化工厂防爆监控方案.docx

3.2.3网络质量要求283.3系统功能特点283.3.1智能：多智能技术、整合应用283.3.2高效：各技防系统深度融合283.3.3平安：有效的数据平安策略293.3.4牢靠：完善的运维管理机制29第四章前端系统设计314.1视频监控子系统314.1.1原有视频监控系统的整合314.1.1.1已建监控设备接入314.1.1.2原有编码设备的接入314.1.1.3整合接入方式334.1.2新建安防监控系统334.1.2.1安防监控系统334.1.2.1.1监控点分布344.1.2.1.2摄像机选型354.1.2.1.2.1应用环境354.1.2.2高空眺望监控系统364.1.2.2.1系统功能377.1.2海康业务集成平台架构607.1.3视频应用子系统架构617.1.4视频网管子系统架构627.1.5平台级联架构637.2平台功能657.2.1海康业务集成平台657.2.1.1模块构成657.2.1.2业务功能657.2.1.2.1登录认证657.2.1.2.2组织管理667.2.1.2.3用户管理667.2.1.2.4权限管理677.2.2视频应用子系统687.2.2.1模块构成687.2.2.2视频应用业务功能687.2.2.2.1资源导航687.2.2.2.2实时监控697.2.2.2.3云镜限制707.2.2.2.4录像回放717.3.1.4系统稳定847.3.1.5性能优秀857.3.1.6易于维护857.3.1.6.1可视化、白动化857.3.1.6.2松耦合的设计与实现857.3.2功能特点867.3.2.1配置管理867.3.2.1.1支持大规模项目的设备接入管理867.3.2.1.2支持信息同步867.3.2.1.3支持高效配置867.3.2.1.4支持快速检索信息877.3.2.2综合应用877.3.2.3平台部署877.4平台设计性能规格88第八章施工组织措施908.1质量保证体系908.1.1工程质量目标908.1.4工程材料质里管理918.1.7施工工艺、技术质量管理938.1.8关键工序与关键质量限制点938.1.10质量检查程序948.1.10.1工程质量保证措施958.1.10.2平安生产、文明施工保证措施968.1.11做好环境爱护，防止扰民措施988.1.12成品爱护措施988.1.13投资限制支配998.2.1线缆的敷设1008.1.2专用防爆工具1018.1.3设备的安装1028.1.4接地防雷1038.1.5线路设计104第八章工程维保与人员技术培训支配1069.1质量保证服务体系1069.1.1客户服务部门1069.1.2技术服务部门1079.1.4供应原厂商服务1079.1.5稳定的维护保障机制1079.1.6售后服务机构1089.1.7询问服务10891.8投诉服务1091）输入板配置依据不同的视频种类选择相应的视频综合平台输入板卡，尽可能满足监控中心图像汇聚的需求，输入板类型的选择如下表：视频类型输入板卡类型模拟监控视频输入、标清视须会议输入标清编码板计算机视频信号接入（VGA接口）、高清视频会议信号接入（VGA输入）VGA编码板高清电脑视频信号（DV1.接口）DVI编码板高清视频会议信号（HDM1.输入板）、手持式DV、DVD等IIDMI编码板高清数字监控视频信号（SD1.接口）SDI编码板光纤数字监控视频信号（光纤接口）光纤编码板网络监控视频信号（IPe）网线接入，无需输入板2）输出板配置依据屏幕的接口类型和数量选择不同类型的视频综合平台输出板卡，尽可能满足监控中心大屏显示的需求，并且须要27个接口冗余。输出板类型的选择如下表：视频类型输入板卡类型模拟监视器、或通过BNC通路向上级共享视频标清解码板点或客户端都特别便利。系统具名高牢靠性、高开放性的特征：通过聚纳业内成熟、.