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事业单位公共基础知识模拟107单项选择题第1题、公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作方式属于（）oA.公文写作B.公文运行C.公文处理D.公文系统我的答案：参考答案：C答案解析：解析：公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作方式属于公文处理。故本题答案选C。第2题、党政机关公文划分文种的本质在于，一个文种就意味着一种（）oA.写作文体B.办事模式C.写作方式D.实施用途我的答案：参考答案：D答案解析：解析：不同的公文适用于解决不同的事项，因此，一个文种就意味着一种实施用途。故本题答案选D。第3题、公文的重要作用体现在六个方面：领导指导作用、准绳规范作用、联系沟通作用、宣传教育作用、商洽协商作用和（）oA.凭证依医B.权威显示C.筹划实施D.执行规范我的答案：参考答案：A答案解析：解析：公文反映了制发机关的意图，受文单位要以此为工作的依据，因此公文还有凭证依据的作用。故本题答案选A。第4题、公文发文字号的作用在于，为公文的登记、（）、统计、（）、检索和引用提供重要的依据和专指性代号。A.分类存档B.拟制编排C.商洽询问D.批复请批我的答案：参考答案：A答案解析：解析：发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成，为公文的登记、分类、统计、存档、检索和引用提供重要的依据和专指性代号。故本题答案选A。第5题、一切管理活动的共性是（）oA.使管理职能细化B.实行组织控制的例外原则C.管理组织必须按照科层制设立D.为了实现特定目标我的答案：参考答案：D答案解析：解析：管理是指管理的主体在一定的外部环境和内部条件之下，为了实现特定的目标而进行的计划、组织、领导、控制等活动的过程。故本题答案选D。第6题、有“科学管理之父”声誉的管理学家是（）oA.泰勒B.亚当斯C.法约尔D.韦伯我的答案：参考答案：A答案解析：解析：“科学管理理论”的创始者是美国管理学家泰勒，他被称为“科学管理之父”。故本题答案选A。第7题、作为一个管理者，当他所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）oA.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能我的答案：参考答案：C答案解析：解析：概念技能是指管理者统观全局、面对复杂多变的环境。具有分析、判断、抽象和概括并认清主要矛盾、抓住问题实质、形成正确概念，从而形成正确决策的能力。也就是洞察组织与环境要素间相互影响和作用关系的能力。作为一个管理者，当他所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备这种技能。故本题答案选C。第8题、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（）。A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作我的答案：参考答案：A答案解析：解析：指导与领导工作，就是对组织中每个成员（个体）或全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标努力。这一职能的功效是为各个职能的进行提供保证，并对组织中的全体人员辅之以指导与领导，进行沟通联络，运用各种手段和方式，并施加影响，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现。故本题答案选Ao第9题、从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种组织、控制、领导、领导、领导组织组织控制更符合逻辑？（）A.计划、控制、B.计划、领导、C.计划、控制、D.计划、组织、我的答案：参考答案：D答案解析：解析：计划是管理活动的起点，是确定管理目标的第一个步骤：组织是管理活动得以顺利进行的必要环节；领导是管理过程的活的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键：控制是管理过程的监视器和调节器。它对于管理过程的顺利进行具有重要的保证作用。故本题答案选D。第10题、最早使用.也是最为简单的一种组织结构形式是（）oA.职能型B.直线型C.矩阵型D.网络型我的答案：参考答案：B答案解析：解析：直线型组织结构也称为单线式组织结构，是最早使用，也是最为简单的一种组织结构类型。