中等职业技术学校电子商务专业人才培养方案.docx

XXXX职业技术学校电子商务专业人才培养方案一、专业名称（专业代码）专业名称：电子商务<530701）二、入学要求高中毕业生、“三校生”（职高、中专、技校毕业生）或具有同等学力并。三、修业年限基本学初三年（全日制），专科层次。实施弹性学制,学生在校时间原则上不少于2年,总在校时间（含休学）不得超过6年.四、职业面向所属专业大类（代码所属专业类（代码）对应行业（代码）主要职业类别（代码）主要岗位群或技术领域举例职业技能等级证书财经商步大类53电子商务类5337互联网和相关服务（64）批发业（51）零售业（52）销件人员<4-01-02>、尚务咨询服务人员<4-07-02）网络营帝、网络推广、网店关工、网店运营、电商文案、网络客眼网店运营与推广（1+x试点证书）五、培养目标本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平.良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神.较强的就业能力和可持续发展的能力：常理电r商务专业知识和技术技能及医药理论知识，面向互联网和相关服务业、批发业、等辔业及医药电子商务行业的销售人员、商分咨询限务人员等职业群，能从下（医药电子商务首饰推广、网店美工、数据分析、网店运营、网络客IM等工作的高素质技术技能人才.六、培养规格（一）素质1 .思想品德素质政治素桢：坚定拥护中国共产党领导和社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的吸国情感和中华民族自家厚：思想素防：正确的世界观、人生观、价优观,吃苦耐劳.乐于奉帆，有事业心和社会责任感：道使素质：遵守职业道使、社会公伸、家庭美伤：法律意识：崇尚宪法，遵纪守法，崇德向辔，有法制观念、公民意识.2 .文化案|8人格及文明品旗：自尊自立、自律自信、诚实守信、该虚正直、沟通合作、卫生整洁：文化及信息索养：具有社会知识与专业知识及文化艺术鉴赏水平,有信息接收、加工与反馈能力：具有科学、畔训、踏实的态度和创新思维，具有安全意识和鲂诉意识及工匠精神：具有努力追求自我发展和自我完善、终身学习的精神.3 .专业素须具有较强的网络羟济意识具有牢固依法经营的理念具有良好商务英谱陶川能力具有较强商务写作能力具有良好的商务沟通能力具有良好的商务谈判能力具有良好专业知识自主学习能力具有良好职业道彷、敬业精神和创新精神具有良好的团队精神与合作能力具有良好的沟通例调与殂织能力4 .身心素质能正确地时待困难和失败，具有理智,乐观、豁达的气质，具备定的自我心理调整能力.对胜利和成功fj自制力：对挫折和失败行承受力：仃健康体魄.养成锻炼身体的好习惯.达到大学生体行合格胡准.（二）知识1 .本破文化知识掌握必需的文化基础知识具有思想道德修养及法律知识具有毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系理论知识具有范本的商务创新创业知识具有基本英语素防水平具有基本计算机与网络应用知识具有一定的文化艺术修养2 .专业技术知织具有医学基础、中医药基础等基本知识：具有基本的管理学知识具有基本的经济学知识具有基本的会计学知识具有基本的药物商品知识具有基本的药从网络营销知识与技巧具有基本的电子商务法律法规知识和药事管理法规知识具有基本的网店美工（商品图形图像处理）知识与技巧具有基本的网店运营与推广知识与技巧具有茶本客户服务管理知识与技巧具有网络文案写作知识与技巧具有基本的电子商务数据分析及撰写报告知识与技巧具有基本的网络直播知识与技巧具有求本的跨境电子商务贸易的知识与技巧（三）能力1 .专业能力i十算机系统应用能力：能够熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示'简单的数据分析等。振学基本认知能力：具有基本医学和中医学基础何病存药与处方词配能力.药学川本认知能力；具有范本的医理知识，具有对药品药理作用、制剂、规格、主要整床用途、用法与用量、主要不良反应等认知能力.基础羟济管理和营销能力：具有预算能力和成本核算能力：具有一定的消费心理分析能力；具有一定的营销能力。