2024年橱柜营业员岗位职责（共4篇）.docx

2024年橱柜营业员诣位职责（共4篇）第1篇：橱柜岗位职责橱柜部岗位职责-实行岗位职责管理的作用及意义1.可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；2.有效地防止因职务更*而发生的工作扯皮峻;3.提高内部竞争活力,更好地发觉和运用人才；4.是组织考核的依据；5 .提高工作效率和工作质量；6.规范操作行为；7 .削减违章行为和违章事故的发生.二.岗位职费管理实施要求1.员工根据岗位职贡的各项基本要求，开屐工作；2.为了提商落实力度，员工必需仔细阅读本词的相关职责，签字确认，企业及员工个人各执一份；3.考核人员必需根据岗位职责迸行各月评估,将岗位职责与考核工资挂钩；4.工作内容有所调整，必需划入同位职责中，职、责.权分清界线，不能越权或滥用权力.岗位陪削一.1.精通cad、圆方销售设计软件.平面设计既简洁的3d绘图软件；2.熟识推柜产品学问.熟识梅柜的生产工艺及流程熟识版柜设计专业学问；3.有良好的沟通实力与劝服实力；4.S识色调搭配学问;5.慵肯定的家装基础学问；6.懂按装基础学问.二.同位职责1.负责期柜部对经梢商的接单设计及其报价工作.2.依据制图标准.产品书目.橱柜销件价格表、订单表格、产品交货周期及流程、橱柜下单流限、订单编号管理方案进行整体桐柜的设计、报价、下单工作.3.在给经销商制作设计方案时需经稻商供应量尺图及终谢客户的姓名、电话、具体地址，此资料需存档.接到始销商抵柜设计恳求后2天内完成橱柜的设计方案.若下单后客户须要更改图纸S蜘价，则需出示产品变更单.4.对经梢商的订单审核,对其有不附公司生产工艺和技术要求的订单,应刚好Ig予沟通和退回处理.日期：签字：序位职费-诉单.审单1.精通cad、平面设计既简洁的3d绘图软件；2.照识橱柜产品学问、熟识橱柜的生产工艺及流程熟识橱柜设计专业学问；3.有良好的沟通实力与劝服实力；4.熟识色调搭配学问；5.惮肯定的家装H蜉问；6.惮按装基附浮问.二岗位职责】.负表橱柜部整体摇柜的拆单工作.依据制酶准、G拆单标准对桐柜进行拆单细化,分为拒体图纸、整体翻柜成本单、柜体料单、门板单.五金单等五项.2.对订单下单后须要更改的，需设计人员出示产品变更单，方可更改.全部拆单图纸资料全部必鬻签字并标明日期，自接到订单起2天内必需完成订单的拆单工作.4.要了解和清断公司产品的分类及每一种产品的工艺要求，对新产品要主动的参加工艺学习和标准配置的了解.5.负责相柜部整体梅柜的审单工作.依据梅柜部全部设计类标准、拆单标准.价格体系对桶柜的整套图纸、报价进行检亘审核,6.全部拆单图纸资料全部必需签字并标明日期，自接到订单起1天内必需完成订单的审单工作.审核完成后交跟单处下单.日期：签字：岗位职责-跟单一、1.沟通防调实力：擅长用文字和语言与客户、各部门同事沟通；2.工作效率快，不拖拉不耽蠲；3.了解物流基础学问，如物流学问：了解运输,装卸搬运，保管等：4.责任感强,跟单的工作面对客户，必需对自己的承诺负责.二、岗位职责1.接到设计人员报价单后，复ED1份交销售部，正本交柝单人员；2.销售部收款单到，通知拆单人员，支配下单；3.接审单人员整套图纸后，如下复印，正本存根：4.制作表格记录客户下单时间和销售郃下单时间，实际入库日期、发货日期，以及每套订单的销售价、门板成本、五金柜体成本.抵日以电子版形式报部门经理；5.