故本题答案选B。第11题、以消除偏差为目标的绩效改进方法是（）oA.六西格玛管理B.精益思想C.约束理论D.准时制我的答案：参考答案：A答案解析：解析：六西格玛管理主张，消除偏差将会解决流程和业务中的问题，注重偏差源头部分的改进。因此，六西格玛管理是以消除偏差为目标的绩效改进方法。故本题答案选A。第12题、“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的（）oA.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应我的答案：参考答案：C答案解析：解析：近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑，就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。第13题、“3D打印”技术的出现.引领着消费需求。“3D打印”创新属于（）。A.制度体系创新B.组织结构创新C.技术推动型创新D.市场拉动型创新我的答案：参考答案：C答案解析：解析：“3D打印”属于技术创新。技术创新分为技术推动型创新和市场拉动型创新两种类型。技术推动型创新的源头是基础科学的研究，然后将科学转化为应用技术，并通过样品实验、批量生产.最终实现市场价值。市场拉动型创新的最早动力是直接受到利益推动，技术专家根据市场需求做出反应，进行创新。源头是根据市场需求。开发应用技术，试制产品，批量生产直至销售，实现市场价值。“3D打印”技术的源头是基础科学的研究。而且，从胚干中“引领着消费需求”可以得出，“3D打印”技术并非市场拉动型创新。故本题答案选C。第14题、马斯洛的需求层次理论认为（）。A.人的需求由低到高依次为生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求和自我实现需求B.只有当较低层次的需求得到满足后，才会产生更高一级的需求C.在人的不同时期和不同发展阶段，其需求结构基本保持一致D.人的需要是复杂的，但可以主动调整需要的内容和结构我的答案：参考答案：B答案解析：解析：马斯洛的需求层次理论认为，人的需求由低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。A项错误。马斯洛认为，只有当较低层次的需求得到满足后，才会产生更高一级的需求。在人的不同时期和不同发展阶段，其需求结构是不同的。B项正确，C项错误。马斯洛的需要层次论的局限性在于，他认为人的需要会严格按照由低到高的顺序排列和发展，而不会主动调整其内容和结构。D项错误。故本题答案选B。第15题、常用的矫正偏差的手段有经济手段、行政手段、法律手段和（）oA.计划手段B.战略手段C.财务手段D.文化手段我的答案：参考答案：D答案解析：解析：常用的矫正偏差的手段有经济手段、行政手段、法律手段和文化手段。故本题答案选D。第16题、美国学者罗伯特.卡茨将领导者应具备的技能分为三类，即概念技能、人际技能及（）oA.决策技能B.判断技能C.沟通技能D.技术技能我的答案：参考答案：D答案解析：解析：根据罗伯特.卡茨的研究，管理者要具备三类技能，即技术技能、人际技能、概念技能。故本题答案选D。第17题、下列关于组织文化的说法，错误的是（）oA.无形的组织文化可以通过有形的载体显现出来B.组织文化是在组织长期的实践过程中缓慢形成的C.组织文化会随着社会的进步、环境的变迁和组织的变革而演进D.组织文化是长期积累的结果.不会因为环境条件的改变而改变我的答案：参考答案：D答案解析：解析：组织文化是在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。组织文化会受到组织环境的影响，在不同的环境条件下会要求有不同的表现形式。D项错误。故本题答案选D。第18题、在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律.提高标准水平.采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这体现了管理学的（）oA.系统原理B.人本原理C.科学原理D.权变原理我的答案：参考答案：C答案解析：解析：通过调查研究管理的规律，提高标准化水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这些都是管理的科学原理的体现。故本题答案选C。第19题、管理层次多的结构称为高耸结构。关于高耸结构，下列说法错误的是（）oA.每个层次的单位管理范围较小B.管理成本较大C.信息沟通不易D.