软考高项十大管理论文范文 包含大部分子题目（信息系统项目管理师 第四版 最新）.docx

采购管理2023年2月，本人有幸作为项目经理参与“智能装备制造集成研发系统”的项目建设工作，在十四五中指出，到2035年，我国基本实现新型工业化，该项目是国家某局主持的工业化转型重点项目，我单位通过自身优势成功中标该项目，合同金额1230万元,项目周期1年，该系统主要应用在智能装备制造领城,对装得制造过程中需要用到的设计环境进行集成开发，提供制造设计、设计仿真、设计实现、流程管理、审批管理、用户权限管理、知识管理、云服务租赁等功能.通过该一体化系统解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，同时提供云平台租赁功能，针对中小企业，解决其购买专业工具困难，降低研发成本。该系统采用前后端分离的B/S架构开发，采用JaVa编程语言，将数据库和后端服务程序部署在服务器，前端采用VueJs框架，为了响应国产化要求，数据库采用达梦数据库，服务罂操作系统采用国产麒麟操作系统。根据期目特点，我组建f项目型团队，项目需要的人力资源大约20人，其中需求分析小组3人，开发团队10人，测试团队4人，质量保证小组3人。该项目涉及的业务繁杂，开发难度大，我作为项目经理，为了使项目顺利通过验收并上线，投入大量精力在项目管理工作上。在项目管理过程中，规范的制定了各管理计划，大型的项目离不开外部采购，项目针对采购管理进行了加强管理，结合项目实践，下面针布采购管理过程进行以及过程中出现的问题解决思路进行详细的论述。1 .规划采购管理规划采购管理是记录项目采购决策、明确采购方法及识别潜在卖方的过程，其主要作用是碑定是否从项目外部获取货物或服务。根据项目管理计划、需求文件等资料，邀请有关领域专家、甲方负责人王主任以及团队管理成员，通过召开专题会的形式，确定了项H采购管理计划，会上大家达成了共识，明确了采购工作的有关要求，包括采购活动时间表、用于管理合同的采购测量指标、与采购有关的干系人角色和职货等内容“采购管理计划衰格见附件1.通过项R团队实际情况的分析，我单位在云服务租赁方面经验较少，如果由自研发可能会造成成本超支、进度延期等风险，经过团队的市场阔研,市面上具有多家具有经哙的公司可以提供该服务，经过上报建设单位批准，决定通过外部采购云服务租赁模块。并进行了独立成本估算，用于后续实施采购提供价格参考。结合项目实施情况,参考范困基准编制了采购工作说明书，明确了采购的内容为开发出符合技术要求的云服务相便模块，同时提出质M要求，要求乙方单位对该功能模块进行自测试或第三方测忒。针对里程碑节点的要求，考虑进度风险，需要在项目截至前3个月（即2023年11月底）提供完整的可交付成果，预留时间用于开展集成测试工作。最后，通过市场调研，确定了具有资质要求、经验车富的潜在卖方名单，为后续开展实施采购提供了基研U2 .实施采购实施采购是获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程。项目实施采购时，通过规划阶段产生的招标文件，在某市政府采购网站上发布招标公告。在发布招标文件前，对有意向的潜在卖方进行了资格审包，其中1家公司不满足IS09000质量体系认证的要求被劝退。同时召开了投标人会议，对具有意向的投标堆位进行答疑工作，确保其正确理解任务要求,共收到6家提交的投标文件，邀请r7名评标专家，其中技术、经济专家共计5人，满足评标要求,经过对卖方提供的评标文件分析，依据基于侦量和技术方案的供方选择方法，确定了得分最高的A公司为中标候选人，随后将中标结果通知r参与招投标的全部公司，其中评标标准见附录2.我们与A公司进行了谈判，在合同中明确了工作内容、痂量要求、进度要求、可交付成果、交付方式、付款方式、售后服务等有关内容，其中关于付款方式进行了确认，最终交付成果后，付合同额的60%,项目整体验收通过后付合同额的40%,同时约定J'卖方需提供1年期的售后支持工作，最终以投标文件中230万元的金额卷订了正式的采购合同。3 .控制采购控制采购是管理采购关系,监督采购绩效,实施必要的变更和纠偏以及关闭合同的过程。签订了采购合同后，团队将合同管理相关的内容纳入到盛体项目管理中，要求承包商定期上报项目状态,我方定期审查有关工作是否符合项目要求，在整个合同履行过程中，项目团队发现承包商存在反复返工的情况，通过趋势分析，如果维续按照这种工作模式执行卜.去，可能会造成项目延期，无法按规定时间提交成果。