山开农村投融资与税收政策复习题.docx

山东开放大学成人高等教育客舱资源管理课程综合练习题(2024学年)一、单选届第一组有关轮椅旅客的说法不正确的是A、WCHC完全不能自行上下飞机多承运2人B、WCHS不能自行上下飞机,但在客舱内能自行走动,最多承运2人C、WCHR能自行上下飞机,能在客舱内自行走动,不限人数D、WCHR能自行上下飞机,ffe在客舱内自行走动,最多承运2人正确答案：D2、在飞机上如为耍儿提供徭然,可以在。使用，Ax乘客登机后B、整个航程C.任何阶段D.飞机平飞后正确答案：D3、免税店经甘的免税品品种,应由经营单位统一报经。总署批准。A、海关B,检授C、边防D、无蓄申报正确答案：A4,下列特殊笆的英文非示不正确的是()AxA疡餐B1.M1.B、低盐餐1.SM1.C婴儿餐BBM1.D.鲜水果生素餐DBM1.正确答案:D5,航程较远的客机机型通常不包括A,波音:747、757,777.787B,空客:330、340、580C,麦道:10、11D、伊尔:100正确答案：D6、飞机上配备的红色救生衣是供()使用.A、机组B、旅客c,C意D、救生员正确答案；A7、客舱氧气面罩储藏室前板的开启方式包括.A.自动、电动8 .自动、电动和人工C,人工、自动D、电动、人工IE确答案：B8、每一肮班只载运多少名担架旅客.A、一名B、两名C,三名D、四名正确答案：A9 .一可打开和使用急救箱内物品Ax稠人家属B、经过急救训练的乘务人员、在场的医务人员或经专门训练的人员C、乘务员D、机长正确答案：B10 .机供品中的塑料杯是用来为乘客提供().<2.0)A、咖啡B、冷钦C、热荼D、都可以正确答案：BIIM所顶部储妾Hnifti三11.-2.0)个个个个冰1234密、一二ABCD卫第二组1、BUdgCtCIaSS指的是A、头等舱B、经济的C,公务船D、高雄经济舱正确答案：B2,头等舱旅客每。时段享用热毛巾A、B,二C、三Dx四止确答案：A3、若送餐时旅客已睡著.则乘务员陶OA、将旅客叫醒B、不打扰其休息C、不必为其保团我食D、不必为其保序饮品正确答案：B4、“请确认您的手机是否已经关闭J的英文是A、Turnoffyourmobi1.ephone.B、Excusemc,p1.eascturnof1.-phone.Thankyou.C,Excuseme.(umoffyourmobi1.ephone.DxExcusene.p1.easeturnoffyourmobi1.ePhone.Thankyou.正确答案：D5,头等舱IM务提供0以上热饮A、2种B、3种C4种D、5种正确答案：C6,FS指的是A、乘务员B.经济俄乘芬员C、头等能乘芬员D、公务舱乘务员正确答案：C7,航班的定义为在规定的航线I：A、使用规定的机型B、按规定的11期、时刻进行的3运输E行D、以上都对正确答案：D8、VIP：VeryhnPo1.Ian1.Person包括A、重要旅客、政府要员B、外交使节、部以上领导C、公司认可的要客D、以上都对正确答案：D9、下列关于遣返旅客的说法描误是A、不能提供入境所需有效的相关证件或证明B、被入境国拒绝入境C、所在国货令随及返回出发地的旅客D、自愿返回的旅客正确答案：D10、齐Ife服务语言是以乘务员作为行为主体以服务语言文字为内容或手段与。迸行交流的行为和活动。A.旅客B、乘务员C、乘务长D、安全员正确答案：AIh担架旅客必须至少有多少名医生或妒理人员同行A、一名B、两名C,三名D、四名正确答案：A12、普通舱不提供A,红葡药酒B,H葡葡酒C、啤酒版务D、鸡尾酒正确答案：D第三组1、我国境内免税店的形式有A、口岸免税店、运输工具免税店B、市内免税店、外交人员免税店C、供船免税店及找出国人员外汇免税商店D、以上都对正确答案：D2,下列表示索食特殊替的是()A、VGMI.B、HNM1.C,KSM1.D.CHM1.