电大《广告心理学》形考题库.docx

电大广告心理学形考题库一、多项选择题(共15道试题，共30分。)1 .知觉组织的特性表现为如下哪几个方面？OA.接近性B.相似性C.连续性D.封闭性2 .在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？()A.人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏B.从25+X=60,可以推论出X=35C.挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟D.一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好3 .在问卷调查法中，让回答者在相反的两个答案中选择一个答案，赞成划不赞成划X,这样的提问方式属于OA.封闭式提问方式B.开放式提问方式C.匹配提问方式D.选择式提问方式4 .以下哪些提问方式属于封闭式提问方式？OA.自由回答法B.是非题C.造句法D.评定量表5 .以下各项中，属于名人广告中的广告源的是OA.雪碧广告中的明星B.雪碧广告中的产品C.雪碧广告中的广告语D.雪碧广告中的广告制作者6.假设在一个调查中，涉及到“消费者的居住地”这一变量，用以区别上海、北京、武汉等不同地区，那么这一变量属于OA.命名变量B.顺序变量C.等距变量D.比率变量7 .人们在训练宠物做各种动作时，发出一个声音号令后，如果宠物做出了某个动作，就会给它吃食物，久而久之，“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令，宠物就会做相应的动作，这种现象属于O。A.经典条件反射8 .操作性条件反射C.条件反射的泛化D.条件反射的分化9 .需要层次理论是由美国心理学家O提出来的。A.霍夫兰德B.休曼C.马斯洛D.巴甫洛夫10 随机变量按照其性质不同，可分为（）。A.命名变量11 顺序变量C.等距变量D.比率变量10.在态度改变的路径中，有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息（如广告商标产品的信息）的结果，这种路径是OA.直接说服路径B.中枢说服路径C.边缘说服路径D.间接说服路径11 .系统加工理论包括的从属理论有OA.启发式加工理论B.功能一致性理论C.认知反映理论D.认知失谐理论12 .决定知觉选择性的机制有()A.知觉的超负荷B.选择的感受性C.境联效应D.知觉防御13 .对于一组数据来讲，最常用的统计量有两类，其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的，它们的指标量有OA.算术平均数B.平均差C.中数D.众数14 .人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类，对此，经营者可以采用“区别”策略，把自己的产品与著名商标的产品区分开来,在以下各品牌的广告语中，是运用“区别”策略对产品进行分类的有A.M&M巧克力：只溶在口，不溶在手B,七喜“非可乐类饮料”C.艾维斯汽车租赁公司：“我们是第二，所以我们更努力”D.百事可乐：新一代的选择15.以下现象中，属于知觉过程的最终产物的是OA.看到了一则有创意的广告B.注意到一则广告采用的红色背景C.看完广告后记住了产品名称D.看完广告后改变了对该产品的态度二、判断题（共10道试题，共10分。）1 .边缘说服路径所形成的态度可能比中枢说服路径预测后来的行为更好。OA.错误2 .从大小知觉恒常性出发，可以更好地把握对象与周围景物的关系，通过它们之间适当的比例，可指望整个布景让人感受得更加协调，从而收到更好的效果。OA.错误B.正确3 .恐惧广告常用于公益广告中，广告的效果和受众对广告的记忆度与恐惧的强度成正比。OA.错误B.正确4 .在严格控制的条件下，有目的地给被试者某种刺激，以引发他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果联系。这种研究方法叫问卷法。OA.错误B.正确5 .广告吸引力本身，既可以起到积极作用，也可能起消极作用。A.错误B.正确6 .当购买间距加大时，商标忠诚性往往会降低；而购买间距小或频繁使用该商品，可能有助于商标忠诚性的增强。OA.错误B.正确7 .问卷的编制要符合严格的科学要求，具体地说，要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。OA.错误8 .正确8 .广告播放频率越高，说明该产品或服务的质量越好，消费者也会越信任。OA.错误9 .正确10 情感可以从一个客体或现象转移到另一个客体或现象上，产生同类性质的情感体验。OA.错误B.正确11 .当消费者面对与自己无关紧要的信息时，就会导致边缘线索起作用。OA.错误B.正确三、名词解释（共4道试题，共16分。）1 .商标忠诚性2 .错觉3 .知觉4 .悬念广告四、简答题（共2道试题，共20分。）1 .广告频率效果有限的主要原因是什么？2 .简述访谈法的方式及各自有何优缺点？五、案例分析题（共1道试题，共24分。）1.认真观察以下广告作品，谈谈这些广告作品在设计中是如何创造新形象的。图1：果汁饮料广告图2：三星电子原厂配件广告（文案：冰箱已是它的地盘，活着还有什么意义）（文案：唉！真怀念原装的日子）图3：万象新天楼盘广告（文案：常营超大居住区诞生，一切相形见小）图4：华为技术广告（文案：全面备份，锁定安全！）一、多项选择题（共15道试题，共30分。）1 .假设在一个调查中，涉及到“女性皮鞋的尺码”这一变量，可分为34码、35码40码,用以区别鞋号的大小,那么“女性皮鞋的尺码”这一变量属于OA.命名变量B.顺序变量C.等距变量D.比率变量2 .企业竞争力的三要素包括（）A.品牌力B.形象力C.