市场营销学 .docx

市场营蝌学一、单选区（共5«2.80。分）在消优者市场，消费者购买的目的是为了潜足其自身的消戏需要，所购买的产品或眼务直接进入消费领域进行消由：产业市场购买是为了有利：而政府市场的买几亩地既仃生产露要也有消费需要.表现出采购的O.A.双血性8.复杂性C.即时性D.一般性标准答案:A1、O是通过产品差异化进行的竞争。它般在不改变产品价格的情况下，通过改变产品的某此属性，形成本企业产品与竞争企业产品之间的某线差异,以吸引更多的消费者购买.（5分A.价格竞争B.形式竞争C.非价格竞争D.品牌竞争我的答案：未作答得分：。分参考答案：C2、企业决定为之聚务的目标市场是O.（5分）A.顾客B.竞争者C.股东D.员工我的答案：A得分：5分参考答案：A3、市场竞争是商品经济的基本特征,只要行商品生产和商品交换.就必然有竞争.（）是驱动宽争的原动力.（5分）A.实力B.市场份额C.利益D.经济水平我的答案；未作答得分，。分参考答案：C4.是在卖方市场这种市场形态下产生的，它的存在以产品供不应求.生产的产品只要具有,定的使用价价就不愁没仃销路以大批找、少品种、低成本生产就能满足消世者的需求。（5分）A.产品观念B,昔曾观念C.市场观念D.生产观念我的答案：未作答得分：O分参考答案；D5、O描述的是人类固有的基本要求，比如，衣、食、住、行。（5分）A.欲望B.衢求C.御要D.期待我的答案：未作答得分：。分卷考答案：C6、通过对业务优势、劣势、机会和城胁的分析,从而能够对企业的实力进行全面分析的工具是（）.（5分）A. STPB. SWOTC.波上领矩阵D.4P我的答案：未作答得分：。分参考答案：B7,）指环境中不利于企业苕销的因素的发展趋势，对企业形成挑战.对企业的市场地位何成威胁.这种挑战可能来自于国际羟济形势的变化，也可能来自于社会文化环境的变化.（5分）A.环境或胁B.巾场机会C.竞争优势D,竞争劣势我的答案：未作答得分：。分参考答案：A8、企业首销的宏观环境，涉及人口、经济、自然、政治、社会文化以及C等方面，（5分）A.政策B.法律C.技术D.教科我的答案：未作答得分：。分参考答案：C9、。指的是向企业的目标市场提供种类不同的产品，但可以满足同种需要的其他企业。（5分）A.愿望竞争者B,一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者我的答案：未作答得分：O分参考答案；810.O是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。（5分）A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意我的答案：未作答得分：。分多考答案；A多项选择题11.生产者购买过程的主要参与者包括使用者、决策者、影响者、以及C0（S分A.消费者B.发起者C.采购者D.购买者我的答案：未作答得分：。分参考答窠tCD12、生产者市场同消费者市场相比具有一定的相似性.二者都是由人作出购买决策,并担当购买者，但他们又有很大的差别.生产者市场有一些独有的市场特点，主要表现在（）,（5分A.市场结何和需求特性B.购买者特点C.买卖双方的关系D.经营方式我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD13、市场可以划分为消决者市场和生产者市场。下列选JS中属于消费者市场细分依据的是（）。（5分）A.按地理变址细分市场B.按人11变量细分市场C.按心理变业细分市场D.按行为变龊细分市场我的答案：未作答得分：。分参考答案；ABCD14、价值链是现代苜栉学中一个非常重要的概念和工具，包括基础性活动和支持性活动.卜列选项中属于基础性活动的有（）.（5分）A.运入物流B,生产运昔和服务C,运出物流D.营销和梢借我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD15、面对企业可能造成的威胁,企业成的应对方式包括）.（5分）A.对抗策略B.削弱策略C.回避策略D.