1.关于人民医院年度工作计划方案（最新版）.docx

关于人民医院年度工作计划方案（最新版）目录一、总体要求2二、2024年主要发展指标22.出院人次目标为6万，同比增长33.3%。25.药耗占比控制在36%以内。3三、重点工作3（一）党建引领，强化党的全面领导3（二）优化布局，构建“一院多区”格局3（三）学科建设，打造学科发展高地4（四）人才培养，打造人才“强力磁场”7（五）提升质量，强化医疗服务质量8（六）夯实基础，提升医院硬核实力10（七）创新驱动，促进医研协同发展122024年，医院将在新的起点上，继续秉持以患者为中心的服务宗旨，紧紧围绕健康奉化建设和医疗工作任务，坚持保健与临床相结合，充分履行保健公共卫生职能，全面提升医疗服务质量和医院管理水平，积极达成各项数质量指标,推动医院高质量、可持续发展。一、总体要求以全面推进医院高质量发展为主题，坚持以人为本，激发全院职工的积极性和创造力。深化服务内涵，严格落实各项制度，规范服务行为，持续加强制度建设、硬件建设、人才建设和行风建设，大力推进学科建设，培育特色优势，实现院有特色、科有重点、人有专长的良好局面，以点带面提升核心竞争力，确保医院稳健、快速、高质量且可持续发展。二、2024年主要发展指标1 .预计全年门急诊诊疗人次达到110万，较2023年增长29.4%O2 .出院人次目标为6万，同比增长33.3%。3 .计划完成总手术人数1.8万，同比增长33.3%。其中国考四级手术占比提升至35%,微创手术占比提高到38%o4 .预算总收入9亿元，上浮30.6%；人员经费预算列支4亿元，较2023年度上浮36.1%。5 .药耗占比控制在36%以内。6 .计划引进重点优势学科博士4-6名，引进高层次学科带头人8-12名。三、重点工作（一）党建引领，强化党的全面领导1.加强党委领导下的院长负责制，夯实党建根基，发挥医院党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用，进一步加强党建与业务的深度融合。加强组织建设，吸收政治素养好、学历高、专业技术强的优秀青年加入党员队伍，把骨干培养成党员，把党员培养成骨干，优化党员结构，提升党员素质。严肃组织生活，严格落实“三会一课”制度，进一步规范落实组织生活会、民主评议党员等组织生活制度相关流程，切实把严肃党内政治生活抓紧抓实。7 .强化对国家二级公立医院绩效考核政策的解读和评析，依托提升计划，提高医院精细化运营管理能力。完善绩效考核分配方案，调动职工积极性。加强行风管理体系规范化建设，筑牢拒腐防变红线。（二）优化布局，构建“一院多区”格局1 .以院本部为中心，全力推进省级区域医疗中心建设。加强与输出医院紧密联系，以“四引”（引平台、引人才、引技术、引管理）为抓手，着力补短板、强弱项、提质量、求突破、上水平，通过优质资源的输入和科学高效的管理，实施资源、平台、信息、人才、技术“五个共享”，提高区域内医疗服务整体水平。力争通过3-5年努力，在现有基础上，打造更多区域高水平临床诊疗中心和专科医疗中心，实现区域内相关专业疑难危重病例医疗水平快速提高，跨区域就医大幅减少，基本实现“疑难重症不出市”，最大限度减轻群众异地就医负担，医院可持续发展能力基本达到苏浙医院水平。2 .适度发展多院区，实行管理一体化、行政扁平化、服务同质化，发生重大疫情时单个院区迅速转换功能。进一步加强禹会院区建设，全力支持慢病中心、康复中心等“四大中心”建设。在控制单体规模基础上扩容增效。3 .建设城市医联体。按照网格化布局和“五包十统一”路径要求，建设延安街道、龙湖街道社区卫生服务中心等城市医联体。建设区域协同的MDT云平台，开展双向转诊工作，促进医疗资源下沉。将以慢病为主的普通门诊逐步下沉基层,到2025年医院普通门诊服务量减少40%以上。将急性期治疗后病情稳定需要继续康复等患者，及时转诊到基层。4 .构建智联网医疗联合模式。深度融合“互联网医院+医联体”，院本部牵头构建集团分院、不同层级医联体单位互联互通、覆盖院前院中院后和全生命周期的整合型服务体系，构建智联网医疗联合模式。（三）学科建设，打造学科发展高地1.