工商管理毕业论文-论企业如何建设团队精神.docx

.号Jf,拿旅大等成人表有学院-三-NINGBOUNIVERSITYCoNTINU1.NGEDUCATIONCO1.1.EGE本科毕业设计（论文）题目：论企业如何建设团队精神Thediscussionaboutanenterprisehowtobui1.dteamspirit专业工商管理班级学号姓名完成日期挥“1.2.2 短造团队蒋神，要皇特优势互补原则.优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作,团队精神重视发挥人的比较优势,整持优势互补的原则，把人们各白的比较优势组合在一起。因为人的实力是有差异的，人的实力去现在不同方面也各有所长。这种差异和特长事实上就是人们各自的比较优势.这些不同的比较优势须要组合,而团队精神理念,恰恰是要组合人In之间的这些比较优势.人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应.而这些比较优势的加合又须要以团队精神为基础,但如没有闭队精神，都相互看不起前方的比较优势,在这种情形下比较优势是难以组合的.在企业制度设计中,应强调塑造团队精神.企业活力的重要标准之，就是要充分发挥团队成员各自的比较优势，只有比较优势的有效发挥，才能有企业的媒合收益的增长。而这种媒合效益能够增长，就必须要以团队精神的理念来指导.因为没有团队精神的埋含基础，任何再好的不同优势都:碓以实现书效组合.因此，对于企业有效提裔竞争力来讲，团队精神理会是极为王要的，1.2.3 更造团队精神，要强调团结一样向看的原则.有的企业内部人员相互处不起，看不到对方的优势，结果内战不断，从而严岐地影响了企业的整体发展，所以塑造团队精神，要强调团结一样向前看的原则。企业中人们的冲突，只能以闭认精神来协调.即使有些冲突是原则性的.也必需通过团队精神达到统一.不利于团队精神的行为要听从于有利于团队精神的行为，大家要以团队粕神为破。1.2.4 霰造团队精存，要视发挥团队个人实力与依刎&蜗力气相结合的原则.提倡困队精神并不虺忽视人们的个人实力，而是要强谓羽视发挥团队个人实力与依靠组织力气相结合的原则，既要强调箍个人的个人实力，也要依靠组织力气，这两者必须要有效结合.这两者行效结合的结果,事实上就是形成团队精神理念的过程.现在很多企业强调发挥个人实力，但在一个企业中，不应存在任何一个人的所谓实力和利益的过度增长.也就是说,任何个人实力的发挥，都须要一种外部环境支撑，这种外部环境支撑就须要大家的合作。所以强调团队精神,就要重视发挥个人实力与依旅组织力气相结合.这是一个特别理要的价伯理会。因为每个人有效作用的充分发挥，都须要其他人的协作。那些能干大小的人，1.11Jff须要一些只能干小事的人的协作，眼如没有能干小事的人的帮助，他们最终可能什么事都做不好.留意团队精神的企业发展会很快，团队精神基的企业发展往往不快.个人实力虽然更要，但团队精神更为正要。假如只演调人们的个人实力而不强调依靠组织力气，那么这种企业最终很难保证可以持续发展下去.1.3团队精神对企业作用团队精神作为企业文化的核心，是现代企业地具生命力、亲和力和凝合力的“作用因子”,对企业的生存发展及良好人际关系的形成有箭极其重要的作用。1.3.1 目标导向功能团队精神的培育，使店内员工同心协力，拧成一股领，朝君一个目标努力，对单个首业员来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标.在每个员工身上加到落实.1.3.2 凝合功能任何组织群体都须要一种凝合力传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培月，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、爰好等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命懑、归属感和认同感，反过来渐渐强化团队精神，产生一种强大的凝合力。1.3.3 激励功彷团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐.通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激恸不是单纯停留在物质的荔础上，还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的敬电。1.3.4 限制功能员工的个体行为须要限制，群体行为也须要悔得。