2015年北京市公务员申论模拟试卷113.docx
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2015年北京市公务员申论模拟试卷113.docx
2015年北京市公务员申论模拟试卷113(总分:1.00,做题时间:150分钟)申论1.二、给定资料1 .近年来,无照摊贩或无辜市民因各地城管暴力执法而致死致伤的社会新闻可谓层出不穷。日前,一位名叫赵阳的基层城管人员在网上曝光了由北京市城管局编著的城管执法操作实务一书,其摘录部分指导城管人员在“反暴力抗法”时可以采取各种暴力手段,而且应该达到“脸上不见血,身上不见伤,周围不见人”的“良好效果”,城管人员在这种“以暴易暴”的执法过程中“应达到忘我的状态,成为一名坚决维护城市管理法规尊严的坚定的执法者”。这本让广大网民震惊的“培训教材”随即再度点燃了“城管暴力”这个热点话题。2009年4月23日,南方都市报曾就此发表题为“城管执法操作不应含有暴力内容”的社论,文内首先指斥城管执法操作实务是一本“带着敌意和暴力倾向的书”,并据此认定,“城管对穷弱摊贩施行暴力的行为,已经不是城管队员的个人行为,不是在暴力抗法行为面前的无奈之举,而是城管部门授意的正当行为。这也是民众感到难以接受的关键所在”。该社论认为,“如果城管部门不主动解决暴力执法的问题,那么城管与摊贩的矛盾只会加深,暴力只会更加频繁,甚至引发城管与社会普通民众之间的冲突”。2 .中广网西安2011年7月14日消息陕西西安市城市管理综合行政执法局14日召开会议,从现在起,在全市城管执法系统全面推行“城管+商户”共建共管模式,创新西安城市管理机制,提升西安城管形象。“城管+商户”共建共管模式就是通过建立城管执法部门与沿街门店的协作制度,赋予商户在门前三包责任制范围内一定的管理权限,实现化解矛盾,增进理解,双重监督,立体管理,制止和纠正违反城市管理法律法规行为的管理机制。随着西安城市经济的快速发展,大型商场门前、城市干道两边时常会出现占道商贩乱扔杂物、车辆乱停乱放堵塞通道等现象,为了更好地、更科学地行使城市管理职能,西安市城市管理综合行政执法局推出“城管+商户”共建共管模式,要求在2011年8月底前,全市城管执法系统和全市主干道商户全部签订“城管+商户”共建共管协议书和“城管+商户”共建共管责任书,9月底前,全市背街小巷90%以上的商户也要签订协议书和责任书,努力使每一个商户都成为城市管理工作的监督员。城管执法部门要明确包片城管执法人员,对于商户反应的城市管理问题,实行首问负责制,包片执法人员必须第一时间赶往现场解决。西安市城管执法局局长吕强说,“城管+商户”共建共管模式是继标准化执法模式后,西安市城管执法系统对城管执法工作的又一次探索创新。它既保障了商户的合法权益,又加强了城市执法日常监管工作,增进了城管执法人员和沿街商户、市民之间的沟通和了解,实现了“他律”“自律”与主动支持、参与城管执法工作的有机结合。3 .一些行政学专家甚至表示,城管事件频发,从本质上说暴露了城管部门的定位不清。“目前的城管职能设置与城市发展现状明显脱节。”据调查,目前城管都是地方性的执法机构,大多数城管人员不在公务员编制之内,一般还聘有部分“协管员”,而政府下拨的办公经费有限,城管人员普遍感到待遇低、晋级难,工作缺乏成就感,积极性不高。加之现有城管人员选拔、录用、激励和培训机制不完善,并且这些机制的执行不规范和城管队伍管理混乱,使得许多素质低下的人员利用制度的漏洞和“走后门”的非正当途径混入城管队伍。迫于考核压力,城管人员往往陷入被动执法,工作容易简单粗暴。据了解,目前许多城市对基层城管人员的考核,往往由市级城管执法局和城市管理办公室联合进行。实行“一天一督查,一周一考核,一月一小结”的制度,考核结果,与职级升迁、工资待遇等有着千丝万缕的联系。