会务工作心得体会.docx
会务工作心得体会篇一:做好会务工作的主要做法和心得体会做好会务工作的主耍做法和心得体会昆明市官渡区杜春甫近年来,随着官渡区区域经济的快速发展,“三区”建设步伐的日益加快,区各级领导各项事务不断增多,行政系统办公室作为贯彻执行领导各项决策部署的重要工作机构,各项工作尤其是会务服务工作面临着很多新改变新挑战。依据市党委、政府提出的“改进会风、精简会议”的指示精神,行政系统办公室应以高度负责的工作责任感和使命感,始终保持严谨求实的工作作风,不断加强队伍建设,主动抓好会前、会中、会后的各个环节,有力保障会务意图的全面实现。现将会务工作的主要做法和心得体会总结如下:一、主要做法在办公室会务工作中,应坚持“团结拼搏、主动奉献、力求卓越”的工作理念,着力抓好六个关键环节:(一)高度重视,加强组织领导。各类会议的成功召开,都事关中心工作的支配部署,代表着形象,担当着传递工作思路、要求的重要使命。因此,对于每次会议,不论会议规模大小,办公室都要高度重视,细心组织支配。具体办会时,一般由办公室主任负总责,分管会务工作副主任具体抓,会务工作人员、秘书、工勤保障全体人员上下联动,分工协作,确保会务服务工作高标准、高水平、高质量完成。(一)务求细致,拟定会议筹备方案。依据领导或上级文件的一1明确要求,结合近期工作的统一支配,在明确驾驭会议的意图、目标和耍求的基础上,拟定具体的会议筹备方案。方案内容着重对会务各项工作任务,如确定会议名称和时间、协调会议室、预估参会人数、草拟会议通知、制定会场布谿方案、支配与会者食住行等进行具体的工作任务分解。草拟完成会务筹备方案后,刚好向领导请示,在征得领导同意后,指派专人快速协调落实。(三)言简意赅,编发会议通知。会议通知是会前打算工作的基础性工作,其内容应力求表达精确、条理清晰、一目了然,绝不能出现歧义。要力求涵盖会议意图、会议名称、具体时间和地点、参会范围、平安保卫和宣扬报道等各项内容。一般正式会议,都要争取在会前2天编发会议通知。拟定的通知草稿经主要领导和各常委批阅把关。一些动员或总结表彰会议,除区领导总结讲话外,还要支配部分单位进行表态发言或阅历汇报。对此类会议,通知中应明确发言材料撰写要求、发言时间,避开会上发言拖沓冗长、偏离中心。对一些重要的大型会议,如党代会、区委区政府(扩大)会议,通知中还应加入由参会单位反馈参会人员名单的要求,了解参会人员的主要信息,包括姓名、职务、电话、性别、民族等内容,为制作会议序册、支配与会者食宿等工作奠定基础。(四)全员动员,支配电话通知。会前进行电话通知是一个有效且必耍的程序,对于确保参会人员按指定时间到场参会具有特别重要的作用。因此,办公室每次在会议召开前一至两天,由分管副主任,召集秘书或办公室工作人员,依据常委领导、四大班一2一子领导、党群单位、行政单位、事业单位、公司企业等类别,分批进行电话通知。电话通知要与各部门负责人充分沟通,切忌该说不说、模棱两可,很可能一次疏忽,就导致预定参会人员不能刚好参会。对于临时有事无法参会的人员,耍询问缘由做记录,并要求其严格履行书面请假手续。通过发动全体办公室干部协同协作,有利于培育和熬炼实力,同时也有利于保证会务工作质量和效率。(五)留意细微环节,抓好会场布置。会场布辂是会务工作的重头戏。须要留意和做好的细微环节颇多,关键是耍始终保持严谨求实的作风,仔细负责地做好会场布辂的各项工作。会场的布路一般在前半天进行,即使是40人以下的小型会议也要尽量提前布谿,以妥当应对可能出现的错漏或突发状况。会场的布谿要依次做好“五个摆放实际办会时,依据会议类型也可能增减两三项。一是摆放花卉。主席台上的花卉既要枝繁叶茂,又不能太高,以免遮挡主席台就坐领导的视线。台下的花卉则要蓬勃怒放,其旺盛的生命力能够为会议渲染昂扬向上、意气风发的良好氛围。会前半小时,可适当喷水,使花卉显得更加艳丽。二是摆放会标。即将会标悬挂到指定高度和相宜位貉。会标的内容应体现会议主题和会议口号等。