2024年年终员工工作总结.docx

2024年年终员工工作总结年终员工工作总结总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达锡力，快快来写一份总结D巴.那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我为大家整理的年终员工工作总结，荒里对大家有所帮助.年终员工工作总结构1新的一年缓缓到来，I日的一年渐渐褪去，作为一名公司的老员工，我想我对于这一切都是有着很多的感触和理解的,这一年又在急急忙忙当中过去了，我实现了自己这一年的小目标，也收获了很妥没有意料到的成绩,真的很感谢这一年来各位领导以及各位同事平日里对我的关，公口帮助，更是感谢我的亲人对我一直以来的支持.工作真的是很忙乐的，平时也没有什么时间留在冢里,虽然很愧疚，但是自己也没有率负对工作上的努力，还是收获了很妥的.所以对这一切我都是非常感恩的.已经是公司的一名老员工了，八年的工作经历将我练就成为了一名实实在在的"老手"，这一年的工作，我带领蓿部门的几个小伙伴一路披荆斩棘,在这一年之中收获了很多的成果，其实努力的是一个方面，能力也是另外一个方面.有时候能力并非是努力就可以培养出来的，没有目标的努力是毫无作用的，是没有任何价值可言的.所以这一年中，我一直倡导的是，要带着努力和思想同行，走到哪里就要想一想未来的道路，随时做出调整,这样，我们才有可能区正的有一些成长和进步.时间有时候真的是非常宝贵的，就像对于我H1.S份工作而言,就是在四时间比拼，跑得快收获的东西就多,但如果说掉队了，或者是怎么样,那就是会付出惨痫的结果,对于任何f行业，田可一份工作而言，我们都是要去学会探索的.改善自己的思维方式，才是这条路上最为关雁的一点，一个人的思考是和他的能力相关的，所以这几者都是要不断去提升和进步的.这一年，我在时间方面利用的还是很好的,至少没有出现太大的问Sfi,在纪律方面也表现出了一老员工该有的样子.其实在这份同位上，我一直都是保持T分激情和热情的.尽管时间这么久了，但是我还是锢够依I脚持初心，我认为这是T牛非常宝贵的事情,不管经历什么，不管遇见什么，我都有自己的把握和方向，这才是成长之中最关飕的一个地方.岁月无情，但是我准这份工作上创造的价佰是有情的，这会让我感到骄傲和满足，这便已经足够了.未来一年，我会用一个更好的态度，更好的方式去工作,去争取一些新的进步，新的未来！伴随若比较案凌但不太案张的工作节奏，20X年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙导的工作，却又有很多所IS所悟.对于工作这个词,是潜移政化的接受的，自20XX年7月份从学校毕业,常着一身稚气来到公司参加工作.从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个毁念强加到自己的观念中，从分厂的Tg上升到制造公司的生产管理从f眼光狭4啪高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来.要想成为一名优秀的管理者，还必须座强常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法.在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外.还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍显然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的.没有太多宏伟的高辙远瞩，也没有过于细盹的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：学习业务知识，作好本职工作20xx年1一7月，我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识主晤理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的尚位学习造成了极大的阻碍.后来经过领导和师父的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产菅理的工作节奏和工作环境.由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的Vura工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识.慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和甄，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了.在了解了产品之后，接下来就是管理了.制造分公司作为生产系统的核心血部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质.优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性.要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者,首先要了解产笈的工艺路城，然后根据分厂的设备能力和人员配笛情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产闹期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏.在期了编制生产计划的能力后更想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性我们更需要具有良好的沟通和t办调能力.由于分厂的各管理人员在年龄.性格、文化水平存在较大差异，再加上他的地域文化差异，就使得他。如理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的.