021.超市店长岗位职责.docx

店长岗位职责直属部门：营运部宜属上级：地区营运部总监适用范围：各门店店长岗位职责：1 .维持店内良好的销伟业绩：2 .严格控制店内的损耗：3 .维持店内整齐生动的陈列；4 .合理控制人事成本，保持员工工作的高效率：5 .维持商场良好的顾客服务；6 .加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作：7 .审核店内预算和店内支出。主要工作：1 .全面负贡门店管理及运作；2 .制订门店销售、毛利计划，并指导落实：3 .传达并执行营运部的工作计划；4 .负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；5 .负贡门店各部门管理人员的选拨和考评；6 .指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩：7 .倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8 .严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；9 .进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；1O.督促门店的促销活动；11.保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的口常管理和设备的日常维修、保养；12.负责全店人员的培训：13.授权值班经理处理店内事务；14.负责店内其他口常事务。辅助工作I1 .指导其它门店人员的在职培训：2 .协助总部有关公共事务的处理；3 .向总公司反馈有关营运的信息。