团队迅速响应，发现承包商对部分需求的理解存在偏差，下是指派项目成员负货对承包商进行跟踪，同时让承包商参与到需求调研中，通过以上措施的实施，定期检查承包商的工作，发现问题得到了良好的改善。最终在2023年11月，承包商顺利提交了全部成果，同时对成果进行了第三方测成，经过回归测试，该模块功能、性能均满足要求，在最后系统集成阶段也未出现问题，我单位按照合同规定，支付/合同额60%的价款（即138万元），由于采购过程控制得当，系统顺利通过了建设单位的52收，并保证了系统正常上线，我单位将剩余40%价款（即92万元）支付给了乙方，同时对采购过程的成果、文档等完成归档，顺利关闭f合同。经过团队的不懈努力，历时1年时间，项目完成了甲方验收井顺利上战，该系统上线后解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，首批用户达到100余家，提升了企业研发效率，减低了研发成本。项目的成功取决于良好的项目管理，尤其是采购管理，在规划采购管理过程要做出自制/采购决策，针对豳需外购的产品或服务，要编制详细的采购工作说明，明确采购的内容、数量、质故要求等信息。在实施采购过程中，要符合有关规定的招投标流程，选定最为符合条件的供应商。在控制采购过程中，要及时的监督合同绩效，对发现的问题或变更进行及时纠偏，保证采购满足项目需求.后续我籽继续努力学习提升个人业务水平，为我国信息化建设贡献个人力量。项目整合管理2023年2月，本人有幸作为项目经理参与“智能装备制造集成研发系统”的项目建设工作，在十四五中指出,到2035年，我国基本实现新型工业化，该项目是江苏省某科技局主持的工业化转型重点项目，我单位通过自身优势成功中标该顼目，合同金额1230万元，项目周期1年。该系统主要应用在智能装备制造领域，对装备制造过程中需要用到的设计环境进行集成开发，提供制造设计、设计仿真、设计实现、流程管理、审批管理、用户权限管理、知识管理、云服务租赁等功能。通过该一体化系统解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，同时提供云平台租赁功能，针对中小企业，解决其购买专业工具困难，降低研发成本。该系统采用前后端分离的8/S架构开发，采用Java编程语音，将数据库和后端服务程序部署在服务器，前端采用VUeJS框架，为了响应国产化要求,数据库采用达梦数据库，服务器操作系统采用国产舐核操作系统.根据项目特点，我组建了项目型团队，项目需要的人力资源大约20人，其中需求分析小组3人，开发团队10人，测试团队4人，质量保证小组3人。该项目涉及的业务繁杂，开发难度大，我作为项目经理，为了使班F1.顺利通过验收并上线，投入大量精力在项目管理工作上。庞大的项目涉及多部门、多领域的交互，做好顼目整合管理工作是项目成功之本，结合项目实践，下面针对制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、管理项目知识、监督项目工作、实麓整体变更控制、结束项目和阶段等过程进行详细的论述。1 .制定项目章程制定项目章程是编制一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中授权使用组织资产的文件的过程，依据顶层的立项管理文件，结合签订的合同，我与甲方领导马主任，以及公司高层领导共同编制了项目章程，在项目章程中明确了项目的目的，高层级的需求，总体里程碑进度计划，关键干系人名单等内容。其中总体里程碑进度计划指出，在2023年3月份,完成需求分析并开展设计工作，在2023年4月份开展项目开发工作，在2023年12月份具备集成测试条件。关健干系人名单中规定了需求分析小组组长为张工、开发小组组长为李经理、测试小组组长为赵工、质量保证小组组长为李老郎.召集f关键干系人,举行会议，对项目章程中的内容达成了一致。最终项目章程由马主任签发，任命我为项目经理，正式启动了“智能装备制造集成研发系统”项目。2 .制定项目管理计划制定项目管理计划是定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合成一份综合项目管理计划的过程.依据项目章程的要求，与团队共同创建了一个总计划，随后对甲方负责人马主任以及有关处室的领导进行了数据收集，采用访谈的形式了解甲方的需求，然后我与项目团队共同制定了沟通、范围、进度、成本、采购等子计划，同时确定了项目的进度基准、范围基准等内容.由于甲方对项目建设参与程度非常枳极，提出了定期查看项目成果的要求，经过我与团队成员的讨论，决定采用增量模型的开发方法，定期向甲方交付部分成果。