安大小娃子营销团队策划书.docx

娃哈哈在互联网下的新型社会化商务探讨+“养分快线”基于微信平台的创意营销策划书所在院校：安徽高校团队名称：安大小娃子团队团队成员：项飞宇刘德建方超秦海旺王蒙蒙指导老师：李同亮（安大生命科学学院创业及就业导师）2015年4月团队名称安大小娃子团队人数5人队员姓名年级专业联系电话（队长）项飞宇2012级生物工程刘德建2012级生物工程方超2012级生物工程秦海旺2013级工商管理王蒙蒙2013级人力资源管理团队介绍项飞宇，男，2012级生科院生物工程专业，目前在安徽高校微生物试验室学习食品及啤酒发酵1：程：2014年作为负责人申请高校生创新试验并获国家级项目：连续三年获得唐仲英德育奖学金：曾在院学生会，社团担当活动负责人组织过多项工作，拥有很强的组织策划和领导实力。刘德建，男，2012级生科院生物工程专业，曾任生科院生活部部长、院学生会副主席、安大魔方协会副会长等职务；曾获安大安科奖学金，拂有广袤的人脉，具有很强的活动策划及执行实力。方超，男，2012级生科院生物程专业，曾任安大动物爱护协会副会长兼策划部部长，生科院实践部干事：曾获安大安科奖学金等多个奖项：拥有很强的创新思维和实干实力。秦海旺，男，2013级商学院工商管理专业，现任班级宣扬委员、信息委员，为人恳切，做事细致细致，专业学问活学活用，勇于挑战。王蒙蒙，女，2013级商学院人力资源管理专业，安大心苑手语协会创始人、魔方协会活动部部长，擅长交际，文笔美丽，做事细心，细腻，综合实力极强。安大小娃子营销团队一我们的团队是一支年轻而富有青春激情的团队，实力加白信会使我们的团队坚不行推。摘要社会化媒体（，简称“社媒”）是基于社会化共享，以（）为架构的网络媒体，如微博、微信、博客、维基、论坛、社交网站、内容社区、视频共享网站等网络平台，其中微博是最具代表性的社会化媒体。社会化商务（）是基于社会化媒体的一种新的商业模式，其特征是强调人及人之间的线上弱关系。社会化商务O事实上涉及两个层面，即对“内”和对“外”。以往在茫茫人海中，企业根本无法知道潜在的消费者是谁。社会化媒体的出现很好的变更r这一现状，企业在各个社会化媒体平台中的粉丝就是潜在的消费者、企业品牌的关注者。就微博而言，我们磐至可以进入潜在消费者的微博，r解他们的生活喜好及爱好品尝，进而完善我们的产品。当传统商务及新型社会化商务趋于融合时，社会化媒体平台将成为商战重要战场。无论对于公司还是整个国家来说，低估这场媒体革命带来的影响或者小觑发展中科技破旧立新的力气都将是危急的。所以，娃哈哈集团有限公司作为一个饮料界“饮帝”企业，见应当走在互联网下新型社会化商务前面，方可原得当今商战。本团队特借木次“首届安徽省娃哈哈钙奶杯营销大赛”，将互联M思维运用到实际营销中，基于微信平台开发出“安大小娃子牵手浪漫四月，养分快线也可以表明哦，喜爱她/他就英勇做出来”等系列创意营销活动，预期截至竞赛结束，近500名安大同学关注本次微信活动，其中娃哈哈钙奶及养分快线等共计销售150余箱，销售额达到元。预期活动被止300参及者添加到小娃子宫1方中，他们都将成为娃哈哈线上粉丝，日后，安徽高校必将掀起一场“娃哈哈最浪漫的饮料”时尚热。目录第一部分(娃哈哈在互联网下的新型社会化商务探讨】摘要未指定书签一、娃哈哈集团简介及品牌优势>未揩电书最(-*)今日娃哈哈*【未指定书筌.()品牌产品”I未指童书笠.(三)社会责任*1.耒指定书舞.二、娃哈哈发展战略未指定书宴.()多元故略体指定书舞.(二)国际战略IH1.除指定书笠.三、社会化媒体一一已将成为娃哈哈营销新方式*谏指定他.()社会化媒体概述”I未指嵬书笠.(.-)社会化媒体的基本属性未捕定书筌.四、社会化商务一一已将成为娃哈哈新的商业模式未指定书签.五、构建立体社媒体系一一娃哈哈需构建完善的社媒体系好味指定节家（）社媒体系之微博t«俅报嵬榴I.（）社媒体系之微信未拊定书签.六、社会化关系-社会化营销已将成为娃哈哈营销利器”除指定书妥.【以腾讯，谈关系维系】倩如未指定书签.七、社会化消费者一一娃哈哈社会化营销必将依靠社会化消费者始*除报定书釜.其次部分【“养分快线”基于微信平台的创意营销】一、行业分析限储指定书签.（）高校市场分析”!未指定书签.二、产品分析来指定书签.（）产品定位未指定书签.