2024年公司前台行政工作总结.docx

2024年公司前台行政工作总结公司前台行政工作总结1时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年，在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，IWJ完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结.一、前台接待方面20XX年X月至X月，我从事前台接待工作，腐寺人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便,也为客户提供了方便.一年来，共计接待用户达XX人次左右.二、会议接待方面1.外部会议接待参与接待了XX全省财务会议*运堆部工作会议、人力监察培训会议.全省XX经营部工作会议、XX分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极防调;酷相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的彳寺人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验.2,内部会议首理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务.一年来,共安排内部会议500次以上3、视讯会议首理在召开总部或省分视讯会议的A寸候,按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前迸行会议预约，呼叫各终跳，魂保历个县区都能正常参会.三、身用报销、合同录入工作在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作.一年来，录入报销单据XX余份.合同录入20余份.四、综合事务工作20x×年X月，因部门人员变动,我被调至办公室，从事公安资询、外部文件然收、工会、办公耗材、食堂管理等工作.后期，又接手信息采编、会议记录.联通之窗.行政库管理等工作.至X月底，共接待公安咨询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理.收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事.报送信息20篇，采编联通之窗2期.对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电胭维护与维修,与其加强沟通,并要求为我。握供备用机，以免耽误正常工作.五、其他工作在完成本职工作的同时，认再完成领导交办的附机工作，并积极参加公司组织的各项;舌动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在XX减信演讲活动中获得第一名；XX诚信演讲比在获三等奖，目前正在枳极筹备20××年的文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作.六、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致.文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时报住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，膨响公的在全省的信息排名.七.明年工作计划1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑,紧跟领导意图J办调好内外部关系，多为领导分忧解难；2 .积极学习其他单位、酒店等会议接待经聆,提高接待水平，限升公司形象；3 .做好工会工作，推出有意.义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去；4、加强食堂皿工作，进行市场调亘，加大贷用管控力度，管造温馨舒适、价格低廉的就餐环境.20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足,加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力.公司前台行政工作总结220x×已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的由献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性.通过思考，我认为，不管哪一个司位，不管从事第5-项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力.在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将2Oxx年的工作作以下总结.一、前台日常工作1.前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，2Oxx年4月入联至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，井指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼境相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以使于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右.2、电话接听找接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注怎对方有无收到，是否完整清晰.复印时注意复印的资料完整否，避免豆印资料缺漏.如有信件也及时交给了相关人员.3.临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾.总印纸.一次性纸怀等.打印机没有差时，会电话通知加暨业务人员加s.办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存.如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅亘看原因，鬻要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问底百接联系商家售后解决鬼话线路有问题求助电信局解决等.总之，遇到问题都会及时想办;挪决.二.综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，用卷跟踪亘至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右.对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王XX在OA上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋秸XX个.2 .