浅谈企业文化对企业发展的影响分析研究—以无锡小天鹅股份有限公司为例 工商管理专业.docx

摘要IABSTRACT1前言1一、企业文化1（）企业文化的含义I（二）企业文化的作用2二、无锡小天鹅股份有限公司企业文化与企业发展4（一）小天鹅股份有限公司发展概况4（二）小天鹅股份有限公司的企业文化的特点和作用5三、企业文化建设中存在的问题9（一）对企业文化的认识程度不足（思维角度）9（二）企业文化建设流于形式（内容角度）10（三）企业文化在执行上缺乏可持续性（操作角度）H四、增强企业文化建设，促进企业可持续发展建议11（一）坚持崇德重义，提升企业形象（顾客）12（二）坚持以人为本，提高企业凝聚力（员工）12（三）坚持求同存异，促进合作共赢（竞争对手）13（四）坚持责任意识，促进可持续发展（内外部环境）14五、结束语15致谢13参考文献1421世纪以来，“文化致胜"成了企业在激烈的市场竞争中胜出的关键因素.如何才能在复杂多变的市场经济中拥有一席之地？加强文化建设、对经营理念和管理方式更新变革.逐渐成了提升企业核心竞争力的重要途径。在我国，常见现象是许多企业没有探索属于自己的文化建设之路，而是生搬硬套，复制他国文化。弱实.国外的企业文化发展比我国更加成熟和完善，然而作为四大文明古国之一的中国，在文化上的成就并不比其他国家少C如何将传统文化与当代企业文化相融合.从而让我国本土企业走出一条蕴含中国特色的道路是公司管理者所费需考虑的。一般来说.建设基于传统文化的中国特色社会主义的企业文化.这需要从理论和实践两方面来分析把握。文章通过对企业文化概念和作用的研究分析，阐明文化建设对企业发展的重要性，然后运用无锡小天鹅股份有限公司的具体事例.分析有中国特色的企业文化，并结合本土企业文化建设中存在的问题，提出相关建议.以促进企业健康、可持续发展关键字：企业文化；企业发展；问题；建议ABSTRACTSincetwenty-firstCenturj,"thecu1.tureofwinning"becomesthekeyfactorofenterpriseswininthefiercecompetitioninthemarket,howtohaveaspaceforonepersoninthecomp1.exmarketeconomy?Strengthencu1.tura1.construction,renovationofmanagementconceptandmanagementmode,hasgradua1.1.ybecomeanimportantwaytoenhanceihccorecompetitivenessofCn1.CrPriSCSinourcountry.Itisacommonphenomenon.Manyenterpriseshavetoexp1.oretheirowncu1.tura1.constructionoftheroad,butmechanica1.1.y,acopyofhiscountry'scu1.ture.Indeed,foreignenterprisecu1.turedeve1.opmentthanChina'smorematureandperfect,butasoneofthefourancientcivi1.izationsintheChinese,incu1.tura1.achievementsno1.essthanothercountries.Howtocombinethetraditiona1.cu1.tureandcontemporaryenterprisecu1.ture,sothatChina's1.oca1.enterprisesoutofaChinacontainsthecharacteristicsoftheroadisthecompanymanagersneedtoconsider.Genera1.1.yspeaking,theconstructionofsocia1.istChineseCharaCICriStiCoftraditiona1.cu1.tureofenterprisecu