XX市政府公物仓管理信息系统建设项目采购需求.docx

XX市政府公物仓管理信息系统建设项目采购需求一、项目概况()项目属性：服务类二)品目类别：行业应用软件开发服务二、项目背景XX省政府办公厅印发关于建立XX省政府公物仓建设工作联席会议制度的通知,建立由分管财政的省领导任召集人，分管政法，公安工作的省领导任副召集人的联席会议制度，要求各地级以上市参照建立联席会议制度，加强对政府公物仓建设、涉案和罚没财物管理工作的组织领导和统筹协调，推动形成新的管理格局。本项目主要为解决目前我市涉案和罚没资产管理的痛点、难点问题，充分发挥交易平台全潦程服务优势，构建以“公物仓管理系统全流程服务体系”为核心的一体化管理平台。三、建设目标是加强我市涉案和罚没财物管理，加强国有资产统筹使用.通过建立体化管理平台，实现资产的统一管理，做到来源可测,家底清晰，公物仓监管机构可通过XX市公物仓管理系统对物资的流转、处置等进行实时监控，对成本支出、处置收入等资金流转进行监管，有效防范廉沽风险。二是切实提高处四效率，降低保管和处巴行政成本.通过公物仓体系建设，提高信息化水平，加快资产的处置流转效率，降低仓储费用。通过专业化的服务,使执法单位从繁琐的处理事务中抽身出来，有效降低行政开支,通过集中统一的管理，提升资产管理水平，减少维护、保养等成本支出.三是避免国家财产损失及防范廉政风险，辅助增加财政收入。采用市场化方式，通过全流程服务，从源头发现资产价值，避免过多采用简单的直接销毁方式从而造成资产流失，提升资产处置效率。同时，通过统一交易平台进行公开的交易活动，打破传统拍卖模式的局限性，充分发挥平台“信息集聚、价值发现”的功能，提高资产成交率和增值率，增加财政收入。四、标准规范期目需遵循的标准规范：(一)GB/T8567计算机软件文档编制规范(二)GB/T9385计算机软件需求规格说明规范()GB/T9386计算机软件测试文档缄制规范(四)GB/T15532计鲸机软件测试规范(五)GB/T28035软件系统验收规范(六)SJ/T10367计算机过程控制软件开发规程(七)SJ20822信息技术软件维护（八）其他计算机软件相关标准(九)XX市政务信息化项目验收管理细则(X政数(2023)20号)五、技术实现方法和路线(一)系统开发环境：市政务云:(一)开发语言与数据库：开发语;：JaVa：数据库：按采购人哽求的数据座（三）系统结构：()C/S；()B/S；()C/S与B/S结合：()其他。(四)系统部署环境要求：按采购人要求的操作系统、中间件.六、系统功能要求6.1.软件开发服务61.1.定制软件开发服务定制软件开发需求明细表序号工作内容开发需求说明1物资罚没管理实现二维码统一管理，二维码规则需要满足各环节物资拆分打包的应用场景。1.1物资没收（需提供系统内容截图）对单位所罚没物资需要纳入公物仓的进行登记。录入物资基本信息信息并上传附件：支持存盘和增量物资登记：支持按照模板导入.1.2物资上缴对单位物资上缴登记。1.3先行处置根据先行处置管理办法，对罚没物品进行先行处四登记。2物资移交管理2.1移交申请（需提供系统内容截图）对单位物资进行移交申请.2.2移交审核对单位物资进行移交审核。2.3移交验收（需提供系统内容截图）对单位物资进行入仓验收.2.4移交流转对单位物资移交信息进行流转。2.5物资跟踪（需提供系统内容截图）对物资移交进行跟踪和定位。3物资保管管理3.1物资入库（需提供系统内容截图）对单位移交过来的物品进行入库。3.2入仓审核对物品进行入仓审核。3.3物流工单生成物潦工单,及物流工单跟踪。3.4物资调拔生成物资调拔任务.3.5库存调整对仓储库存进行调整。3.6库房监控接入仓储库房的视频监控。