职业技术学院电子商务专业人才培养方案.docx

电子商务专业人才培养方案一、专业名称及代码电子商务专业（专业代码：630801）.二、入学要求高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。三、修业年限高等职业教育专科学历修业年限均以3年为主，可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。四、职业面向（一）职业面向所属专业大类（代码）所属专业类（代码）对应行业（代码）主要职业类别代码主要岗位类别（或技术G域）职业米格证书或技能等皴证书举例财经商贸大类（63）电子商务类（6308）互联网和相关服务（64）费易经济代理人员（4-01-03）电子除务网店运出HX网店运营推广1+X电子商务数据分析（二）可从事的岗位岗位名称岗位能力要求初始岗位网店运营助理、网络编辑、网店美工、网店客服等谢位（群）（1）了解电商网站业务流程，熟悉国内电商主流平台操作,思维活跃并富有创造性：（2）能独立完成天猫、淘宝、京东等平台的产品管理、上架，具有较强的数据分析能力，提离店铺点击率和浏览景,完成店铺销售目标：（3）工作认真仔细，有效率管理.思路活晰.办事清楚有条理：（4）具爵良好的沟通怫询能力：<5）指尸发现和解决同时，性格开朗，善于沟通，货任心强，踏实肯干，诚实敬业。发展岗位信息流推广、数据分析、网店运营推广等话位（群（I）具有一年以上的电子商芬运营经验.熟悉主要电商平台（如陶宝、京东、阿里巴巴等）的运作烷则与推广工具.掌握及独立操作主要推广工具，能终时店铺数据进行分析：（2）熟悉各平台的网店规则、交易流程、后台管理：（3）熟悉店帕多渠道拓展.精通手机店铺.微信、微湖营销管理者或精通其他网络的售平台：有良好的沟通和办调能力:逻辑思维清晰，创新健力强。（三）典型工作任务及其工作过程典型工作任务任务工作过程网店运营助理、网络编轼、网店美工、网店客服<1）商品上传与维护：（2）营销活动设置：（3）日常订单管理：（4）首页设计与制作、详情页设计与制作、自定义页设计与制作：（5）客户同时处理、交易促成：（6）客户关系维护；<7）电商短视痂制作.数据分析、网店运营'信息流推广等岗位<n<1）完成关键词挖掘与分析；（2）两品标SS优化：（3）许情页优化：（4）搜索推广策略制定：（5）搜索推广账户搭建：（6）搜索推广账户优化：（7）信息流推广策略制定；（8）信息流推广账户搭建：<9）信息流推广账户优化.<10>店铺运营数据分析.五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义现代化建设和可持续发展的需耍，具有良好职业道德且遵纪守法、诚信、敬业、贲任心强，在例、智、体、美、劳上全面发展的基础扎实、知识面宽、创新意识强、综合素质高，具有高职文化程度，具备网络贸易、网络推广、客户关系管理、网店美工、网店运营等知识和技术技能，能在电了商务及IT领域从事网店运营、网络编辑、网店美工、网店客服等方面的工作，具有团队合作精神和实践能力的发合型技术技能人才。毕业5年左右，能够胜任解决电子商务领域中信息流推广、数据分析和网店运营推广的工作点位，成为技术或管理骨干.（二）培养规格1.素质（1）具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深身的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感：祟尚宪法、遵守法律、遵规守纪：具有社会责任感和参与意识。（2）具有良好的职业道谯和职业素养。崇德向善、诚实守信、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；尊重劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力：具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神：具有较强的集体意识和团队合作精神，能够进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处；具有职业生涯规划意识。（3）具有良好的身心素版和人文素养。具有健康的体和心理、健全的人格，能够掌握基本运动知识和一两项运动技能；具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好：掌握一定的学习方法，具有良好的生活习惯,行为习惯和自我管理能力。2.知识（1）掌握马列主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系的基本原理：具有为人民服务的思想，为社会主义现代化建设、为国家富强、民族强盛而奋斗的贡任感.（2）具有敬业爱岗、艰苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法、团结合作的品质：具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。（3）具有良好的人文素质和心理素质以及和谐的人际关系和团队合作粘神。（4）具有必备的体育知识。