主流的设备来提高系统牢靠性，尤其是录像存储的稳定性，另外系统可接入其他家的摄像机、编码器、限制器等设备，能与其他厂家的平台无缝对接：具备高智能化、低码流的特征：运用智能分析、带有智能功能的摄像机等提高系统智能化水平，同时通过先进的编内技术降低视频内流，削减存储成本和网络成本，减弱对网络的依鸵性，提高视频预览的流畅度；具备快速部署、与时维护的特征：通过采纳高集成化、模块化设计的设备提高系统部署效率，削减系统调试周期，系统能与时发觉前端监控系统的故障并与时告警，快速响应；具备高度整合、充分利旧的特征I新建系统能与原有系统高度整合、无缝对接，能充分利用原有监控资源，避开前期投资的奢侈。第七章平台软件介绍7.1 平台架构7.1.1 智能安防集成管理平台平台总体架构应用门户1克录认证I组织管理I用户首三三三1.资漉管理1集成平台:,:资源阂S统计分析视软网管子系统告警中心智锢一卡通子系统消费管理访客管理考勤管理可视对涓动环应用子系统犷展资通资凝地图屈示关取U三应用实时Jt的示告警展示停车场子系统视3贩用子系统货魏导航B实时监控BISa控制risn告警应用电视啮管控网络对讲智能应用嬲）文件应用W*0信息公告Oijt1.图7.智能安防集成管理平台逻辑架构图如上图所示，智能安防集成管理平台基于“高内聚、松耦合”的原则和顶层模块化的思想而设计，包含视频应用、视频网管、电子地图、集成管理、智能一卡通五大应用子系统，平台各个应用子系统具备良好可移植性、伸缩性，适应将来应用动态升级的须要，可干脆用于无行业特性的常规项目。与此同时，行业业务子系统可快速集成到平台中来，便利事业部在此基础上开发符合业务需求的系统软件。智能安防集成管理平台的架构设计有如下特点：1）服务化和子系统化的开放平台平台供应了不同层次的业务服务接1.1.，便行业应用敏捷调整。视频应用、视频网管、电子地图、智能卡通、动环应用五个子系统通过海康业务集成平台集成，实现统用户管理，资源数据共享，服务接口交互，形成了高内聚松耦合的生态关系“2）循化的业务集成平台平台内置海康业务集成平台，构建平台的基础设施，支持快速实现更多更广的业务子系统整合，包括服务整合、应用整合、子系统整合三种形式，可高效扩展行业业务。3）通用的视频应用业务平台平台基于各组件服务之上，实现了通用的视频应用，包括视频监控、存储管理、报警管理、电视墙管理等：供应了丰富的人机交互用户终端，包括听EB客户端、桌面客户端和移动客户端：同时向其他业务系统供应视频服务，免除其他业务系统的大量重更开发。4）架构平安的管理平台平台具备权限防范设计、严格的令牌体系、SS1./SSHA265+挑战码等技术手段，从架构层面就考虑平安性需求，平安牢靠。5）支持“萤石云+”的监控平台平分与萤石云打通，能获得萤石云中的视频资源进行预览、云台限制、业务集成平台的基础上快速开发出具有特色的业务应用。3.系统集成中间件：除了供应统一的用户在线认证、组织管理、用户管理、资源数据查询、权限管理、服务管理.、单点登录服务、全局搜寻服务、日志管理等服务之外，系统集成中间件还供应了数据集成、服务集成、认证集成、应用集胜利能，可将不同的业务子系统快速整合在起，形成新的产品。7.1.3视频应用子系统架构视频应用子系统7.2.1 海康业务集成平台7.2.1.1 模块构成海康业务集成平分由如下各功能模块构成：集成管理子系统校时管理数据字典全文检索许可管理集成管理日志管理服务管理,管理权限管理用户管理组织管理登录认证IS12.海康业务集成平台模块构成7.2.1.2 业务功能7.2.1.2.1 登录认证1）支持单点登录，基于CAS,并提多种场景的兼容支持2）供应WEB应用、桌面应用、移动应用三种类型应用的登录接1.1.,其中WEB应用还有登录入IJ页面3）供应WEB、桌面客户端、移动应用客户端供应在线认证接口4）供应WEB应用在线认证过港器5）支持用户名密码和证书方式登录6）支持自动登记用户登录的网域，自动路由同网域服务。8）支持用户登录IP与MAC的绑定验证7.2.1.2.2 组织管理1）组织登记管理：支持通过树形方式管理，根组织节点可由系统初始化创建也可自定义。2）组织用途设置：支持选择用于用户管理或资源管理，解耦资源和用户的关联，也可支持传统的资源归属和用户归属的共用组织机构的模式。