3.7物流运输3.7.1物潦申请对需要进行转换实体仓库的物资进行物流运输申请：对裁定的罚没物资处置结果，若需要进行调拨、发货等进行物流申请：支持选择系统内的第：方仓储物流企业进行物流发送，被委派的第三方仓储物流企业需要对物流工单进行物流单号的信息绑定：也可录入外部物流机构并补充物流单号进行物流工单登记。3.7.2工单管理登记物流工单：登记发货物资工单信息，包含物资内容，物流要求，照片等信息：物流接单：第三方仓储物流企业接收订单并录入运输的物潦单号：物流运输：物流运输轨迹查询：物流签收：查看货物送达情况及签收结果：查询物流工单信息，对接第三方仓储物流系统，实现物流运输信息进度及物流轨迹的查询。4物资处置管理需调用电子签章并进行电子公文交换功能，自动生成处置申请表及销毁申请表4.1处置申请（需提供系统内容截图）处置申请及审核：处置权单位根据罚没裁定结果进行罚没物资预处置进行申请并提交审核。4.2物资处置4.2.1公开拍卖对物资进行公开拍卖处巴，公开拍卖需将物资信息推送至XX交易集团拍卖平台，并返回物资拍卖情况相关信息。4.2.2物资赠与对物资进行镇与处置，并登记处置结果。4.2.3物资变卖对物资进行变卖处置，并登记处置结果。4.2.4物资销毁对物资进行销毁处置，并登记处置结果。4.2.5物资调配对物资进行调配处困，并登记处置结果。4.2.6转闲置资产可将罚没物资根据耍求转为闲置资产，进入闲苴资产库管理。5鉴定评估管理5.1物资鉴定对需要进行处置的罚没物品，进行物资鉴定检测：物资鉴定申请包含：物资清雎信息、鉴定时间范困；鉴定机构（支持手动选择：支持按照特定条件进行鉴定机构的随机抽取：录入鉴定指标等相关事项说明并上传相关附件。5.2鉴定报告鉴定机构对被委托的物资品类进行鉴定，录入对应物品的鉴定结果并上传鉴定报告.5.3物资评估（需提供系统内容截图）委托特定的第三方价格认定/资产评估机构进行价格评估；内容包含：需要进行评估的物资清单、评估时间范围、评估机构、评估所需要的物资证明材料等信息。5.4评估报告（需提供系统内容截图）第三方价格认定/资产评估机构对委托的评估信息，进行评估报告的反馈登记：录入资产估值等相关信思。5.5价格行情通过爬虫等技术对互联网范围内的同类资产价格进行抓取，通过数据清洗等相大技术，展示最终的资产价格行情信息。5.6互联网询价登记互联网询价（录入询价物品等相关信息）：选择发布到公物仓广场进行询价及报价：进行询价报价配置：如报价时间起始范围、报价次数限制等。6检疫检验管理6.1检测委托对物资进行检验检疫委托申请，申请内容包含：委托合同号、委托单位、委托时间、被委托单位、检测物品名称、检测数量等信息。6.2检测报告被委托的检测单位对委托检测物品进行检测报告及检测结果的上传.6.3检疫工单包含工单派发、接收、完成。6.4过程监控对检疫检验过程进行监控记录。6.5检疫样品对检疫检验样品进行统一管理。6.6校破台,账按照物资类型、委托单位等多维度查询统计检疫台账.7公物仓广场7.1首页7.1.1广场动态广场消息：支持查阅广场通知消息：互联网询价：支持对发布的互联网询价信息参与报价的操作。7.1.2闲置资产展示按照资产分类展示闹区资产信息；分类详情查询资产消维，每个资产展示资产卡片详情及物资溯源（资产生命周期（使用信息、生命周期、基础信息）、维修记录、处置情况、盘点记录）等）支持资产领用申请，包括象用单位、时间、数量7.2资产检索对闲置资产检索。7.3资产领用对闲置资产进行领用。7.4资产归还对闲置资产进行归还。7.5资产画像对闹艮资产进行画像。8闲性资产管理8.1资产入库对单位的闲置资产进行入库登记。8.2领用登记执法单位对本单位的闹置资产、超标资产等资产信息进行登记备案：公物仓管理中心对闲置资产信息进行备案审核。8.3资产审批对闱困资产入库、象用、维修、盘点进行审批。