（二）分析味指定书率.三、目标消费者分析味Ii定书急（一）目标顾客行为特征分析看由来Ii定书签.（二）四类典型顾客明»味指定书签.四、“养分快线”微信营销策略-悚指定书等.（）微信营销背景得未指定书签.（二）微信营销目标：储的索Ie定书签.（三）微信营销功能定位一一微信公众平台”除揄WMt.（四）微信营销策略一一“安大小娃子”微信公众号好俅指定椎.（五）微信营销一一“养分快线”浪漫活动之“爱在安大”（微信活动文字截取）*俅Ie走越.（六）微信营销活动总结味捕定书笠.附:数据来源及参考文献第一部分（娃哈哈在互联网下的新型社会化商务探时）一、娃哈呛集团简介及品牌优势（一）今日娃哈哈娃哈哈创建于1987年，前身是杭州市上城区的一个校办企业经销部，从3个人、14万元借款白手起家，在创始人宗庆后的领导卜.，现已发展成为一家集产品研发、生产、销售为一体的大型食品饮料企业集团，为中国最大的饮料生产企业，产量位居世界前列。在中国29个省市自治区建有70多个生产基地、170多家子公司，拥有员工3万名、总资产402亿元。公司产品涉及含乳饮料、服装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品、婴儿奶粉、童装、白酒等11大类150多个品种，其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥城头多年来产销量始终位居全国第一。公司位列2014中国企业500强第165位、中国制造业500强第72位，2014中国民营企业500强第18位，是目前中国规模最大、最有发展潜力的饮料企业。（二）品牌产品儿童养分液：1987年推出，广告语“喝/娃哈哈，吃饭就是香。”钙奶：1996年推出，广告语“（歌曲甜甜的酸酸的，有养分味道好，每天喝，真欢乐。”特别可乐：1998年推出，广告语“中国人自己的可乐”到“有喜事，当然特别可乐。”茶饮料：2000年推出，广告语“天堂水，龙井茶”。激活：2002年推出，广告语“激活自我，无限潜能”。养分快线：2005年推出，广告语“纯正果汁，香浓牛奶，15种养分素步到位，早上喝一瓶，精神一上午。”呦呦奶茶：2007年推出，广告语“当经典咖啡及纯正牛奶浪漫邂逅，口呦呦奶咖舌尖翩翩起舞，一瓶呦呦奶咖午后精神焕发。”山里红果汁:2010年推出，广告语“原汁原味，养分开目”。最新推出畅销产品“娃哈哈富靠水-可以喝的氧”“娃哈哈乳酸菌饮品-常喝常安逸”“宗氏啤酒（醇厚）”（三）社会费任娃哈哈从校办企业起家，27年来始终来对社会公益事业倾尽全力。在以宗庆后为核心的高层领导的带动卜.，始终弘扬由集团公司使命和愿免延生而来的“产业报国、洋被社会，让爱无所不在”公益理念，主动投身各类社会公益事业。1、产业报国娃哈哈作为家党和国家培育支持卜成长起来的东部地区的优势企业，作为在党的政策指引下先宫起来的一部分，致富思源，有贡任、有义务为东西部地区的共同旺盛、为中华民族的复:兴而为国分忧，消退贫困，走上共同富有之路。2、食品平安杭州姓哈哈集团有限公司作为国内最大的饮料生产集团，始终严格遵守国家法律法规开展食品生产经营活动。多年来，集团始终秉承“诚信、平安、创新、安心”的质量文化理念，通过技术和管理的持续改进，确保公司产品的质量和平安，实现让消费者“安心选用、平安享用”的质量平安目标。3、科技创新在娃哈哈集团长期的发展过程中，我们深知企业的发展离不开科研的进步，加强探讨和分析检测软硬件建设将为食品平安各项制度的顺当实施供应有效技术保障。多年来，集团公司创建了由博士、硕士、本科等多学科、专业化的近300名科研人才组成的国家级企业技术中心及企业探讨院,拥有通过国家试脍室认可委员会O认可的分析中心，中心引进了大量的国际一流分析仪器，为科研检测供应/技术保证。4、家文化娃哈哈文化的核心是“家文化”。企业核心理念：凝合小家，发展大家，报效国家。所谓“小家”是指每个员工，“大家”是指企业，“国家”就是国家和社会。二、娃哈哈发展战略<-）多元战略1、娃哈哈意装打造中国健康童装第一品牌。2、爱迪生奶粉倍舒、倍健、倍优“三倍组合”配方，爵品质婴幼儿配方奶粉。3、娃欧商场打造娃哈哈商业零售王国。4、节能电机研发节能直驱电机产品项目。5、白酒市场以贵州茅台镇为原产地的高品质高性价比的酱香型白酒一一“领酱国酒”上市。