消防控制室制度.docx

消防控制室制度高层建筑防火管理规则为了加强高层建筑防火管理，保障生命财产安全，根据中华人民共和国消防条例及其实施细则，制定本规则。一、高层建筑的防火工作，本着自防自救的原则，依靠群众，实行琮合治理；二、宣传消防法律、法规、规章和防火安全知识，制订防火制度；三、掌握辖区高层建筑的防火情况，并协调有关方面采取相应措施；四、对高层建筑内的人员进行经常性的防火安全教育,组织人员开展防火自查，督促整改火险隐患；五、燃气经营单位应当定期对高层建筑的燃气管道、仪表、阀门等进行检查，发现损坏或泄漏的，要及时维修、更换。六、遵守燃气安全使用规定，经常检查灶具，严禁擅自拆、改、装燃气设施和用具；七、遵守电器安全使用规定，不得超负荷用电，严禁安装不合规格的保险丝、片；八、不得在阳台上堆放易燃物品和燃放烟花爆竹；九、进行室内装修时，必须严格执行有关防火安全规定;十、室内不得存放超过0.5公斤的汽油、酒精、香蕉水等易燃物品;十一、楼梯、走道和安全出口等部位应当保持畅通无阻,不得擅自封闭，不得堆放物品、存放自行车。十二、消防设施、器材不得挪作他用，严防损坏、丢失；十三、学习消防常识，掌握简易的灭火方法，发生火灾及时报警，积极扑救。火灾事故现场处置措施及注意事项一、现场应急处置措施：1、当发生火灾时，消防控制室根据发生火灾部位及火情，及时启动消防广播，通知人员从消防通道迅速撤离，保证人身安全，停止电梯运行，启动消防电梯；2、较大火灾发生时，值班人员断开所有楼层的供电系统同时启动应急照明灯；3、每楼层利用配备的消防器材及楼层配备的消火栓进行初期火灾的扑救；4、当火灾蔓延不能控制时，立即拨打报警电话：“119”及物业中心值班电话：；5、每楼层人员开展自救、互救，及时疏散、抢救被困人员；6、做好防、排烟，防止火灾造成的高温烟气给人员疏散带来威胁和伤害。二、注意事项：1、当发生火灾时，要注意个人安全，采取各种措施，针对现场火情进行扑救；2、灭火器材要正确使用，防止发生意外伤害，正确使用抢险救援器材；3、正确引导人员迅速、有序撤离，防止发生拥挤、践踏致伤；4、撤离人员要注意观察每楼层的疏散指示灯并按指示方向有序撤离；5、当火灾现场烟雾浓度较大时，撤离人员要用湿毛巾堵住口鼻，防止呼吸道损伤，弯腰低姿向外有序撤离；6、班人员要对疏散人员正确引导，防止人员从窗口跳楼逃生。火灾应急处置程序火灾事故发生后，现场工作人员应立即通知单位值班人员，组织相关人员及时扑救初级火灾，拨打火警电话，同时通知物业公司。火灾事故一旦扩大，迅速启动火灾事故现场处置方案。报警电话：火警电话：“119”；物业公司值班电话：。消防安全领导小组消防安全责任人：消防安全教育责任人:消防安全管理人：成员：值班电话：火灾应急预案要点高层建筑系人员高度集中场所，也是消防安全重点单位,一旦发生火灾而得不到及时扑救，生命财产安全带来不可估量的损失，因此，为了使高层建筑发生火灾后能够迅速及时的得到控制和扑救，将各种损失降到最低限度，特制定此应急预案。一、消防控制室值班人员一旦发现火警，应首先核实确认火灾地点、大小及范围，并根据具体情况立即电话拨打火警电话“119”，同时报告单位值班领导及物业公司等相关单位。消防控制室值班人员并立即进行下述操作：（1）切断相关层电源，以防事故扩大。（2）启动消防泵，以提供充足灭火水源。（3）启动消防电梯降至首层，以备消防人员前去灭火。（4）启动消防广播，以备发出紧急通知。二、接到火警后，单位值班领导及人员迅速作出反应，及时赶往现场，根据火灾类型通过电话向物业公司值班汇报,联系救护队、医院等相关救援部门赶赴现场，当需要上级消防部门救援时，要安排人员到消防车辆必经路口迎候领车，保证消防人员、车辆准确到达现场。