扭曲的“城管心态”,导致城管执法网难重重,形成与流动摊贩、小门店打城市“游击战”的态势。4 .城管的执法对象一一无照商贩、黑车司机等,大部分是外来人员、下岗职工,他们一般没有稳定的收入来源,得不到社会保障机制的救济,做点小生意、小经营,便是他们赖以生存的“饭碗”,甚至全家老小都要靠其生活。一方面,他们没有刑事犯罪等严重违法犯罪行为,另一方面,他们又都是小本经营,经济承受能力差。城管要取缔、没收、罚款,相当于断了他们生计,因此在极端时候就可能“拼命保饭碗”。在当前的城市管理理念下,管理者与被管理者的矛盾随时都有激化的可能。而管理者与被管理者之间,或占人情,或占法理,都有着难以妥协的理由。一方面,从被管理者的角度来讲,生存是第一位的。这些人多半是外来人员、下岗职工,他们得不到社会保障机制的救济,同时又没有能力走进正规的经营场所,为了谋生,只能作无照商贩,靠做点小生意来维持生计。另一方面,从管理者的角度来看,依法办事是其职责所在,也是维持城市环境与秩序的基础。在目前的管理模式下,各个城市中“城管”管辖区域内无照商贩、“黑车”等非法经营的行为是否得到了有效治理,将直接决定上级对他们的考核,也影响到他们的“饭碗”能否端稳。城管部门最重要的工作是行政执法,它是城市管理系统基础的基础,如果少了它,就会少了最基层的一个层面。诸如小商贩漫天叫喊的噪声污染、到处流窜的“黑车”、邻里之间的矛盾和人际间的对抗、横卧街头的乞丐、小商品广告等无不在影响着城市的形象。可以说,今天的城市管理离不开城管人员。但是,城管的执法对象是弱势群体,也是社会普遍同情的群体。现在城管单一的执法形式,已严重触发了弱势群体的情绪,间接地引发了动荡的因素,这与建立和谐社会是相违背的。面对政府和群众都对城管工作不满意的情况,城管部门已处于进退两难的十字路口。5 .城市要清洁,民众要生存,如何解决其中的矛盾冲突,考验着政府的管理智慧。一个不容忽视的原则是一一权力尊重权利。城市当然需要畅通的交通、整洁的街道,但当这种需要与部分公众尤其是弱势者的基本权利、生存需要发生冲突时,权力应该对权利保持最大限度的敬畏和尊重。其实,城管目前角色的尴尬,说到底就是公权与私权的博弈。在以往“公权至上”的背景下,城管工作要顺当得多,但在私权得到诸多法律保护的今天,私权与公权的博弈就不可避免。但是在现实中,由于对私权认识上的偏差,一些人就产生了“私权至上”的念头,导致一些社会的正常管理也面临挑战。事实上,要把一个城市动辄几万、几十万的“无证商贩”全给“管”好了、“规范”好了,绝不是靠简单化的取缔政策能解决得了的。无论多么发达的城市,在规划之初,就该留出足够的空间,给小商小贩以低门槛、高效率的经营场所,才能解决市容整洁与实现生存这一看似矛盾的需要,一个城市才能既有“里子”,又有“面子”。浙江义乌的实践已经说明了这一道理。义乌为进城流动卖菜的农民设立了一个1320平方米的“专卖区”,每位农民最多只需交当日销售额的1%作为管理费,就能进行提篮小卖的免费交易,现在每天能吸引3000多名农民进场,交易量达2000多吨。“不怕被人赶,也不怕晒太阳。交一元钱,我就可以在这里卖上一整天了。”“关键是在这里卖得快。十来担瓜,我挑着在街上要卖几天。一元钱的管理费,比买瓶矿泉水喝还便宜呢。”菜农的感叹中,透着无比的欣喜。城市管理,其主旨不是限制和取消,而是使公民的活动有序化和不损害他人、社会。如小摊贩占道影响交通,就可以让他们到不影响交通的地方,或政府提供有关场所;小摊贩不合卫生标准,就应按卫生标准加强检查;小摊贩搞欺诈,卖假冒伪劣商品,就应加强质量检查等。6 .城管队的大门,曾是无证摆摊者最不敢来的地方。2011年7月14日晚8点左右,20多名无证摆摊者被邀请到了虹口区城管队的会议室。参加会议的还有工商、药监、公安、环保、市容等相关职能部门的负责人。