（5）具有一定的英语读写知识。（6）熟练掌握“噌机应用基础知识。（7）具有定的创新创业意识。（8）具有电子商务的基本理论、基本知识，具有扎实过硬的专业能力（9）具有在网络环境中从事营销活动的基础知识和技能，包括利用第三方PP、电子邮件、论坛、搜索引擎及相关网络软件工具从事网络推广、宣传、客户服务、报价、接单、洽商、商务信息搜索等方面的知识与技巧。（IO）具有电子商务法律法规的知识，具有辨别电商商业活动是否违法的能力。（11）具有利用网页制作工具和PhogShOP工具设计静态网页和图片美化的知识与技巧，能独立设计网页，并掌握网店装修、图片处理和主图视频制作等方面的知识。（12）具有分析和预测电子商务领域的发展动态和趋势的能力“（13）具有良好的沟通能力和语言表达能力。（14）具有网店运营的能力。3.能力本专业培养的学生职业能力结构如F：表1专业培养目标的职业能力结构专业能力培养目标的能力指标对应设置主要教学内容课程名眷1具有电子商务运营能力，国内电商平台的应用与设计能力,电子信息产品等的网络营铺与推广能力.对内容迸行有效编辑,向用户传递有价值的信.包，从而实现网络营箱的目的：熟练使用移动电商平台进行商务活动:利用数据分析,顺利开展电子商务营销与推广活动：使用电商平台进行电子商务运营，电子商务运哲新媒体运哲£电子商务案例分析？内容营销移动电子商务3互联网数据分析网店媒合运西实操3电子商务概论小搜索引擎优化2具有电子商务美工能力，商品拍照与美化能力，网页的编辑与美化能力。时网页进行编排和美化：肉商品进行拍照及图片处理：独立装修网店.CPho1.oShoP图像处理网页制作网页特效B（UI设计PS+IIIustratorA网上商品拍照技术及图片处理C网店视觉甘铜3电地短觇频制作3具备电子商务客户服务能力.熟怂客户服务的流程，提裔打字-1.1；.客户附务3电子商务平台应用计算机文化基础表1专业培养目标的职业能力结构（续）方法能力培养目标的能力指标对应设置主要敢学内容祟程名称1好学上进，善于思考，诚恳谦虚，肯于请教，勤于怙研.指导学生运用q克思主义的立场和观点,解决有关人生的、理想、道彼、法律等方面的理论问题和实际何甥，提高个人素临修养。C思想道伤与法律基础?公共选修课程2具有一定的心理承受能力,他科学地应对释放压力和应对变化.培训心理调适的技能,提供维护心理健康和提高心理索质的方法。使大学生树立枳极的交往态度,掌握人际沟通的方法，学会协调人际关系，增强适应社会生活的能力.健康教育（心理）B3有效安排各项工作,并掌握各项工作的迸展情况,具有较强的业务执行能力.分项目进行实训，包括网页的结构搭建、页面设计、网页效果实现等，网页设计实训4具有一定的创新能力和创业能力。创新创业意识培养科学创业E大学生职业发展与就业指导大学生创新创业教育表1专业培养目标的职业能力结构（续社会能力培养目标的能力指标对应设主要效学内容紧程名曾1具有正确的世界观、人生观和价值观.毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论£毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论2具有较强的法制意识,依法行事.现行法律法规思想道伤与法律基础电子商务法规3关注国家时'B和国际形势,具有较强的国防意识.国内外主要政治经济动态若本国防知识和技能形势与政策军事理论3E军事技能：34具有较覆的业务沟通能力，善于与客户及贸易伙伴进行有效沟通.沟通礼仪与技巧客户服务35具有较强的安全意识和风险防范能力.安全知识安全教育6具有科学的健康意识和了解基本的疾病防控知识.食品甘养与安全、疾就防控、常见意外伤杏的急救等知识健康教育（生理）表1专业培养目标的职业能力结构（续）创新创业能力培养目标的能力指标对应设置主要教学内容课程名眷1具有良好的自主创业意识，树立全新的就业观念.树立创新创业意识识别创业机会与创业风险大学生创新创业教育？2具有创业思跖、拓宽其创业视Sh培养学生创业的基本素质、能力和品质.整合创业资源科学创业了解当前的创业政策、法律法现大学生职业发展与就业指导六、课程设及要求2020级电子商务人才培养方案设置的课程主要包括公共基础课程、专业课程、实践课程和选修课程.公共基础课是本专业学生均需学习的有关基础理论、基本知识和基本素养的课程，专业课程是支撑学生达到本专业培养目标，掌握相应专业领域知识、能力、素质的谡程。课程设优及教学内容基于国家相关文件规定，强化对培养目标与人才规格的支捽，触入有关国家教学标准要求，融入行业企业最新技术技能，注重与职业面向、职业能力要求以及岗位工作任务的对接.（一）公共基础课程根据党和国家有关文件明确规定，本专业人才培养方案中明确将思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、军事理论、安全教育、形势与政策、大学生职业发展与就业指导、大学生.创新创业教育、大学英语、体育、健康教育（心理）、健康教育（生理等列为公共基酬必修课程。（二）专业课程本专业的课程设置与培养目标相适应，课程内容要紧密联系生产劳动实际和社会实践，突出应用性和实践性，注重学生职业能力和职业精神的培养。按照电子商务职业岗位群的能力要求，确定网上商品拍照技术及图片处理、互联网数据分析、电子商务运营、网店视觉营销、网店综合运营实操、电商短视频制作6门课程为专业核心课程。