五台山景区管理制度.docx

五台山景区管理制度第一章总则第一条为规范五台山景区的管理，保障旅游者的安全和利益，制定本管理制度。第二条木管理制度适用于五台山景区的所有管理和服务工作，并适用于包括游客、管理人员和各种协作单位在内的所有人员。第三条五台山景区以“以人为本、环境友好、客户至上、卓越服务”为宗旨，通过规范管理、优化资源、提高服务质量，建设成为世界级旅游景区。第四条度，履行职贡，提供高质量的服务，确保景区管理工作的高效顺利。第二章景区开放和闭园时间第五条五台山景区自9:00至17:00开放。第六条如果特殊情况下，五台山景区可能需要提前关闭、推迟开放或者闭园一天或多天，相关决定将会提前公布。而在特殊天气下，如雪灾、地震等情况，景区将会关闭。第三章票务管理第七条游客入园需持票，如游客未持票，将不能入园。第八条游客在进入景区后，需要保留好入园票据，并于离开景区时向工作人员出示票据方可离开。第九条五台山景区对国家机关工作人员、军人、残疾人、老年人、优秀的学生和特定群体推出专属的优惠票。第四章安全管理第卜条景区对游客的安全负有保障责任，贪区会在入园口、游览线路、大型活动区域等危险区域设置安全提示牌和安全隔离设施。第十一条游客在景区游览时，需遵守管理规定和景区设施的使用说明，不得跨越栏杆或障碍物进入禁止进入区域。如布.不遵守这些规定的游客,景区有权拒绝其入园或责令其立即离开景区。第十二条在景区游览过程中，游客应尽可能地遵守景区的安全规定，并在第五章文明旅游第十三条在景区游览过程中，游客应遵守文明旅游的规定，不随地乱扔垃圾，不骚扰动物和破坏植物，不在景区内吸烟、嚼槟榔、躺在草坪上或进行其他不文明的行为。第十四条在景本管理制度自发布之日起正式生效，如对该管理制度有任何疑问或建议，欢迎到五台山景区有关部门提出或反馈。第二十三条度，定期进行培训和考核，并不断完善和优化景区的管理和服务工作。第二十四条本管理制度解释权归五台山景区所有。五台山景区管理制度作者:dam