公司销售个人年终工作总结5篇.docx

公司销售个人年终工作总结5篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的经验和教训等方面状况进展评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新把戏呢?下面是我为大家整理的公司销售个人年终工作总结，盼望能够帮助到大家！公司销售个人年终工作总结1光阴似箭，口月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20_年在公司领导的领导下，我们公司的"量、价、款”，三项根本考核指标都到达了预期目标。回忆一年的时间，我在公司各级领导的指引及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有缺憾，总结自我一年里工作的优与缺，准备明年的工作思路，为20_年做一个初步的规划。一、迎着公司的开展而学习通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变更。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的开展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在口常的业务效劳过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。"销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本限制了我们的销售本钱。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打乏累战”，提高了我们工作的激情，保证了每天每个角色都有人站囱执勤。销售业务的流程化和管理的制度化乂评判工作中的失误和进步。如此以来,平常的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。二、自身的缺乏业务员的日常工作根本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操劳，台账记录不刚好，致使预付款合同客户欠款，违反公司"先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。过程确定结果，微小环节确定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在口常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不刚好。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点工程效劳工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易选购基地水泥运砂财务挂账不刚好，错误频出，重点工程发票送达没有刚好督促，影响当月货款回收。其次、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清楚。第三、效劳重点工程的业务员工作量不平衡，没有做到刚好向领导汇报调整，造成后期重点工程出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来相同处于懵憧状态，深感压力重重，无所适从，对H己没有信念，映前顾后,有没利用这样的时机去熬炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与工程经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和熬炼时机也是我缺憾。三、明年的工作思路从今年的日常工作中发觉我们的业务员经济责随意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账借乱，建议针对具体业务，列举业务中常常或者有可能发生的错误培训指导，增加团队业务实力，造就业务员在工作中的责任心。今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能刚好挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必需每月挂账。假如客户要求自行开具运输发票（臼提），签订合同时需补充简洁的臼提运输协议书，从管理上幸免公司贡任。明年和_水泥将于一月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量乂要取得好的价格，驾驭市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。两年的工作阅历，发觉货款要限制记录台账，支配的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效限制货款和日常工作的执行结果方面都起到了特殊重要的作用。两年以来，业务陋俗凸显，口常工作中"爱遗忘”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作口志，每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有箍洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区域经理监视，做到出车出名，到厂有收获，幸免在工作中没有准备的盲跑、乱跑，没有效率。我害怕失败，但我更渴望进步，一年以来,深刻的相识到F1.己的缺乏，工作中出现的错误不止上面陈设的几点。20_年盼望自己能够突破、完善臼己，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事必需得躬行，一年已经驾临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，盼望我们的团队在领导的带着下能更进一步。公司销售个人年终工作总结220_年已经过去了，我将借用这次时机给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年准备。首先我特殊感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热忱的掌声来表示对领导感谢!感谢大家!新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是完毕，还是起先?这不重要。重要的是：旧的一年，我阅历了那么多，失去过、缺憾过;收获过、充溢过。而对于新的一年，我的心中照旧有梦。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在望见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从今以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一箭双雕啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最终就要做，人吗总宠爱听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉安适啊，在这里我又要罗嗦了，比方我们常常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那选购啊很宠爱这些小东西了，我根本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个挚友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他望见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心愿我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去乂给她带了两盆萝卜干回去。有时候啊这些谎话啊也是善意的谎话。没方法啊，为工作!