文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设密（如笔记本.光驱、庙座等）也都有i三登记，员工借用时也都依公司规定签名登记.3 .考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清处的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总.4 .组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大j舌动，通过;勒提高大家团队意识，用艮好的股烧了身体,近段天气较冷，原意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比爽，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方.三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作.如协助软件项目部人员装订项目文档；协助踊郃薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等.在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识.四、工作中的不足1、采购办公用品时没有锢够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前瞌的，这点需要自己以后多用心，多煤以2.考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的*要性,考黝做出来后，一定要仔细检尊一遍，嘀认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有褶误再修改生发很容易让别人认为你就是个目心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免.3、临近冬天组织彰卜活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供蒯虱跳板等适合室内玩的弱，并组织实施过，但是这样还是达不到户运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中.五、20xx年工作计划1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑,以使更好地完成工作.2.加强与公司各郃门的沟通.了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转送电话；或者在力所能及的范围内，筒要回答客户的问题.在过去的将近一年中,我特别要感谢张X对我的帮助，她热心耐心救我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20x×迎20x×,辞现在已是新的一年，在这一年里我要KI踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！公司前台行政工作总结3一、个人思想和专业素养方面在一个公司里，前台是SIJ人最先接触的地方，因此提升自己的素质，让别人第一眼就产生好感有助于提升公用在别人心中的形象，让接下来的商谈更有利.因此我在闲厕间会积板地向各位前重同事请教,交流工作的，阅读接入待客方面的知识，熟器公司内的规章制度J蛭J能够熟练地为来访客户解惑答疑,并用真诚的笑脸和热情的汲务让他们在公司有着温暖和生视的感觉.二、行政前台工作方面在这f里，我始终施寺若兢兢业业的心态认真对待工作，办公方面的设备、电胞文件等等项目都做好了项目台账，公司工作方面的用餐.住宿、出行也都按照公司规定做好了完善，各类账目报匿砒也都严格SS.三三行.但是其中我也有这一些各种各样的不足，需要在未来的工作中进行改正或补充.行政南台的工作本身就比较偏向于细碎化，对我们也要求一个细心，如何将月理琐碎的事情做好也是一门学问.而在这方面我却没除故好，在为公司的大家服务上，我缺乏很多意识，例如最基本的卫生问题我也没能处理好,在工作上的一些事情本来是需要我主动去发现一些向Sfi并将其纠正，而我大多敌时候却需要别人来向我反应才能然后知后觉的反应过来，而这样子是要不得的.而这些不足里面最关提的一点却在于我对于办公的熟悉上，由于自身的知识和技锢缺失，导致残在处理文件上无法更好地提高质量，让领导下达的任务不触依斛意完美的解决，这确实是我工作胡吕不够好的表现三、关于明年工作的一些计划首先我会加强自身办公软件的.熟悉程度,提高工作效率,并且以更加认真细致的去看待我治司的大家，将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑，做到在不用他人提醒就能做好工作，让大冢工作得更加野心*放心.在工作中也会多多注意到各位同事前韭的闪光点，以大家为老师为榜样去学习，毕竟有些经验和处事方法并不是看书就镌学来的，更多的应该在工作中观察和学习.总之，我会在明年将我今年已运1故好的事情做得更好，将我在今年不足的地方加以改正，让我的能力更上一层楼，更好地为公司服务.公司前台行政工作总结4不知不觉间，在大家的努力下，我正调次携手走过了这一年的岁月.尽管在工作方面还存在者许多的问题，但是大家的努力也够实的推动了公司的前进.为了能更好的推动各部门的发展，作为xxx4s店的行政人员,我也要好好的提升自己，让自己在工作中展现自己的能力.为此,我反思了过去一年的工作，并认真的在公司的会议上，学习吸取公司在20x×年的工作目标,现在，我针对过去一年个人的工作情况总结如下：一、个人情况总结作为一名行改人员，因为我们的工作范围t匕较广泛，所以在工作中我们有很多的事情需要管理.一年里，我个人在工作中认真负责，面对公司的信息做好宣传和通知.对于各种行政工作中的琐事，我都仔细的完成，并通过自己的努力为各部门的同事带来便利.在工作中，我职级的学习前差们的工隹睑，工作外也在努力的提高自己的专业知识，以此提高自己的工作能力，熠强自己的工作经脸.而在休息的时候，我认识了很多的同事,通过交流，不仅加强了各部门间的沟通，也更加深入的了解了各部门的工作,为自己的行政工作带来了便利.二、工作总结在今年的工作中，我认真的完成了自己作为行政人员的职责,在工作中认真接受来卷0资料的穿发，严谈的做好自己的传递任务.并在有公司通知的时候，及时的.做好通知工作，保证公置信息的畅通，其次，在公司的会议中，我每次都尽早的做好准备，提前检含好会议空的器材，并做好会议布置.且在会议中做好会议记录,对会议的更点做好严格详细的记录.再次，没每月的考勤统计等工作也是必不可少的任务.为了能准确的做好统计，我总是细心的对照确认，保证工作的准畴性.在这一年的工作中，还有很多如对采购品的准备以及各种后勤以及日常费用的统计工作.为了完成这望工作，我努力的在工作中提升自己，并切实的去了解和学习这些工作，让自己能在工作中完成的更好，为店面整体带来效猛三、萌作为行政人员，在工作中我们无去百接产生利益，所以我们更要专心、细O的完成自己的工作.这样，我们才能更好的发展自己的能力，为各部门的协调发展贡献出自己的利益.