依据报价表的下单日期以及产品交货周期及流程进行跟单，跟踪柜体生产状况和五金、门板选购状况；6.车间产品入库后，拟制发货通知单交销告部.发货单注明订单型号，产品立方数、件数，并注明发货日期；正觉状况下，申请发货的时间为：发货前一天至发货当天上午9点前;7.负责橱柜郃办公空人员、安装人员的考勤工作.8.另主动完成部门下达的其他工作.日期：签字：第2:梅柜设计师鬲位职责与定位设计师岗位职责与定位一.实力要求：1.精通cad、平面设计既简洁的3d绘图软件.2 .熟识橱柜产品学问、熟识摇柜的生产工艺及流程熟识标柜设计专业学问.3 .有良好的沟通实力与劝服实力.4、熟识色调搭配学问.5、惮肯定的家装基础学问.6、情技装基础学问.二.同位职责；1.负责顾客订单的上门设计量尺、豆尺工作，负责下单设计生产2 .充分了解顽客的需求，为预约的顾客设计方案，让客户认可并签订合同，尽出使设计方案一次通过,提高工作效率.3 .与导购员良好合作沟通，精确.高效地完成签单，做到材料、尺寸、计价精确无误,与按装师防谓海通橱柜设计的要点，以确保安装股畅，负责与城客签订合同并收取定金力股子上交财务处.4、在设计方案时应悠低成本、削渊雨,实现做优质订单的目的.5 .负责送货合同的余能百收及处理客户因设计缘由引起的售后服务问题.6 .对产品样板清洁与维护有监窗的义务,对因设计引起的顷客不满与售后问题应在24小时内解决.7 .利用进出小区的机会，了斛竞争对手的状况，驾驭目标楂盘及甥业管理的相关信息.8 .建立良好的客群关系，把顽客当成挚友，通过现有的耐客发展新的履客篇3:棍柜安装技他的岗位职责橱柜安装技师工作定位及职责一套好的橱柜设计作品由橱柜设i利玻计、工厂生产后还须要经过专业隹阍柜安装技师的装配才能真正成为完整的橱柜产品,在某种程度上说三分设计，七分安装一点不假,说明橱柜安装的击要性.所以，我们有必要了解梅柜安装技师工作定位及职责.一、版柜安装技师工作定位1、香格里拉橱柜培训学校品牌的形象代言人在与客户面对面的干SS接触与沟通中，安装技师的一举一动、一言一行都代表瑞否格里拉橱柜培训学校的服务风格与精神面貌.2,上门服务的详细实施者橱柜安装技师为户客供应安装、修理等专业服务，是上门服务的详细实施者.3 .厨柜专家对橱柜产品特性与功能的深度了解.对修理技术的不断钻研，是成为一名优秀的橱柜安装技师的基础.在客户目中，你是一个“国柜专家”，全部关于国柜运用中的问题，都可以通过你得到解决.4 .香格里拉Ig柜培训学校服务形象大使激烈的市场竞争中，优势将越来越多地来自于无形的服务1.系列微，J四武环节服务改善都能折服股客所以卷位橱柜安装技师都应当牢记：你是一个为映客服务的大使！二、橱柜安装技师工作职责1.向顾客供应专业的上门梗柜安装服务,古扬企业形象.2、保管、保养好各种橱柜安装*修理工具.3 .保持良好的服务心态，不断提高自身专业技能，完成各项上门服务工作，限开顽客满4 .收集股客对摇柜公司的各种看法、建议和期里，刚好妥当地处理联客的埋怨、不理解，并按时将整理后的信息向部门经理汇松5 .完成部门经理支配的其它工作.