2024年小区物业监控员个人年度工作总结(精选13篇).docx
2024年小区物业监控员个人年度工作总结(精选13篇)篇1:物业监控员年底工作总结XX年底,我司通过公开投标中标XXXX农村商业银行股份有限公司(以下简称XXX农商行)总行综合大星物业管理项目,XXX年1月15日,我司派经理助理XXX带15名保安员及2名电拂驾蚊员共18人,前期介入衣商行物业服务,主要为农商行大厦施工现场供应平安防范和电梯驾驶等.XXX年5月初正式接笞XXXX农商行综合大厦物业管理服务,以XXX为项目经理的物业的务处正式起先运作.一年来,XXXX衣商行物业服务处在公司领导的关切指导下,在业主方XXXX农商行股份有限公司及分管后勤笆理中心(现为行政管理部)的大力支持下,依据物业0艮务合同.建立键全服务处各项规章制度,注总内部管理,努力供应良好的物业服务,各项工作有序推动,物业务工作取得稳中有进,现将XxX年工作总结如下:1,建立健全全部门各项规重制度.依据公司保安工作手册及相关文件的要求,三J7服务处保安员统一规越及保安各同位责职,各岗位作业规程,平安操作管理规定等相关规章制度,并在工作中对保安员迸行了培训,要求保安员遵照执行.2、注意了保安骨干队伍建设.在工作上支持帮助保安理长,在业务上培训指导保安班长,WiW为保安班长申请参与班长转正考试,提高班长收入,盼定保安骨干队伍.全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班省理实力.日常工作上,对保安班进步行工作监督、检直,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作筑漏的保安班进步行指责处理,对工作实力一般,模范带头作用较差的保安班进步行调整.3、每日对保安员在岗工作状况进行检杳.服务处、部门、班组三级检直,保安班长检度状况通过宜岗记录及G保安仪容仪表检直表进行记录,多次订正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职费现象,对保安员违纪违规行为诳行指去敦化,违反公司法核管理规定的行为进行扣分处理.4 .规范保安每日流程,对保安员交接班.接同状况汇报、词位换同、交接班、巡察打点.更换电掷地卷、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检亘,做好日常性、基毗性工作,规科部菅理秩序.5 .制订部门月度培训安排,加强对保安员的业务实力培训,每月月末,做好下月保安培训安排,加强了保安队列、体能.消防理论与实操、物业管理基础学问,服务意识、法律法规、突发事务处理预案等方面的培训教化,开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授.实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会实力培训.通过书面考武口头询问、实按检亘等形式对培训跋果进行确丸6 .加强了车辆管理,在辑制夕师南位作业规程时,注急细化了车辆俭台方面内容.在对大厦汽车车席.自行隼车库及外围车场车辆管理上,实行了指引停放、车辆检亘和田姐记录、贴单(车辆违例停放通知单、非机动车未锁提示,异样车况通知单)提示等方式,每日对于大厦范围内的车辆进行管理,发觉车况异样刚好与车主联系处理.注庖了车辆检亘的时效性,刚好发觉马上处理,避开出现车主离开后,发觉问题再去找寻车主的画.7、做好物业设施的监管,每日对大现进行巡检力面发觉物业设施损坏的状况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管郃门处理.对于损坏大厦设施设备的刚好发觉和处理,11月份两次发觉银行员工车辆撞坏地阵出口南蜘材,根提相关预案妥当处理.闾时,加强了保安员爱惜公物方面的敦化引导,对个别不爱惜公物的保安员进行指责软化.8、注意了平安防范设备设施完好状况的检亘力明发觉处理设法舁样状况针对前期施工遗笛问题,如带云台的S5像头不能自如调整角度,楼层消防设备未与监控消防联动装雷连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题,形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理,有些问题得到整改;保安部负费人每班次对监控空设施设密进行检盒,发觉监控不能正常录像.消防联动柜误报等异样刚好处理.尽量做到人防“和"技防”有效结合.9.加强了保安遵纪遵守法律方面的教化宣导,针对保安人员来源于各省,经皴困难、文化制取思想道德素养不一等现状,加强了相关法律法规和公司规章制度的培训,主要培训内容为中华人民共和国治安管理惩罚法、中华人民共和国道路交通平安条例、公安部关于保安工作的禁令等,同时培训了保安考核管理规定及服务处保安员统一规范、员工守则等.