XX市中小企业数字化转型城市试点企业咨询诊断和数字化评估服务项目采购需求.docx

XX市中小企业数字化转型城市试点企业咨询诊断和数字化评估服务项目采购需求一、项目概况为科学规范、高质有效开展中小企业数字化转型城市试点工作，XX市工业和信息化局拟采购第三方专业机构服务，为参与XX市中小企业数字化转型城市试点的中小企业提供改造前数字化诊断和改造后效果评估等服务，包括企业现场调研、改造前/后数字化水平评级、数字化改造建议方案制定、企业数字化改造前/后咨询诊断及评估报告编制、中小企业数字化改造资金奖补项目入库审核等，推动协助企业实施数字化改造，实现降本、提质、增效。本采购项目主要服务内容包括：为纺织服装、塑胶、五金制造、食品加工等四个行业参与城市试点工作的中小企业提供改造前数字化诊断和改造后效果评估等服务。二、项目任务（一）项目内容L中小企业改造前数字化诊断服务内容为纺织服装、塑胶、五金制造、食品加工等四个行业拟开展数字化改造的中小企业提供改造前咨询诊断服务。根据XX省工业和信息化厅XX省财政厅关于开展省级中小企业数字化转型城市试点工作的通知（X工信工业互联网函（2023）26号）、XX市中小企业数字化转型城市试点工作方案（X市工信函（2023）633号）和工信部发布中小企业数字化水平评测指标、中小企业数字化水平评测规范（若有更新，以最新版为准）等标准，开展水平评测工作，具体服务内容包括但不限于：（1）制定中小企业数字化诊断工作方案，明确诊断工作目标、工作思路、工作内容、诊断标准、诊断流程、人员保障、信息保密等内容，规范试点企业数字化水平等级诊断相关材料清单、试点企业数字化诊断报告结构和内容，确保按照工信部中小企业数字化诊断要求，科学合理地开展试点数字化诊断工作。（2）开展中小企业数字化改造咨询诊断工作。根据工业和信息化部发布的中小企业数字化水平评测指标（2024年版）（若有更新，以最新版为准）、中小企业数字化转型指南，拟为开展数字化改造中小企业实地开展数字化诊断，提出数字化转型相关指导意见。（3）出具中小企业数字化诊断报告。为每家完成诊断的企业出具XX市中小企业数字化转型城市试点企业数字化诊断报告，对拟开展数字化改造的企业提出改造建议。在工作过程中向市工业和信息化局反馈并提出有针对性的工作意见建议，推动中小企业数字化转型工作取得良好成效。2.中小企业改造后效果评估服务内容服务商需对参与试点的数字化改造企业的改造效果提供评估评测服务。根据XX市中小企业数字化转型城市试点企业数字化诊断报告（后文简称诊断报告）、企业数字化改造服务合同（后文简称改造合同）等相关材料，对企业的数字化改造效果开展成效评估，具体服务内容包括但不限于：（1）制定中小企数字化改造评估工作方案。编制数字化改造成效评估工作方案，明确工作目标、工作思路、工作内容、评测标准、评测流程、人员保障、信息保密等内容，规范评估的开展方式和改造效果评估报告结构和内容，科学合理地开展被改造企业改造效果评估评测。（2）实地开展改造企业改造效果评估务。根据诊断报告、改造合同等前置资料，审核企业改造后的改造成效，深入试点企业进行实地分析评测，审核试点企业改造合同对应的改造内容项完成情况及改造过程中涉及到的数字化能力产品的应用情况，并对实际改造效果开展现场评估。（3）编制并出具XX市中小企业数字化转型城市试点企业数字化改造效果评估报告（后文简称评估报告），服务单位需结合实地评估的情况，编制完成评估报告，并做好相关资料规范整理后，纳入“一企一档”相关企业档案管理包。（4）协助开展中小企业数字化改造资金奖补项目的入库审核。根据XX市中小企业数字化转型城市试点专项资金申报指南中的入库审核要求及省、市工信部门关于项目入库审核的有关规定，协助市、县工信部门完成企业申报项目的入库审核，包括但不限于形式审查、符合性审查、财务审查及现场审查等工作。负责编制入库审核工作方案，收集、分类、梳理、审核申报材料，安排专家及工作人员食宿、接送等入库审核组织工作，向采购人提交入库审核过程所有工作报告，归档等相关工作。配合市、县工信部门编制XX市中小企业数字化转型项目入库审核报告（后文简称入库审核报告）。（5）在全部项目入库审核工作完成后，向采购人提交XX市中小企业数字化转型项目入库审核工作总结报告（后文简称工作总结报告）及相应的材料（包括但不限于专家组的意见），并形成XX市中小企业数字化改造项目拟入库清单（后文简称拟入库清单）。