竞争劣势我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABC16.在现代社会中,广告无时无刻不在影响着人们,改变着人的的生活方式和观念.任何企业都不应该忽视广告的特殊魅力和作用.下列选项中能确切说明广告作用的有.（5分）A.传递信息，沟通供密B.激发需求，促进梢仰C加强竞争,完善服务D传播知识,引领消费我的答案；未作答得分r。分参考答案：ABCD17、在市场经济条件下，企业之间的竞争形式可以分为.（5分）A.价格竞争B.形式竞争C.非价格竞争D品牌比争我的答案；未作答得分：。分参考答案：AC18、顾客让渡价值是企业取褥高耿客忠诚度的关世.如果总放客价值是20000元，总臊客成木是16000元，那么下列哪一项数俏能反应出顾客忠诚度（）。（5分A. 4000B. 2000C. 1.250.0.25我的答案：未作答得分：。分参考答案：AC1、O是指生产者在一个或几个市场上同时选标两种或两种以上的烝道来销售自己的产品。企业既可以通过不同的渠道将同一产品送到不同的市场，也可以通过不同的渠遒将同一产品送到同一消费者手中.（5分）A.将通性销售渠道策略B,选择性销售集道策珞C.女式销件集道策略D.多层俏售集道策略我的答案：未作答得分：。分参考答案：C2,<是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的性能.特征等佑息，帮助消费者认识其所带来的购买利益，从而引起消费者兴趣.激发消戏者的购买欲里以及购买行为的活动，5分A.促销B.推倒C.首箱D.铺华我的答案：未作答得分，。分参考答案：A3、消黄者在产生的购买行为中，会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型，企业也会因此做出不同的首销对策，卜列选项中能正确应对消费者选择性购买的苜销对策是（）.（5分）A.保证商品质量和存货水平，研究消费者偏好，加强诔导B. 8、适当传达有关新品牌商品的信息，增加消费者对新商品的了解和信任也，促使其下决心购买，井促使其购买后感到满意C. J突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础匕建立起对某品牌商品的信心，并促使其照买D. D、尊M简化购买手续，缩短消班者购买时间我的答案：B得分：S分参考答案：B4,O是指生产者尽可能通过较多的负讹任的适当的中间商销的其产品。通常情况下，生产日用消费品（如香烟、肥皂、牙膏等）和工业品中标准化、通用化程度较高的供应品（如标准件、小件工具等）的企业适合采用这种策略.<5分）A.普遍性销售渠道策略B,选择性销售集道策略C.双式销售渠道策略D.多层怕售栗道策略我的答案：未作答得分：。分参考答案：A5、下列选项中,不阿于迈克尔?波特的通用战略的是（）,（5分）A总成本领先战略B.差别化战略C.密集型战略D.聚焦战略我的答案：未作答得分：。分参考答案：C6、不以营利为目的向社会提供服务的机构、组织和团体被称为O.（5分）A.政府B.公共裂业机构C.非甘利生织D.企业我的答案：未作答得分；O分参考答案：C7,（）是指企业生产或铜伤的全部产品的大类产品项目组合.它反映了一个企业提供给中场的全部产品项目和产品或系列构成,也是企业的生产泾营范围和产丛结构.（5分）A.产品线B.产品项目C.产品组合DM牌组合我的答案：未作答得分：。分参考答案：C8、市场营销观念从19世纪末20世纪初开始在不同的历史阶段都。不同的改变，观念的变化，很大程度上就是依销不断推进的基础，下列选项中（）的营销观念标志蓿卖方市场向买方市场的过渡，<5分）A.生产观念B,产品观念C.推销观念D.营销观念我的答案：未作答得分：。分参考答案；C9、市场营销环境包含的内容既广泛双杂，同时各因索之间存在新交叉作用，不仅总体环境影响个体环境,而且个体环境中各因案也互相影响.（）是分析企业环境的有效工具,通过对企业业务优势,劣势，机会和威胁的分析，从而达到对企业的全面的分析.（5分）A.SWoT分析B.波特五力模型C.特劳特定位法则D.瑞斯夫USP法则我的答案；未作答得分，。