2024年书店营业员自查报告（共7篇）.docx

2024年书店营业员自查报告（共7篇）第1篇：书店自直报告：书店自查报告书店自直报告范文：书店自有报告3检书店自直报告越文籁1：书店自造报告我单位北京市“书店成立于19,年，属于“企业，主要尊任国内统合书刊.经营地点在：1晾市*.我单位销售的出版物主要是依据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，迸行出板物的销售.我单位在经营过程中，严格根据出版物管理规定、出版物市场管理规定等法律法规，制定了规危的进卷粢道，做到不捐售各种非法出版物，包括侵扰他人著作权或者专有出板权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出板、印刷或考复制*发的出版物，以及一切反动、融力、黄色、淫秽出版物.同时，我单位还依据新闻出版行业的各项规定，主要负责人“已经取得了出版物发行员职业资格证书.单位制定了内部管理方法，实行自我约束,依法经营，诚信于社会.我单位在经营过程中注意社会效益，以法律法规为准绳,严格自律;在以后的业务中，接着努力维沪、提升行业形象，力争做好维护.净化!惊文化市场的好标兵.我单位在xx×x年度销售环节统计数据为：出版物零售批发品种,种.库存数量.,万册、销售数量*万明、俏隹收入“万元利润总额"万元、纳税总额*万元.我单位在201,年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定曲亍为，没有被恁罚的不良记录.W晾书店20xx年X月X日书店自盒报告范文篇2:知书店经音状况自食报告我店一年来主要经管的图书品种有：古今中外名著、字典、词典工具书，中4学教辅*幼儿学前读物、共计五大品种，总计销售2.5万册,销售收入18万元，除去图书成本10万元，房租费2.5万元，经宫管理费用3万元，利泗总额2.5万元.我们始终根据集体个体私营书店管理规定的要求文明经商，ma待客，诚信经营,从不经婚国家禁止的非法出版物，严把进货渠道关,向广微读者供应健康有益的图书，没有违法、违规惩罚记录.武安市学知书店年月日书店自亘报告厄文篇3:书店年度自亘报告我单位成立于1996年，主要发行国内的畅销书刊.经营地点在秦港区南京市春淮区夫子庙大石坝街48号.我单位销售的出版物主要是依据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售.我单位在经营过程中，严格根据出版物管理规定、出版物市场管理规定等法律法规,制定了规范的进货渠道，做到不箱售各种非法出版物，包括侵扰他人著作权或者专有出版权的出板物和新闻出版行政部门明令禁止出板、印刷或者复制、窗亍的出版热,以及一切反动、察力、黄色、淫秽出版物.同时，戏单位还依据新闻出版行业的各项规定，主要负责人戴华已经取得了出板物发行员中级职业资格证书.单位制定了内部管理方法，实行自我约束，依法经3.诚信于社会.我单位在经音过程中注意社会效益，以法律法规为漉绳，严格自律;在以后的业务中，接着努力维护、提升行业形急,力争做好维护.净化深圳文化市场的好标兵.我单位在XXXX年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被惩罚的不良记录.南京市文轩书店看了书店自亘报告范文第2篇：书店营业员工作书店管业员工作书店营业员工作书店音业员主要工作有三部分：导购、归架和上货.一、导购就是引导或者帮助顾客选择到其志向的图书.比如，有的域客不知道某一类的图书在哪里陈设，营业员就要负责引导;一些想购买图书的人不知道买哪一本或者哪一种好，也须要音业员进行引导;现在的教材教辅版本许多，不知道自己孩子用的是哪个版本教材的家长也须要官业员进行引导.这种引导未必是读者问到了营业员，营业员才答复的.优秀的营业员服务应当更主动一些.二、归架主要是在图书热游期间，比如寒、暑假期间，书店内读者会比较多,这时读者咫书从书架上今走却不放回原位的状况就匕啜多这抽要营业员把被读者放散乱了的书更新放回原来的位IS.这被称之为"归架".三.上货上架同样也是官业员须要具爸的一个很基本的素养.在大型书店内，图书的更新和变动都是比蛟快的，常常会有旧书下架返社OS回给出板社），也会有新书上架.把新书琮设到书架上同择也是一门学问，营业员须要在接到新书后仔细检宜品种和数量与书单上是否吻合.第3篇：书店自尊报告安阳市滑县留固演北书店自亘报告安阳市滑县留固镇北书店属于图书、报刊、文具零售个体经百，经营地点在安阳市滑县能固馍北街路乐.我店一年来主要以经营图书.报刊为主，总计销售3000册，销售收入3万元，除去成本2万元,自建国，利润总额2万元.在经营过程中，严格根据出板物管理规定.出版物市场管理规定等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不俏售各种非法出版物，包括侵扰他人若作权或者专有出板权的出版物彳商闾出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、糊亍的出版物.在2024年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有破例5的不良记录.