1.卫生院2024年工作总结及2025年工作计划（详细版）.docx

1.卫生院2024年工作总结及2025年工作计划（详细版）目录一、2024年工作总结2（）医疗服务工作有序开展21 .诊疗服务量与质量提升22 .医疗质量管控3（二）公共卫生服务扎实推进31 .居民健康档案管理与更新32 .预防接种工作规范有序33 .妇幼保健服务全面细致44 .慢性病管理工作成效显著4（三）人才队伍建设不断加强4（四）卫生院管理与服务创新亮点突出51 .家庭医生签约服务深入推进52 .医养结合服务稳步开展53 .健康促进活动丰富多彩5（五）基础设施建设与信息化建设逐步完善61 .基础设施改善显著62 .信息化建设取得进展6一、灵点工作6(一)中医特色服务深受欢迎6(二)志愿服务团队助力健康扶贫7(三)应急处置能力显著提升7二、存在的问题7四、2025年工作计划8(一)医疗服务质量提升计划8(二)学科建设与特色发展计划8（三）人才强院战略实施计划9(四)科研创新与成果转化推进计划9(五)医院管理与运营效能提升计划10(六)中医药文化传播拓展计划io“凡为医之道，必先正己，然后正人。”在基层医疗服务的道路上，X中心卫生院秉持这一理念，不断努力前行。2024年，在全体员工的共同奋斗下，我院在医疗服务、公共卫生、人才培养等多方面取得了显著成绩，现将本年度工作总结及2025年工作计划汇报如下。一、2024年工作总结()医疗服务工作有序开展1 .诊疗服务量与质量提升全年门诊量达到8万人次，较去年增长了18%o其中，内科门诊接诊4.5万人次，外科门诊接诊2万人次，中医科门诊接诊1.5万人次。住院患者总数为1500人次，同比增长25%,病床使用率达到75%,平均住院日为7天，较去年缩短了08天。成功救治了多例危急重症患者，如急性心肌梗死患者15例、急性脑血管意外患者20例等。2 .医疗质量管控严格执行各项医疗规章制度，定期组织业务培训和考核。全年共开展业务培训40场次，培训人次达1200余人次，考核合格率达到96%以上。病历甲级率达到94%以上。加强医疗安全管理，开展医疗安全培训15场次，覆盖全院医务人员300余人次。（二）公共卫生服务扎实推进1 .居民健康档案管理与更新截至2024年底，共建立居民健康档案5.5万份，电子健康档案建档率达到92%以上，较去年提高了4个百分点。档案内容详实，涵盖了居民的基本信息、健康状况、疾病史、体检记录等。定期对档案进行更新和维护，动态管理率达到85%以上。2 .预防接种工作规范有序全年完成预防接种2.5万剂次，儿童免疫规划疫苗接种率始终保持在99%以上。加强疫苗冷链管理，确保疫苗质量安全。通过开展预防接种宣传活动，提高了居民对预防接种的认识和重视程度。3 .妇幼保健服务全面细致为孕产妇提供系统保健服务700人次，包括孕期检查、产后访视等。孕产妇系统管理率达到95%以上，产后访视率达到98%以上。加强对高危孕产妇的管理和追踪，确保母婴安全。对0-6岁儿童进行健康管理5000人次，儿童健康体检覆盖率达到96%以上。及时发现和处理儿童生长发育中的问题，如营养不良、贫血、解齿等。4 .慢性病管理工作成效显著建立慢性病患者健康管理档案4000份,其中高血压患者管理2500人，糖尿病患者管理1500人。定期组织慢性病患者健康讲座和随访活动，提供健康指导和用药咨询。高血压患者血压控制率达到70%以上，糖尿病患者血糖控制率达到65%以上。（三）人才队伍建设不断加强1.人才引进与培养并重2024年，卫生院通过公开招聘和人才引进等方式，新入职医务人员20名，其中包括全科医生8名、中医师5名、护士7名。同时，鼓励在职人员参加继续教育和培训，全年共有40人次参加各类学术会议和专业培训。2.加强内部培训和业务学习，定期组织病例讨论、业务讲座等活动。全年共开展病例讨论25次,业务讲座40场次，提高了医务人员的业务水平和临床思维能力。（四）卫生院管理与服务创新亮点突出1 .家庭医生签约服务深入推进全面推进家庭医生签约服务工作，组建了8个家庭医生服务团队，覆盖辖区内所有行政村。2024年家庭医生签约率达到65%以上，重点人群签约率达到85%以上。创新签约服务模式，推出个性化签约服务包，根据居民的健康需求提供不同层次的服务。2 .医养结合服务稳步开展积极探索医养结合服务模式，与辖区内3家养老院建立了合作关系，定期为养老院老人提供健康体检、医疗巡诊、慢性病管理等服务。全年共开展医疗巡诊25次，服务老人400余人次，有效解决了养老院老人看病难的问题。3 .健康促进活动丰富多彩组织开展了形式多样的健康促进活动，如健康知识讲座、义诊咨询、健康体检等。全年共举办健康知识讲座60场，受益居民达10000余人次；开展义诊咨询活动25次,服务居民6000余人次；为辖区居民提供免费健康体检1.5万人高了居民的健康意识和自我保健能力。万载第均删除蒙版1.