1.turebasedonthisneed,fromtwoaspectsoftheoryandpracticetoana1.yzeandgrasp.Accordingtotheana1.ysisonthefunctionofenterprisecu1.tureandconcept,c1.arifytheimportanceofcu1.tura1.constructioninthedeve1.opmentofenterprises,andthenusespecificexamp1.esofWuxi1.itt1.eSwan1.imitedbyShare1.id,hasChinesecharacteristicsana1.ysisente>risecu1.ure,combiningwiththeexistingprob1.emsintheconstructionof1.oca1.cu1.ture,putsforwardre1.evantsuggestionstopromotetheenterprisehea1.thyandsustainab1.edeve1.opment.Keywords:enterprisecu1.ture;enterprisedeve1.opment:questionzsuggestion前言党的十八届三中全会在文化体制改革中，明辅提出，建设社会主义文化强国,增强国家文化软实力C同样的，对于企业而言，发展先进的企业文化，是企业在激烈的市场竞争中夺得一席之地的重要途径。企业文化作为一种当代企业管理理论，最早出现在20世纪80年代的西方学术界和企业界.之后被引入现代企业管理之中并不断发展和完善。随着经济全球化的热潮.企业之间的竞争也日趋激烈。因此，如何才能从这个知识、技术、能力、信息竞争中脱颖而出，给企业带来有形和无形的、社会和经济的双重效益.研究和建设企业文化以提高企业核心竞争力成了关键。一、企业文化（一）企业文化的含义徐飞在2013战略管理笫二版中提到“企业文化一般定义为：企业在生产经营实践中.逐步形成的且为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。简言之,企业文化就是企业的共有价值观°.刘光明在2006年企业文化第五版中提到,企业文化可以划分为四个层次,即物质层、行为层、制度层和精神层.物质层是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。行为层是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。制度层主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。精神层是指在企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念，在整个企业文化系统中属于核心地位，"(二)企业文化的作用在企业成长进程中.企业文化起着非常重要的作用.具体表现如下：1、导向作用：企业文化引领着企业经营者和员工的价值取向和行为取向.为未来企业做出合理的战略决策提供准确的导向。其导向作用具体表现在以下几方面：U)经营哲学和价值观念的指导:经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的原则，这些方式和原则指导经营者做出合理的决策，指导员工利用科学方法进行生产经营活动。统一的价值观念决定企业拥有统一的价值取向，让员工在评估时产生共识，拥有同一个价值追求,驱使企业上下各阶层向着同一个目标导向努力“1.(2)企业目标的指引：企业目标意味着企业成长进程中的战略大方向，这就要求在制定企业文化时要以科学的态度、用科学的方法.把握好企业未来成长导向。为此.企业所确定的目标一定是可行的、科学的，要引导企业各阶层做好本职工作，密切联系配合.进而高效完成企业各项经营业务。2、约束作用：企业文化的约束作用主要是通过管理制度的完善和道德上的规范并作用于员工的思想和行为。