三、火势较小能够控制时，值班人员应立即就近使用灭火器、消火栓及水桶、脸盆等进行扑救，将火灾消灭在初期萌芽中。四、火势较大，不易控制时，扑救现场应及时设立现场指挥中心，由主管主任任现场总指挥，分管副主任为副总指挥，由其他相关的负责人组成指挥部。下设六个应急事故处理小组，分别是：1、灭火组组长：任务职责：负责火灾现场的灭火工作。2、抢救组组长：任务职责：组织医疗及工作人员抢救伤员。3、疏散组组长：任务职责：组织人员现场疏散。4、通讯组组长：任务职责：负责灭火现场通讯联络。5、治安警戒组组长：任务职责：负责火灾现场的治安管理。6,后勤保障组组长：任务职责：确保消防电气设备的正常运行，消防用水的充足可靠及消防器材的可靠供给。五、在现场指挥中心领导下，分别进行下列救援事项:1、迅速摸清火情，制定扑救、抢险措施，做到指令明确、分工具体、统一指挥、协调作战，并根据情况及时制定和调整应急方案。2、消防部门赶到现场后，可乘消防电梯到达起火楼层进行灭火，同时要保证水源充足，确保消防用水，要确保消防用电可靠，要确保消防水泵运转正常。3、必要情况下，立即开启消防广播通知紧急疏散，疏散小组人员立即组群众沿楼梯进行疏散，不得乘坐电梯。疏散过程要求迅速、冷岸、有序、相互帮助，杜绝踩伤、踏伤事故，琉散组织人员要求站在通道两侧指挥，不得站在通道中间，以防影响疏散或被挤倒、挤伤。4、医护人员携带基本救护用品及个人防护用品，在消防人员配合下可乘消防电梯进入救援现场，抢救过程中注意自保、互保。5、由治安警戒组设立安全区和警戒线，维护好现场秩序，疏散现场无关人员，疏散消防路线，确保火灾的顺利扑救，同时火灾过后要注意保护现场，以便分析事故和调查取证。6、通讯组及消防设备、器材、水源保障组的主要任务是提供通讯和后勤支援与保障，确保通讯联络畅通无阻，消防水源供给充足，消防水泵运行可靠。六、注意事项：1、当火灾发生时，现场人员一定要听从指挥人员统一安排，明确自己在现场的职责范围，做到紧张有序、忙而不乱、不得擅自盲目行动，努力使各类损失降到最低限度。2、火灾扑救过程中，应根据现场变化，及时制定、调整和采取紧急扑救措施。现场灭火抢险人员应戴好防毒面具等保护用品，以防发生烟雾中毒及其它人身伤害。3、疏散过程中，当前面发生人员摔倒时，现场工作人员应立即通知后面人员暂停疏散，待将摔倒人员救起并妥善安置后再行疏散，疏散过程中做到紧张而有序，互相帮助,避免出现混乱拥挤而导致的踩伤、踏伤等严重事故。4、设定专人负责记录救助的单位、人员、设施及扑救全过程，以备事故调查所用。人员密集场所消防安全“四个能力”建设标准第一章总则1、为了加强和规范人员密集场所的消防安全管理，提高人员密集场所消防安全“四个能力”（即检查消除火灾日急患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力），确保本单位消防安全形势稳定，根据中华人民共和国消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定等消防法律法规，制定本标准。2、人员密集场所的主要负责人是本单位的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。人员密集场所应确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作。第二章检查消除火灾隐患能力1、单位是否以文件形式确定单位消防安全组织建设，明确消防安全责任人、管理人、归口管理部门及志愿消防队人员组成。2、岗位人员是否会检查本岗位火灾隐患并填写检查记录。3、要求本单位各岗位人员必须掌握以下三点：一是了解本岗位可能存在的火灾危险情况；二是了解本岗位消防器材的位置和使用方法；三是了解本岗位附近安全出口和疏散通道的位置，常闭式防火门开启状况。