人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结运就，不断培强自己的例调能力.当然，要也成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法.在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍.虽然现在收效甚赞，但对我以后的发展是大有帮助的.二、理论联系实际，在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的.在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为.在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触破到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和SS配.直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问餐,才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是T长时间的互相转化的过程.我C功实践篙要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识朴充鲜活的营养.理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒.经过漫长域践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇S1.1.困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗5,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的.年终员工工作总结篇2工作X年的时间里，在联社领导及各机关部门的关怀、指导，在我工作单位主任正确带较、故育、引导和同事们帮助、支持下，我快速的成长若,收获若一个个喜人的成绩：一、对信用社的认识.仲班始做信用社工作时忙碌却找不省方向，工作局面混51我很快就认识到这是我对农村信用社的了解还不到位,于是我努力的学习农村信用社的文化知识,我懂得了农村信用社的宗旨是服务三衣”，它的根在衣村，它是支持是建设社会主义新农村的主力军.我勤勤恳恳的跟行工作职责,克服水电不正常，生病少医药，环境条件差，远离家乡，没时间谈恋爱等等困准.晦无怨言的努力发挥自己的一份粉画，将热情海拜的有春奉献给这我热爱的事业后若在我们的大力支持下农村一天天的改变方面境,一栋栋的新房建起来了，一个个钱包鼓起来了,一个个脸上盛开着对我们同诚而口意激的笑容以及一年年我刷新着一组姐支农数据，屡创新高,稳居全县存贷第一位,这一切都宣告若这个工作的伟大和崇高,我倍感自豪.二.工作做去与经历了解信用社的使命我知道自己所担负责任的艰巨性为了做好工作我加强对各类知识学习，保持思想上、政治上、彳亍动上与联社保持高度一致，积板探索工作新方法，提高工作效率,积极主动，耐心、虚心向有丰IS工作经览的老同志学习，同时不断提高思想觉悟，通过看报看电视新间了解现行政策情况，社会环境情况，对照自身工作实际，寻找最客观定位点.做到认识与现实不偏胤与工作不偏圈.加强业务知识学习，熟练掌握业务技能.熟悉各种金融法律、；去规和工作操作规程，培养勤勉实干的工作作风和爱岗敬业的职业道德素质，以服务“三农”为宗旨，以"客户满意、业务发展”为目标，搞好服务,捌立良好的形象.以“立足本职、工作、求贡务实”为理念,密商上进,不费艰苦，认真履行岗位职责,为信用社事业建设尽心尽力，不管是揽储还是放贷，还是催收不良贷款等方面都取得一定的成绩.然而年较的虹作中充满若浮跟，能力突出工作却不中嵌积极奋进工作却局面混乱,于20XX年X月联社决定对我进行待岗学习，学习期间睇定思首,开展自我批评，总结四百工作主线和思路，定期向联社递交自己的学习体会和；口8思想变化，在得到联社领导的更新肯定后，第T束待岗学习重新上岗，这对我来说是人生难道的一空财富，他使我成熟了，他使我更加的珍惜了工作,田新上司我干劲十足，努力学习，成为了我社风检监测系统操作、现代化办公操作及业务技能断2手和骨干，充分发挥着我椒1忸助同事、枳极上进工作的优点.三、工作业绩；SX热心、上进的找照S参力瞰社组织的各项活动.信用社是T既象张严肃又生槐酬的.单位，组织了各种丰高的文化生活活动，我积极吭应，融入这个大家庭,20XX年卷加联社业务技能比赛获计管机技能操作第三名，20XX年参加联社”形象大使“选拔奏获第二名，20XX年在待岗期间同单位同事参加了县里举办的“迎国庆、颂家乡"爱国歌曲大家唱活动，获团体二等奖，20xx年参加'财税系统职工运动会”晚会演出，卷加省联社演讲比赛获XX选拔赛第一名，XX办事处选拔赛第二名，同年获滓优秀信贷员.四.工作生活作风没有规矩不成方圆，我始终能够避守各项规章制度，服从领导安排，遵守劳动纪律，平时有事很少请银，坚持病/J号不请假，案事大事提前归，身为信合员工要情系"三农"，我能做到洁身自好，廉洁奉公，平时要管好自己得嘴彳吁,次立良除腐形象，决不能以权谋私，以贷谋私，做到时刻保持清醒的头腿，不断进行自我批评，自我定位,生活中不俑张浪费、不盲目零比，团结同事.不参与赌博等注法SU已行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀.五、工作总结与打算信用社鲸予我服务"三衣"的伟大使命,我充分认识到了信货工作的击要性与任务的艰巨性.通过傩.我认识到了自己存在不足：一是不能做到宠喔不惊，工作梢显急躁；二是开拓进取，创新意识不足.在接下来的工作中我将团结同志，勇于酶,发扬成绩,汲取教训，向身边得同志学习，取长补短，增强工作能力，做一名优秀骄傲而伟大的信合人，将信合事业迸行到底.钠员工工作总结角3自从进入公司制造部担任车间主任一职，回首也有一年半了，饱尝过酸甜苦辣百味瓶在各级领导的带领下,车间的产、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强.