工程项目部员工KPI考核指标.docx

工程项部门KP1.指标职能皿考核项目指标分类KPI指标名称指标计*公式或者定义说明指标性质（BSC）考核周期数据粗适合范围备注项目管理项目规划及部门制度建设项目规划案按公司要求制定项目策划书或者项I1.整体管理规划、族工组织方案（技术方案,且汨到领导认可。（项目快体管理煜划包括顶日冠阳管理、进度管理、成本管理、质房管理、人力资源管理、沟通管理、采购笆理、风险管理、HSE管理、创新管现、项目收尾管理.等等）内部营运类年/月工程项目部门部门经理以上制度建设项目部相关管理制度与流程的制定、完鲁与及时更新,例如质胱管理制度（工程质搔管理体系）、采购管理制度、信息管理制度、创新管理制度、安全管理制度，等等.内部客运类年/月工程项目«n部门经理以上施工方案编制与施工组织施工方案编制按公司要求制定具体的施工组织方案（技术方案），H得到项目经理认可。（具体包括施工首体目标、文明施工规划布局、进度安排、技术管理、质及管理、安全管理等）内部营运类年/月工程项目部门施工班组长、施工技术员职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质(BSC)核期考周数据来事备注施工组织与协调熟悉并掌握技术交底书,舍理编制各单项工程进度计划及人力、物力计划：并防助项目经理组织开展各项学习活动、会议,包括技术交底书培训学习，井负责班组指挥、工序协调、人员调度、协助项目验收等，做到合理安排、科学引导、保证近度，顺利完成本工程的各项施工任务.内部客运类年/月工程项目«n施工班盥长、箱工技术员项目进度管理工作进度总结与汇报按照计划与要求执行各阶段工作,定期进行阶段性工作总结与汇报，并及时针对向施进行改进。内部营运类年/月工程项目部门通用工程项目达成率工程项目达成率=实际完成工程成÷计划工程地XICM)%内部营运类年/月工程项目部门、验收阜位通用项目完成及时率项目完成及时率=及时完成工程量÷计划工程InX1.Oo%内部营运类年/月工程项目部门、验收单位通用项目质量：管理质检及时规范质量检查及时、规范.(主要指合理设置项目部质检员，井对每道工序进行质检.)内部落运类年/月工程项目部门质量管理员设需保养与维护设翁保养、维护及时,且维护到位,确保设备的正常运行.内部营运类年/月工程项目部门质量管理员工作熟练度熟练掌握所负责工序的工作要求，搽作无误，日常桧查合格。内部营运类年/月工程项目部门施工员职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质（BSC）»期数据来事备注工作任务完成合格率工作任务完成合格率=检脍合格工序裁量÷总检验工序数StXIO0%（具体以公司质检管理规定成若相关管理部门质检结果为准）内部营运类年/月工程项目部门施工员材料合格率材料合格率=质检合格批次÷侦检总批次X100%（具体以公司质检管理规定或苻相关管理箫门旗检结果为准）内部营运类年/月工程项目部门质地首理员、材料员工程项目合格率工程项11合格率=合格工程数以÷已完成总MWx100%（具体以公司质检管理规定或者相关管理部门质检结果为准）内部营运类年/月工程项目部门、验收单位通用质量事故及处理要求质依事故为零。发生侦In事故一次扣5分，发生质量事故没有按规定及时上报或者处理不当,扣10分。内部营运类年/月工程项目部门通用质批改进质量改进主要指切实改进工程成量或者提高工程进度，若无任何改进提案或者完全没有实现改进，此项配分为0分.内部客运类年/月IJh-WII部门部门经理、工程技术人员、质fit管理员项目技术管理及时编制工程技术交底书未及时完成工程技术交底书的编制，一次扣2分，最多扣10分。内部营运类年/月工程项目部门施工技术员工程技术交底书内容的完整性技术交底的内容包括施工方法、质M要求和脸收标准,能工过程中需注意的问题可能出现.意外的措施及应急方案.内部营运类年/月工程项目部门施工技术员职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质(BSC)»期数据来事备注工程技术交底竹是否符合要求技术交底书(作业指导书)要报监理工程师.经监理工程师审查后,如技术交底书不能保证作业活动的质量要求，要进行修改补充.内部营运类年/月.h.'.'!部门施工技术员组织工程技术交底书的培训工作及时组织技术交底书培训工作，确保100%培训到位，确保参加人员10。5掌握工作内容要求。