公交公司2024年开展绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动的总结报告7篇.docx

2024年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动总结报告一、活动背景与目的2024年9月，全国范围内迎来了绿色出行宣传月，其中9月16日至22日被特别设定为公交出行宣传周。在这一重要时段，XX交运集团紧扣“绿色出行公交优先”的活动主题,积极响应国家关于低碳环保、绿色发展的号召，组织并实施了一系列宣传活动和措施。本次活动的核心目的在于深化市民对绿色出行理念的理解与认同，倡导并鼓励大众优先选择公共交通方式，共同为建设生态友好型社会贡献力量。二、活动筹备与组织为确保活动的顺利进行和取得预期效果，XX交运集团在活动前期进行了周密的筹备工作。集团成立了专门的活动组织委员会，负责活动的整体策划、协调与监督。委员会成员包括市场营销部、客户服务部、运营管理部等多个部门的骨干力量，确保活动能够全方位、多角度地推进。在筹备阶段，我们制定了详细的活动方案和时间表，明确了各项活动的具体责任人和执行团队。同时，积极与政府部门、社区组织、商业机构等外部合作伙伴沟通协调，争取更多的资源支持和社会参与。三、活动内容与实施情况（一）绿色出行理念宣传1 .志愿者街头倡导：组织志愿者团队在各大车站、公交站点以及商超等人流密集区域，向市民发放绿色出行倡议书，面对面讲解绿色出行的重要性和实际意义，引导市民积极参与绿色出行行动。2 .海报标语展示：利用交通运输部评选的优秀宣传海报作品，设计制作了系列宣传标语和条幅，在公交车体、候车亭、车站内外等显著位置进行张贴和悬挂，使绿色出行理念深入人心。3 .社交媒体推广：通过集团的官方网站、微信公众号、微博等社交媒体平台，发布绿色出行相关的文章、视频和互动话题，扩大宣传覆盖面，增强与市民的互动交流。（二）公交出行优惠活动在世界无车日当天，集团联合各县区政府，推出了公交卡充值让利优惠活动。市民在活动期间充值公交卡，可享受一定比例的额外充值金额，以此鼓励更多市民选择公交出行,减少私家车的使用，从而降低碳排放，改善城市空气质量。（三）公众体验与互动1.公交开放日：设置了公交开放日，邀请市民代表、学生团体等参观公交调度中心、体验公交驾驶等，让他们近距离了解公交运营的幕后工作，增强对公交行业的认知与理解。2.乘客意见征集：通过线上问卷和线下访谈的方式，广泛征集乘客对公交服务的意见和建议，为后续的公交服务改进提供数据支持和方向指引。四、活动成效与反响经过为期一周的密集宣传和活动开展，我们取得了显著的成效和良好的社会反响。1 .市民意识提升：通过多样化的宣传手段，市民对绿色出行和公交优先的理念有了更深刻的认识，越来越多的市民表示愿意主动选择公交作为日常出行的方式。2 .公交客流量增长：活动期间，公交客流量较往年同期有了明显的增长，特别是在推出公交卡充值优惠后，更是吸引了大量新乘客的加入。3 .社会舆论肯定：我们的活动得到了政府部门、媒体和社会各界的广泛关注和积极评价，进一步提升了XX交运集团的社会形象和品牌影响力。五、问题总结与改进建议（一）虽然本次活动取得了诸多成果，但在实施过程中也暴露出一些问题和不足。1 .宣传覆盖面有待扩大：尽管我们在多个渠道进行了宣传，但仍有部分市民对活动了解不足，未来需要进一步优化宣传策略，拓宽宣传渠道。2 .公交服务质量需持续提升：部分乘客反映公交准点率、绿色出行宣传月。在这个月里，9月16日至22日更是被特别设定为公交出行宣传周，旨在通过一系列丰富多彩的活动,深化公众对绿色出行理念的认识，推广公交优先的出行方式,共同助力打造低碳、环保、健康的城市出行新风尚。XX交运集团作为地区公共交通的骨干力量，积极响应号召，肩负起了宣传绿色出行、倡导公交优先的重任，通过精心策划与组织，开展了一系列主题鲜明、形式多样的宣传活动，现将活动情况总结如下。二、活动准备与策划为确保活动的顺利进行和取得预期效果，XX交运集团在活动前期进行了周密的准备与策划工作。集团成立了专门的活动筹备小组，负责活动的策划、组织、实施与监督。