强化重点专科建设。针对跨省就医较多病种，着力补短板、强弱项，重点提升外科肿瘤治疗、心脑血管疾病诊疗水平,-以满足重大疑难复杂疾病临床需求，同尹怂等兼顾、购协调、以点带面，推动医院整体业务能力和综合全平.升。在资源配碎”耐加腼郦卉孵附属第十人*医院结直肠肿瘤中心蚌埠分中心，进一步加强胃肠外科建设力度。完善I窗璃鹦m翻翳的骨-二科和骨三科，全力支耗滴橄后瓶隹水辕初制购Fte手足等亚专科分区建设协调发展。打造消化病学科。进一步做大消化内科,丰富收治病种本藉博牌酱瞥髀爵MDT模式。加大对妇科、儿集责h本第樵朝H筋趣藕斗建设力度，加强危重孕产妇中心、危重新生儿中心、生殖中心建设。推坎泌尿外科成立废除T交蟒餐P嘴号母喻、女性盆底尿失禁等亚专业濠宗那下矗f懑霰条辐、级临床重点专科，全年跨省就医人数同比下降10%以上。本页文本下载后即可去水印或复制文本内容2 .加强特4寺社蜀上懑懑典床需求为导向,根据区域内医疗卫生市场动态，立足院情，放眼未来，仔箍论证，确定3-本小蒯去虫腺鲍敏麋毒家努力做到找准特色，发展优势，力争年度内打出品牌。加强对特色专科提供支撑条件,本驿髓癖祢整复编优先、进修学习优先、对外4BDifefcA中主要精力使特色专科先在区域内打出品牌、形成影响，成为医院综合效益增长的突破翻蹄n三e鳏懈啊旨导，对新兴特色学科，及时扶植，加强考核管理，力争在下一周期新增，设重点学科6-9个、省级重点专科4-6个。/3 .加强优质资源引进合作。输入蚌医一附院肿瘤、急诊医学、呼吸与危重症、普外科等优势学科，组建专科联盟，开展深层次合作，以点带面，全面提高我院急诊及危重症诊疗水平，年度急诊接诊人次同比增加25%以上。加强与上海十院、中科大附属第一医院等合作，进一步加强甲乳外科、肝胆外科建设，甲状腺、乳腺中心治疗人次同比增加60%,肝胆外科治疗人次同比增加50%o加强内培外引，建立放疗中心，满足肿瘤患者对放疗治疗的需求，填补我院在肿瘤治疗领域空白。加大胸心外科、心内科支持力度，加强与省胸科医院合作，全力引进心脏大血管团队，全力建设立足蚌埠、辐射区域周边的心脏大血管病区域医疗中心，全面提高医院处理复杂手术能力，全年胸心外科手术同比增加120%。4 .全力打造皖北皮肤病研究中心。进一步充实内涵建设,从绩效、药品保障、检验支持等方面提供有力支撑，确立专病门诊建设方向，逐步夯实皮肤病防治所各项工作，并向建设皮肤病专科医院乃至安徽省皮肤病专科医院方向发展，力争年底皮肤病专科医院成功挂牌。5 .全力推动中医药传承创新发展。认真落实中共中央国务院关于促进中医药传承创新发展的意见和关于加快中医药特色发展的若干政策措施，在人、财、物等方面给予强力支持和保障。完善扶持政策，设立中医病床、中医病区和中医综合治疗区，鼓励设置中医二级学科或专业组，优化中药药事服务流程，加强调剂、煎煮、配送等全过程质量控制，探索设置中药制剂室，积极研制开发使用中药制剂。提供互联网中医药诊疗服务，探索将中医纳入多学科会诊体系，开展中西医联合诊疗，针对中西医结合优势病种组建专科专病科室，加强中医药队伍建设，开展“西学中”人才培养，开展中医药文化建设，努力做到工作有机制、有团队、有措施、有成效，促进中西医协同发展，推动中医药传承创新发展。（四）人才培养，打造人才“强力磁场”1.实施招才引智登峰行动。大力引进省外高层次临床专家团队、高学历专业人才，加强引进人才目标考核，实行目标责任考核，奖罚兑现，全年培养引进高层次人才、学术带头人、博士不少于30人。2 .实施柔性引才引智云端行动。柔性引进院士、长江学者、中华医学会专科委员以上高层次人才。创新“星期六医师”制度，柔性短期引进省外专家开展疑难病例会诊和手术等。3 .加强人才培养。根据学科发展需要，遴选15-20名综合素质优秀、发展潜力大的高级职称人员到高水平医院继续深造培养，力争通过3-5年培养达到省内领先水平的学科带头人。同时重视青年业务骨干、低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养，选派到上级医院进修学习，定期组织考核，进修归院后签订年度责任目标书，激励干事创业,全年累计不少于60人。