安汨市滑县留固镇北书店2024年3月第4篇：书店自亘报告书店自食报告范文第一篇：XX年看看书店经管自亘报告其次篇：书店收很员述职报告第三篇：新华书店实践报告第四篇：书店新员工的实习报告例文第：高校生书店的实习报告更多相关范文XX年君看书店经管自亘报告XX年，看看书店得到社会各界人士大力支持和关爱，由其是在新闻出版局同志们正确指导下经管，本店基本能平均发展.XX年，本店在经管中严格尊询市新同出版局布署要求搞好经管工作，在经营中做到坚持“邓小平理论"及"三个代表"市要思想为指导J蛭J以潴意人民群众日益增长的精神文化要求为目的，做到解放思想、实事求是，要与时俱进开拓创新，并牢牢把握社会主义正确舆论导向主动提高依法管理工作4«SIJ遵守法律经营严阁修非法出版物谓告，坚决打击一则E法盗版物非法经管本店为维护净化我市文化市场及维护消费者利益起了垂要作用.XX年，本店经管得到市新闻出版局领导同志们的关切及支持，本店进货按新闻出版局指定点进货，在过去经百中，本店避纪遵守法律，诚信运营，从无违约行为，在今后经营中，本店可能遇到更大困难及缺点，希里新问出版局领导及同志们蜴予大力帮助及支持，今后本店愿与社会各界人士一同争取做好建设小康社会、文明进步、和茜社会而努力.XX年本店书报干嘴售如下：品种总类共XX图书杂志三6万7万0.35万盘35万72万6.2万元看看书店法定人：陈洁XX年2月26日总资产总咯嵌总利润述职报告我XXXX年成为XX市新华书店收银员，主要担当书店XX工作.自担当收银员一职以来，我箍够踏实、仔细地做好本职工作，较好地完成自己的任务,为书店的发展作出应有的贡献.Kfitt书店规模和业务的扩展，我也相识到自身的累养和业务水平与旃要求产生了差异，但是我能够克服困难、努力学习，保持谢正的工作看法.主动向其他同事请教和学习，以i前商工作对我的要求，同时完善自身的修养.一、履行工作职责的状况1.严格执行书店的现金管理制度作为干脆与现金打交道的收很员严格执行书店的现金管理制度始终是我对自己最基本的要求,娴熟无误地驾驭收银作业流程，始终是我不断完善的目标.1）在3业时，我能敬到身上不携带现金，避开引起不必要的误会，杜绝发生公款私超）的现象；2）收银作业前，仔细作好各项打算工作，并备好零饯；3）进行收银作业时，坚持在岗，没有发生播离收银台的现象，杜绝发生钱币损失的事务，灌开引起等候结算的顷客产生不满或埋怨心情的状况发生；4 ）收银作业中，对于以现金结算的方式,能够姆辨别真伪；现金、支票等票据，根据制度规范的要求，妥当收管、存放，并依据实际状况摸索出一套行之有效的方法；5 ）收银作业中，都严格根据pos收款程序收款，在蜗熟驾驭收款机操作要领的前提下，收取福笔货款，都主动做至脚牌有数.心中有数；6 ）收银作业结束，销售款.单.票据的移交工作，必定先做两次或以上的清点，确认无误、无损毁后,才按操作流程完成转交.2、仔细遵守劳动纪律7 ）严格超守政治纪律.仔细学习“三个代表”的市要思想，仔细学习和领悟党的"十七大"需要精神，押立自己良好的政治意识，主的追求思想进步.8 ）仔细遵守考勤制度.正点上下班，不迟到、不早退，出满勤、干满点，上班时可不干与工作无关的私事、私活.9 ）较好履行同位职费.除严格执行书店现金管理制度，精确无误完成贷款收取、管存.转交外，对于该岗位上的其他职能也能较好限行.a）常常操练一般话，做到对待消费者懒时面带猿笑,运用一般话以及恰当的敬语；b）坚持应付款的消费者唱说唱钱，付款时说“欢迎光临"，付雕束说“欢迎再次光IIT;O主动谢开找货款出现差错，已经发生的差错事务，刚好做到了主动致歉；d）已付款的图书，每册图书都做到了按要求消磁，并袋封口，并再次向;肖费者致欢迎之意;e）作为与消智者沟通的出要婚口,主动与消费者开展沟通沟通，协作柜组做好图书市场需求信息的收集和反馈.4）以造为家,爱惜公物.对于收银台的卫生工作，以店门前有"大三包",自己工作区有“小三包”为标准,做到了收眼台整齐无杂物、收款机干净光亮.5）摆正自己的位置，不越权干涉和处理店务.遇到职权以外的工作和问题,不搞自做主,通过请示报告才进行帮助处理.以较全大局处理遇到的问题，反对个人主义、小团体主义，团结协作,和谐共事.6）主动协作保卫人员做好平安防盗工作.自己坚持按时到询,坚守同位Jtt好收很台平安防范工作的同时，刚好帮助保卫人员排食的患.二、存在的问题1.2、3、4、5,三、今后的准备1.2,3、以上就是我对自己工作状况的介绍和进一步的准备作为一名收银员我基本做到了爱岗敬业能够担当领导交付的任务，完成工作中的各项要求，也能够做到与同事的紧密协作；同时针对工作中存在肯定的不足，我同择通过自身的努力，通过向同事们的请教和学习，不断完善自我，改进存在的问题和不足，为做好本职工作奠定更好的基础,争取为单位做出更大的贡献.暑期实践报告实爱,就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地.只学不实践，那么所学的就等于零.理论应当与实践相结合.另一方面，实践可为以后找工作打基批.通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西.