2024年个人销售述职报告.docx
2024年个人销售述职报告个人销售述职报告在不断进步的时代,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注菽函盖报告的基本要素.那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我收集修三的个人销售述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家.个人销售述职报告1尊敬的领导:酶捶若索索的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的3开.对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多.在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话俏答这方面工作做一个述职:一.两个月度来工作完成情况半年来我们对电话销将团队进行了整合茶道部销售人员现有人网站部销住人员现有人,客服部销售人员现有人完成了呼叫系统上线时呼入呼出业务进行了详细分工制订了销售规则,与产品部门合作迸行了职称英语.四六级等多次电话销佬促销活动,完成总业绩,其中,全点产品电话俏售工作(此处需要产品俏售数期).我们具体做好了以下几项工作:(T强化培训强化产题1识与话述集中培训,为保证培训工作按质、按盘完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟.培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果.教师做到分工明确,责任到人每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行故学.要求理论讲解通俗易储,实作具体、有针对性,一看就会.如,11月27日,老师为我们进行了职梆英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较).(二)更新系统聘请专业技术人员积极进行呼叫系统的更新以新的呼叫系统为基础整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升.(三)细化分工对呼入呼出进行了细化,并明踊分工.在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资通,加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销;舌动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进.每个新开发的学员都制表统计,在开发学员的得失之处做分析.通过召开每月一次例会来分析近来学员的优兄,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经脸,以供大家学习.同时,执行了同等学历的老学员二次梢售,及时和老学员沟通.在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求.对于老学员的回访,我们是不定期的,在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情.在平时,我。也和老学员保持联络,关他们的状况,堪进感情,如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系.经过我们的努力.半年来,老学员成单量达到个.(四)完善制度为更好地促迸工作,我们研究制订并严格执行d电话销售执行规则,对工作执行流程、业绩认定、数兆安全等方面迸行了严格规定,违规撮作情况明显下降,各位领导*同志们,以上这些思的取得,是校领导关心、支持的结果,是我看谓售部员工共同努力的结果.这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气金奠定了坚实的基础.二.存在的问题和不足虽然半年来我们的,工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的1句题:1.呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询锢力,需要与产品加强出作,加大培训力度.2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化.在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不然.3、有的仅凭感觉咯,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析4.团队原图一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影晌整体业绩三、下步打管新起点,新希里.成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点.下/,我IiJ将努力做好以下几方面的工作:1 .加强合作,进一步强化培训.新的一年,我们希里和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深俏售顾间的行列.对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的.为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训I,让职员对学校的新产品更加了解,提面员工的工作技能,让大家成长得更快.2 .加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏D1.1.强管理,提高产品转化率.3 .积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益.2,进行大规模外呼,让沉腹的数据苏醒,促成老客户的多次销售.(具体到产品)以上是我两个月度来的工作总结十划建议,有什么不当的地方还请领导指IE此致敬礼!述职人:XX20x×年XX月XX日个人销售述职报告2尊敬的领导:20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结.目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好.下面我对一年的工作进行简要的述职报告.一.个人状况分析我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有电悌销售经给的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏电蜂行业销售经蛤和行业知识.为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到梢售和产品方面的难点和问题,我经常请教XXX经理和1晾总公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对T比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果.透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和枳累市场经蛉,此刻对电悌市场有了一个大概的认识和了解.既娥逐渐钩够清晰*流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任.所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐枳累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握.在不断的学习产品知识彳啪系经蛤的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付T突发事件.对于一个项目能够全程的操作下来.存在的缺点:对于电悌市场了解的还不够深入,对产品的技术问旗掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速彦出一个很好的解决问题的方法.在与客户的沟透过程中,过分的依匏和相信客户,以至于引起一连期的不良反应.本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个梢售人员的位置上,对市场相售人员的培训,指导力度不够,影叫市场部的梢售业绩.二.部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在XX市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品颗获得了客户的一致好评,也取得了宝货的梢售经脸和T成功的客户案例.