以下为今年的工作总结，一、合格率与管理方面各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率也创下了XX公司制造部产彝有史以来、水平.客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺.管理等方面加强控制.因管理等多方面的原因，新员工也在不断断卜充，但人员的流动性比较大.老员工的稳定性在加强笆理、提高工资待遇等因素下有所提高.但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大.另一方面，由于我们是生产型企业，员工的累质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训.二、物耗与报表方面主要原材料车间每月对返县和返修晶片等及时回收利用，但少量员工因技能、机器设备不瑞定性方面原因造成合格率1氐，加大原材料隹胺入量，影响了一次性亘通率,主要辅材料根丝和手指套控制不是太好，有待于加强管制.产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能在脯无误、及时的统计好，产品批量卡等数荆报表也靛准确的统计好，方使于车间进行直找.跟踪及总结影呜产量、筋量的原因.三、质员与安全方面为了确保产品的品质的母定性，对探作工艺进行了脩改，由原来的两点胶规定为三点胶，在张总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作.在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质信保证，公司多方面的增加或改造设备.如对某些样品增加温特等工艺.在没有任何安全设施防护的情况下，没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸.如果说今年对XX公司制造部是个展稽飞跃的时段，月峨更希里明年我们能飞得更远、更广，拥有一片更广阔的天地.四、工作中的不足加强员工的稳定性加强提高员工的换作技能，提高生产效率;有效的安肥牲产，减少时间的滞留性.加强培训、提高员工的探作技能,提高一次性合格率;加强对设备的保养;加强对市点工序的.管控，减少生产质量事故的发生;加大对返基、返修片的有效利用数量，提高一次性合格率;加强对原材料物掉地现屋的管制;加强对银丝.手指套等辅助材料的管控;在数据统计.工艺、安全方面同样引起里视,加强管理,确保安全生产.在新的一年来临之际,我希里公司能在新的一年中，从考虑员工的隐定性出发，不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间，还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力;同时我也希里管理层次的工资待遇及福利他能有所俎高.3时光似箭.岁月如梭.伴若节日的欢乐气氛，我们即将迎来新的一年.在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下项利的完成了公司下达的各项任务在此我对生产部一年来的工作做以总结同时也祈愿我们公司明年更美好.一、工作回顽1.产品产量方面过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量小、技术不秘定和不完善的情况下，进行实验和摸索.战止20××年12月12日共完成两成结构产品40KKPCS三四层结构产品3KKPCS.为到达客户产量和质出的要求我部门合理的鞫整生产计划和利用有限的资源及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础.2、产品品质方面在今年工作中.在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%,三四层产品入麻良率达到96%.我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品痍量一定会稳步提高.3 .设雷管理方面在过去的一年里，各设备I:饿良好，并没有因为设母的问题影晌到较大的工作，在定期的检作和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定，4 .人员管理方面在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无建给生产管理带了了报大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前司中培训，确保新进员工的收利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培Wiff1.车间的各班长，的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面.5、安全生产方面在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识牧育，监号和排除各车间存在的安全防患,璐保了生产车间的有序运行.全年度未发生较大的人体伤害和设备提坏事故.二、存在的不足和对策生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作也取得了一定的成绩但也还存国2多的问题,主要有以下方面的不足.1 .质量管理方面D员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度.这与培养员工用量意识，恻立依量危机感，落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系.2）缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管选都不宜的局面.