对于一些重耍的外事会议,还应加上外方语言的会标。悬挂位谿一般应在主要与会领导的正上方。一些小型座谈会或者工作汇报会,也将会标悬挂在侧上方。三是摆放座签。召开的会议,一般都须要为台上台下的区各级领导,严格依据排名依次摆放座签。而一些特殊重大的会议,则须要为全体与会人员摆放座一3签,确保与会人员整齐有序、各就各位,同时也烘托了正式隆重的气氛。四是摆放饮用水。摆放为茶水杯的会议室,请会议勤务人员留意水杯的整齐摆放。饮用水为瓶装矿泉水,除务必摆放整齐外,每一瓶的正面都要统一朝向与会人员。五是摆放材料。依据会议须耍,一般要将会议议程和会上宣读的正式文件印制出来,同简装笔记本、笔等一并装袋,摆放在会场上,这对与会人员来说特别便利,也避开了遗忘拿、丢失某份材料等状况。这里的材料装袋,往往须要秘书、办公室工作人员全体出动,-份份整理装袋,并尽量避开错页、缺页的状况发生。通过精诚协作,有利于集中精力和时间快速完成材料装袋任务,同时也很好地培育了办公室全体人员协作协作的意识。(六)刚好总结,不断完善提高。办成一次高质量、高水平的会议,会前的细心组织特别必要,会后的总结提高一样也不能缺少。一是归档整理睬议资料。会后要将会议全部文件,包括会议通知、会议简报、会议发言材料、领导讲话等统统收集起来,以备查考。同时还应做好录音、录像资料的收集整理,以便会议纪要、会议总结等材料的撰写。依据保密原则,对须要回收的会议材料耍逐份清查回收。二是严查会议参会状况。要收集整理收到的书面请假条,比照参会人员名单和签到参会状况,对旷会、迟到、早退人员赐予通报指责。这对于按耍求参会的人员是一种激励,而对于不按会议要求参会的人员则是一种警示,有利于形成按制度办事的优良会风。三是刚好分析总结会务服务工作。分析总结会务工作中的阅历和教训,找出规律性的东西,以指导做好一4今后的会务工作。留意收集参会人员对会务服务工作的反馈看法,虚心接受,以便在下一次会议前整改提高,防止出现类似的错误。二、心得体会会务服务工作是一项细致繁杂的工作,没有捷径可走。唯有按部就班、仔细负责地抓紧抓好抓实每一个细微环节,并在长期的会务工作实战中,全体办公室干部同心同德,集思广益,不断总结,形成一套操作性强、行之有效的阅历做法,才能敏捷运用到实际会务保障工作中。现将其梳理总结如下:(一)主动作为,做好会前打算工作。充分发挥主观能动性,主动加压,主动作为,以严谨务实的服务者姿态,把工作想在前、做在前,确保会务工作组织严密、打算充分,即使遇到临时突发状况,也能刚好妥当地应对。正所谓“台上一分钟,台下十年功”。一个人员齐整、流程顺畅的会议,须要会务工作人员付出更多的时间和精力。会前编制特地的会议电话簿,把与会领导,街道和各部门负责人的联系电话梳理成册。提前与与广告公司联系制作适合会场大小的会标,依据参会人员名单制作座签,会标和座签必需反复核查,确保精确无误。要与花卉店联系订好会议室须要的花卉,花卉种类、颜色、形态和数量必需适合会场的要求。依据会议方案印制会议材料。与文具用品店联系,购貉文件袋、笔记本、笔等必备品。与矿泉水公司联系供应足够的饮用水。打算屏蔽设备、签到册和录音笔。在冬天,对室温偏低的会议室耍提前进行取暖保温工作。依据全面周到的原则,会务服务工作耍做好的环节颇多。每个环节,都要坚决避开出现“可能,“应当”一5篇二:会务工作体会一点体会依据职责分工,我主要是负担县政府各种会议的承办工作。在外人眼里,会务工作也就是发发通知、签签到、摆摆桌牌、布置会场,没什么费脑子的。但通过这几年的工作实践,这其中的酸甜苦辣,担当的压力,我这个承办人感受颇深。看似简洁的工作,也是一门学问,要想干好了,须要付出巨大的努力。最主耍的是做到“充溢热忱爱好是学生最好的老师,那热忱就是做好会务工作的动力源泉。工作是耍有热忱的,没有热忱,任何工作也不会做好。会务工作干的时间长了,有时也感到单调乏味。但每当此时,我想到的是我的责任,会务工作是县政府的脸面,严峻的可能影响一个重要工作的落实。