2025年经济师（初级中级)考试题库及答案.docx

2025年经济师（初级.中级）考试题库及答案试卷一：（初级）经济师考试题库1、1多项选择题】消费者市场具有的特点是（）。A.顾客规模庞大B.交易方式多样C.购买的随意性弱D.偏好各异，需求多变E.购买者数量较少正确答案：A,B,D解析：消费者市场上的顾客规模庞大，人数众多，偏好各异，需求多变，购买的随意性较强，且交易频繁，交易方式多样。2、【单项选择题】与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有。贡献价值，进而实现本企业的价值。A.社会大众B.顾客C.竞争者D.利益相关者正确答案：D解析：与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有利益相关者贡献价值，进而实现本企业的价值。参见教材P3、【单项选择题】（）是消费者介入程度很高，品牌差异很大的决策情形。A.有限型购买B.复杂型购买C.无限型购买D.习惯型购买正确答案：B解析：复杂型购买是消费者介入程度很高，品牌差异很大的决策情形。4、【单项选择题】市场营销管理的实质是（）。A.销售管理B.生产管理C.需求管理D.品牌管理正确答案：C5、【单项选择题】根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在30%40%为（）。A.最富裕B.小康C.富裕D温饱正确答案：C解析：恩格尔系数在30%40%为富裕。6.1多项选择题】关于市场细分的说法，正确的有()。A.市场细分的前提是顾客需求的差异性B.企业进行市场细分是为了选择适合自己的目标市场C企业只能依据单一变量对市场进行细分D.市场细分是从消费者的角度进行的E.市场细分是根据产品分类进行的正确答案：A,B,D解析：本题考查市场细分。市场细分的依据很多，比如地理区域、人口统计、消费心理和消费行为等，所以CE项错误。7、【判断题】资本有机构成表现为生产资料和劳动力之比正确答案：错8、1多项选择题】企业开展“绿色营销”，即在开展经营活动的同时，要充分考虑()。A.人与自然B.社会发展C人类长期利益D.环境保护E.商业道德正确答案：B,C,D,E解析：然环境要求企业进行“绿色营销”，在开展经营活动的同时，充分考虑环境保护、社会发展、人类长期利益和商业道德。9、【单项选择题】市场营销学中的市场是指()。A交易发生的场所B.销售者向市场提供的产品总和C.交易中买卖各方及其相互之间的关系D.某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和山确答案：D解析：市场营销学中的市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。参见教材P10、【单项选择题】交换价值的内容或基础是()A.货币B.使用价值C.价值D.商品正确答案：C11、【单项选择题】()是由那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成的。A.组织市场B.产品市场C.产业市场D.中间商市场正确答案：C解析：产业市场是由那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成的。12、1多项选择题】影响消费者行为的因素有()。A.个人因素B.社会因素C.经济因素D.心理因素E.文化因素正确答案：A,B,D,E解析：本题考查影响消费者行为的因素。13、【单项选择题】在管理中，按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现，这一过程是()。A.计划B.组织C.领导D.控制正确答案：D解析：本题考查控制的概念。控制是按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现的过程。参见教材172页。14、1多项选择题】管理是指在一定的环境中，通过()等活动，协调组织的各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。A.计划B.组织C.领导D.决策E.