医美整形机构开业执行流程.docx

医美整形机构开业执行流程开业活动现场详细执行流程指挥组：11月8日16：OO活动详细流程交到所有参会工作人员手中11月9日14:30召开全体员工通报大会（包括163,泛美）下午活动参与工作人员流程告知，16：30现场走流程11月10日13:00除礼仪公司的部分工作外，其余工作必须全部到位。14:00活动公司进场布置大厅、手扶楼梯，指挥组检查各组各项工作18:00-23:00场地清理及占位（）11月11日开业庆典准备08:00场地清理及占位，后勤部值守并做好解释工作。09:00全院人员到岗清理卫生10:00布置休息区14:00接待组出发接机，将嘉宾从机场接回酒店休息14:30礼仪公司进场搭建舞台和LED屏，并在嘉宾坐席区铺设红地毯、花柱，策划组配合、监督完成并验收16:30-17:30全体员工到场演练18:00与到会致辞专家嘉宾沟通讲话稿、庆典流程21:00指挥组最后确定现场流程细节22:00拆装蝴蝶休息区布置方案1、会议室：冷餐桌两张（拼合），铺白色台布专职服务员一名，负责倒茶招待等事务大号插电开水壶一支（服务员控制）鲜花植物两盆（摆在会议桌上）增加20个椅子摆在会议室四周（租用华天的）2、大厅：冷餐桌两张（拼合），铺白色台布专职服务员一名，负责倒茶招待等事务（12日到位）大号插电开水壶一支（饮水机烧开水的容积有限）4盆鲜花（摆三个小圆桌和一个玻璃茶几上）3、牙科：冷餐桌2张，铺白色台布专职服务员一名，同时负责牙科与花园的倒茶招待事务大号插电开水壶一支（饮水机烧开水的容量有限）租8张椅子+1个茶几4、皮肤美容科：冷餐桌1张，铺白色台布专职服务员一名，负责倒茶招待等事务大号插电开水壶一支（饮水机烧开水的容积有限）鲜花1盆（摆在玻璃茶几上）租用4张椅子5、花园：冷餐桌一张，铺白色台布6、华天通道：租用6张椅子摆放在过道上7、二楼主任办公室：租用四张椅子，一个茶几8、二楼配置一名专职服务员，负责照看赵总办公室与主任办公室两个休息区的茶水事务9、休息室分配：花园一一领导专用；会议室一一专家专用；皮肤美容科、大厅、牙科、华天过道一一公共张XM专场张XM演讲活动流程10：00摆放X展架、包装观众礼品13：00摆放观众席礼品，司机接张XM到医院休息室13: 50开放会场，观众陆续入场14: 00张XM来到演讲会场做演讲准备15: 20张XM来到会场后台做出场准备14:28工作人员维护现场秩序，另由一名现场工作人员上台做开场词并介绍张XM出场14:30张XM手持话筒出场，工作人员退出司仪台走下，张XM走到司仪台前开始演讲16：00演讲结束，张XM退场，一名工作人员在台下手持话筒引导观众按秩序退场。16:30司机送张XM回酒店H月12日开业庆典流程7：00物料安装（负责人：）活动公司工作人员进场。安装气球、安装拱门、安装签到台和背景板、铺设红地毯（签到处红地毯+喜迎宾大门至观众坐席3米宽红地毯）、调整花柱位置、摆放座位、安装调试音响、安装冷焰火、安装烟机、安装彩虹机、喷火机（活动公司执行）8：00礼仪小姐进场（负责人：朱CI）礼仪小姐进场换装，医院提供喜迎宾三楼两间房和走道给礼仪小姐、演员化妆更衣。礼仪小姐换装后，由负责人讲解礼仪小姐当天任务流程，并带领她们熟悉场地。9：OO迎宾（负责人：朱CI）1、喜迎宾大门2位礼仪小姐+2名车辆引导人员分别站在大门两侧，若有宾客步行至会场，礼仪小姐应主动上前询问“您好，请问您是来参加头等舱医学美容医院开业庆典的嘉宾吗？"，若得到的答复是肯定，即回答“欢迎光临，嘉宾签到区在入口处”并指向签到处即可）；若有嘉宾开车前来，两名车辆引导人员（苗青，保安，吉利，小徐）告知停车处并送上停车卡。