(D规章制度的约束：规章制度和行为准则方面的约束是有形的，适用范围广泛，能够使企业形成规范、系统的管理体系。(2)道德规范的约束：道德规范主要是对企业各阶层员工展开的思想层面和心理层面的无形的约束。这类形式的约束最大的特点是主体本身的自主性，将员工统一的价值理念注入企业文化.让员工具备较高层次的团队协作精神.在合作中明确各自职责，强化责任感和使命感。3、凝聚作用凝聚作用一般表现在企业价值理念的内化过程,就是凭借企业内部各阶层员工的沟通和交流，在无形中搭建起高信度的协作平台,从而提高企业内部的凝聚力。同时较高的凝聚力又在一定程度上决定员工工作的高创新度、高效性，有利于提高工作效能,最终实现企业目标。企业文化中人际关系的有效把控能让企业各阶层员工在企业生产经营活动达成共识，最大限度地带动员工工作积极性和创造性.不但提高了员工的工作效率.实现个人价值，而且能为企业各阶层营造一个和谐健康的人际生态氛围，进一步提高企业内部凝聚力，使得企业更好更快发展。4、激励作用企业文化构建了统一的价值观念.在企业各阶层中产生较强的向心力和凝聚力，进而将这种凝聚力转化成实现企业目标的助力。这就要求企业文化要对员工进行有效的激励.最主要的就是提高员工对企业文化的认可度，员工价值理念与企业文化的契合度越高，则企业文化对员工所发挥的激励作用就越显著、越稳定、越全面。良好的企业文化链够引导企业内部员工进行积极的自我激励，并对自己做出合理的评估，从而摆正自己的工作态度，提高工作积极性,最终实现企业的价值。5、调适作用调适作用意味着企业要依靠良好的工作氛围，对员工的工作态度、情绪和内部人际关系等各方面进行合理调整.社会中各利益主体之间会有不协调的矛盾点，企业内部各个主体之间同样不可避免的会有矛盾的产生,而化解矛盾又商不开各个主体的自我调整，企业哲学和道德规范指导着企业各阶层员工合理、科学地处理矛盾.使各主体进行自我约束，塑造良好的企业形象网。6、辐射功能企业文化的影响范围较广，不但可以对企业产生影响，而且靛够依靠大众媒体、公关活动等媒介对整个社会产生影响。良好的企业文化能最大程度地提高企业内部员工的积极性和创造性，指导企业蓬勃发展，更能够促使整个行业的可持续性发展.促进整个社会经济的高效发展、二、无锡小天鹅股份有限公司企业文化与企业发展（一）小天鹏股份有限公司发展概况1958年无锡小天鹅股份有限公司建立,在将近一个世纪中，小天鹅公司一步一个脚印，努力地书写着自己在家电业的传奇。从1978年建造出中国第一台全自动洗衣机,到如今无锡小天鹅股份有限公司在2015年品牌价值已经达到200亿元.技术创新取得多项国际荣誉.产品远销海外。小天鹅公司成功地由国内家电制造商向国际家电制造商华丽转身.全力打造属于自己的新的天下。而小天鹅之所以如此成功，与其优秀的企业文化有着密切的关系。“全心全意”的小天第企业文化引领着小天鹅坚定不移的向着自己的目标前行。作为本土企业的领航者,小天鹅企业文化中所蕴含的中国特色企业文化,值得我们分析和探讨。<-）小天鹅股份有限公司的企业文化的特点和作用1、关注顾客需求，提升产品质量小天般的质量方针是“创造一流品质,真诚服务顾客。质量是企业的生命，是企业生存之本”，而小天鹅公司也是认真如此认其贯彻其方针的.一方面，小天鹅时刻关注家电市场的需求变化和顾客反馈信息.并对其产品和服务加以改进和创新。另一方面,在管理上.不仅对员工严格要求，让员工具备较高的质量意识和诚信理念.而且时刻关注管理手段和方法的更新换代，学习和采用60等先进的质量管理理念.提高企业的管理效率，为企业效益和企业核心竞争力的增强奠定了基础。小天鹅的这一方针.意识到了产品质量对企业的重要性。其对质量的追求.正是将古时“崇德重义的传统文化古为今用的好例子.俗话说小商道做事，中商道做市，大商道做人“。而“以德为根.以质为本”更是大商家的优秀品质。这种品质也是一个优秀的企业应有的伦理道德和行为准则。2、注重员工发展，增强科技创新对于企业来讲,员工的素质和创造力决定了产品的的质量.而只有产品质量的提高、科技的创新才能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，因此小天第十分注重人才的任用和发展。