而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象.3）缺乏生产质最记录意思：由于我部门全体计件化以后，在展速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录.产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要.虽然这方面在逐步的改善，但图我们质景管理体系所要求的，些我们所做,做剧口所写.记我fi厮做的版2 .人员管理方面员工的精神面蜕和索张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的赃制度和培训计划.实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要.3、物料消耗管理方面由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在飞正常成本增加时，如工具损耗率搞，物料使用质量过弼，员工装配及存放不当影起的浪费.导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强.本部门将根据实际情况实施相应的奖罚麻和节约期源降低成本的甩想教育，始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高三、从公司整体方面，我有一几点建议.建立能全的工作质量职责制度,对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到筋工作事事有人管，层层、人人有专责,办事有标准，工作有检亘,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积报性结合起来形成一个严密的控制体系.工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感4口团队的凝聚力加强恻立与培训.四、自身总结20x×年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落,在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的.有价值的、有收获的.基本上的完成了本年度的工作，经历这两年来的生产管理工作.通过这些项目的管理，熟卷了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的澡作过程，这为今后的工作打下了一定的经要基址.虽然2Oxx年有所收获，但是自身的不足之处也屈露无疑：1 .虽然年轻充满干劲，但是羟豌缺乏，在处理突发事件和一些新i可即上存在墙较大的欠缺.2 .跟不上客户在订单上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性，不善于有效的去达.这些个人因素百接影响到了工作的效果.3 .生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期爆象比较常见.钠员工工作总结篇4时间如白驹过陛,瞬间即逝，回首2Oxx年因"xx×项目”的上马，使X石按现½型升级并进入快速发展的新里程.XX石化有窣成为中国石油产业扶黄的重点支持企业，这是政府扶药开发的好政策给我们潸来了好机遇是中国石油创新产业扶贫篌式的成功实践为企业插上了聘飞的翻膀.作为X-A,我们如在在感受到了企业成长的步伐，犹如为春期的少年切身体会到骨骼生长，肌肉逐渐丰满的aP-刻，满是欣里和愉悦;犹如待嫁的姑娘，展里未来，潴是悒憬和期盼;犹如饱经沧桑的中年，回首往事占省吾身，满是自信和礴.因为近九年的努力拼搏和艰苦创业，我们勇往百前，步步脚踏实地，我们审时度势，步步为营.我fi）科学发展,步步程健.综合管理部亦为今天的成长默默行使着部门职责,由献若应有的力A1.综合管理部作为公司的一个职能郃门，是沟通上下的咽喉，联系左右的纽带，传递信息的中枢，出助矮导决策的“外跑”和处理日常事务的手足，可以说，综合管理部的地位和作用对于一个公司来讲，处于举足轻玉的位留.细数综合管理部的工作，可说是千头万绪，有人员的招聘培训、入职离职的.办理、文书处理、档案管理、会议安排、办公用品和日常用品的采购.外事接待、车辆管理、食堂管理.宿舍管理等等锤一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考脸由口何化繁为筒而又能保证万无T如何以®，JW三本换得的效率，这些都是我们必须思考的问题.综合修理部人员虽然薪酬相对不高，但大家能齐心协力、任劳任怨，程尽全力将各项工作股利完成.钠员工工作总结篇5我于20xx年X月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，一年来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导Z瞬员的我，工作也主要以这两块为五点.1.服务整触活动X月X日，客服俘导郃成立了，我带着期里和愿景在X经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战.在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了XX商度服务整蚊月活动.在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿;舌动，执行期限瑙整顿情况即时阔整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严盒处理，针对检合和整改情况，每周我都写出整蚊总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标.服务整顿方案要求各部门于X月X日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于X月X日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，X%的员工酬艮认可本次整顿活动,%左右的员工认为之前的'整顿三存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持.X%左右的员工从意识上到行为上,在对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识.