正确答案：A3、以下说法正确的是OA、乘务员三证只能本人使用不得转信他人,要妥善保管证件,如有丢失任何个证件都不能参加飞行.并及时报告所在单位.B、乘务员接到飞行任芬后,JK在家进行飞行前个人准备,包括:接受与确认飞行任务、信息准备与知识复习、准备证件及文件和确认个人身体状况，C,乘务员进场时应保特制服箱包统一.整齐有序地通过候机楼,过关期间.不得大声攀谈.不玩手机.D、以上均是正确答案；D4,免税店销售的免税进口烟草制品和酒精饮料内、外包装的显著位置上均加印A、”中国关税未付字样B、”中国关税未付”(ChinaDUtyN“Paid)中、英文字样C、ChinaDutyNo<Paid英文字样D、无字样正确答案：B5.以下关于氧气面罩的说法错误的是：A、齐能敏气面罩的人工林放方法是用人工择放工具或尖细的物品,插入我气面罩盖板的杼放孔内使其脱落.B.由化学班气发生零提供利气的客舱猿急供班系统一旦启动不能关闭.C、客船内充满浓烟时可以人工林放氧气面里以避免空息.D、化学氧气发生器工作时,禁止用手触摸.以免烫伤。正确答案：C6,迎客时经济舱乘务员应该站在().A.A舱门外面B、1.1.机门外侧C、1.1.机门内侧D'均匀分布在客舱正确答案：D第四组I、水灭火器的适用范围是oA、任何类型的失火B、电器失火C、锹、木、布及织物等失火D、油类物品失火正确答案：C2、防妒式呼吸装置应在戴好，AxA烟区域B、无烟区域C、任何环境D、国房正确答案；B3、白天飞行时段客舱温度为A.2825度B、21-23度C、20-23JJtDx21-26度正确答案：B4、飞行中,钮济舱R生间Ax5分钟打扫一次B、10分钟打扫一次C、15分钟打扫一次D、20分钟打扫一次正确答案：C5,卷饮服务时,旅客遇到困难时客舱内禁止使用的.服务用语是A、这不关我的事.B、你想干什么？C、这是其他部门的花跟我们没关系。D、以上都对正确答案：D6、飞机喷洒药物管理说法不正确的是A、安全员负责接收、消点药物B、甜房乘务员负责接收、清点药物C.（区域）乘务长负於接收、消点药物IX头等舱乘务员负说接收、清点药物正确答窠:C7、B738E机自备梯开关的位置在O门处。A.1.1.B、1.2C、R1.DxR2正确答案：A第五组1、女性犯罪嫌疑人.至少A、配有一名女性民警B、旭有二名女性民警C、配有三名女性民警D、录有四名女性民警正确答案：A2,头等舱提供精致的。餐食服芬A、套挖或份摆B、套搜C、份摆D、套摆和份租正确答案：A3、B738的PSU（旅客限务组件）包括0。A、呼唤中B、遮光板C、脚踏板D、消沽袋正确答案：A4,下列不属于无成人陪伴（儿童.）心理特点是A、比较活泼好动B、善于模仿C,好奇心强D、极强自卑感正确答案：D5、C.1.Q中的C是英文A. CUSToM（海关）的缩写B. CUToM（海关）的缩写C、CUSoM（海关）的缩写D、CUST0（海关）的缩写正确答案：A6,下列不属于中国的护照类型的是A、外交护照B、公务护照C,普通护照D.公民护照正确答案：D7、当座舱高度达到时,客舱内氧气面单将自动脱落，A、14000米B、100OO英尺C、14000英尺D、A+B正确答案：C8.下列不属于洗手间内卫生用品的是().A、洗手液B、海纸巾C卷纸D、马桶里纸正确答案：B第六组I、以下关于机俎救生衣的说法楮误的是：A.机组救生衣为红色.储藏在机组成员和客舱乘务员的坐席处.B、救生衣在穿好后前充气.C、按压人工充气管的顶部可以为救生衣放气。D、在救生船上可将救生衣部分放气,但不要脱卜.以起到保啖作用。正确答案：B2,机上免税品服务属于()免税店形式.A、运输工具B、市内C. 口岸D、外交人员正确答案;A3、普通舱服务提供()热食的选择眼务A、两种B、三种C、四种D、五种正确答案：A4,在给旅客提供饮品时.