小天鹅对人才的考察不是仅停留在员工是否拥有华丽的学历而是关注员工是否掌握管理的原理，能够“以十当一”。对于公司看中的人才，在小天鹅的晋升也是从基层技术人员做起，一步一个脚印，用实力证明自己能胜任管理层的岗位。同时,对于基层劳动者.小天鹅公司尊重他们的劳动成果.鼓励他们发明创造。若是其成果能够为企业的工作效率、产品质量带来大幅提高的，小天鹅也绝不吝啬，加以奖励并以员工个人名义命名成果。小天监对员工自我实现的重视，必定是融合了传统文化的精髓.以丰富自己的企业文化。而悠久的传统文化中“以人为本”的民本思想恰恰就是小天鹅公司的最佳选择。“以人为本就是把人作为一切的中心一切的根本。因此要企业要营造”以人为本的文化氛围,最重要的就是要时刻把人的主动性和积极性放在首位，努力做到调动全员投身于企业建设中去，集中全员的智慧以实现企业的经济效益最大化。经济效益与社会效益无法达到统一时,“以人为本”的思想同时也会要求企业以满足社会的需求为最高目标，从而激励企业进行创新改革.3、认清文化差异，力争共建双京.求同存异”的外交方针是周总理面对各国不同的文化差异而提出的，而这句话对于企业间的文化融合也同样适用。每个企业在发展过程中会形成自己独特的文化，文化不仅体现企业的精神面貌.更是整个企业前进的方向。当两个企业发生重组或并购行为时，难免会出现文化的碰撞与冲突。如果不能正确地处理文化冲突，那么重组的后续发展必然会受到阻碍。因此,认洁重组企业间的文化差异显得尤为重要。小天鹅公司作为一家传统的中国企业.在对其他企业进行兼并重组时，一般采用寻求本企业与重组企业文化发展过程中的共性，力求一取其精华去其糟粕“，将对方文化中的领先点纳入自己的文化体系的方法,同时,采取文化输出的方式.以自己多年积淀下来的文化来感染重组企业，继而选择不同的文化融合策略.使自己的文化和重组企业的文化在未来的发展中能够传承与发扬.小天鹅企业能够成为今日中国洗衣机行业的领头羊,绝不是一蹴而就的.在几十年的发展过程中，也经历了几次重大的并购重组才达到今天的地位,以下就是小天鹅公司的几次成功的重组事件：(1)小天鹅对武汉荷花洗衣机厂的重组：1994年，小天鹅受湖北省武汉市政府的委托，对经营不苒的武汉荷花洗衣厂进行管理。这家原是全国十大洗衣厂之一”的武汉荷花洗衣厂由于管理层的决策失误以及对市场的适应不足，经营逐渐走向下坡路。小天鹅在分析了荷花洗衣机厂的现状后.在保留了对方品牌的前提下进行整治。展终经过四年的磨合，荷花洗衣机厂起死回生，经营逐渐走向了正轨。究其原因，还是小天鹅积极吸取了荷花洗衣机厂的专业精神，同时将自己的质量文化和质量体系慢慢融入到荷花洗衣机厂内，双方文化进行优势互补.即便在市场竞争如此大的情况下也能有自己的一席之地。(2)小天鹅对荆州洗衣机厂的重组：与小天鹅对武汉荷花洗衣机厂的重组情况不同，荆州洗衣机厂与小天第的重组是建立在合作的基础上的。1997年，荆州洗衣厂由于在日本定制了5.2蛇的双缸模具继而陷入了资金短缺的困境小天鹅在听说了之后非但没有恶意收购,反而出资购买这些模具然后再租赁给荆州洗衣机厂。这种方式为后来小天鹅与荆州洗衣机厂的多次合作打下了基础“此次小天鹅对荆州洗衣机厂的重组，是在文化相互平等和尊重的基础上进行的.不仅在双方的内部建立了共同提高产品质量的目标，还经常交流生产方面的经验，所以无论是对小天鹅还是荆州洗衣机厂来说.这都是一次很成功的文化重组。(3)小天鹅对罗兰公司的重组第三次对外的文化重组更是一次小天鹅认清自我文化与其他企业文化差异的实践经历。1998年。小天第接收长春君子兰工业柒团公司与意大利梅洛尼公司的委托，来管理它们共同投资建立的合资企业罗兰公司。与之前两家重组企业不同.罗兰公司是一家中外合资的公司,因此企业内部是中国文化和意大利企业文化的并存,因此，小天鹅并未实行传统的管理方式，而在在分析了罗兰公司的文化特点之后.有针对性地进行组织结构、制度方面的改变。当然，最终的结果也是令人可喜的。尽管罗兰与小天鹅并没有进行下一步的资产重组，但是彼此的文化却已渗透到组织内部，相信未来他们的合作在此基础上会进行的更,I限利.当然进入21世纪后.