有X%至X%的员工把自己在隹顿期间的表现和同事做了对比，在对t匕的基础上对自自己的笈现做了分析，最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划，并表达了自己的决心.X%左右的员工在感想中对服务做了细细的温习和求习，期间将自己对这些的应用做了i三的描述，提高了ftWi对服务打造方案的认识和理解，井在每天的检瓷中对这些措施的应用进行了督促和检通.员工感想和度结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果,并涌现出了一批优秀案例和优秀员工,在我部门和各营运部的综合评定后,对员工做了相应奖励，大大鼓辖了员工的工作激情和士气,为卖场气氛的好转起到了阳极的推进作用.2 .对它运X部和营运X部服务整期:工（锚评比我部从整顿的枳极性、时效性、彻底性上对营运X郃和营运X部做了最终评比，各部门都做得很好，通过为期XX天的集中整顿，全体工作人员自律意识、服务意识、发展焉.识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强，工作作风和限务水平的得到了相应的提高，展现出了不同于以往的良好精神面貌,平均周违规人数与整顿前相比X部下降了x%,X部下降了X%.工作人员更加自律，各项规京制度的落实更加到位，工作中的不良现象得到了很好的遏制.做客满庵度得到了进一步提升，服务整砌舌动进一步促进了公司一些售后服务的落实，规范了售后服务等相关基础工作，谢免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推漫问题，顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生，服务更加高效、便捷.同时，针对整驳过程中员工反映的问题，公司组织召开专题讨论会等，进一步明确严格执行服务整顿标准和加酬及务员工、服务政客的理念，进/提升了公司的总体服务水平.3 .员工和顾客调仓为了调理债务整顿活动的效果和作用，我们对员工和政客做了一次系统的调亘,调亘显示，公司各项工作总体有向上的趋势，但多数停留在了较有好转的层面.尚没有达到很好的层次，多数员工为整顿而整顿，被射开者较多，有作剧目效果不是很理想.趺客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解，但了解覆盖面较窄，对公司服务等忠民政策了解不然宽，并提出了很多改善的方向和要求，对我们下阶段工作的进一步开展做了规划.物员工工作总结篇6进企业一年以来,在X总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守，较好地完成了自己的本职工乍和领导交办的其它工作.工作内容的转换，连带着工作思想.方法等一系列的适应与调整压力带来了累的感觉累中也融进了收获的快乐.现筱要回陵总结如下：一、进企业一年来的工作裳现1、正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处,改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教.2.一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡.舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严逆、细致、中医、求实脚踏实地埋头苦干上.在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格避守企业各项规章制度，尊市领导，团结同志，谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见，不断改进工作.二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的.成绩,但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经蛤的同事比较汪有一定差1巨,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中，我一定认真总结经验,克服不足，努力把工作做得更好.1 .发扬吃苦耐劳精裨.面对君资事务杂、任务市的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、版勤、手勘、腿劲，积极适应各种戏苦环境，在繁里的工作中磨练意志，增长才干.2 .发扬孜孜不倦的进取精神.加强学习，勇于实肢，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“管养”；同时，讲究学习方法，境正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有欣的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风.力求把工作做得更好，树立办公室的良好形彖.物员工工作总结篇7在繁忙的工作中送走了20xx年，迎来充满希望的2Oxx年.在这年初收尾之时，回忆过去，展里未来，在过去一年的工作、学习中撑握了一些工程资料管理办法和筋，对过去一年来的工作做一小结.一.工程部主要分工1.整理项目竣工资料，对照存档要求编制三套（存档一套、甲方一套、监理自备一套）,审合唆工±交资料不全的，要求项目瞅卜齐,不畿独立完成的提供他照板，I办助完成百至存档通过.2、办公室、项目部物品领用及物品维修上报.及时叁看物品存量,审核用量，不足备份，以防所需要.更要物品每月登记到月;匚总表上.3.经营部需要帮忙时,参加买标书、交保证金等.4、卷月及时向项目部催要监理月报，监理通知单、会议纪要、现场进度及现场有关照片.