2024年保险公司大学生实习报告.docx

2024年保险公司大学生实习报告保险公司大学生实习报告1实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用,并积累一定的社会处世经聆.实习时间：20xx年XX月XXB20xx年XX月XX日实习地点：XXX保险股份有限公司实习工作总结报告：今年暑假，我有幸到XX保险股份有限公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅.现在瞬对这40天的实习做一个工作小结.股份有限公司前身是1949首先介绍一下我的实习单位：XXX保险股份有限公司.XXX年随国建立的XX第一家保险公司，几经演变后，现公司于XX年6月30日根据XXX国公司法注册成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、xx和上海三地上市.公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌；市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多柔道分销网络以及遍布全国的客户服务支持是中国寿险市场的领导者；琏若资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国装大的保险资产管理中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系；其经粉丰富的管理团队将XXX人寿在世界500强企业中的排名不渐提高.xx年跃居159位，堪那行业老大.XXX保险股份有限公司是XX县所拈地区拥有客户最多InE具实力价值的保险公司.在XXX公司,我先后接受了保险业基本理论和XX人寿新推出的睑种一万能检的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产W发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保检(甘！人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个给销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等.通过，为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知侬集整理，主要是：(1)保睑搜集整理以及保母行业的现状,使我对保险有了一个更客观.全面的认识,理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣.(2)通过对已知资码的分析和与同事们的.交流，提高了自我的思考认知畿力，通过对保给业的现状的研究和前景的科学预涎，进T引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划ff1.职业生涯设计，(3)对职场有了初步、其实、贴切的认识，明确了努力和改苦,通过与同事正而众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世的，交到了几位可以虚心请教的长差朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪.(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和羟的，强化了我对扩展知识做集整理不曜高能力的学习欲望.(5)勤奋、踏实、认真.负责任做事风格的击要性，只有这样，才能得到认可，才能再正有所收获.以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现了一些“付问题，如保险代理人考核制度不够键全，保险业务员职业索质参差不舁，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善.这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识/搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一等市要财富,使我感生受益.感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人！感谢XXX俣险股份有限公司给我这个难得的实习机会！保险公司大学生实习报告2一、实习的目的提高实际工作能力，丰富社会经验，掌握信息管理知识在实际工作中的应用.二.公司简介20xx年1月，我很幸运来到中国平安保睑（集团）有限公司实习.在我去之前，我对它不太了解.在平安工作后，逐渐了解到平安保母（集团）有限公司（以下简梆“平安”）是中国第一家以保险为核心，集证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元化金融服务于一体的综合性金融服务集团.公司成立于1988年，总部设在深圳.我的工作主要分为两个阶段.第一阶段在销售部,分享销售部门的现场工作.第二阶段在培训部,当时平安公司正在开展1月份的增员活动，新员工的同前培训需要大靠的数据惊理工作.和平故事一：每天/1点半JR会.锤天早上八点半，平安公司上殂的时候，公司的蒯赋会唬起动感的音乐.这时候所有员工都要接受严格的考勤.安全晨会的内容和每个外勤人员息息相关，所以外勤人员晨会的出勤率极高,也和每的卜勤人员的工资挂钩.8点25分，外地所有业务员和部门内勤人员排队，部门经理站在队伍前面.然后广搔里直布展会开始，每天的展会由各部门的工作人员轮流主持.上午会议的第一项是唱公司歌曲和平颂，这首歌是郭锋专门为平安公司制作的.歌词如下:四海之内，互相牵手，选择和平是你我的愿;诚实、信任、进步和成就,我们的信念永远不会改变;让每一个清房都遇到平安，生活有混暝的家:让每一颗都与和平相连，生命才会写出辉煌的诗篇.