4、是否制定本单位防火巡查制度。5、是否填写巡查记录。单位专职消防人员每日进行防火巡查；防火巡查至少每2小时一次，消除不安全因素。6、是否制定本单位定期防火检查制度。7、是否按防火检查制度中规定的检查时间开展防火检查并填写记录。8、本单位防火巡查应包括下列内容：用火、用电有无违章；疏散通道、安全出口是否畅通；消火栓、灭火器、消防安全标志等消防设施完好情况：重点部位人员在岗在位情况；常闭式防火门是否处于关闭状态情况。9、本单位员工应履行本岗位消防安全职责，遵守消防安全制度和消防安全操作规程，熟悉本岗位火灾危险性，掌握火灾防范措施，每日进行本岗位防火检查，及时发现火灾隐患,发现火灾隐患应立即改正，不能立即改正的，发现人应向消防工作归口管理职能部门或消防安全管理人报告，消防工作归口管理职能部门或消防安全管理人应及时研究制定整改方案，确定整改措施、时限、部门和责任人，报上级单位消防安全责任人审批。10、火灾隐患整改责任人和部门应按照整改方案要求，落实整改措施，并加强整改期间的安全防范，确保消防安全。第三章扑救初起火灾能力1、本单位消防安全责任人、消防安全管理人应组织制定灭火和应急疏散预案，组织演练，使本单位员工掌握初期火灾的扑救方法，会使用灭火器、消防卷盘以及消火栓出水灭火。2、员工发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报警,起火部位现场员工应在1分钟内形成第一灭火力量，采取如下措施：（1）电话或火灾报警按钮附近的员工立即摞下按钮或电话通知消防控制室或单位值班人员；（2）消防设施、器材附近的员工使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火；（3）安全出口或疏散通道附近的员工引导人员疏散。3、火灾确认后，消防控制室或单位值班人员应立即启动灭火和应急疏散预案，在3分钟内形成第二灭火力量，采取如下措施：（1）通讯联络组通知员工赶赴火场，与公安消防队保持联络，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工；（2）灭火行动组根据火灾情况使用消防设施、器材扑救火灾；（3）疏散引导组组织引导现场人员疏散，确认房间内无人后应关闭房门，在房门上做记号；（4）安全救护组协助抢救、护送受伤人员；（5）现场应阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。第四章组织疏散逃生能力1、本单位员工应熟悉本单位疏散逃生路线，掌握避难逃生设施使用方法，具备火场自救逃生的基本技能。2、火灾发生时，消防监控室专职消防员及疏散引导员应通过喊话、广播等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员正确逃生。3、发生火灾时，应按照以下顺序通知人员疏散：（1）二层及以上的楼房发生火灾，应先通知着火层及其相邻的上下层；（2）首层发生火灾，应先通知本层、二层及地下各层;（3）地下室发生火灾，应先通知地下各层及首层。4、火灾无法控制时，火场总指挥应及时通知所有参加救援人员撤离。5、需要控制人员不得随意出入的安全出口、疏散门，应保证火灾时不需使用钥匙等任何工具即能易于从内部打开疏散门。第五章消防宣传教育能力1、本单位主要负责人、消防安全管理人应是消防安全明白人，熟知以下内容：（1）消防法律法规和消防安全职责；（2）本单位火灾危险性和防火措施；（3）依法应承担的消防安全行政和刑事责任。2、本单位应确定专兼职消防宣传教育人员，经过专业培训，具备宣传教育能力。3、本单位应悬挂或张贴消防宣传标语，利用展板、专栏、广播、电视、网络等形式开展消防宣传教育。