（二）国际战略杭州娃哈哈进出口有限公司1、进口业务进口部主要服务于集团公司口常原料和设备的需求，向全球优秀供应商选购包括乳原料、塑料粒子、冷冻果汁等原料以及各种先进的饮料生产线及相关设备。2、出口业务依托于集团公司强大的研发实力，出口部门不仅营销现有维哈哈产品,同时都助各类客户开发各式饮料及便利食品，以满意不同国家和地区的市场需求。三、社会化媒体一已将成为娃哈哈营销新方式社会化媒体（一）社会化媒体概述社会化媒体（）是基于社会化共享，以（）为架构的网络媒体。如微博、博客、维基、论坛、社交网站、内容社区、视频共享网站等网络平台，其中微博是最具代表性的社会化媒体0简称“社媒”。作为一个刚好俱进的品牌，我们都应当自问有没有赶上社会化媒体时代：将来互联网上的用户会变得更加聪急、理智，他们会创建出更多的话题，他们会发表更多自己的看法和想法。消费者们普遍认为，品牌来到社会化媒体中的确给他们带来了更多的便利，也情愿通过社会化媒体和品牌作更多的沟通及沟通。随着越来越多品牌参及到社会化媒体中来，这意味若品牌今后将无法轻易创建出让用户主动传播的内容，要求品牌能够创建出对读者有充分价值的内容，才能不被筛选出局。只要我们供应的内容具有足够的竞争力，有共享的价值，就不用担忧不被传播；相反，可能还会得到不可思议的大:S用户传播转载O社会化媒体作为种新的信息传播形态，既不同于传统媒体的线性传播，又不同于刚好通讯工具的点对点传播，它是一种裂变式多对多传播，社会化媒体转发可以将信息传播更多的用户，也增加了互动性。社会化媒体及传统媒体融合，能够形成强大的媒体聚合效应，并渐渐变更传统媒体的新闻采写传播方式，及传统媒体相比，社会化媒体和公众更加接近，更易形成黏性互动。伴随着M络技术的成熟和受众参及意识的加强，社会化媒体的发展也渐入佳境，从某种程度上大大拓宽了新喇选播渠道的发展平台上没有距离远社会化商务互动沟通、情感宣泄、思想记录等，已然将社会化媒体演化成一个生活圈媒体.及此同时，社会化媒体也成为众多企业营销的新方式。（二）社会化媒体的基本属性1、自媒体属性自媒体（）是般大众经由数字科技强化、及全球学问体系相连之后,一种起先理解一般大众如何供应及共享他们本身的事实、他们木身的新闻的途径：是私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。博客是最早的种自媒体方式。2、社区属性社会化媒体平台的根本是围绕关系纽带进行信息交换。企业除了在社区发布产品信息.、新闻动态之处，更应留意经营社区。管理社区用户及信息沟通，从而逐步建立及用户之间的社会化网络关系，以用户关系为纽带实现信息裂变式扩散。3、沟通属性沟通是企业社会化媒体体系运营的关键，因为每个企业所关联的行业都有自己的看法领袖和特定受众人群，企业通过社会化媒体及用户沟通，能快速扩大受众范围增加影响力，最终实现及更多的消费者沟通，影响更多的消费者。4、传播属性社会化媒体传播的信息是多样化的，信息中包含了文字、图片、视频、音频等，通过组合匹配成精彩的内容展示给受众，给受众带来剧烈的感官剌激，同时这也是社会化媒体及传播媒体的内容区分之处.四、社会化商务一已将成为娃哈哈新的商业模式社会化商务（）是基于社会化媒体的一种新的商业模式，其特征是强调人及人之间的线上弱关系。社会化商务事实上涉及两个层面；对“内”和对“外”。社媒及企业内部管理的融合往往是最简洁被人们忽视的，对“内”即把社媒体系运用到企业管理中，如聘请时通过博客、社交网站、微博等社会化媒体可更深化地r解应聘者的方方向面，使聘请者能做出更客观的推断，对“内”建设社会化商务是基础环节，而对“外”建设社会化商务可分为：品牌形象、公共关系、口碑管理、营销策划。1、社会化品牌形象品牌形象是品牌对公众情感诉求的集中体现。品牌形象的塑造过程要到处融入情感因素，使品牌具有情感魅力，以情动人，这样才能缩小其及公众的距离,实现和公众的良好沟通。2、社会化公共关系公共关系中的传播是指组织传播媒介向公众进行信息或观点的传递和沟通。这是个观念、学问或信息的共享过程，其目的是通过双向的沟通和沟通，促进公共关系的主体客体（组织和公众）之间的r解、共识、好感和合作；其手段主要有人际传播、组织传播和大众传播等形式。