追求卓越、奉献、回饿社会是我们的承诺;和平、友谊、幸福和快乐，人类将走向辉煌的明天；让每一个清晨都遇到平安，生活有遛暖的家:让每T物都与和平相连，生命才会写出辉煌的诗篇.生活写下辉煌的诗篇.和平！和平！和平！（每次回来和朋友聊和平，我每天早上都唱四格,他们都说学的是松下幸之助.）然后大家对公司的纪律大加费资,前几个字是这样的：”思想品行，光明直落；组织纪律和秩序禁止；工作态度，严逆求实”.会议正式内容的第一项，通常是昨天的业绩报告，叫做"展会”.在不同的市区做一个大的对比，然后我的工作昨天在这个市区的各个业务部门分了两个阶段。第T介段是在业务部门.分享销售部门的现场工作.第二阶段在训部.当时平安公司正在开展1月份的增员活动，新员工的岗前培训需要大量的数据整理工作.和平故事一：每天点半晨会.每天早上八点半，平安公司上班的时候，公司的珈W瞅会晌起动感的音乐.这时候所有员工都要接受严格的考勤.安全晨会的内容和每个勺倒人员息息相关，所以外®）人员展会的出勤率做高,也和每个外勘人员的工资挂钩.8点25分，外地所有业务员和部门内勤人员排队，部门经理站在队伍前面.然后广播里宜布晨会开始，每天的届会由各部门的工作人员轮流主持.上午会议的第一项是唱公司歌曲和平期，这首歌是郭锋专门为平安公司制作的,歌词如下：四海之内，互相牵手，选择和平是你我的心愿；诚实.信任、进步和成就,我们的信念永远不会改变；让每一个清晨都遇到平安，生活有温暖的家；让每一球都与和平相连，生命才会写出辉煌的诗篇.追求卓越、奉献、回馈社会是我们的承诺；和平、友谊.幸福和快乐，人类将走向辉煌的明天；让每一个清艮都遇到平安，生活有温暖的家；让每一颗都与和平相连，生命才会写出辉煌的诗篇.生活写下辉煌的诗篇.和平！和平！和平！（每次回来和朋友聊和平，我每天早上都唱四格,他11都说学的是松下幸之助.）然后大家对公司的纪律大加赞赏，前几个字是这样的：”思想品行，光明起落；组织纪律和帙序禁止；工作态度，严浑求实”.会议正式内容的第一项,通常是昨天的业绩报告，叫做“晨会,在不同城区之间做一个大的对比，然后对比昨天这个城区各个销售部门的表现.平安公司非常正视激励政策在管理中的应用.我所在的商业区有四个，在这十个部门推出了千里马和蜗牛的命名政策,以刺激各个梢售部门的业绩.前一天表现最好的郃门是当天的千里马部门，表现最差的是当天的螭牛销售部.公司开业时会在演出展墙上挂一个蜗牛形热,上面挂着相应的情售部名称.业绩较好的销售部门，为了成为千里马，努力展示业务，做出成绩.某个时间业绩f的音业部也在奋力摆脱蜗牛官业部的称号.息会结束后，每个游售部门都会有自己的A1.会.就像关起门来说自己的事情一样，销售屋理和主管部门也煞费苦心地想出策略，赶上其他梢售部门，带新人，研斓的保险类型,分享成功经盼.也执行一些保险公司大学生实习报告3基本情况：办公实习实习目的：通过办公实习了解保险行业及其管梢运作状况,在此基础上把所学的商丹和莒精理论知识与工作实践紧密结合起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，井积累一定6¾tt世经脸.实习时间：20xx.x.xx2Oxx.x.x×实习地点：中国人寿保睑股份有限公司荣昌支公司实习工作总结报告：今年暑假,我有幸到中国人寿保睑股份有隈公司荣昌支公司迸行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅.现在我就对这40天的实习做一个工作小结.首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保睑股份有限公司荣昌支公司.中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于20x×年6月30日根据中华人民共和国公司法注册成立，并于20x×年12月17日、18日及20xx年1月9日分另雄美国纽约.中国舌港和上海三地上市.公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分箱网络以及遍布全国的客户限务支持，是中国港给市场的领导者;琏着资产的不断凝高,公司已通过为其控股的中国最大的保检资产管理者中国人寿资产管理公司建立了培健的投资管理风睑管控体系;其经验丰富的菅理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断Ig高,08年跃居159位，堪苏行业老大.中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保睑公司.在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保睑业基本理论和中国人寿新推出的险种万能睑的基本条款及规定的培训卷加了了关销售万能给的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等.通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是：Q)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的利断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的.兴趣.(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计.(3)对职场有了初步、百实、贴切的认识，明输了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触学到了珍贵的人际交t三巧和处世经验交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪.(4)电办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问跑的能力和经脸,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望.