筹备小组结合集团实际情况，制定了详细的活动方案，明确了活动主题、目标、时间、地点、内容、形式以及预期效果等关键要素。同时，为确保活动宣传的覆盖面和影响力，集团还积极与当地政府、社区、媒体等多方进行沟通与协调，争取到了广泛的支持与参与。三、活动主题与内容本次绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动的主题为“绿色出行，公交优先”。围绕这一主题，XX交运集团设计了一系列富有创意和互动性的宣传活动，旨在引导市民转变出行观念，优先选择公共交通，共同营造绿色、低碳的城市出行环境。（一）绿色出行倡议书发放活动期间，集团的志愿者们深入车站、站点、商超等公共场所，向市民发放绿色出行倡议书，倡导大家积极参与绿色出行行动，选择低碳环保的出行方式。志愿者们耐心解答市民的疑问，引导大家了解绿色出行的重要性和公交优先的实际意义，取得了良好的宣传效果。（二）优秀宣传海报作品展示为增强宣传的视觉效果和吸引力，集团充分利用交通运输部评选的优秀宣传海报作品，制作了一系列宣传标语和条幅，在车站、公交车等显眼位置进行广泛展示。这些海报作品设计新颖、主题突出，有效传递了绿色出行和公交优先的理念，引起了市民的广泛关注和共鸣。（三）公交卡充值让利优惠活动为鼓励更多市民选择公交出行，集团特别在9月22日世界无车日当天，在各县区开展了公交卡充值让利优惠活动。市民在活动期间充值公交卡，可享受一定的优惠折扣，这一举措不仅为市民带来了实实在在的福利，也进一步激发了大家选择公交出行的热情。（四）多样化的宣传和体验活动除了上述活动外，集团还组织开展了多样化的宣传和体验活动，如公交驾驶员技能展示、公交车辆开放日、绿色出行知识竞赛等。这些活动不仅丰富了宣传周的内容，也增加了市民的参与度和体验感，使绿色出行和公交优先的理念更加深入人心。四、活动效果与评估通过为期一周的密集宣传和活动开展，XX交运集团成功营造了浓厚的绿色出行氛围，有效提升了市民对公交出行的认知度和满意度。活动取得了以下几方面的显著效果：1.市民出行观念转变：通过持续的宣传引导，越来越多的市民开始认识到绿色出行的重要性，并主动选择公共交通作为日常出行的主要方式。2 .公交客流量提升：活动期间，公交客流量明显上升,表明市民对公交服务的认可度和接受度有所提高。3 .社会影响力扩大：通过媒体的广泛报道和社交平台的传播，活动的社会影响力不断扩大，进一步提升了XX交运集团的品牌形象和公信力。4 .环保意识增强：活动不仅促进了公交出行的发展，也在无形中强化了市民的环保意识，为城市的可持续发展奠定了坚实基础。五、总结与展望本次绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动的成功举办，是XX交运集团在推动绿色公共交通发展道路上迈出的坚实一步。通过活动的开展，我们不仅收获了市民的认可和支持，也积累了宝贵的经验。展望未来，XX交运集团将继续秉承“绿色出行，公交优先”的理念，不断优化公交服务措施，提升公交服务品质，为旅客提供更加舒适、便捷的出行体验。同时，我们也将积极探索和创新宣传方式，持续扩大绿色出行理念的普及面和影响力，为加快构建绿色公共交通体系贡献更多的交运力量！2024年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动总结报告一、活动背景2024年9月，交通运输部等六部委联合印发了关于组织开展2024年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动的通知。我公司响应号召，于9月16日至22日开展了公交出行宣传周活动，旨在进一步推广绿色出行理念，提升市民对公共交通的认知与参与，推动可持续发展目标的实现。以下是本次活动的详细总结报告。二、活动目标本次活动的主要目标包括：1 .提升公众绿色出行意识：通过多种宣传手段，提高市民对绿色出行重要性的认识。2 .