分参考答案：A10、消费者在购买决策过程中，会根据购买决策的时间分为不同的类型，问时也能反映消费者购买决策的也力程度，下列选项中不属于按照购买时间划分的类型是（）.<5分）A.例行反应行为型B.有限何起解决型C.习惯反应行为型D.拓展问题解决型我的答案：未作答得分：。分参考答案：C笠项选择题11 .市场细分的依据各有不同，有效的市场细分具番一定的市场特征，卜列选项中符合前市场细分特征的描述是）.（5分）A.可衡J性B.可进入性C.可首利性D.差异性我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD12 .企业的定价程序是根据企业的营销目标进行的.要确定适当的定价目标.就要统合考虑各种定价因索.下列选项中符合企业定价目标的选项是.（5分）A.以利润为定价B.以铺竹数量为定价目标C.以对忖竞争者为定价目标D稳定价格目标我的答案；未作答得分r。分参考答案：ABCD13、下列选项中属于新产品定价记珞的选项有（）.（5分）A.强的定价策略B.渗透定价策略U满意定价策略D.差别定价策略我的答案；未作答得分：。分参考答案：ABC14、M牌对生产者市丰富的积极作用，可以助其销售产品和占领市场，有助于稳定产品的价格、降低风降等，除此之外，品牌对于消费者也有积极作用，主要表现在（）（5分）A.有助于消费者识别产品的来源或产品的生产者，从而有利于保护消责者利益B.有助于消戮者选的商品,降低消费拧购买成本C.有利于市场细分和市场定位D.彳i利于消附者形成晶脾偏好我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABD15、价假Si是现代营销学中一个非常虫要的概念和工具，包括聪础性活动和支持性活动，下列选项中属于基础性活动的有（）.（5分）A.运入物潦B-生产运营和服务C.运出物流D.。销和销售我的答案：未作答得分：O分参考答案；ABCD16.在明确了主要竞争者,分析了竞争者的优势、劣势和反应模式之后，企业要结合实际选择采取的对策.常见的市场竞争战略有（）.（5分）A.市场主导者战略B.市场挑战者故略C.市场追随者战略D.市场利基者战略我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD17.品牌从本质上传递一种信息.一个品牌能表达六层意思.除/夙性、利益、价（ft外,下列选项中属于M牌本垢含义的有（）.（5分）A.文化B.个性C.使用者D.制造商我的答案；未作答得分r。分参考答案：ABC18、社会说任营销是全面首箱观包的一个方面,社会营箱观念要求营销行在营销活动中考虑社会与道然问题，他们必须平衡下列选项中（>之间的关系。（5分）A.公司利制B.消费者需要满足C目标市场需要D.公共利益我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABD1、市场可以划分为消戏者市场和生产者市场.下列选项中不限于生产者市场细分依据的是（）。（5分）A.用户燃模B-产品的最终用途C.用户的生活方式D.用户的地理位置我的答案：未作答得分：。分卷考答案；C2,（）亦称产业市场，是由所有个体和纲织构成；他们采购货初或劳务的目的，是为了加工生产其他产品，供出包或出租,以从中获利.换*之,这个市场明买者的目的是通过加工来营利,而不是为了个人消费.（5分）A.生产者市场B.中间商市场C.政府机构市场D.消费者市场我的答案；未作答得分，。分参考答案：A3、（）玷由迈克尔?波特提出的，拘一个企业的创造价值与产生成本的活动分解为战略上相互关联的九项活动，其中五项为坛础性活动，四项为支持性活动。（5分）A.顾客价值B.市场营销C.价值随D.关系营销我的答案：未作答得分，。分参考答案：C4、（）是传播信息最迅速、粒表面奴广的种媒体，通过自然简沽、生动的语言和音响效果来传达商品信息，5分）A.电视B.广播C.报纸D.户外我的答案：未作答得分：O分参考答案：B5,公共关系的具体活动方式有许多种。企业通过防助和支持体方、文化教育、社会福利等公益性活动，建立一心为大众极务的形象的活动方式是）.（S分）A.加强新网宣传B.