很终汇总了一份综合性项目管理计划，并组织召开了评审会，最终经过关键干系人的确认，项目管理计划作为纲领性文件发布，为后续的执行、监督、收尾项目提供了指南，项目也正式进入了执行阶段。3 .指导与管理项目工作指导与管理项目工作是为了实现项目目标而领导和执行项目管理计划中确定的工作，并实施己批准变更的过程。依据项目管理计划,项目团队积极的开展了各项工作，其中经过团队的分析，公司对云服务租赁模块的开发存在经验不足,经过自制/外购分析后，决定该部分功能通过外部采购的方式获得,经过甲方的同意，对该部分工作开展了招投标工作，经过了发布招标广告、确定合格卖方名单、发布招标文件、接收卖方提交的建议书、通过评标评选，最终以230万元的价格，确定/A公司为中标候选人，经过谈判双方签署了合|可，并将卖方的项目工作纳入到了整体项F1.管理工作中，最终A公司按时按质量的完成了要求的工作，团队关闭了合同。在项目开始初期.质量保证团队的李老师为项目团队召开了宣贯会议，为大家树立了质量意识，同时提出了质量要求，在项目的关展节点展开质量抽查，在阶段末期会对成果进行评审，诚少返工的情况并保证交付侦任。4 .管理项目知识作为项目经理，我深知项目知识对一个组织的影响，在管理项目时不但要利用组织现有的知识来创造和改进项目，跟要将项目执行过程中生成的知识保存下来，为组织后续的项目提供精助。对此，我与团队在项目初期建立了经验教训登记册，对项目过程中好的实践案例、新兴技术的应用等内容进行了收集，同时对项目执行过程中遇到的问题以及解决办法进行了登记，在项目结束后聘其归档到组织的知识库，供后续团队参考。除了通过经验教训登记册进行知识的收集，团队还会按照团队章程的耍求，定期组织知识共享会，无论是显性知识还是隐形知识，大家都可以在会上畅所欲言，最终将相关成果以文档或演示视频的形式存储在公司的共享文件系统上，可以供团队成员学习使用。通过对项目知识的管理与应用，项目组成员的综合能力得到了提升，项目执行更加高效05 .监控项目工作个项目的成功离不开对项目执行过程的监控，本次项目定期监控进度、成范用等内容与项目计划的偏差情况，对发现的问题采取纠正措施，保证项H按照计划去执行，同时将项目工作状态上报给相关干系人。例如在本次季度审计过程中，通过挣值分析，发现项目进度SPI=O.98.落后丁进度计划中规定的进度，通过组织专题会议，对问题原因进行了分析，发现是开发团队的一名开发人员中途请假两周，部分工作造成了延期，于是我决定采用加班的形式进行追赶进度，最终在大家的努力下,项目在:周后走上正轨.通过对项目进行监控并采取措施,项目状态保持良好,得到了甲方马主任的认可。6 .实施整体变更控制项目执行过程中，项目管理计划和堪准并不是一成不变的，为了解决临时变更的审批问题，公司成立了变更控制委员会CCB,在项目执行到中期时，开发团队经理向我反映，某一模块的性能始终无法达到甲方的要求，经过分析后发现,是由于服务器硬件性能不足影响的，需要购买性能更强的服务器来支持项H继续进行，该请求涉及了项目成本基准的变更，我接收到该变更申请后对其进行了初审，认为有必耍，随后组织团队成员进行r变更的初步论证，需要购买的高性能服务蹲集群预计增加130万元的成本。我将该结果上报绐CCB进行审批，CCB同意增加该成本，并将变更申请记录在变更日志中，随后向相关干系人发出了通知,团队更改了项目成本施准并开始了服务器采购工作。在后续的变更监控过程中，发现经过新设备的加入，该问题得到了良好的解决，系统性能指标满足了甲方要求，团队对变更结果进行了评估并收尾了变更。7 .结束项目或阶段最终在2024年2月，项目全部工作完成，甲方组织了最终的验收,项目顺利验收通过并上线，甲方按照合同要求，将剩余全部价款支付给我方，同时我方对甲方进行满意度谢查，甲方反馈对该项目整体满意。之后，我组织了项目组成用对各类文档、材料、成果进行了分类归档.在最后召开项目总结会议,分析了项H执行过程中的经验教训，表彰了表现优秀的同事，最后释放了团队成员。经过团队的不懈努力，历时1年时间，项目完成/甲方验收并顺利上线，该系统上线后解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，首批用户达到100余家，提升了企业研发效率，减低了研发成本。项目的成功取决于良好的项口整合管理，使用合理的工具与技术，结合丰京的项F1.管理经验，能够提高项目成果的概率，后续我将继续努力学习提升个人业务水平，为我国信息化建设贡献个人力狂。