职业技术学校《跨境电子商务平台实务》课程标准.docx

跨境电子商务平台实务课程标准一、课程性质与任务水深线是特境电子a务专业的业械后黑谡程.木黑程是依据舟境电子商务专史人才咕养日标和相关职响位（ff的能力必求而设置.通坟本课卷的学习.学生能理解羚境贸易电子甫务的基本横叁.了林盘跨境第三方操作平台规划.掌攫将发电的操作基本工作过冬.具备羚境方侬运行管理.客户服务和电询里作枕木等业务能力.在墀程设置上.前导谡筌斤国际贸易理论与实务.（视党i5Hf3.（电子商务理论与文务等.后统诅桎有挎境电子商务领准与仓储）、（挎境电子商务敦字If精*.二、课程目标（一）40*川it在校内孽实一体化实训室做金真性作（忌境电商企业的全真操作）,根据项目收竽要求.让竽生掌黄八项多本业务操作技能，印跨境店箱注而操作、跨境物流与海外仓黑作.海外消寿小习惯调研H作.数据化法品加视设计盘作、挎境产品刊登和发布操作、游爱店转运If与推广盘作.订单处理操作.工户里务慢作等业务摞作能力.培养学生踏实肯干,吃苦耐劳的工作作风以及善于肉遍和田从台作的工作品画.为竽生史上躇境电商工作位和跨境电商创业打下奖夫的梦玷.能莪得从事网店运5?.问里巴巴自员.跨境月塔挈自平台的运If与荣划等工作的茶砥技能.1.如根目标熟爰井境电容道出口的行业放俵：事攫羚境充付的情况：*揖舱境物玳,方式：掌攫使用Goog1.e军外工具进行国研；外市场再发电商发展情况.形成可信生史采咕的宵研投告。2 .枚鱼目警能*利开通跨境电商店糖账号：能熟球设计跨境物流方案、合理选择跨境物同方式；能及时处理订单.费升客户体片境和满章度的能力：能合理设JE跨境电商产后价格.无成产品刊便和发布工作：能制定琼境产品和店俺优化方案、通it合适的方法加装迨在平台内外世行掾广的能力.3 .崇及目标4过卧境知识的竽习.培养学生正碉的价值乩.爱国情怀.思维能力.产*踏实的意识,捷商学生解决同愿能力.屏成学生自我学X自我提存的习惯等；具备收集信息并荚用信息分析同愿.第决同题的能力；具务自主学习及发展的能力。三、爆程设计（一）课程设计思路H1.务山东ii色经济区财电子商务高技能人才的能力要求，培养电子商务方面所需专业技能人才.什对高取学生的认知弱点,与行业企业奇媒合作进行保程谀计与安林.形成从面单到复杂.理论与实践相结合的系统化t学项目,突出学生的敏学主体作用.宣视职工能力的培养,充分体更课程敏学的职W性.实跣性和开款性，为学生逸行商务活动的提IF打下叁他.法课崔以知识传投为主要特征，由于和实际联累比较紧击.在学习相关理论知识的法上,还要注篁稀关知识的运用.达到学以效用的目的.乐程内容突出对竽生芳爰电子戒务知识的普及.健论知识的选a紧家四境工作任务完成的雷曼来进行，月时又充分孝忠了者等期生栽。对理论知识竽习的雷麦，并过行*什时的理论掂导.还要我为相关IIR业费格证书考证所*见识与收能的学习.教学过程中,采取谡生教授,累例分析、实际操作等形式.充分利用竽习麦薄，给学上健龄机会.我学效果谆价采取过程性评价归结桌性评价相结合，引入1.+x（玛境电子商务多平台运菅职业技能等级迁书ts对学生能力进行考稼.（二）课穆内容与教学臬求1.累讨分!泉项目（或模块）名称序号任务内容学时分用备注认识时或电子商务1认识跨境电子商务42了蟀第三方跨境出口平台开通商铺3平台账号注册和开通124装修店铺5店铺管理贿境电商选用6调研87选品跨境物流与运费模板设置8物流运费计算89运费模板设置产品定价与发布10产品定价1211发布并优化商品施广与传塔12营销活动1213店外推广出货与客户服务14交易管理615客户服务认识跨境进口电商16熟悉跨境电商进口平台2总学时642.住*我计项目（或模块）认识跨境电子（务任务1认识跨境电子商务学时理论实戏一体化A学习目标课程目标:1 .知识目标掌握跨境电商的内涵、分类和特征：r解湾境电商当前存在的何应：了解跨境电商的发展趋势：了解跨境电商的岗位职能.能力目标2 .能力目标能够说出跨境电商的内涵、分类和特征：能铭指出跨境电商存在的问题和发展拾势，3 .