加强夜班劳动纪律的监瞥,全年夜间皆同每月不少于4次,发觉个别队员精神不振的状况,当场订正.10、加强保安员思想政治教化,讲明在公司具有良好发展空间,要求保安员仔细工作,主动学习,全面提高自身素养.保安员做好本职工作同时,主动为银行、为客户做好人好事,全年拾获XXXX农商行发行的"垂虹卡”多张,并通过衣商行银行卡卡郃交还失主加强了宿舍管理,制订了宿舍管理规定,每月对台员打扫卫生进行排班,并进行检亘.为队员创建了良好的休息环境.I1.依据质量管理要求,对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训,规范保安质It记录的填写.注意了郃门质记录的检专,加强了表单收集.文件归档管理.12.召开保安部部门例会.专题工作会议多次,形成了正常的会议制度,与保安动长及相关人员进行了有效沟通.刚好了解了保安思想状况,化解和解除了个别队员之间的冲突.篇2:物业监控员试用期工作总结勒业雌员试用期工作怠结本人自20xx年二月到公司监控中心工作以来,在公司经宫部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐性指导下,虚心学习,仔细工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收魁员成长为一名合格的监控员不懈地努力若.主要表现有如下几点:一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣造更是一种责任,所以在工作中仔细避守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作费去和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务.二.业务素养方面1、基本上能领悟领导意图,能把领导的指示快幽5通相专达到各收费站或其他部门,问时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导.2 .上班时用心凝视若监控屏弟,发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正,并推断是否该向领导报告.3 .主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟识驾蟋作方式方法,在上级领导来检查时能独立迸行全面累作演示;帮助相关部门如公安局合询图像,回放、下载、复制蛾资料;给技术员供应正确的故障状况、IP地址;按班长要求级制本室监控员排班表;亘询收费数据报规划郃等.4、仔细执行交幽I制度和当班记录制度,能照实具体记录当亚中发生的.事情的时间、地点、过程和处理结果.三、团结协作方面和全部同事关系融洽,臃互喏助相互学习,不制弄是非,不挑拨离间.四、环境卫生方面自觉维护监控空内的卫生,上零时班时主动倾5洁卫生,保持良好的工乍秩序和工作环境.以上是本人上半年工作中表现好的方面,但冏时本人也发觉自己工作中还存在若一些问Sfi和不足,主要有下面几点:-语言表达实力差,因为本人的母语是壮语,而黑港和-假话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺题、不够简洁明白的状况.二惧怕无稽之谈.本人在起先时t匕较仔细严格地订正一些收费员的不规范行为,后来听到一些争论后就起先迟疑和担忧,不敢更大胆地堤开工作.三、自信念不足.在上级领导面前过于惊慌,不能更好地呈现自己的工作实力.四、在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问.针对以上状况,本人今后在工作中会更努力加强业务索养和文化学问的学习,从而提高自己的语言表达实力;坚持原则,不怕任何外界压力,仔细履行自己的职责;增加自信念,学习别人的阅历,做到从容、自如回答领导的提问,争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监陋域满足!同时在此建议领导在条件允许的状况下就给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设每一流、技术一源人员一流的先进集体,更好地为公司服务,为我市的交通运给发展做出更大的贡献!篇3:监控员个人工作总结一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣粮更是一种责任,所以在工作中仔细避守词位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严连的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务彳戚导交办的任务.