网络营销基本能力：网络首销方案制定及营销策划能力：能梦根据不同商M类型进行产品策:划、分类管理，网店美工基本能力：能够根据摄影色彩、构图策略,制作突出商品卖点的商品照片.能膨运用相关软件对图片进行处理,提高用户关注度：具备网店设计与装修的能力，佬终根据产品页面需求，进行页面设计、布局、美化和制作：网店（网站）运营与推广基本能力：能够根据网站（店）推广目标,选择合理的推广方式，进行策划、实施和效果评估与优化电子商务数据分析能力：能终根据运营目标，采集电子商务平台数据，井依据店铺.产乩和客户数据等各类数据，进行分析与我冽：网络客户服务能力：能够正确进行径前、冉中、伸后客眼，应对客户咨询,异议、处理客户投诉,提升客户满意度及忠诚度.进行客户个性化服务.移动电子商务运也能力；能移运用移动尚务平台进行活动策划、并销推广、移动店铺运酋与管理.承境电子商分运营能力：能铭运用湾境电商平台进行活动策划、营销推广、店铺运营与管理。侬药市场网络营销能力：医药市场分析能力、网上药店装修与医药网络推广能力，2 .方法能力学习能力表达能力谈判能力处理信息能力3 .社会能力交往与合作能力，塑造自我形象能力，自我控制能力，反省能力，抗挫折能力，增应变化能力,组织和执行任务能力.具有一定创业精神及创业能力.七、专业组群以电子商务专业为牵头专业.阚绕电子商务领域岗位群组建“电子商务专业群群内各专业对接（医药）流通产业供应钺，采购、批发、零售、物流，具有相同的服务翼域：以电子商务专业为核心，将市场营销、物流管理专业聚合为专业群，电子商务和市场计精共同限务于采购与销售,位于产业能的上中游,电子商务专业主要培养网络营销推广、电商运苜、网页美工和电商客服等人才；市场首销专业主要培养市场调研、营销第划、门店经理、俏竹代表、市场主管等人才：电子商务的发展是财物流业重要推动.而物渔业又是对电子商务业的赵耍支拽,物流管理专业对接产业陡的下游，主要培养仓储、运怆、快递服务等人才。具体情况如下：专业群内专业及对接区域主要重点产业情况表专业名称鲁业代码对接重点产业备注电子商务530701现代服务业-电子商务主义专业市场营销530605现代服务业-缝康服务现代物流管理530802现代服务业-物流业八、课程设置及要求（一）公共基础课程1 .公共必修课主要包括：则想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系课程.形势与政策、劳动素养、大学生创业与创新教育、职业发展与就业指导、大学生心理健康教科、军事理论与军事技能训练、职业英语、体向、计算机应用基础课程等课程。2 .通识选修课公共艺术实践等（限选），其余课程见当年£通识课一览表h（二）专业课程课程性质课程名称学分学时专业群平台课程专业认知与专业文化118经济学基础464管理学基础236商务会计实务464现代物流管埋基础236商务交流与谈判464药品市场首精技术460专业模块课程专业基础课同店美工技术464企业ERP模拟经营236消费者行为分析232供应依管理348电子商务法律法规236专业核心课新媒体首销464网络文案写作236网店运营管埋464囱播与短视版营销236商务数据分析232客户服务管理实务348跨境贸易电子商务348专业实践谀电子商务统合技能实训6120毕业考核（设计）488夜尚实习19418勺业群拓展课程专业技术拓展课模块一：电子商务专业技术拓展课程实用医学概要472实用中医药基础472实用药物商M知识464实用功能性食品知识348药事管理实务236模块二：市场营销专业技术拓展课口.播与短视频营销236国际贸易理论与实务（上，F）7112实用药物而品知识464实用功能性自从知识348模块三：现代物流管理专业技术拓展课实用医学概要472实用中医药基础472实用药物商品知识464实用功Ife性食品知识348(三)专业核心课程教学内容与要求序号专业核心课程主IMt学内容与要求学时1新媒体营销主要包括：新媒体背销概论、新媒体市场调研、建立运营官方网站、微博营销、殿信营铜、社会化媒体营销与内衣营销、新媒体文案写作与策划、H5邀请函制作、搜索引孥营销、视频营销与网红制作.642网络文案写作主要包括：电子商务文案认知、产品认知与卖点提炼、网店商品详他页文案写作、电商平*推广文案、新媒体推广文案写作363网店运营管理主要包括：I.