(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的更要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获.以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现了一些页)问题,如保跄代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素筋参差不齐，出勤制度不第完善，分工不定期不够明摘等需要改善。这次实践教会了我许多，不仅让我犷展了知识搜集覆理的视I*,增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财言，使我终生受益,感谢在我实习期间所有幅助过我、敦导过我的人!感谢中国人寿保险股份有限公司荣吕支公司给我这个难得的实习机会！保险公司大学生实习报告4实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作优兄在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用,并积累一定89ttt蟠聆.实习时间：20x×年XX月XXB20××年XX月XX日实习地点：中国人寿保睑股份有限公司荣吕支公司实习工作总结报告：今年黑假，我有幸到中国人寿保睑股份有限公司荣吕支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅,现彼就对这40天的实习做一个工作小结.首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保睑股份有限公司荣昌支公司.中国人寿保睑股份有限公司前身是1949年Bfi国建立的中国第一家保母公司，几经演变后,现公司于XX年6月30日根据中华人民共和国公A3法注册成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国否港彳吐海三地上市.公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌；市场份85将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和拽一无二的全国性多渠道分精网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者；矽君资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国最大的保睑资产管理者中国人寿资产管理公司建立了培健的投资管理风睑管控体系；其经聆丰菖的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断限高，XX年妖居159位，足称行业老大,中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所镭地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司.在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保睑业基本理论和中国人寿新推出的险种万能睑的基本条款及规定的培训参加了了关销售万轮给的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型展会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种给种利益的演示表格，辅助个盘销售部及组训空的其他同事解决工作上的问题等.通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是：(1)保睑搜集整理以及保检行业的现状,使我对保险有了一个更客观.全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴槿.(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保检业的现状的研两口前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划W职业生31设计.(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改替,通过与同事。加众多的业务员的交往，接触，学到了珍史的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长肆朋友,感谢他4物我的指导、教育和思想启迪.(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识;搜集整理和提高能力的学习欲望.(5)勤奋、踏实、认真.负贡任做事风格的生要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获.以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现了一些的词题,如保囹t三人考核制度不够健全，保险业务员职业素筋参差不齐,出St制度不够完善，分工不定期不够明循等需要改善.这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识/搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青有时期的一笔更要财高,使魁生受益.感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人！感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会！保险公司大学生实习报告5一、实习说明(1)实习时间：XXX(2)实习地点:XXX(3)实习性质：XXX二、实习单位简介XX保险集团股份有限公司是国内七大保母集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方肮空集团公司、中国担业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司.