大学生旅游市场分析.docx

高校生旅游市场分析学院：班级:姓名：学号:摘要：本文着眼高校生旅游市场的开发觉状，依据高校生旅游市场的需求和特点，指出了现阶段的高校生旅游市场在开发中存在的问题，对高校牛.旅游市场开发提出白己的建议，以促进旅游企业更好的开发旅游市场，促进旅游产业的可持续发展。关健词：高校生旅游市场旅游产业随着中国旅游业的日益成熟，旅游市场竞争加剧。近年来，很多景区的营销策略，从大众营销逐步转变为基于市场细分与市场定位理论的差异化营销。各旅游景点依据白身优势资源，在文化，休闲，运动，老人，学生等细分市场份额上绽开了激烈的争夺。然而，特地为高校生旅游市场开展的营销活动并不多。之所以会这样，是因为高校生游客消费实力有限，出游时间又大部分为旅游旺季。因此高校生旅游市场被天经地义地当成r“鸡肋”市场。然而，陵者旅游市场营销观念的转变，高校牛.旅游市场在新一轮的旅游景点的市场竞争中的重要性不断明显。1.高校生旅游市场的形成条件旅游市场是由单独的游客组成的，而人们之所以成为游客，是由旅游动机确定的。旅行动机，包括内动力，外动力(旅游资源的吸引力)和中间条件(收入水平，闲暇的时间和交通条件)三个方面组成。高校生旅游市场的形成，主要取决于以下几个条件：1. 1旅游动机困难而剧烈旅游动机是干脆推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力高校生旅游动机主要有：(1)放松身心。高校生课业繁重，来自学习和生活的压力比较大，面对繁重的学习和生活压力，几乎全部的学生都有外出旅游，放松身心，寻求乐趣的愿望。调查相关资料显示，16到26岁的青少年中，有35.16%的人旅游目的在于寻求乐趣。(2)拓宽视野。现在的高校生对学问的渴求早已不局限于单纯课本学问界限，而是转向社会和生活学习。据调查显示：16到26岁的青少年外出旅游的目的,46.29%在于拓宽视野。(3)运动。高校生活泼好动，而平常又忙于学业，缺乏运动和熬炼的机会，因此，很多高校生旅游包含利用旅游的机会，进行登山、滑雪等运动健身的动机C(4)交际。现在的高校生多数是独生子女，平日里社会交往比较少，因此，很多高校生渴望通过旅游活动与别人沟通思想、加深了解、沟通感情、建立友情。1.2我国旅游资源丰富多彩中国有广袤的自然旅游资源。很多山脉，河流，温泉，瀑布，珍禽异兽，植物.构成多姿多彩的大白然的壮景。中国有着悠久的历史，留下了世界闻名的历史和文化遗产，奇丽和绚丽的古代建筑和丰富多彩的传统文化和民族风情，构成丰富的文化和旅游资源。丰'富的旅游资源，以满足高校生的各种出行需求，开展各种旅游活动供应了得天独厚的条件，是高校生旅游市场的发展的物质基础。1 .3闲暇时间和经济条件的允许要把旅游动机变成旅游行为，须要闲暇的时间和肯定的经济基础作为保障。我国高校都有漫长的假期，寒吕假加起来大约有三个月的时间，另外还有“十”黄金周的长假以与端午、清明、中秋等几个小长假。因此，高校生有充裕的闲暇时间进行旅游活动。虽然大多数高校生经济来源主来自父母，还只是纯粹的消费者，但由于家长对子女的成长教化特别重视，家庭收入也在不断提高，一般家庭都能满足孩子正常的旅游消费需求。据资料表明，一个一般的家庭约有60$的消费开支用在了子女身上。因此，高校生旅游有肯定经济保障。2 .高校生旅游市场的现状2.1 高校生旅游的需求分析高校生的思维相当活跃、精力特别充足，引领先进文化，他们对精神生活的需求也特别迫切，因此，旅游成了他们扩大交际，增长见识的重要途径之一。依据调查显示，在高校生对待旅游的看法上，认为白己喜爱旅游的占被调查对象的82%,一般的占12%,不喜爱旅游的仅占了6%o在高校生可以接受的价位上，大部分的高校生表示可以接受300到800元之间的旅游产品，9%的高校生可以接受1000元以上旅游产品。在旅游形式上，7居的高校生选择以自助的形式出游，8%选择小包价旅游，2遍选择团队包价旅游。从以上数据可以看出，高校生有着剧烈的旅游欲望，村精彩纷呈的外界事物充溢了新颖的心理和剧烈的求知欲，同时价位在接受实力也是比较强的，在旅游的方式上，高校牛.崇尚白由，喜爱富有挑战的旅游活动。这一市场的潜力旦被充分挖掘出来，对于旅游企业而言，将产生不行忽视的社会和经济效益。2. 