因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习，从学习中实践.我国历史悠久，文化源远流长.虽历经战火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中断.维系中华文明血脉，使之薪火传承、生生不息的正是图书从古到今隹职累和流传，正是这些散发期为的纸张酝酷了我国传世文明，中华文明史就是一部图书史.我国有重视阅读的传观，阅读是一个永恒不变的话题.阅读具有很强的时代性，不冏的时代有不同的阅读,受当时政治*经济及教化等各种社会因素的影响.今年暑假能在新华书店进行我的曷期社会实践活动，我感到很快乐，这对我来说是一次很珍贵的机会.-书店实践工作未去书店之前就对这份实习满怀期盼.之前去书店都是以;助客的身份，这次角色要作彻底地转变，我起先了在书店的实习.老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，井若田强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭.望若那一排排*一架架的图书，想若要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导电过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意.下面是店内工作的也许流程与主要工作内容：1图书的接货入库暑期的到来伴Bfi而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内.这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬班人的环节，劳动强帽艮大.图书从需求到入座的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入薛。其中，我播接触Wf常常参加的是"接货清点上架入库”.首先,接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不修，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步一清点.清点，也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货,对得也快，书号也就不用月必细致的看了.作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要碘子地I卜架,所以，当来货清点完后要将书店书架须要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了.书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书,这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流，所以书店又临时申请了一个分库.2.贴破所谓贴碳就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里这也日上是一种平安措施，防止图书被盗.假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出剌目的"嘀Wr声提示.姑完磁条的图书就可以补充到书架上了.3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有肯定的讲究,有的图书要特殊举荐这时会单独为其专架陈设、封面对外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花.大量堆放等方法吸引厥客的留意.而一些跋客注定要来寻购的图书，如toef1.系列等,则TS采纳书皆向外的方式摆放.有时候一些摆放方;综合运用在一起以达到更好的实际效果.有时候拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了但是经过合理的组合、技巧的支配,突然会发觉有很大的空间.4.导购而在这次实践中，我感甄深的就是导电.导购是店员工作中很亶要的一部分,之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来.同时，在这个过程中，店员将干的面对践客店员的一言一行者附代表书店形宗所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客.我负责的区域是文教类得书，在导购的过程中，有些顷客会有许多问题，他G稀里版店员这里了解到对甘切口（或他们的子女）来说，选择什么样的图书更好、更适合等等,刚起先导购的时候我很不自信，做客的期盼越大，责任越大，感到的压力也越大.随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来,并投入了进去,虽然对股客的问题无从回答，还要去寻求“老人”们的忸助在帮助别人的人同时换到了别人的感谢辰心的体会到了助人为乐，我觉得很有意义.5.