控制正确答案:A,B,C,E解析：管理是指在一定的环境中，通过计划、组织、领导和控制等活动，协调组织的各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。15、【单项选择题】许多企业提出()的概念，是希望将营销思想运用到企业内部。A.内部公众B.融资公众C.政府公众D.社区公众正确答案：A解析：许多企业提出内部公众的概念，是希望将营销思想运用到企业内部。16、【单项选择题】管理必须根据具体情况发挥主观能动性，灵活的运用各种管理理论和方法，创造性的解决好管理中的实际问题。这是管理()的要求。A.艺术性B.科学性C.普遍性D.重要性正确答案：A解析：题干所述体现了管理的艺术性。17、1多项选择题】对组织活动产生影响的内部因素包括O。A.组织文化B.组织结构C.规章制度D.人员素质E.经济环境正确答案：A,B,C,D解析：对组织活动产生影响的内部因素有组织文化、组织结构、规章制度、人员素质、技术水平、财务状况等。选项E属于外部环境。18、【多项选择题】控制工作的过程一般包括()。A.衡量绩效B.建立标准C调查分析D.纠正偏差E.总结经验正确答案：A,B,D解析：控制工作的过程一般包括三个步骤，即建立标准、衡量绩效和纠正偏差。参见教材P17219、【单项选择题】下列人性假设中，认为X理论并非一无是处，Y理论也不是一切都好的是()。A. “经济人”假设B. “复杂人”假设C“社会人”假设D.“自我实现人”假设正确答案：B解析：本题考查人性假设理论。“复杂人”假设认为X理论并非一无是处，Y理论也不是一切都好。参见教材P16320、【单项选择题】人们在想要达成某一目的时感觉到某种匮缺的状态，这种状态是一种()。A.需要B.需求C.欲望D.愿望正确答案：A解析：人们在想要达成某一目的时感觉到某种匮缺的状态，这种状态是一种需要。参见教材P21、【填空题】社会资本扩大再生产的基本实现条件是()。正确答案：I(V+V+mx)=11(V+V)22、1单项选择题】消费者是指为满足()而购买产品和服务的所有个人和家庭。A个人生活需要B.个人生产需要C.家庭生活需要D.家庭生产需要正确答案:A解析：消费者是指为满足个人生活需要而购买产品和服务的所有个人和家庭。参见教材P12723、【单项选择题】企业营销管理的任务就是在分析（）的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略。A.顾客需要B.企业自身C.营销环境D.竞争对手正确答案：C解析：企业营销管理的任务就是在分析营销环境的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略24、【填空题】经济国际化包括商品国际化、（）、生产国际化三方面内容。正确答案：资本国际化25、【单项选择题】（）是指经营满足同样市场需求的不同类别的产品的竞争者，也称作“平行竞争者”。A.品牌竞争者B.愿望竞争者C.产品形式竞争者D.产品类别竞争者正确答案：D解析：产品类别竞争者是指经营满足同样市场需求的不同类别的产品的竞争者，也称作“平行竞争者”。26、【问答题】外部性如何干扰市场对资源的配置？正确答案：外部性的存在会造成的私人成本和社会成本，以及私人利益和社会利益的不一致，表现为：外部经济时，私人成本大于社会成本，私人利益小于社会利益；外部不经济时，私人成本小于社会成本，私人利益大于社会利益；这无疑导致资源的配置不当。在完全竞争条件下，如果某种产品的生产产生了外部经济，则其产量将可能小于社会最优的产量。如果某种产品的生产会产生外部不经济，则其产量将可能超过社会最优的产量。换言之，当存在外部经济效果时，完全竞争的市场不能保证个人追求自身利益最大化的行为，同时能够使社会福利趋于最大化。当存在外部经济效果时，完全竞争的市场不能保证个人追求自身利益最大化的行为，同时能够使社会福利趋于最大化。当存在外部不经济效果时，完全竞争的市场不能保证社会福利趋于最大化，而只保证个人追求自身利益最大化的行为。市场机制在配置资源上的这一缺陷表明，需要由政府对市场机制加以干预，以弥补市场调节的缺陷。27、【单项选择题】恩格尔系数是根据恩格尔定律得出的比例数，是表示()高低的一个指标。A.生活水平B.消费水平C.支出水平D,收入水平正确答案：A解析：恩格尔系数是表示生活水平高低的一个指标。