有利于发挥下层管理者和作业人员的积极性我的答案：参考答案：D答案解析：解析：高耸结构的管理严密，分工细致明确，上下级易于协调，但由于管理严密，影响下级人员的积极性和创造性。故本题答案为D。第20题、在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是（）。A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员我的答案：参考答案：D答案解析：解析：参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标.协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选D。第21题、“士为知己者死”这一古训告诉我们，有效的领导始于（）。A.上下级之间的友谊B.了解下属的欲望和需要C.为下属的利益不惜牺牲自己D,为下属设定崇高的目标我的答案：参考答案：B答案解析：解析：“士为知己者死”出自战国策.赵策一，指甘愿为赏识自己、栽培自己的人献身。这句话反映了要想取得有效的领导，上级需了解其下属的需要和欲望，并满足其合理的需要和欲望，这样下属才会尽心尽力为其做事。故本题答案选B。第22题、从某种意义上说，既是计划工作的基础,又是控制基本标准的是（）。A.成本标准B.费用标准C.收入标准D.实物标准我的答案：参考答案：D答案解析：解析：实物标准是指以实物量为计量单位的标准，主要用于在投入和产出方面可用实物计量的场合，反映定量的工作成果。它既是计划工作的基础。又是控制的基本标准。故本题答案选D。第23题、团队合作能够给个人带来的好处是（）oA.对业务过程理解的加深B.对变化做出更灵活的反应C.促进跨职能部门的沟通理解D.运营成本减少我的答案：参考答案：A答案解析：解析：团队合作能够给个人带来的好处有：加深对业务过程的理解、提高问题解决技能、提高人际交往能力、增加了满足感和认同感等。故本题答案选A。第24题、对于一个单位来说，相对于内部提升而言，外部招聘的优点是（）oA.可激励组织成员的进取心B.来源广泛，选择余地大C.便于了解候选人的优缺点D.易判断应聘人员能否胜任应聘岗位我的答案：参考答案：B答案解析：解析：ACD三项是内部提升的优点，B项是外部招聘的优点。故本题选B。第25题、建筑工地上，包工头王某对建筑工人采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法.他常说“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”。可以认为（）是不对的。A.王某的观点与X理论相符B.王某的观点与泰勒的理论相符C.王某把民工看成经济人D.王某把民工看成自我实现人我的答案：参考答案：D答案解析：解析：经济人即假定人思考和行为都是目标理性的，唯一试图获得的经济好处就是物质性补偿的最大化。自我实现人是马斯洛提出的。所谓自我实现是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来.人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满足。人们除了上述的社会需求之外，还有一种想充分运用自己的各种能力.发挥自身潜力的欲望。题干中“胡萝卜加大棒”的管理方法，王某把民工看成自我实现人显然是不对的。故本题答案选D。第26题、在管理干部培训中，下列哪项应作为培训的主要目标？（）A.传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论B.灌输本单位文化，改变他们的态度与价值观，使之符合单位使命要求C.培养他们的岗位职务所需的可操作性技能D.培养他们的服从精神我的答案：参考答案：B答案解析：第27题、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用的方法（）oA.市场预测B.定性预测C.定量预测D.因果预测我的答案：参考答案：B答案解析：解析：定性预测方法是对预测对象进行定性分析时使用的方法。定性预测的数据或结果往往不是根据历史统计数据直接计算获取的.而是充分发挥人的智慧、经验的作用，依据直观材料、个人事件和主观判断得到的预测结果。题中所述对事物发展变化的未来趋势作出预测就通常采用这种方法。第28题、一家公司在某年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是（）oA.战略B.宗旨C,使命D.目标我的答案：参考答案：D答案解析：解析：目标是指企业各项活动的目的或结果。