两络字代平台建立、2.网店设计与美化、3.网店日常运营管理、4.网店推广与营馆5.物流配送与客眼管理611直播与短视胭营销主要包括：直播文本撰写，现场宜描.短视痂制作与发布365商务数据分析主要包括：电子商务数据分析的思路与流程,电商平台数据的果篥与整理，网店数据分析、商品数据分析、竞品数据分析、采购成本分析与预测,分析报告撰写。326客户服务管理实务主要包括：大客户管理、客户关系管理、客户投诉管理、售后眼务管理.487跨境贸易电子商务主要包括：跨境电子商务概述、进出口贸易货物的运输,贸易结算、合同订立、网上电子商务交易短瞩和流程，客户搜索、产品发布、外贸磋商和国际汇付、国际物流管理等业务.48九、实施保障(一)创新教学团队电子商务6业按照“专薪教师结合、技术技能水平高低结合、实践教学条件合理分配、职费明确分工合作”原则组建结构化教学创新团队.1 .专任教师1 .具备1.校教师资格证书：2 .具有良好的职业道德修恭，爱岗敬业，有较强的_1.作诳任心：3 .专任教师要求本科学历以上，所讲授的课程和1任教师的研究专业有相关性，具有专业背景要求70%以上专任教师有双师资格.专任教师讲授课程学生评价分数至少在合恪以上.同时要求专任教师有一定时间的企业实践经历.2 .兼职教肺1 .具有工匠的精神及产教融合的意识2,熟悉企业电子商务操作流程，拥有丰富的电子商务的实践经脸：3 .拥有较强的电子商务背景及专业技能，有较强的教学能力：4,具有良好的职业道使修养，爱岗敬业，有较演的工作而任心：（二）实践教学条件1 .校内实训室实训室名林实调项目电子商务运营中心电子商务网店袋惚与运营、网络直播实训经营管理软件实训室（含电子商务软件）电子商务网络营铺、网店运营实训I药品Ttr场开发与策划：电子商务沙盘实训，电子商务1+X考证培训模拟药店药学服务沙盘实训室企业ERp模拟羟营药品物流中心药品储运、物流信息管理实训：医药供应链管理系统：GSP实训商务谈判室商务礼仪：商务谈判2 .校外实践基地企业卖S!9动倦技术眼务公司5网上镣伶、网络客服等校外实践学习企事业单位4网络背精、网络美工、经营管理人员等校外实践学习医药经销商61网络营销、网络推广、网店运营、网络客眼等校外实践学习（三）教学资源1 .教材选用基本要求按照国家规定选用优质教材.禁止不合格的教材进入课堂.学校应建立由专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机何,完善教材选用制度,通过规范程序择优选用教材.2 .图甘文献配备后本要求图书文做配的能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要.方便师生查询、借阅.专业类图书文献主要包括：有关物流行业各类国宓标准、现代电子商务技术、方法、思维以及实务操作类图竹，经济、管理、首箱、信息技术和文化类文献等。3 .数字教学资源配置基本要求建设、配备与本专业有关的音视班素材、教学课件、数字化教学案例诲、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源赧，种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。（四）教学方法1,采用多种教学手段，实行课内培养与课外培养相结合的教学模式,圉绕培养I1.标积极开展多媒体教学，利用学校网络课程平台等课程资源，扩展学生自主学习内容，实现信息的共享和远程网络学习.4 .实行注重实践教学,采用多种方式，努力提升学生实际应用能力的教学模式.充分利用校内外物流实验室和实训她地，引迸企业的实际工作内容到相关课理和实践教学中，增进学生对知识的掌握和技能的训练。5 .运用基于工作过程的情景教学模式.在教学中通过教师自行设计与模拟软件相结合模拟实际场景，强调以学习者为中心，注曳学习行动的合作性、教学评价的开放性.4涌入攻日导向教学理念，开展集于攻日导向的教学模式，根据职业能力要求和课程教学需要设计实践教学内容,培养学生的创新、合作能力.（五）学习评价对学生学习评价的方式包括过程性考核和终结性考核,两部分学习评价考核比例根据不同课程设置不同占比.具体考核内容分配如下：1 .