1.1培训操作视频文稿.docx

全省交通运输安全生产信用管理和监管监察信息系统培训操作主讲人：高大成按照省厅交通运输安全生产信用体系建设工作安排，下面由我讲解“山东省交通运输安全生产信用管理和监管监察信息系统”企业用户系统操作。讲解主要分为收三个部分。第一部分主要是明确系统的企业用户类型、安全生产信用评价流程和系统界面主要功能介绍。第二部分是本次培训的重点，交通运输重点领域企业用户注册、登录、自评等功能的详细操作讲解，主要分了一般企业、交通工程领域企业、集团企业几种不同类型。第三部分是根据试点企业在系统使用过程中遇到的问题，进行系统常见问题答疑。省厅在山东省交通运输安全生产信用管理实施办法中，规定了“行业绦合信用等级或其他领域信用等级不得高于安全生产信用等级”，制定了一系列安全生产信用奖惩措施，同时在有关会议、文件中明确要求：充分发挥安全生产信用评价结果“敲门砖”和“高压线”作用，作为相关行政许可、项目立项、资质（格）审核、招标投标、申请财政性资金项目、评优表彰等方面差异化管理的重要依据，对安全信用等级高、安全生产主体责任落实到位的企业，激励支持从事交通运输生产经营活动；对安全信用等级低、存在严重安全隐患风险的企业，坚决实施限制或禁入措施，并推送至社会信用平台实行联合惩戒。希望通过这次讲解，为大家尽快熟悉系统操作提供帮助，为本单位按要求做好安全生产信用残设打牢基础、提供保障。根据省厅关于做好全省交通运输安全生产信用体系建设工作的通知山东省交通运输重点领域企业安全生产信用评价指标细则等文件规定，目前，已编制完成评价指标细则、纳入安全生产信用等级评定范围的19个行业重点领域企业及其所属的集团公司，均需在平台完成注册、信息填报等工作。具体包括：道路危险货物运输企业、汽车客运站、道路旅客运输企业、港口普通货物码头企业、港口危险货物装卸仓储企业、港口客运（滚装码头、渡船渡口）企业、城市轨道交通运营企业、高速公路运营企业、通航建筑物运行企业、海上危险货物运输企业、海上旅客（客滚）运输企业、内河旅客（客滚）运输企业、公路水运工程建设企业、公路水运工程施工监理企业、公路水运工程施工企业、城市轨道交通工程建设企业、城市轨道交通工程施工监理企业、城市轨道交通工程施工企业、公路养护施工企业。安全生产信用评价基本流程是：第一步、注册，在系统填报信息注册成为企业用户。第二步、自评，在系统信用信息功能中开展信用自评。第三步、提交，自评完成后提交监管部门审核。第四步、公示,审核通过的自评得分会进入公示期。第五步、定级、公示期过后无异议确定等级。企业注册、信用自评流程:平台地址：ht1.m11773254124：6807/au1.hentic/,建议用谷歌浏览器登录。在谷歌浏览器输入平台地址，显示系统界面。1.系统界面主要功能介绍。(1)通知公告安全有关行业的新闻、公告通知(2)查询登录系统登录：分为监管部门登录和生产经营单位登录，企业用户点击“生产经营单位登录”进行登录。(3)级企业查询、失信企业杳询：点击可查看系统AA级企业与失信企业列表。可根据社会统一信用代码精准查询。(4)右侧功能界面：移动APP下载：点击进入，显示APP下载二维码。用户手摘下载：点击进入可下载系统用户手册.用户在线手册：系统常见问题解答。在线帮助视频：系统视频操作教程。注册进度查询：企业注册进度查询，企业注册被驳回时，需从此入口进入查询后，点击提示“重新注册”修改后进行再次提交。(5)安全生产信用信息查询可查询交通运输企业安全生产信用信息与从业人员安全生产信息。(6)安全生产信用公示展示安全生产信用等级公示期内的交通运输企业。2.企业注册：点击“企业注册”，进入企业注册界面。企业注册界面分为“企业注册”、“项目部/监理办/指挥部注册”与“第三方服务机构注册其中系统暂不支持“第三方服务机构注册”,后续会根据实际情况开放。