组织专题公关活动C,建立全方位的联系D.开展公益性活动我的答案：未作答得分：。分参考答案：D6、O是用来识别一个卖主的货物或劳务的名称、名词、符号、象征或设计或其组合,以与其他竞争者和区别.（5分）A.产品B.渠道C.服务D.品牌我的答案：未作答得分：。分参考答案：D7、O指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势，对企业形成挑战，对企业的市场地位何成威胁，这种挑战可能来自于国际经济形势的变化，也可能来自于社会文化环境的变化，（5分A.环境威胁B.市场机会C.竞争优势D.竞争劣势我的答案：未作答得分：。分卷考答案：A8,（）指一个人对一种产品感知到的效果与他的期待值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态.（S分）A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意我的答案：未作答得分：。分参考答案：D9、在环境分析与评价的基础匕企业对威胁与机会水平不等各种首销业务.要分别采取不同的对策，对理想业务，企业应O.（5分）A.不宜冒进，扬K避短，创造条件B.机会难得，抓住机遇，迅速行动C.机会与威胁处于技低水平.可作为企业的常规业务D要么努力改变环境.走出困境,要么立即转移,摆脱困境我的答案；未作答得分：。分参考答案：B10、Ci股是指那些生产经营与本企业提供的产乩相似的或可以互相静代的同规格、问品种、同类产品和服务产品，以同一类顾客为目标市场的其他企业，（5分）A.消费者B.竞争者C.中间商D.供应商我的答案：未作答得分：。分参考答案：B多项选择题11.在明确了主要竞争者,分析了竞争者的优势、劣势和反应模式之后，企业要结合实际选择采取的对策.常见的市场竞争战略有（）.（5分）A.市场主导者战略B.市场挑战者故略C.市场追随者战略D.市场利基者战略我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD12.广告在播出或拧刊出后，心东对其效果进行测定或评估.下列选项中从顾客影晌程度角度来测定广告效果的是）.（5分）A.直接评分法B.实脸室法C.回忆测试法D.箱性效果测定法我的答耍：未作答得分：。分参考答案：ABC13、社会击任营销是全面营销观包的一个方面,社会音箱观念要求营销钟在首篇活动中考虑社会与道然问题，他们必须平衡下列选项中（>之间的关系,（5分）A.公司利润B.消费者需要满足C.目标市场需要0.公共利益我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABD14、品牌从木质上传递一种信息，一个品牌能表达六层意思。除了陶性、利益、价值外，下列选项中属于晶牌本质含义的有（）,（5分）A.文化B.个性C.使用者D.制造商我的答案：未作答得分：。分参考答案；ABC15.在市场经济条件卜,，企业之间的竞争形式可以分为<>o（5分）A.价格竞争B.形式宽争C.非价格竞争D.品牌竞争我的答案：未作答得分：0分参考答案；AC16,市场可以划分为消龙者市场和生产者市场.K列选项中属于消费者市场细分依据的是（）.（5分）A.按地理变疑细分市场B.按人口交玳细分市场C.按心理变量细分市场D.按行为变量细分市场我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD17.市场竞争状况是影响企业定价不可忽视的因素,企业必须考虑比竞争对手更为行利的定价镇略,才能获胜，因此企业定价的“自由程度”一定意义上取决于市场竞争的格局，在现代经济中，市场竞争的怡况段包括（）（5分）A.完全竞争B.不完全竞争C.靠头比争D.完全至断我的答案：未作答得分1。分参考答案：ABCD18、在消费者市场细分中,按行为变现细分市场是指根据消费者不【可的消世行为来细分市场。下列选项中属于消责者行为划分依据的是（）。（S分）A.购买时机B.峋买数疑C.购买频率D.购买习惯我的答案：未作答得分：。分参考答案；ABC1、不以营利为目的向社会提供服务的机构、组织和团体被称为（）.