质量管理小组、质量信得过班组成果报告书格式.docx
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质量管理小组、质量信得过班组成果报告书格式.docx
质量管理小组、质量信得过班组成果报告书格式附件12025年XX行业优秀成果申报表(小组用样表)申报单位:(盖章)成果名称(课题名称)质量管理小组名称企业名称(公章为准)详细通讯地址邮编小组联系部门直接联系人手机小组活动指导者小组长姓名小组人数主要完成人(不超过10人)课题类型经济效益(万元)QC小组活动成果形成过程和成果实际价值:所在企业(盖章):年月日注:1.需提交小组活动记录和小组活动成果报告书(Word文档,内容包括成果实际价值描述,成果报告书请参照附件8要求格式编写)。2 .企业名称(小组所在单位)、小组名称,不要挂上级部门(企业名称以公章为准),填写内容应简明扼要,准确无误。3 .“主要完成人”,请按顺序依次准确填写人员姓名,人员姓名中间不能出现空格,两个姓名之间用逗号隔开。4 .“课题类型”,请选择填写问题解决型、创新型。5 .“成果名称”、“质量管理小组名称”、“企业名称”、“主要完成人”是制作证书的依据,请正确填写,以上内容提交后不再进行更改。附件32025年XX行业优秀质量管理成果申报表(班组用样表)申报单位:(盖章)成果名称质量信得过班组名称企业名称(以公章为准)详细通讯地址邮编主管部门直接联系人手机座机班组长姓名班组人数主要完成人(不超过15人)班组工作完成率(%)产品/服务满意度()产品/服务合格率()质量考核合格率(%)质量改进活动参与率(%)质量成本(万元/年)年培训参与人数(人次)年顾客投诉数(个)年质量、安全事故数(个)质量信得过班组简介及活动结果:所在企业(盖章):年月日注:1.需提交班组活动记录和班组建设成果报告书(Word文档,成果报告书请参照附件9要求格式编写)。2 .成果名称(30字以内),命名规则为:实施、运用或推行+相关质量管理方法、手段或工艺+经验、实践或探索,如:运用客户之声收集、分析关键顾客和其他重要相关方需求的经验。3 .企业名称(班组所在单位)、班组名称,不要挂上级部门(企业名称以公章为准),填写内容应简明扼要,准确无误。班组名称需以正式组织单元名称为准,并对“班”和“组”加以区分,以“*班”、"*组”、"*工段”或“*室”等为名。4 .“主要完成人”,请按顺序依次准确填写人员姓名,人员姓名中间不能出现空格,两个姓名之间用逗号隔开。5 .“成果名称”、“质量信得过班组名称”、“企业名称”、“主要完成人”是制作证书的依据,请正确填写,以上内容提交后不再进行更改。质量管理小组、质量信得过班组活动成果报告书格式(仅供参考)一、封面格式成果名称:(字体:宋体,二号字)小组名称(字体:仿宋,小三号字)发表人(字体:仿宋,小三号字)企业名称(全称,字体:仿宋,小三号字)年月曰(字体:仿宋,小三号字)二、文字要求(一)标题(字体:黑体,小四号字)(二)正文(字体:宋体,小四号字,1.0倍行距)三、成果报告主要内容要求(一)目录(二)小组概况小组名称注册编号课题名称成立时间课题类型活动时间小组人数当年活动次数(三)小组成员情况序号姓名年龄文化程度职务、职称组内分工备注(四)具体内容1 .”问题解决型”课题自定目标课题:选择课题、现状调查、设定目标、原因分析、确定主要原因、制定对策、对策实施、效果检查、制定巩固措施、总结和下一步打算,成果实际价值。指令性目标课题:选择课题、设定目标、目标可行性论证、原因分析、确定主要原因、制定对策、对策实施、效果检查、制定巩固措施、总结和下一步打算,成果实际价值。2 .“创新型”课题选择课题、设定目标及目标可行性论证、提出方案并确定最佳方案、制定对策、对策实施、效果检查、标准化、总结和下一步打算,成果实际价值。3 .质量管理小组活动成果报告,要按照活动程序、步骤,将活动内容、方法和效果,用文字、图表、数据等形式表达清楚。要阐明成果的实际价值,包括技术价值、经济价值、社会价值、推广应用价值等。言简意赅,层次分明、逻辑性强。(注:质量管理小组活动程序,参照T/CAQ10201-2024质量管理小组活动准则团体标准)附件9XX行业质量信得过班组建设活动成果报告书格式(仅供参考)一、封面格式成果名称:(字体:宋体,二号字)班组名称(字体:仿宋,小三号字)发表人(字体:仿宋,小三号字)单位名称(全称,字体:仿宋,小三号字)年月日(字体:仿宋,小三号字)二、文字要求(一)标题(字体:黑体,小四号字)(二)正文(字体:宋体,小四号字,1.0倍行距)三、成果报告主要内容要求质量信得过班组建设活动成果,是各类班组在依据质量信得过班组建设准则团体标准开展建设活动过程中,形成的具有班组特色、可供推广借鉴的实践做法。班组可从关键顾客和其他重要相关方需求识别与分析、班组质量文化建设、员工素质能力提升、产品和服务质量管理等基础管理工作推进、改进与创新机制建立等相关方面进行总结提炼,重点介绍质量信得过班组建设活动成果的思路做法、推进要点、特色亮点和实施成效等。成果报告包含以下内容:(一)目录(二)班组概况(500字以内)介绍班组职责,主要产品和服务,班组成员年龄、工龄、学历、技能及班组管理架构,质量信得过班组建设推进活动简介等。(三)实施背景(500字以内)介绍典型经验产生的背景、目的和意义,聚焦落实组织战略和上级要求、达到质量信得过方面存在的突出短板等。(四)实施过程(5000字以内)按照T/CAQ10204-2024质量信得过班组建设准则团体标准中的质量信得过班组建设程序,系统介绍典型经验的策划、部署、推进过程等内容,重点展示相关质量管理方法、手段或工艺在解决突出短板时发挥的作用,尽可能通过客观事实和数据、图表等形式阐述,必要时适当举例。(五)实施效果(500字以内)介绍与实施过程直接相关的班组绩效结果,如顾客满意度/忠诚度、产品/服务合格率、生产/服务计划完成率、设备维修及时率、培训计划完成率、质量改进活动参与率、安全事故发生率等情况;提供适宜的对比数据情况(经验实施前后数据对比、与标杆班组数据对比等);获得的相关荣誉等。