3、社会化口碑管理传播口碑的环境对于信息的影响力至关重要。及通过分散的社区传播相比，在彼此信任、关系亲密的圈子中传播的信息覆盖范围通常较小，但影响力较大，部分缘由在于：我们信任其看法的人及我们所审视的圈子的成员，通常存在亲密的关联性。正是由于这个缘由，在餐桌上供应举荐看法的传统方式，以及及之类似的在线方式，现在仍很重要。随着社会化媒体的发展，人们越来越倾向于信任他们在网上相识的挚友，如微博用户越来越信任自己粉丝的看法和建议。五、构建立体社媒体系娃哈哈需构建完善的社媒体系社会化媒体体系（）指通过第三方平分及自有平台共同构建的完整网络系统，简称“社媒体系”。社媒体系有助于企业或个人进行网络营销，更有助于建立社会化网络中的弱关系徒。社会化媒体有多种形式，构建完整的社媒体系须要经过长期调研规划及执行。依据社会化媒体不同平台的属性及构建的难易程度，构建社媒体系主要分为五层级，即：基础构建（）、传递构建（）、整合构建（）、社区构建（）和移动构建（）。其中基础构建、传递构建、整合构建主要在第三方网络平台构建，社区构建和移动构建则是构建自有平台。<-）社媒体系之微博2010年9月9日新浪发布中国微博元年布场白皮书，这是国内首份针对微博市场的白皮书，其中数据核示，截至2010年年底，中国互联网微博累计活跃注册用户账户数将突破6500万个。易观智库2011年第2季度中国微博市场季度监测数据显示，2011年第2季度中国微博活跃用户达到1.74亿，环比增长24.2011年第2季度微博注册用户增长量约为5000万。中国微博市场已过用户注册高峰期，现阶段各微博运营商的重心转向用户活跃度的提升。互联网数据中心显示，中国微博累计注册用户已达5.5亿，国内微博市场已步入成熟期。1、微博定位定位是对产品在将来的潜在顾客的脑海里确定个合理的位苴,定位的基木原则不是去创建某种新颖的或及众不同的东西，而是去操纵人们心中原本的想法，去打开联想之结。定位的真谛就是“攻心为上”，消费者的心灵才是营销的终极战场。2、资料设置在微博构建中，微博资料设置关系到整个微博的日后发展，资料设置主要分为IO个项目：名字、头像'介绍、模板、标签、地区、博客地址、个人资料、特性域名以及关注话题，正所谓细微环节确定成败，即使是简洁的资料设置，我们也绝不能掉以轻心，他们确定着我们的微博能走多远。3、账号矩阵微博账号矩阵的建设需遵循一些原则。企业微博账号应有主次之分，即级账号、二级账号和三级账号等。其中级账号包括企业官方总微博、领导人微博：二级账号主要包括智能型微博、子品牌微博、区域性微博以及高管及部门主管微博：三级账号主要指企业职员个人微博，以及些举办活动时开设的临时微博。4、粉丝管理粉丝管理主要从四个方面进行，包括定向关注、粉丝筛选、粉丝互动及粉丝回馈，依据微博定位定向从性别、年龄、地区、职业、爱好爱好等几个方面关注粉丝。主动关注具有相关属性的目标消费群体，以期获得被关注，最终实现粉丝数量的增加。运营好个微博，须要投入大量的人力和物力，适当地运用一些工具，能定向关注、批量关注、批量取消关注，可以更好地提高运营人员的工作效率。5、内容规划假如企业想要留住更多的潜在客户和吸引更多的粉丝，内容是关键的一个环节。在内容规划上，我们要学会换位思索，做目标受众学会的内容。依据微博定位的不同，微博内容栏目也有所不同。在微博正式投入运营前,我们应对微博栏目做好合理规划。可以结合品牌文化、品牌特性以及微博功能来进行栏目规划。6、微博礼仪微博绝不是个纯虚拟空间，虽然在微博上彼此不能相见，但微博上的一言一行都能体现出每个用户的不同学识、气质形象及品德素养。而企业、政府及组织的官方微博则更是一个干脆的窗口，呈现其一家企业甚至个品牌的内涵。7、舆情监测官方微博舆情监测主要以服务危机、产品危机、宣扬危机、管理危机以及人员危机五大方面的舆情监测为主，每一方面都有其对应的危机问题，舆情监测应留意综合兼顾全部状况，以便能全面、平安地进行监测“WMKtt（二）社媒体系之微信截至2013年10月24日，腾讯微信的用户数量己经超过了6亿，每日活跃用户1亿.截至2013年12月，微信公众账号注册用户己超过500万。1、微信会员系统通过微信会员系统可以让更多线下及线上用户享受移动互联网的便捷，如获得生活实惠和特权，同时帮助企业建立泛用户体系，搭建富媒体的互联网信息通道，打造微信会员系统生态平台。