这是我认为我们做的t匕较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法3是存在很大的问题我们的工作做的是不好的,能够说是梢售做的十分的失败.在XX市场上.XX产品品牌众多,XX天星由于I:炳早的进入XX市场,XX产品价格混乱,这对于我fi)开展市场造成很大的压力.客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些悔法也有很大的问题,主要表此刻1)销售工作最基本的客户访问量太少.市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有XX个,加上没有记录的概括为XX个,八个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户第XX个.从上面级字上看我们2本的访问客户工作没有做好.2)沟通不够深入.俏售人员在与客户沟通的过程中,不锢把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的天正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应.在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子.3)工作没有一个明确的目标和详细的计划.睛售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯.销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一旃一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果.4)新业务的开拓不够,业若i三长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高.三、市场分析!JXX电梯市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产贷质量,功能上属于上等的产品.在价格上是卖得偏高的价位,在本年销隹产品过程中,牵涉问萩最多的就是产品的价格.有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数索比蛟多时,客户对产品的价位时十分敏感的.在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去梢售.在XX区域,因为市场首先从XX开始的,所以XX市场时竞争十分激烈的市场.签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在XX开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比XX小一点.外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我(1他!的比原先更好.市场是良好的,形势是严峻的.在XX市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场.四.工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来撇:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队.人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支兄有凝聚力,合作精神的梢管团队是企业的根本.在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓.2)完善梢售制度,建立一套明确系统的业务会办法.销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态.完善销售管理制度的目的是让悄售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职友心,提高精售人员的主人翁意识.3)培养匿售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯.我的述职完毕,谢泼大家!此致敬礼!述职人:XXX20x×年X月X日个人销售述职报告3尊敬的领导:我负责XX啤酒触工作.一年中,我认真履行职责,切实做好俏售工作,取得了可喜的成绩.下面,就一年来工作作个人述职报告如下:一、开展了零风检,服务自XX啤酒承诺零两佥以来,我对消费者零风险服务进行了认真调杳研究,认为要通过XX啤酒零缺陷产品、精巧细雌J市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,者旺P有XX全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消密者和青啤之间的距阁,迸一步强化了XX埋零缺陷的品筋.我通过专业化的服务,及时帮助XX加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终谢成为完美终端,个个作成为样板工程,XX嚏卖的,不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报.据统计,年内梢售额达到了XX元二、拓宽了市常在年初以前,XX市场上XX啤酒占市场达百分之九十以上而XX啤酒较我正功啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质员的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的欣果.结果使XX地老百姓对XX啤酒家喻户XX,人人皆知.同时我们大力在农村促统啤酒.在促销中,采取财品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力.如针对部分农民急需衣机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空冏之类的豆档电器,井对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后宫WI扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友,从而销Ji随之大增.总之,一年来,我在精售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺.不过,南卷匿售业绩的大好,在明年XX啤酒的销售中,我们会做得更好.此致敬礼!述职人:XXX20x×年X月X日个人销售述职报告4尊敬的领导:您好!自己20×x年销售工作,在公司运营工作领导XX忌的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,鼓兢业业,任劳任怨,截止20XX年XX月XX日,20x×年完成销售额XX元,起额完成全年销售任务的X×%,货款回笼率为××%,销售单价比去年下降了XX%,俏售颔和货款回笼率比去年同期下降了XX询XX%.现将全年来从事犒售工作的情况述职如下:一、切实落实岗位职责,认真掇行本职工作作为一名销售经理,自己的同位职费是:1、千方百计完成区域销售任翳并及时催回货就2.努力完成销售管理办法中的各项要求,3、负责严格执行产瞄的出库手续;4 .积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5 .严格遵守公司制定的各项规章制度;6 .对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁贡任感;7、完成领导交办的其它工作.同位职责是职工的工作要求,也是衡金售经理工作好坏的标准,自己始终以同位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勃交流,分折市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高.在日常的事务工作中,自己能积极力手,在脯保工作痍量的前提下按时完成任务.总之,通过实践证明作为稻售经理技能和业绩至关更要,是检脸销售经理工作得失的标准.今年由于举办XX四个月限产的.影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳.二.明确客户需求,主动枳圾,力求保质保量按时供货工作中自己时刻朗白稻售经理必须有明确的目地1.方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑将卜充完善,三.正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作而产品缺陷普遍存在所以情售经理应正确对客户投诉,视客户投诉如产品销售同等市朝至有过之而无不及,同时须慎无处理.