过程性考核：平时成绩、学习态度及考勤、课堂提问、培养职业道德和索养。实践成绩：态度认底、小加分工明确、有创意、报告内容完整、可行性强，培养学生在专业领域实践能力，作业成绩：每学期至少完成各门课程规定的作业.2 .终结性考核：综合理论知识考试.（六）质量管理1 .学校建立了完善的教学管理制度，建立优良学I1.完善涵盖人才培扑全过程的质量监测与诊断系统，通过师生全员卷与、全程监控，全方位保隔人才培养侦此2 .强化喷量标准建设，域于用人单位调研和职业岗位工作能力分析，参照国家专业教学标准确定课程结构，设置课程标准，健全学校为主、用人小位与社会参与的人才培养的全过程质与管理。十、毕业标准（一）学分要求毕业前制修总学分：144.课内总学分：122.其中：1 .公共基础课程公共必修深：35学分通识选修课：8学分2 .专业群平台课：21学分3 .专业模块课程专业基础课：13学分专业核心谡：T8学分专业实践课：29学分4 .专业群拓展课程专业技术拓展课：17学分职业素养拓展课：2学分（一）证书要求1.通过高等学校英谱应用能力考试（高等学校英谱应用能力考试委员会）B级（或以±或达到I可等水平.（注:不作为毕业必需要求2.鼓励学生获得下专业职业资格（技能笄级）证书之-：序号证书名需等簸发证单位各注（必考考）1网店运营与推广职业技能证书（1+XfiE书）中薮中被修享（北京）科技有限公司选考（三）其他要求1 .学生参加各级各类创新创业活动并取得一定成绩所获取的学分：参加各级各类文体劳活动或实践活动、各类竞褰所获取的学分可按规定冲抵专业课或公共课学分，学生在获得学分认定的前提卜，可申请免修课程或置换不及格课程学分.具体要求清参见广东食品药品职业学院学分认定与替换管理办法机2 .专业的每个学生必须狭汨以下体行类课程学分：根据教育部关于印发0国宓学生体桢健康标准（2014年犯仃）3的通知（教体艺（2014）5号）文件要求，体质测试成绩达不到SO分者按结业或洋业处同.十一、教学安排（一）教学活动时间分配表单位：周学年学期敦学同考核入学收育、军训及就业效W毕业项岗实习毕业考核（论文、设计等彩式）一113121152181I20二3181I201181120三518(0)1(0)(20)1(0)2061194120合计87(69)5(4)339(19)441191.'*O”内敦据为经论证栓开展一年顶向实习的令亚放学活动安排。2.就改教育、毕业考穆（论文、议计等彩式）安抒在第六学斯顶向实习期间过行.（二）各类课程学时学分比例表类型ins&n般门数学分Tr划字后总学时数理论课时实践谭时实限课时占本课程类别总学时数比例公共基础课公共必修课143572843229611%通识选修课391481163221%专业群平台课72133818615245%专业模块课程专业基础课51321611610046%专业核心课71832816416450%专业实践课3296260626o.专业群拓展课程专业技术拓展课I.电子商分专业技术拓展深51729220092322.市场营销专业技术拓展探516260M211845%3.现代物流管理专业技术拓展课4152561728433%4.技能大赛训练课程1168885O5.1+X证书谭理116888504614126921226146656%注：合计蚊中.各奏课程统计叁恶及实践谬时占比按选择1个最少竽分的史找来拓展课、迭杼学分最少的1个就业未#总或课程过行计贝.十二、教学进程表«SJ1.ft序y课程名弥考试考总学B-J学分理论课时实发课时第一学年靖二学年第三学年12345615W18W18用18出18W19公共S.«S«J毋扑逋记临界与法律M就4831222/02£泽东桃抵知中国特色社会£大理论体系发论6111>>223形势与政像40I4000/2III)I马克图主义中E化进程与与年学生快每担当J加I20U045火学生创业叮创新敕仃32220««>0/26职业发展与社业括号J16I1602/07大学生心理健康校育3222482X02/08军事健论与军/技能对缥H8-1361122周29体R108I44)6022IO即业英谓上)W33612411职业英遇<T)6144024412计Ir机应用也冏I303051316I6«»>2I1.安全粒育16I1602/0公共妁H1.