8.4资产租借租借资产、资产归属机构、数量、申请机构、申请人、租借周期、租借状态等信息：生成租借单据.8.5资产盘点定期盘点：在固定的时间周期内进行物资盘点：登记盘点时间、盘点情况说明、盘点人员，并上传本次盘点报告：临时盘点：当公物仓发生物资损失事故，或公物仓保管员更换时，组织一次局部性或全面的物资盘点；登记盘点时间、盘点情况说明、盘点人员，并上传本次盘点报告；对于不在库内的资产，进行资产信息补录及现场拍照支持仓库随机和手动选取“9资金管理9.1资金总台账面向财局形成公物仓的资金总台账。9.2收支明细对收支明细进行查询：支持资金信息溯源。9.3收支对账针对资金收入和支出进行对账管理。9.4非税收入所有产生的非税收入统计分析。9.5预算管理9.5.1预算申请对公物仓的日常运营预算进行申请。9.5.2预和调配对公物仓的运营预算进行调配管理.9.5.3预算审批对公物仓的运营预算进行审批管理。9.5.4预算对比对公物仓往年的预算进行对比分析.9.6费用登记9.6.1仓储物流费对仓储物流费进行登记。9.6.2鉴定评估费对鉴定评估费进行登记。9.6.3检疫检验费对检疫检验费进行登记。9.7资金分析对资金来源来进行分析。9.8资金监控对资金进行监控.9.9资金项警对资金进行阀值预警。9.10告警规则对资金管理告警规则进行配置.IO业务监管10.1费用管理对公物仓所有费用进行统一管理.10.2供应商管理对所有第：方供应商进行管理”10.3巡检管理定期形成公物仓巡检任务，指派相关成员进行巡检，并反馈巡检问题跟进处理.10.4多维溯源对公物仓物资和资产进行多维溯源查询”11大数据分析11.1公物仓一张图11.1.1物资总览（需提供系统内容截图）从市、区、仓库的维度展示物资入仓、在仓、出仓的数据。11.i.2仓库总览（需提供系统内容截图）从市、区层面展示公物仓管理中心、执法单位仓库的分布情况，查看具体仓库的基本信息和在仓物资情况。11.1.3资金总览通过移交、存储、处置、运输、鉴定评估、检脸检疫等维度统计分析资金的收支情况。11.2资产周转率分析对资产的周转率进行分析。11.3处置效益分析对公物仓的处置效益进行分析。11.4巡检问题分析对公物仓的巡检问题进行分析。11.5物资估值分析对公物仓的物资估值进行分析。11.6物资多维分析对公物仓物资多维分析。11.7执法单位分析按照执法单位来分析公物仓的使用情况。11.8第三方服务分析对第三方服务效能进行分析。11.9物资一第分罚没物资、闱置物资三类物资一览表：公物仓管理中心、执法单位两类用户分权限查看物资信息；以物资单品维度进行数据食询：支持多条件组合查询；支持台账导出：支持涉案物资转罚没物资.11.10数据统计11.10.1物资在库时长分析物资在座时长统计分析：查询在库物资储量、在库时长等；查询在库物资类型各区域分布情况。11.10.2仓储容量分析分析任执法部门仓储容量及地理位置分布情况。11.10.3物资闲置分析闲置资产统计分析，分析闲置资产类型及数量：查询闲置资产分布情况。11.10.4物资折现分析资产折现率分析统计，折现趋势分析展示。11.10.5第三方机构分析对第三方服务效能进行分析。12业务支探12.1工作台12.1.1公物仓管理中心工作台（需提供系统内容截图）面向财局公物仓管理工作台。12.1.2执法单位工作台（需提供系统内容截图）市、区级执怯堆位工作台：12.1.3第三方机构工作台检验检疫机构、价格认定/资产评估机构、物流供应商等第三方机构工作台。12.2综合事项我的待办、我的己办、委托代理、物资在库超时告警、仓库盘亏情况告警、对盘点人员的盘点提醒等。12.3基础支撑12.3.1机构管理提供公物仓管理中心管理员对系统涉及的机构进行登记并对机构信息进行管理012.3.2用户管理系统涉及用户包括政府机构用户及第:方单位用户，支持对用户信息的管理功能：1 .政府机构用户：XX市财政局、公物仓管理中心人员、执法单位，对接X政易：2 .