自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定稻售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时;匚报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意.比如:有客户投诉91涂料白色差别太大,自己及时反饯给技术部,技术郃做出改变配方解决问题的承诺.四.认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种型悉产品知识是搞好销售工作的前提.自己在销售的过程中同样注玉产品知识的学习,对公冏生产的涂料产品的用途、性能.参数基本能做到有问能答.必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求.五、20x×年销售经理工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问Sg和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,XX年自己计划在去年工作失的基拙上取长补短,更点做好以下几个方面的工作:(一)、依据XX年区域梢售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货柒道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,另施几个用量较大且经济条件好的如:XX等做为市点;二是发展好新的大客户比如XX集团等,三是在某些区域采用(地的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如上海某贸易公司.(二)、XX年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持.(三)、XX年自己计划更加枳板搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模俏售.(四)、为枳极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成精售.(五)、自己在摘好业务的同时计划认J5学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质.(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额.六、对销售管理办法的几点建议(一)、XX年悄售管理办法应条款明确、言簿息咳,明确业务员的区域.任务、费用'考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售是理考核后按办法如敢兑现.(二)、XX年应在公司、触经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规谢一的匿售管理办法,使其适应范困广且因地制直,每年根据市场变化只甫调整出厂价格.(三)、XX年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八4时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以使让梢售经理有充足的时间进行俏售策划.(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品随员等原因销售经理产生的费用和损失.(五)、由于区域市场要缩、同行竞争激烈且价格下滑,XX年领导应认再考察并综合市场行情稻售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发梢售经理的销售热情.此致敬礼!述职人:XXXX20x×年XX月XX日个人销售述职报告5尊敬的领导:您好!任职以来,我在销售部领导的正确引导和精指导下,不断加强了自身建设,努力梃高理论和业务水平,树立良好的形敬,在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认再讲解,耐心服务.明魂销售人员的工作职责,做好XX公司与中小企业之间联系的桥梁.下面就是我入职期间的工作总结:一、全方位学习,俎高自身业务素质在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步眼.在行动上规范自己作为销售人员的行为.在工作上不断增强原则性.科学性、预见性彳陶造性.同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系首先保静工作的时效性在此基础上尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注田学习效果.用心参加公司业务学习,力求学深、学透、周M、苒通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点.另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流经常向一些工作级丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题.二、思想上注玉理论联系实际XX公司耨售工作任务重,业务强,具有较强的业辘,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作.在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则胜和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事,向众多中小企业宣传信息云场,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确.滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成.动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的急结合,高效解决中小企业融资港的问题.三、工作上执增收之笔著效益华章力数同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的懈任务,有力支持了X公司的发展.俄至目前为止,总共完成的的售业绩元(请客户根据实际状况埴写).这组看似简单的数期,却饱含若我倾心公司稻管工作所付出的心血和汗水.心系公司发展,在艰辛的工作中著华京.回顽入职的历程,出差XX等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕标不断探索,走出了一条具有特色的俏售新路子.透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的.奥欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运管潜力.但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的梢售工作人员.在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力恰掘自身的潜力.还需要进一步了解XX公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及铅个公司适合10例融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题.透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的舱资销售状况和市场变化,有计划的划分市点工作区域.二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群.三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息.四是要不断加强业务知识学习不断开拓自身的视采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作,并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平.在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微W的力也此致敬礼!述职人:XX20XX年X月X日个人销售述职报告6尊敬的领导:时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顽20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常开展,现就20xx年的工作情况述职如下:一、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能.现在的助客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的牌客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之僦成了某个领域的专家之前我的自我学习成长的意识太差.