篇4:橱柜直营店面两位职责店面岗位职责店长/店面经理：1）主动带领店面人员，完成即定或超额完成业绩目标.2）对店面的环境卫生、物瞄摆放及人员的仪容仪表起监督、指导作用.3）定期组织本店面人员召开探讨会，为限开服务意识，为更好地完成销量目标供应更多、更好的建议.4）常常组织本店面人员进行专业学问、商务礼仪及谈客户技巧的培训学习.5）处理店面发生的各种突发事务，如客户投诉或修理等.6）接待外来检亘及调直人员，如工卷去等人员.7）处理好个人与店员，店员与店员之间的关系，使之融洽、和谐.8）刚好把握店员状况,如有发觉问期应刚好解决或并反映给上一级领导.9）负责店内物瞄的平安，做好防盗、防火检亘工作.10）每日对店内销量进行具体统计，并定期上报.11）主动协作店员促成订单及做好客户询问工作，并与各部门做好协调沟通工作.12）在稻售过程中，能精确地把握客户需求，养成总结的好习愦,为公司发展提出建设性的看法.13 ）负责收取、保存货款，超过即定数额应刚好交到公司财务；若有须要发票的客户，负责到公司财务开具.14 ）对店内物品及各种礼品、赠品进行保管、领用,并做好登记工作.店面销售员：1）在店面经理的领导下,达成目标任务；2）为来店客户具体、耐性地介绍产品，以促成订单.3）只体埴写订单,并传至设计郃，怫作安装及送货人员收回贷款.4）与客户、设计IJ而保持良好的关系，做好产品稻售工作.5）了解客户的需求，并刚好反馈到店面经理.6）负责店面客户询问及电话询问.7）保持店内环境卫生,每日上班时将陈设物品摆放整齐并打扫干净.店面设计师：一、接待到访顾客而后精售产品：1 .要求全面了解驾驭产笈规格、颜色、特点，利用专业学问引导客户.2 .询问客户的装修风格、地面和墙的颜色，给客户合理的建议.二.负责上门为族客实地量尺寸：1、量尺要带的物品：殆笔、卷尺、测量表、岩图预约表.相机；2 .须要测量的郃位，精确测最（留意细道环节的标注）留意视察现场的空间是否便利皮装，以便设计时做叁考；3 .依据客户的要求与客户沟通设计方案并记录在测量表下方；4、接待客户时留意个人仪衷整齐,要求身上无异味，适期1.貌用语；5 .要根据与客户约定的时间准时到达现场；6 、与客户约定看效果图的时间，具体解答客户疑问；三、依据顾客实际尺寸设计橱柜，在取得顾客和厂部的确认,馅助店长下单：1.测量后回到店里设计效果图，要求结构合理，符合力学原理，符合安装工去2 .根据与客户约定的时间完则果图,如有特别期况没完成.要电话通知客户说明缘由并表示致歉.3 .客户来店里看效果图时，先向客户说明你的设计思路,并与客户沟通，如客户时间允许尽量立亥爆据客户的要求修改设计图，报出价格，帮助店长促成订单.4 .完成图纸后，请店长签字后，用电子邮件或传真的方式下单到公司设计郃审核，通过后发确认单.四、忸助安装工现场安装封柜：1、安装时遇到的问题,要刚好与店长汇报，同姐处理；5 .安装前要把图纸给安装工迸行讲解，特别螂环节要进行沟通；五、热忱耐性帮助顾客解决售前售后的疑难和需求：1.客户的询问不得推辞，有不慵的地方可以问过后答复，或引荐店长前来解答.角5:橱柜工艺流程及岗位职责橱柜工艺流理及岗位职费一、据板：(1)选料(检验)：1.板材颜色要与订单要求的色卡一样；2、三聚总胺贴面板无划伤、起泡、漏底现较；3.板翘曲度保持在2mmM之内.(2)密料：按IS纸下料明细表的尺寸、厚度、散量、颜色、条纹的倒岐合理的排板取料.1、三聚氢被贴面板厥色要与订单要求的色卡一样，同一批次无色差；2 .尺寸精隔、对角相等、公差为±03E之内，裁切面与板件平面垂亘度为90°,要求无锯痕、崩边、球角等质量缺欠；3 .数量精确,无多锯.端据等奢侈现象；4、条纹的倒顺按下料明细表数蛔的先后依次：长宽，厚度合理的排版把板材的损耗限制在8%10%之内；(3)锯料完成后按订单'产品型号.