推广新能源公交车：鼓励市民选择环保的公共交通工在活动开展过程中，也发现了一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：（一）活动宣传不够广泛虽然通过多种渠道进行了宣传，但仍有部分市民对绿色出行的理念和意义了解不够深入，对公交出行的优惠政策和便捷程度不够了解。建议进一步加大宣传力度，创新宣传方式，提高宣传效果。（二）公交服务有待提升部分市民反映公交车辆的发车间隔时间较长、站点设置不合理等问题，影响了公交出行的便捷性和舒适性。建议进一步优化公交线网布局，提高公交车辆的运行效率，改善公交站点的设置，为市民提供更加优质的公交服务。（三）活动组织不够精细在活动组织过程中，存在一些细节问题没有考虑到位,影响了活动的效果。建议进一步细化活动方案，加强组织协调，确保活动的顺利开展。四、下一步工作打算为了进一步推动绿色出行和公交优先发展，XX公交集团将在以下几个方面继续努力：（一）优化公交服务进一步优化公交线网布局，提高公交车辆的运行效率,改善公交站点的设置，为市民提供更加优质的公交服务。同时，加强对公交驾驶员的培训和管理，提高公交服务质量和水平。（一）加大宣传力度进一步加大对绿色出行和公交优先的宣传力度，创新宣传方式，提高宣传效果。通过多种渠道广泛宣传绿色出行的理念和意义，宣传公交出行的优惠政策和便捷程度，引导更多市民选择公交出行。（三）开展主题活动继续开展绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动，组织开展多样化的宣传和体验活动，广泛动员社会各界积极参与到绿色出行行动中，营造良好的公交优先和绿色出行的宣传氛围。（四）加强合作交流加强与相关部门和单位的合作交流，共同推动绿色出行和公交优先发展。建立健全绿色出行和公交优先发展的工作机制，形成政府主导、部门协同、社会参与的工作格局。总之，XX公交集团将以此次绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动为契机，进一步加大绿色出行和公交优先的宣传推广力度，不断优化公交服务，提高公交出行的吸引力和使用率，为市民提供更加便捷、舒适、环保的出行服务，为加快构建绿色公共交通体系贡献交运力量。2024年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动总结报告一、活动背景随着城市化进程的加快，交通问题日益突出，绿色交通成为实现可持续发展的重要途径。为响应国家对绿色出行的号召，XX公交集团围绕“绿色出行美好生活”活动主题，结合交通运输部的相关通知，积极组织开展了一系列宣传和推广活动。通过这些活动，我们旨在提升公众的绿色出行意识,推广公交优先，促进生态文明建设，推动绿色低碳出行方式的普及。二、活动目标本次活动的主要目标包括：1 .提升公众绿色出行意识：通过多渠道宣传，提高市民对绿色出行重要性的认识，倡导优先选择公共交通。2 .优化公交服务：根据市民出行需求，优化调整公交线路，提升服务质量。3 .增强青少年群体的参与感：通过进高校活动，增强大学生对公交出行的吸引力和参与度。4 .关爱老年群体：推广适老化服务，提高老年乘客的安全文明出行意识。5 .加强志愿服务活动：组织志愿者服务活动，引导市民文明出行，营造良好的出行氛围。三、活动内容（一）积极营造宣传氛围在活动期间，XX公交集团充分利用多种渠道进行宣传,包括XX公交集团官网、微信公众号、公交集团1.ED屏、电子调度屏和全市580余个公交1.CD电子站牌等。通过这些渠道,我们发布了绿色出行宣传标语、宣传海报和公益视频，提升活动的影响力与覆盖面。我们大力倡导市民外出优选公共交通，积极参与绿色低碳出行，为生态文明建设贡献力量。（二）优化调整公交线路根据公交线网发展规划和市民出行需求，我们拟新开一条旅游公交线路，同时继续开放已有的XX条旅游公交线路的预订。我们对有关公交线路实施延时服务，增加运力和路牌计划，保持高频次发车。此外，我们还做好与轨道交通线路的接驳，进一步改善公共交通出行环境，方便市民乘车出行。（三）开展进高校宣传活动我们组织省市级“青年文明号”“青年安全生产示范岗”等志愿者走进高校校园，开展“绿色出行美好生活”宣传推广体验活动。