在就走手勒，平常没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节口啊问候下，信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最终了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不行怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚毅，用心的力气来为自己打气;人的一生不行能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻起先，你就要有一个明确的相识，那就是人的一辈子必定有风有浪，确定不行能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊异和沮丧，反而应当试为当然，然后冷静的对待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带着下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所驾驭的一点技巧，盼望在各位领导支持下，和各位同住的帮助下，我给自己指定了一个准备，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持必需的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发,具体的准备我会像我的直属上司领导汇报的。盼望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同住挚友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，坚信F1.己的努力，缔造出一个辉煌的明天，今日小才露尖尖角，明天定是荷花香气S满塘！一年的工作已经完毕了，在即将迎来的一年中，我们会接着不断的努力的，这是始终无法拒绝的问题，这是始终以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!坚信大家在来年中必需会取得最圆满的成功。公司销售个人年终工作总结3自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路,所阅历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份冷静,镇静的心态。在公司领导的带着和帮助下，加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作，使得销售工作顺当进展。虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不刚好。_年我会尽量克制这方面的因素，刚好与各子分公司解决回款问题。现将销传工作的资料和感受总结如下：1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排行状况;清理业务理手上的借物及还货状况。2、帮助大区经理的销售工作：将有些电话业务或者须要送货的业务支配给业务经理，并帮助他们抓住定单。常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。合同的执行状况：帮助业务经理并督促合同的完成。3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通。4、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给此刻的工作带来很多麻烦。5、对每一款新产品进展推广，与各经销商进展密切联系，并依据地区、行业、受众的不同进展分析。6、在口常的事务工作中，H己在接到领导支配的任务后，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，一年自己准备在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：（一）确保完成全年销售任务，平常用心搜集信息并刚好汇总。（二）努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳看法方面，细心的与客户沟通。（三）销售报表的精确度，细致审核。（四）借物还货的刚好处理。（五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。（六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！最终，想对销售过程中出现的问题归纳如下：（一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,引荐仓库刚好与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，E单的状况大多于库存量缺乏有关。（二）选购回货不刚好。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的看法大多都是事不关已，很少会想着怎样去与供应商解决，而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（三）质检与选购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。（四）财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款一向都在催，给客户印象特别不好I（五）各部门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关怀他人，不会思索给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了，但是却让销传人员走了很多弯路。（六）发货及派车问题。卜七）新产品开发速度太慢。总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并用心帮助他人。也期望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，坚信公司必需会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着华蜜的笑容！公司销售个人年终工作总结4过去的一年，算不上精彩，但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余，在证券行业的开展不算长，也不算短，但面对过去的路，有失败的泪水，也有成功的喜悦，记得在刚进入证券行业说的第一句话：三年，必需要混出个样子来。假如说一是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的_就是坚持的一年，全部的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有变更，坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切须要坚持的。始终以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初全部人都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然特殊刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有准备的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但走我们的心很炙热，新人进来也是和我们一样电话营销，的确在艰辛的条件下，坚持下来的都很了不得，注定能够得到臼己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时阅历着电话营销部门的设立，我从今有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门阅历着半年多的磨合，虽然成果不尽如人意，但是的确规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了必需的熬炼。