公司前台行政工作总结520xx年在忙磔和奋斗中即将过去，现在，XXX公司很快就要迎来20xx年的到来，并开始新一年的工作目标.但作为XXX的一名的前台，我却还没有做好准备.因为我还没能好好的回顾这一年来的工作情况，还没有认识到自己在这一年工作中的收蝴不足！如今，反思这一年来的工作情况，我在工作中有很多的成长和进步，尤其是在公司器材的管理方面，收获了很多的经脸和认识,现在，我对自己在20xx年的工作情况总结如下：一、前台的接待工作作为一名前台，我祚为公司面对来访人员的第一个照招牌，是公司的形象代表！为此，在接待工作方面我是一点也不敢怠慢.在20XX年的工作中，我积极的调整了自身的接待工作，不仅每天在工作中都严格的保持自身的若装和形敬，并在网上购买了礼仪课程，积极的强化了自身的礼仪和接待能力.同时也在饮水处常备各种茶叶，能及时的给来宾准智茶水.此外，为了能的更好的完成电话接待工作，我不仅强化了自身的,电话礼仪用遥，更在空闲时间牢记了市要领导W客户的号翦，让自己更好的完成电话的接待工作.二、日常的工作处理作为一名行政前天,在工作方面的，我对其他的工作也一百在照S处理.如对工作各种资料和消耗的统计，以及上级对各部门的通知和信息传递等等.其中，尤其是在会议的准备上，我会在会议开始之前严格的布置好会场，在会议开始前睇认好作为以及资料的发放，并读设备进行全面的检亘.此外，在经历了一段时间的针对性锻炼后，我也能更好的完成会议记录,并切实的理解领导要求，将公司的要求和信息及时的传递下去.此外，在工作各种小问题上，我也会做好的规划，并在规定的时间去认真完成如定期对公司绿植进行维护，井检盒打印机、传J5机，以及钦水处设备的运行情况，井及时的完成办公用品的采购等.三、自身的不足首先是在自身的管理方面，因为自身工作较多，计划较少，所以有的时候会出现遗漏工作的马虎现坡！对此我要深刻的反思并改正其次，是在自身的工作效率上，这也是我需要及时眦的方面！如今，一年的工作区结束，新的一年也用昭要带来,在这次新的开始中，我要更加严格的要求自己，以全新的态度去更好的完成新一年的工作！公司前台行政工作总结6不知不觉中一年的时光已悄然飞逝.自20xx年加入公司以来，我学到了很多，也收获了许多.刚阑入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅.在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考琥和Ig砺.现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要;匚报：前台日常工作1.负责前台服务热战的接听和电话转接，做好来电咨询工作，生要事项认真记录并1专达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待.基本咨询和引见，严格执行公司的.接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及京椅摆放,并保持整洁干净；4.早上给同事开门.保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取彳解管及信件的收取和发放；二.行政工作方面行政工作是繁琐的，小到总印、扫描.传真、订褛、发快件印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯.列需要采购）的办公用品清单.电子邮件的杳收与转发、办公设施环境维护协调、彷助梢售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、际存物瞄的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算.订房、订机票每一项工作的完成都是对贡任心和工作能力的考验如何化繁为筒而又能保证万无一失如何以最4页）成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用.三、人事管理方面1 .落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作.在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能撷到实事求是蝴计考勃，每月初以统计数据为依据制作考勘统计表，并及时交由财务制作工资表;2 .人事相关资斗。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和XX方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表£军物审批单C请演申请表未打卡情况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系；3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很市要的因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中给公司各位领导及办事员备值使用.另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份，严格审亘全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，井及时将最新的信息更新.员工档案是防时掌握员工s本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个更要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，井建立公司的人才储备再；4 .制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日和物，为大家创造f和谐温磐的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基拙建设的一部分；5 .组织每个月的团队活动.先后组织到XX.XX聚餐,到XX咯歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气玩;6 .协助部门主管起草行政文件、放假通知、温磬告示草案等.新的一年对我们来说意味者新的执遇与挑战.公司前台行政工作总结720xx年已经过去,不知不觉我已入可担任前台工作将近一年了，前台没有像公司业务、宫销、财务等部门对公司发展所作的贡献大.直接，但公司既然设了这个词位，领导必定认为有其存在的必要性,通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力.在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，蹶利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结.一、前台日常工作1 .