<5分）A.政府B.公共事业机构C.非营利组织D.企业我的答案：未作答得分：。分参考答案：C2、消版者在购买决策过程中，会根据购买袂策的时间分为不同的类型，同时也能反映消世者购买决策的由力程度，卜列选项中不属于按照购买时间划分的类型是（）.<5分）A.例行反应行为型B-有限问应解决型C.习惯反应行为型D.拓展问题解决型我的答案：未作答得分：O分参考答案；C3、（）足指生产者尽可能通过较多的负责任的适当的中间商销仰其产品。通常情况卜，生产日用消费品（如香烟.肥皂、牙青等）和工业品中标准化、通用化程度较高的供应品（如标准件、小件工具等）的企业适合采用这种策略.<5分）A.普遍性销竹槃道皱略B.选择性销传柒道策珞C.更式销传染道策略D多层销售渠道策略我的答案：未作答得分：。分参考答案，A4、O是指某种产品从生产者向消费拧或用户转移过程中所羟过的一切取得所有权的商业组织和个人，即产品所有权转移过程中所羟过的各个环节连接起来形成的通道。（5分）A.产品B.市场C中间商D.0道我的答案：未作答得分1。分参考答案：D5、消世者的决策过程是由一系列相关般的活动构成的，我们把它分为若干阶段，使昔销人员可以针对决策过程中的不同阶段的不同情况采取有效的促销措施。非利普?科特勒把决策过程分为确认需要一搜集信息（）一决定明买-的后行为5个阶段.5分）A.佣研判断B,询问了解C.深入调查D.评估选择我的答案：未作答得分：。分参考答案：D6、是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标帆客传递商品或劳务的性能.特征等伯恩，帮助消融拧认识其所带来的明买利益，从而引起消费者兴趣,激发消费者的购买欲坐以及购买行为的活动。（5分A.促销B.推销C.首箱D.销售我的答案：未作答得分：。分参考答案：A7、（是指生产者在一个或几个市场上同时选择两种或两种以上的烝道来销售自己的产品。企业既可以通过不同的梁遒将同一产品送到不同的市场，也可以通过不同的渠道将同一产品送到同一消费者手中.（5分）A.冲通性销售渠道策略B.选择性钠密集道策略C,发式梢售柒道策珞D.多层怕售案道策略我的答案：未作答得分；O分参考答案：C8、（）足指生产者在某一地区仅通过少数几个经过精心挑选的、比较合适的中间商来销仰我产舔”消费品中的选购M、工业生产中的零泡件,由于消费者或用户常对某种M,脾的产M发生偏好，常采用这种策珞，5分）A.普遍性精作案道策略B.选择性箱件染道策略C.复式销样渠道策略D.多层销售集道策珞我的答案：未作答得分：。分参考答案：B9、是指企业通过信息.传播手段，与社会各界公众建立良好的美系，首造良好的社会关系环境.目的是寻求各类公众的理解与支持，提高产品和企业的信誉，内求团结，外求发展。（5分A.广告B.公关C.推销D.促销我的答案：未作答得分：。分参考答案：B10、在消费者市场.消费者期买的目的是为了满足其自身的消费需要.所期买的产品或服务直接进入消费领域进行消货：产业市场明买是为了旅利：而政府市场购买几亩地既有生产制要也有消快衢要，表现出采购的（。（5分）A.双型性B.复杂性C.RP时性0.一般性我的答案：未作答得分：。分参考答案：A多Jji选择题11、现实生活中，包装已成为强有力的苜销手段，设计良好的包装能为消由者创造方便价值，为生产者创造促销价值.包装对于企业有着重要的作用,包括（）.（5分）A.有助于新产品开发B.保护IfIi品、便于储运C,包装能美化商品，吸引顾客D.包装能提供创新的机会我的答案：未作答得分：。分参考答案：BCD12、市场目标表明企业应如何发展,而战略则表明应该如何实现既定目标.战略包含营销战略、技术战略和原材料供应战略。下列选项中属于故略联盟的是）.（5分）A.产品或服务联盟B.促销联盟C.物流联盟D.价格合作我的答案；未作答得分：。分参考答案：ABCD13、下列选项中能确切说明公共关系作用的是（.5分）A.有助于树立良好的企业形象B.有助于增进企业之间的交往与合作C.有助于建立或加强消费拧对关键品牌印象的感知D.有助于提高企业的羟济效益我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABD14、下列属于市场定位的战略是）.