关于开展“全民参与城市管理 共治共享美好家园”活动的实施方案.docx

关于开展“全民参与城市管理共治共享美好家园”活动的实施方案为进一步鼓励社会各界和广大市民积极支持和参与城市管理工作，构建全民参与、多元协同、多方共治的城市管理共同体，促进形成全民共治格局，结合我县实际，制定本实施方案。一、总体思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，深入推进全民共建共治共享，形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体，凝聚“城市是我家，管理靠大家”社会共识，不断提升人民群众获得感幸福感，全面展现现代化新风采。二、工作目标通过“全民参与城市管理共治共享美好家园”活动，及时发现、清除城市管理方面的死角，同时引导带动更多的市民群众理解城管、信任城管、参与城管，也让城市管理部门更系统地掌握市民需求，集思广益凝聚大家智慧，群策群力共谋城市管理发展，打造共建共治共享的城市管理新格局，全面提升城市管理的质量、效益和水平。三、工作任务（-）选聘热心于城市管理和社会公众事业、政策理论水平较高、具备较高社会威望的城市管理公众委员，收集反映社情民意、调查研究热点难点问题、监督城市管理服务和执法、参与城市管理会议和督查考核，发挥“好参谋”作用，提高城市管理决策科学化和工作透明度。（二）在全县推选热心于城市管理、有一定政策水平和专业素质的城市管理市民代表，收集市民关心的城市管理事项、反映存在的问题并提出意见建议，发挥“好帮手”作用，带动广大市民积极参与城市管理。（三）组建城市管理志愿者队伍，参与城市管理义务劳动和志愿服务活动、反映市民对城市管理的需求，发挥“好伙伴”作用，形成城市管理人人有责、人人尽责的群众工作新局面。（四）开通城管服务热线，研发“随手拍”APP,市民可通过服务热线或者随手拍程序，将发现的涉及园林绿化、环境卫生、市容秩序、市政设施等城市管理问题及时举报。发挥“监督员”作用，促进城市精细化管理全面提升。四、实施步骤（-）宣传动员阶段（6月1日至10日）。通过在掌上、城管等公众号，县电视台等新闻媒体及利用广播、明白纸、城管执法人员一线巡查宣传等多种方式，多形式、多角度开展舆论宣传，动员社会各界和市民群众积极参与。（二）选聘组建阶段（6月11日至30日）。通过与县人大、政协及群团组织、社会各界沟通联系，选聘人大代表、政协委员、商户代表、自媒体代表等各行各业代表及志愿者,发挥示范带动作用参与城市管理；同时，积极开通公布城管服务热线，研发“随手拍APP”，便于群众监督举报。（三）全面实施阶段（7月1日开始）。结合实际，通过召开各界城管代表座谈会、城管志愿服务实践活动、及时处理反馈服务热线和“随手拍”问题等，引导全体市民树立强烈的城市意识、文明意识和主人翁意识，动员大家积极行动起来，携手共建美丽家园。五、保障措施（-）加强组织领导，提高思想认识。开展此项活动对提升我县城市管理水平，提高城市管理质量，提升群众满意度具有重要意义。我县成立由主管县领导为组长的活动领导小组，办公室设在县综合执法局，负责具体活动的组织实施。（二）细化工作方案，狠抓责任落实。按照活动总体方案，对选聘公众委员、推选代表、组建志愿队伍等每一项具体内容进一步细化量化，精心制定更加详细具体和可操作性强的工作方案，明确责任单位及具体人员，建立工作台账，压实工作责任，确保各项工作扎实推进。（三）建立健全机制，确保活动取得实效。结合古城保护、旅游发展、季节变化以及群众关心关注的热点、焦点等问题，组织开展定期和不定期的各类宣传、整治等活动，并由各新闻媒体开展跟踪报道、设立曝光台等，建立健全全民参与城管常态长效机制，形成“人人为我、我为人人”，全民动员、积极参与、齐心协力提升城市形象品质的强大合力。