团队精神所产生的限制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力气、氛困的影响.去约束现他，限制职工的个体行为.这种限制不是自上而下的极!性强制力气，而是由硬性限制向软性内化限制；由限制职工行为，转向限制职工的意识：由限制职工的短期行为,找向对其价值观和长期目标的限制.因此.这种限制更为匕久有意义,而且简洁深化人心.没有执行力就没有竞争力.东北一家国有企业破产,被H本财团收附“厂里的人都翘首酚甲着I1.Zfffe带来让人耳目新的管理方法,出人懑料的是，11本人来了，却什么都没有变，制度没变，人没变，机器设备没变，日方就一个要求：把从前制定的制度坚决不移地执行卜去.结果不到一年，企业扭亏为盈-日本人的绝技是什么？执行，无条件地执行.日本人的嗯,豫在于，他们解除了全都羁绊，一语道破地抓住了企业的本质，团队精神并非是难以理解的理念.但当所涉及的人是具有坚毅意志、自身已经成功的领导时，它极其雄以实现.团队精神并非不值得经验这些艰辛，但其回报率低旦又代价昂扬.©如领导没有志气强迫团队成员去实现团认精神所需的条件,还不如彻底远离这个理念。不过.这又须要另一种志气一不要团队的志气.3.2企业团队精神建设的方法与技巧团队精神建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的阅历总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的.企业的发展取决于出队的精神建设.本人认为，例速马路团队精神隹设应从以下几个方面进行：3.2.1 姐Jt核心层企业团队相神建设的理点是培育团队的核心成员.俗话说“一个英雄三个帝”，额导入是团队精神的建设者，应通过处建智囊或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动支配.团队的业绩得以快速增长.团队核心层成员应具备领峥者的葩本索养和实力，不仅要知道团队发展的规划，还要参加团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一样。大家同心同谯.承上启下，心往一处想，劲往一处使.3.2.2 制定团队核心目标团队核心目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求.它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员相诚合作的一面排帜-核心层成员在制定出队目标时.须要明确本团队或企业目前的实际状况,例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足,须要什么帮助.斗志如何?等等.制定核心目标时要遵循目标的SMRT晚则：S一明确性，M一可衡或性，A-可接受性，R实际性，T-时限性，3.2.3训像团队精英训练精英的工作是团队精神建设中特别曳要的一个环节.建立一支训练有素的征管队伍，能给团队带来很多好处：提升个人实力、提高整体素养、改进限务质量、稳定收费业绩，一个没行精英的团队,如同无本之木,一个未经训练的队伍,如同散兵游勇.难以维持许久干什么,才能让团队成员同心同的.为达到共同的目标而齐心努力。(IX景的设里要切实可行，个不行能实现的展景不仅不会让员工产生工作的激情,甚至还会打击员工的主动性，自小马列主义教化我们一切要从实际动身，中共第五次反围则的失败就是最好的印证，这可是血的代价换来的.企业也一样必需从实际动身，中国知名企业海尔，便是张鼎敏从最聪础的“十三条制度”上发展起来的，而十三条制度斛淡的部是海尔当时最现实最基础的问题.(2)、国景的设Jt必需依靠大。一样同意和共同的规划,只有这样才能膨使全部的人对慝景持认同和确定的看法，才能使团队每一个人情愿的尽最大的努力去完成。同时，一样的愿班也可以让每一个人都r解该干什么,怎么去干.天津女排曾经连城两年获得全国冠军.她们之所以成功就是因为她们对中姆个人都有“挑战强队，勇于夺冠，改写历史”的建景，本著共同的愿景，形成凝合力，走向成功的第峥。3)、国景的完成必雷团队成员的悔力合作.2001年上半年的M认总决奥豪华的湖人队以1：4输给了平民活捉队，从实力上看，湖人队有四位超级巨星：科比、奥尼尔、马龙、眼顿,还掘有全联盟m优秀的教练迈克杰克逊,为什么还会失败呢？就是因为他们的E1.标不一样，不是-只有凝合力的团队.首先.科比与奥尼尔争耕谁是团队的领袖.马龙和佩顿为了争夺总冠军进而你争我夺，结局就Ur想而知了.333央全方位的进行沟通和沟通.