（5分）A.产品差异化战略B.服务差异化战略C.人员差别化战略D.形象差别化战略我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD15、市场定位的概念的是由美国营销学.京艾?里斯和杰克?特劳特提出的,以下选项中M于市场定位方法的是。（5分）A.强强定位B.迎头定位C.曳新定位D.补就定位我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD16、-个新产品从独立构思到开发研制成功，其过程包括多个阶段，即创懑产生、甄别创:盘、形成产品概念,处拟营销规划、以及（）（5分）A.营业分析B,产品开发C.市场试销D.商业化我的答案：未作答得分：O分参考答案；ABCD17、影响分楂柒道的因素很多，制造商在决定选择分销渠道前，应时产品、市场及企业本以各种因素进行分析,以便做出正确选择.下列选项中风于分销渠道选择影响因素的有（）.（5分A.经济效益B.社会环境及传统习惯U中间商D.消费者我的答案；未作答得分：。分参考答案：ABC18、在市场营销中要根据不同的产M制定不同的科学有效的苕销策略，就必须对产品进行分类。按产品之间的销售关系可分为（）（5分）A.独立产品B.半耐用品C.互补产品D.替代产品我的答案：未作答得分1。分参考答案：ACD1、O是指生产者在某地区仅通过少数几个经过精心挑选的、比较台透的中间商来销售其产品,消费品中的选购品、工业生产中的零配件,由于消责者或用户常对某种品牌的产品发生偏好,常采用这种策略.（5分）A.杵通性销售臬道策略B.选择性销笆集道策珞C.双式销售集道策珞D.多层销售亲道策略我的答案：未作答得分：。分参考答案：B2、消费者的买行为是指股终消费者为满足个人消费而明买商品和服务的个人及家庭的一一购买行为.所有的这些最终消费拧合起来构成了（>.（5分）A.消费者市场B.生产者市场C.购买者市场D.决策者市场我的答案；未作答得分：。分参考答案：A3、企业的市场营销活动，大体上可以划分为管理性活动和（）两个基本的组成部分，而在姆一部分中又包含希一系列具体的工作或者多方面的具体活动内容.（5分）A.营销性活动B.经营性活动C业务性活动D.服务性活动我的答案：未作答得分：。分参考答案：C4、下列选项中，不MFS克尔?波特的通用故略的是（）。<5分）A.总成本领先战略B.差别化战略C.密集型战略D.案焦故略我的答案：未作答得分：。分参考答案：C5、不以营利为目的向社会提供服务的机构、组线和团体被除为O.（5分）A.政府B.公共事业机构C.非营利组织D.企业我的答案：未作答得分1。分参考答案：C6、是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标颐齐传递商品或劳务的性能，特征等信息，帮助消费者认识其所带来的购买利益，从而引起消宓升兴趣，激发消费者的购买欲望以及的买行为的活动.（5分）A.促销B,推销C.营销d.m我的答案：未作答得分：。分参考答案：A7,消费者在产生的购买行为中.会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型,企业也会因此做出不同的营销对策，下列选项中能正确应对消费存选择性购买的营销对策是（）.（5分）A.保证商品侦陋和存货水平，研究消费者偏好，加强诱导B.B.适当传达有关新品牌商品的信息,增加消费者对新商品的广斛和信任好，促使其下决心购买，并促使其购买后感到满意C-Cx突出宣传商品的特点，使消费者在普遍了解大类幅品的然础上,C立起对某品牌商品的信心，并促使其购买D.D、尽地简化璃买手续,缩短消费者购买时间我的答案：未作答得分：。分参考答案：B8、在消费者市场,消费者期买的目的是为C黄足其自身的消费需要.所购买的产品或服务直接进入消费领域诳行浦费：产业市场购买是为了旗利：而政府市场明买几亩地既¾生产需要也有消费御要，去现出采购的O.（5分）A.双型性B.更杂性C.即时性0.一般性我的答案：未作答得分1。