4、员工上岗、转岗前，应经过岗前消防安全培训合格；对在岗人员至少每半年进行一次消防安全教育培训I。5、通过消防安全教育应达到以下要求：（1）熟悉消防法律法规；（2）掌握消防安全职责、制度、操作规程、灭火和应急疏散预案；（3）掌握有关消防设施、器材的操作使用方法；（4）懂得岗位火灾的危害性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、懂得疏散逃生的方法；（5）会使用消防器材、会报火警、会扑救初起火灾、会组织琉散逃生。人员密集场所消防安全组织制度及消防设施建设标准按照人员密集场所消防安全的要求，切实加强单位消防安全“硬件”建设，抓好“静态”下的火灾预防工作，为深化、完善和规范消防安全设施建设，推动单位生成扑救初起火灾和及时引导人员疏散的战斗力打牢基础，特制定本标准。一、消防安全组织制度1、明确法定代表人或主要负责人为本单位消防安全责任人，全面负责本单位的消防安全工作。2、根据本单位的实际情况，明确日常消防工作的管理，义务消防队的主要任务是贯彻执行消防法规，开展消防宣传。3、义务消防队应认真开展本单位的消防安全检查，督促整改火灾隐患。维护消防设施和器材的完好，保持消防通道畅通。4、灭火组、抢救组、疏散组、通讯组、随时做好灭火战斗准备，闻警迅速出动，并接受应急消防机构的统一调度和指挥。二、消防设施建设标准1、消防安全疏散设施符合要求，安全出口数量、疏散通道宽度、距离及疏散门的开启方向、型式符合要求；疏散通道、安全出口的疏散指示标志醒目、无遮挡；火灾事故应急照明设施符合要求，完整好用。2、消防器材和设施符合要求：（1）灭火器配置数量充足、选型准确；放置位置明显，便于取用。室内消火栓数量、水压符合要求，消火栓箱醒目无遮挡，水带、水枪齐全好用；消火栓箱门设置紧急开启的门把手。（2）、按照国家消防技术规范要求，单位的灭火器检查、消火栓试压情况及自动消防设施检查、维修、保养情况及设施运行情况记录齐全，定期检查。（3）、设有自动消防设施的单位与具有维修保养资格的企业签订自动消防设施维修保养合同并定期进行维修保养。（三）消防控制室，应该设有专用的消防电话可直接拨打火警电话：“119”，保持通讯联络畅通。消防控制室操作人员持证上岗。消防控制室岗位责任制一、严格遵守各项规章制度，坚守岗位，杜绝外来闲杂人员出入。二、熟悉消防控制设备的操作规程，熟练掌握发现、分析和处理报警事故，准确地向部门领导或值班领导汇报。三、遇到火情，应能沉着冷静地按照消防规范程序进行快速、准确操作，及时疏散受灾人群。四、认真观察消防控制设备仪器，仔细填写运行记录，做好交接班记录。五、负责控制室的室内卫生，保持室内整洁、设备设施清洁无尘。六、配合专业维保人员，提供有关信息，搞好消防集控控制的维修、保养工作。七、做好各种记录，对各方面反映的重要问题及时通知有关人员，并向有关领导做出汇报。八、经常检查记录本中的各种问题的落实处理情况，发现未落实处理的问题及时通知相关人员。消防控制室消防安全操作规程一、消防控制室值班人员接到火警信号后，应立即进行是否发生火灾的确认。二、如未发生火灾，应查明报警原因，采取相应措施，并认真做好记录。三、有火灾发生时，消防控制室值班人员立即火警电话：“119”，同时报告单位值班领导，值班领导应按单位火灾事故应急预案迅速组织人员疏散和扑救火灾。四、消防控制室值班人员根据火灾情况启动消防相关设备：1、打开应急广播，疏散现场人员安全离开火灾现场；2、迫降火灾区域电梯；3、切除火灾区域非消防电源；4、启动消防泵。五、情况处理完毕后，消防控制室值班人员应恢复各种消防设备至正常状态。六、消防控制室值班人员每日应对报警主机进行自检操作，确保报警主机的显示设备、备电、讯响功能、打印设备等相关辅件工作正常，并做好相应记录。