项目沟通管理2023年2月，本人有幸作为项目经理参与“智能装备制造集成研发系统”的项目建设工作，在十四五中指出,到2035年，我国基本实现新型工业化，该项目是江苏省某科技局主持的工业化转型重点项目，我单位通过自身优势成功中标该顼目，合同金额1230万元，项目周期1年。该系统主要应用在智能装备制造领域，对装备制造过程中需要用到的设计环境进行集成开发，提供制造设计、设计仿真、设计实现、流程管理、审批管理、用户权限管理、知识管理、云服务租赁等功能。通过该一体化系统解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，同时提供云平台租赁功能，针对中小企业，解决其购买专业工具困难，降低研发成本。该系统采用前后端分离的8/S架构开发，采用Java编程语音，将数据库和后端服务程序部署在服务器，前端采用VUeJS框架，为了响应国产化要求,数据库采用达梦数据库，服务器操作系统采用国产舐核操作系统.根据项目特点，我组建了项目型团队，项目需要的人力资源大约20人，其中需求分析小组3人，开发团队10人，测试团队4人，质量保证小组3人。该项目涉及的业务繁杂，开发难度大，我作为项目经理，为了使班F1.顺利通过验收并上线，投入大量精力在项目管理工作上。庞大的项目涉及多部门、多领域的交互，作为项目经理，大部分时间在处理沟通事项上，所以做好沟通管理是项目管理工作中的亮点，结合项目实戕，下面针对规划沟通管理、管理沟通、监督沟通等过程遂行详细的论述。1 .规划沟通管理规划沟通管理是基于每个干系人或干系人群体的信息需求、可用的组织资产,以及具体项目的需求，为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程。我与团队依据项目管理计划、干系人登记册、以及之前承接该甲方类似项目形成的组织过程资产，通过会议的形式，乘承着全员参与的原则，召集甲方负贵人马主任、甲方有关科室负贡人、我方高公领导以及全体项目组成m,使用沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟通方法共同制定了沟通管理计划，并经过了会议评审，该计划后续作为项目沟通指导性文件使用。通过沟通需求分析以及沟通风格评估，针对不同受众，在沟通管理计划中规定，针对甲方领导马主任，其主要关注项目的质量和进度情况，并参考信息敏感性因素，在沟通技术选择上，我们采用正式的当面专题汇报的形式，以每月次为沟通领率，由我负成定期向其汇报项目的整体情况，同时，该汇报材料同步抄送至本公司高层领导，其中的拈面报告要求表述简洁、具有清晰的信息传递目的、思维连贯以及书写无误等。针对甲方其他科室干系人，由于其时项目的影响较小，采用推式沟通方法，在项目重要节点和重要事件时，向其发送邮件告知即可。针对项目组成员，采用互动式沟通方法,每周开展次会议，做到实时多向信息交换，针对沟通的内容，信息接收方需要及时给与反馈，保证充分理解、认可沟通的内容，并转化为实际行动,在沟通管理计划中还规定了项目的统一术语，并将统一术语向干系人进行了解糅，避免大家在沟通中造成误解。一份充分、完整且准确的沟通管理计划是项目实施高效推进的基础，同时定期对其进行审杳，对不适用当前情况的内容进行修改完善，保证其能够持续使用于本项目。2 .管理沟通管理沟通是确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的过程。其主要作用是初成项目团队与干系人之间的有效信息流动。按照沟通管理计划的要求，针对不同的受众采取不同的沟通方式。在内部沟通中，为了提高沟通效率，提升信息的传递效率，并及时收到相关干系人的反馈，每周一早上召开内部项目状态汇报会，我将提前定制会议计划,组件项目微信群，在每周五中午发送会议通知，确保大家能够准时参会。每个小组的组长按照进度、范围、成本、质量等方面，对其负责的任务执行情况进行汇报，同时汇报上一周的工作、下一步的工作计划以及有哪些问题需要我来解决.我将各组上报的信息进行汇总,形成项H报告，定期向公司尚层汇报。在项目关键节点时，采用演示的方式向公司高层展示目前项目取得的成就，让其更直观的了解项目情况，提升其对项目的支持力度.在外部沟通中，将进度报告、状态报告等工作绩效报告发送给甲方干系人，按照沟通管理计划，每月向马主任进行专题汇报。通过时沟通的管理，项目各项工作开展十分顺利。3 .