第三方堆位用户：单位管理员账号及个人账号进行管理：通过省统身份认证平台入口登录进入系统：首次登录系统需要进行授权审核。12.3.3角色管理提供公物仓管理中心管理人员对系统用户角色的管理功能，包括人员配置、权限配置等。12.3.4仓库管理1、执法单位对本单位的仓库信息进行备案：仓库分为虚拟仓和实体仓（实体仓标签分为：自建仓库、租用仓库）：实体仓需要对仓库地理位置进行地图标点，并录入仓库面积等相关数据：2、公物仓管理中心对仓库信息进行审核：3、仓库维护：执法单位维护更新本单位的仓库信息；管理中心可查看并维护所有执法单位和案通过的仓库信息，也可维护公物仓的仓库信息：4、杳看仓库现场监控视频。12.3.5资产类别配置为方便罚没物资的标准化管理公物仓管理中心管理员需要对资产进行分类管理，资产类别的配良与管理包括类别新增,参数、编辑等.12.3.6基础数据管理公物仓管理中心管理m针时其他基地数据项的配理主要对系统数据字典的配置与管理.12.3.7通知公告公物仓中心管理员发布公物仓相关通知公告，发送对象为使用系统的所有用户，含公物仓管理中心用户、各执法机关、第:方机构（鉴定、评估、物流、仓管等）、及公物仓广场通知公告。12.3.8工作流引擎工作流应用、流程设计、工作流监控中心、流程指南管理、常用意见。12.3.9日志查询数据采集、日志转换、数据分析、日志查询.12.3.1O统一认证政府机构用户：公物仓管理中心人员，对接X政易：第三方单位用户：单位管理员账号及个人账号进行管理：通过省统身份认证平台入口登录进入系统：首次登录系统需要进行授权审核。12.3.11统一消息消息类型管理、消息服务管理、消息模版管理、消息日志、消息队列、发送日忐。12.4可视化引擎12.4.1表单设计器页面设计、接口设计、数据源、值生成策略、数据备份、版本管理。12.4.2报表设计器数据报表、图形报表、打印设计、数据源、数据集管理、数据字典。12.4.3大屏设计器大屏设计、分类管理、地图管理。12.5第三方机构管理第三方机构信息查询检验检疫机构、价格认定/资产评估机构、物流供应商等第三方机构首次登录系统进行使用授权申请，管理单位对申请访问权限的机构进行审核，审核通过后的机构按照对应机构类型，使用对应功能：机构对本单位基础信息进行管理和维护：对本单位人员信息进行维护管理。13移动端应用13.1待办事项包括但不限于：物资登记审核、出仓审核、入仓审核等。13.2物资登记（需提供系统内容截图）录入物资类别信息：上传附件，支持上传手机照片：支持现场拍照：支持现场小视频录制及上传：现场拍摄照片支持拍摄位置及拍照时间的水印绑定：支持打印标签。13.3物资入仓公物仓管理中心经办现场进行物资入仓确认；支持扫码入仓。13.4物资出仓对已判定处置结果的物资进行出仓申请登记及审核。13.5物资盘点（需提供系统内容截图）盘点人m现场进行物资盘点，支持现场上传照片以及未入库物资登记：支持扫码登记。13.6通知公告查询平台发布的通知公告。13.7物资查询（需提供系统内容截图）直询所有入仓物资进行物资溯源：查看物资全周期信息。13.8仓库管理（需提供系统内容截图）执法单位对本单位的仓库信息进行备案；仓库分为虚拟仓和实体仓（实体仓标签分为：自建仓库、租用仓库）：实体仓需要对仓库地理位置进行地图标点，并录入仓库面枳等相关数据：公物仓管理中心对仓库信息进行审核：仓库维护：执法单位维护更新本单位的仓库信息；管理中心可查看并维护所有执法堆位备案通过的仓库信息：查看仓库物资信息：查看仓库现场监控视频。13.9物资移交移交申请：对物资所属处置权进行移交，选择移交物资带出物资信息，选择移交处置权单位，录入相关说明及上传附件：移交审核：移交处置权单位对接受的移交物资进行接受审核处理。