2、下客区（观众席后面的红地毯处）1位本院迎宾（XXX）+3位礼仪小姐迎宾嘉宾专车经红地毯开到下客区停车，礼仪小姐上前迎接嘉宾并告知：“欢迎光临，庆典签到区请往这边走！”并站在原地用手示意嘉宾往红地毯过道中一位礼仪小姐的方向走去。3、红地毯过道一位礼仪小姐在过道中待命，嘉宾途径红地毯过道处时，礼仪小姐告知：“欢迎光临，庆典签到区请往这边走！”并站在原地用手示意嘉宾往签到处走去。4、嘉宾签到处四位礼仪小姐分两组对称站在台阶两侧+2位我院迎宾+2个签到人员有贵宾到来时我院迎宾提醒礼仪小姐为贵宾佩带胸花同时告知贵宾可在签名版上签名、在题词本上题词，同时我院安排的摄影师在签到台区域为贵宾拍照留念，完后由我院工作人员与礼仪小姐一同将贵宾引导至与之身份相对应的休息室。备注：a、题词本两个，两个用作嘉宾题词，一个登记媒体朋友b、普通嘉宾签到后，签到人员发放一张礼品券，签到人员告知嘉宾庆典结束后去牙科礼品发放处领取礼品。c、媒体朋友到达会场后先签到，要求登记姓名、电话，然后由顾青带往保安室领取礼品，在领取礼品的时候将红包塞给媒体朋友。D、专家的礼品直接放在酒店；贵宾礼品，普通礼品在牙科设立礼品领取处活动结束后领取。礼品领取区由（朱金华、刘星成）9：00主持人到场（负责人：）到场后与负责人最后确定核实主持文稿内容，串词须提前两天交给主持人，内容如有变动，12日9点前要让主持人知悉。9：00故障排查（）对庆典现场做最后一次检查确认，确保人员、设施、用具全部到位并能正常运行；同时活动公司开始播放暖场音乐。9：00-9：50自由活动（负责人：整形科由高护士长确定人选/皮肤科由郑院长确定人选）贵宾和专家到达我院后先安排至休息室，各科室部门相关人员在原岗位待命，若有嘉宾前往参观，负责现场接待与解说工作。9；50院内广播催场：“各位亲爱的来宾，离开业庆典还有28分钟”10：0010：15嘉宾入座（负责人：朱CI）10点整，院内的催场广播响起“各位亲爱的来宾，头等舱医学美容医院的开业庆典马上就要开始了，请前往庆典活动区就座！”广播每三分钟播放一次。同时我院各区工作人员负责提醒嘉宾们开业活动即将开始，并引导嘉宾们至嘉宾座位区。备注：1、嘉宾的座位排序、划分区域，行政部须提前整理清楚（全联军11日中午提交）2、院内广播须在11日进行调试（苗青负责）3、座位增加至84个，摆成7排10：15所有礼仪小姐在舞台前集合（负责人：朱CI）12名礼仪小姐平均分作两组，对称站在观众席第一排的两侧10：17一主持人上礼仪台串词+led画面倒计时（倒计时要由滴答声）10：1810：22沙画开场10点18分沙画表演开始，通过摄像机的跟踪拍摄，沙画老师的作画过程通过LED屏展现在观众眼前，作画过程中配上悠扬高雅的背景音乐，同时主持人在台下进行抒情独白。备注：1、沙画表演的位置必须放置到喷绘背景板后的暗处2、背景音乐建议让沙画老师自己来选，但我们要知悉时长3、沙画师需要在10号拿到沙画表演的文稿和我们提供的想法4、主持人站在礼仪台进行独白10：2210：25主持人登场1、沙画表演结束后LED屏切回头等舱主画面，背景音乐停止2、主持人邀请沙画师上台谢幕，沙画师从LED屏后上台谢幕，然后转身从LED屏旁走下舞台，接下来主持人做开场词并介绍与会领导备注：沙画表演完毕后，LED屏切同主画面（画面设计）10：2510：28赵总致开业词1、主持人开场词说完后即邀请赵总上台讲话2、大气背景音乐响起，一名礼仪小姐将赵总从坐席处引导至舞台阶梯处，然后返回原岗位待命3、赵总走到司仪台后音乐停止，主持人则退居到司仪台后方靠舞台边缘处待命，赵总说完开业词后，从舞台走下进入坐席。