监督沟通监督管理是确保满足项目及其干系人信息需求的过程，主要作用是优化信息传递流程,我们按照沟通管理计划的规定，每月采用专题汇报的形式当面向马主任汇报项目整体情况，在进行到第三次汇报时，马主任对项目的情况表示认可,认为无需每月进行当面汇报，建议更改为每季度次，我方充分理解甲方的沟通需求，通过整体变更控制，对沟通管理计划进行了修订并通知了相关干系人。后续在与马主任汇报工作时，改为每季度一次。在项目进行到集成测试阶段，通过审查绩效数据发现，开发团队与测试团队的沟通明显减少,在每周工作状态汇报会上，我通过观察各方汇报的情况，发现两个团队存在一定的沟通问题，双方略有摩擦。于是我对与双方进行了交谈，最终发现问题在某处程序BUG的处理上，测试团队认为必须要处理，开发团队认为该情况不算做一个软件问题，最终双方不欢而散，从而减少了沟通。最终我使用冲突管理，将双方召集在一起，通过沟通让测试团队给出优化意见，开发团队对问题进行修史，双方继续保持沟通,共同推进曲目。通过以上情况发现,通过监督沟通，要持续优化信息传递的流程，保证按照预定的计划进行沟通并推进项目。经过团队的不懈努力，历时1年时间，项目完成了甲方验收并唤利上线，该系统上线后解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，首批用户达到100余家，提升了企业研发效率，减低了研发成本。项目的成功离不开项目经理的沟通管理能力，良好的沟通能够消除误解，提升工作效率，促进项目的成功.制定详尽准确的沟通管理计划并定期审查计划的可用性、在整个项目期间持续进行沟通管理、持续监督沟通的情况并优化信息传递流程，是整个项目成功的关键。后续我将继续努力学习提升个人业务水平，为我国信息化建设贡献个人力量。项目范围管理2023年2月，本人有幸作为项目经理参与“智能装备制造集成研发系统”的项目建设工作，在十四五中指出,到2035年，我国基本实现新型工业化，该项目是江苏省某科技局主持的工业化转型重点项目，我单位通过自身优势成功中标该顼目，合同金额1230万元，项目周期1年。该系统主要应用在智能装备制造领域，对装备制造过程中需要用到的设计环境进行集成开发，提供制造设计、设计仿真、设计实现、流程管理、审批管理、用户权限管理、知识管理、云服务租赁等功能。通过该一体化系统解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，同时提供云平台租赁功能，针对中小企业，解决其购买专业工具困难，降低研发成本。该系统采用前后端分离的8/S架构开发，采用Java编程语音，将数据库和后端服务程序部署在服务器，前端采用VUeJS框架，为了响应国产化要求,数据库采用达梦数据库，服务器操作系统采用国产舐核操作系统.根据项目特点，我组建了项目型团队，项目需要的人力资源大约20人，其中需求分析小组3人，开发团队10人，测试团队4人，质量保证小组3人。该项目涉及的业务繁杂，开发难度大，我作为项目经理，为了使班F1.顺利通过验收井上线，投入大量精力在项目管理工作上。庞大的项目涉及多方的需求，作为项目经理，能够处理好客户需求，制定好项目范围，并控制好范围是项目成功的必要因素，所以做好范用管理是项H管理工作中的匝点，结合项H实践，下面针对范围管理的各个过程!1行详细的论述。1 .规划范圉管理规划范围管理是为了如何定义、确认和控制项目范围和产品范围，而创建范用管理计划的过程。我依据项目章程、项目管理计划,邀请甲方主要象导马主任、甲方有关科室领导、项目团队全体成员，组织召开了专巡会议，通过会议对项目范围管理规划达成共识，例如：一、成立需求收集小组，由我和需求分析团队负责需求收集，规定J'需求收集的方法和要求。二、明确r范围确认审批负责人，由甲方负责人马主任签发范围确认结果。三、规定了所有关于范围基准的更改均由CCB审批，避免出现范困蔓延。最后形成了项目范根管理计划、项目需求管理计划3,并经过f专家的评审，作为后续项目范围管理工作提供J'工作方向。2 .收集需求收集需求是为了实现项Fi目标，记录和管理干系人需求的过程，依据项目管理计划、干系人登记册等文件，在项目早期时，我与团队成员使用访谈的方式,与甲方马主任就项目需求进行了收集，马主任给出了项目的总体要求，包括产品的功能、性能要求，项F1.实施过程中所需要的开发、测试等必备工作。随后，我们乂组织了用户单位的专家组成了焦点小组，从用户使用的角度对系统提出了需求，部分需求无法描述的，我们与用户单位进行J'工作跟随.通过观察用户在工作流程中细节，收集了有关需求。最终生成了一份细致的6需求文件，将各个单需求如何满足项目目标进行了描述。