（三）实践课程实践性教学环节主要包括军事技能、入学教育、认识实习、跟岗实习、顶岗实习和毕6业设计（论文）和专业课程实训网页设计实训等。应依据国家发布的有关专业顶岗实习标准，严格执行4职业学校学生实习管理规定有关要求，组织好认识实习、跟向实习和顶岗实习。（四）选修课程选修课程是指学生在求握必需的专业基础知识和专业技能以后，为进一步拓宽专业面，学习专业前沿与专业交叉知识，提自可持续发展能力所选修的课程。包括公共选修课程和专业限选课程。其中，公共选修课程是面向全院学生开设的拓宽知识、培养人文素质和兴趣爱好、发展特长和开发潜能的课程，含人文素养教向限选课程和公共任选课程，于第二、第三学期选修，主要由教学科研处负责。专业限选课程是根据电子商务专业的专业特点拓宽专业面的要求设置，选修课程有U1.设计（PS+11hJSIra1.Or）、电子商务法规、电子商务物流管理、国际贸易共4门课程。学生在第二和第四学期各选修一门课程。电子商务专业课程体系结构图职业素养领域课程一1一网店美工领域-><-电子商务运营一1一客户服务领域一课程领域课程课程电子育务家侪分析职业规划t1.im±4UM客户及务职业认知+专业基础学习电子商务鼠论电子育奸台三枳业认同+专业技ft调蜂职场英语实调，网只设计实”电商烟turn作互卿IM分析电子商务送，里动电子商务网店修合运实，a*9*ft4tK业形成+专业拓展实践就业指导安全教育项目，网店美工项目：网店运营、I1.t据分析项目：客户服务毕业实习、定岗实习七、学时安排课程分类学期小计二0四五六公共课程234232346800568专业课程2-10216108396001260实践课程116434844324321102公共选修课程0181800036专业限选课程07203600108总学时5905424945844324323074周学时2628262800考核门数考试门数(每学期至少3(J)43430014考杳门数17470022八、（1）教学进程总体安排表（3年制商职）类别序号课程代码课程名称（核心课程前加*）总学分教学时数学期周数及同课时数（Ir为考试，其余才查）总学时理论学时实践学时一二三四五六总计20总计20总计20总计20总计20总计20教学15教学18数学18教学18教学18实习18017000000001思想道诲传养与法律基础3.0463016235027000000002毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论4.06448162*18033333333302军1Jf理论2.036360安排在笫一学期,3周（2，1周）043333333301安全教育1.0201010由各系部组织实施。01公0570000000037000000001形势与政策（一）形势与政第（一）0.50.51688谟门课程共16谡时.其中.理论课时8课时,以专题授课的形式由基础学科部（社公科学部）组纲实施：实践课时8课时，由各系部组锐实施。共课0660000000096000000010大学生职业发展与就业指导（-大学生职业发展与就业指导"）1.01.03015152*6(5-10)2*9(2-10)0760000000116000000012大学生创新创业教音（一）大学生创新创业教ff（二）0.51.03216162*8(11-18)2*8(11-18)0860000000016000000002大学英谙-）大学英语二）3.54.513668684*164180960000000056000000006体育（一）体育（二）1.01.013421322*162*172米172*176000000007600000000«体育（三）体育（四）1.01.0IO6000000003健康教育（心理）2.03624122*18I1.6000000004谊康数百（生理）0.5181442*9公共课小计29.056827129710122400O2专业课O1.5050401001电子商务概论3.56030301*15025050101002Photoshop图像处理5.09030606815035050101003计算机文化基础15.09045456*15015050401004*互联网数据分析4.5722052*1*18055050401009网页制作1.5722052*1*18065050101012电子商务平台应用4.57220524*18075050101005新媒体运营4.06818501*17085050101006*网1二商品拍照技术及图片处理4.06818504*17095050101011*电子商务运营4.0681850117IO5050101008内容哲铜4.06818504*17I1.5050401016网页特效4.0681850-1*17125050401007，网店视觉首销1.06818504*17135050401013电子商务案例分析2.036360218145050101014移动电子商务-1.5722052"18155050101020，网店统合运营实操4.5722052*1*18165050101015搜索引擎优化4.57220524*18175050101017客户眼务4.5722052*1*18185050401018*电商短视切制作4.5722052!18专业课小计75.512604098511612242200O3实践课O1.3333333303军出技能2.01121123周（2-4周），含入学教育.0277777777OX劳动课1.01616由各系部组织实施.