我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘.在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去亘找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型.作为一名销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高.于是,我利用业余时间,大量参与公司其它郃门的工作,向同事学习.二.在工作中培养自己的(理素战在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的.需求、不同的!态,如果我们想把国一位族客服务好,无论买不买东西,都能让领客满念而归,那就罂要当我们面对失败、面对别人说Fo-时表现一流的心理素亥,所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻燎.三、用心展博自己的情售基本功人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售行关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的情售心理学家,在日常工作中我学会了通过依客每一个细小动作,每个细岚的面部表情,分析出顽客的心理变化及需求.四.口才方面有了大幅提升要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才错表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的政客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升.五、培养人脉,增加改客回头率在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信籁、如何旗得他人认同的最好机会,而我,充分把握住了这个机会,通过优亥的服务把一个陌生的顾客变成f11心的朋友,让各种各样的顽客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备.而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准爸.当然,我在工作中还存在许多不足.因此我将不断提高业务素质,加强业务训舔和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好殴客.我一天的大部分时间都是在工作南位上度过的,只有使工作两E的快乐起来,我们的生活才侬正的快乐.很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,翔E常热爱自己的工作.新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!tm敬礼!述职人:20x×年X月X日个人销售述职报告7尊敬的领导:进公司已经X个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道隹拓展,也有自己的T总结.通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足.力争在带来的工作中发挥自己的长处,弥补自我的短处.现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法.一、关于对公司产品和销售方面的认识以前做了X年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保题营养品,很少接触过名贵中药材提取物,X个月来的学习,才对XX卷有了一些了解,从原材料,石解种植技术以及生产加工技术来讲,我4您司都有一定的优势,种咱技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者筵康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道僦展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,赛输”药食同源.,养生假健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展.所以以后的工作中,会致力于公司产品的.宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传舌动,比如高档小区古传等.二、产品渠道拓展后的总结饱了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道.将近X个半月的拓展,开阅了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高很少有广告知名度还不足所以目前在T侬很难有发展,比如药店柒道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售所以暂时不考虑再拓展药店.因为大多医院只能开处方药有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破.养生会所的消赛者够买力高,适合公司产品的情售,拜访了很多养生会所,目前已彳D-家推拿养生馆合作.后期会维续于这方面的工作.礼品公司的客户面广,中同嬲礼品都有市场,霜求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的情售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为出点拓展.结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”.三、对公司企业文化的认识一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家者疏做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干.容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正.四、自身在工作上的优点及不足因为之前从事了X年保健食瞄会议管俏,也在XXX有限公司做过保健宫养品专卖店店长和区域游告经理,所在公司十分注田培训I,自己也十分注击学习,所以有一定保健食品销售方面的积累.在德维康上班半年没有迟到,早退,旷工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议XX司及同事的是非,维护公司的形象,特别是超守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西.所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:1,认为自己专业知识还不完苦和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍.2 .营销和修理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习.3 .提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问地、解决问题的能力.培养经常总结的习惯,每天旌,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈利技能,管理能力,专阚识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改泣五、一些建议1 .因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出筒单,一目了然的产品资料.2 .各部门的沟通,矮导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息.六、未来努力的方向应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:1 .会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,管销类管理类知识的学习等等,有了累燃的专业知识,才Jfe说8艮客服,学习更多的营箱管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绫管理,社会责任,首要职能等等,同时积报注更锻炼自己的口才交际能力、应变能力、降调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己.2 .