28、【单项选择题】组织的()是决定组织整体变革能否成功的重要环TeA.结构变革B.文化变革C.技术变革D.战略变革正确答案：B解析：组织的文化变革是决定组织整体变革能否成功的重要环节。29、【判断题】经济增长速度的快慢通过经济增长率来衡量正确答案：对30、【填空题】商品的价值形式发展经历了由低级到高级四个发展阶段：()、扩大价值形式、一般价值形式、货币形式。正确答案：简单价值形式初级经济师考试答案31、1多项选择题】产品组合的0方面对于营销决策有重要意义。A.产品组合一质性的高低B.产品组合差别性的高低C.增加产品组合的宽度D.增加产品组合的长度E.增加产品组合的深度正确答案：A,C,D,E解析：本题考查产品组合四个方面对于营销决策的意义。32、【多项选择题】有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式，包括OOA.产品的功能B.产品的质量C.产品的功能D.顾客购买的动机E.产品的款式正确答案:A,B,C,E解析：本题考查有形产品的具体形式。33、【单项选择题】按O划分组织中的部门是最原始、最简单的部门划分方法。A.职能B.时间C.人数D.地区正确答案：C解析：按人数划分组织中的部门，是最原始、最简单的部门划分方法。34、1单项选择题】管理必须根据具体情况发挥主观能动性，灵活的运用各种管理理论和方法，创造性的解决好管理中的实际问题。这是管理()的要求。A.艺术性B.科学性C.普遍性D.重要性正确答案：A解析：题干所述体现了管理的艺术性。35、【多项选择题】克服变革阻力常用的方法主要有()。A.谈判B.强制C.武力D.教育和沟通E.操纵和收买正确答案：A,B,D,E解析：本题考查克服阻力的方法。36、【单项选择题】在控制工作中，重视组织的各个部门、工作的整个过程及组织的全体成员，调动和协调组织各方面的力量，对工作的全过程进行监控的做法，体现了()的原则。A.控制工作要具有全员性B.控制工作要具有过程性C.控制工作要具有整体性D.控制工作要具有系统性正确答案：C解析：本题考查控制工作的整体性。参见教材173页。37、【多项选择题】用于市场细分的消费者行为因素包括()。A.寻求利益B.购买动机C.购买时机D.使用频率E.品牌忠诚度正确答案：A,C,D,E解析：购买动机是用于市场细分的消费者心理因素。38、【单项选择题】()是直线制和职能制的结合。它吸取了两者的长处，克服了两者的缺点。A.矩阵型B.网络型C.事业部型D.直线职能型正确答案：D解析：直线职能型是直线制和职能制的结合。它吸取了两者的长处，克服了两者的缺点。39、【单项选择题】下列组织结构类型中，()是一种典型的分权型组织结构。A.网络结构B.矩阵制C直线职能制D.事业部制正确答案：D解析：事业部制是一种典型的分权型组织结构。40、【多项选择题】下列关于储蓄和信贷的表述正确的有()。A.储蓄代表一种潜在的、被推迟了的消费B.信贷是一种现实的、提前了的消费C.个人储蓄的形式通常有银行存款、股票、各种债券D.个人信贷有利于住宅、汽车等高额商品的销售E.信贷的目的大多是为了购买大额耐用品、养老或以备家庭意外急需等正确答案：A,B,C,D解析：储蓄的目的大多是为了购买大额耐用品、养老或以备家庭意外急需等。41、1多项选择题】企业可以通过0来系统的增加产品线的长度。A.产品线延伸B.产品线削减C.产品线现代化D产品线特色化E.产品线填充正确答案：A,E解析：企业可以通过产品线延伸和产品线填充来系统的增加产品线的长度。42、【单项选择题】由组织明文规定，存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为()。A.正式沟通渠道B.非正式沟通渠道C.垂直沟通渠道D.水平沟通渠道正确答案：A解析：本题考查正式沟通渠道。参见教材170页43、【单项选择题】在组织结构设计中，直高结构的特点是()。A.管理跨度小，管理层次少B.管理跨度大，管理层次多C.管理跨度大，管理层次少D.管理跨度小，管理层次多正确答案：D解析：本题考查直高结构的特点。直高结构是指管理跨度小而管理层次多的组织结构。44、【多项选择题】下面关于市场营销的表述中，正确的是()。A.市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学B.