通过前期试点地市企业注册来看，企业注册类型大致分为4类：一般企业（区别集团企业和工程类企业及现场机构，包括省内无社会统一信用代码的企业，例如：道路危险货物运输企业、港口危险货物装卸仓储企业、城市轨道交通运营企业、高速公路运营企业等）、集团企业、工程类企业（交通工程建设企业、交通工程施工监理企业、交通工程施工企业、公路养护施工企业等）和特殊企业（央企）。下面我们分别41对这四种类型的企业注册进行详细说明（以典型领域为例，包含其他领域企业操作）。（1）一毅企业注册：以道路旅客运输为例。进入注册页面，按要求填写企业信息：营业执照类别，企业名称，统一社会信用代码、法定代表人，上传营业执照;经营许可证书：输入证书编号、发证单位、发证时间、到期时间、上传经营许可证书（无经营许可证书咨询监管部门是否可上传其他相关证明）。工商注册地址：选择企业注册地址的省份、市、县（区,填写工商注册地址。生产经营地址：选择企业经营地址的省份、市、县（区），填写详细地址，工商登记机关，企业单位联系电话。生产营业信息类别：选择企业类型、类别，隶属关系为企业的行业主管部门为县级交通运输主管部门的选择“县”；为市级交通运输主管部门的选择“市”；为省级交通运输主管部门的选择“省”。按层级进行选择。注意经营范围的选择，按公司实际业务进行勾选。经营范图决定了企业信用自评时的自评指标填报。选择行业直接监管部门与信用审核部门，一般企业的行业直接监管部门与信用审核部门为注册地行业直接监管部门。例如：XX道路运输企业隶属于XX市监管，选择审核单位即可选择XX市是否有直接上级选择“无”(直接上级针对的集团的上下级关系),填写注册手机号，手机号码用于接收账号密码及审核进展，需要认真填写。完成上述信息填报提交到监管部门审核。企业主体信息审核通过后，会收到短信通知。审核进度可在系统首页-注册进度查询中输入企业统一社会信用代码或注册手机号进行查询。(2)集团总部注册：集团企业注册分为集团企业总部注册和集团子公司注册。集团总部注册时企业信息、经营许可证书、工商注册地址、生产经营地址、生产营业信息类别中的类型、类别和隶属关系与一般企业注册相同。生产经营范围选择时，按公司实际业务进行勾选，并勾选“集团公司”。行业直接监管部门：省属集团公司选择山东省交通运输厅为直接监管部门。不是省属集团公司的选择集团总部注册地为行业直接监管部门。信用审核部门：省属集团公司选择山东省交通运输厅为信用审核部门。不是省属集团公司的选择集团主体注册地为信用审核部门。是否有上级单位：选择“无”，填写注期手机号。手机号码用于接收账号密码及审核进展，需要认真境写。完成上述信息填报提交到监管部门审核。企业主体信息审核通过后，会收到短信通知。审核进度可在系统首页-注册进度查询中输入企业统一社会信用代码或注册手机号进行查询。集团子公司注册：集团子公司注册时要求其上级公司已完成注册审核后，才能进行子公司注册。无论省属集团子公司和非省属集团子公司注册时企业信息、经营许可证书、工商注册地址、生产经营地址、生产营业信息类别中的类型、类别和隶属关系、经营范围、行业直接监管部门、信用审核部门的填写要求与一般企业注册相同，注册地监管部门。是否有上级单位：集团子公司选择“有”，在“上级单位”输入框揄入上级子公司名称进行检索选择，同样填写注册手机号。完成后进行提交审核。注意：子公司注册一定要再集团企业审核完成之后.(3)工程类企业注册工程类企业分为建设管理企业、施工企业、监理企业，需要分别进行注册，工程类企业注册审核通过后，工程建设企业需要完成工程现场管理机构注册工作，工程施工企业需要注册具体项目施工机构，工程监理企业需要注册具体项目监理机构，并完善相关机构信息。以建设企业为例：已在省内注册法人（有统一社会信用代码）企业在安全生产信用系统注册时，按要求填写注册信息，如是独立公司可参照一般企业注册步骤填写；如是集团建设企业，可参照集团企业注册步骤进行填写。