2高校生旅游市场的特点高校生旅游消费市场是一个比较特别的旅游消费市场，既拥有一般旅游消贽者的特征，同时受其学问构成、生活规律的影响，因此高校生旅游市.场也具有它的特别性：（1）高校生的旅游消费具有潜在的经济实力，可借助家庭经济基础和勤工俭学、自主创业等渠道获得，具备肯定的旅游消费实力，在消型支出上，对食、宿方面尽量节俭，但对r了解新颖、体脸异域文化方面的花费却不会吝衢。（2）高校生闲暇时间较多，全部假期加起来一年共有170天，在消费时间上多集中在寒暑假、五一、十一长假与双休日，多以团体出游的形式出现。（3）高校生具有剧烈的旅游需求，充溢新颖心和求知欲，在旅游中注意的是一种经验与旅游所带来的华蜜感和自我满足感，并且有寻求剌激，获得学问，体验新环境的特点，对导游的素养要求较在。<4）高校生旅游偏好多侧重于自然景观、民俗风情、人文景观等，部分学生喜爱游乐场所，都市风貌，要求支配较有内涵的旅游母点与适合他们出游目的旅游线路。（5）高校生旅游群体就其消费者主体而言，都是学问水平较高、思维活跃的群体,追求白由、崇尚学问的特点突出，重视旅游中的特性化和参加性，传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的要求。2 .3高校生旅游巾场开发与经营的中存在的问题1 .高校生旅游时间相对集中随着高校教化改革的深化,如学分制实施后高校甚至在周末都支配学生有课,高校的教化方式使得高校生的空闲时间相对来说比较分散,高校生想集体出游的时间就难以形成。另外随着社会竞争越来越激烈,高校生的就业压力也随之增大,课余之外的高校生都把自己的时间支配的渐渐，为考证、培训等忙活着。所以高校生的出游时间一般都集中在寒署假,这与旅游行业的旺季就重叠在一起,所以旅游企业一般很少问津这块叫好不叫座的“鸡肋”。2 .消费主体存在城镇地域性这种地域性确定了吉少年旅游消费是城镇青少年独有的消费经济现象。这是与城镇青少年的消费观念、经济实力、消费环境和消费水平相适应的。而对大多数农村居民的子女，旅游消费仍不具备条件。据国内一调台资料显示，城镇青少年外出旅游的比重占整个青少年旅游市场的85%以上。3 .高校生旅游市场消费水平较低目前在校高校生的生活来源主要是父母供应，高校生出游的花费主要依据白身的经济承受力。因而,高校生确定出游时总会首先考虑价格,其消费主要以吃、住、行等基本消费为主。对于进店购物,这是高校生最厌烦的旅游行为,这就与旅游企业通过购物来弥补团费的运作模式产生巨大的冲突。4 .平安问题比其他层次游客压力更大虽然高校生基本上都己经是成年人,但由于我国大部分高校生在入校前都是在父母的细心呵护之下成长起来的,社会阅历少,再加上高校生生性新颖,喜爱冒险,在旅游过程中会脱离团队白己活动,危急性就大大的增加了。虽然是成年人,但是由于高校生特别的身份，旦出现平安问题,必将涉与学校、家庭以与社会层面,因而高校生旅游时的平安问题比其他层次的游客压力更大。5 .高校生旅游旅游市场杂乱无章高校生旅游以白助游为主,现在高校生的自我意识和独立意识较强，注意旅游途中的感受，不愿受限于旅行社的线路和时间支配，尤其反感旅行团走马观花式的旅游。所以一些具有生意头脑的在校生或者社会人士就盯上了这块大蛋糕,在周末或者黄金周的时候组织自助游线路，以特别低的价格吸引高校生。这种线路往往只包含来回车贽,而组织者为降低成本,往往租用一些平安系数很低的车辆,也没有购买保险。有时候热门线路会有好几个组织者,这些组织者为了招揽更多的旅游者,实行低价竞争的策略,服务质量也随之下降。组织者都是个人行为,一旦发生纠纷卷校生无法获得应有的赔偿。6 .旅游须要层次较低调查发觉，谈到对此次出游的意义评价的时候，有的高校生认为出游”有意义有价值”，的学生认为“一般”，有的同学认为此次出游是“奢侈时间、耗费精力”。相对于较高的满足度，这好像白相冲突。但是，“对旅游地满足度高”不等同于“此次出游有意义有价值”。高校生出游动机主要集中在“休闲放松、摆脱乏味生活”，对出游“满足”是因为达到了“摆脱乏味生活”的目的，而并没有从根本上满足他们“求知、求所得”的深层次心理需求。因此，普遍感觉“出去乐一乐”并不是他们所认为的“有意义”O依据马斯洛的须要层次理论分析高校生旅游须要的层次关系时发觉，当今高校生的旅游须要仍徘徊在“社交的须要（归属和爱的须要）”层次，即摆脱孤独、繁重、枯燥的学业生活。