七、消防控制室值班人员对设备的运行情况应实时掌握,对发现的故障应及时上报单位工程维修部门，对自身无法修复的问题应及时通知维护保养单位进行维修。消防控制室防火巡查检查制度一、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡杳检查制度。二、单位消防工作责任人每日对高层进行防火巡查。三、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，在记录上签名。四、检查人员应将检查情况及时汇报消防控制室，若发现存在火灾隐患，应及时整改。五、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。防火应急措施高层建筑系人员密集的消防安全重点单位，应实行严格化管理，一旦发生火灾事故，全体人员应做到职责明确、各就各位、分工细致、有条不紊地进行扑救和人员琉散，使损失减少到最小程度，具体应急措施如下：一、现场工作人员发现火情，要立即拨打“119”报警，并通知单位领导及消防控制室值班人员。二、消防控制室值班人员应立即切断相关楼层电源，以防火灾事故扩大，开启消防泵、开启消防电梯降至首层，并开启消防广播以备通知相关人员疏散。三、火势较小能够控制时，值班人员应立即组织现场人员利用水具、灭火器或消火栓进行扑救。四、火势较大无法控制时，工作人员应迅速组织楼内人员疏散，疏散路线沿楼梯的规定路线进行，严禁乘坐电梯。五、现场工作人员带领支援救火的消防队员乘坐消防电梯，到达起火楼层进行灭火。消防现场设总指挥：副总指挥：并有以下小组分头工作：1.灭火组组长：成员：职责：利用现有消火栓、灭火器进行扑救。2、抢救组组长：成员：职责：负责伤员的抢救。3、疏散组组长：成员：职责：负责所在住户群众的安全疏散。4、通讯组组长：成员：职责：负责通讯联络事宜，确保联络畅通。5、警戒组组长：成员：职责：负责现场维持秩序、以利扑救、疏散及保护现场。6、保障组组长：成员：职责：保证消防设备的正常运转，确保正常供电及消防水源、器材可靠供给。消防控制室交接班制度消防控制室是高层建筑消防信息处理中心，各班岗位人员严格执行交接班制度。一、按班次要求，准时到岗，到岗后逐项交接。二、交接项目：1、自动消防设施系统是不是处于正常运行状态；2、上个班次发生的报警点及解决情况；3、有无重大设备故障；4、交接设备操作情况；5、各项通知及其他情况。三、交接班过程中，交接双方要逐项认真填写消防控制室值班记录、系统运行登记表和控制器日常检查登记表并签字确认，消防控制室值班记录和存档备查的相关资料。四、消防控制室值班人员职责：1、熟悉消防监控系统及联动功能，熟练掌握各类消防控制设备操作规程，并能排除一般故障，保证系统正常运行;2、严守工作岗位，认真负责地对各种消防控制设备的运行情况进行监控，并做好日常检查、操作等工作；3、熟悉本单位的消防报警处置程序并熟练操作有关消防设备；4、一旦出现报警信号，应严格按消防报警处置程序进行处置；5、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期作好系统功能实验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保证设备正常运行；6、认真填写相关消防设施运行记录表，并做好交接班工作。消防控制室班长安全生产责任制一、贯彻传达国家和上级的各项法律法规、政策和会议精神；二、以身作则，服从领导安排，带领全班人员做好各项安全生产工作；三、明确掌握各种设备的运行状态、检修状况，发现隐患问题及时汇报和处理;四、负责对本岗位人员的劳动组织和纪律管理有序安排岗位人员上岗和轮休；五、消防班长对安全工作负责，带头执行各项规章制度及安全技术操作；六、本岗位人员对关于安全生产的各种建议或意见及时向上级领导反映；七、监督检查职工正确使用个人劳动保护用品情况；八、认真遵守职业安全卫生管理体系。