前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20xx年X月入职至X月以来，我严格按照公陲求，热情对待每T2来访客户，井指引到相关办公室，对于上IJ推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年来，共计接待用户达600人次左右.2、电话接听我接、传其豆印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，展高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰.豆印时注意复印的资料完整否,避免经印资料缺漏.如有信件也及时交给了相关人员.3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫人家送水.前台所需物品不够时,会及时申请购买如纸巾、豆印纸.一次性纸怀等.打印机没有鬓时，会电话通知加置业务人员加强.办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存.如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生1间灯，会及时打电话给物业，让物业IJ市博亘看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机.考勤机故障问Jg直接联系商求售后解决，电话战略有问题求助电信局解决等.总之，遇到问题都会及时想办法解决.二、综合事务工作1.房间、机票车票及生日蛋靡预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续限踪亘至车票送到公司，以免费膨响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右.对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日雷战预订，预订前一天会我与员工璃认时间，生日当天告诉XXX在OA上发生日祝福,20xx年累计订生日雷林17个.2、文档归整及办安处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新顺买的书籍会让XX先差费,再进行编号,以便于资产管理，现办亨处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本.光驱、插座等）也都市详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记.3、考勤统计每月XX号之前从考岫机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行挑计汇总，都能够按时发给XX.4.组织员工j舌动卷周三下午5点组织员工去XX活动,通过活动提高大家团队意识，用艮好的瞒了身体，近段时间天气较冷，愿意出去的活动人敢也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方.三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作.如协助软件项目部人员装订项目文档；侨助营销部XXX,与他一起给客户送礼品，制作标书等.在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识.四、工作中的不足1.采购办公用心时没有锢够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前瞌的，这点舞要自己以后多用心，多操>>2.考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的出要性,考勤做出来后，一定要仔细检目一遍，却认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改生发很容易让别人认为你就是且心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免.3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与XX商量一起在室内活动，给大家提供象镇、跳板等适合室内玩的勒，井组织实施过，但是这样还是达不到户运动的效果，对于触决这种情况的.办法也还在考虑之中.五、20xx年工作计划1、不断完善自我提高自身的主动性及沟通能力，多用>(>,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作.2、加强与公司各部门的沟通了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识睹备，一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题.在过去的将近一年中，我特别要感谢XX对我的隹助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!公司前台行政工作总结820xx年已经过去不知不觉我已入司担任前台工作将近一个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公冏既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性.通过思考.我认为，不管哪一个岗位，不管从事第5-项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力.在这一个月的酎间里我在公司领导和同事的关心忸助下，嘛IJ完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20×x年的工作作以下总结.前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司睁的第一人，20一年浦入职至一月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，井指引到相关办公室，对于上门推游的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册隹理归档，以便于以后工作的不时之需，近一个月来，共计接待用户达600人次左右.2 .电话接听转接.传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委院并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传同时注怎对方有无收到，是否完整清晰.复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏,如有信件也及时交给了相关人员.3、临时事件处理饮用水桶水发现不蝴会及时叫_送水.前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、豆印纸.一次性纸坏等.打印机没有期时，会电话通知加墨业务人员加受.办公电话费用快用完时,提前去音业厅预存.