发挥好专家教授的传帮带作用，开发利用好现有培训资源，通过临床示教、专科讲座、技术比武、岗位练兵、急救演练、远程教育等方式，力争利用5年时间，打造一批具有较高水平、省内一流的领军人才和创新团队，显著提升临床专科医疗水平。4 .发挥专家、名医辐射效应。做好专家、学科带头人以及成熟技术人员的内引外联工作，并创造条件使一批学科带头人和W区工彳叱针后床田口艮女丽".止皿片"人无我彳人有我优、人优我新、人新我精”的新格局，全殿Zfe院的综合实寿贝文本下载后即可去水印或复制文本内容5 .落实人耨S飕即需飕警！能策保障，力口强对引进高层次公司诵&8生永髓潦触本布晋升、安家落户、子女入学等保障，为引进人才开展临床新技术、新项目和科研、融入薪鲍翱鳏期照鳖春嚼口工作环境。本页文本下载后即可去水印或复制文本内容6 .健全医务人员技术档案。实行专业知识考核和技能水平追踪制度，建整争祥后贸需教费聊梦除资历技术人员签订带教责任瓢战麟懿臻盘照最护理部等职能部门定期组织考核，考核结果纳入带教双方绩效考核。本页文本下载后即可去水印或复制文本内容（五）提升质量，强化医疗服务质量本页文本下载后即可去水印或复制文本内容1.全面提反羲弟水E獭复鼐朦善医疗质量管理相关工作制度、应急预案和工作流程，实现医疗质量管理工作的制度化于整叠踱鳏类鹏位IW设施、医疗技术准入及诊疗嚓羲本三三复耕鼾、危急值、实验室安全管理、不良事件报告与处置等，健全完善医疗质量安全及医疗风喳IW耨9题去芦麟融蟀三窗狠抓质控核心制度落实，落实24小时住院总值班制度。完善院科两级曼产理体系，突出重点质控，对重点部门、重点环节“另立GS、督导到科、落实到人。细化质控环节，使每二孕需量记录、关键环节，追溯到人、有的放矢，每月至少开展一次对医疗质量督导组的工作情况进行检查。加强“三基三严”考核。强化病案管理，年度甲级病历率99%以上。加强病案知识培训。试行“跟查代训I”，低年资医师和病历书写问题医师，跟随病案质量督导组参与病历检查。定期开展病历点评，组织病历书写大赛，对优秀病历和问题突出病历组织全院进行现场展示。加强患者入出院指导和随访。完善转科、转院交接流程，扎实做好患者一级随访工作。延伸多学科会诊。加强会诊中心建设，延伸会诊范围，将多学科会诊制度延伸到所有内、外科等。2 .持续提高护理服务质量。开展体验式服务，加强护理精细化管理。持续全面施行责任制整体护理服务模式，病房优质护理服务开展率100%。积极倡导亲情化服务、无铃声服务。强化床边护理工作制，和谐护患关系，切实做好对患者的全面准确评估、病情观察、健康宣教、康复指导、心理护理等工作。提高护理质量。开展护理质量提升活动。落实规范要求，完善制度标准，提高护理人员安全管理意识。加强优质护理服务长效机制建设。强化支持保障系统建设，减轻临床一线护士负担，把时间还给护士,把护土还给病人。广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量，达到病人满意。加强培训考核力度。加强人文知识学习。强化护理文化建设，积极打造磁性科室。加大优质护理考核力度，开展护理服务明星评选活动，在科室设立荣誉榜，营造人人争做服务明星的氛围。提升护士职业素养，规范护土仪容仪表、语言、行为管理。3 .切实改善门诊医技服务质量。优化就医流程，简化就医环节，实现门诊服务无缝隙全覆盖。科学规划门诊布局，减少患者等候时间。实行错时服务、互补服务，缩短患者等候检查、出报告时间。推行预约诊疗，门诊分时段预约比例达70%以上。患者满意度达96%以上。选派高年资医师坐诊，保证门诊患者疾病诊断率。坚持双人签字，保证各项报告单正确率。加强合理用药指导。强化导医服务。提升服务层次。对导医沟通技巧、业务知识、专家出诊等情况培训。改善服务措施，实行走动式服务，变被动回答为主动介绍、引导,分诊到位。改进服务态度，所有窗口科室实行文明用语、微笑服务。4 .提高职能科室服务质量。改进工作作风，提高工作效率。对医院安排工作限时办，对一线需要工作及时办，增强工作时效性。加强工作主动性，变临床、医技科室往上走为职能科室往下跑，下送、下收、下传、下联，为一线提供优质、高效和快捷的服务。