备注：负责引导的礼仪小姐根据赵总座位而定，座位靠左即左边的礼仪小姐引导，反之则右边的礼仪小姐引导。10：2810：30李世荣致词1、赵总致词完毕，主持人站在原地邀请领导上台讲话2、大气背景音乐响起，一名礼仪小姐将李世荣从坐席处引导至舞台阶梯处，然后返回原岗位待命3、李世荣走到司仪台后音乐停止，讲话完毕后从舞台走下走入坐席。备注：负责引导的礼仪小姐根据李世荣座位而定，作为靠左即左边的礼仪小姐引导，反之则右边的礼仪小姐引导。10：3010：33山口致辞1、李世荣致词完毕，主持人在原地邀请山口明志与战长蔚上台讲话2、大气背景音乐响起，一名礼仪小姐将山口以及战长蔚从坐席处引导至舞台阶梯处，然后返回原岗位待命3、山口与战长蔚走到司仪台后音乐停止，同时主持人上前递交一支话筒给战长蔚，然后返回司仪台后方待命。山口明志讲话完毕，与战长蔚走下舞台入座。备注：负责引导的礼仪小姐根据山口座位而定，作为靠左即左边的礼仪小姐引导，反之则右边的礼仪小姐引导。10：3310：35张XM致辞1、山口致词完毕，主持人站在原地邀请张XM上台讲话2、大气背景音乐响起，一名礼仪小姐将张XM从坐席处引导至舞台阶梯处，然后返回原岗位待命3、张XM走到司仪台后音乐停止，讲话完毕即走下舞台入座。备注：负责引导的礼仪小姐根据张XM座位而定，作为靠左即左边的礼仪小姐引导，反之则右边的礼仪小姐引导。10：3510：40节目：女子民乐坊10：35（负责人：陈开国/俞总）工作人员提醒专家团到Ied屏后方候场，工作人员带领专家团从华天大门进入到头等舱大厅，然后走到LED屏幕后候场10：4010：50专家见证（8位）1、主持人串词逐一介绍专家登台，8位专家登台时播放大气背景音乐，同时在LED屏幕上要配上相应专家的大幅图像介绍，主持人每介绍一位专家，专家从Ied屏幕后方走对角上台分站在舞台两边（两边各四个圈圈）2、10点35分，我院工作人员就要将印泥提前交到礼仪小姐的手中。3、专家全部登台后，主持人接30秒串词，此时6名工作人员从舞台左侧将四张已经撑开的简易折叠桌摆上舞台中间位置，并铺上红色桌布后从左侧下台。而8名礼仪小姐则从舞台右侧端上印泥依次摆放在桌上，然后从左侧下台返回原岗4、主持人串词完毕、印泥摆放完毕后就可以开始邀请8位专家将自己的手印拓印在泥盘上（泥盘上要编号：编号由朱Cl负责）5、拓印完毕，主持人请专家将泥盘举起站成一排向台下展示拍照，拍照完毕后专家们将印泥留在桌上，主持人请专家们从舞台右边走下并请宋建星留步，此刻背景音乐停止，主持人请宋建星作为专家代表来到司仪台前讲话6、讲话结束后，宋建星从舞台左侧走下，10名工作人员从舞台右侧上台搬下折叠桌以及印泥，从舞台左侧下。备注：8位专家的图片介绍每人一幅，LED专家画面的出现顺序要与主持人介绍顺序一致，专家图片提前两天完成10：5010：55节目：水鼓舞10：5511：10开业剪彩1、主持人宣布头等舱剪彩开始，同时大气背景音乐响起，主持人根据相关职能部门的高低排序邀请领导、专家上台。每邀请一位嘉宾就由1名礼仪小姐将嘉宾从座位引导至舞台台阶处，然后礼仪小姐返回原岗位。2、所有嘉宾全部上台后背景音乐停止，主持人串词30秒，期间由台下6位礼仪小姐将装蝴蝶的六只箱子用手托住走上舞台前沿。3、当5位礼仪小姐托住蝴蝶箱子整齐站在舞台前沿后，主持人开始掀动现场高潮：“0K,激动人心的时刻终于到了，有请台上的各位嘉宾上前共同开启这六个象征着终极美丽梦想的蝴蝶箱，5888只蝴蝶，头等舱医学美容让我们共同见证！”，5名礼仪小姐站在原地不动，10位嘉宾走上舞台前沿共同开启箱子，大气背景音乐再次响起，5888只蝴蝶漫天飞舞，同时开启10支冷光焰火、彩虹机烘托氛围。