商品力D.销售力3 .态度的基本功能有()A.调节的机能8 .自我防卫的功能C.价值表现功能D.知识功能4.人们在训练宠物做各种动作时，发出一个声音号令后，如果宠物做出了某个动作，就会给它吃食物，久而久之，“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令，宠物就会做相应的动作，这种现象属于()。A.经典条件反射B.操作性条件反射C.条件反射的泛化D.条件反射的分化5.我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要，从需要的时间特征来看，这是因为OA.需要具有时代性B.需要具有季节性C.优势需要与非优势需要会互相转化D.需要不变，广告主题也要不停变换6.进行商标扩展的意义在于OA.可以节省新产品的传播费用B.新产品可以分享成功品牌的声誉C.有助于新产品顺利打入市场D,比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚7 .有些商家为了显示自己产品的档次，刻意模仿某些高档品牌,力图通过广告等途径展现自己的产品在外貌样式等方面与某名牌货相似，从而提高该产品的信誉和地位。这是利用知觉组织的O特性。A.接近性B.相似性C.连续性D.封闭性8 .根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？()A.情感因素9 .刺激因素C.生理因素D.认知因素10 对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名，按照心理量表特性的划分，这种排名属于OA.顺序量表11 等距量表C.名次量表D.比例量表10.在以下各个产品的广告中，运用了USP理论的广告有OA.农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜B.施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过C.雀巢咖啡：味道好极了D.M&M巧克力：只溶在口，不溶在手11.发展商标忠诚性的市场策略有OA.商标定位B.商标扩展C.商标迁移D.奖励对商标的忠诚12 .随机变量按照其性质不同，可分为O。A.命名变量B.顺序变量C.等距变量D.比率变量13 .对于一组数据来讲，最常用的统计量有两类，其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的，它们的指标量有OA.算术平均数B.平均差C.中数D.众数14 .在我国市场上，经常出现的商标主要有OA.抽象型B.具象型C.汉字型D.组合型15.依据想象活动的有无预期目的，它可以分为有意想象和无意想象，无意想象的产生常常表现为OA.创造想象B.自由联想C.再造想象D.知觉映像二、判断题（共10道试题，共10分。）1.积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。OA.错误B.正确2 .有资料表明，广告中的字体与情绪色彩有一定联系：快活的心境往往与角型的和粗体型的字体相联系。OA.错误B.正确3 .直接反映当前对象的是表象，而把过去感知的对象在头脑中再现出来则称为知觉映象。OA.错误B.正确4 .大众对企业实态的主观反映会受到自身需求（利益）、价值观、生活体验等内在因素的制约。（）A.错误B.正确5 .评定量表是让回答者给判断指定一个类别等级，在问卷调查中属于开放式提问方式的一种。（）A.错误B.正确6 .南京冠生园在2001年被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后，使得冠生园品牌受到消费者的唾弃，2005年南京冠生园宣布复出，通过积极的措施重保产品优质，逐渐恢复了信誉，这是重新强化了无条件刺激促使消费者重新建立无条件反射的表现。OA.错误B.正确7 .在研究中得到大量的观测数据，对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。()A.错误8 .正确8 .消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生直接影响。OA.错误B.正确9 .悬念广告利用了注意刺激纬度里的“新奇性”这一要素来吸引受众注意。OA.错误10 正确10.在严格控制的条件下，有目的地给被试者某种刺激，以引发他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果联系。这种研究方法叫问卷法。OA.错误B.正确三、名词解释（共4道试题，共16分。）1 .条件反射的泛化2 .随机现象3 .绝对阈限4 .变量四、简答题（共2道试题，共20分。）1 .简述访谈法的方式及各自有何优缺点？2 .广告频率效果有限的主要原因是什么？五、案例分析题（共1道试题，共24分。）1.湖南卫视“超级女声”的热播，捧红了李宇春、周笔畅、何洁等一大批选手，诸多广告商家纷纷行动起来，请她们为自己的产品代言,以下是她们所代言的部分广告。（1）请谈谈你对这些广告的看法。哪些好？哪些不好？为什么？（8分）（2）结合这些材料，谈谈名人广告的广告源应具备哪些要素。以下广告中，广告源不具备的要素有哪些？（16分）材料1：李宇春代言的系列广告材料2：何洁等5位超女代言的浏阳河酒广告材料3：周笔畅代言的太太血乐广告（电视广告截图）一、多项选择题（共15道试题，共30分。）1. CIS与CS的区别在于OA. C1.S指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”C. CIS的主体是公众，而CS的主体是企业D. CIS的主体是企业，而CS的主体是公众2 .心理量表的制作方法有（）A.等级量表法B.