汇总在建项目进度、人员情况.做好月报汇忌,上交给领导，使领导及时掌握项目施工迸度、人员侑况.5.项目浚工时及时总监销号.6、彷助完成XX经理、XX总交代的其它任务.二、工俐会1.施工组织设计、专项方案审批太简单，我们有些总监太不认真掇行自己的责职，有些根本是监理员写的.2、平时上报的月报、会议纪要，文字.标点符号有问题，希望总监或项目负责人能审亘一遍，每月只一次，化不了多少时间的.还有一条准时上报,每月XX日至下月XX日.有XX天时间，可有些就是准时不了.3.物品保管方面：每次唆工拿回来的.电艇k打印机都网超厚厚的灰尘，希里平时灰尘都清理，照相机要保管好.项目部负责人应该象保管自己家的一样负起责任.4.对于存档资料，我们工程部用XX群上发的项目部必需准备的资料，按平时一步步都做嬲,都能I稣J加。三、来了XX公司今年是第XX次过年本人自评对本职工作还籁负责，像刘文路分斗JbS-份月报甲方急要审计用，本人双休在家编制了XX份应付交差.年底工程部来敲章特别多，好不下心.资料通过话工程部也算完成了一项任务,本人以前做施工资料自由惯了,从20xx年XX月到XX公司，既然从事这行，本人认为还算能认再履行自己岗位职责，俗助XX总XX经理处理日常发生的事项.年终员工工作总结篇8转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了.在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识.为了更好地完成工作，总结任蛤,场长浪短，梃高自己的业务技能,现将工作情况怠结如下：一、工作汇报自工作以来，我认真完成工作,努力学习，积极思考，工作能力逐步提高,刚进入新的工作同位时，为了配合ads1.与潮口的绑定工作，和百揩达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机序的网卡mac地址.为了确保端口的正确无误，揍排资料的准确，为将来说口的1便利绑定打下了坚实的基础.案接者又做了一部分资源上线的工作.包活模块局的建立和ds1.am设笛的内连接及外连接.这些工作使自己更加强射的操作使用客赧系统.而且时机房设密有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识.当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我口维护.在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识，更为唯高了自己的实际动手能力.同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务.在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作一故障预处理,这项工作使自己箪握了基本的ads1.技术。可以处理大部分的用户端故障.为了解决一些外战班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理,在用户家，每一句话都代表若公司形象.所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微.此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚终加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足.在这些方面我都好到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正.从而，对我的发展打下了良好的基础.二.工作感想踏入新的工作岗位后，经过一年的数博,使自己对这份工作有了更多更深的认识,对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受,我也一样.对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络.首先是心态叁用米卢的一句话"态度决定一切”.有了正确的态度才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果.具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力.我一直认为工作不该是f三务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐,我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能亳无保留的为它尽我戢大的力ft.可以说，懂得享受工作，你才懂柳叫可成功,期间来不得半点勉强.其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力.对这一问鹿的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度.天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久.具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒睑精神，以及发展潜力等，将百接决定工作的生命力.一个在事业上成功的人，必是两种皖力能够很好地例调发展和运作的人.三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础.在作风上，能避章守纪.团结同事、势亘求实、乐观上迸，始终保持严谒认出的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨.在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传婉,始终做到老老实实做人，勤勘恳恳做事，勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的贡任和义务，严格要求自己，在任何时唉都要努力完成领导交给的任务.