乐仕服装有限公司管理评审制度.docx

乐仕服装有限公司管理评审制度1 .管理评审策划每年由总经理主持对公司质量管理体系进行一次管理评审，以确保质量管理体系的持续适宜性，充分性和有效性，评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。当公司出现下列任何情况时，可以考虑临时增加管理评审。a.公司组织结构和资源发生重大调整。b.相关法律法规要求发生肃大变化。c.市场需求发生重大变化。d.顾客严重投诉或对某一设计多个顾客投诉或同一顾客屡次投诉。e.公司质量管理体系覆盖的范围发生变化。f.公司的地理位置发生迁移。2 .管理评审准备2. 1每次管理评审前一周由管理者代表负责编制“管理评审计划”,提交总经理批准，然后分发到管理评审参加人员。2. 2管理评审计划应包括如下内容：a.管理评审目的b.管理评审依据c.管理评审时间d.管理评审地点e.管理评审参加人员f.管理评审内容2.3各部门需提交的资料,于管理评审前三天提交到管理者代表。3.管理评审输入在至少包括以下几方面内容但不限：g.质量方针和质量目标的实施情况分析报告。h.顾客反馈，包括顾客投诉处理情况和顾客满意度分析报告。1 .质量管理体系过程的运行业绩和检测的符合性分析报告。j.预防和纠正措施的实施情况。k.以往管理评审的跟踪措施。1 .可能形响质量管理体系的变更因素分析报告。m.相关职能部门提出的改进建议。n.审核的结果包括内审和外审（第二方、第三方审核的结果。4 .管理评审实施4. 1参加管理评审的人员，均必须在“会议签到表”上签名。5. 2由管理者代表宣读本次管理评审的依据，目的及评审内容的先后顺序等。6. 3办公室负责记录管理评审会议概要，作为管理评审报告的输入。7. 4各参加人员对每项评审内容均可发表F1.己的见解。8. 5对各参加人员发表的见解，由总经理进行点评。5 .管理评审输出应包括以下几方面但不限于的内容。a.质量管理体系及其过程有效性的改进。b.与顾客要求有关的产品的改进。c.资源的需求，包括原有资源调整和资源的补充等。1.管理评审结束后一周内，由管理者代表或其授权人根据上述5的要求编制“管理评审报告”，提交总经理批准，分发到参加人员，同时作为下次管理评审的输入。管理评审报告应包括以下内容：a.管理评审目的b.管理评审依据c.管理评审时间d.管理评审地点e.管理评审参加人员f.管理评审内容g.管理评审结论h.改进、纠正和预防措施及责任部门7 .对于管理评审发现的不符合或潜在不符合，由总经理或其授权人发“纠正/预防措施处理单”到责任部门，依据纠正/预防措施控制程序相关规定执行改进，管理者代表或其授权人负责跟踪验证。8 .对于管理评审提出的重大改进决议，由总经理或其授权人填写“改进计划”，交由责任部门落实整改，管理者代表或其授权人进行跟进，9 .管理评审的记录由办公室依于后记录控制程序进行整理，归保存.10 .相关文件改进控制程序记录控制程序11 .相关记录/表格Y1.QR-009管理评审计划AY1./QR-010会议签到表Y1.QR-011管理评审会议纪要AY1./QR-012管理评审报告Y1.QR-073纠正/预防措施处理单AY1./QR-013改进计划