自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着H己的重新定位，那时对我来说，也是充溢模糊，通过和领导的沟通，我起先筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当起先考虑团队的将来开展的时刻，银行始终是我们团队的弱项，因为这三年，银行渠道根本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理共享的时候，他们怎么也不敢坚信这样的团队会有什么成果，从今我起先重视银行渠道，第一个起先重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理，但是过去的三年对他们的奉献根本上没有，第一次探望钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才起先重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深开展银行也起先接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必需完成。离这个目标最终还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行始终以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新相识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进展联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办沟通会，到达了我们的期里目标，虽然结果并不是很好，但是翻开了局面，对于后期的合作大家都充溢盼望和期盼，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说，年初我们始终坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了全部人的认可，参与踊跃性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验共享和口号，通过消息解读，新人能够更多、更快的驾驭消息解读的技巧和实力，提高自我表达的实力，通过不断的强化，出去就能够和客户进展沟通，当天气冷下来了，常常有人迟到，通过必需的惩罚，主要是通过罚一本书的方式，告知这是不对的，故意常常迟到的现象得到限制，一大批人能够做到准时到，养成了好的习惯;另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，平常小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队全部成员的状况，并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会完毕后会支配一个人共享臼己的经验，对新人的启发较大，对演讲者更是一种学习提升的时机，因为周例会都是支配在团队长会议完毕后，常常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，全部的事情完毕后就完毕，周而竟始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大家都还在等，这种状态真的很好;除了周例会以外，每个月也会支配一次月度例会，对团队表现咏越的进展嘉奖，虽然这种嘉奖并没有多少钱，但是这份荣誉必需给到，这是团队的一种认可，种种规则定下来后，自己也不会太累，乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够限制，。通过每天、每周的接触，大家每每天都能够遇到一起，关系也慢慢熟悉起来，感情也逐步变深，这或许就是团队的凝合力。在团队的活动方面，一个有战斗力的团队必需要常常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，惊惶的工作的确给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为4月份我们取得了突出的成果，在6月份我们支配了和安吉营业部集体漂流，那是一次特殊快乐的阅历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参与，感觉特殊好，奇妙的东西总是让人思念，以后每年也须要这样一两次的户外活动。在人员引进方面，年初团队自身做了一次聘请，总共当时有8个人参与培训，最终签约的有5个，留存率还是比拟高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近20人，从4月以后，团队根本上暂停了聘请，主要是学校的毕业生为主，始终持续到11月，行情始终低迷，团队出现人员流失，当然我始终坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数到达22人，在八、九月份，那是考验的时候，那时根本上停掉了新人的引进，从起先有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个安康的营销团队，一年对团队的要求势必更加严格。对于自身的开展来说，_年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得一年年初给自己定下了5000万的客户资产，最终在_年初到达了，在年12月31日，看客户的资产损失将近1/3,到下半年根本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给E1.己找理由，但是每个月的业绩的确很不志向，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户效劳也缺乏持续性，只是对局部关系较好的客户联络较多，大量的客户已经根本上遗忘了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关怀，转介绍的数量大大削减，坚持该坚持的，这或许是今年的缺乏。假如说_年还有什么缺憾，应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞怯，但是我坚信我们的付出会有回报，全部的缺憾，只要还在坚持，我们的不要像去年这样狼狈，必需要实现我们的财务自由。20_,已经走来I对F1.己许下几点盼望和期望，须要在来年能够告知自己都完成了：1、团队管理模式多进展尝试，让更多的人得到成长，这份成长不仅是实力的提升，更多的是盼望收入的提高，辛辛苦苦一整年跟着你这个老大，没有赚到钱，的责任在我这里；2、渠道开发形成多元化，必需要有能够出彩的地方，银行渠道、社区渠道、电话营销和非银渠道，至少每个人都有一个自己的客户开拓渠道；3、准备起先着手准备客户经理F1.我提升准备，做好培训，将培训内容系统化，更具管用性，让每个人都驾驭生存之本；4、接着坚持客户开发，客户关系要做深做细，无论行情如何，该做的效劳要持续，客户就是挚友，挚友须要漫长；5、让F1.己能够在这条路上走的更坚决些，自有闩己坚决，才能影响到身边的每一个人，假如是有钱途的，那只须要坚持和等待，等待和坚持。公司销传个人年终工作总结5一、踊跃加强自身业务，提高个人奉献面比照起以往更加困难的20_年，我也深知自身当时的实力，并缺乏以很好的应对当时的工作。这对于的销售而言，是特殊不利的状况。为此作为销售，在这一年来，我踊跃的提高自身的效劳实力，并充分在根底学问上改良自己。20_年以来，我首先在根底上踊跃提升了自己的效劳和沟通实力。加强了与顾客沟通时的谈话技巧，并还通过在网络上对销售技巧和方式的学习和探讨，大大的提升了自我的实力和学问，对工作有了很大的帮助和提升。作为一名销传，尽管在队伍中我的成果还算不上精彩，但我在这的一年里也大大的变更了臼己，从销售这份工作中有了新的相识和收获！二、工作的根本状况回忆这一年来，在工作方面，我除了始终对自身进展严格的学习和熬炼，也在一年来不断的反思和总结自身的问题。且为今后的每一次的工作都制定了相应的准备和目标。在20_年的工作方面，我坚持不懈的开发区域的新客户，通过自身坚持不懈的去探望和效劳让客户感受到我们工作的诚意和效劳看法。最终开发出新的销售路途。当然，在另一方面，我也始终重视这过去老客户们的维护，在工作中也不忘去回访和联系。并在节假日期间做好问候与祝福。三、H我的反思和回忆反思这一年，尽管我们在年终的业绩上取得了一些成果，回忆这一年,仍有很多须要解决的问题没能处理。尤其是在F1.身马虎大意上的毛病始终没能改良。这对我的工作来说始终都是一个很大的问题。为此，在新一年的工作上，我会在工作中以全新的看法和目标去要求自己!20_年里，我必需能通过自身的努力在工作中取得更好的成果!公司销售个人年终工作总结5篇