随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁田，要求也更面,需掌握的知识更高更广.为此，我将更加勃奇的工作，刻苦的学习，努力提高文化索质和各种工作技能，做出应有的贡献.今后我将以切新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力.积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规耳制度，做好本职工作.篇4:电信公司新员工钠工作总结工作总结20xx年，研新的一年到了，回依这九个月来的工作，让我感觉到了太多的不平凡.2Oxx年3月，刚毕业的我走进电信大门时，面对着陌生的环境和陌生的面孔，对所有的一切者隰到新鲜和好奇，服务行业对我来说是一个全新的工作领域.以前走进电信，总是接受若别人的服务，而现在我要做为服务者%面对广大的客户，对刚工作曝来说，这是我人生中的一大另砧在过去仅仅的九个月中，在公司领导的关怀和支持.同事的照顾与帮助下，我学到了很多的东西，也让我了解了服务这个行业，也让我惮得了服务这个理念.莒业厅是公司的窗口.在西宁市古城台电信公司营业厅前台工作，接触的客户很多，需要协调的事情也很多，除了正常的收型、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、防调关系、化解矛鹿.咨询.会投诉等也发挥石吏要作用,作为一名新来的员工，刚开始工作的时候，懒常被存些倾客的无理取闹、蛮不讲理气的说不出话来.但是挫过不断的.学习，在领导的指导和支持、同事们的鼓励和帮助下，我已经学会了用各种方法处理日常工作中出现的各类问巡在与客户沟通，言语表达能力等方面，经过锻炼有了很大的提高，面对怒气冲冲的顾客时,我学会了用真诚的态度，耐心的去解释。在办理业务和解答客户问题方面也积累了很多宝炎的经脸，让我轮够及时准确的为客户限供满意的服务.在工作中学会了严格要求自己时刻保持很强的责任心、法慎的工作态度和良好的1.态,并且不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力.做一名营业员容易，但要做一名合格的营业员就不容易了.作为服务行业的一员，我觉得我们应该做到热情、耐心、细心、专心.热情，顾客才会再次光版有些跛客思艮刁钻古怪，甚至是室横无理的，因此，耐心也是服务行业所必须的,最忌讳和膝客发生争执,有时候顾客问了很多，而作为员工糠们要是答不上来，回头客会减少，所以对业务要很仔细、很专业、很专心的去对待.当面对怒气;申冲，蛮不济理，对我们的业务彳11作有不;蝴误解的用户时，我q厮要做的就是用最真诚的微笑，耐心的去解释、细心的去回答，要牢记"用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，做到以诚相待、以心换A用最专业的服务态度去雇得客户的信赖.有人说，管业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神差的，管业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，一声亲切的问候,一个会心的微笑，拉近了客户与我此间的距圈,架起心与心的桥梁,在工作中，我本着企业“用户至上，用心服舒”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我1口优质、高效的服务.在工作中，我还存在若许多的不足之处需要提高，以后还要加强学习,争取更大的进步,给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功,客户的满患，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿.电信给了我一片崭新的天地将来我就是最亮的星就让我在同位上充分发挥自己的光和热，电信公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务.年终员工工作总结篇9作为电信经营实体和综合后岫保障部门，一年来，我能第服从.服务于焦作电信发展的总体目标,在主业大幅度减少投资规模的不利卜部环境下以机制创新为突破口深化三项制度改革，不断规范足营管理，加强笈础制度建设，向法理要效益.充分发挥了自身优势.在努力做好支漳服务的同时，不断开拓外部市场，积极开拓市场、负更前进，将业务发展到联通公司.移动公司、洛阳、济源等外郃通信运营商.为开拓建筑市场，我积极想办法，为建安处先后承质了移动公司生产楼.住宅楼等土建工程，城网改造工程，从而极大地增加了企业效益.一是优势特色产业对经济增长的贡献份额加大.建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业唯家建筑安装工程行业，突出一个强”字，充分发挥企业自身优势，在服务好主业的同时，大力开拓外部市场，积极参与竞争,加大主业外收入比击.今年以来完成了移动生产楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建设、多项安装装饰、通信管道工程，实现总产值2x×x多万元.此外，通过不懈努力，他们在移动公司员工住宅楼和西于村1号住宅楼竞标中成功，目的两项工程都在积极进行施工筹备，预计总产值IXXX万元.二是传观业务稔步增长,满足了主业发展需求.物业管理部门突出一个实字.今年，我从提高物业管理的档次，把这项工作做为一项系统工程去做.制定了严格的工作标准和工作流程，规范、细化每一个工作步骤,强化监君和考核，使物业工作标准化、规范化，为主业创造优美、舒适、满意的环良物业郃麻利也完成了省公司在我市举办的文艺汇演的服务及筹备，工作受到了省.市公司领导的好评,工程建设突出一个优字.工程建设是实业公司的更要收入来源,今年在工程建在工程管理上,我严格按照工程建设管理办法加强监督、检查和考核力度，确保设计.施工、监理等工作优质高效、按时竣工,每个工程都要在打造全优工程上下功夫，创立曲牌,争创市场，增创效益.注市同主业相关郃门的俗调.20xx年