对偶比较法C.多级估量法D.数量估计法3 .某化妆品专卖店给在自己店内一次性消费达800元的顾客赠送VIP卡，以后持卡消费可以享受8.5折优惠。这是应用发展商标忠诚性的市场策略中的OA.商标定位策略B.商标扩展策略C.商标迁移策略D.奖励对商标的忠诚策略4 .根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？OA.情感因素B.刺激因素C.生理因素D.认知因素5 .下列哪些方法可能提高广告信息的可信度？OA.保证宣传的客观性B.利用消费者现身说法C.邀请专家学者做专业评价D.邀请名人做广告6 .我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要,从需要的时间特征来看，这是因为OA.需要具有时代性8 .需要具有季节性C.优势需要与非优势需要会互相转化D.需要不变，广告主题也要不停变换9 .克服误导性广告的对策有OA.健全有关法规，加强执法力度，避免误导性广告出现10 大众自己努力学习法律法规知识，提高识别虚假广告的方法C.在视听各类广告信息时，须作进一步的信息加工，避免错误D.尽量避免接触广告11 企业竞争力的三要素包括（）A.品牌力12 形象力C.商品力D.销售力13 总体是指具有某一类特征的对象全体。构成总体的每一个基本元素称为（）。A.样本B.个体C.单元D.个体元素10.以理性诉求为主的广告叫做理性广告，也称之为（）A.硬性广告B.理由广告C.理论广告D.说明广告11.在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单,这些广告单涉及到各种汽车，让他们自己去挑选自己认为合适的广告,结果表明，有80%的买主选择了各自拥有的汽车广告，这说明了广告信息的()。A.有用性B.支持性C.刺激性D.趣味性12. “AIDA说”包括以下哪几个因素？()A.注意B.欲望C.记忆C.看完广告后记住了产品名称D.看完广告后改变了对该产品的态度4 .不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于O因素对知觉产生了影响。A.经验因素B.动机因素C.情绪因素D.爱好因素5 .企业竞争力的三要素包括()A.品牌力B.形象力C.商品力D.销售力6 .隐性广告利用的原理是()。A.阈上刺激B.阈下刺激B.结构式访谈是有一定目的的，而无结构式访谈没有固定的目C.结构式访谈是由访谈者询问，受访者回答，而无结构式访谈主要以漫谈方式进行D.结构式访谈不需要有访谈策略，而无结构式访谈需要有好的访谈策略10.假设在一个调查中，涉及到“女性皮鞋的尺码”这一变量,可分为34码、35码40码，用以区别鞋号的大小，那么“女性皮鞋的尺码”这一变量属于OA.命名变量B.顺序变量C.等距变量D.比率变量11 .消费者的显现需要可能包括不同的方面，但常常有一种需要是主要的，在所有需要中处于支配地位，这种需要称为OA.主要需要B.优势需要C.前端需要D.强力需要12 .进行商标扩展的意义在于OA.可以节省新产品的传播费用B.新产品可以分享成功品牌的声誉C.有助于新产品顺利打入市场D.比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚13.互动媒体的出现，很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节，只要点击首页上的广告就可以进入游戏中，同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中，以吸引受众的注意，这是利用注意信息的一般动机理论中的（）A.信息的有用性B.信息的支持性C.信息的刺激性D.信息的趣味性14.在广告活动中，利用消费者所喜爱的名人来推荐商品，把品牌名称或标志与能引起消费者积极情感体验的刺激联系起来，这可以说是一个经典条件反射的过程。那么，在这个行为过程的几个要素中，“名人”属于什么变量？OA.条件刺激B.无条件刺激C.条件反射D.无条件反射15. “望梅止渴”这一成语从心理学角度说描述是O现象。A.想象B.创造想象C.联觉D.联想二、判断题(共10道试题，共10分。)1 .人们倾向于有趣的信息，常常对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。()A.错误2 .在消费者眼里，商品的价值不仅依存于产品的物理特性，而且依存于消费者的需求、喜好、价值观念等心理一行为因素中。OA.错误B.正确3 .同一问卷对同一组受测者施测两次，其前后两次测量的结果越一致，证明稳定性越高，问卷越可靠。()A.错误B.正确4 .核心商标可以扩展到任意的新产品上，都可以使新产品获得大众的认可。OA.错误B.正确5 .如果给处于不同情绪之中的被试者描述相同的图画情境，情绪不同只会影响到他们对图片描述的思想的理解，而不会影响对细节的理解。OA.错误6 .在名人广告中，只要名人在受众心目中的地位高，广告就能取得好的效果。()A.错误B.正确7 .影响类别扩展的主要因素是该商标引起的联想和类别产品之间的相似性。()A.错误8 .正确8 .把各单个信息编组成熟悉的或有规律的图形、符号、文字语言等会更有利于记忆。OA.错误9 .正确10 心理物理学表明，刺激要引起反应必须达到一定的强度。所以在广告中，广告强度越大，越能引起受众注意，广告效果会越好。OA.错误11 .差别阈限指的是最大可察觉到的刺激差异量，简称最大可觉差。OA.错误B.正确三、名词解释（共4道试题，共16分。）1 .联觉2 .知觉3 .错觉4 .AIDA说四、简答题（共2道试题，共20分。）1 .应该怎样正确认识“吸引力”在广告中的定位。2 .试述知觉组织的特性，并简要加以分析。五、案例分析题（共1道试题，共24分。）1.试分析以下广告作品，谈谈它们分别体现了哪种认知策略。