如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅亘春原因，鬻要自己买的设备自己买后让物业IJ市博安装;交换机考勤机故阻问题直接联系商家售后解决,电话或路有问密求助电信局解决等.总之,遇到问题都会及时想办法解决.二、综合事务工作1.房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免责影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右.对于来.出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日街样预订，顼订前一天会我与员工瑜认时间，生日当天告诉_在OA上发生日祝福，20_年累计订生日蛋群17个.3 .文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书箝会让一先盗章,再进行编号,以使于资产管理，现办事处书箝累计已有37本;其它的办公设备州笔记本.光驱.插座等）也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记.4 .考勋统计每月25号之前从考勤机中导出考勘明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总,都能够按时发给一5 .组织员工;舌动每周三下午5点组织员工去，舌动，通过;舌动提高大家团队怎识，井很好的贩炼了身体，近段天气欠佳，愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比灾,但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方.三、其它工作在完成本职工作的同时，也吩助配合完成其它部门的.工作.如例助软件项目部人员装订项目文档;协助官帽部与他一起给客户送礼品，制作标书等.在这个过程中自己同时睡得了一曲的知识.四、工作中的不足1 .采购办公用品时没有猊够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前减的，这点需要自己以后多用心，多操心.2.考勋统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响,但是这也提酹了我细心的更要性，考勤做出来后，一定要仔细检亘一遍,璃认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改田恻艮容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种借误只是偶尔，但也一定要尽量避免.3、临近冬天组织室外;舌动的效果很不好，中间也与一商量一起在空内;舌动，给大家提供领俱、跳俱等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果,对于般决这种情况的办法也还在考虑之中.五、20XX年工作计划1.提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作.2、加强与公司各部门的沟通,了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问珍.在过去的将近一年中，我特别要感谢对我的帮助，蝴心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这棒的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，现在已是新的一年，在这f里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!公司前台行政工作总结9回首在前台岗位这数月的工作，我也是努力的来融入到公司的环境之中来，同时去尽力做好自己行政，前台招待的工作，而今也是得到领导肯定，予以转正，我也是要来把个人的前台工作来总结下.之前我虽然也是做过前台的工作，但是比较的简单，可以说只是一个接待的工作，很多的事情并不需要我去处理，但是在公司这份前台工作确是不一样，不但是需要做好接待的工作，同时也是需要接触到很多行政，很多人事的工作，可以说让我也是得到很大的成长，我也是珍惜这个机会，毕竟谁也是不想只做个什么事都不做的前台，虽然轻松，但是也是学不到东西，收获也是没有，以后想要做更好的工作也是没有机会的,在同事的带领下,我也是渐渐的接触这些行政人事的事情，慢慢的我也是了解如何的去寻找简历，去联系应聘的人员，做简单的初步面试工作，同时在行政之中也是清楚了很多文件该是如何的去出具，又是有哪些文件该怎么样做，可以说这数月我真的学了很多，自己的变化也是很让自己惊讶，我也是想不到可以学到另除多的东西，(三)时我也更是在学的过程之中看到自己更多的一些地方，其实以前都是没有发现这些缺点，但是在这却是得到了改进和提升，让我也是能更好的来把这份前台工作做好.做事的时候我也是认m的按照同事教我的去做好不脩或者不熟悉的地方也是去请教同事，相处也是特别的愉快,整个的东围都是很团结的，让我也是很言欢，融入的很快，尽责的做好事情，同时随着做的多了，我也是效率提升上来,自己也是不忘记去反思,考虑如何的.做能更好一些，而目前台工作之中我也是体会到，要做好，不是SB么的容易，别的同事看起来信手拈来的工作，我却是要付出很多才箍做好，不过我也是这是经蛤的积累，我只要多做，也是可以的,积极做好了事情，也是得到了认可，同事们也是觉我做事进步很大,遹过努力，我也是相信以后我能做得更加的出色，既然有这么的好机会，这么好的工作环境，我也是会去珍惜，会在以后做得更好的.对于自身的一些1故的还不彰的地方，我也是要去继续的提升，转正之后，我也是不会松悌，反而是会更11口的严格去要求自己，是来让自己的前台工作做得更好才行.公司前台行政工作总结10一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部田要工作内容之一.一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础甑工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件.如：做到了员工人事档案.培训档案、合同档案.公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收.发文件的准确及时，并对领导批示的做SIJ了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报匿等工作的正常有序.组织了室卜、比爽、读书征文、管理学.学培训课、员工等活动，做到了;舌动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接入待物.人事管理、优化办公环境.保证办公秩序等方面做到了尽职尽责.为公司例立了良好形象，起到了窗口作用.二,加强0及为，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好"三个服务"，即为领导服务、为员工服务.为广场商户服务.一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1 .