消防控制室设施管理制度一、室内消火栓系统、火灾自动报警系统、防排烟系统等自动消防设施应该定期检测、调试、维修和更换，并按时认真填写检查、检测、维修保养记录。二、每年应对建筑消防设施进行全面检查测试，并出具检测报告，存档备查。三、消防控制室值班人员或消防安全管理人每天对建筑内消防设施进行巡查，检查消防设施的完好情况。四、消防控制室值班人员每天对火灾自动报警系统、泵房等设施进行检查，发现异常情况，及时处理并上报。五、未经应急消防机构同意，不得擅自停用消防设施。消防控制室人员培训教育制度为了提高单位员工消防安全意识，熟知必要的消防安全知识，杜绝火灾的发生，特制定本制度。一、消防培训内容包括学习有关消防法规、消防安全管理制度、保证消防安全的操作规程等；学习本岗位的火灾危险性和防火措施；自动消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规程；灭火和应急疏散预案的内容、操作程序。二、应通过会议、培训、宣传栏等有效方式进行消防安全教育与培训。三、单位设置消防宣传栏、消防宣传公益广告牌等固定消防宣传设施，广泛开展消防安全提示，提高员工的消防安全意识和技能水平。四、经常开展消防安全培训工作。单位每年对特殊岗位人员至少开展一次消防培训，培训结束后进行理论及现场操作考试。消防水泵房管理制度及操作规程一、管理制度1、消防水泵房必须由具备消防资质的人员管理和操作,定期检查保养和维护，保持室内清洁；2、严格执行设备操作规程，每周启动水泵不少于一次，保持高位消防水箱、消防水池、等储水充足；3、保持系统出水管网及管道阀门常开，水泵类别、水流方向、阀门开启状态、配电柜开关状态等标识清晰，配电柜开关处于自动（接通）状态；4、禁止无关人员进入泵房和操作水泵房内设备，操作人员必须持有效证件方可操作，严禁擅自关停设备和阀门；5、设备投入使用后应保证其处于正常运行或准工作状态，不得擅自断电停运或长期带故障工作；6、发生故障，应当及时组织修复，因故障、维修等原因，需要暂时停用系统时，应当经单位消防安全责任人批准,系统停用时间超过24小时的，在单位消防安全责任人批准的同时，应当报当地应急消防机构备案，并采取有效措施确保安全。二、操作规程（一）启动前准备1、检杳消防水池水位情况，自动注水装置处于正常状态；2、检查消火栓管网压力，保持正常压力范围内;3、确认消防泵处于自动状态。（二）启动程序1、手动（消防水泵处于手动）（I）泵房现场按下消防控制柜启泵按钮，确认消防泵能正常工作，管网压力处于正常压力值范围。（2）消防控制室通过系统设备启动消防泵或按下系统现场消火栓启泵按钮，确认消防泵正常启动并有启动反馈信号、压力正常。2、自动（消防泵处于自动状态）（1）打开消防放水阀（泵房或系统工作现场），管网压力下降到正常压力下限后，确认消防泵正常动作。（2）消防泵动作后，确认管网压力上升，达到正常工作压力。（3）适时增大放水量，确认管网压力能保持在正常工作压力值范围内。3、停泵（1）自动：消防泵启动后达到额定压力上限后，消防泵自动停止运行。（2）手动：泵房现场按下消防控制柜停泵按钮或消防控制室通过系统设备按下“停止”按钮，消火栓手动启泵按钮复位后，消防泵停止运行。三、安全注意事项：1、严禁靠近消防泵运转部位；2、严禁用水冲洗消防泵及消防泵控制柜；3、消防泵启动应时刻注意管道压力，防止超压；4、严禁非专业人员操作、维修消防泵及消防泵控制柜;5、严格按各项安全规程操作和维护。义务消防队员名单主任:副主任:成员: