2024年市场监管局推进行风建设情况报告(8篇).docx

市场监督管理系统作风建设汇报材料X月XX日，通过收听收看全市XXXX年高质量发展动员暨干部作风建设大会，参加市局XXXX年高质量发展动员暨干部作风建设、党建六大行动会议和“大学习、大查摆、大讨论"活动，我如沐春风、如灌醍醐。一、存在问题对照XX提出的“三大重点、八种作风、六项措施”，对照市局提出的“担当不够、业务不精”两个方面X个具体问题，我进行了深入查摆和认真反思，充分认识到自身作风方面存在的差距和不足。一是“消极心理”。遇到主任交办的任务和难题，首先想的是“怎么又给我压担子，太难了、做不好”等，这种消极的心理暗示时时让我失去激情和动力，影响挑战自我、超越自我。二是“中游心态”。工作标准不高，缺乏“跳起来摘桃子”精神和工作品牌意识，只求过得去，不求过得硬。例如，我局政务公开工作连续三年位居全市前列，自认为很好了，不愿意再进一步、好上更好，没能做成工作品牌。三是“办文不精”。办文是机关人员尤其是机关办公室人员一项最基本的技能。而办我常常呆呆瞪着电脑屏幕，头脑一片茫然和空白，不知如何下手，写得慢，更写不好。四是“办事不快”。办公室工作兼具应急性、突发性和规律性、系统性双重特点。对于应急性和突发性的的工作,必须快字当头、以快制快，才能更好地服务领导、服务群众、服务基层。有时过于追求细节，忽略了效率；或者也是由于工作能力不足，导致工作拖沓，有时紧迫到一定程度才能完成。二、原因剖析以上差距和不足的根本在于降低了自我要求，缺乏对世界观、人生观和价值观地持续改造；关键在于弱化了担当意识，缺乏攻坚克难、开拓进取、迎难而上的锐气和信心。三、下步打算鲁迅先生说，青年“所多的是生力，遇见深林，可以辟成平地的，遇见旷野，可以栽种树木的，遇见沙漠，可以开掘井泉的”。能力作风建设的“冲锋号”已经吹响，争一流、争第一、争唯一的“出征鼓”已经擂响，正值青年的我，此时不奋斗更待何时？一是强作风讲担当。按照XX在全市XXXX年高质量发展动员暨干部作风建设大会上重要讲话精神，突出“严、真、细、实、快”工作要求，学习市两办、市农业农村局、市住建局、威海市局等先进单位经验，找出自身在“三服务”过程中的差距，事不过夜抓落实。二是重学习精业务。把学习摆在更加突出的位置。全面强化理论学习，筑牢理想信念之基。结合办公室工作需要,本着缺什么、补什么的原则，有针对性地学习掌握文稿撰写、信息报送、督查督办等方面的业务知识，持续提升履职尽责的能力素养。三是建流程创品牌。努力做好督查督办、政府信息公开、群众来信来访等本职工作。及时分解领导批示指示、会议确定事项、重要专项任务等，并建立台账，逐项开展跟踪督办，确保“事事有着落、件件有回音”。坚持标准化、信息化的理念，学习肯德基餐厅等企业成功经验，从经验和日常惯例中提炼标准，建立岗位标准操作规程，将工作流程化、制度化，创建办公室工作品牌。四是搞调研优服务。强化服务意识，积极发挥参谋助手作用。围绕市局中心工作、重点工作开展民生事实解民忧、消费维权促消费、助企攀登展担当等调查研究，为领导决策提供参考，为科室、县局创建工作品牌、市局“争一流、争第一、争唯一”贡献力量。市场监督管理系统作风建设汇报材料XXXX年以来，XX市市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把习近平总书记关于整治形式主义为基层减负重要论述和总局、省局加强行风建设的相关要求结合起来，坚持问题导向，对标对表、紧跟节奏，以境界、能力、作风的大转变带动工作质效的大提升。近期，市局党组对照中央、省委整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室通报的个别单位层层加码摊派经营主体增长任务问题、行政服务大厅窗口工作人员办理企业经营许可过程中人为设置障碍等问题，牵头全系统围绕行业领域涉及和存在形式主义问题，举一反三开展自查自纠和整改整治，不断增强人民群众和市场主体的幸福感和满意度。一、以行风建设引领问题排查，不断提升政务服务质量（一）着力整改提升，优化“企业开办+N项服务”。市市场监管局坚持“系统谋划、补全短板、对标先进、争先进位”总思路，不断健全工作机制，着力整改提升，持续优化提升“企业开办+N项服务”，将“水电气暖网”报装成功纳入企业开办“一网通办”平台，实现“一网申请、一次提交、并联办理”；制作“XX市企业开办一网通办平台”全流程操作视频，编写企业开办线上操作指南、企业注销指南、歇业备案指南等网办指南，为企业线上办、高效办创造条件。推出以大礼包形式为企业一次性免费发放全部办理结果，为新办企业减免公章刻制等费用达XXX余万元。（二）创新工作机制，推动线上登记工作提档升级。市市场监管局印发XX市市场监管系统电子营业执照和电子印章跨区域互信互认机制实施方案，联合濮阳市、新乡市市场监督管理局制定电子营业执照和电子印章跨区域、跨部门互信互认机制实施方案；优化企业档案迁移手续，实现市场主体迁移变更登记“一站式”办理；牵头搭建XX市“企业开办一网通办平台”和“电子印章服务平台”；开展“一把手走流程”换位体验活动，通过“沉浸式”体验，认真查找办事过程中存在的“中梗阻”问题。同时启动“科长坐窗口”活动，主动亮明身份，解决群众“急难愁盼”问题。（三）加强部门协调，提升线下专区服务质量。市市场监管局印发XX市市场监督管理局推行市场主体全生命周期“证照联办”工作实施方案，建立覆盖市场主体设立、变更、注销全生命周期的“证照联办”机制，在XX项行政审批业务中减少材料XX项；联合相关部门共同建立企业设立电子档案授权调用工作机制，积极探索行政审批领域跨部门合作机制；协调市政数局，将“企业开办”所涉市监、税务、公安、社保、公积金、银行等X家成员单位全部纳入线下专区统一办公，“企业开办'全流程业务X.X个工作日办结；在各级企业开办专区受理窗口为申请人提供企业注销“一对一”帮办服务；积极探索行政审批领域跨部门合作机制，为企业提供简易注销预检服务，优化市场主体退出环境；在各级行政审批服务大厅设立“歇业办理专窗”，实行“一窗受理、集成服务”；积极与电子印章平台公司对接，为全市所有存量企业生成发放电子印章，加快推进企业电子印章扩大应用领域。（四）主动担当作为，树强树牢“大服务”工作理念。市市场监管局积极推行“大服务”工作理念，延伸服务触角,畅通服务群众渠道。重点服务重大招商引资企业、制造强市企业和上市预上市企业，推动服务效能和群众满意度“双提升”；深入开展加班延时和绿色通道服务，缩短服务半径，推动业务上门服务，解决企业“急难愁盼”。特别是XXXX以来，我局以人民满意为根本标准，以提升服务质量为主线，通过制度完善和措施优化，促进了窗口作风大改变、服务意识大提升、工作效率大提高、底线意识大增强。今年，市局行政审批窗口各类办件X千多件，全部在承诺期限内办理完结，没有出现过一起延期、滞留事件，没有收到过一起关于窗口人员工作作风、服务态度、“吃拿卡要”、人为设置审批条件等方面的投诉、举报。二、以行风建设推动自查自纠，有序促进整治整改工作（一）规范窗口人员工作行为。市市场监管局以行风建设为引领，以中央、省委通报的典型案例通报为契机，加强系统统筹协调，抓好各项措施落实，进一步落实“首办责任制，“一次性告知制，“限时办结制，“AB岗工作制”等政务服务制度，提升窗口服务水平；重新制定XX市市场监督管理局行政审批日常规范（试行），进一步完善审批服务机制，规范窗口审批人员的工作行为，提升政务服务水平;在全市范围内推行营业执照和食品小经营登记证同步办理发放，明确了缩减材料，设置专窗，重塑流程等改革内容;印发关于推行市场主体歇业制度（试行）的通知，在全市范围推行市场主体歇业制度。要求在各级行政审批服务大厅设立“歇业办理专窗”，实行“一窗受理、集成服务”，市场主体退出提速XX%以上。（二）组织开展防范虚增经营主体专项治理行动。市市场监管局在全市通过开展提升登记注册数据质量保障数据安全防范虚增经营主体专项治理工作，甄别和剔除不实登记的经营主体，提升经营主体数据准确性。同时持续加强对经营主体登记情况的动态监测，严防异常情况发生。每月向各县（区）下发促进经营主体高质量发展工作情况通报，分析市场主体发展形势、存在的问题短板，通过不断优化营商环境，提供更加优质的政务服务，实现经营主体结构优化、转型升级，引导辖区内各级市场监管部门把工作重心转移到经营主体量的科学增长和质的明显提升上来，真正实现经营主体高质量发展。三、以行风建设为引擎，开创市场监管行业新格局下一步，XX市市场监管局将认真贯彻落实中央、省委整治形式主义为基层减负各项措施要求，不断提升优化行政审批领域工作作风、服务态度、审批程序，把促进市场主体高质量发展作为重点工作精心谋划、扎实推进。一是提高政治站位。按照市级层面整治形式主义为基层减负专项工作机制的要求，结合党纪学习教育和行风建设三年攻坚行动，认真剖析典型问题案例，深入对照查摆问题，注重股务与创新双轮驱动，以方法创新引领服务不断升级，以优质服务推进工作提质增效。二是持续深化改革。落实好国务院关于“高效办成一件事”的最新改革部署，推动个体工商户和食品小经营证业务办理模式创新。三是强化部门协作。注重改革引领和数字赋能双轮驱动，将跨平台业务对接和跨部门信息共享有机结合，保障各项工作有序衔接。四是务求改革实效。积极回应群众便捷办事需求，持续精准发力，提供更加有获得感的服务，真正为市场主体带来改革红利，高质量服务社会经济发展。市场监督管理系统作风建设汇报材料党的二十大报告提出，“把握作风建设地区性、行业性、阶段性特点，抓住普遍发生、反复出现的问题深化整治，推进作风建设常态化长效化”。市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动是践行“监管为民”理念的客观要求，是服务高质量发展的实际行动，是提升监管效能的迫切需要，是贯彻落实党的二十大精神的实际行动。作为一名军队转业到市场监管系统工作的人员，继续发扬“退伍不褪色、退役不退志”的工作作风，在新的赛道上兢兢业业，勤勤恳恳，不断强化“服务+监管”工作理念，树立和坚持正确的事业观，保持和发扬军队对党绝对忠诚的优良传统，把在部队中锤炼出的政治品格和优良作风融入到市场监管工作中，高质量完成本职工作，以时不我待的紧迫感尽快让自己从市场监管工作的“门外汉”转为“行家里手”，以行风建设推动市场监管事业迈上新征程、实现新作为、树立新形象。一、聚焦行风问题认识，狠抓排查治理行风事关党风，连着政风，紧贴作风。市场监管工作一头连着经营主体，另一头连着消费者，良好的行风建设关乎人民群众的切身利益和美好生活，只有不断加强行风建设，形成“人人讲行风，人人树新风”的良好氛围。高新分局作为市局派驻机构，是市场监管系统最基层组织、最基本力量，既是“细胞”和“哨点”，又是“基石”和“门面”，更是行风建设的关键环节，是一项“管当前”“利长远”的大事，是义不容辞的使命和责任。一是提高政治站位，作为军转干部要在行风建设中争当排头兵，把岗位视为“战位”，把工作当成事业，不断自我革命，深挖细查、持续整改，确保行风建设取得扎实成效。二是排查市场监管行风问题，治理执法方式简单粗暴、任性执法、不文明执法等问题，解决执法人员有案不立、压案不查等不作为、慢作为等问题。三是强化责任落实，压实“两个责任”是保障，确保责任到人、任务到岗，推动行风建设在“常和长、严和实、深和细”上下功夫，锤炼过硬作风，锻造过硬队伍，提高监管效能。二、聚焦强化作风建设，践行初心使命作风建设是党的建设的永恒主题。行风是市场监管系统党风政风作风的集中反映，行风建设的核心是加强党同人民群众的联系，是保持党的先进性和纯洁性的重要保障。当前我们面临着一些问题和挑战，一些党员干部在工作中存在形式主义、官僚主义等问题，严重影响了党和政府的形象和公信力。这些问题产生的原因，主要是因为一些党员干部忘记了初心使命，放松了作风建设。因此，我们必须加强作风建设，坚决纠正这些问题。切实以行风建设促进作风转变。一是加强执法人员思想淬炼、政治历练、实践般炼，强化作风建设，持续纠治形式主义、官僚主义、正风肃纪，始终保持时不我待的工作积极性和责任感。二是加强执法监督，定期组织执法案卷评查、优秀案卷评选、优秀执法文书评比等活动，对不当行政行为及时纠治。三是对未造成直接危害后果、情节轻微的违法行为予以告诫，对监管中普遍存在或突出存在的违法行为约谈释法，为企业提供容错纠错空间。三、聚焦优化营商环境，强化监管服务民心是最大的政治，民生连着民心。市场监管部门肩负着惠民生的重要责任，聚焦“便利”和“高效”，是市场监管审批服务领域行风建设的重要目标。全面解决群众办事“来回跑”、便利化设备“不会用”、咨询服务“不清楚”等问题。提供咨询、导办、帮办、代办和上门服务，为准入便利化提供全方位服务。以政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”为导向，持续优化营商环境。一是围绕让群众办事少跑腿、不折腾，规范行政许可服务事项，推进服务便利化、标准化，完善管理制度,强化阳光操作，严格落实一次性告知、首问负责、限时办结等制度。二是围绕证照办理、产业政策、知识产权等方面梳理市场监管部门服务范围，将执法办案与企业调研相结合,摸清基本情况、研判发展瓶颈、发现内在需求，实施“一企一方案”，做到监管“无事不扰”，服务“无处不在”。三是把'监管为民”理念贯穿市场监管各方面和全过程，紧盯企业群众的操心事、烦心事、揪心事，切实解决好人民群众反映强烈的突出问题，不断提升群众获得感和满意度。四、聚焦构建成效机制，做到防微杜渐行风之变，似春雷轰然作响，如疾雨涤荡旧尘。在当前经济社会高速发展的背景下，市场监管的任务日益繁重，构建有效的监管机制、完善监督措施，对于维护市场秩序、保护消费者权益具有极其重要的意义。聚焦审批、监管、执法等重点领域，紧盯执法现场、服务窗口等关键点位，完善制度机制，让办事更加公开透明，服务更加便民高效，监管更会XX场次，党支部书记讲党课XX场次，党纪学习做到全员覆盖。二、在守纪上出实招，力求做到“力透纸背”（一）强化政治监督。坚持民主集中制原则，召开党组会XX次、局长办公会XX次，研究“三重一大”事项XXX余项。加强对下级“一把手”监督，主要领导与下级“一把手”开展廉政提醒谈话XX人次，与机关处室负责人开展廉政提醒谈话XX人次。时刻敲响纪律警钟，引导干部筑牢廉洁底线。（二）开展主题活动。党纪学习教育以来，集中组织开展了“行风建设大家谈”“强担当、严作风、争先锋”“学纪知纪明纪守纪”等主题党日，把党纪学习与主题党日深度融合，实现同频共振。通过形式多样的主题活动，推动党员干部在认真学纪、准确知纪、深刻明纪、严格守纪上下功夫,自觉用党纪校正自己的思想和行动，让党纪党规成为日用而不觉的言行准则。（三）讲好廉政党课。坚持领导示范、书记带头，在深学细悟的基础上，为支部党员讲授纪律党课。市局主要领导于X月X日为全局副科及以上干部讲纪律党课，领导班子成员到各支部讲纪律党课XX场次，各党支部书记讲授纪律党课XX场次。通过交流学习心得，深化思想认识，示范引领党员干部主动学习、自觉守纪。三、在执纪上求时效，力求实现“鞭辟入里”（一）深化警示教育。党纪学习教育期间共开展警示教育X期，召开警示教育大会X次，通报典型案例X批次，组织XXX余名党员干部到市警示教育基地接受教育，组织党员观看警示教育片、网上参观云南省反腐倡廉警示教育基地“云上数字展厅”。