营销即是销售C.市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润D.市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品E.市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中，如何更好地满足顾客的需要正确答案：A,C,E解析：本题考查市场营销的基本概念。参见教材P45、【单项选择题】组织工作的核心是()。A.建立有效分工、协作的关系结构B.实现对稀缺资源的合理利用C.保证组织各部门、各环节按预定要求运作D.通过各种渠道预见、跟踪和应付环境中的变化正确答案：A解析：组织工作的核心是建立有效分工、协作的关系结构。46、【单项选择题】影响消费者行为最直接的、决定性的因素是()。A.心理因素B.社会因素C.个人及心理特征D.传统文化因素正确答案：C解析：个人及心理特征是影响消费者行为最直接的、决定性的因素。47、【多项选择题】控制工作的过程一般包括()。A.衡量绩效B.建立标准C调查分析D.纠正偏差E.总结经验正确答案：A,B,D解析：控制工作的过程一般包括三个步骤，即建立标准、衡量绩效和纠正偏差。参见教材P17248、【判断题】资本有机构成表现为生产资料和劳动力之比正确答案：错49、【单项选择题】()认为，企业应通过大规模生产和大规模分销来降低成本，扩展市场。A.生产观念B.产品观念C.关系营销观念D.社会责任营销正确答案：A解析：生产观念认为，企业应通过大规模生产和大规模分销来降低成本，扩展市场。参见教材P50、【填空题】社会资本再生产的核心问题是()。正确答案：社会总产品的实现51、【填空题】在社会主义条件下分配个人消费品的主要原则是()。正确答案：按劳分配52、【单项选择题】交换价值的内容或基础是()A.货币B.使用价值C.价值D.商品正确答案：C53、【单项选择题】()是指组织在完成任务的手段、方式和方法上所做的重大改变和提升。A.文化变革B.战略变革C.人员变革D.技术变革正确答案：B解析：战略变革是指组织在完成任务的手段、方式和方法上所做的重大改变和提升。54、【多项选择题】在组织的管理中，良好的沟通有助于()。A.正确决策B.自由决策C.统一思想D.统一行动E.提高效率正确答案：A,C,D,E解析：本题考查沟通的作用。良好的沟通有利于正确合理地进行决策；有利于统一思想，统一行动；有利于提高工作效率；有利于形成良好人际关系。参见教材P17055、【名词解释】私人物品正确答案：是指所有权属于个人的物品，是具备竞争性和排他性，能够通过市场机制达到资源优化配置的产品。56、【单项选择题】影响购买力最重要的因素是()。A.消费结构B.收入水平C.储蓄情况D.信贷情况正确答案:B解析：影响购买力最重要的因素是收入水平。57、【单项选择题】在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都应该坚持以()为目标。A.市场B.创新C满足顾客需求D.提高产品质量正确答案：C解析：在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都应该坚持市场导向，以满足顾客的需求为目标。58、【问答题】什么是科斯定理?如何评述？正确答案：科斯定理是指在市场交换中，若交易成本为零，那么产权对资源配置的效率就没有影响。科斯定理认为，外部影响之所以导致资源配置失当是由于产权不明确，如果产权明确，且得到充分保障，有些外部影响就不会发生。在解决外部影响问题上不一定要政府干预，只要产权明确，市场会自动解决外部性问题。因此，科斯定理宣称，只要交易费用为零，不论产权归谁，自由的市场机制总会找到最有效率的办法，从而达到帕累托最优状态。评述：交易费用为零在现实中是不存在的，因此，科斯定理的意义与其说道明了在交易费用为零的条件下效率结果与产权无关的结论，还不如说表明了存在交易费用时产权制度是如何作用于或影响经济效率结果的。科斯定理实际上隐含着这样一个命题：交易费用与发生交易时的产权种类是有关的，产权系统对效率发生作用。产权界定会带来效率，因为只要产权明确界定，交易各方就会力求降低交易费用、增加资源产出，将经济运行费用和交易费用之和最小化，实现资源最优配置。