广东电力发展股份有限公司等国有大型企业柒团为主发起组建，注册资本金为27.5亿元人民币.公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度,XX保险集团股份有限公司拥有XX财产保睑股份有限公司和XX人寿保险股份有限公司等多家专业子公司.XX保睑的发展历程是以XX年7月28日XX财产保险股份有限公司成立为标志;XX年6月27B.XX保母控股股份有限公司成立;XX年12月17日，XX人寿保睑股份有限公司成立;XX年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，XX保睑控股股份有隈公司正式更名为XX保险集团股份有限公司.由于经营管理的良i子表现和优秀的企业文化建设，XX保检先后获得百佳"中华铺商”、五十强"人民信骚品牌”、十强“保给行业竞争力品牌"、"亚洲500最具价值品牌"、"亚洲十大最具膨响力品牌"和XX中国最佳商业模式等大奖，公司的品牌形去不断提升。XX俣险案承"打造最具品渍和实力的保母公司”的公司股景,以“共同成长”为使命,把“诚信.关爱、创造价值"作为核心价佰观坚持”工作激情与管理理性”、“创新与执行；*团队合作与发挥个人作用.等三个方面高度统一，发扬"战胜自我”的企业精裨，以崇高的道德水准.高效健全的管理和高嘉喷.高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的股务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司.三、实习环境在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，锤个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励.当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电活亘询的.工作人员在网上搜集到的，然后，姐长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：琳i选说，"先生.小姐，你好我这里是XX保险电话中心的，我姓XXX,工号XXXX.今天打电话给你是我们XX公司周年庆，有个短期的活动由我负费通知到你，是不需要你作任何消型的，你听听做个参考就可以了”.对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考.四、实习过程1.了解过程在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工耳,在咨询和购物方面已日益得到音及.现代生活追求快节奏、高效率，电话俏售应此而生.电话销售是指通过电话推销产品和亘传公司业务.电话销售要求销售员其存良好的讲话技巧、清明的表达模力和一定的产品知识.电话作为一种方便、快捷.经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户.我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比较大,有四百多人，应该箱是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成,电话营销部：大约有三百人了,主要进行销售工作.技术部：负责发送名单数据，处理电话技术方面工作.后勤部：负责人员管理和公司日常管理.一般的工作流程是，我C通过电话方式，拨打电话联系陌生人，向他推销我们的的产品，如果顾客满意的话，就登记顾客资料，再提交审核，最后出文本合同送到做客那签字附卡.保单的额度XX-18000之间.2、具体工作情况每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料,R出合同.虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦.首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有.在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%.其次，就是对方接电话，可能她1门经常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保检的就直接挂掉电话.这种情况占了60%弼下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会继续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时1矣我们就要想进办法跟顾客聊下去.保险公司大学生实习报告6又一次进入到了保检公司实习，这次来到了安邦保睑.安邦财产保睑股份有限公司是一家经营财产保给、意外伤告保给，晦期健康险业务的全国性保险公司，于XX年6月9日获得中国保监会批准筹建，XX年9月30日获准开业.安邦保险实力雄厚，注册资本37.9亿元,股东包括上海汽车集团股份有限公司（Saic）、中国石油化工集团公司（sin。PeCCorP）等世界500企业.凭借若雄片的股东实力，一流的企业文化，安邦保冷发展态势迅猛.目前已在全国37个盛市、自治区及重点城市设立分公司.XX年音业额超过10亿元.安邦保险期望通过优秀的资调配置能力，与客户、与股东'与战略伙伴.与员工的相互依存，共赢发展.两周前带若缝续学习基本功，学牢专业知识的心情来到安邦保险，在新的公司体脸新的工作环城接触新的同事、感受新的不同的企业文化.接受新一轮的明找，让自己之前所学的理论和实践知识得至腌燎加以巩固.一、实习内容实习的主要内容是学习安邦保检车睑条款，录单及出单以及整个工作流程1.