用身边事教育身边人，让纪律规矩入脑入心。（二）坚持挺纪在前。坚持以条例规定为标尺，切实加强对党员、干部经常性监督管理，切实维护纪律的刚性和严肃性。开展党纪学习教育以来，对X名违纪干部进行开除党纪处分。（三）深化运用监督执纪“四种形态”。做细做实对党员干部的经常性监督提醒，综合运用谈话函询、工作提醒等方式，抓早抓小、防微杜渐。开展党纪学习教育以来，对X个落实工作不力的下属单位进行通报批评。分管领导与分管处室干部职工开展提醒谈话XX人次。衡量党纪学习教育效果好不好，不但要看党员干部的党性是否增强、作风是否改进，还要看推动中心工作、助推高质量发展的成效如何。下步，市场监管局将坚持业务和纪律两手抓、两促进，把开展党纪学习教育同推动“当好排头兵大竞赛活动”取得实效结合起来，同整治群众身边腐败和不正之风、行风建设结合起来，同市场监管业务工作结合起来,把学习教育成果转化为干事创业的强大动力和合力。市场监督管理系统作风建设汇报材料XX市市场监督管理委员会深入贯彻落实习近平总书记视察XX重要讲话精神，不折不扣落实市场监管总局工作部署，积极探索行风建设与业务工作统筹结合，持续优行风、强作风、转政风，有力服务高质量发展。一、强化“一个责任”，努力在行风建设深化拓展上求突破市市场监管委始终坚持压实行风建设责任，把加强行风建设纳入各级班子全面从严治党主体责任考核中，进一步拧紧责任链条，确保市场监管总局决策部署一竿子插到底。一是加强统筹谋划。委党组召开专题会议，研究制定行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点行风状况监测评价办法等文件，明确重点工作责任清单，将12315投诉举报工单等3项内容纳入指标体系，为做好行风建设“深化拓展”年谋篇布局。二是精心部署推动。召开3次加强行风建设领导小组办公室会议，进一步压实工作专班和专项工作组的责任，把行风建设工作任务具体到各项业务流程、各个关键环节；召开全市行风建设三年攻坚专项行动调度会，通报行风建设开展情况并进行工作部署；对行风问题进行细致排查，向市场监管总局报送行风典型问题案例；对第一季度全系统行风建设情况进行综合评价并发布“红黑榜”。三是强化宣传引领。刊发行风建设简报20期；在“XX市场监管”微信公众号开设“行风建设在行动”专栏，全面持续展示行风建设的成果成效。二、推动“三个转变”，努力在探索创新监管方式上求突破市市场监管委准确把握行风建设的重点是治理创新，大胆尝试，勇于实践，通过行风建设推动监管理念、制度机制转变，积极推进市场监管现代化。一是推动政务服务由传统方式向现代化方式转变。拓展政务服务“桩基工程”成效,推进关联事项集成办，在全市全面推广“企业码”应用，助力企业免证办事一码通行，目前市市场监管委、市交通运输委等18个市级部门通过电子营业执照渠道发布的87个电子证照已关联上线。推进审批服务窗口制度化规范化建设，针对开展政务服务“三访三查”工作中查找到的行风问题，印发优化行政审批服务领域问卷调查和行风问题双通报，优化规范窗口服务，建设行风满意窗口。以行风建设推动基层提高工作效率，各区市场监管局形成“小蓿帮力“三窗服务”“高效处置疑难工单”等一批抓得准、叫得响、立得住的政务服务品牌。二是推动日常监管模式从粗放型向集约型转变。压减合并“双随机、一公开”检查项目20%以上，严格控制计划外抽查，强化分级分类监管机制，对守信企业“无事不扰”，切实为企业减负。提炼推广日常监管的基层做法，如滨海新区网格化监管模式，北辰区果园新村街''监管任务四象限”工作法等。高效推进“信用修复一件事”，通过与市发展改革委数据共享和流程打通，力争“最多跑一次”。组织区市场监管局会同发展改革部门首次信用修复现场集中服务活动，实现现场办、痛快办。