手应握住杯子的OA、上三分之一B.下三分之一C、全部握住D、无所请正确答案：B5,解除卫生间，盥洗室呼唤年的方法是().a、按该卫生间内呼叫按钮或按门外部壁板上方的琥Jn色灯B,开卫生间门C、按1.1.门上的相应按钮解除呼唤D.按R2门上的相应按钮解除呼唤正确答案：A6 .带汽的饮料,杯子应（）.A、帧斜B.不用做斜C,迅速倒入D.倒至杯子全满正确答案；A笫匕组KC.I,Q中的1是英文A、IMMIGRAT1.ON（移民局）的缩写B、【MMGRATION（移民勒的缩写C、IMMIRAT1.oN（移民局）的缩耳D、IMM1.GRATON（移民局）的缩写正确答案：A2、因公普通护照和因私普通护照mFA、外交护照B.公务护照C、普通护照D、公民护照正确答案：C3、关于W房内断路涔的描述和使用注遨事项.错误的是：A、同一个断路器再次跳出时.征犯机组人员的许可后,可以再使用和恢复.B、当飞机发生紧急情况时（火灾、电路故障等*要立即拉出断跖器,切断电源，C,断路器位于厨房的配电板上,由若干个黑色按钮加成的,每个攫色按钮卜列有编号或数字.与时房内的电零设备一一对应.D、当断路器自动跳出时,断路器的底部通常会有一个臼色的边缘.正确答案;A4,侦先准箸阶段.是出讹来分派指定乘务员对其进行服务，A、乘务长B,2号乘务员C、安全员D、3号乘务员正确答案：A5、头等舱提供0选择的水果、多种选择的起可A、4种B、5种C6种D、7种正确答案：A6、C.I,Q中的Q是A.英文QARANT1.N日检疫）的缩写B、英文QI：ARANT1.N（检疫）的缩写C、英文QUARANTINE（依狡）的缩写D.英文QURANT1.NE（检疫）的缩写正确答案：C7 .飞机股门关闭前应确认（）A、机祖人访到齐8 .旅客到齐C,随机文件齐D、全选正确答案：D8 .卫生防疫包中个人防护用品穿戴的顺序是：A.口；汇眼罩-手套-围用B、眼罩吁套-门里-围裙C、口溟手套黑球国郴D、眼眼口罩-手套屈阳正确答案：A9 .以下关于违规与差错的说法错误的是A、违规与差错是不同的B、Ifi规是故意的.至少初期是故意的会重女性地出现C.飞行员在一段时间内多次违爆,会造成邪故征候.甚至可能造成事故D、以上都对正确答案：D10 .VVIP:VeryVeryImportantPenion包括A.非常重要的旅客B、国家元首C、享受专机待遇的要客D、以上都对正确答案：D第八组I、C舱:BUSinesSC1.ass指的是A、头等舱B、公务能C、羟济检D、而端经济舱正确答案:B2、水灭火器的使用时间是.A、IO秒钟B、20秒钟C, 40杪钟D、60秒钟正确答案：C3、为国际头等的的旅齐提供A、拖鞋、牙具服务B、优先选购免税品服务C、提供耳机D、以上都对正确答案：D4.关于应急手电筒航的检查描述错误的是：A、确认手电筒在指定位置并固定好B、确认检查Ied灯几杪钟闪-次，如果时间间隔太长,可能没有电.通知地面机务人员更换C、拔出手电筒.检查是否有光D、应急手电筒只能在非正常情况下使用正确答案；C第九组I、水灭火器的使用时间是A、IO秒钟B、20杪钟Cx40秒钟D, 60秒钟正确答案：C2、航班飞行中。不得给旅客使用A、广播器B、小桌板C、脚踏板D、耳机正确答案：A3、下列不是特殊旅客的有A、无成人陪伴儿童B、青年旅客CsC儿D.儿童正确答案：B4、飞行中.头等舱卫生A、一人次打扫一次B、两人次打扫一次C、三人次打扫一次D、四人次打扫一次正确答案：A5, FiSIaidkit是.A、急救箱B、医用药箱C、救命包D.工具箱正确答案：A6,根据国家CIQ规定的有关要求。