接待客户，向客户介绍保睑条款并根据客户具体情况做出保给方案计算保险理.2、负责填写投保单；先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新年则要提供购车发票和合格证，然后对照证件上的内容填写投保单，再用电脑进行录人3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保睑标志.商业险打印保跄单和保险卡，核对确定准确无误后,将保给单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好.4、把单证按类别整理并装订，最后送至档案管理室并按月份将其归类.二.实习体会(-通过进一步的对保检公司及行业的了解也发现一些保险公司经m管理中存在的问物.1 .在运营理念上,发展矛瞪理.速度和效益的矛盾突出.经营过程中，为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上，理始管理、服务举措、内臧设等方面工作存在诸多薄弱环节，业务发展屈服于管理的问旗比蛟突出.面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度*轻效益,风物管理意识和风险控制水平不高，部分业务质第较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经宫效益水平低，制约了保检公司的快速健康发展和壮大.2 .在服务水平上，技术含量蛟低，仍然存在过分依赖关系和人情的现象.基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的关系网"拉业务，或者是通过大量招聘营销员的“人海战术“开拓市场，保险从业人员素质参差不齐，误导消现,坑害被保险人利益等行为时有发生，部分业务人员忽视消费者心理状态而果取死堆滥打的推销方式.基层保险公司的“人海战术”和关系业务"的过度.彩胀，使国民对保险的作用产生误解，有的至产生反椽情绪和厌恶心理，不利于培育国民的保检意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理烟服务过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融账付，有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞I期款，而对FE关系客户另眼树“服务态度和技员差，违背保睑经营的损失补偿原则和最大诚信原则.3 .在保险队伍建设上，干部职工主人翁意识函S,企业文化盆围不浓，团队配名精神不强.基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和局部利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远发展的意识.在对员工管理方面，忽视了对管理水平和运营效益的考核.对公司文化建设玉视不够，忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德索质教育.在“绩效挂钩"的考核机制下,基层公司业务人员和3销人员过分地注出自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，跌乏主人资意识，缺乏爱句爱陶和团队协作.精神.（二）提高保险公司经营管理水平的措施1、强化管理意识，提高管理质量和水平.基层保睑公司要提高对加强甑工作更要性的认识，i三强内控管理自觉性，树立起管理是企业发展生命的观念.加强内控管理制度建设，建立起高效率的管理机制加强电子化建设为管理工作的开展提供强有力的技术保阚Q支持.具体讲，业务上要市点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理；理赔上要市点加强盒勘定垠管理和报价核赔管理；财务上要瓯点加强收付费系统葩；人员上要更点加强职业行为管理和考核机制管理.上级公司要加强对星层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺利用I行和政令的畅通，同时建立配套的贡任追究制度和惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束.保险监管部门要加强对星层公司市场行为的监督和管理，加大对违法、违规行为的杳处力度，培育有利于基层保睑公司发展的规范有序的市场环境.2.加强保险队伍建设.人是生产力中最阳极的因素，解决好人的问题是解决一切问题的根本.配备一支业务能力强、管理水平高.具有创新能力的领导班子，是基层保检公司发展的姐织保证和市要笈品草层保给公司领导班子要不断学习新知识、新事物，不断提高领导能力和经营管理水平，才能适应现代保睑公司发展的需要,要加强对基层保睑公司员工的教育和培训，提高员工的综合素质，不断培养符合现代保检公司发展要求的员工队伍.加强基层保给公司企业文化建设，增强公司的凝聚力和向心力，倡导团队协作，倡导激励,宣扬先进，并通过分配结血分配机制的改进，稳定员工队伍，充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证.实习过程中，我们在学习车给知识和专业知识技蝴同时也要，多学习一些管理知识,提高管理意识.无规定不成方圆，一个木桶的容决定于最短的看除木板，只有提高个人的管理总识，进而提高整个团队的管理意识，按照规则做事，才能发挥团队的最大能量.保险公司大学生实习报告7时间单位：江苏华邦保睑彳弋理有限公司盐城大丰分公司实设时间：20x×年6月24日2Oxx年7月26日，共计33天有时候，我会爆象自己不是人,而是神.但是不知天高地力的我绝对想不到世界上其实还真有被这样比喻的角色，那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人.一个说话支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他们相提并论的.