注册审核通过后进入注册界面，点击”项目部/监理办/指挥部注册“，进入项目部/监理办/指挥部注册项目管理机构。（解释下项目部/监理力指挥部的叫法）类型：机构类型。指挥部名称（项目部名称/监理办名称）：项目管理机构名称。指挥部隶属关系：为项目管理机构的行业主管部门为县级交通运揄主管部门的选择“县”；为市级交通运输主管部门的选择“市”；为省级交通运输主管部门的选择“省”。按层级进行选择。所属公司：项目管理机构的所属公司，输入关键字进行检索选择。指挥部负贲人：机构负责人。联系人手机号：填写注册手机号。手机号码用于接收账号密码及审核进展，需要认真填写。机构审核通过后，此机构的管理员账号为：admin+手机号。默认密码：jt1.23456780所在省、市、县区：机构所在地。指挥部详细地址：填写机构详细地址。行业直接监管部门：项目管理机构所在地的行业直接监管部门，同是项目管理机构的注册审核监管部门。完成后进行提交审核。与企业注册时相同，可在注册进度中查询注册进度。工程施工企业的项目施工机构注册和工程监理企业的项目监理机构注册与此相同。未在山东省内注册法人、正在省内参与交通工程建设的省外企业，以母公司统一社会信用代码注册，选择项目或合同段所在地行业主管部门为直接监管部门，选择省厅为信用审核部门因为未在省内注册，同时所在地为信用初审部门省厅要将项目信息抄送其公司所在省的行业主管部门未在山东省内注册法人、尚未参与省内交通工程建设的省外企业，以母公司统一社会信用代码注册，因未参与省内项目，选择省交通运输厅作为直接监管部门和安全生产信用评价部门，根据自评情况和提供的近两年外省参建项目安全生产有关情况确定信用评分和信用等级，初次评价信用等级原则上不高于A；参与山东交通工程建设项目后，与相同，同时选择项目或合同段所在地位行业主管部门为直接监管部门，选择省厅为信用审核部门因为未在省内注册，同时所在地为信用初审部门省厅要将项目信息抄送其公司所在省的行业主管部门原因已经介绍过了跨市的重点交通工程项目建设管理企业选择省交通运输厅作为安全生产信用评价部门，跨市的重点工程项目，施工和监理企业选择注册地的行业直接监管部门，因为跨市，省交通运输厅统一组织、相关市行业主管部门参与，共同开展评价工作。已在省内注册法人（有统一社会信用代码）企业在注册地以外承接建设项目的，选择注册地行业主管部门作为安全生产信用评价部门，同时选择项目或合同段所在地行业主管部门为安全生产信用评价初核部门。（4）特殊企业。（央企）原则上，集团企业的注册遵循的是自上而下的原则，集团要先与子公司进行注册。但系统的信用评价主要是针对山东本省的企业，所以，央企下的公司可以自行注册，作为一级集团注册，其下属在山东省内的企业子公司再进行注册。注册流程参考集团企业注册。3 .赞录企业注册审核通过后会将账号和密码已短信的方式发送到注册手机号。账号为：admin+手机号，默认密码：jt1.23456780此账号为管理员账号，为了账号安全登录系统后请修改默认密码。（1）管理员账号用途：管理员账号不作为业务操作账号，登录后界面只有组织机构功能显不。添加企业安全业务人员。具体操作：登录管理员账号，选择“菜单”，点击“组织机构”，显示企业树形结构，选中企业名称，点击右侧“添加人员”，进入人员添加界面，按界面要求境写姓名、电话。账号根据姓名拼音自动生成,可修改；角色选择“安全业务操作员”，填写完成后点击保存。完成安全业务操作员的添加，账号在添加时已显示，也可在人员列表中查看，默认密码为：jt1.2345678,初次登录时会提示修改。权限分配：管理员账号可创建角色，并对不同的角色进行权限分配。具体操作：登录管理员账号，选择''菜单”，点击“组织机构”，点击右侧“高级权限管理”，默认跳转到权限管理界面。在“本账号创建的角色组”中，点击下角色组名称，如安全业务管理,点击右侧“新增角色”，可添加角色名称，点击“角色组权限”，可设置此角色组权限，勾选功能列表，保存即可。