小计71235侬2H419I1.I5115公共艺术实度iWiX)然2(4>32216中华传段文化(KUft)16I16(12/017木英Jui1.课程含生态文明以H)虹通武以界一优衣，o5：-"0限出MK小计1328100323222公共小计服II1.M31619U3S11专业认知与专业文化18I108(<1><11<1»<1>2经济学基础61181643W理学越地32216162i商务会计实务614323245现代物流管理基础舐2181826曲务文能与谖利61-1323217勒晶市场外磕技术6013030I1"创HW'计决2】152U-166I专.«於f1.AMW1网店美工校木61-1323242企业ERp模姒经牝36218184/03依依井行为分析322221024管理J4«3212435电f解务法律法找J36220162小计21613116100I82业toWJ«3媒体优16123232I2网结文窠写作362181823网店运昔管理61432324tj,(rttettttW1362181825商务数则分析322161626客户班务管线家务W3242437牌咬或易电f商务JIS321243立*<41小计328181640-1826业集中XK*1电f商务绦台技住实训IR60120I周IB1.I周I版2毕业考核<»«>J的403顶岗实习418190418*集中实小计626290626业小计117(16028089。088108A«拓W业技术K««*电于W9r1实用氏学概耍72-164852实用中医朴妹丽721363613安用死物育M知识761-13232-1实用功能性食品知设48340835既串惟理实务3622882«於*«V6IIf1.t与血神痂青的362181827国际贸易理论与实务（上）61I521218田际乳切理论与实务（T4«304839实用药物育品如设61I32324IO实用功能性食品如识18310H3«於«代*«U实用盛学概要724618612实用中医朝M朗Jn-13636-113实用普物角后知以61432324I1.实用动能性化此知识的31083:MfcwGjB1.1.小计292172009260445«Uk«*fe««技能大寥训地课16I882a证书课J16Ig8取量ItjMsjBIM'计3221616业AEJRM小计3勿19216108504I5*三计IW2100顺1150512182017总计269214112261.<½21252125Ig内总学”2186备注，1.囊中数字IIM,我示课外教学部分.2.VO衰示本IM1.k率学H%J%0/X袁示本翼程下率学期完成.3、（B加道1蹄与法H与马克思主义中国化进程与*年学生使命担当幽合期%即第2学期先上8周思融道蹄与法律若破«.焦后接着上10周马克思主义中国化皿与育年学生使命担当«.4.彩玲与政策共32学时.共计1学分.常粉各饺4个内容学习.氏1UR与就业指导、大学生命业与创新肤育Ifi合葡%即务隼春”期先上大学二年色的42发展与就业指导裸，按着上大学一祀的大学生创业与创好育爆.6、*,（形第与政策第1学期越合俳裸，第1*JBJfe±8M安全«.M±4A彩劣与政策）».7、大学生C三”做«）共32学时,分别在第1、24MR完成,8、罕理坨与军”卿嶂修&1论IR时分安排在第二学黑以网络课程形式开JR,由4克总主义IUH*蝴.9、育«、敷«计售业可MU1.实耳，逸界开餐IO.公共艺术实段僵共36学酎，由马克思主义学院U我般际情况安排在第2学期或第3学期，箕中"卖0tt学计32学时，各狎文艺活动、春奥艺术J1.aHi'4学时.Ik体育里共IOeM.其中学生体JUUE1.IK、校运会计48学时.12、EiMM修养与法律0»、（尹东思"和中国，色社会主义论体*概检同DM安捧在第2学期期末进行依.13、专业技术拓及亶.骅内一个专业一个，bJfi灰所需的/技术拓JRM,生可由邃算其中一个*个IUW习，逸与本*不I1.wt供的一生.可强痔植Jfi专业修正书.14、VUk素养拓展课可设计包*会计汕IfkAff.互友网««或创业史套专门it程包和14K点使书、VtftttttftVWtMIWStt."HUB也不IMS过2学分，学生在稣闻量多可逸鼻IT个鼻麻包学习，井可,按专业技术拓展看犊埃相医M学分.