产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序.二、封边：(1)图*检脸):1 .上道工交接的板件必需无临.无崩边、缺角等质最缺欠，尺寸、数量必需图纸一样;2、板材颜色要与订单要求的色卡一样；3 .封边带的颜色与板材颜色一择,宽度、厚度与图纸要求一样；(2)封边：1 .首件板件公儒用废板检瓷机器涂抹胶水的厚度.前后切锯的长度.修边的深度、刮刀的平滑度、抛光的光滑度和跟踪是否合适、正精；2 .按痴后长的依次封边，同时留怎板材生产过程中的划伤；3、跟掀封边的厚度调整圆角刀：Imm封边带圆角为r.5mm.2mm封边带画角为r1.5mm;4、Imm封边带不错雌四角，2mm封边港必需跟踪四角圆角为r1.5mm(客户特殊要求除外)；5、高端客户必需要用利诜清边，洗边宽度05mm.6、涂抹胶水的厚度适.无脱胶、温胶现象；(3)封边完成后按订单'产品型号.产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序.三、排钻：(1)选即检物：1.上道工F?交接的板件必需无划无崩边、缺角等质量缺欠，尺寸、S必需图纸一样；2、板材颜色要与订单要求的色卡一样；3、封边带的颜色要与板材颜色一样，宽度、厚度与图纸要求一样；4、板件封边合格方可牯孔(详细要求参照封边流程).(2)推钻：1.按图纸要求的尺寸、孔距、钻头大小、孔深两整机器选用钻头，精准度公差为03mm;2、首件板件必需用废板检查矶器调试是否精准;3、板件相互关联的孔位加工首件时必需试装才可批量生产，避开批量误差；4、全郃深精准.光滑、无谓边同时留意正面褰裂；5、板件轻拿§孤必需确保板件表面.封边带边角无划(3)揖钻完成后按订单.产W型号、产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序.四.整形：(1)选料(检哈)：1,上道工序交接的板件必需无划伤.崩边、跳角等质量敏,尺寸、数量必需图纸一样.2,板材颜色要与订单要求的色卡一样；3 .板件锯料.排钻合格方可整形（详细要求参解锯板、排钻流程）.（2）隹形：1.按图纸要求的尺寸、孔距、钻头大小、孔深调整机器选用钻头,精准度公差为03mm;2、首件板件必需用废板检亘机器调试是否精准；3、全部钻子必需光滑无丽边；4、全部造形、成形必需按超套件（如台盆、五金）或图纸加工要求精准无崩边，精准度公差为0.3mm;5.板件轻图9孤必需确保板件表面.封边带边角无划伤.（3）整形完成后按订单.产W型号、产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序.五、木品试装：1.以上木工3完成后的产笈必需试装2%5%,坚决把问题限制在源头；2、全部预埋件必需预埋到位,避开油漆后预埋开裂.六、打磨、底漆：（1）选W检验）:1 .上道工序交接的板件必需无崩边、翅痕、缺角等质量缺欠，尺寸、数量必需图纸一样.2 .全郃预埋件预必需埋到位,避开油漆后预埋开裂.（2）打磨、底漆：（以下是中档订单的流程,如客户将另曝求会更改遍数）1.三聚胺面必高用120#-180#用砂纸打毛处理方可喷涂第一遍Pe白底漆（依据温度、湿度配比为100:0.8-2.4:1.01.3：30-50）,要求喷涂匀鄢到位、饱满平整、无桔皮.流挂、汽泡等；2、第一遍pe底漆待干后用240#-320#砂纸机磨平面，边角手磨到位.