素质目标培养国际合作就M培芥国际岗位工作能力课程德育目标：在一带一路的倡议下.认识跨境电商进出口发展情况,培养学生遵守殄境电商规范.关注世界进出口发展,关注国家政治经济文化，提高社会送任感,关注全球时代的变化，激发学生的学习兴趣和爱国热情，在港透镌育中不断启迪学生心智，碰撞出思想的火花，进行人生观、价值观、世界观的教育，树立社会出任意识。教学内在选抒。安Yh（挖将和娓掠专业课程殖含的思政元案，物爱国情怀，创於点识、科学索养、人文相种,工匠精樽等3个以上.构推思政兀索融入点，描述课和数学中能将思担政治教育内杏与专业知识技健校育内容存机呦合的M域）序号授课内容思政元素与融入点授课形式与教学方法备注I认识将境电子锄务也政元素I爱国情怀.科学米养、创然意识注入口：淋逑我国近年去跨境电裔发亚现状,激发学生的爰国情怀讲授法.1，现演示法.案例读论法项目（或模块）开通商铺任务2注册和装爆学时理论实践一体化12学习目标课程目标:1.知识目标了裤平台入驻要求及资料了解平台规则2 .能力目标能开通店铺3 .素质目标傥培养与跨境电商相关业务情景中分析何咫、决策设计的能力使分析逆袒研判的能力保程德育目标：在一带一路的倡议下,认识跨境电商支付方式情况,培养学生跨境安全意识.关注世界进出口发展,关注国家政治经济文化，提高社会货任感,关注全球时代的变化，激发学生的学习兴趣和现国热情。在渗透然有中不断启迪学生心智，碰撞出思想的火花，进行人生观、价值观、世界观的教育，树立社会觉任意识.做学内容逸鼻与安排I（挖树m僵程含的Mt元索，如爱aw怀、创门但、科学索弗、人文希冲、IIEft笄3个以上.我灌同政元Itak入点，描述It和教学中能格息收肓内福专业如VuMMk育内H1.U1.合的*城）序号授课内名与IiA点授果澎式与救学方法务注1开通和装修店储杷政元索I我国情怀、创新意识、科学素养附入点：学习在黔境平台开通和装修店钝感发学生的啜BI情怀.弟养学生的科学HH讲授法,比观演示法.案例谈论法、实际探作法项目（或模块的境电商选品任务3平台调研与选能学时理论实践咻化8学习I1.标课程目标:1 .知识目标会对为境电商平价调研；箪握前城电网选出的分类和方法：展报的埴电信货源选齐的途径和方法，解聘境电商商品的定价策略.2 .能力目标能够选择适合不同目标市场的商品：能够为商品找到稳定的货源：能纾对所选商品制定有利可图的价格。3 .素质目标培养理性思维塔捽团队合作精神培养商务沟通技巧课程德育目标：在一带一路的倡议下,认识跨境电商物流发展情况，培养学生跨境物流运输意识.关注世界进出口发展,关注国家政治经济文化.提高社会责任尊,关注全球时代的变化.激发学生的学习兴趣和爱国热情.在海透德行中不断启迪学生心智，碰撞出思想的火花,进行人生观、价值现、世界观的教育，树立社会而任意识。做学内方逸鼻与安排I（加和提燥专业僵程含的“元索，如StEItHF'射门次、科学素界、人文，神、I匠精笄等3个以上,找准同政元It1.1.1.入点.描述立程敏学中能将思融政治收育内到专业知识技IMkIV内的RUI合的Q*）序号授豫内白同政元案与IkA点备注1平台典研与选AA但政元索I爱国情怀、创秋以识、科学素捽1»入点：学习跨喳电赛平台谓靖和选品培笄学生的创新意识和科学崇捽,根据不同巾场调研选品要求激发学生的爱国情怀济技法.n现演示法，案例谈论法.实际操作法项目（或模块踏境物通与运费模板设置任务4热息跨境物融梁道、会物流应费学时理论实践一体化8学习目标课程目标：1 .知识目标常根踏境电商不同的物流方式：掌握不同蹈境电商物流方式的优劣势：了好不问聆境电商物流方式的时效性：了解不同跨境电商物流方式在使用时的注意1J，项。2 .能力目标能够掌握躅境电商常用的物流方式：能够根据货物的性质和目的区域选择合适的跨境电商物流方式：能够根据仃维的详情设词运费模板并计算运费。3 .