为了确保每个需求都有业务价值，创建了需求跟踪矩阵瓦对每条需求进行了登记在案，为后续定义范用奠定了基础。3 .定义范围定义范围是制定项目和产品范围详细描述的过程.依据项目管理计划、需求文件等材料,组织关键干系人对项目需求进行了分析,编制了项目范围说明拈瓦其中规定了产品范围包括研制XX、XX，XX等模块，逐渐细化了项目章程和需求文件中的内容：最终提交的可交付成果包括程序、文档、用户手册以及部署等服务：验收标准是该系统应当通过第三方测评机构的软件测评，测评结果用于支持验收工作：最后还规定了项目的除外贡任，例如后续的系统二次开发升级工作不属于本次项目的范围，。4 .创建WBS创建WBS是将项目可交付成果和项目工作分解为更小、更易丁管理的组件的过程。依据需求文件、项目范憎说明书，采用自上而下的方法，将项目生命周期作为第二层，例如需求分析、产品设计、产品开发、测试等，可交付成果作为第三层开展了WBS创建,例如需求规格说明书、产品概耍设计、功能模块源码、测试计划等，最终将WBS结构控制在四层。分解的工作包制定标识并由专人负货，我对WBS进行了核实，发现满足所有的项目范围。随后，我对项目范围说明书、WBS和WBS字典进行了汇总，承包给了甲方.马主任，经过其审批后，作为范围基准纳入到了项目管理计划中，后续的工作严格按照基准展开，任何的变更均需要通过CCB审批.5 .确认范围确认范阳是正式验收已完成的项目可交付成果的过程,在项目产生阶段性成果时，邀请甲方有关负责人依据位围基准、需求文件等对成果开展能围确认。往往甲方比较关注产品的范围，画认成果是否能够完成产品和服务。在开发完成阶段，我们邀请了甲方有关负货人开展确认范围工作，通过演示的形式，使甲方客户更能直观的了解产品状态，同时提供了内部测试报告、各阶段评审记录，解决了甲方关系的侦量问题疑虑。依据范用管理计划中规定的验收标准，系统通过r第：方测评机构的测评，并提供r通过测评的测评报告.项目整个实施构成满足项目管理计划的要求，范围满足基准，最后甲方负责人马主任对成果进行了验收批准产生了验收的可交付成果。6 .控制范囹控制范围是监督项目和产品的范围状态，管理范围基准的过程。在项目实施过程中，我会定期开展项目审查工作，针对项目中的范围偏差做出分析，并进行控制。在一次审隹过程中，发现某个功能模块出现了莫名的需求，该需求范用堪准中，通过查询变更日志也没发现该变更，通过该偏差进行分析,发现是甲方某科室工作人员对开发人用提出的要求，该干系人认为系统需要增加该功能。随后我与甲方有关人员进行了交流,确认该需求具有业务价值,但严重影响项目进度,故劝明其在后续的二期工程中增加，并定要经过变更控制流程。最后我乂在工作会议上中近点强调了变更潦程，告知项F1.组成员，任何变更都要经过控制流程,避免造成范围卷延。经过团队的不懈努力，历时1年时间，项目完成J'甲方验收并瞅利上线，该系统上线后解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，首批用户达到100余家，提升了企业研发效率，减低了研发成本。项目的成功离不开项目经理的范围管理能力，制定详细的范围管理计划、需求管理计划，能够准确收集各干系人需求并制定好项目范围和产品范围，以及能够做好范围控制和确认，是整个项目成功的关键。后续我将继续努力学习提升个人业务水平，为我国信息化建设贡献个人力量。项目成本管理2023年2月，本人有幸作为项目经理参与“智能装备制造集成研发系统”的项目建设工作，在十四五中指出,到2035年，我国基本实现新型工业化，该项目是江苏省某科技局主持的工业化转型重点项目，我单位通过自身优势成功中标该顼目，合同金额1230万元，项目周期1年。该系统主要应用在智能装备制造领域，对装备制造过程中需要用到的设计环境进行集成开发，提供制造设计、设计仿真、设计实现、流程管理、审批管理、用户权限管理、知识管理、云服务租赁等功能。通过该一体化系统解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，同时提供云平台租赁功能，针对中小企业，解决其购买专业工具困难，降低研发成本。该系统采用前后端分离的8/S架构开发，采用Java编程语音，将数据库和后端服务程序部署在服务器，前端采用VUeJS框架，为了响应国产化要求,数据库采用达梦数据库，服务器操作系统采用国产舐核操作系统.根据项目特点，我组建了项目型团队，项目需要的人力资源大约20人，其中需求分析小组3人，开发团队10人，测试团队4人，质量保证小组3人。该项目涉及的业务繁杂，开发难度大，我作为项目经理，为了使班F1.