基础设施改善显著加大基础设施建设投入，对卫生院门诊楼和住院部进行了下载后可删除蒙版中医馆等功能科室，为患者提供了更加全面的医疗服务。善1里醵除蒙版实现了门诊挂号、收费、药房管理、电子病历等功能的信息化下！舒民信圄君(邮吟嗯I谆询自己的健喷言辞Wdc奥町密4l¾医院建立了远程会诊合作关系，为患者提供了便捷的医疗服务。下载后可删除蒙版(一)中医特色服务深受欢迎大力发展中医特色服务，中医馆建设成效显著。中医与中医内科、针灸推拿科等科室，配备了专业的电尻篇中医诊疗设备。开展了中药熏蒸、艾灸、拔罐、推拿按摩等中医特色治疗项目，全年中医诊疗服务人次达到2万人次，占门诊总人次的25%0中医特色服务以其独特的疗效和绿色环保的理念，深受辖区居民的喜爱。(二)志愿服务团队助力健康扶贫成立了健康扶贫志愿服务团队，由卫生院医务人员、乡村医生和社会爱心人士组成。志愿者服务团队深入贫困家庭,为贫困患者提供免费诊疗、健康指导、送医送药等服务。全年共开展健康扶贫志愿服务活动40次，服务贫困患者600余人次，有效减轻了贫困患者的医疗负担，助力健康扶贫工作取得实效。()应急处置能力显著提升加强应急管理工作，完善了应急预案和应急物资储备。组织开展了多次应急演练，包括突发公共卫生事件应急演练、火灾应急演练等。通过演练，提高了医务人员的应急处置能力和协同作战能力。在应对突发公共卫生事件时，能够迅速响应，有效控制疫情的传播，保障了辖区居民的健康安全。三、存在的问题1 .部分医务人员的业务水平有待进一步提高，尤其是在处理疑难病症和开展新技术方面存在一定的困难。2 .公共卫生服务的深度和广度还需进一步拓展，如在心理健康服务、老年人健康管理等方面的工作还不够完善。3 .信息化建设还存在一些薄弱环节，如数据的分析和利用能力有待加强，智能化医疗服务的应用范围还需扩大。4 .人才引进和培养的长效机制还需进一步优化，以吸引更多高层次人才和留住现有人才。四、2025年工作计划(一)医疗服务质量提升计划1 .持续加强医疗质量管控，将病历甲级率提升至98%以上，医疗事故发生率保持为零。每月开展医疗质量检查与反馈，每季度进行医疗质量总结与评估，针对存在的问题及时整改。2 .优化门诊与住院服务流程，缩短患者候诊时间和住院办理时间。门诊患者平均候诊时间控制在30分钟以内，住院手续办理时间缩短至L5小时以内。通过增设自助服务设备、优化科室布局等措施提高服务效率。3 .加强医疗安全管理，定期开展医疗安全培训和演练,提高医务人员的安全意识和应急处理能力。(二)学科建设与特色发展计划1.加大对重点学科的扶持力度，内科计划开展3项新的诊疗技术研究与应用项目，如心血管疾病的介入治疗、呼吸系统疾病的规范化治疗等，争取在区域内形成独特的学科优势。12.打造特色专科集群，新增2个特色专科，如中医小/科和口腔保健科。中医康复科重点开展中医康复技术在慢性下载后可删除蒙版(三)人才强院战略实施计划下潮后可删除蒙版高以上职称的专业技术人才，10名具有硕士学位的中青年学术骨干,17名本科及以上学历的实用型人才。通过提供具有竞争力的下载后可删除蒙版2.人才培养方面，继续加强院内培训与继续教育。组织选派40木载后可删除蒙版一承教育，新增师承导师10名，招收师承学员30名，传承优下载后可删除蒙版11.科研项目申报目标为20项，争取获批省部级以上科项目3项。加大科研经费投入，预计投入200万元,力科研设备购置、科研团队建设、项目合作等。2.建立科研成果转化中心，加强与企业、高校、科研机构的合作。推动至少3项科研成果实现临床转化或产业化应用，如将新的医疗技术研发成果转化为实际的临床应用，提高医疗服务水平。（五）医院管理与运营效能提升计划1 .进一步完善医院管理制度，修订制度30项，重点优化绩效考核制度，将医疗质量、服务效率、患者满意度、科研成果等纳入考核指标体系，考核结果与绩效奖金、职称晋升等挂钩，充分调动员工的积极性和主动性。2 .深化信息化建设，投入300万元进行医院信息系统升级改造。建设医疗大数据平台，加强数据的挖掘与分析，为医院管理决策提供更加科学准确的数据支持；推广智能化医疗服务应用，如智能导诊、远程医疗、移动医疗等，提高医疗服务的便捷性和可及性。（六）中医药文化传播拓展计划1 .举办中医药文化系列活动4次，包括中医药文化进社区、进学校、进企业等活动，扩大中医药文化的影响力，参与人数目标为100oO人次。2 .加强新媒体平台建设，打造中医药文化传播矩阵。新媒体平台发布内容数量增长30%,总阅读量与播放量突破300万次。通过短视频、直播、线上互动等形式创新传播方式，让中医药文化深入人心。3 .开展中医药科普宣传活动，组织中医药知识讲座、义诊等活动，提高居民对中医药的认知和接受度。在新的一年里，我院将继续坚守基层医疗服务的使命,以患者为中心，以质量为核心，以人才为支撑，以科研为动力，以文化为引领，努力提升医院的综合实力和服务水平,为辖区居民的健康福祉和基层医疗卫生事业的发展贡献更大的力量。