13.10物资处置处置权单位根据裁定结果进行罚没物资预处置结果进行登记审核：根据鉴定评估的鉴定报告及评估报告（M）的相关意见结果进行最终处置结果（公开拍卖/捐赠/调配/销毁/变卖）的决定.13.11资产检索对闱置资产检索.提供给各单位进行检索各单位发布的闲置资产信息。13.12领用登记提供执法单位对单位登记资产进行领用信息登记。13.13资产审批提供执法单位对闲困资产入库、领用、维修、盘点进行审批”13.14资产租借提供各执法单位进行各单位之间的资产租借信息管理。13.15个人中心包括密码修改、消息提醒、个性化设置等。13.16统计分析针对个人处理的业务数据进行统计分析展示。6.1.2.己建或在建信息系统对接信息系统对接需求表（由采购人负责提供对接所需的原系统相关技术资料及相关协调工作，费用由中标人承担。）序号对象系统名称说明1其他部门的信息系统XX省行政事业性国有资产管理系统对接XX省行政事业性国有资产管理系统，获取闲置资产信息。2XX产权交易所综合交易系统对接XX交易集团拍卖平台，推送罚没物资清单数据至拍卖平台，拍卖平台返回物资拍卖相关数据。3XX非税收入收缴一体化系统对接市财政局非税收入征缴系统。4数字财政系统对接数字财政系统。5闲置资产标准接口对外提供标准的闲置资产标准接口，提供给单位进行数据对接。根据接口规袍标准可接收闲置资产信息、图片信息、位置信息,权属单位等。6罚没物资标准接口对外提供标准的罚没物资标准接口，提供给执法系统进行数据对接。根据接口规范标准可接收罚没物资信息、图片信息、位置信息、权属单位等。7鉴定评估标准接口对外提供标准的鉴定评估标准接口，提供给第三方鉴定评估单位进行数据对接.根据接口规范标准可接收鉴定评估报告信息、鉴定样品信息等。第三方鉴定评估单位根据接口规范标准可获取鉴定评估工单信息。8检疫检验标准阳I对外提供标准的检疫检验标准接门，提供给第三方检疫枪验单位进行数据对接。根据接口规范标准可接收检疫检除报告信息、检疫样品信息等。第三方检疫检验单位根据接口规范标准可获取检疫检5佥工单信息。9仓储物流企业仓储物流标准阳I对外提供标准的仓储物流标准接口，提供给第三方仓储物流企业系统进行数据对接.根据接口规范标准可获取物流工单信息、仓储物流操作履历信息、仓库储存位巴及仓库管理相关信息、物资入仓及出仓相关数据、物流单号及物潦运输信息进度及物流筑迹的查询等相关信息。10仓储监控标准接口对外提供标准的仓储监控标准接口，提供给第:方仓储物流企业进行视频信口接入。根据接口规范标准可实时监控到每个接入视频监控点位的视须信号。11与本部门信息系统短信平台对接短信平台针对系统个关键业务进行短信消息提醒.12数字政府赋能平台省统身份认证平台实现PC端的系统用户的统身份登录。13X政易实现系统登录、移动端应用基于X政易的所有业务应用操作。6.2.信息化基础设施表：信息化基础设施产品需求列表序号产品名称规格参数单位数量部署地点选型依据一信息安全/配套1.1SS1.证书增强型EV个/年1应用中间件网络安全等级保护标准要求:从云计算、物联网、工控系统、移动互联、大数据安全五个方面若手采用密码技术保证网络通信安全，确保通信过程中数据的完整性、保密性和抗抵赖性.七、系统非功能性鬟求(一)易用性需求(1)系统的界面、图形、文字、信息和标识易于浏览、易于识别和理解。(2)系统界面和图形应符合普通用户习惯，I1.布局合理。系统界面中元素文字应与功能一致,界面颜色和背景颜色搭配协调，注意界面的美观程度、界面操作方法一致性，避免误操作，不存在易于混淆和易于产生误解的功能界面。(3)系统能够准确并详细显示错误信息,用户能根据错误信息确定错误原因。系统出错时，例如崩溃，提示信息应友好，能被用户识别。