产权交易过程也会导致效率的提高，研究表明，作为资源配置的结果，如果通过产权交换，每个当事人都可能得到更多的福利。59、【单项选择题】认知过程是一个有选择性的心理过程，包括三种认知过程，其中不包括()。A.选择性注意B.选择性记忆C.选择性误解D.选择性遗忘正确答案：D解析：认知过程是一个有选择性的心理过程，包括三种认知过程：选择性注意、选择性误解和选择性记忆。参见教材P13060、【判断题】经济体制，就是企业的经营管理形式正确答案：错61、【单项选择题】产品线策略的主要内容是产品线的()。A.深度决策B.长度决策C广度决策D.宽度决策正确答案：B解析：产品线策略的主要内容是产品线的长度决策。62、【多项选择题】下列关于关系营销的说法，正确的有()。A.以顾客价值为导向B.注重单次交易C.以更为广泛的视角看市场D.高度承诺顾客预期E.有限的顾客联系正确答案：A,C,D解析：选项BE属于交易型营销的特点。63、【单项选择题】以销定产型经营思想的出发点是()。A.工厂B产品C.市场D.利润正确答案：C解析：营销观念是一种以销定产型的经营哲学，其出发点是市场。参见教材P64、【单项选择题】()是消费心理因素的一种，它是引起购买行为的内在推动力，它的不同会产生不同的需求偏好和购买行为。A.生活方式B.消费者个性C.年龄结构D.购买动机正确答案：D解析：购买动机是消费心理因素的一种，它是引起购买行为的内在推动力，它的不同会产生不同的需求偏好和购买行为。65、【多项选择题】组织变革主要表现在()。A.战略变革B.技术变革C.文化变革D.制度变革E.结构变革正确答案：A,B,C,E解析：组织变革的内容包括战略变革、结构变革、技术变革、人员变革、文化变革以及物质环境变革。66、【单项选择题】管理人员直接指挥、监督其下属的人数称为()。A.管理层次B.直高结构C.有效管理跨度D.扁平结构正确答案：C解析：有效管理跨度是指一名主管人员有效监督、指挥其直接下属的人数。67、【单项选择题】组织的O是决定组织整体变革能否成功的重要环节。A.结构变革B.文化变革C.技术变革D战略变革正确答案：B解析：组织的文化变革是决定组织整体变革能否成功的重要环节。68、【判断题】剩余价值是利润的本质正确答案：对69、【名词解释】不完全信息正确答案：不完全信息即市场参加者对于某种经济环境的部分知识。70、【多项选择题】同实物产品相比，服务的特点有()。A.单一性B.同步性C.无形性D.易逝性E.异质性正确答案：B,C,D,E解析：同实物产品相比，服务的特点是无形性、同步性、异质性和易逝性。71、【单项选择题】一般来说，消费者获得的产品信息，大部分出自商业来源，而影响力最大的是0。A.个人来源B.经验来源C公共来源D.推销商正确答案：A解析：一般来说，消费者获得的产品信息，大部分出自商业来源，而影响力最大的是个人来源。72、1多项选择题】人们面对众多可以满足自己需要的产品，选择的主要依据是O。A.市场的远近B.产品价值的大小C.满意程度的高低D.企业管理能力的高低E.产品供给量的充裕程度正确答案：B,C解析：人们面对众多可以满足自己需要的产品，价值的大小和满意程度的高低就成为进行选择的主要依据。参见教材P73、【单项选择题】控制的最好方法是O。A.自我控制B.过程控制C事后控制D.事前控制正确答案：A解析：控制的最好方法是自我控制。参见教材P17374、【单项选择题】企业的营销环境中，各种对企业的经营活动有现实或潜在的影响力和利害关系的个人或团体是()。A.顾客B.公众C.供应商D.企业内部正确答案:B解析：企业的营销环境中，各种对企业的经营活动有现实或潜在的影响力和利害关系的个人或团体是公众。75、1多项选择题】消费者市场具有的特点是O。A.顾客规模庞大B.交易方式多样C.购买的随意性弱D.偏好各异，需求多变E.购买者数量较少正确答案：A,B,D解析：消费者市场上的顾客规模庞大，人数众多，偏好各异，需求多变，购买的随意性较强，且交易频繁，交易方式多样。76、【单项选择题】恩格尔系数是根据恩格尔定律得出的比例数，是表示()高低的一个指标。A.生活水平B.消费水平C.支出水平D.收入水平正确答案：A解析：恩格尔系数是表示生活水平高低的一个指标。