xx自治区大数据发展局关于公布2024年第二季度全区政府网站与政务新媒体检查情况的函.docx

XX自治区大数据发展局关于公布2024年第二季度全区政府网站与政务新媒体检查情况的函各市政府网站与政务新媒体管理单位，自治区各有关单位:为进一步加强我区政府网站与政务新媒体专业化队伍建设，持续提升政府网站与政务新媒体建设管理水平，巩固政府网站与政务新媒体建设成果，根据国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知(XX)要求，我局近期组织开展了2024年第二季度全区政府网站与政务新媒体全量检查、交叉互评和内容规范性监测工作。现将有关情况公布如下：一、总体情况(一)检查情况。第二季度，全区正在运行的政府网站526家，其中，政府门户网站126家、部门网站400家；政务新媒体2298个，其中，微信公众号1589个、微博334个、移动客户端16个、其他类别359个。本次政府网站与政务新媒体检查比例为100%。政府网站检查合格率为99.62%,较上季度上升2.06%,xx1.4个设区市合格率达100%；得分高于100分的政府门户网站有124家，占比98.41%,较上季度上升8.73%。政务新媒体检杳合格率为99.96%,较上季度上升0.05%,xx1.3个设区市合格率达100%o（二）交叉互评情况。第二季度，我区选取14个设区市、26家自治区单位开展全区政府网站与政务新媒体交叉互评，其中14个设区市、20家自治区单位实际参与了交叉互评，参与率分别为100%、77%,XX市交叉互评质量较佳。（三）内容规范性监测情况。第二季度，我区政府网站与政务新媒体内容规范性监测发现不规范表述5048处，已完成整改3399处，整改率为673%o其中，严重表述错误30处，已完成整改30处。（四）留言办理情况。第二季度共收到“我为政府网站找错”系统网民留言77条，按时办结率为1.（）（）%o涉及32家政府门户网站和25家部门网站。留言主要涉及内容不准确、信息不更新、功能无法使用等方面。二、主要亮点（一）部分网站打造特包专题栏目助推便民服务。本次检查发现，xx自治区自然资源厅网站开设了地质遗迹及古生物化石、矿政管理、国土空间生态修复等多个具有部门特色的业务专题，为用户提供一站式信息查询和服务平台。此外，对栏目内容、展陈方式进行了精心设计，融合文字、图片、视频、地图等多样化的呈现形式，让用户直观、快速地了解到所需信息，带给用户更优质的信息和服务体验。（二）部分政务新媒体提供高效便捷的查询和办事服务。本次检查发现，XX人社微信公众号根据用户关心的热点话题，将发布内容按话题进行了分类，如：XX招聘、养老保险、工伤保险、失业保险等，提高了用户查找相关信息的准确性和便捷性。同时，在互动交流栏目下提供“人社政策知识库”和“为民办实事留言板”功能，对常见热点问题解答和留言进行分类汇总，方便用户直接地查询所需信息和反馈问题。三、存在问题（一）内容更新滞后问题仍然突出。本次检查发现，仍有部门网站与政务新媒体因内容更新不及时问题被单项否决，超过半数政府网站因栏目存在空白或应更新未更新等原因被扣分，表明部分政府网站与政务新媒体在内容保障体系上仍存在不足，未能严格落实信息内容更新责任。（二）网站信息发布审核机制有待完善。本次检查发现，个别政府网站因出现严重表述错误而被单项否决，反映出部分政府网站在内容审核上仍存在薄弱环节，内容规范性审查、信息发布审核有待进一步加强。（三）办事指南内容检查整改效率不高。本次检查发现，部分政府门户网站因在抽查办事指南时发现信息存在错误、与实际办事要求不一致而被扣分。表明部分网站在收到检查报告后，未能全面排查有关错误，整改工作缺乏严谨性和系统性，导致办事指南内容不准确的问题仍然存在。四、工作要求（一）严格落实栏目更新责任。各政府网站要高度重视栏目更新问题，应建立健全严格的内容更新和维护机制，明确各内容保障责任部门、各岗位的职责和更新频率，加强对网站管理员的培训和管理，将责任落实到人，保证网站信息的时效性和准确性。（二）加强信息发布管理与审核。各级各部门要认真落实XX文件要求，严格执行政府网站与政务新媒体信息内容发布前“三审三校”、发布中系统校验、发布后专人读网，对发布的信息内容进行严格把关，压实信息发布审核责任，确保政府网站与政务新媒体信息内容准确、权威。（三）提高办事指南整改效率。各级各部门要完善办事指南内容的排查整改机制，进行定期检查和更新，对于检查报告中提及的办事指南内容不准确问题，追根溯源、举一反三，对本地区办事指南内容进行全面检查和校对，以提高办事指南内容准确性。（四）提升政务新媒体服务水平。各级各部门应积极探索多元化信息发布渠道，利用图文、视频、直播等多种形式，提升信息的可读性，增强公众对政务信息的关注度和认同感。同时，要加强与公众的互动交流,积极回应社会关切，提升政务新媒体的服务水平和影响力。各有关单位要对本次检查发现的问题举一反三，抓好整改，对照XX号文件确定的检查指标开展全覆盖式自查自纠，发现问题立行立改，并于2024年7月15日前将加盖本单位公章的整改情况书面反馈至XX自治区数据局，邮箱：XXoXX自治区大数据发展局2024年6月21H