素质目标培养团队合作通识培养稿分沟通技巧课程他育目标：在一带一路的倡议下,认识跨境电商客户服务,培养学生跨文化沟通能力和服务意识，关注世界进出口发展，关注国家政治羟济文化，提高社会员任感，关注全球时代的变化，微发学生的学习兴趣和爱国热情，在渗透德方中不断启辿学生心智.济撞出患想的火花，进行人生观、价侪观、世界观的教育,树立社会责任意识.收学内容选弄与安排I（挖和IHt专含的Ii改元索,如复国情杯、创师*识、科学索养、人文希警、I疑W3个以上,找政元京入点，推国HMk一中倚将思政治*肓内叁与专业知W技INk育内m*合的隆）序号授课内注剧函*与IiA点授果洛式与&学方法善注I熟等跨境物流槃道、分物流运费计巾杷政元索I我国情怀、创新意识、科学素养Ie入点：学习跄境构流方W，了鳏物摊方讲授法.史观清示法.案例谈论法式的特点，激发学生的学习情观和爱国情怀项目（或模块）产品定价与发布任务5商品发布'管理商品学时理论实践一的化12学习目标课程目标:1 .知识目标r解平台后台界曲及功能：了解标的撰写方法；了财产丛定价方法t了胡平台的产品图片娈求：/解详情贝包含的他息：拿攫发布商品的步骤;京猴优化裔瓶的方法I了胡文案的兼要性.2 .能力目标能增Jt后台功俺I能够整理商品包并能在不同平台上发布商品：能够使用多种方法优化商品；能够撰写文案：能够装修店蝴.3 .素质目标捶培养在跨境电商平台相关业务情景中分析同!.决策设计的傥力位分析道也研判的能力度培养法律总识，合法经首课程德育目标：在一街一路的倡议下，认识跨境电商第三方平台，培券学生运营和团队合作意识.关注世界进出口发展，关注国家政治羟济文化，提高社会设任感，关注全球时代的变化，激发学生的学习兴趣和爱国热情.在涔透谯方中不断启迪学生心智，碰撞出思想的火花,进行人生观、价值观、世界观的教育,树立社会责任意识.收学内容逸舞与安砧（挖和提蕉专业课程畲的制政元%IoftHtHF.创匍织、科学素氟人如MI匠，林尊3个以上,我演政元索入点.推建程教学中能将治做育内容与业知讯技IM*内害有机Ik合的例It）序号授课内总政元索与IiA点投加式与救学方法善注发布IaAfJj行理心丛但政无爱国情怀、创新念识.科学素养融入点:学习在平台上传优化产品潴发学生的爱国情林，培养学生的科学索芥济技法.直观演示法,案例谈论法、实际操作法项目（或校块）推广与西第任务】店铺首销活动学时理论实践一体化12学习H标课程目标:1 .知识目标了酬平台的店搐臼主甘倩工具/解付费工具及使用方法了解平台活动2 .能力目标徒例健平台的余铺活动能参加平台活动3 .索切目标发展t好的沟通.交流以及处理人除关系的能力树立诚信林施、敬业精神、应任意识利遵纪守法的观会课程他有目标：在一带一路的倡议下，“识涔境电商平台冏研和选M,培养学生理性思难.关注世界iS出口发展，关注国家政治经济文化，提高社会布任感，关注全球时代的变化，激发学生的学习兴也和爱国热情，在渗透伤科中不断启迪学生心智,琲律山思想的火花，进行人生观、价值观、世界观的教育,树立社会责任意识.收学内容论界与安勒（加和细K专业瓷程畲的H政元素，如量BIfiHF”意织、和H（养、A±«*#.工匠，3个以上，找海总收元素Ik入点，推始学中能将思IM治g育内容与电业知识技IMkIV内的HUi合的«）序号授等内容国Jk元索与Q点授课澎式与教学方法善注1店恸苗的活动思政元素:Siiitn怀、创款或识、科学术养融入点I学习推广店情的方法激发学生的爱国情怀,#f界学生的科学素养激发学生的炭BI情怀讲授法.直观演示法，案例谈论法、实际会作法项H成模块出舐与客户眼分理论任务I交易管理和客户服务学时实践一体化6一学习目标课程目标：1 .知识目标掌握跨境电商客服工作的他砌：理好瞪境电商客服工作的思蛤：掌握跨境电商客服工作的技巧；掌板客户关系管理的相关理论知识，2.能力目标使算照行客收的取揖勺义务，能绯为客户提供恰当的堀务：能修化筑客取工作中的问磔；能绯对客户关系管理形成正碇与深刻的见解,3.素质目标培养理性忠谁培养商务沟亚和服务技巧课程傅开目标：在一带一路的倡议卜J会在跨境电商平台发布优化商品，培养学生严谨认口态度，团队合作的精神.关注世界进出。