内部营运类年/月工程项目部门施工技术员设备保养与维护以及技术支持设翁保养、维护及时,且维护到位,确保设备的正常运行，并提供必要的技术支持内部营运类年/月工程项目部门施工技术员项目采购管理材料需求计划的合理性主要指根据工程项R整体规划及作业计划，褊制材料总需求计划.内部营运类年"工程项目部门材料员、采购员采购计划与发放计划的合理性与准确性主要指根据订单数埴并结合计划用量、库存段对所需材料制定合理的采购计划以及材料发放计划,做到供济平衡.内部营运类年/月工程项目部门材料员、采购员采购计划达成率达成率-实际完成栗购数量÷计划采购数量X1.O0%内部落运类年/月工程项目部门材料员、采购员采购准时交货率采购准时交货率=准时交优批次÷采购总批次XIo0%内部营运类年/月工程项目部门材料员、来购员职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质（BSC）核期考周数据来事备注采购质靖合格率合格率-合格采购批数+采购总批数X100%内部营运类年/月工程项目部门材料员、果购员不良材料退仓率退仓率=退仓不良批数÷不良总批数X100%内部营运类年/月工程项目部门、仓储部材料员、采购员材料成本达成率材料成本达成率=材料实际采购成本率÷计划采购成本率×100%（材料采购成本率=材料采购成本÷总产值XIO0%）财务类年/月工程项目部门、财务fffi材料员'采的员采购相关费用拄制率.采购相关级用控制率;当期实际费用÷当期预克费用XIo0%（采购费用主婴要I采购人员1.资（不含提成）、差旅费、招恃费、考杂费、办公费等等财务类年/月工程项目部门、财务篇材料员、采购员材料供给及时率供给及时率-准时发放批次÷总发放次数X100%内部营运类年/月工程项目部门M科员、果购员库存周转达成率陈存周转达成率=实际陈存用将率÷计划体存周转率X1.00%（库存周转率=项目成本÷总库存XIO0%）内部营运类年/月工程项目部门材料员、采购员材料供给及监管灵活度了解和掌握工程项目进程和对材料的需求情况、材料的利用率,监督材料使用过程、监督材料的质量情况,根据实际情况适当调整材料的采购计划或者发放计划.内部营运类年/月工程项目部门材料员、采购员供应商开发完成率完成率=新增合格供应商数G÷计划开发合格供应商数量XIO0%内部营运类年/月工程项目«n材料员、果购员职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质(BSC)»期数据来事备注供应商信息的完整性与准确性具体包括供应商的基本信息、信用评估情况、供应商往来账目，等等.内部营运类年/月.h.'.'!部门材料员、采购员项目成本控制及财务管理材料消耗费用控制率材料消耗协用控制率=实际材料消耗费用÷计划材料消耗费用×100财务类年/月工程项目部门、财务f®通用设备改造成本降低主要指利用技术力/进行设改造，大大修低设得整机采购成本或者提高设备运行效率。财务类年工程项目部门、财务都通用部门经莒费用控制率部门经营效用控制率;实际经营费用÷预察经苕费用X1.o0%.(主要包括人员费用、差旅费、办公费，设i费,推怅电等.)财务类年/月工程项目部门、财务就部门经理、候尊员资金预算管理以及成本控制计划科学合理制定项目资金预算管理规划以及成本控制计划，井斛到项F1.姓理的认可。内部营运类年工程项目部门、财务部部门经理、预党员成本控制体系完善建立、完善财务成本控制体系,建立相应的全面预算管理与成本控制管理机制，并不断完善相关管理制度与流程，内部营运类年工程项目部门、财务f®部门经理、预尊员固定资产购置超计划率固定资产的购置没有超出计划率。财务类年工程项目部门、财务部部门经理、预算足职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质(BSC)»期数据来事备注成本费用降低率费用降低率=】一当期实际发生册用÷当期预算费用X1.o0%、费用包括：材料费用、制造费用、外加工费用、管理费用、俏售费用,等等。成本费用(材料费用、制造费用、外加工费用、管理费用、筋售费用)财务类年/月工程项目部门、财务部部门经理、预算员核对账目定期核对各类往来账目，要求及时、准确无误。内部营运类年/月工程项目部门、财务f®预克员、财务人员定期进行成本核算及时、全面、准确的开展核算工作，并及时提交各类成本核算明细表，能及时反映和解决核算中所发现的问题,差错率不超过1%。内部营运类年/月工程项目部门、财务都预算员、财务人员提交成本分析报告按照公司规定要求定期提交财务成本分析报告,报告考核因素：上交及时性、数据准确性、内容全面性、同就分析充分性'建议合理性。