工商管理顶岗实习报告(9篇).docx

工商管理顶诣实习报告（9篇）工商管理顶岗实习报告1为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更详细地/解工商管理这一专业的我正内涵，通过对企业实际的调修、研究，熟悉外贸实务的具体操作程序，坨强感性认识，初步培养学生理论陕系实际的能力和分析问题与解决问题的能力.真正做到融会贯通，切实达到实习的目的“我在公司进行实习。实习期间，我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职货，工作内容，并参与策划了公司的各项活动，并提出了自己的想法。根据相关的各种贸易法律与惯例，结合实际情况，以贸易的基本过程为主线，针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核.算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。在此期间，我进步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识，对企业经营有深必次的感性与理性的认识.我的工作得到/实习单位充分的肯定和较好的评价。现将主要实习情况报告如下：一、公司概况在通过一个简单而严肃的面试后我来到了公司实习。公司规模并不大，但是个麻雀虽小，五脏俱全的公司。很早就听别人说，学会干服装，做什么外贸都没有问题。服装做起来真的非常包杂，需要涉及很多方面.所以，一旦我摸消了做服装的外贸流程，那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。二、实习过程今天是实习的第一天，经理带着我参观/整个公司，让我对公司的整体情况有了初步的了解。毕竟没有工作经脸。所以我一进公司先被安排在办公室，给公司打文件，制表格。确实有些枯燥无味。周后才被管生产的副经理喈到生产技术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其贪。生产车间的设招全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐，生产有序，都实现定置管理，工作环境非常好，卫生、整齐、明亮。工人都穿统的工作服，带工作帽。在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松，其实是挺累的。坐在机器前，坐就是半天，有时为了赶活儿还要加夜班.往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有卜岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八、九百元。我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了，条是老板要有市场，二是会核算成本，三是会用人。当时我觉得他说的太简单r,但现在体会一下，还是很有道理的.“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人，我觉得“会用人”还包括工人，如何关心他们，如何调动他们的积极性，不能把工人都看成是经济人。由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观察不明白就问，很快我就熟悉了他们业务上的工作流程，业务员们的素质较高，一般都大学毕业，他们的工资比工人高，一般都在1500元以上，在这里我一般跟随业务员去送货，由于有些产品要出口，所以相当麻烦，需报关，报检，办理出口手续。三、实习心得相信所有的实习生都和我一样，在实习结束的时候都会感叹时间逝去得如此之快。两个月的时间，说长不长，说短也不短。直到今天，第一步公司的记忆还是那么的清晰。或许，短短两个月的历练，别人还无法从我身上感受到我的成长，但是我自己深知自己得到了什么。和面试那天的侃侃而谈相比，实习的第一天用“怯懦、胆小"来形容是再确切不过了。记得刚进公司的那大，因为是新人，没有什么事情能帮得上手，所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发呆。小心翼翼地向旁边的同事询问有无事务可帮忙。看着大家忙得不亦乐乎，坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺狷似的缩着，希里有人来接近，但又害怕接近别人。可能这正是大学生刚刚接触社会，接触工作时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开始的，我的实习生活就在这样战战就胡的状态下拉开了序幕。刚进公司，感受最深的一句话就是：事情办不好，无外乎两个原因，一个是能力不够，一个是责任心不强.自己的思想，而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。在实习期间，我参加了不少的会议。我以前曾经觉得，这种小公司里面的会议，应该都是比较沉闷的，老板手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的所有会议中，热烈的讨论比比皆是。例如就公司生产排程的问题，几乎每个人都会提出自己的意见，说出自己的看法，集思广益，敲定城后的计划。相对这些大的方面，在平常的工作中许多新鲜的想法也让我受益良多.例如请客户就餐的问愿，在这之前，我自己能想到的问题无非就是餐莫上菜式要多，菜式不能重史等问题，而完全不能像前辈一样号虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工作乃至生活态度都有自己的一套理念0看来果然是“我思故我在“。四、实习总结这次实习，对我而言，算是一次名副其实的“圆梦行动”。首先，这次实习，实现的是我体会工作的愿望。在大学读了这么多年的书，深知课本上的知识和社会实践的差距.作为我们学管理的学生，及需要的就是用身体力行去实践，去培养能力。第二，就是满足了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候，听到同事们把各个贸易流程说得那样简单，把和政府、客户打交道说得那样轻松，我着实佩服了一把。老实说，在实习之前，我老觉得政府官员高不可攀，客户个个苛刻无情。这回好了，以后知道该怎么与他们交往。第三，实习帮我实现的，就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很希望能通过这次实习，锻炼自己，让自己有机会成为一名企业家。这次实习，我墟觉自己像海绵一样汲取者接触到的所有知识.每次开会，我都在一旁安静地旁听，这并不是浪费时间，而是在成长。如何发传久，如何翻洋，如何筹备工作，如何分工，如何接机，如何送机，如何接待客户，在公司接触到的一切，都是我成长的养料.我非常庆幸自己能在这里结交到这么多宝贵的朋友。这些朋友不仅包括一起实习的同学们，还有同事，甚至还包括我们可爱的领导。是你们陪伴我度过了这两个月宝贵的时光，你们是我实习中的收获。工商管理顶岗实习报告2一、实习目的作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构，工商行政管理局专门负货对企业的商务行为进行监督管理，调节市场机制，维护市场秩序。本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解，进一步领悟国家税收政策的精曲，同时也为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系，将书本知识与实际操作结合起来，深化对工商管理理论的认识。为此，我来到了当地工商行政管理同工商所，进行了为期某某个月的实习。二、实习单位简介该单位业务工作由县工商局直接领导和管理，时县工商局负贡0工商所的基本任务是依据国家工商系统法律政策的规定，对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户，以及宏微观市场经济活动进行监督管理，保护合法经营，取缔和处罚非法经营企业商户，承担维护商业社会正常经济秩序的职责。三、实习内容本次实习涵盖工商所工作的各个方面，主要包括以下几个部分。1、我参与了国家工商税务政策的学习。在学习过程中,我体会到了国家对工商业的宏观调控力度和规范经营的重要性。就我个人的实习而言，工商管理工作看起来琐碎而不起眼，或者说无法做出惊天动地的壮举，但是它关系到市场经济的和谐，企业的稳步发展，也影响到国家的桎收工作。在了解了国家相关政策和工商所实际工作流程之后，我承担了接受群众咨询的任务。有些群众对于工商所的工作职能不太了解，对此我一一耐心解答，梢助群众普及工商知识，还对企业经营者传达国家税收政策，敦促企业依法纳税.2、在具体工作方面，我和同事以及相关部门都配合默契，在多项工作中取得了较好的成果。我与同事们组成资产清查小组，对辖区内特定企业的固定资产进行清理工作。在短短一个月的时间里，我们走访数十家私营企业和个体工商户。我们对企业的资产进行盘点，大到机械设备，小到电话机计算器，都登记造册，并按照数量和物品描述于固定资产账簿-一核对。盘点期间，我参与资产分类的工作，将土地、房屋、设备仪器等分门别类，并核隹原产地、发票、使用说明书等文件。其间，为了快速适应工作状态，我还中清制作资产明细表.有/前期实习打下的翦础，我很快就轻车熟路地接手r工作，与问事共同完成了任务。此外，我还学习了怎样为个体经营者办理工商注册登记手续、接受并处理消费者的投诉、对商标注册和广告活动进行监督规范等。3、除了日常的办公室工作之外，工商所还经常组织下乡镇督察地方工商市场情况，开展卜.乡走访民情活动，了解市场经济的实际状况，为国家经济决策提供有力的帮助.对一名工商管理专业学生，我在下乡过程中，积极学习相关政策和过去工作的资料，了解了基本情况之后，我多次向本单位领导和同事芥询些疑难问题,争取在正式工作开展之前做好充分准备，不打无把握之仗。我还独立走访r一些乡镇农贸市场、副食品批发市场、服奘外贸市场等，与个体经营者帧心交谈，在听取群众汇报的时候认真做记录，细心分析情况，对于屯特解决的问题提出方案，站在群众的立场考虑问题，受到了群众的好评。从这次卜乡走访中，我接触到了真实的市场经济现状，撰写了个人体会等材料，获得领导的赞扬和鼓励.在工作上的进步让我信心百倍，我坚信自己一定能把工作做好，成为一名合格的工商管理从业者。过去的实习工作不仅让我在工商管理业务上有了长足进展，还提高了我和上级单位以及各牵头部门的沟通交流能力。我在实际工作中体会到了与相关工商单位的工作衔接需要注意的事项，认真钻研每一点，确保衔接工作的顺利完成。在与牵头部门的沟通中，我学会了怎样用精确简洁的语言表达所感所想，以及怎样让对方充分了解我们，配合我们更好地开展工作.4、我还与消费者权益保护协会等堆位合作，共同处理消费者维权问题。由丁不乩商家的逐利心理，很多个体经营者会售卖假货和过期商品,损害消费者利益，对此，我一方面向上级领导汇报，一方面向同事咨询过往处理案例，按照国家政策法规，对不法商户进行处罚，安抚群众，保障消费行权益。五、总结及提高某某个月的市工商行政管理局工商所实习中，我完全适应了工作环境，和上级单位以及牵头部门打交道也能得心应手，各项工商管理政策基本熟练学握，与单位同事的关系十分融洽，工作中配合默契，能互相帮助，取长补短。通过这段时期的学习锻炼，我的各方面能力都有所提高，这让我体会到了工商管理专业对手市场经济发展的重要性，同时也激励我努力学习，将专业知识学深学精。今后，我会在思想上继续进步，将课堂知识和工商管理工作的实际情况结合起来，积极创新思维。