题中该公司在年初的工作会议上提出的力争在本年度实现利润2亿元属于该企业想要达到的目标，所以答案选Do第29题、决策者在决策时要确定一套标准，要求这些标准是（）的。A.绝对理性B.最优C.完全合理D.令人满意我的答案：参考答案：D答案解析：解析：决策者在决策时，要确定一套标准，这些标准不可能绝对理性，也不可能最优，更不可能完全合理.只要令人满意即可。第30题、能提高士气的沟通方式是（）。A.Y式B.轮式C.圆周式D.全通道式我的答案：参考答案：C答案解析：解析：圆周式沟通是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级主管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系，基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，使大家都感到满意。第31题、长期计划往往是（）oA.战略性计划B.战术性计划C.年度计划D.综合计划我的答案：参考答案：A答案解析：解析：长期计划亦称远景计划，是关系到组织发展远景的计划，是为实现组织的长期目标服务的，其目的是扩大和提升组织的发展能力。长期计划往往是战略性的计划。第32题、实行集中领导、分散经营的管理原则的组织结构是（）oA.直线制B.职能制C.S直线职能制D.事业部制我的答案：参考答案：D答案解析：解析：事业部制组织结构按产品或地区设立事业部（或大的子公司），每个事业部都有自己较完整的职能机构。事业部在最高决策层的授权下享有一定的投资权限，是具有较大经营自主权的利润中心，其下级单位则是成本中心。事业部制具有集中决策、分散经营的特点。集团最高层（或总部）只掌握重大问题决策权,从而从日常生产经营活动中解放出来。多项选择题第33题、市场中介机构是在生产社会化、市场化的基础上，适应各种市场主体的共同需要，依法设立的独立公正、规范运作的专业化民间组织或个人。根据中介行为的性质，市场中介机构可分为（）oA.服务性机构B.咨询性机构C.行业性机构D.公益性机构我的答案：参考答案：ABC答案解析：解析：根据中介行为的性质，可将中介机构分为：服务性机构、媒介性机构、咨询性机构、公证性机构、行业性机构。第34题、需求，是指在其他条件不变的情况下消费者在一定时期内在各种可能的价格下愿意而且能够购买某种商品的数量。除了商品自身的价格外.需求的影响因素还有（）OA.消费者的偏好B.替代品和互补品的数量和价格C.消费者的收入状况D.广告宣传我的答案：参考答案：ABCD答案解析：解析：除了该商品的价格外，需求的影响因素还很多，如消费者的偏好、替代品和互补品的数量和价格、消费者的收入状况、消费者对未来的预期、广告宣传、消费信贷等。第35题、要培育统一开放和竞争有序的市场体系，必须努力促进市场主体的多元化，市场体系的开放性，市场交易的规范化.形成合理的价格机制，提高整个国民经济的市场化进程。下列关于市场培育的说法，正确的有（）oA.促进各类市场平衡发展B.打破地区部门分割封锁C.建立市场价格形成机制D.不断完善市场交易法规我的答案：参考答案：ABCD答案解析：解析：四个选项均符合促进市场主体的多元化，市场体系的开放性，市场交易的规范化.形成合理的价格机制的市场培育要求。第36题、产品市场与要素市场的区别主要有（）。A.供求换位B.需求互异C,价格不同D.收入不同我的答案：参考答案：ABCD答案解析：解析：产品市场与要素市场的区别：（1）供求换位。在产品市场上，买方是家庭，卖方是企业。在要素市场上，家庭是卖方，企业是买方，供求互相换位。需求互异。家庭对产品的需求是直接需求，直接用于满足自己的需要；企业对要素的需求是派生需求，是由获利目的产生的间接需求。（3）价格不同。产品价格是所有价格.由同一产品的市场供求所决定；要素价格是使用价格，由全社会有关市场的供求共同决定。（4）收入不同。产品价格决定企业的收入，有待进一步分配,但要素价格直接决定家庭的收入,要素价格问题也就是收入分配问题。第37题、农产品市场主要包括（）oA.粮油市场B.水产品市场C.副食品市场D.药材市场我的答案：参考答案：ABCD答案解析：解析：农产品市场种类繁多，主要包括粮油市场、畜产品市场、水产品市场、蔬菜市场、副食品市场.以及药材、皮毛、丝麻市场等。第38题、农产品市场的特点包括（）oA.地域性B.季节性C.生态性D.环保性我的答案：参考答案：ABC答案解析：解析：农产品市场的特点：地域性、季节性、规模性、生态性。第39题、产权市场可以分为（）。A.资产性交易B.资源性交易C.企业产权交易D.知识产权交易我的答案：参考答案：ABCD答案解析：解析：产权市场可以分为：资产性交易、资源性交易、企业产权交易、知识产权交易。第40题、完全垄断市场的因素有（）。A.规模经济B.