微信会员系统是基微信产品延长出来的全新专注于会员管理及营销的系统平台。2、微信微商城微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演化成为大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变更起先显现。微信商城的开发也随之兴起，微信商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，消费者只要通过微信平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购及支付的线上线下一体化服务模式。3、微信客服系统随着微信等移动社交应用的普及，进一步拉近了人及人的距离，微信智能客服平台成为企业的电话及电脑在线客服的良好补充模式，企业通过微信智能客服系统及人【微信客服相结合为用户带去更加应需、刚好、高效的客服体验。4、微信020解决方案020即，是指将线卜的产品或服务及互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。020的概念特别广泛，只要产业椎中既涉及到线上，又涉及到线卜.，就可通称为020。而目前微信及二维码相结合是最好的020解决方案。微信，让世界看到了你！六、社会化关系一社会化营销已将成为娃哈哈营销利器一切社会化营销都是基于社会化关系的营销，这种营销方式是基于社会化用户关系的营销，在人口众多的国家优势愈独创显，社会化媒体的传播模型类似于病毒的传播模型，在用户基数多的平台上，用户密度大，信息传播扩散的速度也会特别快速，同时间更简洁产生裂变式传播。社会化时代，社会化媒体已经成为炙手可热的营销利器。互联网的低成本传播、高回报率把社会化营销推向了营销的最前沿，及此同时.，整合营销、口碑营铺也大行其道。【以展讯，谈关系维系】谈到关系维系，自然而然地就会想起我们常用的。之所以说是维系网络关系最常用的工具，是因为随着近十年来互联网在中国的高速普及，在某种程度上对的普及运用也起到了良好的促进作用，运用人群的不断增加，大量的现实关系也被自然而然地转移到r上。我们运用的年限不断增加，在自己的中积累了相当多的网络虚拟关系，虽然很多网络虚拟关系并非原生的，而是被从社区、论坛等社会化媒体上转移过来的。人们起先自然而然地把作为口常关系维系的重要工具，网络虚拟关系在这里也被保持并被肯定程度地强化r。以为首的工具是最干脆的网络关系维系1.具。唯美中不足的是，及在人人网等网站上却能实现对多的沟通。虽然在群中也能实现一对多的沟通，但是沟通的中心源不是你，群里存在大量的生疏用户。而在人人网中，沟通的中心源却是某个特定的人，我们可以在自己的主页发布信息，以属于自己的社会关系网为中心，进行关系维系。七、社会化消费者一娃哈哈社会化营销必将依靠社会化消费者社会化消费者（）是指至少拥有个社会化媒体账户，依器社会化媒体来找得品牌以及产品信息，并乐于通过社会化媒体来发表产品体验心得的消费群体.社会化消费者的购买行为是影响社会化营销的重要因素。r解社会化消费者的购买类型、购买动机，可以帮助我们正确把握社会化消费行为，并为企业社会化营销供应决策的科学依据。依据消费者购买行为，社会化消费者的购买类型可简洁划分为单型购买和第合型购买。无论是单型购买还是豆合型购买，信息筛选是社会化消费者购买过程中必不行少的环节。社会化消费者会综合考虑评价商品的功能、质量'样式、价格、售后服务，以及运用者的体验心得等。因此，商品在社会化媒体中的信息及口碑显得尤为重要。<-）及消费者建立联系的新途径以往在茫茫人海中，企业根本无法知道潜在的消费者是谁。社会化媒体的出现很好地变更r这个现状，企业在各个社会化媒体平台中的粉丝就是潜在的消费者、企业品牌的关注者。就微博而言，我们甚至可以进入潜在消贽者的微博，J'解他们的生活喜好及爱好品尝，进而完善我们的产品。因此，企业可以姿试更具创意的方法，在社会化媒体中及消费者取得联系并虏获他们的心。但我们要谨记一点，在社会化媒体中，消费者不希望看到硬生生的企业广告，他们只希望看到自己感爱好的内容。（二）通过社会化媒体提升品牌忠诚度由于生活水平的提高和新品牌的不断涌现，消费者购物可选择的范围不断犷大，使消费者对品牌的忠诚度渐渐下降。