“今天这个会,大家都把想法拿出来交流一下,一来是宣传政策,二来也想听听你们的心声。”夜档整治机动队队长王文达的开场白简单明了。才到上海三个星期的曹磊马上站起来说:“我家的几亩田都被淹了,我上有两位老人,下有两个孩子,一无技术二无文凭,就是做点小生意,搞不懂为什么要被你们抓来抓去的。”40多岁的林小风也站起来说:“我们从事的是饮食行业,民以食为天,有需求就有市场。我们知道摆排档会影响市容,但是污染和噪音也不是很大啊。”“说是便民排档,满足群众需要,你们考虑过卫生保证吗?在座的谁有健康合格证?”听罢摊贩诉苦,工商执法队队长李建纲忍不住开口,“你们说的概括起来就是合情合理,但不要忘记更要合法。谋生之道不能与城市发展格格不入。”虹口公安分局提篮桥派出所副所长史徐民针对无证摊贩阻碍执法,雇“线人”通风报信,甚至殴打城管队员的行为展开法制教育。城管队大队长陈乐喜的发言则掏了心窝子:“看到你们东躲西藏,我心里不是滋味。上海是个法治社会,近年来排档越来越少,你们相不相信有一天会全部消失?”他把目光转向曹磊:“小伙子我劝你,装潢、厨师、洗碗工,干什么不好?无证摆摊这一行长不了。”也许没想到陈大队长会将“矛头”指向自己,曹磊露出了羞涩的笑容。7 .8个小摊贩,投票选出小组长,有人监督卫生,有人维护秩序,分工有序,秩序井然,“大盖帽”顿时闲了下来。镇江市中山桥西北侧的义士路上,马路摊点的“民主自治”试点进行得有声有色。试点一个月,效果竟然出奇得好。小贩自治组组长黄XX说,作为小组长,她的主要任务是内部协调,上传下达。现在大家规规矩矩,既用不着起大早赶过来抢位子,也不会跟城管队员发生摩擦。上家泼了脏水扔了垃圾,下家就会提醒清扫,下家有了生意忙不过来,上家就在旁边搭把手。镇江城管行政执法支队副支队长华炯把“民主自治”的好处归纳为“一箭三雕”:秩序规范了,市容整洁了,关系和谐了。”最主要的一点,城管队员的工作模式和内涵发生了变化一一实行自治之后,城管队员的功能从原来的执法为主转变为现在的协调为主,有什么问题,聚在一起开个会,提个醒就行了。现在城管队员在与不在,现场的秩序、卫生都差不多!”华炯说,城管队员行政执法,如同行走在风口浪尖。不管理是失职,管了吧,和摊主的矛盾就会很尖锐。现在矛盾解决了,大盖帽也可以“隐身”了。市城管局有关负责人表示,“民主自治”这一做法将在该市800多户占道经营者中逐步推开。社会学者周大卫认为,当尊重民生成为政府和民间的共识时,全国各地曾经固守己见的城市管理者们会慢慢变得宽容,他们试图以更理性务实的方式去创造城市的和谐,转“堵”为“疏”“有限开禁”肯定会有越来越多的仿效者。但是他同时指出,开禁并不意味着放任自流,只有对马路摊点进行有序管理,他们在方便老百姓日常生活的同时,才不至于扰乱老百姓的生活。8 .“我从此可以告别东躲西藏的日子了。过去在路边摆摊,最怕看见城管,现在有了固定的地点,再也不用晚上做梦都梦到逃跑了。”如今,在三乡市场一带路边摆摊卖水果的流动小贩陈阿姨,见到城管执法人员再也不怕了,因为她的摊档有了一个临时的“家”。三乡镇在开展“美城行动”中,发现很多流动摊贩因为各种客观原因,无法进驻市场,为了帮助他们解决生计,相关部门设立了临时固定摊位,解决了16位流动小商贩的摊位问题。日前,记者来到三乡市场,了解临时摊位经营的情况。记者看到临时固定摊位就在该市场一边的空地上,用黄线划定,可以容纳一辆人力三轮车,摊位两边是通道。和其他临时摊位的小贩一样,陈阿姨从2011年8月11日开始在这里“安家落户”。她原来在三乡市场一带路边摆摊专卖水果,过去她老是担心被城管的人赶,现在有了固定地点,可全副身心用在经营上,心里踏实多了。现在,他们与城管相处得很和谐。