3）自定义视图：支持自定义逻辑书目，用户可以按不同的业务用途、运用频度等特性化的因素自行定义资源进行划分7.2.1.23用户管理1）用户登记管理：用户信息包括用户名、所属组织、用户级别、联系电话、手机、E-mai1.等；2）用户所属组织：管理用户所在的组织（部门）：3）用户级别：用于支持用户优先级相关业务；4）用户授权：通过授予用户角色可配置用户的权限，支持授予当前用户一组角色：5）用户有效性管理：支持有效期管理，支持用户禁用和解禁6）用户在线状态：支持查看用户在线状态，支持管理员强制用户下线。7.2.124权限管理1）基于角色（RBAC模型）管理用户权限。2）支持般角色和通用角色两种角色类型。一般角色指定具体的资源范围，通用角色依据关联用户间接产生资源范围。3）支持菜的（功能）权限的授权和资源权限的授权。4）支持默认角色：支持依据用户网域自动安排5）支持按组织或者按资源点安排资源权限6）支持批量选择：角色授权时选择资源点、选择操作项均供应了批量操作，角色批量授予用户，选择用户也供应批量选择功能7）支持授权范围限制，限制管理员授权范围，比如，多组织多层级系统中管理员不能越权给用户授户其它组织甚至上级所属资源的权限8）角色授权给用户，支持选择一批用户授予当前角色：9）支持策略权限，支持资源范围选择的规则依据业务扩展，以适应各种权限安排规则的变更；权限验证，供应资源查询时的权限过滤和单点校验的接口，功能菜单权限验证则由框架过滤湍供应2）支持白定义视图、保敕夹。3）支持监控点模糊搜寻，支持资源全站检索。4）支持资源更新提示。7.2.2.2.2实时监控视频监控1）支持桌面、WEB,移动客户端阅读视频。2）支持多种规格的窗口布局显示（移动客户端只支持1、4窗口分割）,在宽屏与普屏辨别率下呈现不同的默认选项；同时，用户可以依据须要自定义窗口布局。3）支持全屏显示模式，支持一机多屏。4）支持窗口上常用的快捷操作：监控点信息、添加标签、语音对讲、开关声音、音量限制、主/子码流切换、切换到第三码流、即时回放、云镇限制、电子放大、紧急录像、抓图、连续抓图、上墙、智能预览、鱼眼、3D放大、打开或关闭关联告酹输出通道。5）支持自定义窗口上的工具栏，包括工具栏是否自动降藏，工具栏上按钮是否显示以与显示依次。6）支持断网重连，超时时间、重连次数可调整。7）支持鱼眼相机通过鱼眼模式显示，支持鱼眼全景模式和矫正模式预览，支持虚拟云分限制。8）支持调整视频参数：亮度、对比度、色度、饱和度。9）支持湎面适应/拉伸。10）支持播放萤石云设备实时视频。11）支持播放设备零通道实时视频。视频预案与轮巡系统依据设定好的规则，在指定的操作终端上白动轮番显示监控图像。依据业务须要，可以将监控点分组，在指定的窗口布局上按指定的轮巡时间间隔轮番播放。视频预案与轮巡支持以卜.功能：1）设苴窗口布局：以当前运用的窗口布局作为预案的窗口布局，且在轮巡中可指定监控点在窗口上轮巡的依次。2）设置轮巡监控点：可选择某些监控点成为个轮巡组，可指定监控点轮巡时的预优点与主子码流。支持配置多个轮巡红1.3）支持预案自动执行：支持指定预案自动执行的起止时间，自动切换预案。4）支持共享预案：可指定共享的组织范围。5）支持临时轮巡：支持临时从资源导航中选择一组监控点进行临时轮巡，默认切换间隔为15秒。6）支持保存当前操作快照为预案：在视频监控窗口选择好窗口布局，拖动须要的监控点或分组到窗口上，即可把当前操作快照保存为视频预案。7）支持多个预案并行：支持同时最多同时并行执行四个预案。7.2.2.2.3云镜限制1）支持全功能远程限制云台镜头，包括云介的旋转和自动扫描、镜头9.1.8投诉服务投诉电话专为便利客户就工程中发生的各类因质量、产品、服务、技术、协作等问题而专设的热线直拨投诉电话：接待投诉快速绽开调查、快速解决问题，遵循以“售后服务、至善至美”为中心的服务理念周用着客户服务，竭诚为新、老客户做好服务，共同创建优质服务工程。9.1.9售后服务流程传后服务流程见FIS：针对本项目，由我公司供应第一时间的用户现场和电话技术支持。并供应主动的设备巡检、保养和询问服务，保障设备和系统的平安运行。