其他工作效瑞暑假的到来,书店绽开了外卖活动,外卖很辛苦，整个书店劳碌了一天并且又是一豌其次天又是接若起先,我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的f1.ash,感觉自己当时应当在场的帮不上大忙，但是可以去分担.与此同时，书店也有些新的店员的加入，我也起先更多地去分担一些其他的工作.二收茨与感悟1.工作收获在书店，我对新东方板图书有了更多的接触，新东方图书培训原列卖得始终很好,主要是新东方老师作者对该领域探讨得很深化，一般新东方学员也会来买自己喜爱的老师出的书，应当是出自于一种信任.相对而言，新东部的四、六级图书有待改善.询汇书类中星火的fK受欢迎，星火词汇类图书的整体设计.版式支配.词条内涵等部值得学习借版店内期刊方面，我在店面的时间内发觉购买新东方英语期刊的很少，书店留做过与书友会会员卡绑也促统，虽然有肯定的进展，但息由于是为了书卡，能真正阅读有待怀疑，而且这种行为本身就让人觉得新东方英语卖得不是很好.在新华书店实践的日子里，我确的蛹实的学到了许多在学校及书本上不曾看过的东西，也从实践活动中获得了欢乐，同时也感到了所学学问的不足，在以后的日子里，我必需接若更加努力他学习，学好专业学问，全面发展自己,在实求中长学问求发展.在以后的日子里，不行避开的，我还将面对更多的向Sfi,将担当更大的责任，并在其中更力赋熟和真正走入社会,而这次社会实践，就算是我走向社会的第一步.2.感悟从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历，自己的实力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的.在社会上聊长与别人沟通是须要长期的练习.以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很硕的.人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍.别人给你的看法，你要听取.耐性、虚心地接受,在工作上还要有自信.自信不是麻木的自夸，而是对自己的实力做出确定,社会阅历缺乏学历不足等种种缘由会使自己饿乏自信.其实有谁一生下来句什么都会的只要有自信,就能克服心理瞭得，那一切就变得筒单解决了.学问的枳累也是特别市要的.学问如同人的血液.人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯.这次接触的匿售业，对我来说很生疏,要想I把工作做好，就必需了解这方面的学问，对其各方面都有深化09了解，才能更好地应用于工作中.三实践总结这次亲身体睑让我有了深刻感受,这不仅是一次哪，还是一次人生经盼,是一生珍贵的财宝.在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己相识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面.实践只是一种磨练的过程.对于结果，我正谑当有这样的胸襟：不以成败论英雄,不肯定非要用胜利来作为自己的目标和要求.须S设计，但是这种设计不是凭空出来的，是须要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入,就预示若的人生的收获即将起先.书店新员工的实习报告例文,关曝词是实习报告,书店新员工作为一名新进员工，我是其次个以勺肉门员工的身份到书店进行实习的.这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午S点,上午在图书部作防协助工作,下午5点至6点接管完成当天防助任务并作当天总结.在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了肯定的了解和相识,未去书店之前领寸这份实习满怀期盼.之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变.7月1日下午一点，我起先了在书店的实习.根据安排，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个特地的培训内容.徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，并着田强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭.里若那一排排'一架架的图书，想若要一个个地去记忆还亘的行些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意.作为大思的窗口，书店干脆面对着广曜的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例,toef1.,gre,ie1.ts.gmat等专架上的图书每天的需求豳艮大，新假念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程的效材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是田中之彰，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的驾驭也成为了我学习的田点.