这种兼并重组也没有停止脚步，小天鹅公司通过对美的公司的股权转让，让自己在洗衣机这一市场做大做强，形成规模效应。4、牢记社会责任，着眼社会效益(1)小天稻公司注重环境保护。其环境方针是“遵守国家环保法规；清洁生产预防污染；节能降耗减废；全员参与、持续改进“。在生产全过程中，小天第公司为了实现经济效益、环境效益和社会效益的统一，一方面，注重清洁生产.使生产各环节产出的废物尽可能的在内部循环利用。另一方面.小天鹏也加强员工和管理层的环保意识,不仅企业自身遵守相关环境法律法规.还向所有合作方和公众宣传环境方针，重视经济与环境的协调发展，将持续改进环境质量作为长期重点工作。(2)小天鹅公司同样也注重慈善公益事业：表1.2主要年份主要事件2007年为中国体育明星慈善活动捐款2008年为汶川地震后续发展提供资金帮助2009年向玉树地震灾区提供物费援助2013年向雅安地震灾区提供物资援助2011-2015年为无锡市慈善做会捐献资金.表达爱心2013-2015年向江苏省残疾人福利基金会捐赠物资2016年赞助国家击剑队、击剑变锦赛.为体育事业的发展做出贡献2017年赞助无锡马拉松.所得善款捐献给慈善机构小天鹅公司努力地承担着应有的社会责任.是因为它在实现清楚地认识到企业来自于社会,也必将还原于社会，这是一种新形势下的社企关系。这种一荣俱荣，一损俱损的关系.要求企业提高环境意识，努力做到经济发展与社会发展相协调。三、企业文化建设中存在的问题正如2017年博鳌亚洲论坛年会以直面全球化与自由贸易的未来”为主题,经济全球化进程一直在不断地推进，如何顺应全球化潮流.让企业从经济全球化中受益，是许多企业关注的重点。而企业文化作为企业竞争中不可忽视的一环，迫使企业正视其影响力，推动企业走向全面变革。在变革中，有小天鹅公司那样优秀的企业文化引领企业走向辉煌，同样也有许多企业文化,存在若诸多的问题.阻碍着企业发展。只有认识到问题的根源.才能加以改进，让企业蓬勃发展。(一)对企业文化的认识程度不足(思维角度)一方面，部分企业经营者受自身管理素质影响.在经营管理上推崇利益至上原则，对企业文化建设的重要性认识不足,认为企业文化不过是一面子工程“，其实际作用并不大,在此种情况下,企业文化的忽视不仅导致了领导文化的盛行.还边缘化了员工意识，阻碍了人本主义的发展.致使企业员工也形成了“文化建设与我无关”的意识，企业内部的凝聚力成了一盘散沙，对外也就没有了与竞争对手一较高下的实力。另一方面，就算认识到企业文化建设的重要性，也仅仅只是浅层次，并未抓住其重点。往往有些企业在开展企业文化建设时，做到了让员工参与其中，获得员工认同以提高员工的凝聚力和企业的向心力却忽视了企业文化建设并非一朝一夕所能建成的，只有量的积累才能到达量的质变；同样的只有认识到企业文化建设的长期性，循序渐进，不断对企业文化加以改进和提炼，才能适应企业的发展变化，最后取得想要的成功。（二）企业文化建设流于形式（内容角度）一方面，很多企业在文化建设上的通病是没有根据自己的的实际情况，仅选择单一的建设方法。许多经营者在企业文化建设上仅仅只是参照一些知名企业设置一些口号、标语，或者开展一些拓展活动.就认为能够和知名企业一样，激励员工努力工作，取得良好的经济效益。殊不知，这种企业文化不过是失败的复制品，肓目地照搬他人的企业文化，忽视企业的自身实际经营特点和员工的综合素质，执行起来由于缺乏对企业文化的理解和认同感，不仅员工参与的积极性会不高而且管理会显得杂乱无章,还会导致企业经济效益下降,在同行业中竞争力远不如他人。另一方面,过度重视形式主义.也造成企业文化在信用建设方面的相对滞后。信用建设简单来说就是企业价值观、企业精神、企业道德、经营理念等内涵建设。忽视内涵建设的企业，往往缺乏战略的眼光.为了眼前的经济利益而对企业的长远发展定位模糊.而这种文化建设方式,缺乏自身特色，不仅不利于培育员工与企业间健康的发展关系.阻碍员工发挥自己的创造力.而且也会对企业的资源造成浪费，严重的更会分散人心，给企业文化建设带来消极影响.<）企业文化在执行上缺乏可持续性（操作角度）一方面，企业文化理念与企业管理制度相脱节。虽然有些企业对于文化理念的建设有相当大的重视.