业务员账号管理：可对业务员账号进行密码重置、解除锁定、删除。登录管理员账号，选择“菜单”，点击“组织机构”，点击右侧“高级权限管理”，默认跳转到权限管理界面，点击系统账号，可以看到本企业所有账号。点击“编辑”，可对业务员账号进行密码重置；如账号被锁定，在业务员账号会显示“静锁”字样，点击解锁，清除账号锁定状态；点击“删除”，删除此账号。（2）业务员账号，业务员账号用于业务办理。一般企业业务员账号由管理员创建，主要负责系统业务操作。在系统首页输入用户名、密码登录系统。点击“菜单”，会显示相应的功能列表，点击“信用管理”-“企业信用信息”，进入企业信用信息界面。在企业信用信息界面会显示安全生产信用发布流程、历史变更信息、企业信用基本信息。企业信用自评在企业信用基本信息中的企业安全信用自评表中，信用自评列表中的信用自评指标需要全部进行信用自评。点击指标名称进入自评表，按要求进行上传支撑材料并逐项输入自评得分，如需中途退出，可点暂存，评分完成后，点击保存即可。下载安全生产承诺书，阅读后盖章，点击界面文件夹选中安全生产承诺书，点击箭头上传到系统中。所有信用自评指标自评完成之后，点击提交。提交到信用审核部门，信用审核部门审核确定等级之后，企业信用等级进入公示期。企业对信用评价扣分如有异议的，可在公示期内向信用审核主管部门提出申诉，在“信用管理-企业信用申诉”内选择信用申诉项目，并根据申诉内容提交相应证明材料。信用核查主管部门将进行申诉审核，审核通过后会有相应的分值修改，并重新进行公示。企业信用被扣分说明生产经营活动存在隐患或问题，企业应及时消除障患重视安全管理工作，积极整改，整改完成后。在“信用管理-企业信用修复”功能提交修夏申请，选择修复项目，提交修焚证明材料，等待主管部门修复审核，审核通过后会有相应的分值修改。（注意：信用修复至少与确定评价结果间隔3个月，且一个评价周期只能进行2次信用修复，严重失信行为修复时间至少间隔6个月）工程类企业业务员账号工程类企业分为企业管理员跟号、项目机构管理员跟号，管理员账号的功能与一般企业管理员账号功能相同。业务员账号分为企业业务员账号和项目机构业务员账号。项目管理机构业务员账号：登录项目管理机构业务员账号，点击“菜单”，选择“基础信息”-“项目库”进入项目列表。点击“新增项目”，进入项目新增界面，按界面要求填写项目信息。填写完成后，点击保存，返回项目列表界面。在项目列表界面点击相应项目的“工程详情”，进入合同段列表，点击“+”，填写合同段信息。合同段属地监管部门为合同所在地的行业监管部门。填写完成后，点击保存，返回合同段列表。项目部、指挥部、监理办的叫法说下点击右侧“项目部”，点击“新增项目部”填写合同段内相应的施工企业名称、施工机构名称、办公地点、负责人，完成后保存。点击右侧“监理办”，点击“新增监理办”填写合同段内相应的监理企业名称、监理机构名称、办公地点、负责人，完成后保存。注意：添加项目部和监理办要求合同段内的施工企业完成施工机构的注册审核，合同段内的监理企业完成监理机构的注册审核。建设企业的项目管理机构完成项目哭的信息添加后，告知施工企业与监理企业，施工企业通过施工机构业务员账号完善项目部信息。项目施工机构业务员账号：登录施工机构业务员账号，点击“菜单”，选择“基础信息”-“项目库”进入项目列表。点击”分部分项管理”，进入合同段项目列表，点击“工序分解”，进入工序分解列表，点击“新增分部分项工程”，按界面要求侦写,保存即可。返回项目库列表，点击”项目现场区域”，点击“新增”，填写项目现场区域情况，填写完成保存。返回项目库列表，点击“项目应急物资”，点击“新增应急物资”，安界面要求完成填写保存。项目监理机构业务员账号：登录监理机构业务员账号，点击“菜单”，选择“基础信息”-“项目库”进入项目列表。