因此，我们须要通过各种途径来提高消费者对品牌的忠诚度，其中社会化媒体是最有效的途径之一。品牌塑造的一个基本前提就是品牌只存在人们的心里：在社会化媒体时代，不是公司拥有品牌，而是消费者拥有品牌；消费者潜移默化地成为r品牌的代言人，只有消费者，而不是公司，才能够打造品牌。忠诚是对企业的个挑战，因为企业无权利要求消费者对品牌肯定忠诚。这就要求企业既不能一味地盲目迎合、取悦消费者，肯定要沿着品牌的规划之路走，同时也别忘了最重要的是，要不断让消费者得到新的价值，满意消费者不断变更的需求。其次部分（“养分快线”基于微信平台的创意营销】一、行业分析目前，全国果汁饮料厂商多达4000余家，竞争力特别强。而且如今的饮料市场呈现出三股势力：其是汇源集团等企业，其二是具有中国台湾背景的企业统一和康师傅：其三是跨国公司如可口可乐、百事可乐等。<-）高校市场分析市场分析所得，现在的高校普遍的具有以下的特点：1、封闭性在校高校生及电视媒体接触不多，信息多来源于广播和互联网，信息的普及和传播主要是靠同学之间的口耳相传，形成r一个较为封闭但却活跃的消费市场圈。就因为封闭性高，学校现在成为各大企业产品销售的主要市场。及此同时，这个市场特别的稳定，企业在这里会有一个很大的发展空间。在学校中，产品的接受度和知名度主要依鸵于学生消费圈内的口碑，是利用关系营销手法的重要市场。2、质量性校内市场消费集中，在校学生群体消型及大，所以企业能够通过各种活动进行有效的宣扬，通过这些方式，企业花笳的成本相对较低。校内就犹如一个小型的容器，及外边广袤的地域相比较，在这里面，宣扬方式，有效的信息传达要比校内外市场上更快速干脆。3、风险低及成本低目前，及社会多变的市场来讲，企业在校内的经营的竞争力并非相当激烈。而且，企业所要担当的风险也是特别低的。企业可以选择及校内社团合作互助等方式，并通过各种的宣扬方式，例如：校内的海报、校内网、等扩大企业影响力和知名度。所以一个企业要进入校内市场比其在般市.场上抢占份额要简洁得多，成木也低得多。4、持续性校内市场是有将来导向性的，具有连续性。企业占据这个市场不仅会带来短期的商品效益，而且，高校生群体之所以是特殊的消费群体，在于他们拥有学问资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有显明的品牌意识，这种意识一旦形成忠诚度也很高，他们是形成中国新生中产阶级和引领青年一族的消费潮流的重要支柱，必将成为将来社会中消费的主导力气。5、文化的独特性高等学校的文化既是校内文化的，又是社会文化的一部分，具有大众化和独特性综合的特点。新生代的高校学生热衷于各种时尚、潮流的“文化消遣”方式，以此作为彰显自身特性的方式，这些都预示着高校市场文化消费的巨大潜力。高校文化在普及的过程中，也将引发新轮的文化消费的热潮，而网络的快速发展，使得校内文化加速传播及扩展，这种趋势将会打破以往校内文化仅作为社会文化的亚文化存在的现象，并将全国各个高校的校内文化连成一个统一、互动、活跃的整体，使得文化消费成为不行忽视的一个消费热点。二、产品分析（一）产品定位在激烈的果汁饮料市场竞争中，娃哈哈养分快线水果牛奶饮料产品无疑将面临很多机会及威逼。娃哈哈养分快线定位特别明确：养分、健康、美味。这一产品定位契合了消费者劝果汁饮料的消费心态。相对于果汁市场的一般竞争品，娃哈哈养分快线有其四大优势：I）其本身就有巨大的优势，15种养分索充分满意人体须要，牛奶加果汁,健康又漂亮：2）哇哈哈品牌在国内市场具有肯定的知名度：3）汇源果汁等饮品的胜利证明白牛奶果汁饮料市场是一块蕴含商机的市场；4）养分快线饮料产品符合巧今社会人们对绿色健康的饮食要求。留意健康、自然等附加价值，而非口感、解渴等饮料的物理价值。从碳酸饮料到饮用水，以及茶饮料的风行，都实实在在地验证J'消贽者观念的变更。在追求健康、自然这样的饮料消费趋势卜，娃哈哈提出了“养分、健康、漂亮”这个特别契合消费者消贽心理的定位和概念。而这个定位及果汁饮料本身又特别契合，果汁的原料来源于自然的水果，水果富含丰富的维生素几乎是一个无须宣扬和教化的事实，饮用果汁是人体补充维生素的最好途径之,正是在对健康、自然的消费心理已相对成熟的状况卜.