均需埴与海关申报单.A、旅客和机现B、旅客G机组D、无御填马正确答案：A7、头等能一般不提供A、窗器B、玻璃;0nCsC质餐巾1»务D、纸杯子正确答案：D8、FS指的是(2.0)A、乘务员B、经济舱乘务员C、头等舱乘务员D、公务船乘务员正确答案：C9、客舱辄气面*储藏室盅板的开启方式包括.(2.0)A、自动、电动B、自动、电动和人工C,人工、自动D、电动、人工正确答案：B10、下列不属于中国的护照类型的是(2.0)A、外交护照B、公务护照C、普通护照D、公民护照正确答案：D11、"飞机准备起飞了.请确认您的安全带已经系好J的英文是<2.0)A、Wearcpreparing<akc-off.(We1.1.takeoffsoon)P1.easeyourscatbe1.t.B、Wearepreparingfortake-off.(We1.1.takeoffsoon)P1.easefastenyoursea1.be1.t.C.Wcarcpreparingfor.(We1.1.takeOfrsn)P1.easefastenscatbe1.t.D、WcarcforIakC-Off.(We1.1.takeoffsoon)P1.easefastenyourbe1.t.正确答案；B12、当没有正式医生在场时,E机上如果有人出现卜列症状.不应怀疑是传染性疾病.<2.0>A、持续发热并伴彳I衰竭B、出现急性皮疹或发痒,伴行或不伴有发热C,眩泻D'严重腹泻,伴有其他症状或虚脱伴有高热的黄疸正确答案：C13、为确认旅客及各种设施符合安全规定而进行的检杳，不包括：<2.0)A、紧急出口、走胤、卫生间无障用物B、小泉子、盘背在正常位置C、行李架关好扣牢D、驾驶旗安全检杳正确答案：D14.乘务员在为旅客服务的时候应注意(2.0)A、说话方式需注.位礼貌和热情弁对客人提供精助B、语音和语调要温和C清晰和简明D、以上都对正确答案：D15、孕妇安全带应系在。(2.0)A、腹部B、腰部C、大胭根部D、任何部位正确答案：C16.海关申报单包括2.0A、姓名、出生日期B、航班号、国籍C、护照号码、进境事由等D.以上都对正确答案：D17、填写完毕后将海关申报单交给()相关部门工作人员。2.0)A、目的地国B、始发地国C、乘务员D、安全员正确答案：A二、多选题I、乘务员职业道i有哪些？A、遵纪守法，诚实守信B、疫属敬业，忠于职守Cs保证安全优质服务D、怙研业务，提高技能E、团玷友爱，协作配合答案：ABCDE2,在空客A320中.前乘务员拄制板(EAP)安滨在飞机1.I门处.乘务员从乘务员面板捽制不同的客舱系统.下列哪些M于的桑分员控制板FAP)完成的功能：A、空调温度显示B、客舱灯光控制C、预录广播及登机音乐D、清水和污水容量显示及水系统故障报警E、绘合控制答窠：ABCDE3、在空客A32O中.后乘务员控制面板(AAP)126RH在飞机的后入口区域，它能够使后乘务员控制不同的客舱系统，下列M于后乘分员控制面板执行功能的是：A、调整接收数据总城信号B、编址命令和控制的处理C,来自客舱系统的情人处理IX来自后乘务员板上的薄眼电门输入处理E、在分配的时间间隔处由数据总战传送数据答窠：ABCDE4,在空客A320中.区域呼叫面板(ACP)340RH安装在客舱的每个端口到天花板中心的左边和右边ACP用作远地呼叫设备以警告客舱服务员()、)和。.A、旅客呼叫B、内化呼叫C、盥洗空烟第D.一般照明答案；BC5,在空客A32O中，客舱内话系统可用来整哪些呼叫？A、驾驶舱对乘务员B、乘务员对驾驶舱C、乘务员对柒务员D、对客舱广报答案：ABCD6,下列绑骗屈于客舱乘务员的工作职说？A、登机后，首先依杳所负出区域内的氧气瓶、火火器瓶等紧急设Jfr的数玳和完好俏况，并掌握使用方法：检杳紧急撤离指示灯是否正爵.B,检爸机上娱乐用品、报刊、杂志的种类及数fib并将报纸投放整齐,应注意平均分配各段报纸.C、主动、热情、迅速地引导旅客就座。