而暑假,我就决定去保睑超市学习并培训，其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝,内心里无畏惧的感觉其二就是多多看到这个社会，多多学到一些社会的潜规则，促进自己的成长吧.这只是初始的目的，然而在时间的过程当中，我发现保险这个角色在社会上的影响力克的不是很高，许多人对保险根本不了解，甚至行人是憎恨，认为要取缔保险这一项内容,所以我便想要让更多的人了解保睑，让更多的人知道保险是这个世界上最科学的发明.我是每两天到临近的一个兴化市合陈摘去参加早会的第一天去的时候我根本连招呼都不打.这是有原因的啊.很多人的年纪我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的.加上我生性怕生，只是笑一下,我过去的第一天,刚开始就是做广播体操,其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞,据说这是最初的热身，每次早会都市的.之后，每一位开早会的演讲者都会说：“华邦的家人早上，好然后下面一起妣：好!我爱华邦然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导，这时才可以正式进入早会.我的第一次演讲是在第二次的早会，早会上经理让物口各位讲一下有关胆商的概念.和以前一样，我全身都在发抖，在上面不一会J1.就脑子空白了，什么都讲不出来了.不过我坚持没有退下来，一直螭把所有的内容都讲完为止.不过下面的人睡觉的睡觉，开小会的开小会，我很是无语.我知道自己第一次的尝试失败了.之后，经理决定从小处开始，让我就只是*Dft细泄一些小故事，在台上不过是一两分钟,为了不再让自己紧张，在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话.肮这样一直开早会，一百讲故事.经过了5.6次吧，就这择可以很琏便地在上面说话了,不会再蚓斗什么的,但是这些只是热身，真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事.我记得经理对我讲："你的说话，一定要注意语音语嘛!语速，还有用词不需要华丽，但是要及引人.在讲的时候多使用一些类比或其他修辞."这让我想到了我做理科的时候特别喜欢类比.原来天下学问，殊途同归，都是一个道理.大概在8月的中旬,我终于被要求和下面的人谈一谈我对保检意义和公用的看法，那个晚上，我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了汇总.把演讲分为了投资的介绍、保险的起源.保险的意义.保睑的误区分析这四个部分.最后讲了一下怎样和常人做保检.我试君在二十分钟之内把这个讲结束，但是我的演讲依然很次，这不是讲故事，我不能全篇阅读.我要在适当的地方自己发挥，用形象的语言去描绘,然而就是在这些所谓的发挥点，我的头一下子就卡住了，完全不知道该怎么说下去.虽然不再紧张，虽然不再醐斗，可是头脑依然会空白，品后的效果依然是大学教授的讲课效果.呜一当时我挺伤心的.剌下的几天，我都试着去和别人交流，用流利的语言去说，并且学习了保险的几个检种，还和公司新人一起参加了培训.公司的几位前非细心地讲解了跑保险所具爸的能力和方法，他们的语言是S监循循善诙.那么有吸引力.我极只羡慕.后来我又进行了几次演讲，我发现自己真的在某个人的影吭下说话快的像刀子，而其实我们为了让别人能够听懵,很多时候不芾要月必快的.我试着去改正，注意自己的语音语调，用不是很快却很清楚的话去和别人交谈.最后我依照公司的要求，我去和我的几个亲戚宣传保睑.我很耐心的给他0讲解险种和保母的更要性，作了很多比喻.不过他1口的态度都不好，根本不认真听我讲,我知道，他们只是把我当成一个，J孩子，然后当成大人说话小孩子说话不可以交叉的观念来想的.还有就是有人对保母怀有憎恨的惑度，居然雌退出保睑公司,不要和保检沾上一点关系.原因是他。设过挫折,需要1格寸的时候因为不符合赔付要求，最后极度厌恶保险,连养老保险都不交了.我没有跑到一个像检，我这样的初学者也不可能像老手一样一个月跑十个八个.但是我提高了口才，在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿态，最田要的是我知道了企业的一些战略.在社会的实践中，我的收获大致是这三大项：第一是说话的方法.我一定要知道自己应当成为一面院子，对什么样的人，应当用什么样的讲话方法对待1也们.说话一定要注意语音语速和语调，关槌是要让别人听懂你在讲什么而不是和别人比速度，要适当使用幽默比喻举例等方法来吸引别人.说话的时候要看着别人，因为那样可以让你及时了解别人的想法，从而随机应变,其实我发现自己还是读了太少的书，旦历了太少的东西，其实滔滔不绝与一个人的阅网网识是分不开的,所以我一定要继续读书和实践，增加可以交流的内容，这才是最里要的！第二是一个企业的凝聚力.俗话说,人心齐泰山移.我的企业有很强大的凝聚力，各个人的职位都是他们通过努力得来的绝不是靠送礼什么的,而且收入的差距其实是能力的差距.另外，我的企业每一个人都布茜若饱满的热度，从我说过的开早会的情况就可以看出来.我们的企业经常有励志性的讲座，让每一人都有激情对待我们的工作，f企业的凝聚力真的很更要.我们经理说的真的很好，人与之间不存在管人.只存在协助.上司不是在管我们，是在I办助我们，如果以这样的思想去工作，我们的心不会存在不平衡,当然会更加有激情.保险公司大学生实习报告8在这个驾假，我在太平洋保检公司实习了将近一个月。在这时间里，我了解了相关保险的知识，并体验了一种全新的工作生j舌.第一天去见了部门主管，5K说口才是很棒的,初次见面，感觉地魂实很干练.保险公司的东国与其他地方相比是非常不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西.由于我没有什么经脸,不能跑业务，所以就呆在办公室.在保险公司，每天早上都会有展会，晨会早上8点准时开始，迟到会扪钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性.晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了撮炼各个业务员，也姓常的会让业务员上去主持.晨会首先会让全体同仁起立做展探，很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会好缓案张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开.记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟若做完晨操后嚣张感就没了，很从容的上台作了自我介绍,在盛会中，还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励.从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情.这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年.通过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且脩得了什么叫有压力才会有动力.产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带若自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师湃解关于这个产品的情况，让客户了解到该险种的价值,有何优惠启己隹得到什么利润以便客户选择适合自己的险种投保.通过讲，币生动的讲解，办吐现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保检公司看作一个和客户沟通两艮好的桥梁.还记得另班岁岁登高的产说会当时现场签单的客户并不多，有5,6份吧.当时Ti省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不弗要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，Rfi便湫请到的客户又有几个想真心来签单的呢.在接下来的一场票价为no元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，开始时，只有几个业务主管买了票.但是，在习障口才很好的是理的说明下有越来越多的业务员购买了票就像那个经理所说的只要买了票就一定能带来客户.果然那天所有买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩.还有就是创说会，公司有像是雷哀行动等扩员活动，增员的任务是很空的.业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有怎者将会留下面试.从事保险行业，首先必须通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训.考试内容是关于保睑的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规，像是民法通则保险法3消费者权益保护法3等等.为了了解更务的知识，翔峨些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保检法的知识，收获频丰."让客户满意“不是一句空礴口号.在旃工作中，公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力.他IiJ在各自平凡的词位上,勤勤恳恳,认真负责，用微笑耐心的态度彳传业的服务水平，让客户满意，用其碘服务体现自身价值，也在为客户创造价值.口也是公司在第一战和客户打交道的“形象代言人.还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先迸工作者和大家交流，至今令我印监深刻.第一位上台交流的,声音很响亮，很有自我表现能力，一上台就唱起了歌以吸引大家注怎.这是一位56岁的女士，但是她的语气，气色，情绪，都无去让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力.从她的身上，我看到了激情与J5诚的魅力，无论任何人与三出一E娴间后，都会感到她身上所散发的激情,并彼此所感染，变彳有生机活力.在激情的背后，她又不缺真诚，所以很多客户只对她所推荐的这种感兴趣，于是她的业务越来越好.只要对自己工作无的激情，我想任何工作都会变得有意义,“精诚所至，金石为开“，只有自己真遍地对别人，别人才有可能接纳你,才会信任你，月障工作也会变韧稣J.另T2±台的女士.与前TS是十分不同的，她很文静，孩觉很踏实，也很真减.这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理.她不会充满激情的与你交流，但是，她却发展了很多的下线，因为她待人真诚，有耐心，很多人都信任她，都府惠期若地干，于是她的业务室人员越来越多，而且，她关心每个同事,从她身上，我同样看到了真诚,我想在以后的生舌中，无论从事什么工作，都要有对工作的热情和待人的真减.保险公司大学生实习报告9一、实习目的提高实际工作能力，丰富社会经验，掌握信息管理知识在实际工作中的运用.二、公司简介20x×年1月份我十分有幸的来到中国平安保检供团）股份有限公司实习.在去之前,我对它不是很了解,隐着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保睑（集团）股份有限公司（以下简称”中国平安“）是中国第一家以保险为核心的，眼证券、信托.银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的案密、高效.多元的综合金融服务集团.公司成立于1988年，总部位于深圳.XX年6我的工作主要分为两个阶段，第一阶段在营业部.分担营业部的外勤工作.第二附段是在培训部.当时平安公司正在迸行1月增员的活动,对新员工的岗前培训需