内部营运类年/月工程项目部门、财务就预翼员、财务人员提交度点分析报告按照公司规定要求定期提交固定资产、材料、存贷等资产盘点分析报告，报告考核因素：上交及时性、数据准确性、内容全面性、何胭分析充分性、建议合理性.内部营运类年/月工程项目部门、财务都预算员、财务人员资金管理定期提交资金结存表、资金管理控制表等.财务类年/月工程项目部门、财务部值尊员、财务人员供应商管理定期提交供应商评估表.客户类年/月工程项目郃门、财务除预停员、财务人员职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质（BSC）»期数据来事备注完成有关制证工作要求时有关财务凭证填写完整、准确、清晰,且制证及时、规范，保存完好，差惜率不超过1%,（具体包括项目成成核算（材料费用、制造转用、外加工费用、管理费用、铸件费用）、应收应付、倘仰成本、存货核算及会计报表.）内部营运类年/月工程项目部门、财务部假兜员、财务人员账簿及档案资料管理妥善保管成本分析、预算管理过程中涉及的各类账簿资料、报表、分析报告等，井保守秘密.内部营运类年/月工程项目部门、财务E预算员、财务人员项目沟通管理沟通活动定期或者不定期举行工作例会、沟通会议、报告会议、问题协调讨论会等等,并及时解决各项问题。具体包括技术交底培训、作业指导培训'安全教行培谓、旗峡管理培训、侦我改进活动、工作报告、问题协调会议等.内部营运类年/月工程项目部门部门经理内部协调与公司内部各部门保持良好关系。内部落运类年/月工程项目部门部门嫣理外部关系与外部合作机构或者部门保持良好关系，井及时有效的协调并解决问题。客户类年"工程项目部门、合作机构反馈部门羟理项目团队管理部门员工满意度;员工流失率培育、指导、考核部门员工，且团队成员对该部门的工作城围、领导风格、额导支持（学习发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高的满意度：员工流失率得到有效控制。学习与成长类年工程项目部门、人力费源部部门羟理职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质（BSC）数据来事备注部门能力测评根据测评结果,部门员工能力得到较大提高，且部门表现为较强的凝聚力与执行力.学习与成长类年工程项目郃门、人力资源部部门经理合同管理合同签订与跟进按期与各方完成各种合同签订，并救好合同法律风险防范工作以及后期合同收约跟诳工作,（具体扣分自行拟定）内部营运类年/月工程项目部门部门经理、资料员结算与对账定期完成与卬方和供应商的结算与对账.1：作“若出现一次不及时，扣1分：若对账出现错误,一次扣1分.内部营运类年/月工程项目部门预算员、财务人员回款及时率项目款回收及时率=及时回项目款额÷应收项目款额（不含银行观用）X100%（项目部做好收款工作，保证项H部的正常生产及公司的正常运转。）财务类年/月工程项目部门、财务就算员、财务人员信息管理资料整理并归档的及时性求及时整理、归档各类文件、档案及信息.一次扣2分，最多扣20分.（具体档案内容包括项目部件理规章制度'项目会议记录、技术费料、质量检查表、各类工作报告、项目合同、项目验收报告、财务数据、浜导要求整理的有关信息数据等等。内部营运类年/月工程项目部门资料员资料完整性分类准确无误,且完整、无遗漏。未按要求分类归档,每次扣2分，扣完为止：未能有效地保管，则此项配分全扣。内部营运类年/月工程项目部门资料员职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质（BSC）核期考周数据来事备注资料保管的规能性出现不规范现象一次，扣2分，最多扣20分.不规范是指没有按照公司相关规定进行资料保管。内部营运类年/月工程项目部门资料员反馈及时性反馈不及时一次扣2分（及时是指：及时向上级爪导及相关部门提交技术资料、质盘报告与相关表单及信息）内部客运类年/月工程项目部门资料员反馈准确性反馈不准确一次扪2分（主要指反馈的数据信息的完整性以及准确性），扣完为止。内部营运类年/月工程项目部门资料员保格管理数据信息泄露发生一次,彬响不大的扣5分，造成公司严重损失的，此项配分全无.心追求其法律责任,内部营运类年/月工程项目部门资料员HSE管理职业健耀安全与环境管理）HSE管理体系建立健全完善的职业健康安全与环境管理体系，例如安全生产也任制、安全作业管理制度、安全技术交底书、作业许可证制度、员工职业健康安全管理规定、环境保护与管理规定等等。