法国寓言家拉封丹曾经说:“无论做任何事情,都应遵循的原则是:追求高层次。你是第一流的,你应当有第一流的选择,在工作中加入?热忱?。”一个人缺乏热忱,肯定是一个无精打采的人,即使全部的机会都来到身边,也会稀里糊涂地把它们丢失殆尽。对自己的工作热忱的人,不论工作有多少困难,或须要多少的努力,始终会用不急不躁的看法去进行,而且肯定能够精彩地完成任务。因此,在面对任何一种会议,无论会大会小,身体是否健康,我总认为,这是我的工作,我的职责所在,干就耍干好了,而且是充溢热忱的去干,去体现我的价值。热忱工作,还要擅长谋事。思工作之法,谋工作之策,常常考虑如何把工作做好、做精。不擅长思索、不擅长谋事,工作就只能在低层次徘徊。譬如有的工作仅仅停留在常规思路上,不能扑下身子,结合实际抓落实;有的过于依靠领导,靠领导支配。这都不是真正的谋事。巴尔扎克说:“一个能思索的人,才是一个真正力气无边的人。”思索是工作的前奏,思索程度的深浅、层次的凹凸,干脆确定工作的层次和质量。热忱工作,就要擅长思索、勤于谋事,针对新状况、拿出新思路,面对新问题、实行新措施,不断提升工作层次和水平。热忱工作,更要会干事。“劈柴不照纹,累死劈柴人。”热忱不等于蛮干,而是敬重客观规律,把高度的热忱与科学的看法结合起来。没有科学的工作看法,不考虑客观实际,必定导致脱离实际,盲目冒进。“拔苗助长”、“心急吃不得热豆腐”,说的就是这个道理。不思进取、被动应付,三天打鱼、两天晒网,只能一事无成;争强好胜,不懂文武之道,一张一弛,不会劳逸结合,累坏身体,只能欲速则不达。热忱工作,就要深化探讨、科学工作,干到点子上、忙在关键处,把握主要冲突,创建性开展工作。篇三:浅谈做好会务工作的实践和体会浅谈做好会务工作的实践和体会接待也是生产力,会议组织和管理是办公室人员的一项重要工作内容,会务的组织水平和服务质量越来越受到各级领导的重视,同时也成为衡量办公室工作水平的一个重要要素。近年来,我厂在会务服务工作中,着力探究会务服务量化、环节细化,逐步规范会务工作流程,力求使会务工作规范、标准,增加可继承性、可借鉴性和好用性,进而不断提高会务组织服务水平。一、缜密筹划,充分打算,做到有的放矢细微环节确定成败,规范体现水平,会议取得成功的前提是要有个缜密、可操作的筹划。针对每次承接会议的特点,我们留意把握会务工作规律,高标准要求,细化四项工作,做好会议的打算工作。会务手册编制科学细致。在具体制定会议预案、精确制发会议通知的基础上,我们留意科学支配会议日程,合理设置会议编组。仔细考虑什么性格的人适合干什么性质的工作,量才运用,发挥特长。2009年庆典活动策划之初,第一稿会务手册完成后,我们精益求精、苛求完备,没有因为完成就可以,而是向公司总办刚好讨教、学习,在上级部门和领导的指导下,细化整改了会务手册,最终修改完成的稿,虽与初稿有所不同,但内容更加细致、结构更加科学、时间支配紧凑、可操作性更强。在此基础上,反复校对人员名单,撮要阐明留意事项,使会议指南简明扼要,一看即懂,让与会人员一册在手,释疑解惑,为会议的顺当进行打下了坚实的基础。文件材料撰写细心仔细。领导讲话、主题报告、典型材料等具有保密要求和时限要求,办公室人员起草后反复修改,还形成了集体修改材料的惯例,这样一来不仅促进办公室工作人员提高写作水平,而且集中大家才智,确保内容更趋全面、质量更趋上乘。同时依据油田公司要求,我们还对这些会议文件和材料在格式上统一规范,文稿敲定后办公室每个成员都要进行阅读,再次查找错字、错标点等易疏忽的地方,儿易其稿,终成终稿,为会议的有序运转奠定了基础。后勤保障工作微小到位。我们坚持后勤保障工作与其他会务工作一起谋划,同步到位。落实“三到位”原则,即:打算工作到位:会议食宿、医疗、车辆、证件制作、会场刀旗、横幅、材料印刷等工作提前着手打算,为会议召开做好全部打算工作。布置工作到位:现场布置工作必需具体、清晰,工作任务、各环节连接等必需向会务人员交待明白,哪个地方有问题,必需提请会务人员留意,刚好解决,如宣扬手册、报纸等宣扬物品的摆放特地请教业内专业人士,拉线对直,力求整齐划一,尽善尽美。