变破动为主动.对公司工作的市点、难点和问题，力求考虑在前、服务在前.特别是行政部分管的食堂、仓际、果购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护*保养等日常工作，工作有计划，落实有，完成有记录,做到了枳极主动.日常工作及领导交办的IiS时性事物星本做i1.1.了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不理位.2 .在中，每月都突出1-2个“田点”工作.做到工作存田点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯.3 .在创新与工作作风上有所突破.在工作思路.工作方法等方面不断改进In创新，适应公的发展的需要，做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶.切实转变行政部服务作风，提高办事效率，皑强服务意识和奉献精神.三、加强学习，形成良好的学习筑围行政币具备很强的工作能力和保持亍政部高效运转就必须为切实履行好自身职责及时"充电”，做到基本知识篇学、本职业务知识深学、修身知识勃学.急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识.一年来,我部从旅强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围.四、认真履行职责1.狠抓员工行为规我办公环境办公秩序的监察工作.严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检食力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽直,营造了艮好的办公环境和秩序.4 .培讥it作：为了砌实提高员工素族,以更好地活应市场竞争,我部积极配合公司Je优化人员结构和提高员工素亥与企业发展目标北密结合.在“学习培训月”活动中成功举办了管理学、营游学等近60课时的培训课，并把培训IT作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训.5 .工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在布隹编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作.对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难睡，通过制度培训I、的培训等等手段，让员工更欢公司的文化、了解企业的.发展前景、设计员工的职业发展规划.通过，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中取利的渡过期.完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考®）记录.月工资报表的上报工作.五.存在的不足过去的一年，在公司领导的市视I厢导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩,尽管我们取得了一定成绩但仍存在若很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我。在观上都希里能完成得最好，但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美.二是对公司各部门有箜工作了解得不够深入，对存在的问题鸵握其实情况不够全面，从而对领导决策应起到的卷谟助手作用发挥不够.三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂,基本检亘不到位,因而存在一定的更制峻建设，轻制度落实现氤四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率.五是对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决.六、行政部XX年工作纲要XX年即将过去，新的一年将要到来.演的一年里，我们桁缎续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入国研，掌握实情;加强管理，改进版务次里探索行政部工作新思甑新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作侑况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作：1.努力提高行政办公室人员的综合素筋，加强理论学习、业务学习，强化股务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶.2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招奥与绩效考核提供科学依据;3 .作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配国；4、充分考虑员工福利，做好虹激励工作，做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力.严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监将检造力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽食,营造了良好的办公环境和秩序.培训工作：为了锢切实提高员工索质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标素密结合.在"学习培训月”活动中，成功举办了省理学、营稻学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工K治理论和专业技能等方面的培训.人力资源管理工作：根匏各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本若网上搜、报纸上招、内郃推荐等方法/办助部门完成人员招聘工作.对于新员工，定期与其面谈,发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化*了斛企业的发展前景、设计员工的职业发展规划.通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中I晚的渡过实习期,完成公司人事档案信息的建立完善.公司员工劳动报觥的监窗发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤I记录、月工资报表的上报工作.七、存在的不足过去的一年，在公司领导的重会喷导下，得到了各部门的大力防助下，行政部取得了一定的礴.尽管我们取得了一定成绩但仍存在瑞很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观