大量的有针对的实地产脐销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的柒道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售.3 .提高工作执行力,贯彻执行上级却助工作,注重实干.4 .建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注田产品售前,售中,售后的服务,提高服务亥瓜5 .更加的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率彳映绩,创建优秀的区域游售团队.6 .更加的了解产品的市场情况,只有孽握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售.敬礼!述职人:XXX20xx年X月X日个人销售述职报告8尊敬的领3:您好!20xx年已经过去,回首这一年,宫业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛.年我一亘就任于营业部XX服务部负责管理区暗户开发工作,在这一年里,我为服务部尽心尽力,积极为服务部的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户XX几人,客户市值达到了XX万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从1月1日到12月31日,XX服努站完成交易鬓XX亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入XX万元,这一成绩的取得主要归功于莒业部X总'X总的正确领导,归公于管业部其他各兄弟部门和员工的大力支持.一.从严治内、严格要求自己一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响若它的工作效率和竞争力,在XX服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员,为了不断提高XX限务站在XX的市场竞争力,我以公的各项管理制度为基三,结合XX地区情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己.我在营业郃服务柜台每个同位都轮流做过,这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练,由于XX服务站是公司总部电子商务部当时主办的,属于网上交易指导站,走的是公司银证通业务这一块,当时是公司主要的亏损站点之一,后划归XX音业部,在这时候管业部派我接手服务站员责管理,睹户开发工作在宫业部领导的正确令英导下,在兄弟部门员工的支持下我在这里参与了营业部改建XX服务站的全部过程用网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建,克服了更更困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉.因为在这里我们走的是电子商务部当时设的很证通战路,而又归属于XX宫业部,各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同,基本业务知识相同,但业务环节和流程上跟音业部的业务流程基本脱钩,这就要求业务风险要进一步加强,于是我对自己的要求就进一步提高了,不断利用业余的时间加强业务知识彳虺务流程的学习,并不断跟XX音业部、电子商务郃等业务风检联系部门联系沟通,同时严格规范了业务操作,业务规范是高昂代价换来的,我在公司规范各项业务的基批上,结合了XX地区的实际情况,在办理各项业务时采取了灵活的运用,为公司利益和客户利益提供了双更可靠保障.二、打通人脉、扩大声誉一个服务行业在一个地方立足,占领市场份额,犷大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系.今年以来,我在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地工商局*城建局等各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我正淤行大力困寺,以帮助我们在XX长久立足,占领市场份额,扩大声誉.并且和合作伙伴中国银行有了加步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,目前已经拓展到XX市,虽然目前在i三it资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆触入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥锻行工作人员在开发客户上的积极主动性.证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业.锐意创新,跟上时代潮派是竞争取射的必由之路.在这里,刚开始我对客户不是很熟,于是我主动跟客户联系,找西门一谈心,主动要求他们到我这里来,跟他们一起研究,探讨.客户之间千差万别,对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持.帮助其资产保值增值,经过和他们一起的探讨,谈心,总结了一些经蛤并付出实用,取得了一定的成绩,同时也取得了客户的信任.在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了,同时充分利用资源,寻求增量资金,顺利实现了年初报本凄利的目的.三、存在问题XX服务站客户的市俱相对还很薄弱,净资产收益率还有待进一步提高.我将从吸引增it资金和盘活内部资产两个角度去努力提高客户资券换手率,以目前的客户市因A交易量来看,客户的换手率等非常之高,而且交易人数较集中,多半集中在少数人身上.最主要的问题还是客户人数太少,市值太少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资金上面多下工夫.此致敬礼!述职人:XXX20xx年X月X日个人销售述职报告9尊敬的领导:回首20x×年,有太多的完美的回忆,2Oxx年本人来到XX工作,但是惟有20×x年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理间题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天.一、销售工作、分析在销售顾问同位上,首先我要感谢一个人看瞅是我IiJ销售郃的曹经理,我要十分感谢他在工作上对我的带忙.虽然我在销售部门已丘工作了X年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手.20xx年初,我都是在蕾经理的带领下惚忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难淡下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是X月份本人的销售业绫及潜力才有所提升.二、职业心态的调整销售员的一天JK应从清明睁开第Tg开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹冷声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作.如果我没有别人经验多,那么捌A别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务.三、自己工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心,我想在以后的工作中会损弃这些不良的做法,井用心学习.尽快提高自己的销售技能.20x×年,我将Tn既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20x×年度的工作.现制定工作划如下:1 .对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好癌定与客户关系.2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资通.3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式.四、20XX年对自己有以下要求1 .每月就应尽最大努力完成销售目标.2 .看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.3 .要多了解客户的状视口需求,再做好准将工作才有可能不会丢失这个客户.4、对客户不能再有爆燃的心态,必须要本若XX的服务理念“爱您够您所爆”这样的态度去对待每位进店客户.5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网亘阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能