下面是店内工作的也许流程与主要工作内容：1.图书的接货与入库据说，没有经聆过暑期班的（大愚）店员，不算再正的（大想）店员.虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍旧许多，而学校学员的到来艇而来的自然就是书店工作的繁忙期，够的实习期也正在这段,繁忙期”内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦.店内IS书在这期间内每天的流员都很大，所以几乎每天者哙运来许多书，而书箝的接货、入座这一环节就成了最熬悠人的环节，劳动强用艮大.图书从需求到入库的一系511环节是这样的：需求申请批准作单报单接货演点上架入库.其中，我能接触到并常常参加的是接货清点上架入库”.首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下T清点.清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一毅要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用力心细政的看了.作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需檄到心中有数,并且要刚好地补架.所以,当来货清点完后要将书店书架须要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了.书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书.这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又I1.S时申请了一个分库.2.贴破从地薛拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴破”.所谓贴磁,就是将特地的磁条钻贴在图书靠后页码部分的夹缀里，这也算上是一种平安措施，防止图书被盗.假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出剌目的“嘀嘀”声提示.贴完磁条的图书就可以补充到书架上了.3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有肯定的讲究，存的图书要特殊举荐，这时会单独为其专架陈设、封面对外，或在醒目的位置运用贴海报.摆书花、大量堆放等方法吸引股客的苗意.而一甄客注定要来寻购的图书.如toef1.系列等，则一般采纳书话向9框）方式摆放.有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果.有时候，拉上来的!卜架图书数It多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的支配，突然会发觉有很大的空间.往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很舒妙.4.导购导购是店员工作中很里要的TJ分.之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来.同时,在这个过程中，店员将干脆面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店，所以我也学到了怎样以店员的形去面对领客.在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们希望能从店员这里了解到对于口（或他们的子女麻说，选择什么样的图书更好、更适合等等.刚起先导购的时候我很不自信，政客的期盼越大，责任超大，感到的压力也越大.Rfi曾导购次数的i三多，以及对图书产品等的进一步了解,慢慢的自然起来，井投入了进去，而且学会了从颈客的角度动身，筒洁地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，安排于高三考托福的孙子买关于托福的书，想听下我的建议，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关（我分别介绍了新东部的5种因汇书并建议应当从基础的词汇记起并举荐了2本书10000+红宝），另外还要对托福考试的越型等有个整体的把握了解（我介绍了基础班的"特训”系列及官方指南与雷考策略），最终我还向其举荐了vgreI三及其协助的“17天搞定gre词汇"，因为孩子将来要在美国读高校必需驾驭相当可观的词;匚量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有Ja弭.另T牛事情是，映客想为核子买新钱念2的教材，我在向只举荐协助资料”全新全绎小题大做”时,细致为其分析了孩子的实际状况,其孩子开学读初三,课业比较多，时间不思眈够，所以配上“全新全绎"可以用助削减谀堂学习笔记等的时间而'小Sg大做"没有时间就不必买了.