我公司将为用户供应多种询问和服务方式，快速响应用户的需求。并依据须要，供应快速派遣人员到用户现场供应支援服务。有关质量保障和售后服务的具体措施如下:已组建浩大的技术支持队伍设置由工程师组成的常备技术支持队伍。组成人员从工程实施人员中精选出来，不但技术过硬，而且充分了解现场实际状况。人数的选定是我们依据实际状况确定，要求能够满足各地技术支持的须要。这些工程师倒货了解客户的计算机系统与运行环境配置，并供应远程支持，确保用户支持服务的满足。同时，随时检查客户的服务恳求电话记录，与时了解、反馈潜在的问即，并与用户联系，提出解决方案，从而防止问题的再次发生，以保证系统正常运行。同时，在总部设置热线支持电话，随时解答疑难问题。长期的雉护和修理保障我们有特地的技术保障部门和成熟的保障制度，可以长期供应完善的服务和支持。在试运行期间，我公司将有各专业相关工程师在现场工作，随时处理异样问题，以便第一时间解决用户疑难问题，并负责用户与我公司的联系。在承诺的质量保证期内，我公司负责所供应设备的免费质保服务。即在此其间，设备中非人为引起的质量问题出现的故障或不合格部分均由我公司免费与时处理。对在质量保修期内出现的任何工程质最问题，如设备、材料、软件或安装出现质量问题，我方将在接买方通知后，作出实质性书面答豆，并派员赶到买方现场，我方除免费与时予以更换合格的产品外，还应支付因更换所发生的运输、保险、安装、检测等有关的全部费用。完善的管理体系保障我们将依据IS09001质量管理体系建立用户档案,具体记录用户安装、运用、维护与故障处理状况。定期对设备进行维护，通过专业化的服务网络体系，主动了解用户的系统运行状况和满足程度，建立用户网络系统档案，有利于与时发觉问题并提出建议。足够的备品备件。公司内备有足够的备品备件，保证发生故障时能与时更换，确保各系统运行牢靠，万无一失。完备的工具、手册和文档我们将会依据用户须要，向用户供应专用工具、供应符合国家档案部门要求编制成册的工程竣工图、有关的技术档案资料、工程纪要、介绍本系统概况的PowerPoint演示文稿。凡系统运行所露的全部设备、配件与项目，包括各子系统的备品、备件、专用仪设备等硬件软件：产品样本、运用手册、维护手册、培训手册等都会完整的交给用户，便于用户熟识系统，了解工作原理，正确推断和简洁维护。9. 2质保期内售后服务承诺10. 2.1保修承诺1）保修期限质保期为壹年.质量保修时间自工程竣工验收合格之日起计算.2）保修费用质保期内（人为、不行抗力因素造成设备损坏除外），我方对全部设备的全部配件无条件免费保修与更换，全部设备的全部配件（包括整机全部部件）的修理与部件费均为免费，并供应定期上门清洁'检测系统设备的服务。保修期内，全部设备修理保养服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。免费供应系统扩充、升级方面的技术支持服务。11. 2.2服务承诺1）系统开通交付运用后，派驻工程师，保证系统运行正常，并派专职人员定期进行回访，征求服务看法，改进服务质量；2）因我方所供设备、材料的制造或安装质量出现设备故障，我方在接到买方通知后24小时内，状况紧急时2小时内，派员赶到现场，免费解除故障、修复或更换零部件；3）因买方运用不当而造成设备故障，我方在接到买方通知后24小时内，状况紧急时2小时内，派员赶到现场，帮助解除故障、修复或更换零部件，酌情收取成本费；4）在必要的状况卜.，买方向我方现场人员供应住宿条件，费用由我方负责;5）设备的日常维护、保养时间，支配在非上班时间。6）在工程施工完毕，验收合格后，我公司将同客户建立定期的联络,依据本公司的定期巡检制度，为系统供应每季度一次的检修。9.2.3质保期后的售后服务1）保修期过后不得拒绝甲方的供应有偿服务的要求，具体费用等条件在施工合同中明确，2）保修期后本公司情愿以成本价向客户供应备品、配件、专用工具、易耗材料，并可全面响应本次投标负责为客户供应备品、配件、专用工具的安装施工和修理服务。我们承诺对各系统所涉与的软件升级实行终身免费。