顺利通过验收并上线，投入大量精力在项目管理工作上。在做好进度、质量、范围、沟通等管理的同时，项目成本管理也至关重耍，成本管理得当是项目成功的基础，所以做好成本管理是项目管理工作中的亚点，结合项目实践，下面针对项目成本管理的各个过程过行详细的论述。1 .规划成本管理规划成本是确定如何估算、预鸵、管理、监督和控制项目成本的过程。按照项目京程中确定的中标金额、项目管理计划、范围、进度等因素，制定了C项目成本管理计划瓦并组织了财务专家以及公司财务部门对成本管理计划进行了指导，经过几轮的完善，最后经过了组织的评审会评审并正式发布，作为指导性文件用于项目成本管理工作。成本管理计划中对计量单位、精确度、准确度、控制临界值等进行了规定。比如：所有的估算活动均采用人/天为计量单位，避免出现人/月、人/周等不同的单位，为工作估算汇总造成影响1还有设置控制临界值，当成本偏差超过5%时，应当及时上报给项目经理并进行纠偏。在估算成本时，要求每个工作包估算结果的精确度统一到个位数。通过成本管理计划的制定为后续工作提供了指导思想。2 .估算成本估克成本是对完成工作所需资源成本的近似估算的过程。依据项目管理计划,项目进度计划等文档，采用类比估算，结合组织过往开展过的类似项目，粗略的估算了成本的组成，包括人力成本、设备成本、外包采购成本、储备金等。随后结合范围基准，对WBS工作包中的活动进行了自下而上的估算。例如研发阶段，设计仿真模块共有125个功能点，需要7人/月完成，估算的人力成本为17.5万元，其估算依据是参考开发人员近三年平均工资为2.5万元H×7人/月,刚好为17.5万元。在设备成本上，由于需要用到云股务器,按照云服务器厂家提供的报价信息，6台高性能国产化服务器估算其成本为105万元。同时，考虑到项目具有一个技术攻关难点，该部分工作具有一定的风险，预留30万元作为应急储备，当风险发生时紧急采用外部专家协作解决问题，保证项目顽利推进。最后按照WBS结构进行自下而上的汇总，得到项目的总体估算费用为1040万元。我们将成本估算按照各个科目进行统计汇总，结合上估兑依据一同上报给了公司财务部门进行经数申请，由于估.兑细致、估算依据客观准确，经费申请顺利通过。3 .制定溜I算制定预算是汇总所有堆个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程。利用成本估算结果、范围基准、成本管理计划、合同等材料，制定项目的成本基准和项目资金需求，在制定预算时，汇总各工作包成本，并考虑到该活动H1.现的“已知未知”风险，逐级向上汇总至控制账户，再将控制账户向上汇总到项目预算.然后依据公司的财务耍求，结合项目经贽的收支节点和项目进度安排进行资金限制平衡。在进行资金限制平衡时，发现在项目初期具有大规模服务器采购费用的支持,这样对公司的资金提供带来的压力，经过分析后发现，部分服务器可以放在项目中后期购买，于是通过调整采购计划，缓解公司资金压力，在前期仅采购2台服务器用丁研发工作，后续在甲方支付中期合同价款后采购其余服务器设备.最终汇总各控制账户中的成本共计1015万元，将该费用报送公司高层领导审批，成为了本项目成本基准。考虑到项目具有其他未知风险，我乂向领导申请了50万元的管理储备，并绘制了成本基准、支出与资金需求S曲线，为日后进行成本控制提供了依据。最终本次项目预算为1065万元。4 .控制成本控制成本是监督项H状态，以更新项目成本和管理成本基准变更的过程。在控制成本过程中，我结合项目管理计划、成本基准、项目资金需求、工作绩效数据等信息，每两周进行一次项目绩效测S1.通过挣值分析计算出项目的CV.CPI,SVsSP1.等结果，评估目前项目的执行情况是否在正凯上，当出现问题时及时进行纠偏。例如，在项目执行到开发中期阶段，通过挣值分析发现CPI=Os2,SPI=0.98.说明项目成木超支，并且进度略微落后，我迅速召集项目组成员展开专题会议，分析问题出现的原因，通过会上讨论得出结论，开发组部分员工缺少云服务器开发经验，导致成员经常加班赶工，造成了成本超支，但得到的效果并不理想，进度并没仃追赶上来，于是我决定采用纠偏措施，调用有经验的同事负贵该部分工作，并在工作中减少不必要的加班以降低成本.最后问题得到解决，项目组建走上正轨。当项目执行到中期时，由于电力系统故障，导致台服务器设备损坏，为了不影响工作进展，我向公司领导提出动用管理储备的申请，全新购买了新的服务涔设备。同时，由于使用了管理储备，将该部分资金纳入到成本基准中，通过变更流程对成本基准进行了变更.