但在某种程度上，多年教化的结果又让他们背上高层次须要的包袱，努力追求“敬重”、“自我实现”，于是出现了调查结果中的“对旅游地满足度高”，“此次出游意义不大”的冲突现象。7 .对高校生旅游市场发展的建议7.1 对旅游市场的开发（1）加强针对性高校生旅游市场潜力是巨大的，但在开发的过程中,开拓重点旅游市场，能取得事半功倍的效果。高校生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三：一是高校生的春秋游市场。在我国高校中，每年春秋季以班级为单位的集体旅游CI形成一种传统，其中乂以低年级班级最为活跃,组织集体旅游的可能性和频率性较高；二是经济条件较好的高校生。这里就包括家庭条件较好的高校生和独立性较强、可自创收入的裔校生，他们大都具有较强的旅游动机，出游条件较为成熟，且旅游消费也较大；三是高年级高校生。高年级高校生比低年级高校生思想更成熟，行为更独立，旅游倾向更剧烈。（2）薄利多销高校生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，必需利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优为，才能激发市场，实现规模开发,取得良好的经济效益。（3）诚信为本高校生出游顾虑较多，同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的高校生消费群体，必需以诚信为本，为消费者创建良好的消贽经验，树立诚恳可信的企业形象。（4）重视营销在学生假期前对高校生实行集中的促销宣扬，可以有效地把高校生旅游需求转化为实际出游行动。在营俏渠道上打破以往单一的方式，依据高校生的收集信息的方式喜好，大力发展网络营销。旅游企业还可以寻求与校方之间的合作，借助校方的影响力，拉近与学生之间的距离，向高校生宣扬旅游意义，使更多的高校生成为旅游者。3 .2对旅游产品的开发<1)自然风光与人文景观为重点。文章前面已经了解到高校生有明显的求知和文化动机，他们偏向选择大白然与人文气息较多的目的地增长见识。在设计针对高校生的旅游项目时，利用我国的旅游资源优势，突出自然风光和人文景观的旅游体验。(2)建设、规范吉年旅游设施”仿效欧美旅游业发展比较成熟的国家，投入建设多些特地针对青年旅游者的旅游设施，如在住宿方面发展自助式青年旅馆。让国内的青年旅馆摘掉档次低、设施落后简陋、平安性差的标签，形成真正的价格低廉、R生平安、自助自理、受高校生欢迎的旅游住宿。(3)加大旅游产品组合的敏捷性。高校生思想活跃,精力旺盛，旅游动机多样化且追求特性化,在开发高校生旅游市场时要机动敏捷。一是在旅游产品的组合上机动敏捷，吃、住、行、游、娱、购项目分别列示,供高校生依据白身状况，白由选择，白由组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。针对高校生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合;三是组团要机动敏捷。高校生出游前大都须要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以依据各自的特点,推行自组旅游团。4 .结语对r旅游企业和旅游景区来讲，高校生旅游市场的价值不仅体现在其不断增长的血场规模上，更体现在高校生游客的终生价值以与他们对亲友、同事在旅游决策的影响力上。当然，每个旅游企业的资源优势不同，不行能将全体高校生作为自己的目标市场，只能针对其差异化需求实施更具有针对性的营销活动。但总体而言，提高旅游景区的可进入性，并通过差异化的产品服务组合树立企业形象,进而在交互式沟通的基础上培育高校生忠诚游客是每一个企业和景区实现可持续发展的战略选择。5 .叁考文献1郭峦.中国高校生旅游市场开发初探.经济与社会发展J2005(9)69-712冯茂娥.我国青少年旅游市场开发时策探讨.中国科技信息J.2009(16)235-2363王仁庆.我国青少年旅游市场开发初探.消费经济J.2002(1)56-584曾秀款高校生旅游市场的探究.旅游纵览(行业版HJ.2011(04)67-685曹继宏.高校生旅游行为与珏区营销策略探讨.商业探讨J.2006(24)163165