沟通是合作的掂阳，沟通的困班使成员间玳以达成默契，缺乏共识，没有默契彼此之间产生礴情裂狼，序情裂痕使人们无法合作，无法合作又会影响发展，可见沟通是团队发展的涧滑剂.(IX团队内部进行同等的双向的沟通.沟通不仅要仲锢在俄向或横向，还要用意深化.在沟通中,保证沟通的双方是同等的双向的.让团队成员真真实切的感受到“沟通无极织”,郭士幼在挽救IBM时，广泛从不同柔道征求员工看法，并在保持IRM完整性,聚焦于IBM生存,裁员渡过难关及电子商务等阶段性沟通主题表达了自己的经营思路获得员工支持.最终实现IRM再次飞跋.(2X沟通的苒BW湖8到企业的每一个方面.不仅仅是内部，外部上也要形成良好的沟通。二十一世纪是一个信息化的社会,只要有一个环节沟通不畅,就可能造成功亏一嘴的结局.海尔在欧洲的成功便是最好的例证,在与客户充分沟通沟通后，他能在短时间内完成客户想要的产品样板，且让客户满足而归，最终成为欧洲家电市场的大K家。(3X沟通中要让各科观点相互aat,在沟通碰撞中化解各种误会使用队成员在沟通中建立相互信任,相互帮助的模式,让团队成员观点在沟通中一样,进而行动一样最终价伯观一样。3.3.4 有适当的训a机制.人是一种心情化动物,在遇到不顺意的事情时往往出现消极看法，假如这些芾极的看法得不到正确的引导对他们工作和生活都会产生负面影响.这时最为有利的一剂R药便是激励.(IX对于人事的支配要建餐.人尽其才，才尽其用”的原则，对每一个人作出量合适的支配.1926年有日本“经苜之神”的松卜幸之助打算在金泽开办一家办事处，他将这个任务交给了一个年仅19岁的小伙子他知道小伙子有实力,适合干这个工作,于是他力排众议让小伙子去经营，以终获得成功。(2X尽可能地消足员工各种合理的JE,海尔公司在1981年时，几乎面临倒闭，张瑞假接手后，先进行的并不是大规模的改革，而是到各处奔波借钱，为每一位员工发工资、发福利一一五斤刃效，这是自工厂亏损以来工人们拿到的第一堡工资且有福利，使海尔的工人过了一个华蜜的年.从今工人们愿为张瑞敏尽自己最大的力气,最终让海尔起死回生,从今起先了发展之路.(3X在曾京物质喜奖的同时要留意精神奖，物质嘉奖和精神嘉奖两手抓两手都要硬.在员工心中薪Wi不仅仅是确定数目的钞票,他更代表了身份、地位、个人实力的凹凸、成就的大小，所以适时的给员工确定的曷奖以确定他们的付出是特别必要的，弗洛里达州现瑚地的东氏健康机构在先代健康§杂志将其列为全美国100家业完善的医疗网机构后，公司为每一位员工发了一个特制的的.胜椎.上面写者“自从以来有价值员工”下面刻着这个员工受聘的时间,这个钥匙道价值只巾.5美元,但他却让员工为企业创建了不只4500万美元的价值.(4)、瞠立合适的升迁机制,职位对于员工来说是最为曳要的，对于一个合适的升迁机制有利于激发员工的实干性和创建性，有利于企业的发展。3.3.5 引入良性竞争机制.通过良好的团队竞争可以激发成员的主动性和创建性，竞争也可以使团队越来越好，它可以刺激旬位成员的进取心,使他们力争上游，发挥最大的漕能。宽争能激起一个人无尽的才智.每一个人都。一种拼搪取胜的煨望，一种呈现自我价值的意愿.据大吊科学家的探讨证明了竞争并获得成功的正要意义.他们断言：获得成功(在一场嬉戏,一项运动中或是任何一件事情中)对于一个人的自尊心和健康具有意义深远的意义.个体通过不断的竞分并获得成功的过程中.能变更一个人对将来生活的行法,不断的取得成功会建立一个人的自信念以及放起人的昂扬的志气.sR燃起内心中的热忱.最大限度地发挥出一个人的创建力.相对而言，一个胆怯竞争，凡事都畏者登尼的人一生由于没有迎接挑出的再与热诚,只会奢侈一次又一次的机【可，泡修终生，恒久被随英在失败的阴影中.竞争还有能鲂令一个面临绝境的团队就获新生的魔力.古代11本的老泄民发觉假如将儿条生性活泼的沙丁鱼放入一群被打捞的惨散的站鱼当中.由于好动的沙丁鱼在站鱼中乱市.给砧鱼帝来-种危机感,它们奋力游动，从而避开了由于富忠而亡.这便毡出名的站鱼效应.站值效应同样适用于社会团体，例历丰富的管理者在面对一意无活力地团队时，他In便会引进一批充溢活力,主动行动的新人,以打乱团体中原来已经形成了的较为稳定的工作人际关系.由马新人们个个如能似虎，不艮强者，敢于争胜.这让原老们为了维护自身的和益不得不解放思想主动行动行动，以适应激烈的竞争（而且据科学家们探讨证明潜在的危机厚会更加地激发人们之间的竟争从而使团体焕发新的活力与创建力.竞争与合作是统一不行分割的.竞争要求合作，而合作促进竞争.在一个和谐融洽的团队中，各成员互笑，互勉，互补,互利互惠.有利于竞争本身所锯的信息的相互交留.学问和阅历传播和相互借鉴.正如一位名人所吉：你有一个思想.