(二)系统性能需求序号性能指标性能要求1并发用户数>100个2系统存吐量每秒钟10个事务3数据报表查询速度平均查询速度5秒（三）网络安全要求本次项目需按照信息安全等级保护管理办法,按照二级等级保护标准开展拟建系统的等级保护工作，依照国家和本省市规定的等级保护的管理规范和技术标准来进行信息系统的规划设计，保证系统能满足相应安全保护等级的建设要求。此外，为确保系统在开发建设及建成后能够有效应对各类型网络与数据安全突发情况，系统在全生命周期内应需具有完整的K网络与数据安全应急预案。八、项目管理要求()项目组织管理要求(I)中标人在项目实施过程中出现资源、进度、明量协调控制不力的情况,采购人有权要求更换相关项目人员，中标人必须予以配合，并确保不影响项目建设的进度和质量。(2)投标人必须向采购人保证人员组织的稳定性，在本项目结束前，参加本项目的人员变动必须取得采购人同意。(3)投标人应制定详细的项目组织和实施办法，包括实施过程中的突发事件的应急处理预案等。(二)进度管理要求项目周期为18个月，建设在2025年5月底前完成建设，试运行三个月后进行安全评估及验收测评。2025年8月底完成用户验收，2025年9月底前完成项目终验，合同验收后进入年项目运营维护期。投标人需明确招标项I工作的方式、方法、过程步臊、按阶段分解的详细计划、对应计划应提交的工作成果、需要采购人协调与配合的事项，并经采购人审核、批准.采购人有权监督和管理投标项目的测试、安装、调试、故障诊断、系统开发和验收等各项工作，投标人必须接受并服从采购人的监督、管理要求,无条件提供中间过程工作成果.(三)侦量管理要求(1)源代码风格要求中标人程序开发要求严格遵照相关行业标准，系统软件开发的规范化保证，要仃统一的命名规范，良好的编码风格，统的代码布局格式，详尽的程序注解等，对软件开发的各个全要阶段都要进行质量评审，并提供评审报告。(2)质量控制要求质量控制依据：中标人要求根据质量管理体系认证要求，结合本项目的实际情况，编制详细的质量控制计划.质房监督及货任：中标人必须接受采购人的侦量监督检查，提供真实为效的相关质疥活动记录、证据，无条件接受采购人提出的质量问题整改要求,承担质量责任及因质量问题导致的进度延迟资任。软件质显测试：对软件的测试应贯穿于系统开发的始终，要提供详尽的测试计划、测试报告及结果分析报告.(3)文档管理要求文档管理依据根据夕XX市财政投资信息化项目管理办法及6XX市财政投资信息化期目5金收规范要求提交相应的过程及成果文档。文档语言要求未经采购人另行许可的情况下，本项目所有的技术文件必须用中文书写或有完整的中文翻译“九、人员要求1.项目经理(1人)需具备大学本科或以上学历，具有软考的信息系统项目管理师证书，具有工作经验不少于10年，2021年以来具有成功实施软件开发类或信息系统开发类项目经验。2 .技术负货人(IA)需具备专科或以上学历、具有软考的系统架构设计师证拈、系统规划与管理师证书、具有成功实施软件开发类或信息系统开发类项目经验。3 .其他人力(配备不少于10名人员，包括系统开发人民及运维人质)需具有软考的数据库系统工程师证书、系统架构设计师证书、网络工程师证书、软件设计师证书。十、知识产权要求（一）中标人需对所有成果、产品的知识产权负有瑕疵担保费任，因使用未被授权使用的技术、组件、系统软件、通用软件等知识产权问题引起的纠纷所产生的所有责任及费用由中标人自行承担；（二）本项目研究成果及其技术文档等所有权由采购人享有，技术文档资料包括完备的系统设计文档、功能模块说明、程序源代码、执行代码、使用手册等,未经采购人许可，中标人不得将相关采购人资料提供给第三方；（三）本项目研究成果的使用权归采购人享有，所有权归采购人享有。十一、系统测试要求中标人要对系统实际运行情况进行下列测试，其中系统测试、验收测试由采购人、监理公司和中标人三方共同成立项H测试组。（一）堆元测试：（一）集成测试：（三）配置项测试：（四）系统测试:（三）验收测试;（六）回归测试。