二、义务素养方面1 .基本上能领悟领导的意图.熊把领导指示的工作快速精确的办好,同时也谯刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问就;匚报给领导.2 .主动学习、了解监控设备的各项功能,熟识驾驭操作方式方法.在领导来阔取监控是能独立进行全面操作演示;帮助相关部门如公安局合询图像,回放、下载、复制视频资料;图像出现异样刚好给技术员供应正确的故障状况,使之得到刚好的修豆.3 .努力工作,仔细完成工作任务.始终以来,我始终坚持严格要求自己,勘奋努力,时刻牢记管理制度1.心一意投入到工作当中在自己平凡而一般的监控岗位上男力做好本职工作.4、仔细执行交接班制度和当班记录制度,能照实只体记录当班中发生的事情和处理结果.三、团结协作方面能和全郃同事相处融洽,能相互忸助相互学习,不掇弄是非,不挑拨离间.四.环境卫生方面自觉维沪监控空内的卫生上班时主动1鼓好卫生清洁工作保持良好的工作秩序和工作环境.以上是我这一年工作状况,当然在工作中还存在许多问题和不足,在今后的工作中会更努力加强义务素养和文化学问的学习,坚持原则仔细履行自己的职费,培加自信念,学习别人的阅历.争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心.在今后的工作中我会一如既往的糊好自己的本职工作,努力为路宝的监控空的各项工作贡献自己的光和热.篇4:监控员个人工作总结岁首年终,我峥心回顾这年的工作,收获颇丰.f以来,在领导的悉心关怀下,在同事C财帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了肯定的进步,较好地完成了自己的本职工作.工作中,我猊以监控员职责为准绳,以周总.颜总俎出的“六大"."三个提倡"的工作目标为指导.在玉山管理处、站领导的正确领导下,大力发场能文清同志爱司敬业的精裨,以争创“优秀班组”为目标,一心一意为班组及司乘人员服务,以饱辎的工作热忱,高度的衣任心和主子部意识,以除文清精神为榜样,在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的使命,工作之余仍旧能投入服务他人,回报社会的行列中,并从中品芸到了;”赠人玫瑰,手有余音”的含义.今年六月我从收费的位调至监控岗位,面对全新的工作,我并没有告归,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听筝想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容.同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务学问.半年来,我在学习和工作中逐步成长.成熟,但掰青的自身还有许多不足,为此我坚持向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习.逐步提高自己的理论水平和业务实力.克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己并接若提高自身政治修养,强化为人民限势的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员.现将我一年的工作状况总结如下:一.能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务.对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记箕出现在收费区域的夕课车辆或人员刚好询问收费员,并提示他离开车道,以防危急;对拒不交费彳两争议的车辆刚好报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行.二.对收赛员的文明收费进行监控;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款细致含右,避开找错钱,对新上司和实习人员尤其如此揭示收费员运用文明用语;三把监控的状况刚好汇报给站矮导.当班发生的一切突发事务和难以解决的问题刚好请示或报告给站长,站长实行措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.四.爱情监控设施,驾驭一般操作过程.在交接班时交代监控设备的国亍状况,确保录象过程的连续完整.通过自己的学习和请教,能初步驾驭电视监控设备的运用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现1弋化设施的作用.六 .保持监控空整齐卫生.在上下班之际打扫空内卫生J蛭J无杂务,窗明.