涂其次泡pe底漆(依据温度、湿度配比为100:082.4:1.01.3:3050),要求喷涂匀称到位、饱满平整、无楂皮.涮圭、汽泡等；3.其次遍pe底漆待干后用320#-400#砂纸机能平面边角手磨到位.最终用600e-800#硬纸手工细磨平整、光滑、无桔皮、流挂、汽电针孔、亮点、漏底等缺欠；4、三聚氢胺封边的侧板可干施细窗面漆.(3)细磨完成后按订单.产W型号、产品部件合理的摆放同流程卡交接下一工序.选料(检验)：1 .上道工序交接的板件必需平整、光滑、无桔皮、艇.汽泡、针孔、亮点、温底等技见(2)面漆：(以下是中档订单的流程，如客户特别要求会更改遍数)1、首先油房待干区、喷涂区的灰尘要认仔细真的打扫干净，确保无灰尘、无卫生死角；2、板件灰尘用风枪处理干净后才可进面漆房喷涂面漆，3、PU白面漆依据温度'湿度配比为1:0.5:0.5左右;七、面漆：(1)4. PU白面漆喷涂要求匀称到位.饱满平整、无桔皮.流挂、汽泡,针孔、混底、颗粒等缺欠.(颗粒数量大小限制在每块板件少于2个小于0.1mm内)(3)面漆待干完成后按订单.产品型号、产品部件合理的摆放同流限卡交接下一工序.八、姐装:(1)选料(检验)：1.木工工序交接的板件必需无划伤.无序边、缺角等质量缺欠，尺寸、数量必需图纸一样；2、油漆工序交接的板材颜色要与订单要求的色卡一样由漆面饱满平整无划饬.桔皮、流挂、汽就针孔.漏底、簸粒等缺欠；3、按图要求的等级.规格、数量配用五金件(如自攻耀丝.拉手、校搬、滑轨等).(2)组装：1.组装柜体要求板件之间连接平整.坚固、无婕隙,平整度公差为±0.3mm;2.五金件安装齐全、坚固、开启闭合敏捷!货畅；3、油漆面板用爱护膜粘贴；4.门板、抽面之间平整对齐，嬉隙限制在15-2.0mm之间；5、安装过程中做好爱护措施避开板件、油漆表面的划饬.(3)理完成后按订单.产品型号合理的摆放同流程卡交接下一工序.激”(检验)：1 .组装工序交接的成品柜体数量必需订单一样；2 .成品柜体油漆面饱满平整无划伤.桔皮、湍i、汽泡、针孔、洞底、颗粒物欠；3 .柜体连接坚固.平整，五金件安装齐全开启.闭合敏捷.顿畅,门板、抽面整齐，级隙在1.5-2.0mm之间；(1)擦洗：1、成品柜体全部板件用沾汽油的棉布擦干净，确保无灰尘、胶水、；就亏等；2.成品柜体板件就由漆边角如有细小崩边、漏底等映欠需用修补腊和惨色弟脩补，确保无可视性缺欠.(3)擦洗完成后按订单.产W型号合理有序的摆放同流程卡交接下一工序.选检甄)：1 .擦洗工序交接的成品柜体数量必需订单一样；2 .成品柜体油漆面饱满平整无划伤.桔皮、艇、汽泡.针孔、海底.颗粒物欠；3 .柜体连接坚固.平整，五金件安装齐全开启、闭合敏捷顺畅,门板、抽面覆齐，缝隙在1.5-2.0mm之间；4.成品柜体无细小崩边.漏底、灰尘、胶水.油污等；(2)M:1.配套的板件按则要求放入柜体；2、五金包按图纸要求数盘放入柜体，固定坚固；3.柜体四面八方用纸护角、纸护条爱护(除客户指定用泡沫护角、泡沫护条外)；4、外箱按业务要求格式机印(机印不能完成的数据如：产品的毛净至、产品型号按要求用号码章印制，要求大小合适、水平工整)；5、封箱胶带、打包带要规整统一.(3)包装完成后按订单.产品型号合理有序的摆放同流摩卡入库.第2篇：橱柜设计师树位职责橱柜设计师同位职费设计师同位职责与定位一、实力要求：1.