，娃哈哈养分快线“养分、健康、漂亮”的产品定位才能够赢得消密者、瀛得市场，也才能在果汁这个早已存在并渐渐走向旺盛、成熟的市场占有自己的一席之地。（二）分析外部因素内部用索机会（）威逼O1.果汁饮料市场目前仍处于初级阶段，有很大发展空间。2.春史季是饮料销售的高峰期。3.1前，人们越来越关注饮食健康，健康饮料更受关注。4.学生多为此类果汁饮料的消费群，且在此次问卷调杳中，有78%的学生消费者表示情愿尝试新的果汁饮品，可见养分果汁的市场是很广袤的。1.目前，饮料市场饮料种类繁多,如碳酸饮料，果乳饮料等，竞争激烈°2.饮料市场中如汇源，农夫果园，美之源等知名品牌在果汁饮料市场中的占有率较高。3.其他果汁知名品牌通过电视广告，户外广告等宣扬力度大。优势（）战略战略1.娃哈哈品牌派优势强大,是中国十大果汁饮料及健康饮料品。2.娃哈哈养分快线含15种养分元素且1.1.味佳，符合现在人们追求绿色健康的心态。3.李坟代言养分快线,李坟动感、漂亮的健康形象1.快速做好广告宣扬工作，抓住产品簌新、健康绿色的特点。2将市场方向定为校内市场，从校内市场向终端市场拓展.1.突出自己品牌的特点，体现自己绿色养分饮品的特点，以此来吸引顾客的青睐。2.先避开主流市场开拓校内市场，从而打开终端市场。及养分果汁的品牌定位一样，影响力大。劣势()战略战略1娃哈哈品牌以矿泉水、果乳饮料著名，养分果汁刚进入市场,相对其他如汇源,农夫果园等知名果汁品牌相识度低。2.由于市场上果汁加果肉饮料种类繁多,且都以健康为主题,养分果汁的独特性不够高,产品无可替代性不够强。1.放低姿态以新人的姿态出现在市场上保持低调的姿态，不拼名气拼1.I味和质量。2.市场上已经有类似产品胜利，能占的市场份额己经很少了，所以必需突出自己产品的特点，或者价格比其它产品低廉。1.突出自己产品的特点，吸引顾客的目光。三、目标消费者分析(一)目标顾客行为特征分析目的：使娃哈哈“养分快线”的营销策略更具有针对性主要内容1 .目标顾客消费该产品时追求的主要利益。随着我国人民生活水平的不断提高，人们的健康意识日益加强。近年来消费者村饮料的需求趋向健康化。娃哈哈“养分快线”所具有的较高养分价值，是其在饮料市场中快速增长的最重要缘由之一。2 .影响目标顾客购买行为的主要因素。I）商品因素顾客既求物美（品牌、质量、包装、流行性），又求廉价（商品本身的廉价、商品打折、赠礼品等）质价需相称，两者缺一都会对顾客失去吸引力。2）媒介因素据我们的调查，有51的人是通过电视广告的渠道获得果汁饮料信息的。哇哈哈公司通过养分果粒广告把有关它的信息传递给广袤消费者，以吸引更多的帝意力，使其对该饮品产生爱好，刺激其购买欲。3）社会因素不同的消费者，由于受年龄、性别、职业等类型的不同以及生活习惯、爱好、爱好和个人性格因素的影响，在对同件商品的选购过程中往往会表现出不同的心理差异。就娃哈哈“养分快线”而言，年轻化是它的一个消费者特征，所以该产品主要针对的消费群体应当是年轻人。女性化是娃哈哈养分快线消费的另一大特征。调查显示，果汁饮料的消费对象女性占62.7%,而男性消费者只占37.3%.从产品性格特征上看，果汁饮料女性化色调较浓，因此更加受女性的欢迎。可以说，女性消费者撑起r果汁饮料市场的大半江山。3 .目标顾客购买诀策过程“消费者购买决策”是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满意某一特定须要的产品的过程。消费者购买诀策过程由引起须要、收集信息.、评价方案、确定购买和购买后行为五个阶段构成。4 .目标顾客的价值观娃哈哈“养分快线”的消费群体般是年轻人，他们追求潮流同时也观资经典，品牌质曳意识较强：既追求感观上的消遣和刺激，又有对实质性感受的追求；享受学生时代生活，更对走向社会充溢希望，社交需求特殊剧烈。（二）四类典型顾客1 .品牌导向型.数据显示，有15%的消费者在购买果汁饮料时看重的是品牌。由此可见，现代生活的品牌效应很强，不过，信任娃哈哈这样的大品牌商品，村消费者的影响力还是很大的。2 .价格导向性.这类消贽者留意消费价格的低廉，他们都具有"精打细算”的节俭心理。在比较推想中得出自己的消费项目及所消费的数额，因此对质量不过分苛求，要求达到"物超所值"即可。这类顾客所占比例是25%。3 .特征导向性.