地净.增洁,让自己和他人都能保持开心的心情上岗.七 .按时交接班,不迟到不早退.严格执行站里的规定,按作息时间上下司,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和麦任感.做为监控工作人员,我在XX年的工作中自觉Si守工作各项规京制度和纪律,仔细踏实,获得领导和同事们的一样认可.篇5:监控员个人工作总结消防监控员在中心领导的指导下,保障了通信机房的消防平安,消防监控员工作总结.i三工作简述如下:一、提恩平安意识本人仔细贯彻“平安第一,预防为主”的方针,时刻牢记“除思险于明火,防范胜于救灾.责任更于泰山”的警训,仔细学习各项平安规章制度,提高大家的平安意识.二.搞好基址工作仔细做好作业安排,根据要求对镭区的设备进行维护检修,保证好其正常运行.三、坚持自催检工作常常进行消防平安自亘,尤其节假日期间增加检亘次数,对每次的检亘都有具体记录,对发觉的火灾除患部位刚好整改,真正做到有制度、布落实,使防火平安工作详细化、制度化.规范化、常常化.四、障得处理处理各类报警故障352'次(1)消防报警:烟多灰尘大引起.(2)搂字自控报警:主要是空调补水箱4个液位浮球须要更换,生活用水自动上水不灵蛾,监控平台软件以旧系统模块不太触合等.(3)空调设备报警:主要是温度高,波网堵塞等.(4)环境段故障报警:环境监控改造设备更换调试.五.做好工程随工监管(1)对开发区综合楼、长途局.潜水泵局等分局的环境远程监控系统安装改造工程已完成设备安装,目前进入竣工脸收阶段.(2)-二抠纽保安监控系统改造施工进入调试阶段,工作总结消防监控员工作总结.(3)一抠卿网口更换进入调试阶段.(4)一枢纽:应急照明疏散灯脩爰S套.更新1套.上半年我班的消防工作虽然取得了肯定成果,但是在下半年的消防平安工作中我们不能掉以轻心.我们要按猾坚持"平安第一,预防为主”的方针,困绕建立完善消防平安生产长效机制,落实工作责任,全力抓好监督管理,主动亘处督促整改火灾隐患,削减平安陪志,并刚好告知相关业务主管部门存在的火灾隐患,通过整治消防能患,不断完替消防设施,不断完善消防管理费任,杜绝消防事故的发生,在今后的工作中加强对消防维护人员的培训,充分发撵肖防维护管理工作中的作用,买瞅自防工作群防群治,确保公司平安生产的正常运行.篇6:物业监控员年终总结刚刚送走百花争艳的吞天,漫漫的炎装又即将向我们告辞.六个月弹指一挥间.回顽前半年的工作,可谓硕果累累,收获颇丰。为了更好地开展下一段的工作,现在我把上半年的工作状况总结如下:今年伊始,我石化宾馆就本若以人为本,平安第一的指导思想,把.我要平安"作为一个工作击点纳入单位的日常工作中.在宾馆领导的带领下,全体员工仔细学习并大力宣扬"我要平安"的有关文件和规章制度,仔细吸取20xx年事故的惨痛教训,抓好落实”我要平安”工作,增加职工的平安意识和平安贡任感.分公司以被文波为首,国饶平安提方案,定措施,瓶培训,加强对硫化氢的相识,学习”我是硫化氢”系列学问,培育员工应对突发事务的实力,使员工意识到平安是全员的首要责任,是企业的推动力和新举措.为了深化落实平安观全面提高平安水平我馆成立“我要平安”课题组,设立平安办公室,并且在职工中开展平安责任承诺;舌动,平安禁令活动,结合我馆实际工作,以高空作业为田点,修订平安制度和章程,确保各项工作有支可循,严格遵守各项操作规程,我从内心深处意识S!1.平安不仅仅关系着每个人的人身和财产平安,而且维系着千家万户.以后我会在工作中加强平安生产法制意识,责随意识,事故防范意识,关度生产,关注平安,用责任第起我们平安的长廊,专,附起副评安的屏吼平安靠人,疑我们石化宾馆的每TS员工.我们必需有高度的事业心和责任感,有较高的平安素养和道德素养,有娴熟的业务技能和健康的体魄,在上半年,我们对员工进行了全面的考核,细化标准,做到人人自危,末位淘汰.在抓管理的同时,提高员工素养,我消防中心部分设施设备年数多,不允许有任何麻典思想,我们要严防严宜工作责任心不强的人和事,把一切平安能患歼灭在值芽状态.监控室本身就是消防田地,帆如Tj疏忽,后果将不可思议,4.8事务让我收获很大,我会从今事中吸取教训,从哪里跌倒就从哪里旭起,对工作仔细负责,以精彩的工作业绩弥补这个事务所造成的损失,和同事们团结一心把我们的消防工作做好,做H实.3月份,我们间2空始终围困费.我要平安.活动开展工作,不断完善各项制度,大家在学习和落实“我要平安”工作的同时,都写出了详尽的.我要平安”心得体会.同时,我们还加快了消防设备的更新和改造工作.86年建馆到现在,南楼管城几经改造,六楼几十根管战犬牙交IS,水路电路纷繁困难,平安隐患不容忽视.这影S要我们去了解它,熟识它,只有了解了才知道怎么去干,只有了照了才能在关键时刻,少走弯路,少犯错误.我深深厕道,我们的去任比宾馆任何人都大.