校对旅客人数。D,对老弱病戏者和儿童应主动了解情况，给予特殊照顾，答案：ABCD7、下列哪骗出于主任乘务长的岗位职击：A、作为乘务组负而人，俎银领导齐舱服务工作，B.负货与机长联络，井派专人对客舱进行广播C、指挥各舱门紧急滑梯与地板连接杆的统一操作.D、负该签收供应M、餐食,检查清洁卫生，负费对外联系工作.答案：ABCD8、乘务员迎送客眼务规范有哪也？A、站姿:双腿并拢,身体与俄门成45度角.B、眼暗:面带微笑，目视客人的眼师.C、鞠躬：15度角鞠躬并向客人问好。D.手势:五指张开、手势随意。答案：ABC9、飞行实施阶段包括起飞的、起飞后、下降及落地后四个阶段.下列哪些属于落地后需要进行的工作？A、二次添加饮料B.他门解除预位（报告）报告乘务长舱门已解除预位,并交叉检查.C、开门,送客.D、济舱，检杳有无遗剂物品（报告报告柒务长，客舱清舱完毕，无旅客遗例物品。答案：BCD10、沟通是指为了设定的目标.把信息、思想和情感在个人和群体间传递，并达成共同协议的过程得那些崩于非语吉的沟通？A、面部表情和身体动作B、空间位置C.听、说、读、写D.声音暗示答案；ABD11、非法干扰行为是指违反有关i'规定，危害或足以危咨民用航空器飞行安'戒秩J危及乘客、机组人员生命和财产安全的行为.非法干扰的处置原则有哪些？A.确保人、机安全,争取飞行正常.B、确定性侦，区别处W1.C、及时控制事态，防止矛盾激化.D、教育与处罚相结合.E、机上控制，机下处置.答案；ABCDE12、哪些属于客舱乘务员的健康管理规定？A、客舱乘务员必须对自己的时束负货,对航空人员体检合格证的有效性负贲.B、客船乘芬员的体检要求:每12个月必须在局方认可的体检机构完成体检.C、齐船乘务员在执勤过程中，可以饮用含酒精的饮料。D、禁止客舱乘务员使用影响执行飞行任务能力的药初，因许多常用药物会影响E行能力，客舱乘务员应该询何航医所开任何筠物是否会有这些作用.答案：ABD13、柒务员职业道谊有哪些？A、遵纪守法,谑实守信B、爱岗敬业，忠于职守C、保证安全，优物服务Dx钻研业务，提高技能E、团结友爱,协作配合正确答案：ABCDE14、柒务员迎送客服务规范有哪些？A、站姿:双腿并拢，号体与舱门成45度角，B、眼晴:面带微笑,目视客人的眼睹.C、鞠躬:15度用陶射井向客人问好.D、手势:五指张开、手势随意。正确答案：ABC15,下列哪些屐干客舱乘务员的工作职费？A.登机后，首先检查所负由区域内的氧气瓶、灭火器瓶等紧急i殳备的数破和完好情况.并掌握使用方法：检杏紧急撤离指示灯是否正行。B、检查机上娱乐用品、报刊、杂志的种类及数fit并将报纸投放整齐,陶注意平均分配各段报纸.C、主动、热情、迅速地引导旅客就座。校对旅石人S1.D.而老弱病残者和儿童应主动了解情况，给予特殊照顾。正确答案：ABCD16、非法干扰行为是指违反有关航空安全规定，危害或足以危害民用航空器飞行安全或秩序.危及柒客、机组人员生命和财产安全的行为。非法干扰的处祝原则有哪些？A、确保人、机安全,争取飞行正常.B、确定性质,区别处置.C,及时控制事态,防止矛唐激化.D、教宫与处罚相结合。E、机上控制，机下处置，正确答案：ABCDE17、飞行实施阶段包括起飞前、起飞后、下降及落地后四个阶段.下列哪些M于落地后需要进行的工作？(3.0)A.二次添加饮料B、舱门解除预位报告)报告乘务长舱门已解除预位，井交叉检查.C、开门，送客.D、清他，检查有无遗留物品(报告)。报告乘务长，客能清能完毕，无旅客遗用物品.正确答案：BCD三、判断第一组I，免税品销售时.乘务员接收信用卡时,首先带查信用卡士卜方VAuDOZ192THRuO2/95有效期,如果超过有效期苴卡不能使用.正确答案：正确免税品销售时,机上使用信用卡金额范困15-500先佥。