定期检查、不断改进.内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员安全（例如施工安全）零安全事故。出现一次安全事故，此项配分为零分；未按照相关管理规定进行本故调查、处理及报告，扣10分,最多扣20分。内部营运类年/月工程项目部门通用5S管理（或者者场管理、文明施工积极推行5S管理，按照计划实施各项检杳工作，5S检查成绩达标或者评优成绩突出.内部营运类年/月工程项目部门通用职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质(BSC)核期考周数据来事备注等等)HSE教有培训考核通过率为100%.按照安全教育要求，定期组织教育培训活动.具体包括监督人员的HSE训练、新员工的教育培训、教育培训考核等工作.内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员HSE会议活动定期组织各类安全学习、交流会议与活动，例如每周至少一次安全主题例会。内部营运类年/月工程项目部门制门经理、安全员HSE检杳与改进定期与不定期组织开展HSE检查工作,并针时问网及时改进,具体可结合HSE管理检查衣、安全管理检杳表、5S管理检查表进行实施。内部营运类年"工程项目部门部门经理、安全员应急措施及应急演习成功有效的开展应急演习活动，并具备完惇、灵活的应急机制与措施。内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员班前安全活动建立了班前安全活动制衣，并做好每一次的班前安全活动记录。内部客运类年/月工程项目部门部门经理、安全员安全隐患处理的患发生一次，扣2分：未按照相关管理规定进行事故调查、处理及报告，扣5分。最多扣IO分.内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质(BSC)»期数据来事备注脩工场地及现场管理现场施工安全管理措施是否到位，例如现场围挡、道路、工地环境、排水设施、封闭式管理、员工着装要求等。内部营运类年/月1.iIW1.部门部门经理、安全员安全技术交底落实分部门或者分项F1.实施工程安全技术交底，必须提供书面安全技术交底并落实费任、收行签字手续。内部营运类年/月工程项目部门部门羟理、安全员安全标志按安全标志总平面图设置安全标志,包括标牌、宣传栏、安全标语等安全提示展示区域.内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员个人防护用品个人防护用M配备的数值、侦ft及保管符合规定与要求。内部营运类年"工程项目部门部门经理、安全员作业许可证制度主要指特种作业人员必须持证上i/内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员机械、设备、防护设施、工具等的安全防护及维护机械、设各、防护设施(例如消防设备)、工具等的安全防护及维护措施是否到位。内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员化学品危害控制针对化学品采取了有效措施进行危险防范与控制.内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员易燃和易爆物M控制对易慰易爆M进行r有效的危险防范与控制。内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质（BSC）»期数据来事备注火灾控制措施消防器材、设施、通道设置到位,用火用电符合安全管理规定。内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员废物和垃圾收集废物和垃圾得到及时收集、分类整理与正确处理。内部营运类年/月工程项目vn部门经理、安全员（工地）生活环境与设施住宿环境及生活设施符合相关规定与要求，坚持卫生消毒、卫生防狡，并在5S管理检查中达标.内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员治安综合治理生活区给工人设汽学习和娱乐场所；建立治安保卫制度：治安防范措施到位。内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员保健急救配符保健医药箱、急救器材：拥有经过培训的急救人员'键全的急救机制：枳极开展H生防病宣传教育.