国家的工商政策有因地制宜，因时制宜的特点，从这个方面看来，我对工商工作的了解还远远不够，需要在今后加强学习。我对于日常工作流程虽然已经熟悉，但是还谈不上精益求精，比如在群众咨询的过程中，有很多细节问题我还考虑得不够周到细致，常常会有遗漏。因此，我必须用更端正的学习态度学习工商管理知识，多参考实际案例，只有这样，我才能限度发挥主观能动性，实现自己的人生价值，把理想变成现实，为我国工商事业贡献一份力量。工商管理顶岗实习报告3I、实习目的实习的目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识，理论联系实际，扩大知识面：使得学生较为全面地/解企业经营管理，学习企业成功的管理经验；培养学生符理论联系实际，深入接触工商管理实际工作，运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题：加深对社会和工作的认识，端正工作态度，学习工作方法，锻炼管理技能，为今后顺利踏上工作岗位打下基础：并且尝试探讨工商管理前沿问题，初定毕业论文选题。2、实习经历实习期间，我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。我们的工作的主要内容在部门经理助理的带领卜，策划并举行“某某首届大学生创业大赛总决赛”以及其他相关活动以及会议.我们8个人组成一个团队，共同负贡这个项目，根据公司的要求，我们尽职尽责不辞辛苦努力把各项工作做好。实习的第天，我们在了解了这次大赛的些主要事宜之下就共同起草了项目总的策划书以及活动的详细分工.很早就确定r团队/每个人的工作以及权贡，我和人力资源管理的一位同学成了搭档，专门负货这次大赛的物料准备，会场布置以及宣传事宜，包括联络设计公司、物资供应商，数据处理，向上级汇报工作，跟踪设计人员进程等分工。在工作过程中，我不雎要跟公司的谷个部门打交道，而且还要以公司员工的身份对外联系。在跟公司的不同部门接触过程中，大体清楚了不同部门不同的工作性质和范畴，也学到了课堂之外的一些交流的知识和技能。在对外联系的过程中，更让我领会到作为个公司管理专业的实习生体会到工作经验的重要性和必要性，同时也使我初步掌握了淡业务的一些基本技巧，丰富了我的专业知识。在我们8个人的团队小组同心协力，互相帮助,并且在公司m工的指导下，我们很好的完成了大赛的前期的准备工作。接下来或正考验我们的是为期三天的大赛活动，这三天的工作对我来说是整个实习期间最为重要的，也是最能体现一个人的综合素质的所在。由丁人手不足，我在确保原先的负责的工作上没有差错顺利进行的前提卜.，被安排了更多的临时性的工作。包括大赛的饮用水的申请配送，大赛专用的交换机的租用，大赛纪念品的制作等等。尽管不容易，也很繁琐，但是我都不辞辛苦不伯累按要求很好的完成了任务。3、主要收获：经历这次实习，我对某某公司也有了新的认识和/解“根据我在实习过程中所经历，所知道的，我觉得公司可能存在在若以下的一些问邈。首先，公司对高校培训教育合作不够重视。从这次大赛的用人以及重视程度可见一斑。其次，公司的团队协作方面还有待加强，由丁是培训教育事业部负货这次大赛的，在需要其他部门合作的情况卜.，在我们接触到的部门当中有i部分是是未能提供我们所需要的协作的。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是的大学，我发现白己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。在公司里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验.回想当初刚要实习的时候，我抱着终于可以告别学生的单调生活，进入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情，进入某某公司实习，在这不到-个月实习里发现自己学到的东西始终是不够，这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上课，从课堂到企业，学习是永无止境的，从这个角度说，我愿意永远当一个学生。这次实习的时间虽然很短，可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的，我认识到了自身的不足，很多地方还有待加强改进，例如有时会在细小的工作点上缺乏注意，导致与期望不大相符的行动结果等一些问题，这些都促使我认真思考以及深刻的反省，认识不足，然后敦促自己努力改正，不断完善自我。工商管理顶岗实习报告4对即将毕业的我们来说，实习是每个毕业生必经的段经历，它使我们在实践中解社会，巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检的，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。一、实习目的经过大学四年关于工商管理理论知识的学习，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步构成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题.对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势卜.，以各企业要获得良好的发展所要具缶的基本素质。但是这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又急于理论的实践应用，使自己的知识史上一星楼二、实习相关工艺品厂地处县，在实习期间，我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部,财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。