发展,关注国家政治经济文化,提高社会责任感关注全球时代的变化，激发学生的学习兴趣和爱国热情，在港透他行中不断启迪学生心智,硬揄出思想的火花，进行人生观、价伯观、世界观的教育，树立社会贡任意识。做学内方捻鼻与安排I（挖和3专业僵程含的“元索，如*曰皆怀、创门但、科学索舞、人文，料、IIE精笄等3个以上,找准同政元索*入点，m程敕学中能将思政治收育内始!专业知识技传做中内的T机Ii合的*）序号及鼻内容总政元R与IkA点务注1交易管理与工户at务.田政元索:爱国情怀、创新意识、科学术捽融入点，学习W境电商客户服务.培养学生的创新延见抑科学素养讲授法,直观演示法，案例谈论法项目（或桢块）认识跨境进口电商任务1熟悉踏境电商进口平台学时理论实践一体化2学习目标课程目标，1 .知识目标/解选”跨境电商的生态图：掌握迸门的境电商的分类.2 .能力目标能够理解进口跨境电商的分类：能能掌握iS跨境电商的流程。3 .崇旗目标具有良好的职业道询发展良好的沟通,交ift以及处理人际关系的徙力课程恼育目标：在一帝路的倡议下，熟悉各种进口电商平台，培界学生严谨认真态度，团队合作的精神。关注世界进出口发展，关注国家政治运济文化，提高社会员任摄，关注全球时代的变化，激发学生的学习兴趣和爱国拄情。在渗透牌ff中不断后迪学生心智，班撞出思想的火花,进行人生观、价值观、世界观的收育,树立社会责任意识.收学内容选舞与安排I(加和一燎专业现香含的总政元索,如父国情侪、Mr*W.科学索养、人文精神、工匠*K3个以上，找充总政元Mk入点，揖述课程敏学中俺格思政治假育内容与。业知识技偷内的a合的*)序号8H1.内容总阮It与A点授®g&孙法善注1热基为嵯电商进口平台思政元素，爱国情怀'创新意识、科学素养融入点I学习进口电商平台激发学生的爱0情杯.培养学生的科学素养讲授法，式观演示法,案例谈论法四、课程实施(一)款+才决庵过本讯程她找采用以学生为主体，职生能力培养为本位，以工作过程和工作任务与主线.任务田动.tt-ft.学.K.创业”为一侬的项目能学法.歙学通过项目导入.学生操作,软灯示苑.归拈总结.能力实W等五个环节储序新进.让学生以职业人身份被行业务it作.突出学生主体地住.实现H片与实习地点一体化敕学模式,实习与创业相的合.让学生在做中学,让秋师在货中我.«-ft.*.创业“为一体.(一)«»*任职筑牌具力国际贸易.电子常备知识学习的相关甘量.计国际贸易.电子商务相关专业及所我St专业知识育一定的了解,具备分析当前国际寅易.电子商务的如识能力.在投源过程中Ir点培养学生弊修学习*我女鲜决何题.职业逆差和责任心.合作惫识、交洗和沟通的犯业能力.(三)就不条件各本去成根据本课程的朴直玳议宗用多媒体救定,配置1.+x跨度电声实训软件,以及配置取务器,教体机.逋2突会上机操作,完成我孕任务.(«)*尊青-A本集孝1.fttMOVt唐境电商理论.操作与实务，.北京理工大学出版社.2019年12月.比般村的特方是：有一定的理论高度.又注惫与*践相抬令；力电子甫务*西际贸悬.市场首销.财务If理.工商笥理相关专业提供一本东境交市介消跨烧电商的运行方式及K原理的敏材.2 .同华贵深度IbIr/埴电商软件、学4*谭程定理；3 .值*化敏冬费潭Itih如夕蝶体理件、多现/本料、电子图书、仿真收件等：1.其它敕米源的亦发帛hK它参舂我材力：王方.唐境电商樵作实务.北京，中BI人民大学出版社；钟卫敏.落处电子商务,重庆；正庆大学出版社.五、敕学评价、考核要求1.教学评价本课程为专业核心号.会粹重点放在平时实训任务的完成上,诔桂将采用多样化的考核：注讦价主体多元性,采用过程评价.实削任务.锦台讦价竽生成绿：引入1.+xiff1.?机制.对学生实训项目进行客观话价.注W竽生理论和父躅中分析同题.解决问I!能力的考峻.计在学习和应用上有创新性意见的学生应于外别被后,全击熔合评价学生能力.2.考核要求学生成缴100%学生成慌构成比例评价主体提Ut和课后任务2段师课堂出勤和表现20、枚师项目实训60<1.+x跨境教件系统