间、付费时间、停泊时间、停车费用、失卡罚款和入车图像等,同时价钱显示牌也显示出应收金额.收费后点击"写出场卡"键,再按"确定"键,把一张空白磁卡插入收费读票机读写,然后把已收费磁卡交给时租车用户出车即可.-显示如下图:七、时租车坏票处理时租票坏票时使用此功能.时租车用户把时租票弄脏、弄坏,致使磁卡不能在收费读票机中正常读写,在交费时操作员单击"时租坏票"按钮或按"Ctrl+B" 组合键进入时租坏票收费处理窗口.根据提示输入需要收费时租坏票卡号,点击"查找"键,电脑自动显示入车时间、付费时间、停泊时间、停车费用,同时价钱显示牌也显示出应收金额.操作员根据需要进行"收费放行"或"时租免费"等收费操作,然后根据提示插入空白磁卡,在确定后把已收费磁卡交给时租车用户出车即可.-显示如下图:八、月租车超时收费处理月租车用户超时出场时使用此功能.超时出场的月租车用户,当把月租卡在出口验票机月租卡感应区域上读卡,系统电脑会显示已超时,不能出场.操作员将月租卡放在月租读票机读卡,收费电脑会自动显示超时停车费用,同时用户从价钱显示牌中看到所要缴纳的停车费.操作员根据需要进行选择"收费放行"或"时租免费"等收费操作,确认后操作员把已收费月租卡交还给用户出车.同时此次操作记录在收费电脑中,供以后查询.显示如下图:九、更改密码<操作员更改个人密码>当前操作员可对自己的密码进行更改工号的更改由管理员在"工作人员权限管理窗口"进行.在系统操作菜单下单击"更改密码"按钮或按"F9"键可进入更改密码窗口.更改个人密码必须输入原密码,以确认更改密码人的合法性,更改密码后按"确定"使更改操作完成,按"返回"取消更改.-显示如下图:十、清数交班当操作员要交接班时,可单击"清机交班"钮或按"F11"键进入"交接班统计"窗口.在该窗口内可查看到当班操作员上班的时间、交班的时间、出场信息、收款类别和总金额.如为交接班,当班操作员按 "清机交班" 键,电脑即时储存这些数据.要打印单击"打印"按钮可打印出显示该班的清单<供财务收帐用> .每个操作员都有独立的清机文件,此窗口的显示以工号区别,上班收费情况各自记录.如果仅是查看则单击"返回"按钮即可返回主窗口.显示如下图:在上一班操作员清机交班后,下一班接班操作员要输入相应的工号和密码,重新登录进入系统才能继续进行系统收费操作.-显示如下图:附录 系统使用注意事项一、 收费计算机一>由于本系统是在WINDOWS 2000/XP操作系统下运行的软件,故当要关闭电脑时不可直接关闭计算机电源,而应从菜单中选择"关闭电脑"的操作命令来实现关机,此不同与以前的MS-DOS 操作系统.直接关闭电源可能造成系统数据的丢失或其他不可欲知结果.二>本系统在交付前已作过病毒检测,故系统不存在病毒.操作员在使用本系统时不应使用来历不明的软件,不得进行游戏等其他操作为方便用户检测,系统安装有杀毒软件的检测程序,可供检测系统是否有病毒,且可杀部分病毒.二、自动闸杆起、落有三种形式:一>正常使用的全自动形式.二>由于意外,如:有车辆刚好坏在出、入口或者某种紧急情况须快速打开出、入口的闸杆,可采用电动起、落闸开关控制形式起、落闸杆.三>.电网停电所采用的手动起杆形式.三、自动闸机使用注意事项:一>如遇停电,请先关闭自动闸机电源开关,然后打开闸杆箱门,拉动皮带轮把杆升上,注意不能带电工作,以免马达会自动运行,引致损伤.二>电源恢复供应后,请先清除闸杆下的车辆和物件,然后才可开启电源开关,放下闸杆,系统便恢复全自动形式工作.三>自动闸杆起、落时,闸杆下不能站人或者停放车辆和物品,以免产生危险.