2007年组织进行了公务礼仪接待培训,针对厂办公室、会场服务人员和基层单位管理人员进行现场指导和培训。检查整改到位:对自己职责范围内的各项工作,不厌其烦地检查落实,小到笔的摆放,大到整个会场设备、楼外宣扬品等都要刚好检查,不放过任何一个细微环节,遇到问题无论在哪里,能刚好整改,不推诿、不疏忽。加强联络沟通,提高会议质量。具体加强五个层面的沟通,加强与公司总办的联络,争取指导与帮助;加强与会议相关科室的联络,刚好解决漏洞;加强与来宾的联络,刚好调整名单、座位、发放物品等;加强与会务服务的宾馆、酒店的联络,提前收集好资料;加强会务组工作人员相互之间的沟通,做好协调统筹规划。二、细心运作,规范服务,做到环环相扣“智者千虑,终有一失”,会议一旦起先了,各种突发因素随时可能发生,我们即依据手册各司其职,又敏捷、主动进行突发状况的应急处理。严谨。会务人员要依据会务手册规范运作,每个工作人员都耍留意在会务工作整体链条中找准位置,自觉做好职责范围内的事情,确保事事有人管,人人有专责。会务人员之间加强联络与沟通,对会议材料的发放、大小会议的交叉通知、出席人员的到会落实、主席台的设置、座次支配、会场秩序维护等工作,亲密协作,拾遗补缺,形成会务工作一盘棋。通过每个部位的有序运作,保证了会务工作整体运作严谨、顺当进行。敏捷。会务人员在坚持依据既定方案和程序操作的同时,又耍留意处理好随即是想,创建性的开展工作。见机行事,解决会议中的突发状况处理实力。主动。虽然会务手册能做到事事有人管,人人有专责,但执行中总有外界缘由顾不过来的,会务工作人员应当,团结协作,相互帮助,对一些与己责任不大,可处理可不处理,但影响会议质量和效果的事情,要主动介入,不推不让,妥当处理,保持和维护正常的会议秩序。高效。着力强化效率观念,大张旗鼓,高效率地完成职责任务。比如召开会议前我们会刚好将有关文件、讲话稿送达相关人员,刚好做好会议记录,刚好收集参会人员的看法和建议。会议期间与会代表的合理提议我们都会刚好进行完善,从而做到服务高质量,工作高效率。三、善始善终,深化服务,做到紧凑有序这是会务工作的重耍组成部分。会议结束后,要刚好收尾,善始善终,会后工作的主要内容有组织代表离会、整理睬议记录、起草会议纪要、撰写会议简报、发布会议新闻、材料归档等。留意会议代表离会工作。代表离会工作做不好,简洁使人感到会议支配有头无尾,有始无终,“会散茶凉”之感,同样会影响会议的效果。我们在几次的大型会议后,一方面周密支配好与会代表离会的送行、后续住宿、餐饮等工作,保证与会代表满足而归。另一方面对会议代表清退、酒店、会场遗留的文件刚好收存,防止失密事务的发生。留意会议宣扬报道刚好。营造实行会议精神的氛围。在会前制定宣扬报道支配的基础上,加强与新闻单位的联络,紧扣会议主题拟定新闻通稿,按会议统一口径开展宣扬报道,使整个宣扬报道工作有支配地绽开,营造会议传达的舆论声势。留意会后督促检查到位。强化落实会议精神的功效。这是会务工作的持续与深化,对会议确定的事项和部署的任务,厂办刚好明确承办部门和办理时限,跟踪检查督办,并定期针对厂内各类会议支配的重点工作进行督查、督办。四、总结阅历,建立档案,做到共享提升提高会务工作水平是一项长期的工作。不仅现在要抓,将来还要抓。我们特别留意查漏补缺,总结提高。我厂执行的以下几个方式值得推广。会后总结阅历,共享收效。每次会议结束后,办公室成员都要召集会务工作人员仔细总结会议组织中的阅历教训,并针对会议中出现的状况进行剖析,找寻工作差距,探讨解决看法。我们承办的大型会议产生的名单、会务手册、接待手册等材料,办公室都会整理归档,使以后办理同类会议时有所借鉴。加强相互学习,勤于实践。提高会务工作水平,功夫在平常,没有平常的学习和积累,没有实践的总结和完善,就不会有办会水平的提高。办公室成员在每次会议中相互学习之外,还留意向