时时刻刻抓好消防安检工作,我们责无旁求为了达到全员终加,全员提高的目的,3月23日,我消防中心程菊红、张丽红、齐丹三名员工外培,经过一个礼拜的学习,取得了消防中心限制室操作资格证,实在是可言可贺明!在此期间,几名老员工工作量加大,他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶词,加强巡逻,让几名外培同事放心,让单位放心,大家时时刻刻牢记着平安工作有起点无终点,时时刻刻绷紧平安这根弦.4月份花会期间,接待会议10余次,每周平均收入32万多,这是近年来收入最高的一月,这与我们全部员工的辛勤努力是分不开的,我正拴部员工从方方面面都做好花会接待工作,使花会工作得到上级领导的赞同和认可.4月份消防中心更新了设施设备,安装了联动型火灾报警跟制器,做到了餐厅、客房南楼、电槎电源的'强切功费.监控主机也已更换,配备了新的显示屏,墙面42寸大型显示屏,使监控图像更清楚.艇厅、南楼新安装了烟感报警借210个,配备消防电话10部,原有2kg灭火器全部更换为4kg灭火器.放至目前我馆配备4kg灭火器107具,消防应急灯88盏,平安指示灯52个,消防水带23条,手动报警器27个,远红外线探头6个,25路摄像探头,对讲机4部,消防面具20余具等,现在我们各项消防设施设备齐全,3本做到了全馆联动,可以说一旦遇到火情,到处有保障.这次安检的设备的进一步完善,使我们以后的工作更便利,安检工作更科学化了.4月28日,我馆在郭亚伟总经理助理潘领下,细心组织了一次消防演练,餐与此次活动人数达150余人,这在我馆是史无前例的.演练成立了专业小组:存外联协调组.通讯联络组、灭火行动组、琮散引导组、平安防护救援组、宣扬照栩8像组等六个小组;模拟火灾现场打笠工作分五组:餐厅部支配6名员工扮演来宾、办公室支配义务消防员12人扑救及组织现场人员琉散,保安部打笠4kg灭火器若干具,防毒面具10余个,对讲机10余部,客房部配备北四楼6个房间,烟雾器.客房郃也对顽客进行必要的说明,避开引起不必要的恐慌.由于这次演习打算充分,组织严密,整个演练过程有条不素,取得了空前的胜利.这次消防演练,给我们一个启示,那就是不打无打算之仗.没有充分的打算不行,没有过硬的业务素养不行,没有各个部门的团结协作更不行.因此我认为,安检工作须要常抓不憎,这样的演练应当多实行.这样,我正功能从实战演练中去查漏洞,找不足,否则,等事故亘正来临时,我们就会惊惶失措,顾此失彼.通过这次消防演练,大家更11口醒悟地相识到,一旦发生火情,我们首先要冷静.馍静,每个人应当做什么?我们消防员应当做什么?如何正确报火警?如可正隰救援?如何院故?如何自救和逃命?以后我们要,妾若做好防火工作,持之以恒把平安生产放在日常工作的第一位,使我们的企业能够高效正常运行下去.篇7:小区物业年度个人工作总结勃业服务过程中发觉,部分业主汽车因电瓶老化或长期停放导致电瓶亏电影1触主出行,本月物业公司购置了汽车梧电神器,增加了汽车电瓶充电服务,使利业主出行的同时,也细化了我们的服务内容.我们将再接再厉,切身的想业主之所想,不断的完善我fi财服务工作.现将本月工作向广滴业主做出汇报如下:一、客服服若1.本月共开具派工单据271张,其中公区修理170单,业主家修理101单,未完成0单,管家持续跟进;2、发布小区各类温馨提示;3.张贴及更换各类通知通告;4、帮业主家更换门锁电池.亘水表.清理杂物.刷水卡、送快递等贴心服务;5.客服部布置瑞影竞赛作品展示牌;6、客服管家上门为业主送轻影必赛的奖品7.客服部WH乍创卫窗导组队园区进行创卫检食8、帮助环境部清理婚庆气球,彩花等布置9.对楼道杂物巡盒管理,帮助环境部帮业主清理楼道杂物;10、客服管家对各搂核进行装修巡造;11.客服部忸助工程对园区及业主家修理工作.二、公共区域修映务1.对各楼栋设施设备日常修理巡检修理;2、各楼栋地成定期巡亘修理;3.校沿顶梁起鼓谈砖刚好修短:4、各楼松大堂里点检修,更换及修理闭门器、墙瓯纱瓯台阶及门把手;5.园区里的设施设备日常巡检,修理,保养;6、修豆园区透水成路面;7、修理园区水系喷头;8、处理修理水管漏水的工作;9 .每周定期对园区外围大理石进行巡检修理,发觉问题忖财处理;10 .帮业主家亘君没水没电状况、修密码锁、修窗户、换空开、换灯具、修衣架、疏通下水道、送电等等日常的贴服务;I1.对地下车库设艇设备日常巡直、保养.修理;12.地下车库风筒防锈刷漆工作;13、处理地下车库墙面起鼓现象;14 .修补地下车库挨坏的墙面;15、商俑巡亘时发觉破损路面,刚好修豆商俑路面.三、公共秩序维护服务1.楼内及园区日有巡逻工作;15 清理园区及大堂自行车、电动车;16 持续加强园区、下房、车库.楼道等重点部位巡亘工作;17 市点部位巡杳工作时发觉业主家车窗未关,马上上报联系业主;18 装修巡亘制止喙音施工;6.定期巡方巡更点运用状况,发觉有损坏的W财进行更换;7、清理消防跑水工作;8、消防水泵房日常巡行9、日常帮助业主M咏卡、做家具、送东西、篮球及自行车打气等贴心服务;10 .