当然，不是每次导购都能胫利，许多时候面对段客的问题无从回答，还要去寻求“老人”们的帮助.5.其他店内工作随若暑假SI的开学，书店绽开了外卖活动，外卖很辛苦，8月27日的外卖应当是最辛苦的了，整个书店劳碌了一天并且又是一晚其次天又是接者起先，我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的f1.ash,感觉自己当时应当在场的帮不上大忙，但是可以去分担,与此同时，书店也有些新的店员的加入，我也起先更多地去分担一些其他的工作.书友会会员登记.大愚书店的会员可以享受8.8折隹侯惠（国外原版图书除夕卜），并且可以积分，在全国的大感书店可以通用.成为会员的方式有：3元工本.购物满50元、学员、员工等.人多的时候可以先登登记卡号，然后简洁醐入甄S!K息，尽快登登记一位，之后空闲时再进行信息补充.3元工本费办卡要贴4漂底根.满50的要出示小票，学员要登记学号.开具发票.因为要改换机打发票，对一些远处顾客进行具体的登记，以使之后开发票后邮者给顾客.怫助收银.收板处超过3人时主动帮助收械员，做一些协助工作，提前提示隙客出示听课证或会员卡，消磁,打包,装袋，礼品（新东方图书满99元+1元送原价3.5元挹记本;新东方图书满199元+1元送原价19元大愚文化杉）.高校生书店的,关键词是实习报告,高校生书店，从现在起先,我将起先一段新的生活，Sf1.S书店实习工作，这是我期盼已久的工作，我在之前已经做好了打算,我信任我会在不断的前进中得到更多的进步，只要自己始终不断的努力下去，就会有更大的发展.在书店实习的过程中，我遇到过许多的困难，不过这些都是短暂的，只要自己不断的努力，我就可以做的更好,因为这就是现实存在的状况，不断的努力，不断的进步!一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期盼.之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变.7月1日下午一点，我起先了在书店的实习.根据安排,店长将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，卷天都将有一个特地的培训内容.徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，并着*强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭.里普那一排排、一架架的图书，想若要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意.作为传播的窗口，书店干脆面对着广闾的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，Bef1.grejeIts.gmat等专架上的图书卷天的需求者IM比大，新徽念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程的教材，也是书店交得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之更，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的驾驭也成为了我学习的出点.下面是店内工作的也许流程与主要工作内容：工图书的接货与入库据说，没有经验过岩期班的店员，不算真正的店员,虽然受到奥运的胖吭，但是暑卿!的学员仍旧许多，而学校学员的到来伴购而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，我有机会亲身体会书店工钠辛苦.店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬燎人的环节，劳动强度很大,图书从需求到入师的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入库.其中，我箍接触到并常常参加的是"接货清点上架入库".首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步一清点.清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本板书，熟识的货，对得也快，书号也就不用再陷细致的看了.作为店员，对书店架上哪些图书技少了必需做到心中有数，并且要刚好地补架,所以，当来货清点完后要将书店书架须要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了.书店的地雷在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放若各种图书,这段时间除了书店店内图书的大流外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库.2.站磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴破”.