在反垄断领域构建“三书一函”工作机制，保护市场公平竞争，推动监管有力度更有温度。三是推动行政执法由管理型向服务型转变。全面推行服务型执法，开展服务型执法典型案例征集，鼓励各区局将服务元素融入执法办案全过程，如滨海新区局坚持行政执法“四度并举”、南开区市场监管局推行营商环境备忘录，津南区市场监管局打造“三贴近”市场监管服务站等。组织推动“两个清单”落实，自实施轻微违法事项免于行政处罚清单制度以来,XX市场监管系统共计免罚案件3041件；XX市市场监管领域不予实施行政强制措施清单被XX市政府评为“为企服务典型案例”，截止目前已免于采取行政强制措施307件。三、把握“四个结合”，努力在提升监管效能上求突破市市场监管委准确把握行风建设与各项工作之间的内在联系，以结合促提升、聚合力、提效能，形成一系列制度性、规范性成果。一是将行风建设和重点工作结合起来。坚持两手抓两促进，把开展行风建设同落实市场监管重点任务、深入推进市场监管“五大工程”结合起来，以行风建设成效为推进XX高质量发展“十项行动”添秤添彩。二是将行风培训和提升素质结合起来。发挥星级所示范引领作用，为9个五星级市场监管所授牌。在全市范围内组织开展4期市场监管所所长和业务骨干跨区域交流活动。开展2期市场监管云课堂活动，对基层所人员开展市场监管业务培训。三是将创新谋划与基层探索结合起来。创新谋划行风建设各种活动,组织开展“服务发展我做春锋”活动，持续开展“领导干部走流程”活动等。各区市场监管局结合计量科普、知识产权宣传周等活动，组织服务队进学校、进社区、进企业开展活动。四是将内部监督与社会监督结合起来。优化行风建设督促指导工作机制，落实好行风建设“三书一函”督促机制。探索行风建设第三方评估新举措，印发行风监督员和行风观测点管理办法，加强社会监督，实时观测行风状况。下一步，XX市场监管部门将进一步提高对行风建设的思想认识，进一步压实责任，以行风建设促进业务工作效能提升、干部队伍素质提升、工作水平提升，全面塑造市场监管部门良好形象，为推动市场监管高质量发展提供有力支撑和坚实保障，在中国式现代化XX实践中书写精彩华章。市场监督管理系统作风建设汇报材料为扎实推动行风建设三年专项行动落地见效，今年以来,XX县市场监管局以教育有深度、服务有温度、护航有力度助推作风建设，着力解决经营主体急难愁盼问题，不断增强市场监管工作社会认可度、群众满意度。一、警示教育有深度结合党纪学习教育，依托理论学习中心组学习、”三会一课”等载体，通过个人自学和集中学习相结合的方式，紧扣党的“六大纪律”开展集体研讨、交流学习体会XX余次，引导党员干部用党规党纪校正思想行动，加强自我约束、提高免疫力，进一步增强政治定力、纪律定力、道德能力、抵腐能力，制定行风建设XXXX年工作要点，从优化审批服务、规范日常监管等方面着手，确保各项行风建设工作顺利进行。二、服务群众有温度持续做好“一网通办”工作，加大高效办成一件事宣传推广力度，即时受理办结群众申请，高效推进“开办餐饮店一件事”。实行窗口即时档案查询制度，实现企业只跑一次路即可办理登记和档案查询业务。目前已有XXX余户企业通过窗口实现档案即时查询调档。开展导办服务，建立QQ导办群，实行XX小时保姆服务，目前已有XXX余人人群咨询，并顺利办理登记业务，切实做到为企业“松绑”、为市场“减负”、为群众“解难”。三、护航发展有力度以行风建设三年攻坚专项行动为契机，将行风建设作为当前一项重点工作，与其他业务工作实现同谋划、同部署、同推进。充分发挥党建引领作用，组织党员干部冲锋在前,通过“青年维权团队”和“巾帼登记服务团队”开展“食品安全宣传周”、行政审批延时服务等活动，积极服务群众,全面征集问题线索，及时建立问题整改责任清单，让群众有信心、商户有底气、市场有活力，为XX经济社会高质量发展贡献市场监管力量。