志愿者们指导大学新生下载、安装并使用“XX智慧公交”APP,介绍扫码乘坐公交车的方法，丰富大学新生群体的乘车体验，进一步增强公交出行方式对大学生的吸引力。（四）发布社会责任报告在活动期间，XX公交集团发布了2023年度社会责任报告，全面回顾了2023年度的生产经营活动和社会实践。报告充分展示了我集团在服务市民出行、促进城市发展、履行社会责任等方面的亮点工作，体现了XX公交集团的公益性定位和社会责任感。（五）关爱老年群体出行我们扎实推进公交适老化服务，报道了XX公交集团多年来服务老年群体的爱心举措，提高老年乘客的安全文明出行意识。我们宣传了“全国敬老文明号"XX公交XX路、X路、X路的适老线路新进展，确保老年乘客的出行更加安全、便捷。（六）宣传公交先进人物我们报道了公交先进典型事迹，并举办了以“安全乘坐公交车”为主题的宣讲活动，特别是在学生群体中宣传绿色出行理念，积极倡导优先选择公共交通和绿色低碳出行方式，营造良好的社会氛围。（七）开展志愿服务活动在公交出行宣传周期间，我们组织了公交集团“风景线”志愿服务队，前往客流密集的公交枢纽站和首末站开展志愿服务活动。志愿者们宣传“礼让斑马线、守法文明行”，引导乘客排队乘车，劝阻和制止不遵守交通信号的行为。同时,志愿者们还清理公交站台上乱停乱放的共享单车，杜绝乘客携带危险品乘车，为市民指路答疑。（八）走访调研部门联动在绿色出行宣传月期间，我集团领导及营运管理部等部门负责人赴有关县区、开发区，与政府部门及相关交通运输单位联系对接，征求对公交线路布设、线网优化、站点设置、服务时间等的意见和建议。通过走访调研，我们进一步了解了市民的需求，为今后的服务提升打下了基础。四、活动成效（一）公众参与度显著提升活动期间，公众参与热情高涨。通过志愿者发放宣传材料、线上线下的互动交流等方式，活动覆盖市民人数超过XX万人次，发放宣传材料XX万份，积极推动了市民对绿色出行的认识和参与。（二）绿色出行意识增强通过系列宣传和互动活动，公众对绿色出行的认知度和认可度显著提升。许多市民表示，在活动后会优先选择公共交通出行，出行方式的转变体现了活动的实际效果。（三）适老化服务提升在活动的推动下，我们对适老化服务进行了重点改善,公众对公交服务质量和便捷性的反馈积极，特别是老年乘客对新的低地板公交车及优化的站点服务表示满意，形成了良好的社会评价。（四）形成良好的社会舆论活动引发了广泛的讨论和关注，社交媒体上相关话题的讨论量明显增加，形成了良好的社会氛围，激励更多市民参与到绿色出行中来。五、存在问题与改进建议（一）宣传范围需进一步扩大尽管活动覆盖了主要城区，但在一些偏远地区，宣传活动的影响力相对不足，建议未来加强对偏远地区的宣传力度,确保每个市民都能了解绿色出行的理念。（二）公众参与的积极性需提升部分地区市民参与活动的积极性不高，建议在今后的活动中，设置更多的激励措施，如奖励机制、参与积分等，提高市民的参与意愿。（三）服务设施持续改进在活动中发现，部分公交站点的服务设施仍有不足，建议持续关注并改善公交服务设施，确保满足各类群体的需求。六、下一步工作计划为进一步推动绿色出行，我公司将采取以下措施：1 .继续深化宣传活动：在今后的工作中，保持绿色出行宣传活动的常态化，通过多样的形式持续推进公众对绿色出行的理解与实践。2 .强化适老化服务：持续推进适老化服务设施的建设,确保公交出行更加方便、安全。3 .加强与社区合作：与各社区、学校等合作，深入开展绿色出行宣传，扩大活动覆盖面，形成全民参与的良好局面。4 .建立长效机制：建立绿色出行的长效机制，通过定期评估和反馈，持续改进活动的内容和方式，提高活动的实际效果。七、总结通过2024年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动，我公司在提升公众绿色出行意识、推广公共交通、改善适老化服务等方面取得了显著成效。未来，我们将继续努力，推动绿色出行理念深入人心，为建设美丽、可持续的城市交通环境贡献力量。通过不断优化公交服务，提升公交服务品质,为旅客提供更加舒适、便捷的出行体验，为加快构建绿色公共交通体系贡献交运力量。