三乡城管执法分局局长马国允告诉记者,根据“以人为本,疏堵结合”的城市管理原则,在开展“美城行动”过程中,创新城市管理模式,在不影响居民生活、不影响市容景观、不影响交通的前提条件下,设法设立了临时固定摊位。9 .目前,北京市已经把提升城管自身形象列入2012年主要任务中,主要是要对城管制定文明执法的行为规范,培训城管队员的素质。对此,拟分期分批对城管队员进行培训。北京市副市长刘敬民介绍,2012年城管在做好规范执法的同时,还提出侧重精细管理,将执法管理同服务相结合,通过服务群众的实际行动来提升自身形象。“比如街头菜贩不能都光罚,因为老百姓有买菜的需求。”他表示,2012年将考虑在一些不影响交通的地方,经过研究规划,建一些便民早市。这些早市可以“早晨6点开始,9点就散”,撤摊之后打扫干净,不影响周边居民出行,也不能影响环境。另外,他表示也可以将一些地下人防工程腾出来,办一些菜市场。10 .在美国首都华盛顿,五花八门的小摊贩已经成为街头一景。白宫旁、要道边,都可见排成一排的厢式车,支开一边车厢,挑起遮阳板,就成一个小卖铺,有卖箱包、文化衫的,也有卖咖啡和面包的。作为华盛顿街景的点缀,小摊贩已成为游客的一种记忆。如何管理小商贩,对市政府来说,则是一门很深的学问:实名申请手续简便;摊位数量地点有规定;对待小摊贩政策有优惠,执法严谨态度温和;媒体理解非法摊贩;做摊贩也要有底线,不能妨碍交通,不能影响别人。白宫附近也有摆摊卖衣服的,一有活动,美国街头出来卖纪念品的就不少。在韩国,小摊点被称为“道路文化”。很多摊主将小卡车改造成“包装马车”,出售各种寿司、日用品、服装等。首尔的主要街道上,越是繁华的地段,你越能看到众多的摊点。这些摊贩有自己的行业协会一一“摊店业主联合会”,协会在政府与摊贩之间的沟通、维护摊贩的合法权益和实行摊贩自治方面起了重要作用。韩国政府对摆摊的地点、营业时间、经营范围也有严格的限制。首尔市政方面在相关的街道地段设立临时性棚屋,引导摊贩合法化经营,其中食品摊要有健康证明。除了合法的固定摊点之外,首尔还有非法的流动摊贩,而且为数不少,但很少看见被警察清理。人性化管理也有前提,摊贩赚钱不能不顾起码的社会秩序。在法国巴黎,早市与跳蚤市场成了法国路边摊的主要形式,非法摊贩并不多见。在依法管理的同时,更注重提供公共服务是巴黎市政府治理路边摊的核心策略。巴黎“早市”文化由来已久且经久不衰。每个早市上的摊位和每周营业的时间是固定的,早市上的商贩都是拥有专门执照的流动商贩,要想在某个早市上拥有固定摊位,流动商贩必须向早市所在市政府提交申请,然后等待批复。早市的摊位通常是在前一天临时搭建而成,第二天中午早市结束后,有专门的工作人员前来拆除摊位、打扫卫生。跳蚤市场是法国的另一大特色。巴黎对跳蚤市场的管理方法是,将巴黎市区接近环城路的各个城门附近的街道,在一周时间内分别辟为举办跳蚤市场的地点,相关的交通管制提前公布于众,并成为一项制度。如果是周末举办这类跳蚤市场,警察和消防队都会被派来维持秩序。要是摊贩造成扰民、阻塞交通,有关部门就会修改相关的摆摊地点和时间。巴黎有关市政和市场的法律条款有很多,在具体的执法管理上,巴黎警察基本上是采取比较灵活的办法。针对乱摆摊的行为,巴黎警察虽然比较严格,但一般也只是将人带走,却不没收财物。三、申论要求认真阅读给定资料,简要回答下面两题。(分数:LOO)(1) .近年来,关于“城管”的话题引起了社会的广泛关注,不仅充斥着城管暴力执法的问题,城管对象暴力抗法的问题也十分突出。请你根据给定资料,分别分析城管暴力执法及城管对象暴力抗法的深层原因。要求条理清晰,字数不超过300。(分数:0.20)正确答案:(部分城管人员暴力执法的原因在于:一是目前我国城管职能涉及面广,城管队伍归属不明、权限不清;二是目前我国尚未制定全国性的城管法规,因此城管日常执法工作缺乏统一的法律依据;三是目前我国城管都是地方性执法机构,多数人不属于公务员编制,其待遇缺乏保障,城管工作不得不聘用大量素质较低的“协管员”来维持。