三、实习经历I、背景我所实习的工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲拢剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，建立于1998年，总J.占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产潜力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人历和技术人员占据15%.2、实习过程工艺品厂虽然只是个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”个公司所就应具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销格，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实习的第一站就在生产部门。根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所明白，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自C1.负贵，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证.其中办公室的人员还有对工作环境负贡，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理行可能不明白6S到底是什么，也不明白国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法“也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是能够豳定的是，管理者正在运用这种方法管理自己的员工，这也三产品质量的个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满意的保证.四、实习心得体会时即将毕业的我们来说，实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，乂增长/见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作资料，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作潜力和分析解决问题的潜力，到达学以致用的目的，为成功走向社会做准备。工商管理顶岗实习报告5一、实习目的1、深入地J'解国企的运营环境，并且将学到的知识应用于实际工作中：2、在实践中华握自己的不足，测试自己的能力，进而更好地提高自我：3、结合理论与实际，更好的完成毕业论文。二、实习微位材料保管员三、某某公司背景某某位于柴达木盆地西北缘，被某某、某某、某某所环抱。某某勘探从1954年开始,截止20某某年底，某某累计发现地面构造140个，找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个,其中油田16个，气田6个.四、实习过程20某某年2,3月，我在某某物资装备公进行了为期两个月的实习。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门：材料部，司机部，盼收部，采购部，财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。材料部有13个库房，每个库房负击的材料有所不同.如一号库房负货汽车上的零件，例如螺丝，轮胎等；二号库房就负责日常办公用品，例如桌子，拖把等。每个库房分工很详细，并I1.有专门的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组，每组4到5个人，设有专门的组长负责各组的日常工作.上班的第一天，单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在雎位熟识了下单位的环境，然后给我了两本小册子：本是岗位费任制，本是材料介绍，主要是材料的分类，用途，特点的介绍。我和李新傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房，这两个库房的负贡节假日的发放品，正逢春节之际，开始的几天时间我们负贡库房的材料入库，我们先要杳看购料单上的物品数1出然后进行确认，确认无误后签字盖章，最后分类入库。2月十几号的时候就开始物品的发放了，发放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的苹果等节日的怛问品.如果有人来领东西,现在花名册和领料堆上找到他的名字，然后让其签字，确认无误后根据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实，听李和傅说其他组的成员周末都要上班，因为井上的船位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间，周末都可能会出车，所以材料库不能没有人。虽然上班的时间并不是很长，但凭白已对单位的认识和从李师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位，而且企业对他们激励也很看重。五、企业的有效激励1、建立科学的、公正的激励机制。激励的目的是为了提高员工的枳极性，影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪制福利和工作环境等.在制定激励制度时体现科学性，企业系统地分析、搜集了与激励有关的信息，全面了解员工的需求，不断地根据情况的改变制定出相应的措施0另外，激励制度体现了公正的原则。例如，企业的员工基本上都是本地居民，对于人际关系和工作环境上都有一定的优势，而且在本地兴建起了学校，为解决子女教育迈出了有力的一步：2、精神激励与物痂激励并重。不可否认,高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力，但随着员工需求的不断满足，其需求将会变化，产生更深层次的需求。此时，企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合，在形式上多样化，保证了实现激励效应的最大化.对T一些工作表现比较突出的优秀员工，企业采用精神激励的方法，给予必要的荣誉奖励。例如，管理者向干得好的员工表示祝贺，最简单的方式是说一句“干得不错”，对他们的工作表示认可.对于渴里社会赞同的历工，管理者公开对他们的成绩表示认可，满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力，管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队：3、对员工分层次进行激励。根据马斯洛的需求层次理论，企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的，很多企业在实施激励措施时，并没有对历工的需求进行认真的分析，“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。从事简单劳动的员工，创造的价值较低，人力市场供应充足，对于他们采用物质激励是适用的和经济的，采用物质激励会更有效。对于，高层次的技术技术人员和管理人分，来自于内在精神方面对成就的需要更多些，而且他们是企业价值的重要创造者，企业希望将他们留住。因此，企业除尽量提供优裕的物侦待遇外还注重精神激励和工作激励，如优秀员工奖、晋升、授予更丞要的工作、创造宽松的工作环境。以及尽量提供有挑战性的工作等，出国学习等来满足这些人的需要：4,r解员工需求，实施个性化激励。在管理实践中，企业对职工中的个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础。了解其动机和需求。对于不同的员工企业具体分析，采取不同的激励方法，有针对性地进行激励。例如，年轻的员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境，中年员工比较全视工作与生活的平衡及事业发展的机会，年龄较大的员工则比较重视工作的稳定性。女性历工相对而言对报酬更为看重，而男性员工则更注重企业和自身的发展.1.1.此，企业在制定激励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异，例如对于新员工企业将其派往线工作，环境比较艰苦，并为其安排住处，般都是年纪轻的住在一起：对于上r年纪的m工，企业考虑到其身体状况，基本都派往二线做些桎定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。根据不同的员工，实施不同的激励措施。六、感悟与总结两个月的实习生涯很快就结束了，实习的牛活很短暂，但在这短暂的时间里我学到的知识却是不可量化的.首先是与李师傅建立了很好的师徒关系，这为我的实习生活增添了不少色彩：其次是巩固了所学的知识，虽然实习中并没有实际运用到大学里学到的知识，但通过自己的总结，发现理论与实际是密不可分的：最后，也是最重耍的是我积笈人生的经脸，这是很重要的一课，让我了解了国企的基本运营状况，为以后的工作奠定了坚实的基础。工商管理顶岗实习报告6一、实习时间20某某年X月X日20某某年X月X日二、实习目的用理论加深对实践的感性认识，用实践来脸证理论知识的准确性，将理论知识与实际工作相结合，使自己更好的掌握管理的技巧，积极探求8常管理工作的本质与规律.三、实习单位某某乳品有限公司自3月1日起，我在某某集团开始了我的实习生活,为期2个月的实习结束了，我在这2个月的实习中学到了很多在课堂上所就学不到的知识，受益匪浅.为我从一个学生成长为一一个合格的社会人打下坚实的基础.现在我就对这一一个月的实习做一个工作小结。首先介绍下我的实习单位：某某乳品有限公司是某某集团的核心企业之-，专业从事酸奶系列产品的生产与销售，现已成为华北地区最大的发醉乳生产基地。某某乳品有限公司成立于20某某年4月，由某某集团股份公司、某某市力乐宝乳品有限公司、石家庄红旗乳品厂共同投资组建，是集团股份公司所属企业之一，目前拥有乳品有限公司、乐时乳品有限公司、某某天缘乳业有限公司、徐州某某乳业仃限公司等多家加工厂。某某乳品公司是集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为一体的成长型乳品公司.某某乳品公司荣获“国家饮品企业环境合格堆位”、“河北省食品工业优秀企业”、“石家庄市利税大户”、“文明能位”、“农业产业化龙头企业''等称号，是全国同行业十大液态奶生产销售企业之一。乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格合理、营养丰富等优势，猛得r广大消费者的厚爱“某某乳品公司主要产品有某某"才乐宝''袋装系列酸牛奶、活性乳、某某“联杯”酸牛奶、某某新鲜壶酸牛奶、某某“乐时”活性乳酸菌饮料等系列品，目前已销往全国20多个省（市、自治区），在消费者心中树立了牢固的品牌形象.其中一鹿S乐宝系列酸牛奶、活性乳连续4年把持全国袋装酸奶产销量领先地位。20某某年，向市场推出爱克林新鲜壶装原味、悬钙两个口味酸牛奶，经过一年多的推广，某某新鲜壶酸奶产销规模在该包装领域居国内第一，全球领先地位。乳品有限公司有着专业的技术、管理、捐售人才队伍，现有员工近两千人，其中专业技术人员占205大学专科以上学历人员占30%以上，三鹿乳品公司不断加强人才队伍建设，成立了“企业商学院”通过专业技术与思想文化8的培训，提升员工的综合能力，为员工的成长提供了便利的条件。乳品公司不断加强科学管理，树立虑标准的理念意识，现已通过/质St管理体系和ISO1.4001环境管理体系认证。面对日趋激烈的市场竞争，顺应国际乳品工业发展趋势，公司全体干部员工在魏立华总经理及公司领导班了带领下，坚持以人为本、依靠科技、积极探索、创造特色、走自我发屣的道路，顾客的需求就是我们的追求。我所在的实习地点是华中营业部的豫南市场，实习过程可以分为两个阶段。第一阶段是熟悉市场情况、了解公司的产品以及竞品情况：第二阶段是接管市场，建立基础网络，维护市场秩序。第一阶段：我主要是跟随有经验的主管，协助他的工作并从他那里学习经验，这一阶段的工作可以说是很轻松的，为期10天。第二阶段：我被独自派往一个市场，作为代理主管我的工作就是开拓市场。开始时我天天跑，可始终不得要领，没有做出丝名的业绩，后来在经理的知道下终于了解了工作要领，找到了其中的技巧。周后我终于京下了一个新的客户，这使我兴奋不己，随若业务知识的熟练，在接下来的日子里我又开r五个新户。在我工作的第一个月末，领导又划分了一个地区给我管理。这为我的业务知识成长提供了更为广网的平台。在这段时间里，我时公司营销的思路有了很深的了解，尤其是公司制订的铺销作业模式，这是一套在教科书上所找不到但却十分有效的营销模式。该模式的目的在下降低代理商的运营成本，增大其利润空间，带动其积极性.具体的操作分为：CD单车单人：即每辆配货车只有一人掌控，司机求职业务和财务：（2）路线规划：配送的路线定要实现规划，少走无效的路线，节约时间，提高效率；（3）货物新鲜度的管理：及时调换老号产品,保证市场上不存在过期或即期产品；（4）陈列问题:陈列的位置、面枳要生动、酬目，在于吸引消费者的注意力：（5）客情关系的建立和维护。该模式极大的提高了公司产品的竞争力，使广大的零售商能够感受到公司对市场的支持，使其对公司产品有足够的经营信心，这时公司业务的扩大打下了坚实的基础。在实习期间，我感觉自己已经不再是个学生。实习过程中遵守该营销团队的各项制度，虚心向有经脸的同事学习，使我懂得了很多以前不知道的东西，对三鹿集团也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：（1）由丁受市场竞品影响的客观因素和主观努力不锅，产品市场不够稳定，使销华工作陷入被动，直接影响品牌形象：（2）公司的产品本身成为竞品，长时间的竞争导致三鹿品牌的形象降低,（3）公司对市场信息反馈不狗iR视，对发展新市场影响很大；（4）公司的宣传力度不筋，导致品牌形象不明显。在实习期即将告一段落的时候，回顾这几个月的实习生活，在实习的过程中，我既感到了收获的喜悦，也存有些须遗憾，主要是对企业H常经营、管理工作的某些认识还仅仅停留在表面层次，因此未能领会企业经营、管理实践的精筋，还需要以后进一步的学习。但是，通过实习，加深了我对所学工商管理专业基本知识的本质理解，丰宓了我的实际管理经验，使我对日常经营管理工作有了深层次的感性认识和理性认识，认识到：要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更全要的是把实践与理论两者紧密相结合。最后安心感谢乳品有限公司给我提供的实习机会！感谢在实习过程中给过我帮助和支持的领导、老和和同事.工商管理顶岗实习报告7为以后的工作打好扎实的基班，提高学生的专业技能。在实践过程中培养职业素养，增加工作经验，使于更好地投入真实的工作当中，我到公司进行工商管理实习。一、实习过程本人在公司进行实习，主要提高自己的实际操作技能，学习、丰富实际工作和社会经验。深入工商管理工作的一线，让曾经学习的理论知识碰撞出经验丰富的火花，也让我从中学到/很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养。明白了这次实践的意义之后，我参加了应聘、面试等环节，并在人力资源的筛选下成为销售部门的一名普通员工，上班第天我便早早地来到办公室。我的主管老和是某某老师，刚到医药行业时，我对药业方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司市场部等象导的帮助下，我很快了解到公司的性侦及医药销售市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的窗口，企业对外的门面，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，而标准的耍求自己.在离素质的基珈上更耍加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个药业市场的动态，走在市场的前沿。经过段时间的磨练，我慢慢地成为名合格的销传人员，并且努力做好自己的本职工作。二、自身需要改进的地方（I）改变自身性格，适合营销工作。我自己本身是个相对比较内向的，不太报长主动和别人交流打交道，在此次实习过程中我也发现了自己的不足。面对沉默不语的遁尬，自己有贵任和义务去与别人主动交流，在工作的时候同样也要积极主动地与同事交流，在客户沟通工作中耍积极地与客户沟通。手是在领导没有分配任务的空暇里，我就常主动ifu问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动协助他们的工作。这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了与同事之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与我交往，并且帮我解决问题了。（2）完成市场业绩指标.在社会实践的这段时间，我积极配合公司销售部门的员工，以销售为口的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在暑假前策划完成了广告宣传，为销售奠定了基础，最后以3个月完成万元好成绩而告终。经过这次任务的完成，我从中得到/不少专业知识，使自己药业方面销售专业知识有所提高。（3）系统化和正规化繁重的销瞥工作任务。在销隹部，我担任销售内业及销售业务两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，一些日常工作显得繁重。在跑业务之初，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和解，我立刻进入角色并且娴熟的完成r自己的.本职工作。由于一些药品数域和款项数额巨大，在收款的过程中我做到谭慎认真，每笔业务和每一笔帐目都相得益彰，无差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。C4）熟练掌握销售技巧和话术营销。销隹技巧和话术销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。在医药销售环节，销售技巧和交流技巧影响杼一笔销库业务。客户的需求是什么？销传不是向客户辩论、说标客户。客户婆是说不过您，但他可以不买您的东西来赢您.销竹不是我的东西，不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉，那么，卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳，不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢，怎么办呢？销售不是门若悬河，让客户没有说话的余地。没有互动，怎么可能掌握客户的需求呢？三、实习体会I、要向他人虚心求教，与团队的每一个人文明交往。认真对待团队中的每个人，好的习惯也在实际生活中不断培养。这段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。在此次的培训学习中，我学到r很多以前没有接做到的营销实践知识，我将会把这些知识逐渐的用到以后的工作实践当中，为以后的工作生活做深入的指导和总结。2、在实习过程中，主动参与企业市场调查、产品箱售、等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，锻炼自己的适应能力及组织能力和沟通能力。在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进现有的、常规的营销方法，提育工作效率。不断地想方设法改进臼己的工作方法，J我或是设计简彼的流程，提尚工作效率，减少工作所需时间，实际上勤于思考在工作中是很重要的，X营销主任在这方面帮/我很大的忙，他指导我在思考如何提高工作效率的同时，也自己也能够学到更多的知识，掌握更多的营销技能技巧。3、利用先进的通讯工具与客户建立和谐稳定的客户关系。定期的短信问候、定期的拜访、定期的节日祝福、定期的生日提醒，这一系列的细小的动作虽然看起来微不足道，可是坚持卜.来之后必将对自己的业务提升起到很大的梢助。4、敢于创新、动脑筋解决每一件事情.我是一个比较喜欢创新的人，在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务，因为本来这类任务的处理是有规律的，完全不需要重或地做，如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤，从而减少工作时间，提高工作效率。就比如我在整理相关客户信息的时候，和同事一起就本区域内的客户资料逐个进行排查和信息梳理，并提出了相应的信息保存办法和资料整理规则，得到了同事的表扬称赞，顺利地完成了客户信息梳理工作。四、实习总结此次的实践为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会工作中感受生活，了解在社会实践中所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求臼己，虚心向优秀的营销人员请教，认其学习营料理论，学习营俏技巧，营销经验等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握/一些基本的营销技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为FE正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础！最后，我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们，相信这次珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活。尤其要感谢的是某某老师，与她沟通工作时，她告诉我一句话：”切都兆坚持，切要努力！”然后告诉我要怎样去完成我必须的任务。我非常感谢各位老师，是他们让我有了端正的工作态度，执着的做事精神，在艰苦的营销环境F,一直坚定地走卜来。期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中去，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。工商管理顶岗实习报告8一、实习目的经过大学四年关于工商管理理论知识的学习，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形挎卜.，以各企业要获得