77、【名词解释】经济体制正确答案：是指按照一定的资源配置方式联系起来的经济组织、经济机构、经济管理和调节方式等构成的体系。78、【判断题】经济增长速度的快慢通过经济增长率来衡量正确答案：对79、【多项选择题】划分部门的方法有很多，主要有O。A.按人数划分部门B.按层次划分部门C按过程划分部门D.按设备划分部门E.按产品划分部门正确答案：A,C,D5E解析：本题考查划分部门的方法。划分部门的方法有很多，主要有按人数、时间、职能、产品、地区、顾客、过程和设备划分部门。80、【多项选择题】产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品的总和。一个企业的产品组合具有一定的()。A.敏感度B.深度C.宽度D.长度E.一致性正确答案：B,C,D,E解析：一个企业的产品组合具有一定的长度、宽度、深度和一致性。81、【多项选择题】在市场研究和预测的基础上进行()等几个步骤，这是企业营销战略的核心，也是决定企业营销成败的关键。A.市场细分B.选择目标市场C.市场定位D.营销组合E.营销分析正确答案：A,B,C解析：为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略，包括市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤，这是企业营销战略的核心，也是决定营销成败的关键。82、1多项选择题】个体对组织变革的阻力主要源于O。A.习惯B.生理因素C.不确定性D.思想因素E.经济因素正确答案：A,C,D,E解析：个体对组织变革的阻力主要源于习惯、不确定性、经济因素和思想因素。83、【多项选择题】管理是指在一定的环境中，通过()等活动，协调组织的各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。A.计划B.组织C领导D.决策E.控制正确答案：A,B,C,E解析：管理是指在一定的环境中，通过计划、组织、领导和控制等活动，协调组织的各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。84、【单项选择题】下列组织结构类型中，由专门从事某项工作的项目小组发展而来的是()。A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.职能制正确答案：C解析：本题考查矩阵型组织结构。矩阵制由专门从事某项工作的项目小组发展而来的。85、【多项选择题】众多组织结构中，属于分权型的组织结构有()。A.直线职能型组织结构B.事业部型组织结构C.模拟分权型组织结构D.矩阵型组织结构E.网络型组织结构正确答案：B,C解析：众多组织结构中，属于分权型的组织结构有事业部型组织结构和模拟分权型组织结构。86、【多项选择题】顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()。A.营销者对该产品的满意程度B.竞争产品的情况C.其他顾客的评价D.自己以往的购买经验E.营销者的介绍与承诺正确答案：B,C,D,E解析：顾客的期望一般来自：自己以往的购买经验、其他顾客的评价、营销者的介绍与承诺以及竞争产品的情况。参见教材P87、【单项选择题】根据管理方格理论，领导者用最少的努力完成任务和维持人际关系，对人员、对生产都不关心的管理方式是O。A.1-1型8.1- 9型C.9-1型D.9-9型正确答案：A解析：1T型的管理方式为贫乏型管理，用最少的努力完成任务和维持人际关系，对人员、对生产都不关心。参见教材P16588、【单项选择题】人们在想要达成某一目的时感觉到某种匮缺的状态，这种状态是一种()。A.需要B.需求C.欲望D.愿望正确答案：A解析：人们在想要达成某一目的时感觉到某种匮缺的状态，这种状态是一种需要。参见教材P89、【单项选择题】()即品种规格复杂，选择性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能购买的物品。A.选购品B.便利品C.特殊品D.非寻常品正确答案：A解析：选购品即品种规格复杂，选择性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能购买的物品。