十二、交付使用要求交付使用期：项目建设在2025年5月底前完成建设，试运行三个月后进行安全评估及验收测评.2025年8月底完成用户验收，2025年9月底前完成项目终验（合同验收）.十三、培训为了保证培训与实际应用的结合，要求中标人负货派出专业技术工程师在系统实施现场对采购人进行培训（对业务人员开展系统应用培训,每个新建（升级）的系统不少于2次培训），培训内容包括：1.培训业务人员，使他们熟练操作软件的各项功能,掌握相关业务的操作技能:2.培训技术人员，为用户培训相应的维护人员，便于维护日常系统，包括系统网络、系统软件、系统维护及相关技术。十四、验收要求软件系统的验收属于项目的合同险收，需符合XX市信息化项目相关验收管理办法的要求，同时需符合下列要求：1 .满足合同和招标文件中列举的全部要求。2 .实现合同和招标文件中列举的全部功能和非功能要求.3,达到合同和招标文件中列举的全部指标。1.文档齐全，符合合同和招标文件及相关标准要求,包括但不限于下列文档:需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、用户手册、项目计划书、用户培训计划、会议记录和开发进度月报等。5.验收项目包括按照合同和招标文件中所标明的软件系统，及相关的技术维护文档、培训教材、使用说明书等。十五、售后服务要求（一）软件系统提供1年的升级及维护服务，费用包含在投标报价内。（二）保修期内，所有软件系统维护的费用均包含在投标报价内。（三）中标人需设置售后服务机构，并配置眼务人员。故障报修的响应时间:周一至周五9：0018:00期间为2小时。若电话中无法解决，4小时内到达现场进行维护。其余期间为12小时.（四）保修期内，所有设备维修服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。（五）需提供系统扩充、升级方面的技术支持服务.十六、信息安全及保密要求（一）中标人应严格遵守信息安全方面的规定，自觉保守信息资源秘密。项目成果以及采购人为方便项目实施所提供给中标人的相关资料文档，实施过程中所产生的资料、文档、数据、相关附属品均屈丁信息资源，中标人应保证这些信息在项目期间及项目完成后规定时间内的安全。中标人应建立并实际运行项目进展期间的信息安全管理规葩，以确保项目启动、实施及完成后的信息安全。（二）非经采购人抬面许可，中标人不得以任何形式泄漏以上材料.因中标人原因导致上述资料、文档、数据安全受到威胁的，采购人有权要求中标人采取措施消除影响，并赔偿相应损失。（）中标人要承担合同展行时所要尽的一切保密义务。中标人对项目实施过程中的资料、数据进行保密，未经采购人书面同意不得泄露，I1.保密费任不因合同的中止或解除而失效.十七、付款方式（一）在签订合同后，采购人凭中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票，将合同总额的36%付给中标人：（二）在项目需求规格说明书确认后，采购人凭中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票，符合同总额的Iw付给中标人；（三）在项目完成开发上线试运行，采购人凭中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票，将合同总额的36%付给中标人：（四）在项目完成项目合同验收后，采购人凭中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票，支付合同总金额的17%（五）中标人需在采购人办理付款手续前5个工作日内，向采购人提供符合国家财务规定的相应数额的发票，采购人在收到发票后5个工作日内办理支付手续。