3）其他技术支持、修理服务与费用收取状况为了确保系统的施工、验收顺当，给客户供应必要的帮助是我司的一贯原则。我司将会利用本司在系统施工报建、报验的阅历与资源，都助客户完成由相关部门如安防办、建委等负责的系统的报建、报验。4）我们承诺长期随时供应免费的最新的产品技术资料本公司将依据客户的运行管理模式，结合本工程系统须要进行维护保养的内容，为客户量身定做一套切实可行的维护保养表，对客户的运用和管理人员进行保养指导，并将客户反馈的维护保养记录进行具体的分析，与时发觉问题，做到防患于未然，保证系统能平安正常地运行。我公司将针对木系统项目的应用状况，提出先进、合理的系统应用优化方案，确保匚程的技术先进性、运用合理性、运行经济性等各项指标良好，确保工程技术与时代同步。对J啾件的升级，我公司将免费供应，硬件系统的升级也实行成本式服务。由本系统工程设计时考虑到了系统正常运行的不行间断性，将本系统工程列为本公司的应急处理项目，在本公司的仓库考虑配备系统全部应急运用的原设计应用产品或更高性能的应急产品。5）质保期满后有偿服务服务内容包含：厂区非我公司供应监控系统设备和由我公司所供应的监控系统设备。免费监控系统检查和维护：假如系统设备出现故障，按报价书中收取硬件费用和修理费用；供应每年4次全面的系统巡检服务，并出具完整现状、优化建议等报告；免费的运用培训、技术询问、日常维护（含现场处理）。响应级别为：优先级服务时间：8X5当日4小时服务9.3培训支配我们本着服务用户的原则，通过有效的培训手段为本项目胜利供应保障。培训I：作可分为技术培训和系统运用培训两类，依据运用方的实际需求，以热线支持，集中培训和现场培训的方式实施培训工作。接受培训的人员在培训后能独立完成相应的技术工作。保证我方实施的工程项I1.能够作到“交钥匙”工程，“用户满足”项目。9.3.1培训目的在项目实施过程中，本着全面共享学问与阅历的宗旨，除贯穿实施全过程的用户传帮带外，还会针对工程中的软顽件设备配置提出一整套系统的培训方案,以达到如下目的：通过对系统运行维护人员的培训，运用户能够切实理解和驾驭各系统基础学问，娴熟管理以与维护操作，保证系统完工后能够正常运转，并得到优化的执行。通过对系统运用者的操作培训，使其娴熟运用业务系统，充分发挥系统的作用。9.3.2培训对象依据项1.1.实施阅历，我们将人员分成两大类：技术人员一负责网络与系统维护的信息中心工作人员操作用户一全部与信息系统相关人员包括领导。培训主要针对各子系统和设备的口常操作运用人员、维护和保养人员以与高级管理。建议参与培训的人员为：管理人员3-4名，般修理保养与操作人员不少于4名。9.3.3培训方式培训方式采纳集中培训，现场培训，热线支持相结合的方式，针对不同层次的人员，收费与否，开设不同的培训课程。集中培训方式分别针对系统管理员、系统维护人员和系统操作人员，开设集中培训课程。重点是系统维护人员和系统操作人员，采纳集中授课的方式，进行培训。现场培训方式重点针对系统管理员，通过在现场的施匚和培训，深层次的驾驭系统各设备的运用、维护、故障检修和各种日常操作等。在中心限制室，针对本工程的操作界面，学习操作技术，达到娴熟操作。驾取软件的操作，运用与各种故障报警，事故报警的处理方法。分层次培训初级培训：日常运用、操作、软硬件维护、手动操作与检验等。中级培训：编程、修改参数、系统扩展、每种图表的制作、系统通讯。高级培训：各种高级管理软件的运用、对图表的分析处理并实行相应措施、修正参数。长期培训：可按要求为客户培训不同层次的人员。不定期举办的系统培训班。培训达到要求。经过培训，我公司保证受培训的核心管理人员达到调试工程师的水平。一般运行人员对产品、系统具有肯定深度的了解，并可独立操作限制系统，并具有独立解决一般故障的水平。培训科目表序号培训等级培训内容费用1初级培训日常运用、操作、软硬件维护、手动操作与检验等免费2中级培训编程、修改参数、系统扩展、每种图表的制作、系统通讯免费3高级培训各种高级管理软件的运用、对图表的分析处理并实行相应措施、修正参数免费4长期培训可按要求为客户培训不同层次的人员。不定期举办的系统培训班。培训达到要求免费