经过团队的不惘努力，历时1年时间，项目完成了甲方验收并顺利上线，该系统上线后解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，首批用户达到100余家，提升了企业研发效率，减低了研发成本。项目的成功离不开项目经理的成本管理能力，制定详细的成本管理计划，准确的估算项目成本并制定合理的基准，在监督过程中严格把控成本基准的变更，确保按照预定费用开展工作，是盛个项目成功的关键。后续我将继续努力学习提升个人业务水平，为我国信息化建设贡献个人力量.项目质量管理2023年2月，本人有幸作为项目经理参与“智能装备制造集成研发系统”的项目建设工作，在十四五中指出,到2035年，我国基本实现新型工业化，该项目是江苏省某科技局主持的工业化转型重点项目，我单位通过自身优势成功中标该顼目，合同金额1230万元，项目周期1年。该系统主要应用在智能装备制造领域，对装备制造过程中需要用到的设计环境进行集成开发，提供制造设计、设计仿真、设计实现、流程管理、审批管理、用户权限管理、知识管理、云服务租赁等功能。通过该一体化系统解决了工业领域智能装备制造设计与实现分离的问题，同时提供云平台租赁功能，针对中小企业，解决其购买专业工具困难，降低研发成本。该系统采用前后端分离的8/S架构开发，采用Java编程语音，将数据库和后端服务程序部署在服务器，前端采用VUeJS框架，为了响应国产化要求,数据库采用达梦数据库，服务器操作系统采用国产舐核操作系统.根据项目特点，我组建了项目型团队，项目需要的人力资源大约20人，其中需求分析小组3人，开发团队10人，测试团队4人，质量保证小组3人。该项目涉及的业务繁杂，开发难度大，我作为项目经理，为了使班F1.顺利通过验收并上线，投入大量精力在项目管理工作上。项目的成功是进度、成本、范围、质量均到达干系人的期望，把控好质量关系着系统上线运行使用的安全性，是众多企业用户能够顺利使用系统的保障，我与质量保证小组在项目前期合理规划质量管理、项目过程中重点开展侦量管理活动，全程对质量:进行控制，确保符合质量耍求，所以做好质信管理是项目管理工作中的重点，结合项目实践，下面针对项目质量管理的各个过程进行详细的论述。1 .规划质量管理规划质量管理是识别项目及其可交付成果质量要求、标准，并拈面描述项目如何服务质量要求和标准的过程。我依托组织过程资产中的质量体系文件，对质量手册、程序文件、作业指导书等内容进行裁剪引用，结合项目管理计划、项目文件等材料，同时与甲方主要负责人进行了访谈，了解了甲方的质量要求后，与版量保证小组及其他项目团队成员共同编制了质量:管理计划讥随后对班量管理计划进行专家评审会，组织/甲方干系人、我公司高乂领导、项目团队成历共同对计划进行了评审，并由高层领导批准，作为后续项目的指导性文件。贞量管理计划B中明确了项目采用的版量标准为IS09000体系的要求，并且要符合公司的质量管理体系要求。确定了质量目标为客户满意度295%.指定了质量保证小组负负质量监督工作，对发现的质量问题及时记录并上报给我。规定了在项目需求分析、设计、开发、测试等各个阶段均需要进行召开评审会，以保证工作的质量。规定了质量工作程序，当质保小组发现质量问题时，第一时间进行记录并向我上报，在在24小时内制定纠正措施并组织实施。随后确定了一系列的质量潴量指标，其中包括T行代码缺陷率不大丁5%.代码注择率不小于20%,测限覆盖率为100%,系统稳定运行时间不小于3X24小时，软件功能缺陷率W01.%等。痂量测量指标的确定为后续的质量:控制提供了依据。2 .管理质管理施证是把组织的质信政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质址活动的过程。根据侦星管理计划中规定的质员保证小组负成版员监督工作，由张工负成对项目过程的工作质属、成果质址进行监督检查。项目的质量管理不是一个人的工作，是全体成员的共同贡任，并且预防胜于检查，在项目早期由张工给全体成员开展了质量培训，对公司质量体系进行了解读，宜贯了质量要求，提升大家的质量意识。我和质量团队按照质量管理计划K灯贡量测量:指标定期开展质量审计工作，对发现的质址问题、痂量风险进行记录，协助项目团队解决问题，通过PDCA持续改进。例如在开发中期时，通过抽杳开发团队提交的代码注解率，发现部分接口模块注释率仅有10%，远低于20%的要求，造成其他模块的开发人员在调用接口时经常无法理解该设计，增加工项目的沟通成本，石是开展根本原因分析.经过分析开发人员采用了部分开源代码，未对开源代码进行详细分析并注拜，于是质量人员将