增加汽车电瓶充电服务,馅助业主为亏电车辆充电;I1.帮助指引结婚车辆进入园区;12 .对秩序夜班员工进行不定时资向,未发觉睡同现象;13、每天早例会对秩序员进行军训;14 .对初业全体员工进行20xx年度春季消防演练的培训;15、本月秩序部员工收到业主送来的诧旗;16.对园区商铺进行日常巡检工作.四、环境卫生服务1、园区及大堂楼内各种设施设备日常维沪保养、清洁等工作;2,园区内路面冲洗工作;3、园区礼物码清理工作;4、地下车麻及天井波瑞定期集中擦拭;5、地下车库设施设备日常清洁擦成6、地下车客路面日常清洁瘵拭;7、特别车辆车位询淋管爱沪工作;8、电梯轿厢日常;新吉维护保养;9、各楼栋消防通道杂物清理及日常清洁;10、园区路灯游吉擦拭;11.园区路面杂草清理工作;12、园区健身房、活动室日常洁工作;13 .园区水系漂移杂物打捞工作;14、园区水系旁遮陌伞摆放到位15 .园区垃圾桶日常刷洗工作;16、日常对商铺卫生清洁工作;17 .处理园区石材砖油渍;18、修理墙皮善后清理工作;19.楼顶卫生日常清理工作;20、园区竹栅栏换新编制安装工作;21、帮助园区绿化人员扶正破风刮倒的恻木;22、日常帮助业主清理地面、送快递、抬家具.整理下房杂物等贴心股务.篇8:监控员工作启结消防监控员在中心领导的指导下,保咫了通信机房的消防平安,消防监控员工作总结.的工作简述如下:一、提高平安意识本人仔细贯彻“平安第一,预防为主”的方针,时刻牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任至于泰山”的警训,仔细学习各项平安规章制度,提高大家的平安意识.二.搞好基址工作仔细做好作业安排,根抠要求对镭区的设备进行维护检修,保证好其正常运行.三、坚持自食巡检工作常常进行消防平安自亘,演节假日期间增加检亘次数,对每次的检亘都有具体记录,对发觉的火灾困患部位刚好整改,真正做到有制度、有落实,使防火平安工作详细化、制度化.规范化.常常化.四、障用处理处理各类报警故障352次(含各分局和一、二枢纽),(1)消防报警:烟多灰尘大引起.(2)楼宇自控报警:主要是空调补水箱4个液位浮球须要更换,受舌用水自动上水不灵蛾,监控平台软件以旧系统模块不太触合等.(3)空调设备报警:主要是温度高,渔网堵塞等.(4)环境监控故障报警:环境监控改造设备更换调试.五、做好工程随工监督(1)对开发区综合楼、长途风潜水泵局等分局的环境远程监控系统安装改造工程已完成设备安装,目前进入竣工脸收阶段.(2)-二枢纽保安监控系统改造施工进入调试阶段,工作总结消防监控员工作总结3.(3)一枢纽蠲口更换进入调试阶段.(4)一枢纽:应急照明疏散灯脩爰S套.更新1套.六、完成一抠纽消防和二枢纽消防班组的合并,并对新班组人员工作更新调整.七.强化;自防设备维沪班组的管理,在班组内执行零星假登记收件阅读登记制度.上半年全班工作出勤正常.八、主动响应中心关于维护学问有奖竞答的竞赛活动,仔细组织全班人员深化学习设备日常维护标准史何熟驾驭本专业的业务水平,提高本理人员的维护技能.九、6月份努力做好“四个实力建设标准”协作消防大队对我公司消防监控室检含,在检资中消防大队对我公司的消防工作掇予了确定,对提出的1句或我们在今后的工作中争取做到最好.十、主动参与公司开展的全员短信大赛任务,以及其他各项;舌动.上半年我狙的消防工作虽然取得了肯定成果,但是在下半年的消防平安工作中我们不能掉以轻心.我们要接着坚持"平安第一,预防为主”的方针,困绕建立完善消防平安生产长效机制,落实工作责任,全力抓好监督管理,主幼亘处督促整改火灾防忠,削减平安晦志,并刚好告知相关业务主管部门存在的火灾身患,通过整治消防能思,不断完善消防设施,不断完善消防管理责任,杜绝消防事故的发生,在今后的工作中加强对消防维护人员的培训,充分发挥肖防维护管理工作中的作用,实现;自防工作群防群治,确保公司平安生产的正常运行.消防监控理篇9:监控员钠工作总结本人自二一二年五月到进入本公司工作,现任物流监控一职,在公司领导您心关怀和同事的耐性指导下,同时通过虚心学习、仔细工作,自觉完成各项工作任务,从一窍不通成长为一名合格的监控员,但也存在诸多不足、亟需改进之处.在此迎新辞旧、继往开来之际,我就工作以来做一下总结:一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种责任,所以在工作中仔细遵守同位纪律,严格执行上级制定的各项规费制度,忠于职守,以严谨的工作看法和饱海的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的(三.二、业务素养方面1 .能领悟领导急图,能把领导的指示快速精确地传达到驾驶员和相关部门,同时也能刚好地把当选中发生的T异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导.2 .