所谓贴磁,就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种平安措施，防止图书被盗.假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出剌耳的"W声提示.贴完磁条的图书就可以补充到书架上了.3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有肯定的讲究,有的图书要特殊举荐这时会单独为其专架陈设、封面对外，或在醒目的位置运用贴湖艮摆书花.大量堆放等方法吸引顾客的留意.而一些政客注定要来寻购的图书，如toef1.系列等，班T采纳书背向外的方式摆放.有时候一些摆放方法会综合运用在T,以达到更好的旃效果.有时候,拉上来的*课图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的支配，突然会发觉有很大的空间.往往看到“老"店员做到这点的时候会甥布奇妙。4.导购导购是店员工作中很市要的一部分.之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来.同时,在这个过程中，店员将干脆面对顾客,店员的一言一行都将代表大思书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顽客.在导网的过程中，有蜩客会有许多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女探说，选择什么样的图书更好、更适合等等,刚起先导购的时候我很不自信，顽客的期盼越大，责任方案范#文库为;您搜集整理越大,感到的压力也越大,随着导购次数的培多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度动身，简洁地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，安排于高三考托福的孙子买关于托福的书，想听下我的建议，我建议他首雌子要打好词汇的基础关（我分别介绍了新东部的5种词汇书,并建设应当从基础的词汇记起,并举荐了2本书：100oo红宝），另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解（我介绍了基拙班的“特训"系列及官方指南与备考策略）,最终我还向其举荐了"gre红宝”及其协助的v17天搞定gre词汇.，因为孩子将来要在美国读高校，必需驾驭相当可观的诩匚量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有睁啊.另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其举荐册助资料”全新全绛小题大做”时，细致为其分析了孩子的实际状况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很足扬，所以配上“全新全建'可以帮助削减课堂学习笔记等的时间，而“小题大做”没有时间就不必买了.当然,不是每次导购都能胜利，许多时候面对政客的问题无从回答，还要去寻求"老人”们的帮助.5.其他店内工作随若暑假班的开学，书店绽开了外卖活动，外卖很辛苦，8月27日的外卖应当是最辛苦的了,整个书店劳碌了一天并且又是一晚其次天又是接翁起先，我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的Hash,感觉自己当时应当在场的.帮不上大忙，但是可以去分担,与此同时，书店也有些新的店员的加入，我也起先更多地去分担一些其他的工作.书友会会员登记.大愚书店的会员可以享受8.8折的实惠（国外原版图书除外），并且可以积分,在全国的大愚书店可以通用.成为会员的方式有：3元工本.购物满50元、学员、员工等.人多的时候可以先聋登记卡号，然后简洁输入甄别信息，尽快登登记一位,之后空闲时再进行信息补充.3元工本费办卡要贴小票底根，满50的要出示，J漂，学员要登记学号.开具发票.因为要改换机打发票,对一些远处股客进行具体的登记，以便之后开发票后邮寄给依客.协助收很.收银处超过3人时主动喏助收银员，做一些协助工作，提前提示跋客出示听课证或会员卡，消磁，打包，装袋，礼品（新东方图书满99元+1元送原价3.5元笔记本;新东方图书满】99元+1元送原价19元大愚文化杉）二、收获与超怡店内期刊方面，我在店面的时间内发觉购买新东方英语期刊的很少，书店曾做过与书友会会员卡绑定的促稻,虽然有肯定的进展，但是由于是为了书卡，能真正阅读有待怀疑，而且这种行为本身就让人觉得新东方英语卖得不是很好.我做过思索，首先从期刊的定位上，中学版自然是应当包括初中和中学阶段，但有读者反映我们的中学板总体难度水平偏向于中学，对于初中生来说阅读难度较大.而据我了解，中学生中的课外英语阅读人群远远少于初中的，初中这一部分的潜在读者数量特别.关于期刊的定位是否可以进一步的细分，不知道朗干卿的同事是否考虑过这一点，当然这只是我个人的一点看法.走进书店，会发觉在书店的收银处后面有着这样一句话，"追求卓越，挑战极KT.