4、蝴蝶放飞完毕，主持人请嘉宾同座位，嘉宾分别从两侧下台，六名礼仪小姐统一从右侧下台后将蝴蝶箱交给我院工作人员。备注：1、台下预备两只蝴蝶箱，主持人宣布剪彩开始的时候，台下工作人员与台上嘉宾同步开启蝴蝶箱2、预备一套传统剪彩物料，如果当天下雨或者蝴蝶状态不佳，则采用传统剪彩方式剪彩（礼仪公司准备）5、主持人串词结束并正式宣布剪彩开始的时候，大气背景音乐再次响起，直至剪彩结束，所有嘉宾走下舞台后音乐才停止。6、七只蝴蝶箱子须在10：00由后勤人员（黄岗/皮主任/）准备好放置在舞台下右侧备注：留两只箱子放在舞台两边，与台上同步放飞11：1011：15感恩的心手语舞蹈11：15-11：25授牌仪式1、主持人串词宣布授牌仪式开始，邀请郑院长和中国医师协会总干事杨东运上台授牌，大气背景音乐响起，一名礼仪小姐手托授权牌陪同代表从舞台右侧走上舞台，同时一名礼仪小姐陪同郑院长从舞台左侧上台，代表上台后与郑院长握手，然后代表从礼仪小姐手中接过授权牌交给郑院长。郑院长接过授权牌后与代表合影，合影完毕后礼仪小姐引导代表走下舞台，郑院长将授权牌转交给礼仪小姐再转交台下工作人员，返回郑院长身旁（相隔1米5）。2、医师协会代表下台后，主持人邀请激光公司代表上台授牌，一名礼仪小姐手托授权牌陪同代表从舞台右侧走上舞台，代表上台后与郑院长握手，然后代表从礼仪小姐手中接过授权牌交给郑院长。郑院长接过授权牌后与代表合影，合影完毕后礼仪小姐引导代表走下舞台，郑院长将授权牌交给身旁礼仪小姐后走下舞台。3、郑院长和授牌代表走下舞台后，主持人邀请王秀延以及威宁公司代表上台授牌，一名礼仪小姐陪同王秀延从舞台左侧上台后站在王主任身旁待命；另一名礼仪小姐手托授权牌陪同代表从舞台右侧走上舞台，王秀延与代表在舞台中间握手，然后代表从礼仪小姐手中接过授权牌交给王秀延。王秀延接过授权牌后与代表合影，合影完毕后王秀延将授权牌交给身旁礼仪小姐后从舞台左侧走下，另一礼仪小姐引导代表从舞台右侧走下。4、王秀延和授牌代表走下舞台后，主持人邀请郭林琳以及逸美公司代表上台授牌，一名礼仪小姐陪同郭林林从舞台左侧上台后站在郭主任身旁待命；另一名礼仪小姐手托授权牌陪同代表从舞台右侧走上舞台，郭林琳与代表在舞台中间握手，然后代表从礼仪小姐手中接过授权牌交给郭林琳。郭林琳接过授权牌后与代表合影，合影完毕后郭林林将授权牌交给身旁礼仪小姐从舞台左侧走下，另一礼仪小姐引导代表从舞台右侧走下。5、四个授牌结束后，背景音乐停止备注：1、每当一位合作厂商将授权牌交给我院的时刻，台下安排两名工作人员喷放礼宾花（李志祥/王晨曦）2、授牌过程中，LED画面要播放与授牌单位相对应的画面11：2511：35姊妹医院签约仪式1、主持人串词30秒带出签约仪式环节，期间由五名工作人员搬上两张椅子、两张折叠桌并铺上红布然后从左侧下台，两名礼仪小姐从右侧将两个签约本以及笔拿上舞台并整齐放好在桌上，退至椅子斜后方待命。2、签约桌准备就绪后主持人邀请郑院长、山口上台签约3、大气背景音乐响起，一名礼仪小姐将郑院长引导至舞台左侧台阶处上台，然后礼仪小姐返回原岗位；同时一名礼仪小姐将山口引导至舞台右侧台阶处上台，然后礼仪小姐返回原岗位。4、上台后，郑院长与山口握手后双方入座进行签约5、交换签约完毕，郑院长与山口起身握手并合影数秒，合影完毕后主持人请山口下台休息，然后两名礼仪小姐拿着签约本走下，背景音乐停止，五名工作人员上台拿下桌椅6、主持人请郑院长致答谢词11：3511：4O六人拉丁舞11：4O主持人作结束词（带领嘉宾上车）（牙科处领礼品）12：18午宴