但是却没有把理论与实践进行良好的结合.反而造成了管理与理念无法有效衔接。具体表现在企业文化建设停留在表层，员工认知度不够,仅将文化建设作为一个任务，而非提高自身素质、表达自己意见的平台。企业在经营管理中也没有相应的指导和监督机制，经营理念不仅无法有力地贯彻落实，还有可能导致管理的负累.无法有效约束员工行为.造成负面影响。另一方面,企业文化过于空泛，忽视载体运用。如何将企业文化在生产经营中具体的表现出来.正确合理地选用载体是关键.许多企业文化建设失败的企业.在企业内部，没有充分发挥企业组织机构的载体作用，不能通过正式组织和非正式组织结构，将企业制定的、规范员工行为的规定或条例贯彻和落实到底。在企业外部，未顺应时代的变革，不能通过产品的开发创新、质量控制、公益形象、优质的服务水平等具体的载体体现出企业优秀的企业文化，增强企业的文化辐射力、影响力。四、增强企业文化建设，促进企业可持续发展建议常言道，一方水土养一方人。对企业而言.如何正确地开展企业文化建设.将各有特色的员工、不同的价值取向、多样化的战略风格等融入具有自身特点的企业文化.从而促进企业的可持续发展？我想，小天鹅公司为我们打开了一条思路。继承我国深刻而丰富的优秀传统文化，结合当代社会的表现形式，同时科学合理地规避文化建设中的问题。这样的企业文化建设.何愁无法长久健康地发展下去？（一）坚持崇德重义，提升企业形象（顾客）对于企业来说，顾客满意度是体现产品质量的一大指标，而产品质量是决定企业竞争优势和市场占有率的重要因素。“崇德重义”的企业精神具体来说就是坚持.以德为根，以质为本“。对于员工来说，企业要加强岗前培训和在职培训I,提高员工素质.树立优秀的质量意识；对于管理者来说，不仅要根据企业需求和市场现状对生产设备进行不断地更新换代和开发改造，还要从制度上加强监管.不仅是生产过程要进行科学管控.而且产品的开发和推出阶段也不能忽视，在宣传的同时要时刻关注市场动向，注意市场反馈，并加以技术创新。我们不难预见:通过企业文化建设.一个注重诚信，追求质量的优秀企业形象在公众心中树立。而优质的产品和服务给大众良好的消费体验，人们口耳相传，使得企业的影响力进一步地向周围扩散.形成规模效应。（二）坚持以人为本，提高企业凝聚力（员工）中国古代以孔子为代表的保家思想，以民本主义、群体本位、和谐主义、中庸之道为基本特色,而“以人为本始终是其中最精华的部分，流传千年却始终熠熠生辉企业文化建设在贯彻“以人为本”的思想时,最重要的就是抓住人”。人是在生产经营活动中最具有主观能动性的因素，.以人为本”的企业文化要求我们了解员工、尊重员工、关心员工,为他们提供在企业这个大舞台上展现自己的才华的机会。首先，企业要通过录取前的面试、录用后的绩效评估、职业生涯规划等方式.对员工的能力和需求加以了解.同时帮助员工认清自己的优缺点，从而挖掘出更深层的潜能和价值,使员工实现自我超越.其次，通过宣传和培训使企业价值观和道德观深深根植于员工的日常行为之中.营造出团结友爱.和谐互助的文化氛围，从而凝聚出员工的向心力。再次，企业应努力加强学习型组织建设，让员工不仅能够不断地提升自己，而且在共同愿景的指引下，积极地投身到企业的发展规划、制度管理中去。豉后，一个“以人为本”的企业，也不能忘记给予员工人文关怀。创设福利机制，让员工感受到企业带来的归属感和安全感，加强了企业人员的向心力，从而为企业核心竞争力的提升添砖加瓦.<）坚持求同存异，促进合作共赢（竞争对手）企业之间，往往因为利益的驱使而选择兼并重组，而如何正瑞的对待重组之后的文化整合.消除文化障碍.让并购后的企业绩效达到预期？任何新组建的企业都必须认识到建立一个拥有共同价值观的企业文化的重要性。企业在构建新的企业文化时，不能照搬照抄原有的模式.而是应该对两家企业的原有企业文化元素进行梳理和整合，对优秀的共性部分进行继承和发扬。同时对于两者不同的部分，通过有效的沟通和交流，让员工理解并相互认同，努力消除员工间的矛盾和对企业的不信任感,从而提升员工的忠诚度。当然除了企业间的莪并重组,由市场竞争条件主导的.企业之间的合作发展也存在着文化整合。