分参考答案：A9、公共关系策珞企业促销策略中的一项重要措施，公共关系的核心是（。（5分A.建立与企业相关的社会公众的相互关系B.建立良好的企业形象C.促进商品的销竹D.提离商品的市场占有率我的答案：未作答得分：。分参考答案：B10、消费者在其决策过程中，参与其购买抉策的成员依包括发起者、决策者和使用者等5个决策.其中财乐终购买整出完全或部分加后决定的人的角色是（）.（5分）A.发起者8.决策者C.影响者D.购买者我的答案：未作答得分：0分参考答案：8多项选择就11、包装作为用体产品的一部分企业在设计、制造和的件中应配合整个市场营俏策略.采用相应的包袋策略.下列选项中属于包装策略的有<>.（5分）A.类似包装策略B.配食包装策略C.再使用包装策略D.附购从包装策略我的答案；未作答得分：。分参考答案：ABCD12、根掘烟买商品的目的,可以将市场营销网研分为O.<5分）A.消费者市场调研B.市场需求调研C,生产者市场调研D.市场供给两研我的答案；未作答得分：。分参考答案：AC13、适当的定价方法，是具体确定企业营箱商M价格的过程.下列选项中能影响企业定价因素的包括（。（5分）A.成本因素B.需求因素C.目标因素D.环境因素我的答案：未作答得分1。分参考答案：ABCD14、现实生活中，包装已成为强有力的背精手段，设计良好的包装能为消世者创造方便价位，为牛.产者创造促销价值。包装对于企业有若重要的作用，包括（）。（5分）A.有助于新产品开发B.保护蔺M、便于储运C.包装能美化商品，吸引顺齐D.包装能提供创新的机会我的答案：未作答得分：。分多考答案:BCO15.市场定位的概念的是由美国首销学家艾?里斯和杰克?特劳特提出的。以下选项中属于市场定位方法的是.（S分）A.避强定位B,迎头定位C.重新定位D.补缺定位我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD16、巾场营销学的研究方法有很多,下列属于传统研究法的有哪些？（）（5分）A.产Ift研究法B.历史研究法C.机构研究法D.职旎研究法我的答案：未作答得分：。分参考答窠IACD17、一个新产品从独立构思到开发研制成功.其过程包括多个阶段即创意产生.甄别创意、形成产品概念、处拟苕销规划、以及（）.5分）A.营业分析B.产品开发C.巾场试伯D.商业化我的答案；未作答得分：。分参考答案：ABCD18、在案道设计确定后，企业还要对渠道进行管理.下列选项中M于分箱渠道管理的有（）,（5分）A.选择渠道成员B.激励渠道成员C.协调产销关系D评估集道成员我的答案：未作答得分1。分参考答案：ABCD1、是企业营销活动拟满足的市场，也是企业为实现预期目标而要进入的市场，并且其需求具有相似性的顾客群体（5分A.市场细分B.目标市场C.市场定位D.市场战略我的答案：未作答得分：。分卷考答案：82、下列选项中不属于基本定价方法的选项是）（5分）A.成本导向定价法B.衢求导向定价法C.竞争导向定价法D.边际成本定价法我的答案：未作答得分：O分参考答案：D3、。是指那些购买商品和眼务并将之行伸或出租给他人，以获取利润为目的的如织需求。（5分）A.生产者市场B.中间商市场C.政府机构市场D.消费者巾场我的答案：未作答得分：。分参考答案：B4,<>又称消费品市场、最终产品市场或生活资料市场.它是指为满足生活需要而购买产品和服务的一切个人和家庭.（5分）A.生产市场B.产品市场C.文化市场D.消费者市场我的答案；未作答得分：。分参考答案：D5、（）是指企业根据竞争者现有产M在市场上所处的位置.针对顾客对该类产品某些特征或猛性的正视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动的传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置，（5分）A.市场细分B.目标市场C.市场定位D.市场战略我的答案：未作答得分：。分卷考答案：C6,企业在评估成长机会过程中，必须通慎的观察.调整或制禺那些不良的老业务，以便能此择放更多的资源.并附用到其他业务中去的成长机会战略是（）.（5分）A.密集组增长机会B.