城管工作人员的数量和素质均无法达到城市发展建设的要求。部分城管对象暴力抗法的原因在于:一是流动摊贩与城市市容管理法规相冲突,城管执法与其生计相冲突;二是个别摊贩素质低,法律意识淡薄,对自身抗法行为认识不清;三是面对生存压力,被管理者难免存在敌对或抵触的过激情绪。)解析:(2) .请你用“与相结合”或“一方面另一方面”这样的表达方式,准确概括”给定资料10”中国在管理摊贩方面所体现的三条主要的管理原则。要求简明扼要,条理清楚,不超过300字。(分数:0.20)正确答案:(根据美、韩、法等国的经验,管理摊贩要遵循以下三个原则:管理与服务相结合原则。有关部门要转变观念,树立服务意识,既要严格监管,保证摊贩依法经营,又要温情执法、热情服务,为摊贩经营提供优惠和便利。依法管理与自主管理相结合原则。在政府部门严格执法的同时,引导摊贩加强自律,遵守社会管理底线,合法经营。合理引导与人性化管理相结合原则。要科学规划,合理安排允许摊贩经营的地段、时间和方式,完善相关的法律条款和管理规定,引导摊贩在指定时间、地点经营,把摊贩纳入有序管理的轨道,对那些违反规定的摊贩,不应暴力损坏和没收其财产,应依法办理。)解析:(3) .对于城管和谐执法问题存在两种不同的意见:一种认为,和谐执法是以人为本、构建和谐的城管执法公共关系的有力体现,我们应该大力提倡;另一种观点认为,和谐执法体现了以人为本的理念,但对于个别暴力抗法的案例不适用,我们应该审慎地、结合实际地来加强城管执法工作,而不应唯和谐执法为根本。对于以上两种意见,你支持哪种观点?阐述你具体的贯彻执行措施。要求准确、全面、条理清晰,400字左右。(分数:0.20)正确答案:(我支持第一种观点。和谐执法是新型城市化建设管理的要求,是以人为本的理念在城管执法工作中的具体体现。之所以会出现城管暴力执法和城管对象暴力抗法的现象,究其原因是相关法律法规体系不健全,公众法制观念淡薄。因此,为提高城市管理水平,真正贯彻和谐执法的管理理念,应采取以下措施:一是加快建设和完善城市管理执法的法律法规体系,改变目前城管执法工作中的“借法执法”现状;各地还应结合实际情况调整本地市容管理条例,对待城市流动商贩应以积极引导为主,监督管理为辅,既保证城市市容环境建设,也保障摊贩个体基本生存权益。二是明确城管职责,加强对城管执法工作人员的文明执法理念和思想道德建设,倡导城管队伍文明执法、规范执法、科学执法。三是加强普法教育宣传工作,通过媒体向市民及摊贩宣传和普及城市市容管理的内容及意义,消除其对立情绪;适当推行“首违免罚制”“城管免罚日”等人性化执法措施,实现城管和摊贩的良性互动。)解析:(4) .假定“给定资料6、7、8、9”分别是A市城管局编发的一份简报中的四则简讯。请你为此撰写一则最能体现编者意图的编者按。要求针对性强,思路清晰,语言简洁流畅,书写工整,400字左右。(分数:0.20)正确答案:(编者按:流动小摊贩的管理一直是我市城市管理工作中的重点和难点,城管和摊贩这一对“冤家”之间的矛盾近年来愈发突出和激烈。如何化解城管与摊贩之间的矛盾,是我们应该思考和解决的首要问题。给定资料6、7、8、9四则简讯分别从不同角度介绍了上海市有关部门与摊贩座谈、镇江市进行摊贩“民主自治”试点、三乡镇开展“美城行动”和北京市对城管制定文明执法的行为规范,为我市做好摊贩管理工作提供了有益的经验。在新形势下,城管执法部门要坚持以人为本、民生为先,倡导人性化管理的新型理念,尊重并满足摊贩就业谋生的合理要求,为各类就业困难人员依法设摊经营做好服务,创造条件;在严格执法、加强管理的同时,积极发挥摊贩自我管理的作用,引导摊贩建立各种形式的自律机制,调动社会各界参与城市管理的积极性,依靠各方面的共同努力,保持市容整洁有序,促进社会和谐稳定,实现城市管理与民生改善的双赢。)