90、【单项选择题】企业营销管理的任务就是在分析()的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略。A.顾客需要B.企业自身C.营销环境D.竞争对手正确答案：C解析：企业营销管理的任务就是在分析营销环境的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略91、【单项选择题】从企业的长期发展看，（）是所有试图满足同样的顾客需要，或是服务于同一目标市场的企业。A.供应商B.中间商C.竞争者D.顾客正确答案：C解析：A.供应商B.中间商C竞争者D.顾客92、1多项选择题】相关群体是对消费者的生活方式和偏好有影响的各种社会关系，可以将相关群体分为三类，下列属于联系较松散、影响力较次的群体的是（）。A.邻居B.俱乐部C.同事D.家庭E.联谊性质的协会正确答案：B,E解析：其他三项属于联系紧密、影响最直接的群体。93、【单项选择题】（）是指在工作进行的过程中，对工作给予指导、监督和更正的控制。A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.事后控制正确答案：C解析：本题考查现场控制。参见教材172页。94、【单项选择题】（）旨在揭示领导者应具备的品质和能力。A.领导方式理论B.领导作风理论C.领导特性理论D.领导权变理论正确答案：C解析：领导特性理论旨在揭示领导者应具备的品质和能力。参见教材P16395、【填空题】经济国际化包括商品国际化、（）、生产国际化三方面内容。正确答案：资本国际化96、1多项选择题】组织要进行有效控制，取得预期的成效，必须遵循的原则有O。A.控制必须与计划相适应B.控制必须与组织相适应C.控制必须与一般环境相适应D.控制必须与具体环境相适应E.鼓励自我控制正确答案：A,B,E解析：本题考查控制工作的基本原则。参见教材172页。97、【多项选择题】现场控制又称为O。A.事前控制B.事中控制C.过程控制D.事后控制E.滞后控制正确答案：B,C解析：现场控制，又称事中控制或过程控制。参见教材P17298、【单项选择题】消费者购买决策过程的五个阶段依次为()。A.收集信息一一确认需要一一评估方案一一决定购买一一购后行为B.确认需要一一决定购买一一评估方案一一收集信息一一购后行为C确认需要一一收集信息一一决定购买一一评估方案一一购后行为D.确认需要一一收集信息一一评估方案一一决定购买一一购后行为正确答案：D解析：消费者购买决策过程的五个阶段依次为确认需要一一收集信息评估方案一一决定购买一一购后行为。参见教材P13199、【单项选择题】市场营销管理的实质是()。A.销售管理B.生产管理C.需求管理D.品牌管理正确答案：C100、【单项选择题】源于亚当?斯密，并且认为人是理性的、自私自利的，这种人性假设理论是()。A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现人”假设D. “复杂人”假设正确答案：A解析：“经济人”假设源于亚当?斯密，并且认为人是理性的、自私自利的。参见教材P162IOh【单项选择题】企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是()。A.关系营销B.内部营销C.整合营销D.社会责任营销正确答案：A解析：题干是里斯琴?葛郎儒斯对关系营销下的定义。参见教材P102、【单项选择题】当一个病人到医院就医时，医生和病人必须同时在场，医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的，这是服务的()。A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性正确答案：C解析：题干所述体现了服务的同步性特征。103、【多项选择题】下列因素中，属于划分社会阶层主要依据的是()。A.年龄B.职业C.收入D.受教育程度E.风俗习惯正确答案：B,C,D解析：本题考查社会阶层划分的依据。职业、收入和受教育程度是划分社会阶层的主要依据。104、【多项选择题】领导者的职位权力来源于0。A.法定的权力B.感召的权力C.处罚的权力D.奖励的权力E.专长的权力正确答案：A,C,D解析：本题考查领导者的职位权力来源。