（二）服务要求L时间节点要求（1）自合同签订生效之日起至2025年12月31日（以省工信厅最终确定时间为准）前完成所有参与试点工作中小企业的改造前咨询诊断工作。（2）在2025年12月31日（以省工信厅最终确定时间为准）前完成所有参与数字化转型改造中小企业的改造效果评估工作。（3）在2025年12月31日（以省工信厅最终确定时间为准）前，协助市、县工信部门完成所有申请中小企业数字化转型城市试点资金奖补项目入库审核工作。2.技术服务要求服务商应深入每家被服务企业现场开展改造前咨询诊断与改造后评估服务,具体包括:（1）每家企业改造前现场诊断服务应不少于2次，单次诊断时间不少于3小时，内容包括但不限于情况调研、访谈交流、技术诊断、方案沟通等。改造后现场评估服务应不少于1次，单次评估时间不少于3小时。（2）现场诊断中，由服务商牵头组建的诊断专家小组人数不少于3人，专家组需深入了解企业在生产运营过程中遇到的技术、管理等难题，给出专业的意见建议。（3）服务商为被诊断企业提供数字化转型相关主题交流不少于1次，提升企业对智能化改造的认识水平、强化诊断方案落地实施。（4）改造前诊断服务结束后，服务商需向每家被诊断企业出具XX市中小企业数字化转型城市试点企业数字化诊断报告（后文简称诊断报告）。（5）改造后现场评估中，由服务商牵头组建的评估专家小组人数不少于5人，根据诊断报告、改造合同等前置资料，对企业应用数字化能力产品后的实际改造效果开展现场评估。（6）改造后评估服务结束后，服务商需向被评估企业出具XX市中小企业数字化转型城市试点企业数字化改造效果评估报告（后文简称评估报告）。（7）开展改造后评估服务的同时，服务商需协助市、县工信主管部门对申请中小企业数字化转型城市试点资金奖补项目开展入库审核，配合编制入库审核报告。（8）在全部项目入库审核工作完成后，服务商需向采购人提交工作总结报告及相应的材料（包括但不限于专家组的意见），并形成拟入库清单。3 .服务团队要求项目承担单位投入的服务人员应熟悉国家、省市中小企业数字化转型相关政策文件，理解工业和信息化部办公厅发布的最新版本中小企业数字化水平评测指标标准，具备本项目相关领域丰富经验和能力资质，具有中小企业数字化转型城市试点工作经验的优先；项目团队总人数不少于10人,设项目负责人1人，团队成员需具有近3年工业互联网、数字化转型、数字经济等领域项目经验，能有力支撑本项目工作，保障服务成果质量。(1)服务团队需具有丰富的与项目实施相关的服务经验，熟悉相关业务流程，有较强的战略思维和全局观，善于沟通和协调。项目团队应明确人员配置和分工，保证工作进度和质量。(2)服务团队需为服务方真实的在岗人员，响应文件中的服务人员需提交近半年内任意1个月的社保证明。4 .需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范中小企业数字化水平评测指标(以最新版为准)、信息化和工业化融合管理体系新型能力分级要求(GB/T23006-2022)、智能制造能力成熟度模型(GB/T39116-2020)、数字化转型成熟度模型(TA11TRE10004-2023)等系列数字化转型标准，并能够依据标准为工业企业开展数字化转型评估诊断。5 .后续服务保障要求服务完成后，如采购人对项目成果有相关修改意见的，服务商需在48小时内响应，严格按照采购人要求的时间完成项目成果及相关验收交付物的修改及重新提交。6 .服务标准达到验收合格标准。7 .其他要求(1)保密要求项目承担单位建立严格的保密制度，对试点企业数字化水平咨询诊断与改造效果评估工作中收集的各类文档、资料、数据及相关信息承担保密责任和法律责任，并承诺未经书面许可，不得将相关材料以任何形式泄露给任何个人、单位、团体、公司及其他组织。(2)知识产权a)采购人与服务商均应保护对方的知识产权，未经对方同意，任何一方均不得对对方的资料及文件擅自修改、复制或向第三人转让或用于本合同项目外的项目。如发生以上情况，泄密方承担一切由此引起的后果并承担赔偿责任。b)供应商须承诺中标后所有成果资料所有权为采购人。供应商将整体移交本项目相关资料，且供应商不得收取任何费用。(3)响应要求服务机构建立全流程响应机制，针对项目实施过程中的工作需求提供快速响应，确保服务质量和服务进度。