一体化增长机会C,多样化增长机会D.减少和终止老业务我的答案：未作答得分；O分参考答案：D7,在流通领城中,不仅存在消费资料的交换活动,而且存在生产资料的交换活动：企业不仅把商品和劳务出售给广大的个人消费者，而且把大量的原材料、机器设备、办公用品及相应的服务提供给企业、社会团体、政府机关等组织用户，这些用户构成了整个市场体系中一个庞大的子市场，即（）。（5分）A.消费品市场B.消费者市场C.政府市场D.纲织市场我的答案：未作答得分：。分参考答案；D8,（）是指制造商与鼠终消费者或用户之间参与交易业务,促使买卖行为发生和实现的经济组织和个人.（5分）A.市场B.消费者C.供应商D.中间商我的答案：未作答得分：。分参考答案：D9、促稻作为市场营俏重要的一环,人员推怕是促倘在现代市场营销中不可缺少的一种营销方式，下列选项中不能正确反映人员推销的是（）.（5分）A.面对面。强互动性的实时双向沟通B.推销人员随机应变能加强公司的整体计销策略c.针对不同客户采用不同的首Ifi方式D.为与客户建立长期关系打下良好的基础我的答案；未作答得分，。分参考答案：B10、动机双因素理论是市场首相学中消费苔行为学的一个重要理论，包括保健因素和激励囚素。若保健因素得不到满足则会产生破坏性后果：若激励因素得不到满足，则不会出现破坏性后果,但保健因素不会使人更积极的行动，激恸因素则会使人更积极行动.这个理论的提出人是（）.（5分A.林茨伯格B.马斯洛C.弗洛伊馈D.鲍福里亚我的答案：未作答得分：。分参考答案：A多项选择题11.助岩人口增长、环境污染和资源短缺向阳的出现，企业一方面要面临诸多的社会和环境问遨，一方面又面临生产发展带来的供给过剩，企业不得不进一步改变观念,进入全面营精阶段，全面营销涉及到下列选项中的几个方面（）°5分A.关系营销B,整合营箱C.内部营销D.社会贵仔营销我的答案：未作答得分：O分参考答案；ABCD12、生产者市场同消费者市场相比具有一定的相似性，二者都是由人作出购买决策，并担当购买青,但他们又有很大的差别.生产者市场有一段独有的市场特点.主要表现在（）（5分）A.市场结构和需求特性B.购买者特点C.买卖双方的关系D.经营方式我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD13、下列选项中，符合产品机合定价策略的有（），（5分A.产品线定价B.附属产品定价U两段定价D.产品群定价我的答案；未作答得分：。分参考答案：ABCD14、价位鞋地现代首箱学中一个非常生要的概念和J1.具，包括基础性活动和支持性活动.下列选项中M于法础性活动的有（）.5分）A.运入物流B.生产运营和服务C.运出物流D.营销和销售我的答案：未作答得分1。分参考答案：ABCD15、品牌从木质上传递一种信息，一个品牌能表达六层意思。除了属性、利益、价值外，下列选项中属于品牌本质含义的有）（5分）A.文化B.个性C.使用者D.制造商我的答案：未作答得分：。分参考答耍：ABC16 .企业的定价程序是根据企业的营销目标进行的，要确定适当的定价目标，就要媒合考虑各种定价因素.下列选项中符合企业定价目标的选项是.（S分）A.以利润为定价B,以销仰数网为定价目标C.以对付竞争者为定价目标D.稳定价格目标我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCD17 .在市场经济条件下.企业之间的竞争形式可以分为<>.15分）A.价格竟争B,形式竞争C,非价格竞争D.品牌竞争我的答案：未作答得分：。分参考答窠IAC18品牌策略是指企业为实现前标战略所采取的具体方法和措施.下列选项中M于品牌策略的有（>.（5分）A.品牌有无策略B.品牌名称策略C.品牌延伸策略D.多品牌策略我的答案；未作答得分：。分参考答案：ABCD1、不以营利为目的向社会提供服务的机构、组织和团体被称为O.（5分）A.政府B.公共事业机构C.非营利组织D.企业我的答耍：未作答得分：。分参考答案：C2、消费者购买行为是指最终消费若一一为满足个人消费而购买商丛和照芬的个人及家庭的一一购买行为，所有的这些最终消费者合起来构成了<>（5分）A.消费者市场B.