其他两项属于个人权力。参见教材162页。106、【问答题】什么是逆向蝇，如何防止？正确答案：逆向选择是指在买卖双方信息不对称的情况下，差的商品总是将好的商品驱逐出市场。当交易中的一方对交易可能出现的风险状态比另一方知道更多时，便会产生逆向选择问题。如何克服逆向选择?非对称信息在许多领域存在，但并不一定都产生逆向选择问题，产生逆向选择也不一定都需要进行行政干预。可以通过有效的制度安排和有力措施加以排除。106、【填空题】垄断价格是()与垄断利润之和。正确答案：成本价格107、【单项选择题】在控制工作中，应对控制费用和控制收益进行比较，这是控制工作的()。A.整体性B.客观性C灵活性D.经济性正确答案：D解析：本题考查控制工作的原则。题干所述体现了控制工作的经济性原则。参见教材173页。108、【多项选择题】生产观念致力于解决下列企业经营中()的问题。A.生产效率低下B.生产成本高昂C产品品种单调D.产品质量差E.产品积压严重正确答案：A,B解析：生产观念致力于解决下列企业经营中生产效率低下、生产成本高昂的问题。参见教材P109、【判断题】社会主义经济资本主义经济都是建立在社会化大生产基础上的商品经济正确答案：对110、【单项选择题】根据双因素理论，可以调动组织成员积极性，使他在工作中具有责任感、挑战性和成就感的因素属于()。A.保健因素B.环境因素C.激励因素D.外部因素正确答案：C解析：本题考查双因素理论。与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的是属于工作本身相关的因素，如工作责任、工作的挑战性、工作成就等，这类因素称为激励因素。与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境相关的因素，如工资报酬、工作条件、人际关系等属于保健因素。参见教材PIlK【填空题】资本主义地租有两种基本形式：级差地租和()。正确答案：绝对地租112、【多项选择题】以旅馆和家电销售为例，产品整体概念包括的层次有()。A.核心利益B.外在利益C.有形产品D.附加产品E潜在产品正确答案：A,C,D解析：产品整体概念包括的层次有核心利益、有形产品和附加产品。113、【名词解释】资本集中正俑笞案：是指已经形成的各个资本的合并，它是通过大资本吞并小资本，或若干小资本联合成少数大资本而实现的个别资本迅速增大。114、【单项选择题】促销的实质是营销管理者与目标市场之间的()。A.合作研发B.信息沟通C.资金融通D.竞争博弈正确答案：B解析：本题考查促销的实质。促销的实质是营销管理者与目标市场之间的信息沟通和传递。115、【单项选择题】()是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略。A.集中营销B.无差异营销C.差异营销D.选择营销正确答案：B解析：无差异营销是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略。116、【多项选择题】负强化是指惩罚违背组织需要的行为，使此类行为减弱甚至消失，以保证组织目标的实现。下列各项属于负强化的有OoA.降低工资B.增加薪金C.处分D.晋升职位E.提高福利正确答案：A9C解析：本题考查负强化的具体表现。选项BDE属于正强化。参见教材P117、【填空题】引进技术的原则是：（1）要有利于提高经济效益；（2）Oo正确答案：要将引进和独创结合起来118、【单项选择题】营销管理的任务是不断对营销环境因素进行监督、预测和分析，并在此基础上（），使之适应快速变动的营销环境。A.建立营销部门B.制定营销策略C确定目标市场D.选项营销方法正确答案：B解析：营销管理的任务是不断对营销环境因素进行监督、预测和分析，并在此基础上制定营销策略，使之适应快速变动的营销环境。119、1多项选择题】对于特定的产品，有效市场的规模和容量取决于()oA.需要该产品的人数B.每个人对该产品的需求数量C.购买的场所D.购买采用的货币E.每个人的购买意愿和购买能力正确答案：A,B,E解析：对于特定的产品，有效市场的规模和容量取决于：需要该产品的人数、每个人对该产品的需求数量、每个人的购买意愿和购买能力。120、【多项选择题】影响企业管理跨度的主要因素有0。A.工作的性质B