正确答案：正确2,机上免税品极务的规定掌握所到国家海关规定.在各国境内及飞行时不留第售免税品.正确答宴；正确3、若旅客不愿意坐在紧急出口座位,必须令其讲出原因.()正确答案：描误4.机上值班:长航线笆饮服务后,为保持乘务员的精力和体力而采取的轮换工作制明正确答案：正确5、卫生防残包的英文名称是Univcnia1.PrecautionKit.正确答案：正确6、相连的同一揖座位附多只能安排一名婴儿旅客”正确答案:正确7、飞机.1；所有的小桌板都是冏定在前排座椅的背后.正确答案：错误8、开杏枝酒时.应先将黄小放在触盖上,用左手按住,再用右手柠开瓶嘴上的铁丝,并拿住瓶族左右加转可打开.0正确答案：正确9、机上免税品服芬的规定未经当地海关许可，可以打开免税品车.正确答案；错误10、免税品销住时她I.前比在电物单上填写当天日期、币种、金额.然后将信用卡放在脚机I-.物物单置于信用卡上进行刷卡.正确答案：正确Ik机俎会:飞行前一天由机长召集,只有乘务长参加会议.正确答案：错误12.携带嘤儿的旅客不在意婴儿的舒适度,周围环境的整洁.正确答案：错误第二组I、关闭舱门后,乘务长卜达乘务员就位指令,负货舱门的乘务员立即站至各自的舱门等待命令，0正确答案：正确2,差错管理是在差错造成后果（导致不希不出现的飞机状态）之前改正它的过程.正确答案：正确3、根据乘客个人提出的特殊要求而专门制作的铁食,如婴儿餐、犹太径、酒我餐、素食等。正确答案：正确4、在执行肮班的过程中.媒务长根据岗位职费应该全程监捽客舱服务工作和安全工作.正确答案；正确5,免税品销售时.购物单请客人签字后第3联交给旅客.其余联放在销售车内。正确答案：正确6,在B738的内话系统中,拨打号码“5”,是呼叫的内陆正确答案；错误7、乘务员免税品精冉时不收太航太破及缺损的货币熟悉当日比价.按规定正确核算.正确答案：正确8、特殊找：航空公司为了满足旅在宗教信仰或健康衢求，正确答案：正确第三组1、机供M没有固定的位置,可盘据实际情况或个人习惯提放.（）正确答案；错误2,为了在紧急情况下有效区分旅客和机现成员.快速指挥旅客撤国,其中机如救生衣为红色。正确答案：正确3、机上免税品服芬的现定未经当地海关许可,可以打开免税品车.正确答案：错误4,机加救生衣的颜色为黄色.正确答案：描误5、携带婴儿的旅客不在意缪儿的舒适度网围环境的整洁.正确答案：错误6、清舱:旅客登机前.安全员或乘务员检查机上所有部位.瑞保机上有外来人.外来物.正确答案：错误7,飞机在起飞下降时,手提电脑不可以使用。（）正确答案：正确8、一般在有热食的航班上供应哪!消.应先在冷藏柜内冰镇后再提供给客人.O正确答案：正确9,回收：将飞机所有供应品无需清点放入规定,箱、管车内、铅封好并填好回收单的工作过程.正确答案：错误10、当断路器自动跳出肘，要仔细观察是否有意外,如发现电器出现酬烟或起火的现思,应立即将其他断跖器切断,并执行相应的应急程序，第四组1、机供品没有固定的位置.可根据实际情况或个人习惯投放.（）正确答案：错误2,预先准备:空中服务的四个过程之一,指执行任务后至转机阶段的各项准冬工作。正确答案：错误3、应急于电简的中文名称是EmergencyHash1.ight.正确答案；正确4,使用PBEM.穿威前要取卜身上的锋利物品.如发夹、耳环,手表等;需擦掉面部浓取的油脂,如口红等.正确答案：正确5,现金支付是不同的航空公司可接受的现金币种不同。正确答案：正确6,正常情况广播只是眼务类广播.正确答案：错误7、免税品销暂时,刷卡谛先在购物单上填写当天”期、币种、金额,然后将信用卡放在刷机上,购物单置于信用R上进行刷卡.正确答案：正确第五组1.出口座位:指旅客从该座位可以不绕过隔町狗直接到达出口的座位和旅客自距离出口必近的过道到达出口必经的成排座位中的旬个座位。正确答案：正确2、防护式呼吸装置IPBE）应在无烟无火区穿戴和脱除.