解析:(5).根据给定资料,以“文明执法,让城市生活更美好”为题目,自选角度,写一篇1200字左右的议论文。要求内容充实,观点鲜明,说理充分,结构完整。(分数:0.20)正确答案:(文明执法,让城市生活更美好近年来,随着我国城市化建设进程的不断加快,由此产生的一系列城市管理问题也接踵而至。城市管理中的流动摊贩经济与城市建设管理的矛盾尤为突出。当越来越多的人们怀着满腔热忱涌进城市后,如何在城市立足是其首先要解决的问题。而城市流动摊贩经济因其门槛低、投入少等优势,成为城市新进人口实现“养家糊口”的最切实的饭碗。然而,随着城市配套设施建设与人口承载能力的差距不断加大,如何平衡城市困难群体和市容市貌、交通安全等城市建设管理问题,实现城管和谐执法,成为目前我国城市管理部门所面临的难题。由于目前我国城管职能涉及面广,其职能涵盖市容环卫、规划管理、交通秩序、工商管理、市政管理、公用事业管理等十几个方面,包括拆除违章建筑、打击“黑车”、整治“小广告”、清理“无照商贩”等将近100项内容。同时,城管队伍还存在归属不明、权限不清等问题,因此其在执法工作中难免会出现权责“越位”“缺位”。而且,我国目前尚未制定全国性的城管法规,城管在日常工作中是“借法执法”,缺乏统一的执法依据。止匕外,由于我国城管均是地方性机构,大部分人员不在公务员编制之内,且由于办公经费数量有限、城管人员待遇不高、招募的“协管员”素质不高等问题,导致近年来城管暴力执法现象时有发生。而与之相对应的是,城管的执法对象多为外来进城务工人员、下岗职工。他们生活不稳定且得不到社会保障机制的救济,为了维持最基本的生活,他们纷纷选择门槛低、投入少的流动摊贩行业。同时,这部分人的文化程度较低,法律意识淡薄。当生存问题和城管执法工作相冲突时,他们更容易产生敌对、抵触情绪,继而出现暴力抗法的举动。在新形势下,如何推进城市和谐执法建设,如何将“以人为本”的理念贯彻落实到城市执法工作中,成为加快城市发展的重中之重。一方面,我们要加快完善城市管理相关法律法规体系建设。尽快转变目前城市执法工作中的“借法执法”局面,使广大城市执法工作人员在日常工作中真正做到“有法可依、执法必严、违法必究”。同时,各地还应结合本地实际情况,建立切实可行的城市管理条例。对城市流动摊贩管理实行“积极引导为主,监督管理为辅”的方针,积极探索流动摊贩发展的方向。另一方面,还要加强城管队伍自身素质建设。贯彻“文明执法、规范执法、科学执法”的工作理念,强化对城管执法队伍的思想道德建设和科学文化建设。同时要对新招募的“协管员”进行基本岗位培训,明确其岗位职责。止匕外,还应对城管执法队伍设立相应的监督机制,帮助其转变观念,实现其职能由督导型向服务型的过渡。积极借鉴全国各地先进城管工作经验,并号召各地学习和借鉴。俗话说,“一个巴掌拍不响”,时下城市管理中出现的很多冲突事件,城管人员固然难辞其咎,城管对象法律意识淡薄、生存技能差也是重要原因。面对严峻的城市管理形势,除加强城管队伍自身建设外,我们还要积极开展城市建设法律法规的宣传和教育。通过报纸、电视、广播等大众媒体向市民开展法制宣传和教育,提高其法律意识,为城管日常执法工作奠定群众基础,也使被管理者能够理解城管工作和消除观念偏差,实现与城管的良性互动。与此同时,还应深入群众生活,帮助解决城市流动摊贩家庭的实际困难。积极拓宽就业发展渠道,贯彻“动员社会力量和政府救助两者相结合”的方针,对城市流动摊贩提供一定的岗位技能培训,帮助其寻求新的职位,以减少城市建设管理的压力。城市建设管理的完善既是城市发展的需要,也是居民安居乐业的保证。城市管理者只有告别“市容本位主义”,多角度全方位提高城市建设管理工作,充分尊重每个群体的权利与尊严,才会让他们的城市生活更美好。)解析: