儿科护士长工作总结(通用12篇).docx
儿科护士长工作总结(通用12篇)儿科护士长工作总结(通用12篇)时间如流水般匆忙流淌,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,确定有很多的艰难困苦,制定一份工作总结吧。那么写工作总结真的很难吗?下面是我为大家整理的儿科护士长工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。儿科护士长工作总结篇1众所周知,婴幼儿由于年龄小,不能或不能正确表达自己。此外,儿科护理工作量大且困难,家属不易理解,使得很多护士对儿科护理工作不情愿或不放心。儿科护士真的那么难吗?我在儿科工作了八年,现在是护士长。依据这一年的阅历,我将谈以下四点:一、酷爱孩子的事业,一心一意为孩子着想因为是儿科,液体量少,组数多,所以很多药很难计算:婴幼儿活动多,漏液多,工作量大且繁琐。往往只是这边加了药,那边肿了,不滴了。他们到处给你打电话,他们也一样着急,他们经常在下班后一刻不停地去上班,甚至在下班时全部的护理记录都写好之前。久而久之,护士很简洁感到厌烦和不满,觉得儿科护士太累了,腿都跑断了,有时还会生家人的气。假如把心情带入到工作中,就会产生消极应对的想法,觉得H己恒久也完成不了工作,只要值班没问题。针对这种状况,我认为护士首先要有酷爱儿童护理的理念,要有坚决的奉献精神和奉献精神,要坚信自己所做的事情是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,是祖国的将来,爱孩子、关切孩子是酷爱祖国的表现,一切都要以孩子为中心,到处为孩子着想。只要你发自内心地酷爱育儿事业,你就不会厌倦繁琐的工作;为了一心一意为孩子服务:可以有利于儿童的治疗和护理:促进孩子早口康复。二、了解家属,正确处理护患关系很多护士不情愿去儿科工作的一个重要缘由就是家人难缠,脆弱,因为现在都是独生子女,"小宝宝"、"小皇帝"。一旦得病,爷爷奶奶奶奶爸爸妈妈一大群人就前呼后拥,怕宝宝吃亏。假如不把针扎进血管,就会被骂,以为自己在练手艺,不负贡任,不把同样的事情当回事,让H己难受憋闷,不生气。针对这种状况,我们首先要保持冷静的心态,从一、细致落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职贡,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、细致落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处理盘。4,坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月X日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年支配、季支配、月支配重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,搜集整理向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩高校问而:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。儿科护士长工作总结篇3转瞬间一年来的儿科护理工作已经告一段落了,我在本年度的护理工作中能够细致履行好作为护士长的职责,而且我也加强了对儿科的管理以便于在工作中让患者感到满足,我始终秉承着对护理工作的酷爱并投入到儿科的建设之中,回顾这一年的变更让我对F1.身完成的儿科工作进行了以下总结。加强对儿科护士的管理从而科室的护理工作能够顺当完成,我在这一年的工作中能够细致对儿科科室进行巡查从而了解到护士们的工作状况,我明白这项工作的完成走比较耗费心力的自然要予以重视,再加上也有部分儿科的患者并不是很协作治疗.,因此我很重视与患者家属之间的沟通并听取他们的看法,对我来说患者家属的看法对于护理工作的改进是很重要的,另外我也有视察护士们在护理工作中是否有操作不当的地方,事实上通过工作中的视察的确存在着部分护士打针没有找准位置的状况,针对这点我也刚好召开了会议并对护理工作提出了要求,尽管工作中存在着些许困难却也通过努力将其克服。能够定期对各个病房进行查看从而了解患者的康第状况,在工作中我比较重视患者的痊愈状况并定期和他们进行沟通,终归对于儿科患者来说让他们协作治疗也是重要的事情,所以我通过谈心的方式来获得他们的理解从而使护理工作顺当很多,对于不爱打针吃药的患者则会语重心长地强调这方面的重要性,只有主动协作治疗才能够尽快痊愈从而获得家长的认可,在我和患者进行沟通的时候患者家属也会对我们的工作感到满足。通过培训来指导儿科护士的工作从而提升她们的业务水平,我明白只有儿科护士的综合实力得到提升才能够促进整体工作的完成,因此我在通过平常的巡察了解到她们在工作中遇到的问题以后便会进行开会,主要是通过这种方式来了解护士在近期工作中遇到的问题行哪些,这样的话便能够集中开展一次培训来强化护士的护理水平,另外我也会通过病历的视察来了解患者的痊愈状况,对我来说细致分析病历也能够针对患者的痊愈调整护理工作方式。能够完成这一年的护理工作着实是令人感到兴奋的事情,但是我也能够意识到儿科护理工作的重要性并决心接着努力,细致总结好阅历并用来指导今后的护理工作,我也会加强对儿科护士的管理从而在今后的工作中得到成果是可喜的,但也存在着不足。我科今年2月发生的这起护理责任事故。作为科室护士长,我有着不行推诿的责任。同时.,也正是这次惨重的教训,让我充分相识到加强护理管理,尤其是加强平安管理的重要性。在20XX年的护理工作中,我将更留意患者住院期间的平安管理,进一步完善平安管理制度。从平安管理更细化、制度化;杜绝护理平安隐患;奇异的规避护理风险等方面加强、改进,把平安管理工作做好。虽然工作是平凡而辛苦的,放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了很多休息时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实,工作的确很辛苦很累,可喜的是,在医院、护理部领导的帮助与支持下,工作慢慢的显露出了成效,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,"路遥知马力",我坚信只要通过不断的努力,只要有满腔的工作热忱和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里,我和儿科全体护理人员就确定会把儿科的工作开展得更好。儿科护士长工作总结篇520xx年儿科护士长半年工作总结回首半年来的工作,虽然有辛苦有付出,但赐予我(3)坚持填写双份输液卡,确保患儿药液、剂量不出错。3、细致落实儿科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高科室工作质量及管理水平1、坚持了护士长手册的记录:护士长手册按时交护理部进行考核,并依据护理部规定及科室实际状况制订出的适合科室的年支配、月支配,对重点工作进行督促实施,并监测实施效果。2、成立质量与平安限制小组,每月对科室工作质量进行考核,并对存在问题进行分析整改,总结阅历,不断改进科室工作。3、加强贡任制护理,将病情分为两个区,设贡任小组长两名。组长负责本组患儿的全部治疗护理工作,负责支配督促本组成员的工作。4、责任组全部治疗工作下到病房,削减了护理人员来回护士站和病房的时间,削减了护理人员的工作量,增加了护理人员在病房的时间,保证了护理人员能随时视察患儿病情变更,刚好供应患儿所需帮助,同时杜绝了家属自换输液瓶的现象。5、加强病区管理和基础护理。因为服务对象的特殊性,小儿活泼好动,生活用品繁多,病房不易保存整齐,床单元易被大小便打湿,家属宠爱乱搭乱挂,针对这一难题,科室规定每天除开晨间护理,下午增加一次整理病房并长期坚持,并且将床单上下均铺中单,发觉污迹刚好跟换床单,现病房整齐度已大幅度提高,取得了确定成效。6、每月进行一次护士培训,理论学习及护理查房:每月进行一次操作技能考试,每季度参与护理部组织的理论考试一次。提高科室护理人员基础理论学问及常见护理操作技术水平。7、每月开展一次工休座谈会,对患儿家屈进行相关疾病的健康宣教,征求病员看法和建议,从多方面来改进和提高科室工作。开展满足度调查及出院病人回访工作,对患儿进行连绵起伏的健康追踪。三、加强了院内感染管理1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。2、坚持新生儿室,传染病房每晚紫外线消毒,其他病房每三天消毒一次。3、科室全部物品按规定按时用有效含氯消毒液消毒,病房床单元按规定进行终末处理,病区每天用含氯消毒液拖地。%紫外线灯每月监测效果,含氯消毒液每周监测浓度并记录。除做好科室管理工作外,还协作护理部做好月护理质量检查、护士长夜杳房,按达标创建工作标准进行日常工作,准备达标创建工作相关资料。在近半年的护理管理工作中,由于领导的重视,支持和帮助,取得了确定得成果,但也存在确定的缺点:整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范,病区管理尚不尽人意,护理人员才静脉穿刺水平待进一步提高:另外由于科室护理人员大部分都是低年资护士,临床阅历欠缺,基础学问不牢,个别护士贡任心缺乏,工作中出现了一些差错,引发了纠纷,对科室及医院造成了确定的损失和影响,在以后的工作中,我确定要吸取阅历,加强科室工作管理,努力提高科室人员以及自身的业务素养及水平,杜绝差错事故的发生,为科室的发展及医院的达标创建工作尽一份微薄之力。儿科护士长工作总结篇6在医院工作,感觉不到时间溜走,恍如昨日,工作中在全部医院同事的协作下,有优秀的领导领导我们XXX年工作顺当完成。一、做好人员管理在工作中我须要管理护士,自从担当护士长工作以来我从不敢有丝亳放松,我是其他护士的榜样须要做好工作,并且很多护士的工作都须要我来支配,我会依据护士的具体实力和她们的优势,支配她们到合适的岗位中工作,做好医护之间的沟通,时刻领导护士们做好工作提升实力,对于护士的责任我始终牢记,也会看管好大家工作,我在工作之余也会查看全部护士工作的状况,依据状况指导她们,让护士团结起来发挥出更大了力气,组织护士们不断探究不断进步,引导她们走向正确的方向。二、赏罚分明在工作中绝不容情,任何犯错的'护士我都会赐予相应的惩处,都会告诫她们,让她们知错能给,当然我作的一切惩处都是依据医院的具体状况来惩处,在工作中从不徇私,始终牢记自己的自费,不敢有丝电的怠慢,有错必罚,即使给犯错的护士一个警告,同时也是告诚其他没有犯错的护士好好工作,对于其他护士在工作中表现优秀,照看病人都到病人的赞誉,工作实力突出等我都会依据她们的贡献赐予相应的惩处,绝不会让她们受委屈,把赏罚执行原委,从没有护士被我惩处错误,在惩处嘉奖之前我都会做好准备,找寻相关信息,保证消息对称,保证自己做的是正确公正的,没有丝亳舞弊,啡有丝亳惩处错误管理错误。三、培训员工对于医院里面的护士我都抱着特殊关注,有很多的护士是今年才来的为了她们在一年中尽快的适应工作岗位我通常都会给她们制定培训方案,教化她们怎样做好一个护士,我会让实力出众的护士来教化,也会自己教化,只要有.时间都会教化好她们,让她们能够成为一个合格的南丁格尔,成为一个合格的白衣天使。四、按时完成上级任务对于医院上级交付的任务,我从来没有敢耽搁,都是第一时间完成,遇到问题会同心同德,集中大家的才智来决绝问题,对于工作的微小环节也从不敢有丝电的马虎大意因为我知道我肩负的使命,不能有任何差错,不能犯错,一旦犯错轻则耽搁领导工作支配,重则影响到影院。为此我对待工作任务都是全力以赴,保证没有任何问题。五、提升自己的实力作为护士长同样也须要提升,我的实力还不过,为此为了能够提升自己我经常会看相关的书籍,除了专业的护士学问外,我还学习管理,因为我知道要做好一个护士长管理不能拉下,我始终都努力学习,在工作之余学习,这样保证工作学习工作两不误。一年的结束,也是下一年的起先,在工作中我总结工作的阅历,技巧不断成长,为下一年做好铺垫准备。儿科护士长工作总结篇720xx年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生成长为一名有着丰富工作阅历的护士长。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与协作中照旧那么照旧有序。又快过年了,感受不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件乂一件事情!专业学问、工作实力方面我细致学习科室文件书写规范,细致书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基三严。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是特殊华蜜的事情。当一个人,总想有完备表现的时候,要背负的就二、护理工作管理方面1、2Oxx年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作,每个护士负贡68个病人,留意年资新老、实力强弱的搭配,体现能级对应。全科护士也不断学习专科学问以利于各项护理及进行健康学问宜教,达到让患者满足、让社会满足。开展贡任护理服务后,责任护士基本能够了解本病区病人的病情,能刚好发觉工作的不足,并刚好订正,避开了差错的发生,2、进一步强化了平安意识及闵位责随意识、主动服务意识,使我科护理人员的平安及责随意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达101%以上,比20xx年增长4%,全年全科无重大护理事故。3、科室成立护理质控小组,每周对护理文书、科内全部药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查,找出不足并落实到班到人,促进其刚好整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。4、规范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上实行口头、特殊事宜书面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后发生问题由接班者负责。5、做好基础护理,每天按时做晨晚间护理,保持病房的整齐,床单位实行7天更换1次,有血迹污迹刚好更换,给患者营造一个良好的住院环境;沟通过程中运用尊称,不得叫病人床号,使病人感受到护理服务的变更,从而提高患者的满足度。6、护士长坚持每天下病房深化病房,密切接触病人,从与病人的沟通与沟通中,把握病人动态变更,收集护理工作信息,查找平安隐患与不足。以利于刚好反馈及整改。7、在院感方面,每周定时进行消毒液更换及监测,消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒,未发生交叉感染;医疗垃圾均严格依据规定实行分类处理:各种院感记录本均按时记录。8、每月中下旬邀请住院病人或家屈开工休座谈会,听取病人及家属的宝贵看法,对提出问题刚好赐予答熨并落实解决,对科室不能解决的问题刚好上报解决,起到了良好的效果,得到了病人及家属的一样好评。三、提高护理团队的专业素养全年进行了护理专科学问学习12次,均由本科护士自己备课讲课,以利于提高护士的学习主动性及加深印象,护理查房12次,由贡任护士准备所查病人的基本资料,每人发言提出护理诊断护理措施及结果,疑难或死亡护理病例探讨8例,由责任护士或护士长主持,探讨在病人住院期间护理存在的问题及整改措施,大家都主动参与发言探讨,大大的提升了护士的专科护理学问,促进了我科护士的成长,并进行了3次专科理论学问考试,成果较好。四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外相形象,在护理质量、职业道德建设上取得了确定成果,但也存在确定不足,有待进一步改善:1、贡任制护理照旧还处于初级阶段,20xx年将逐步升华贡任制护理的内涵,让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。2、护士的专业素养还有待提高,护理文书的书写欠内涵,接者进行专科学问培训,只有专科学问提升了才能知道该视察什么该写什么。3、基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、主动服务意识不浓,医、护、患沟通不是很到位,增加了一些不必要的误会。5、对新护士带教不够重视。6,管理方面还需进一步提高,缺乏创新。7、需提高三心:即责任心、耐性、细心。8,医护、护患关系还有待改善,进一步增加凝合力及信任感。9、医护人员节约意识不浓,存在奢侈现象。儿科护士长工作总结篇9作为一名护士长,我现在的工作压力是比较大的,回顾过去一个月来的工作阅历,我承受了很多,也对自己的实力有了深化的了解,做这份工作,让我感觉到特殊的有意义,时时刻刻都在为自己的工作想着,有些时候我也会去给自己加油激励,再下一阶段的工作当中,保持好的心态,努力让Ii1.己成为一个有实力的人,四月份对幼儿园是特殊宝贵的,一个月也是我工作当中进步大的一个月,相对而言,我比较去完成F1.己内心想做的事情,有些东西不是说说而已,也就这个来的护理工作,我总结一下。我们做护理工作的人,最须要的就是一个责任心,也须要一个服务形态,本着病人为大的心态努力的去服务好每一位病人,细致地去落实好医院的各项规章制度,当然有些时候会遇到一些困难,但这些困难都不足以阻挡我们,我们要有一个好的状态,精神面貌时时刻刻都清楚H己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足够的时间跟耐性去提高自己,在将来的工作当中,我确定会尝试着去接受这些,我也会让E1.己静下心来,好好的去学会这些,作为护士长,我也看到了我们科室的同事们的进步,四月份我们是比较劳碌的,大家的表现也都比较好,在这样的工作的环境下面得到了很大的提升,臼己也升华了很多,相对而言,是有很大的关系的,跟自己努力,有的时候也会去接受一些臼己没有接触的事情,保持好的心态,在工作上面细致努力去回顾好每一天的事情,我情愿把这样的状况接着努力下去,接着提高,接着发扬光大。回顾四月份当然也做了一些不好的地方,我在工作当中也是比较劳碌,同时有的时候会出现一些马虎大,这是我的一个问题,作为护士长,我这样的状况是特殊不好的,有的时候会因为一个小小的马虎就引发大的问题,这很关键,也走我须要去刚好订正的地方,相对而言,我确定会让自己保持好的状态,努力的去执行好每一项工作规定,让H己在工作当中能够得心应手,能够本着端正的心态,有些东西不是说说而已,(2)护理操作时要求三杳八对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、细致落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4,坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1,坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年支配、季支配、月支配重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检杳状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩高校问而。三、加强护理人员医德医风建设1、接着落实护士行为规范,在口常工作中落实护士文明用语50句。2、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满足。4、对新支配的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学:问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问12次,内容为基础理论学:问和骨科学问。4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。5、全院有1名护士参与护理本科自学考试,有1名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。1、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。3、一次性用品运用后各病区、急诊室均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。%各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每口二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。5、供应室建立了消毒物品监测记录木,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康教化,通过发放健康教化手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉驾驭。2、全年共收治了住院病人69个,留观125个。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,陪病人办入院手续,固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。七、存在问题:1、个别护士素养不高,无菌观念不强。2'整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了确定成果,但也存在确定缺点,有待进一步改善。儿科护士长工作总结篇11这段时间我的确认为自己的提高是很大的,这一年来我还是感觉特殊有意义的,在这段时间以来的工作当中,我是深刻的体会到这些,作为一名员工我是觉得自己的工作是特殊重要的,我认为个人的业务实力是比较重要的,在公司领导的带领下,结合同事之间的协作,我们也取得了确定的成果,对于这一年来的工作,也需总结一番:一年来我是努力维持自己分内的制作,这一年在工作当中我是清楚的意识到了这一点,相对而言,我也是从中学习到了很多,在这段时间以来的工作当中,我的确还是做出了相关的推断,在第一季度的时候,我们公司收益还是不错的,对我而言我能够特殊坚信这一点,工作当中,我是做的特殊细致的,年终之际我是保持了足够好看法的,我和四周的同事虚心的学习,我每天细致完成了上级交待的任务,这一点是特殊明确的,我也学习到了很多阅历,在这个过程当中,这对我是特殊有意义的,在这个岗位上面取得了确定的成果,还是有特殊多的东西是应当接着做好的,我习惯性的会梳理H己的工作,在这个过程当中也是做出了很多反省,钻研这方面的业务学问,提高自身职业素养。虽然这一年的工作已经结束了,但是新的一年随之而来,还须要做好规划,这是特殊重要的,现在回想起来真的是感觉很有动力的,在这个过程当中,我也把这一点端平了,我也努力的在提高自己个人实力的,在将来在工作方面,我会从自身动身去找出问题,所以我也希望在这个过程当中,接触一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行口常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。二、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长阅历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让"护士长管理”这个外因,通过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟:举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士一一护士有效管理自己一一护理工作质量提高”的良性链条。近儿年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是嬴得了参检专家的确定和赞扬。三、留意服务微小环节,提高病人满足度比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教"、“痰培育标本留取方法"、"尿培育标本留取留意事项"等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人驾驭,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢迎。四、不断学习总结,提高自身素养俗话说,打铁还需自身硬,在细致做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20xx年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。五、不足之处和努力方向尽管,回首往事,我可以电无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破。2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。