上班时用心关注监控平台,发觉鉴视员有不规范行为时刚好提示订正;在雨雪雾.低温天气有意识地去亲助关注隼辆,了解助好路况进行发布,发觉车辆出现异样状况或驾验员报告特别状况时,刚好电话联系国图,并推断是否该向领导报告.3、主动学习*了解监控设备和监控系统的各项功能,熟识驾驭操作方式方法,帮助相关部门杳询、回放、导出GPS平台数据;同时给平台技术员供应正确的故障状况,以刚好解除.4、仔细执行交接班制度和当班记录制度,详实记录当进中发生的亨情的时间、地点、过程彳眦理结果,三、团结协作方面和全部同事关系融洽,雌互帮助相互学习.四.环境卫生方面自觉维沪监控空内的卫生,主动搞清洁卫生,保持良好的工作树铜HI作环境.本人今后在工作中会更努力加强业务素养,优化工作效率,提SS自己的语言表达实力、沟通沟通实力;坚持原则,仔细履行自己的职责,踏实地做好本职工作!篇10:监控员年终工作总结惊慌充溢的201X年即将结束,喜悦伴随招汗水,胜利伴琏着艰辛,缺将激励奋斗.在这一年的日子里我和大家T工作学习,彼此建立了其望的友情.同时在实践中磨练了工作实力,使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的特殊是今年份家属生小孩站然导、全部监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题,仍旧坚持让我休假在医院照看家人,我心里很感动,也很感谢.在此深表感谢!一年来在站领导、队领导的正确带领下,我以创建和谐马路的重要指导思想为指导,坚固树立和落实科学发展观,素紧困绕文明服务,裾斜艮务,求J5务实,开拓创新,不断强化自己的工作实力.为促迸我站收费工作持续.快速、健康发展做出自身应有的贡献.做为一名监控员现将一年来工作学习状况怠结如下:一、一年来自己能够主动参与站上姐织的各种学习、会议和活动,思想上、觉悟上有了很大程度的提高思想上和政治以及言行上都能自觉和市局.管理处和站上要求保持高度统一和一样.二、工作中严格要求自己,主动努力学习,不断摸索积累阅历.由于吨公里讨货方法的实施,很大程度上制约了高速马路超限运输车辆的行驶,因此各种方式的逃费现象日趋增多如倒卡,换挂,垫板等,因此监控室必需和收费中队通力、默契的协作,亘处逃费车俩,使其补交应交通行费,声正做到“应征不漏,应免不征.因此我在日常工作中仔细负竞,对各中队认为逃费的车情细致询问隼辆入口站所记录的此车相关信息,并刚好反馈给中队做参考,板大的便利了中队推断车辆是否逃费,并做出了相应的处理.对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了细致询问入口站,帮助中队正确推断车辆信息.特别车辆刚好备份相关数据.三、尽职尽去的监控收费区域发生的一切事务,对闯司、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面具体的记录;出现在收费区域的外来隼辆和人员刚好问讯,收费人员;对拒不交费和有较大争议的车辆刚好报告站领导请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导确保收您工作的正常有序进行.四、把监控的状况刚好的汇报给站领导,当班发生的一切突发事务和难以解决的问题刚好请示或报告站领导.五、爱惜监控设施,在交接型时交代监控设施的运转状况,通过自己的学习和请教锢初步解除一些设备故障,对设备进行简易的维护、修理,确保设舒能正常的运转.p>六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像直找丢失车辆,违章车辆,犯罪嫌疑车辆出入口相关信息,并供应了详实军电的线索.七、正确精确仔细的填写壕色通道及相关减免通行费隼辆的具体信息,做到了仔细细致一目了然.八、保持监控室内卫生,在上下班之际打扫室内卫生,做到窗明'地亮、嗡吉,让自己和其他监控室同仁都然保持开心的情上岗工作.尽管如此,但是工作中还存在肯定的不足,如存在急喙心情等,重业务学习,径政治学习等.展里密年新的一年意味着新的起点新的机遇新的月感即使道路坎坷坎坷,我仍充温了信念,只要我们能团结友度.陶丽德,在站领导的带领下各方面肯定能取得辉煌的成果.篇11:监控员年终工作总结一年来,XX农商行甥业8匿第处在公司矮导的关切指导下,在业主方XX农商行股份有限公司及分管后勘管理中心(现为行政管理部)的大力支持下,依据物业服务合同,建立健全服务处各项规章MS,注意内部管理,努力供应良好的物必匿务,各项工作有序推动,物业服务工作取得稳中有进,现将20×x年工作总结如下:一、加强培训,提高服务意识,统筹支配,主动提高客服质员1 .加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”.