乘务员务必确认在无烟无火区穿峨完好,衣颖头发全部放进密封胶圈内再进入火场;氧气耗尽后回到无烟无火区取下装置,并抖去头发中残余的氧气.正确答案：正确3、1«作分理器:格飞机客检门紧急滑梯的手柄移动自动（按位）或人工（解除）位置的过程。正确答案：正确第六组4、老年旅许是指年迈体加,虽然身体并未患病.正确答案：正确33、中国的枪按规定水果一律不准带进.带根的花不准带进.正确答案：正确34、航后讲坪：空中眼芬的四个过程之一，指完成航班任芬后的工作讲评.正确答案；正确第七组1、乘务员需要填写酒单的国家(如英国、美国、新加坡).柔务员要在落地前将免税品车内物品的数量、种类、铅封号及存放位猊记录交给乘务长，正确答案；正确2,签证(visa)是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的笠注、盅印.以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续.正确答案：正确4、红旬的酒、白俅相酒和香槟均需要提前冰正确答案：错误5、应急手电筒可以在晚上起飞的航班中作为服务设备使用.正确答案：错误6、免税品销舍时,佥额的填写必须是美元或港币。正确答案：正确7、民航规则规定.任何葩示醉态或在麻醉品作用影晌下的旅客不被禁止登机.正确答案；错误第八组1、机上免税品嵌务一般流程为出港前,检查免税品的各核销表上是否有海关就、货物数属、铅封号及配装员的签名,如缺项,立即报告桑芬氏.正确答案；正确2,乘务员航前协作会是由机长来主持的.()正确答案：描误第九组3、美国C、hQ规定免税标准为美篇公民可以享受400美元的免税物品。正确答案：正确4、乘坐国内肮空公司航班的旅客在飞机上联买免税品使用现金进行支付时.航空公司可以接受的现金有:人民币、关金、英镑、澳币等.正确答宴；正确5,供应品:为旅客和机组配备的航班上的物品的总称，正确答案：正确6、B738的控制面板可操控前自备梯系统、娱乐系统和客舱灯光系统.正确答案；正确6'出华免税品前普通舱进行客舱免税品广播.头等舱和公务舱视旅客的休息俏况抉定是否进行免税品广播.正确答案：正确7、：救生包,又称SK包,包内配有多件紧急情况下使用的物品,可以分别用于急救、信号、操作救生筏和修理救生筏等。正确答案：正确第十组1、现萩打开后,用我巾纸将现11擦拭干净后,将胭口的酒稍微倒擦一点,以免有液子浮在上面,正确答案：正确2,免税品带售时.为防止假卡出现.乘务员在照物单下方填写旅客护照号码、国籍.正确答案；正确3、预先准符:空中眼务的四个过程之一,指执行任务后至登机阶段的各项准工作，正确答案：错误4、飞机到达终点站,携披车未到,柒务员可以安排乘客下机等候，()正确答案：翻误5,遮光板的英文名称是windowshade.正确答案：正确6,信用卡(CRED1.TCARD)的种炎有:美国运通卡、国际大来俱乐部卡、H本JCB卡、维萨K和万事达F.正确答案：正确7、关闭舱门后,乘务长下达乘务员就位指令,负击舱门的乘务员立即站至各自的舱门等待命令.正确答案：正确8、瓶盖打开后,用餐巾纸将瓶口擦拭干净后,将瓶口的酒梢微倒掉一点,以免有渣子浮在上面。正确答案：正确9、巡视客的：乘务员在客饿走动，观察旅客需求，安全状况，处理特殊情况，提供及时、周到的服务行为。正确答案：正确10.美国C,kQ规定免税标准为英辖公民可以享受400美元的免税物品.正确答案：正确I1.使用烧水器时应先接通电源开关,再打开水龙头检杳是否正行出水，正确答案：错误12.普通舱服务不提供引导旅客入座,协助安放行李.服务，正确答案：错误13、根据大型飞机公共航堂运输承运人运行合格审定规则3CCAR-121-R5规定,每架载运旅客E机应当配有手电筒。正确答案：正确