精通cad、平面设计既简洁的3d绘图软件.2、熟识糊柜产品学问、熟识腕的生产工艺及商跳识橱柜设计专业学问.3、有良好的沟通实力与劝服实力.4、熟识色调搭配学问.5.脩肯定的家装基批学问.6、懂按装出础学问.二、岗位职责；1 .负责顾客订单的上门设计量尺、复尺工作，负责下单设计生产2、充分了解膝客的需求，为预约的晚客设计方案，让客户认可并签订合同，尽IB使设计方案一次通过，提高工作效率.3、与导购员良好合作沟通，精确、磁地完成签单，做到材料、尺寸、计价精确无误,与按装师协调沟通标柜设计的要点，以瑜保安装喉畅.负责与顾客签订合同并收取定金，刚好上交财务处.4.在设计方案时应。鼎氏成本.削减非标，实现做优质订单的目的.S.负责送货合同的余款清收及处理客户因设讨缘由引起的售后服务问题.6、对产品样板清洁与维护有监督的义务，对因设计引起的博客不海与售后问题应在24小时内解决.7、利用进出小区的机会，了解竞争对手的状况，驾驭目标楼盘及物业管理的相关信息.8、建立良好的客群关系，把减客当成挚友，通过现有的顾客发展新的股客同位赈：1、家具产品结构及工艺的设计；2 .家兄立体图.三视图.生产部件图.组装图、包装图的绘制；3、家具原料成本的核筒；4、家具图纸的审核；5.与工厂家具样品部的沟通，克服产品开发时出现的问82.任职资格：1.25岁以上三年以上家具结构设计或家具造型设计工作阅历；2、烟熟操作制图软件autoCad+office办公系统软件；3、驾驭家其材料性能及生产基本生产工艺；4、了解产品的;瞬施工工艺；5.驾驭3ds-max+phOtoShOP制图软件优先录用.工作时间：会有加班考核与晋升：家具设计师总设计师新空间装饰建材公司的聘请内容：岗位职责：1、负责橱柜、衣柜等定制家具产品结构及工艺的设计；2.负责设计作品的Cad绘图；3.负责所设计方锄价格预算及方案确定；任职要求：1 .男女不限，一年以上梅柜、衣柜等家具结构设计或家具造型设计工作阅历；2、娴熟操作制图软件autocad+office办公系统软件；3、熟识实木产用的结构及工艺4、沟通实力强！工作地址：育羊区槐树街1号娇子大厦12楼朦电话：028-66609688第3箱：营业员同位职费门店管业员岗位职责1 .仔细学习药品管磨去、GSP条款及相关法律、法规，熟识公司质量管理制度.岗位职责、操作规程.并严格执行.2 .熟识药品功和主治、用法、用量、留息事项、禁忌、不良反应等药学基础学问,不断提高专业技术水平和实际操作技能.3 .营业前应准时到同，；百洁环境和柜台；境一者装、限就工号；工作时应主动热忱,精裨饱满，站立服务；不得迟到.早退、晚岗，不做与工作无关的事，不得运用服务忌语.4 .对顽客正确介绍药品性能、用途、用法、用量.禁忌和留意事项.细致核对药品品名.规格、数量、批号、效期,避开差错事故发生.一旦发生差揩应马上报告门店负责人.5 .正确运用计算机软件，刚好销售，核减库存.刚好对账，解膘帐货相符.6、在质量管理人员的指导下，每月对除设药品进行质量检商,重点检亘：拆零药品、易变质的药品、近效期以及储存时间较长（一般指半年以上）的药品.中药饮片等.6 、主动收集药品的不良反应及质量信息，并向门店质量管理人员报告.8 .为膝客供应便利，热忱接待领客投诉，刚好处理顾客看法，力求使顾客满足.第4篇：管业员岗位职责Si三S5OperationDept管业员岗位职责百属郃门：生鲜部、食品部.非食品亘属上级：营运部各主管适用范围：生等部.