母个学期1学时.035050401030网页设计实训1.030301周044441H4405毕业设计（论文）4.0808010周055555555505顶岗实习（一）9.043243218周066666666605顶岗实习二）9.043243218周实践课小计26.0110211023周1周10间18周18O-1公共选脩课01由教学科研处负责公共选修课.依托超星平台，具体见每学期的安排.2.03618182、3学期开课,以选脩课程的学时为准。每门选修课开1个学期，每个学生选修1门课程.公共选修售小计2.0361818O5专015050401003U1.设计(PS+11Iustrator)4.5722052仔18两门二选一02电子商务物滋管理035050101019电子商务法规2.0363602*18两门二选一04国际贸易专业限选课小计6.51085652040200业限选课九、实籁保障（一）师资队伍团队的师资队伍由专任教师和兼职教师组成。专业核心课程应由校内专任专业教师和行业兼职教册共同完成教学。专任教师任职条件为：具有高校教师资格证：具有相关岗位工作经历或实践经历：精通本专业的基本理论与知识：具有较强的教学与科研能力,兼职教如任职条件为：具有1年以上相关肉位工作经历，有丰富的行业工作经验，具有一定的教学组织能力。按照教育部的要求，高职院校较为合理的时j生比是1:14,本专业2020级的在校生人数预测为220人（含跨境电商方向），即需要教师人数为15人。目前本专业的师资队伍由6名专任教册、3名校内兼职教册及1名行业兼职教师组成，没有达到预期的15人目标值，往后还需要继续招聘至少5名电子商务专业的专任教师或是行业兼职教师才能符合教育部的要求。（二）教学设旅本专业拥有电子商务运营实训室、电子商务美工实训室、电商创客空间实训室三个理实一体化的校内专业实训室和一个校企共建的校内实训基地电商创业实践基地,与数字媒体专业共享个摄影实训室。电了商务专业实训室为学生提供个身临其境的电了商务实训操作平台，满足学生电子商务微位项目业务内容的教学与实训需要，提高学生业务岗位的适应能力：为电子商务“I+X”证书培训提供服务，推动项目教学内容与教学方法改革：实现对学生电子商务方面的职业能力培养和训练.但由于本专业学生人数,班级较多，实训室的数量远远不够，致使本专业的实训室都是超负荷运行，设备损坏较快。因此,本专业还霜建设两个专业实训室才能满足正常的教学需要。日前，本专业还没有校外实训基地.为使学生可以走出校园，参加教学实践，锻炼工作技能，枳累一定的工作经验，在知识、能力和素质三方面均得到提高，本专业需要和企业建立个校外实训基地，将学生分批送往基地进行锻炼，为学生将来的发展做好铺垫。（三）教学资源专业团队中多位老师主编或参编教材，已经出版电子商务运营、电子商务案例分析、电子商务概论B等多本教材，并制作专业相关教材的图书和数字资源，基本能终满足学生专业学习、教师专业教学研究、教学实施和社会服务需要。但还需要继续购进更多的电商课程资源包，以便教师能够随时掌握电商发展的动态，更好地服务于教学。（四）教学方法本团队教师采用“教学做一体化”教学，案例教学，“任务聊动、项目导向“教学,“混合式、翻转式”教学，“虚拟仿真”教学等方法，坚持学中侬、做中学，因材施教、因需施教，不断创新教学方法和策略.（五）教学评价对学生的学业考核评价上，培养创新精神为核心的多元评价体系（学生、企业和学校“三位一体”相结合、阶段性评价与终结性评价相结合、小组评价与个体评价相结合等），改变以学生学习成绩作为评价学生唯一标准的传统评价观念和做法.对教师的评价，专业主任多听取学生对各位专任教师的意见和建议,粽合之后反馈给专任教册,做到共同进步。（六）质置管理根据学校的机构设理情况，健全各级专业教学管理机构，明确职责，同时建立健全覆盖专业教学全过程的教学管理制度规章。具体包括人才培养的市场调研、人才培养方案的制定与修订、专业教学团队建设、课程建设、教材建设、网络教学资源建设、校内外实训实习基地建设、学生认知实习、专业实习、顶岗实习等专业社会实践活动开展、毕业生跟踪调查、社会服务与产学合作等主要内容。用以满足教学管理工作开展的需要，同时枳极采用现代管理技术开展教学管理工作,切实保隙教学管理工作的严格执行与教学管理措施的贯彻到位，保证人才培养质量，全面实现人才培养目标。十、毕业要求（一）学分和第二课堂学分要求1 .学分要求：木专业的总学分为139O学分,其中必修课学分为130.5学分,选修课学分为8.5学分（公共选修课2.0学分,专业选修课型学分）。2 .第二课堂学分要求：区2学分。（由团委组织实旗）（二）证书要求1 .计算机证拈要求：本专业学生需获得全国计算机等级考试（一级）证45。2 .英语证书要求：“专升木”学生需通过全国大学英语应用能力B级考试。3 .职业资格证书：通过1+X网店运营推广、1+X电子商务数据分析职业技能等级鉴定.