我想这句话不仅仅适用于这里，卷个行业，每个岗位都应有这样地追求.工作之间总能找三厢通的感悟.T月的时间说长不长，说理也不短，是书店加深了我对大愚的了解与亲近感.书店就是大恩的前沿阵地，其他部门都是后方，从后方的不同部门开到战场,大家战斗在一起这其中当然充溢着汗水，（请接瑞关注）但更多的是大家一起工作时收获的欢乐.在书店，我对新东方本版图书有了更多的接触，新东方图书培训原列卖得始终很好，主要是新东方老师作者对该领域探讨得很深化，一般新东方学员也会来买自己喜爱的老预出的书，应当是出自于一种信任.新东方学校课理所需教材也是店内卖得较好的书，如：新概念系列、pets怒人朗文语法系列等.大愚图书励志系列卖得也不揩，这也可能是学员想对自己这度的老师做更多了解的缘由.对于英语读物，来买的学生不是许多（据我视察）,多做I酬踹读,倒是家长来为子女选购的多一些，但也务仅限于能引起学生阅读爱好的书，如：哈里波特系列等,音像产品方面，一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎,如：乱世佳人屋魂断盘桥、阿甘正传、老友记、越狱等，明日东部的新东方背单词口碑也很好.相对而言，新东部的四.六级IS书有待改善.词汇书类中星火的很受欢迎,星火词汇类图书的整体设计、,板式支配.词条内涵等都值得学习借鉴.新东方四、六级的图书虽然绽开了促销并专架摆放，但在我视察的时候选照的人依旧很少.同样，新东方考研系列图书也不是很热卖.我想这些与星火的专研词汇和王长宫的精专试题是有关系的.与此同时，原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少，一些原版书从外观上显得已经很旧，价格是一方面缘由，我想还有就是来大题购书人群中大多还是为出guo,考试等短笆利益，能安心阅读大部头英文原著的不是许多.另外，我还发觉，来书店干髓求购小语种图书的读客也大有人在，书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书，但是图书品种不太多，往往不能满意THi客的选购.内容仅供参考第5篇：书店自亘报告安阳市滑县留固镇北书店自盒报告安阳市滑县留固演北书店属于图书、报刊.文具零售个体经宫，经营地点在安阳市滑县留固镇北街路东.我店一年来主要以经宫图书、报刊为主，总讨销售3000册,俏售收入3万元,除去成本2万元，自建房，利润总额2万元.在经管过程中，严格根捌出版物管理规定、出版物市场管理规定等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵扰他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者豆制、发行的出版物.在2024年度内没有违反国家法律法规及各项发彳整理规定的行为，没有被惩罚的不良记录.安阳市滑县留固演北书店2024年3月第6篇:书店官业员工作总结书店!k员工作总结XXXX年,我在门店领导的关切、关怀下，在各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，尽职履责，较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务.通过一年来的学习与工作，我的褥位技能有了新的提高，服务水平得到进一步提升，工作方式更加全面和完善.一年来，本人严格做到按时上下班，从不迟到，不早退，敬南爱业，工作主动主动，坚决听从领导支配，无论是外跑团购.单位送书，还是对工作中的力1.三0点，从来都是主动担当，无怨无悔.同时在与同事们相处的这一年里，得到了大家无微不至的关切、支持和帮助,我4洪同塞造了门店良好的工作笳围.一年中，为完成全年精售目标我们精诚团结，共同奋斗，在这个集体中工作我超到既暖和又舒心.在岗位工作中，我西寺以热忱.周到、细致的服为对待每一位进店读者,以读者的需求作为自己的工作追求，以累为荣,以苦为乐.每一次轮馆,我总是争取在最短的时间里熟识本馆书籍的展台布局、分类方式.上架位置等业务,同时岗位不同服务对象有学生和小孩，有老人和青年人,布农夫和学问分子,有一般工人和白较,在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心，并主动分析和驾驭他们的需求动向，在为读者的服务中争得主动,我深亥陶识我的岗位不仅仅是现覆行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台.每次看到他ID满足的笑容和Ig予挪艮努的确定，我也体会到了工作带来的最大次乐,1.三就感.回顾XXXX年的工作，还存在许多不足之处，在崭新的20XX年，我想我应努力做到：第一，加强宫捎、布展、导期技能技巧的学习，向领与学习，向同事学习，进一步丰高自身的业务技能In1.作方法，主动向公司优秀员工靠战；其次，进一步强化W提升与陵客沟通沟通的实力，为顽客供应最优质的服务；第三，严格电守公司规章制度，维护和发扬门店良好的工作条园；第四，听从领导支配，与同事精诚5i½,为门店再创音销佳绩作贡献.商场莒业员工作总结XX年转段间已经过去了，新的一年已经起先