食品部、非食品宫业员一、同位职责123456789遵守公司各项规选制度及守则，听从各部门宫运主管的支配及管理；脑识驾驭本同位技能、商品学问（产地.用途、性能、规格.保痍期、分类结构）;做好本区域卫生工作（商品、货架、地面等清洁）；做好商品进出库工作，保证商品陈设丰满及滞游.破损商品的清退工作；保证狷售区域的每种商品有正确的条码及价格标签；做好商品的理货工作，按商品陈设要求陈设；限制商品损耗，对特别商品（易盗商品）进行防盗处理,并忖财回收零星商品及破损商品；熟识商品的补货、理货.调拨、谓价、报报等作业流程；跟进好商品保质期（每月上交本区域近期报表一份，杜绝有过期商品在卖场，保证商品篌新度，做好先进先出原则；10 .参与部门的定期盘点工作；I1.能正确有效的为顾客做导购.促梢服务工作；12 .对商品的库存、补货、品质、卫生、标你PoP等方面的管理工作必需严格根据规定执行；13 .做好部门市调工作，生鲜每日提交市调报告;食品、非食品每周提交一份市调报告；14、疼惜商品及公司资产设备,对各管区商品的即存量负责；15 .能正确理解管理层指派的工作，并按时完成主管交代其它工作事项；二、福日工作内容13业前1.I例会1.1.1参与门店员口!会.112参与部门例会.1.2营业前打筒工作1.2.1清洁货架,对外包装有污源的商品进行商吉.1.2.21.2.31.2.41.2.51.2.6检杳商品质量，破损商瞄刚好下架.检食商品陈设是否丰满，陈设量不足的到仓库出货补足陈设量.检盒商品标价签.标识与商品的对应状况,如有异样刚好整改.根据当日促销要求，整理好赠品和演示商品,开启各项营业设备、照明，检盒设备运行是否正常.开业时间前，站在指定位置，面朝颐客的方向，做好迎接臃客的打竟.2营业中2.1服务2.1.1按服务要求接待顾客，帮助钦客选择商瞄,为履客介绍商瞄的功能、特点、质地*款式、运用方法，帮助顾客试用.2.2遇到顾客询问时，需按服务要求有÷m地答复膝客.管运部/OperationDept2.2销售221顾客确定购买意向后，为城客取货；如为开单俏售商品，为顾客开购物单并指引.段2.2.22.32.3.12.3.22.3.32.3.42.42.4.12.52.63客结算,待顾客买单后将商品装袋，连同第一联购物小票交段客,（开单销售专柜）做好现场促情和商品演示.商品刚好补足商品陈设量，从仓库出货时,遵循取货原则.超时检亘商颗量和保质期，问骰商品刚好上报，不能退货了商屁刚好申请报损,做好商品清洁卫生,缺货刚好I卜货.销售过程中关注商品的平安，留意防斐.标价签检皆标价签与商品是否对应状况，发觉提坏或缺漏刚好更换.环境：I1.fi手清洁货架和商品，随时清理地面杂物，保持通道畅通和清洁,参与交接班例会.营业后3.1 整理排面、补足商品陈设量、还像商品，清洁所负责通道货架及有污涵商品；将上货后的纸皮垃圾等放到指定位国.3.2 检亘PoP价格牌.花车、堆头是否对齐.3.3关闭设备设施电源.3.4参与清场前例会,例会后，按次序琲队离场.3.5有携带背包员工,自觉打开背包让防损员检亘.1标价签、条码打印管理规范2商品标价签运用*管理规范3订货流程4降价流程S报战流程6退货流程7商品稻售退货流程8货架管理流程9促梢奖品管理流程10促梢道具管理流程11盘点流程12门店各部门卫生工作职责三、营业员需熟识的流程橱柜设计师岗位职表标柜导购由位职责橱柜导购员岗位职费幅柜营业由位职责橱柜设计员岗位职责本文来源：网络收集与整理，如有侵权，访联系作者州赊,谢谢!