我有一个思想,我们相互交换，我们各自就有两个刖想了，那么通过合作团队就拥有了更多的思想了.为了将良性竞争引入团队应从以下几方面做起：（IX打造学习型团队，授人以渔.企业要让内部小团队之间相互沟通，使团队之间相互学习共同提高，实现资源的共享。（2）、M定员工自己的目标，实现超越自我.有句俗语说人最难做到的就是不但超越自我，这十几年，澳柯玛被连申的荣誉所用靛；1995年，澳柯玛被第50届世界统计大会、国家技术进步评价中心认定为“中国电沐柜大王”：1997年，“澳柯玛”商标被国家工商行政管埋总局授予“中国独名商用的就是的制定新的目标,不断超越自我，“没有最好只有更好澳柯玛创新无止境”便是澳轲玛最好的证明。（3X开展学、比、赶、精、超活动,麦当劳一年一度传统的明星大娶A1.1.STAR）：全部的麦当劳门店会推出各个项I的参褰人选；比如，i隹的磐条炸得以棒；谁的汉堡做得最好：设的柜台眼务让顾客呆湎足等等，呆终让选出的明星讲解他们的心得阅历，在日常工作中，让他们帮助实力较弱的员工.这样技能使有成就的员工有了荣誉，促使他位更加努力，又能M助弱者IS步，鞭策弱者赶超强者，整个企业共同发展，当然,竞争还有一个发展趋势就是一旦失控便会向盲目、恶性.无序状态发展.这种状态会导致种种弊病甚至罪恶、灾难产生.团队内部一但产生恶性竞争,将会导致资源奢侈，员工间相互排斥，甚至可能导致团队乃至整个企业的毁灭。所以我们要防止恶性竞争的产生.这就要绑沟通和沟通以及须要一个健全的安排机制和共同的价值观引导。引入竞争机制有众多的争议,有人说在团队内有竞争就不和谐r.但我要说之所以引入竞争就是为了让个成员更加清晰的相识到自己的优势和劣势，同时也去发觉其他成员的优势和劣势,充分发挥自己的主动性和创建性.与其他队员形成优势互补,使团队的凝合力增加.从而避开了“搭便车”和吃“大锅饭”的现象.这一点要很好的与激励机制相结合的来用。3.3.6 建立企业团队内部的潜短则(IX口号的表帅作用.作为轴导要以身作则，中国有句古话叫“上行下效”，可见上级的表伸作用特别用要，领导要带好头地好模范，以便引导卜属为企业的整体利益芾想，中国的华为老总便是这样一个掴导，他带头为了企业的利益舍命工作，找至节假日椰会为了工作而放弃，最终华为全部的员工都这样做了，为企业利益付出一切已羟成了华为员工不成交的准则.华为的成功与这一潜规则密不行分.(2)、制度规范.一个强有力的企业，确定有一套完善的成功的规章制度，没有规则不成方即这是我们老祖宗的阅历,肯德翦的扩展速度快速,但服务的麻埴并没有因为扩张而下降.就的就是那套完善的规章制度.(3X时时提示，复是记忆的良师.在海尔有一本20页的小册子，海尔的员工会曲时带在身上，那是海尔的文化、海尔的规章制度、海尔的经营哲学和海尔的嘉奖政策。美国的GE公司也有相同的作法,其公司的经营伯条、手册人手一本.韦尔奇说：“一旦你有了一个想法，只要你芈决的不断的IR或，终会变成现实的，这种方法很简沽让员工将企业的各项要求变成自己的日常工作中的自我要求,这便形成一种潜规则.4结论总之，21世纪是信息化的时代，现代社会没有“独行侠”，团队精神在企业竞争与中所起的作用与日俱增，加强企业团队精神的发挥势在必行，设抢在前列做得好，港就公成为胜拧.这要求企业与员工的共同努力,企业必需明白“一根筷f轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”的道理，要让人才聚集在一起形成合力就必需加强团队精神的建设，这样才能形成演大的凝合力，进而增加企业的核心竞争力，让企业在市场经济条件下越走越宽，越做越强，参考文献1，尚水利.团队精神.北京:时事出版社.20012,李国宁:凝合力国.北京:中国华侨出版社，2006.113、王耀球:创新一一企业之魂国.北京:北方交通高校出版社，2002.4、杨立军：打造宏大的团队精神.学林出版社，2007.8.15、阕托尼,卓越项目领导与团队精神.机械工业出版社,2006.096,张才智：团队精神II打造黄金团队3.新华出版社.2007.6致谢在此次毕业论文写作的整个过程中，首先要感谢我的导师，要当谢他耐性、细致、细致的指导，提出了很多隹设性的看法，并且一次又一次的给我讲解，在论文修改思路上赐予我很大的帮助.其次，我想说的是感谢各位老师的细致阅读，给我提出珍於的看法.显然此次论文的写作过程的确给了我很多压力及刖练,但通过此次论文的写作也培Ier、熬炼了自己的独立思索问遨、解决何跑的实力.最终论文中难免还存在一些表达不当之处但还请各位老帅见谅.再次，我要感谢我的父母，是您们一心一-意的付出才为我供应了学习的机会。必终,再次向我的指3老师和全部在高校里培育过我、帮助过我的其他老师们表示诚心的感谢！