内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员环境保护果取了防粉尘、防噪声、防污染措施：夜间杜绝施工的：现场杜绝焚烧垃圾或者有港、有古物质；也立了施工不扰民措俺.内部营运类年/月工程项目部门部门经理、安全员员工满意度（主要指HSE方面）员工满意度较高,主要是指针对员工身体健康、人身安全等方面管理工作的评价.学习与成长类年/月工程项目部门部门经理、安全员项目成果项目目标达成项目目标达成情况（媒合）是否完成项目计划目标,具体包括项目生产或者经营业绩任务、顺口目标、成本控制目标、泮业收入指标、利润指标.本项指标与进度管理、质盘管理、成本管理中相关学核指标可能存在一些盅复，需要进行办调处理。若前面没有体现，则应该在此增加相应的比成。财务类年工程项目部门、财务部门、领殍评价部门经理职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质(BSC)数据来事备注项目效益财务效益主要指盈利能力、清偿能力以及发展能力。例如利润率、财务内部收益率、投资回报率、速动率、应收账周转率、收入增长率.(具体应根据实际需求进行指标的选择)财务类年工程项目部门、财务郃门、领导评价部门经理社会与环境效益主要指项目为社会、环境等创造的附加价值。客户类年工程项目部门、财务部门、领导评价部门经理客户满.意度客户满意度依据客户湎意度调查结果评价，需达95%以上.若出现客户投诉，一次扣1分，最多扣5分.客户类年工程项目部门、财务部门、客户满意度谀兖部11经理其它日常工作及后勤管理计划与落实工作总结与计划好周、每月、每个季度、每年定期按照要求准时提交工作总结与计划，并进行汇报.要求阶段性管理规划或者工作计划做到合理性及其可行性，且得到领导认可.内部营运类年/月工程项目部门、领导评价通用工作计划完成情况按照个人工作计划及公司要求，100%高质量完成工作任务.内部营运类年/月工程项目部门、领导评价通用制度执行部门管理制度的执行情况严格按照本部门管理制度与流程执行工作.内部营运类年/月工程项目部门、领导评价通用职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质(BSC)数据来事备注后勤管理及其它日常工作后勤管理主要指后勤日常事务管理、组织大家学习和开例仑,合理安排并计划支付资金(包括采购计划)，进行费用报第,保证施工的后勤保障等。内部营运类年/月I.Ih-WII部门部门经理其它日常工作公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成.内部营运类年/月工程项目部门通用知识、技能与品旗领导力成就特征成就导向、积极主动性。详见4领导力核心素质模型沐相关说明年/月工程项目部门、人力资源部部门经理以上服务与助人特征牍客服务能力。详见领!导力核心素质模型库相关说明年/月工程项目部门、人力资源部部门经理以上影响特征影响力、关系建立能力.详见软导力帙心素质模型阵相关说明年/月工程项目郃门、人力资源部部门经理以上管理特征决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队协作能力'建立信任与尊Ifi.洋见领导力核心索质模型库相关说明年/月工程项目部门、人力资源部部门经理以上认知特征专业知识、经验与技能、分析思考能力、创新与变革能力.详见4领导力核心素质模型库相关说明年/月工程项目部门、人力资源部部门姓理以上个人特征诚实正百、自信心、专业学习能力、适应能力、预测与应对能力、组织认同。洋见4领导力核心素颐模型麻3相关说明年/月工程项目部门、人力资源部部门经理以上职能Ia度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质（BSC）»期数据来.备注一般要求的知识、技能与M质知识与技能岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识、关联知识）及技能水平（包括分析判断镇力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性）。年/月工程项目部门、人力资源部通用愿望与态度主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚信正直、货任力、纪律性、工作热情、服务态度等等。年/月工程项目部门、人力资源部鼎用