完全垄断C.原料控制D.政府特许我的答案：参考答案：ACD答案解析：解析：完全垄断市场的出现，有以下几个因素：规模经济、自然垄断、原料控制、政府特许。第41题、垄断竞争市场的竞争包括价格竞争和（）。A.服务竞争B.品质竞争C.营销竞争D.生产竞争我的答案：参考答案：BC答案解析：解析：垄断竞争市场的竞争有：价格竞争、品质竞争、营销竞争。第42题、寡头垄断市场是介于完全竞争与完全垄断之间的另一种比较现实的市场，其特征有（）oA.相互分离B.企业极少C.产品相同D.进出不易我的答案：参考答案：BD答案解析：解析：寡头垄断市场的特征有：企业极少、相互依存、产品同质或异质、进出不易。材料处理题第43题、2013年1月16日，陕西神木“房姐”龚爱爱被网民曝光拥有二十余处房产，价值高达10亿元，随后又被曝出同时有4个户口。2013年1月23日，网上又曝出山西运城市纪委干部张彦有两个户口,其公公身为前运城市财政局局长在各地拥有十余处房产，“房媳”出炉。随着众多“房姐”“房叔”“房妹”“房媳”等“房氏”家族成员被发现，多年来户籍管理乱象的冰山一角被揭开了，从而逼迫国民户籍管理的改革。请结合上述材料，从行政管理角度，谈谈对类似“房姐”现象的看法。（篇幅250300字）我的答案：我的答案：参考答案：正确答案：出现“房姐”“房叔”“房妹”“房媳”等“房氏”家族的现象主要有两方面的原因：一是办户口的申请人提供虚假材料，公安机关审核不严格；二是申请人和公安机关工作人员串通一气弄虚作假。这些体现了我国在行政管理方面存在漏洞，诸如行政户籍管理不合理、信息化水平较低；相关机构办事不公开、政务不公开等现象。解决上述漏洞，一方面，要求相关行政机关完善户籍管理制度，提高户籍管理信息化水平，严格清查一人多户问题，及时注销旧户籍、及时政务公开，提高行政透明度。另一方面，针对在“房姐”事件中存在行政人员滥用职权现象,更需要相关机构加大行政监督力度,提高行政人员依法行政的意识;加强行政人员道德素质培养，提高其抵抗外界诱惑腐蚀的能力。答案解析：写作题第44题、江西省交警部门介绍，目前邻近沿海地区的江西上饶、赣州、抚州、吉安等地是农民工骑摩托车同乡抵达或过境的集中地。福建、浙江去往江西的国道上出现了一群群“全副武装”骑摩托车返乡的农民工。在福建和江西交界处，记者碰到从福建泉州市1江西东乡县老家的胡先生及其10多位同乡。胡先生告诉记者：“从福建泉州市到江西东乡县的火车票价只有106元。但票难买，我排了一天队都没买到票。坐汽车至少要350元，太贵了！前年买了摩托车后，这两年我都是自己骑摩托车回家过年。”凌晨2点胡先生就与同乡从福建泉州出发。记者看到，他们身上都穿着厚厚的衣服，有的还穿了防风的雨衣。冰雪天气里，驾驶摩托车出行的安全问题比较突出。在福建厦门等一些地方已有报道反映,农民工骑摩托车千里返乡遭遇车祸。面对汹涌的农民工摩托车返乡潮,公安部门2011年在全国设立了8300多个春运交通安全服务站，为返乡农民工提供必要服务。江西省社科院农村问题专家说,农民工骑摩托车返乡潮的出现,侧面反映出春运期间农民工返乡艰难，深层折射出我国城乡鸿沟仍然巨大。专家分析，缓解春运压力，就要从根本上减少春运期间的人口流动量。这需要让农民工在工作地扎下根、留得住，让其成为真正意义上的城镇居民。但在众多城市，农民工仅仅是城市的建设者与过客，劳动工资少，且多有被拖欠的危险，子女就学难、生老病死听天由命。结合材料，以A县政府的名义，就做好农民工春节返乡安全工作草拟一份通知。要求：格式正确，内容完整，措施有效，语言规范。总字数300500字。我的答案：我的答案：参考答案：正确答案：关于做好农民工春节返乡安全工作的通知各乡镇政府，县政府各部门：农民工为我县的经济建设和社会发展做出了重大贡献。为进一步做好农民工春节返乡安全丁作，让广大农民工及时、安全、有序返乡，现将有关事项通知如下：一、高度重视，形成合力高度重视春节期间农民工平安返乡工作。做好这项工作是维护社会稳定和安全的需要，各部门要形成合力，保证农民工平安有序返乡。二、优化服务，有序返乡优化农民工春节返乡安全服务工作，采取多项措施，做到安全有序：1.做好“摩托车返乡”农民工服务工作，设立农民工返乡爱心服务点，提供便民服务和救助：加强交通安全疏导：建立志愿者服务队伍。2.组织农民工团体购票，为农民工较多的企业提供上门售票服务，提供农民工专列和专车。3.加强对生活困难的农民工群体的帮扶工作，为其提供返乡资助。三、完善城乡一体化建设加快推动城乡一体化改革，逐步实现农民工在劳动报酬、子女就学、公共卫生、住房租购以及社会保障方面与城镇居民享有同等待遇，让农民工真正融入城镇生活。农民工返乡工作，关系着农民工的切身利益，各有关部门要切实将各项要求落到实处。A县人民政府办公室义义年义X月XX日答案解析：