公司对前期聘请的4名客服管理员统一支配到XX总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本学问,捌立了服务意识,学习了肯定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能.安排至服务处后,服务处在惊俅的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训.11月份会所接管后,分批支赭金融会所服务人员到XX宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能.2 .针对客服省理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的相识,捕立"亲切服务、欢乐8艮务"意识.3 .XX农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高.服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹支配,提高工作效率,每次客服工作,均支配专人负责.更要的客服工作,则召开特地打算会议,统笫各部门工作,力求做到工程保降有效,活动过程平安,现场服务到位,活动环境干净.4、前台接待方面,要求客服人员在来人来访接待时必需"站立服务、武笑刑务,与被访者核实后,请访客埴写会客单,登记后,方可进入楼层.同时,与保安部例作,力口强对来访人员的毂别.核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层.5.会务服务方面,每日对会议室进行巡资,确保设施设备运用正常,发觉工程、卫生等方面问题刚好通知相关部门解决.会前,依据业主方要求,打管好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场打算.百要会议,支配客服人员在楼层客悌口及会议室门口迎接.会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务.会后,关闭灯光空调,整理会议室,清洗茶杯等,仔细做好善后工作.全年共供应会务服务人次.6、宴会服务方面,银行依据工作须要,常常性进行宴请活动,接近年关,各类宴请更多.服务处依据业主要求,针对宴请克敌.规格不同,支配相应人员供应服务,做好宴会前打算工作.宴会期间,供应周到的现场服务,并依据领导偏好,留意了服务的针对性.全年共供应宴请服务人次.7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,依蚓匿务对敬不同及业主方要求,在客服部其他人员的帮助下,主动供应了ktv、客房等会所服务,得到业主方及客人好评.全年共供应会所服务人次.8 .注意客服人员管理.每日对客服管理员仪容仪表、南位形象、工作完成状况进行检查,硼子了解客服人员磨位工作状态,发觉和订正客服管理员不符合浏位要求的行为.9 .建立仓库管理制度,明确专人负责物资申网,加强各类物资入库、领用省理.厉行节约,将闲置床架作为货架运用,部分保洁解材损坏后,修豆再用.仓际类各类物资摆放整齐,入库、出库均有记录.会务物资,保洁耗材、办公用品、会所韧品均专人保管,部分办公物品、保;初材以旧换新,有效限制了物资流失.10 .明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档.对部门各项筋量记录、表格表单进行常常性检亘,各项记录符合公司质量记录管理要充二、打牢基址,全面管理,加强培训监督,仔细做好平安防范工作.1.建立健全全部门各项规章制度,依捆公司保安工作手册及相关文件的要求,编制了服务处俣安员统一规范及保安各司位责职,各词位作业规程,平安操作管理规定等相关规章制度,并在工作中对保安艮进行了培训,要求保安员遵照执行.2.注意了保安骨干队伍建设.在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,因股子为保安班长申语参与理长转正考试,提高班长收入,增定保安骨干队伍.全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理实力.日常工作上,对保安班进步行工作监督、检目,要求班长带领全班严格落实锤日工作,对个别工作琮漏的保安班进步行指责处理,对工作实力一般,侵范带头作用较差的保安班进步行调整.3、每日对保安员在岗工作状况进行检亘.服务处、部门、班组三级检亘,保安班长检亘状况通过杳词记录及保安仪容仪表检食表进行记录,多次订正面位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象.对保