这类消裁者留意的是产品的特征。在口味偏好上，随着人们对果汁饮料越来越重视，对果汁的口味越来越挑剔。除了传统果汁饮料外，消费者起先对一些兼有水果及蔬菜双重特性的自然绿色果汁饮料产生青睐。美味、养分、白然、健康，成为消费者对果汁饮料的新要求。无疑，娃哈哈“养分快线”满意他们的需求。这类人所占比例是28%.4 .利益导向性.这类顾客看重自身的利益，他们喜爱便利，希望在接受服务时能便利、快速、快捷，并讲求肯定的质量。同时他们也留意健康。这类人所占比例是32%。四、“养分快线”微信营销策略（一）微信营销背景截至2013年10月24日，腾讯微信的用户数量已经超过了6亿，每日活跃用户1亿。截至2013年12月，微信公众账号注册用户已超过500万。截至2015年1月，高校生微信运用率己高达80$以上。明显，微信营销已经成为商战主要战场。（二）微信营销目标：短期目标：通过移动互联网，微信平台把娃哈哈养分快线产品打入高校校内。长期目标：通过校内市场拓展到终端市场.（三）微信营销功能定位一微信公众平台1对1沟通：公号针对用户的特殊疑问，为用户供应1对1的对话解答服务。多途径推广：可以通过微博、网站等途径，推广自己的微信公众号的二维码，获得更多订阅用户，扩大影响力。群发推送：公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。白动回更：用户依据指定关键字，主动向公号提取常规消息，。1.营销推广活动（四）微信营销策略一“安大小娃子”微信公众号1 .“安大小娃子”公众号主动向用户推送趣味内容一每日笑话，增加关注量和提高粉丝忠诚度。2 .“安大小娃子”公众号向用户推送娃哈哈产品活动及精彩信息.本次营箱创意活动“牵手浪漫四月,养分快线也可以去明哦”，活动主题符合安徵高校“爱在安大”的特点.V1.>*X.Wfm*i.i*4-So5>k，q.q3.“安大小娃子”公众号向用户推送本次营销活动产品种类及价格，本次营销微信平价价格较低,以此吸引更多关注量，Am»AIftOBV：4450356284“安大小娃子”公众号,将用户引导人群交友中心,以便用户之间互动闲聊及交友，提高用户平台忠诚度,同时便利后期抽取幸运用户和刚好发布更新动态。KQn4*一*IS。*-5eyo.A55.“安大小娃子”客孙2322404421小娃子“a安大交友群：445033628同步推出，为用户供应全程限务：.小门子A.A安大交友出,1tm.M*（*««（五）微信营销一“养分快线”浪漫活动之“爱在安大”（微信活动文字藏取）I牵手浪漫四月送养分快线也可以表明哦!喜爱她/他，就英勇做出来I20157-5至2015-4-20安徽高校小娃子回想当年和初恋女友表明的情形，作为个木讷的理工技术宅，始终找不到合适的理由，间或得知女生中流传：送养分快线也可以表明哦！因为他的产品包装设计成“情侣装”一一两瓶放在起可以拼成,个心形图于是我用颤抖的双手鸡冻不已的捧着一瓶养分快线递到女神面前，出乎我的意料，女神不仅接受了我，还要和我一起共享，接过她递过来的养分快线，我狠狠的喝了一口，吧唧吧唧，闭上眼睛，让味蕾充共享受这场养分盛宴，哇，那种赶脚，我此生难忘！女神，1瓶不够，我们再来4瓶吧！帅哥美女们，还记得爱在安大吗？多久没送敬爱的礼物了?很久没和另一半过情人节了吧。是否你还单若内，即使你还单若，你应当也有喜爱的女神/男神r吧-喜爱她，爱他，就大胆说出来哦好呢，不好意思亲自表达是吗，那就让小娃子帮您完成这一切吧，!【牵手浪漫四月二C就在此刻】I、活动详情第一步：添加小娃子官方：2322404421（可随时询问），关注微信公众号“安大小娃子”点击“浪漫活动-牵手浪漫四月”查看活动详情。其次步：点击”浪漫活动-娃哈哈首次工厂宜销”，依据小娃所供应的浪漫饮料及价格单，回且“产品名+数+女神/男神姓名及宿舍”（目前有娃哈哈：钙奶、养分快线、激活、养分八宝粥、含氧水）第三步：依据小娃子提示，是否附送留言卡（免费），回复“实名/匿名+留言内容”，留言内容团队可代写，严格保密。第四步：小娃子团队12小时之内免费用您送给您爱的另一半，等待小娃子回且“送达胜利”。第五步：确认己送，再支付宝转账或微信支付至小娃子钱包哦。支付宝账户:项*第六步：J'解更多娃哈哈精彩活动，请持续关注“安大小娃子”或娃哈哈官方公众号“娃