畅通临床医技科室与职能科室的沟通渠道。实行职能科室挂包制，每周至少1次深入挂包科室调查了解工作落实、需求情况，帮助解决问题。促进职能科室之间的沟通。相互配合、相互协作，分工不分家。提升管理水平，提高人员素质。强化管理知识、专业知识、医德医风、传统文化等相关知识培训，增强服务能力。强化服务管理，落实岗位职责，将管理寓于服务之中，改进管理措施,注重服务质量。开展互评互促活动，每季度组织临床医技科室对职能科室进行评价，结果与绩效挂钩。提升后勤保障服务质量。建立综合调度保障体系，确保24下来，以便进一步解释和应用。（六）夯实基础，提升医院硬核实力1 .强化基础设施建设。加快急救医学中心外科大楼建设步伐，力争上半年正式投入使用。加快推进妇检、产检中心、内镜中心、口腔诊疗中心建设，力争上半年完成并投入使用，尽快启动14层住院大楼装修改造、门诊一部改造、复合杂交手术室、PET-CT建设项目等，全力为患者提供清洁、温馨、舒适的诊疗环境。开展惠民服务，筹建入院准备中心，全面施行入院一站式服务，推广院前、院中、院后一体化服务，实现患者看病就医“少跑一次路，一本明白账”等“一站式”目标。2 .加快医学装备配置。持续推进SPD物流配送，加强设备的运行维护、保养、质控及信息化管理，预防性维护及重点科室巡查相结合，严格第三方维保公司服务效果监督考核,延长设备的有效使用生命周期，提高设备运行的开机率，保障临床技术的顺利开展。围绕急救医学中心外科大楼建设，兼顾学科发展，加快推进直线加速器、PET-CT.256排CT、3.OMRI等大型影像设备投入使用，配合完成新急救外科大楼影像设备移机。3 .加快信息化建设步伐。以满足医疗业务、管理需求、进一步优化患者就医晨曦了。4 .加快信息化建设步伐。以满足医疗业务、管理需求、进一步优化患者就医流程，改善患者就医体验为目标，加快推进大数据中心建设、医保移动支付、刷脸支付、区域通用预交金、互联网医院、信息安全等保整改测评、集团医院信息化。对标三级医院评审、电子病历评级、互联网互通等评级，以评促建，切实提高信息化保障能力，力争上半年达到电子病历评级五级、互联互通四级甲等、智慧管理三级、智慧服务三级。加快建设智联网医院，深度融合“人工智能+互联网左也”珈田人人人田甘口如初&期强在亥年底基y成智联网医院。f本页文本下载后即可去水印或复制文本内容（七）创新驱动，促进医研协同发展本页文本下载后即可去水印或复制文本内容1.大力开展福后蛔去彘氤蠡娓W术项目所需的的医疗设施，完善医院新技术新业务审定及奖励办法，加大对技术创薪整土?1薜赞螂蝌IW件，挖掘自身潜力，发挥学赞下务,推广适宜技术，为医院新一轮发展寻找新的学科突破点和经济增长点鼓励积极引进透鬟薪费招螃辨*鹏本媚虽科技合作与创新，采取聘请上黑屋皤毒慝曝海暑密处盅进修以及与上级本贡文本下载后即可去水EtI或复制文本丙容医院合作等形式积极开展院内三甲技术空白项目。全年开展新技术不少于本页彝下载后即可去水印或复制文本内容2 .提高教舞弈1鬻糕鲫T强教促医”定位,以“教学规范乐趣珠卡fe躺量魏6或复敲旅施亍教学制度，加强培养师资力量，规范教学工作环节，提高教学激励机制，加强教学内涵嵬密本解髀等暧复野够隰住培学员结业通过率，执医票意遵福晶云懿防晶避削罩加强青年医师（教师）的理论和技能培养，提升带教水平，促进我院整体医疗技术水平遴舛为鞭睁常雪麴拜1.三急诊急救、麻醉、外科、腔镜、内科、妇产科以及儿科等专业训练模块13 .实施科研强院。实施科研人才培英计划，加强科研人才培养，健全科技创新激励机制，完善奖励制度，鼓励医务人员积极开展临床科研活动和撰写学术论文。加强与上海十院、蚌埠医学院专业科研团队的学习与与合作，突破高层次科研课题和高水平论文，年度内力争实现国家自然科学基金零突破，获批省级科研项目10项以上。加强与上海十院合作，积极建设“肠道微生态研究所”，并对照省级研究所的建设标准做好升级申报。同步医学检验中心建设，加快推进中心实验室的建设。积极推动科技成果转化，拓展院企合作,促进科技成果转化，充分利用好药物临床实验基地（GCP）,大力支持开展药物临床试验，逐步提高科技成果转化收入占比。