这种文化整合不仅是企业内部顺应时代发展而对文化进行的取舍.还更多的存在于向外部竞争者、合作者的企业文化的吸收和融合。在这样的文化整合中，首先要注意的就是在共性中保持个性。具体的来说就是即使在管理工具、方法、现有设备等都存在共性的情况下.坚持自己经营理念、价值观念、道德行为的独特性。同样的，对于员工的管理，企业也充分尊重员工的个性，让员工在企业共同的价值观的领导下，充分发挥自己的优势。四）坚持责任意识，促进可持续发展（内外部环境）社会责任观念自古有之,墨子曾说“天下贫，则从事乎富之；人民寡.则从事乎众之；众而乱，则从事乎治之。当其于此,亦有力不足,财不赡,智不智,然后已矣。无敢舍余力，隐谋遗利,而不为天下为之者矣。若三务者,此仁者之为天下度也,既若此矣.正是这种中国传统文化中的义以天下”的思想，企业的社会责任已成为企业业绩评估的一项隐形指标。而企业的社会责任主要需要解决的矛盾就是企业利益与公众、消费者利益难以共存的问题。只要一个企业致力于公益慈善事业，担起自己的社会责任.自然就会在公众心中树立起良好的形象。随着现代社会信息传播速度的加快，企业行为在公众面前也越来越透明，只要企业做出“反经济信用行为”，那么公众舆论就会迅速地攻陷这个企业.企业的信誉也就难以挽回。因此如何提高企业的责任意识，对内企业在文化建设中应注重信用体系建设，让员工意识到诚实守信才能为企业赢得消费者的信任和支持。除此之外，社会责任意识不仅表现为对公众以诚相待，更重要的还表现在贯彻绿色生产，保护自然环境之中。企业在生产全过程都要落实清洁生产,实现资源的循环利用，为绿色生产、可持续发展做榜样.对外，企业关注公益事业和环保事业，促进生态文明建设。企业社会责任感的建立不仅在经济上能够为企业赢得消费者的关注的和喜爱，促进人们对企业产品和服务需求的持续、稳定增长，而且在政治上为企业自身谋得了一席之地。政府的相关政策和补贴会向绿色发展企业倾斜,企业借此也可进一步地引进和发展绿色科技.实现经济效益和社会效益的统一。五、结束语在激烈的市场竞争中，选择一个适合自身的企业文化,是企业在市场角逐中求发展的关键，在借鉴国外优秀企业文化的同时，也可返璞归真.从本国的优秀企业中窥得一些可取之处。建设有中国特色的企业文化，任重而道远，希望以上的小小建议能够给困惑中的企业一点点思路,成功旃一盘散沙的企业拧成一股绳。参考文献1徐飞.战略管理第二版国北京：中国人民大学出版社，2013：3632J刘光明企业文化第五版M）北京：经济管理出版社，2006:145-1703叶明、曾咏梅.“全心全意：小天鹅集团的企业文化（J）沿海企业与科技，2001.02:30-31HJ佟伟大唐国际唐山热电企业文化建设的研究D天津,天津大学.20105田奋飞.小天昭的心意,观J企亚研究，2002,17：29306仲伟民浅析新时期企业文化建设在企业发展中的作用刀今日中国论坛.2013.10：234-235.7汤庆刚,浅论企业文化在企业发展中的作用UJ商品与质,2012.S8：1998李娟、唐刚企业文化在现代企业发展中的作用J企业改革与管理.2015.09：509季年芳.企业文化建设是提升企业核心竞争力的美键1.n江苏商论，2001.07:101-10510罗晓明企业文化建设在企业发展过程中的重要意义U1.企业改革与管理.2016.01:175-176口1学兵论企业文化对企业发展的促进作用（JJ商业时代，2011,03:9293口2周浩对企业文化在企业发展中的里要性探讨口企业改革与管理.2016.06：153U3袁柏乔、肖啸空.构建企业可持续健康发展根基基于企业文化视角U）企业经济.2013,03:50-53卞国东、弱丽企费文化与核心竞争力的探讨J科技情报开发与经济.2008.04：185-18715李生平良好的企业文化是引领企业健康、快速发展的灵魂UJ上海建设科技.2016.06：71-7716房旭蝎论企业文化创新是现代企业发展的推动力D吉林.吉林大学200517陈霞企业文化对企业发展的影响J企业科技与发展.2008.22：205-20718李绪城.论企业文化主塑与企业持续发展中油吉林石化公司企业文化战略的思考D1.吉林.吉林大学.2004