可查看项目分部分项管理、项目现场区域、项目应急物资情况。建设企业、施工企业、监理企业业务员账号操作信用自评、申诉、修复与一般企业相同，具体信操作参考一般企业。建设企业因要审核施工企业、监理企业提交的信用自评表，因此在“信用管理”中多了一项“建设单位信用审查”功能，点击“建设单位信用审查”，进入审查列表，选中施工企业或监理企业提交的信用自评表，点击“审查”，进行审核，审核完毕后，点击“提交审核”到施工企业或监理企业相应的信用审核部门。4 .系统常见问题答疑1.主管部门系统登录闪退问题如何处理？答：经过技术排查和浪潮云沟通（山东省IDC系统服务运营商）发现浪潮云仅为联通单线，移动、电信等网络可能存在网络跳线问题，近期如果发现登录系统异常，可尝试切换其他网络或直接使用联通网络，省厅已联系科教处向大数据局反映，并保持沟通，持续解决网络跳线问题，敬请谅解。2 .系统正式环境地址：http：/117.73.254.124：6807authentic3 .登录时界面无反应，点击登录跳回登录界面时如何处理？答：下载最新版谷歌浏览器。4 .注册界面显示不完整如何处理？答：刷新界面。5 .信用自评指标中上传费料周期怎么确定？答：上传资料之前的3个月、6个月或一个评价周期。6 .如何查询是否注册和注册或审核进度？答：在系统首页右侧，”注册进度查询”中输入企业统一社会信用代码或注册时填写的手机号进行查询。7 .臬团企业经营范围是否只能选集团公司？答：经营范围可以多选，根据集团公司实际经营范围填写，如集团公司承担具体的业务领域经营活动，可选择对应的领域，如不承担具体的经营活动（具体经营活动由下级子公司承担），则只需选择集团公司即可。8 .上级单位填写什么单位？答：企业的上一级集团公司，且该集团已经在系统中注册并审核通过。若不是集团下属子公司，”是否有上级单位”选项选择“无”即可。9 .X公司隶属于XX中央集团，是否要此中央集团注册后，才能进行注册？答：原则上，集团企业的注册遵循的是自上而下的原则，集团要先于子公司进行注册。XX集团属于央企，但系统的信用评价主要是针对山东本省的企业，所以，X公司可以自行注册，作为一级集团注册，其下属在山东省内的企业子公司再进行注册。10 .省属集团和二级子公司如何选择行业监管部门和信用审核部门。答：省属集团的行业监管部门和信用审核部门是省交通运输厅；省属集团的二级子公司的行业监管部门和信用审核部门遵循属地原则。11 .审核通过后如何登陆？答：注册审核通过后，系统管理员账号为：admin+手机号密码为：jt1.234567812 .企业注册提交后，审核通过需要多长时间？答：咨询提交到的监管部门。13 .注册时经营范围选择错误后提交审核通过了如何处理？答：业务员登录系统平台，在菜单栏选择“基础信息"-''基本信息”，跳转到企业列表；点击“编辑”，进入企业详细界面，下拉至最后，选择“重要信息变更”，在变更后列表内修改经营范围。14 .添加人员时提示账号重复，如何处理？答：添加人员时账号是根据姓名的拼音生成的，可能会存在重复的账号，在账后后面加O1.或其他容易记忆的数字即可保存。15 .主管部门使用率是什么指标？答：主管部门使用率是部系统的功能延伸，省级没有要求。16 .登录时提示“用户名不存在”，如何处理？答：首先确定是否已经审核通过，如审核通过后提示“用户名不存在”，查看登录界面。登录界面分为“监管部门登录”和“生产经营单位登录”，企业人员在“生产经营单位登录”登录系统，监管部门在“监管部门登录”登录系统。17 .企业已经注册成功，并且已经进入系统。只有一个组织机构，没有其他界面，如何处理？答：注册成功得到账号为管理员账号，管理员账号登录系统后，需要创建业务人员账号。在添加人员项里添加人员，默认生成系统账号，默认密码为：jt1.23456780用此账户和密码登录系统，初次登录需要修改密码后再次登录。