2024县政府办公室上半年工作总结和下半年工作计划2篇.docx

2024县政府办公室上半年工作总结和下半年工作计划2篇今年以来在县委、县政府的坚强领导下，县政府办公室坚持“迈步子、建路子、闯牌子”的工作目标，积极发挥以文辅政、督促检查、综合坏调的职能职责，全力助推县委、县政府重大决策部署落实落地。现将2022年上半年工作总结汇报如下：一、2024年上半年工作总结（一）坚持党建引领，强化显职尽责能力全面贯彻新时代党的建设总要求，牢固树立“抓党建、强根基、促发展”的工作理念，自觉把旗帜鲜明讲政治贯穿办公室工作各方面、全过程，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。一是政治理论水平不断提高。坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，年初制定党组理论学习计划，组织召开党组会议、党组理论学习中心组学习会议、主任办公会13场次、党思支会议3场次，跟进学习习近平总书记重要讲话等最新讲话和指示，持续推动党的创新理论入心入脑。认真学习贯彻党的二十大精神和省、市区党代会、人代会精神，笫一时间组织班子成员和党员干部开展研讨交流，促进成果转化，为做好各项工作奠定了基础。严格落实意识形态工作责任制，督促班子成员、所属各单位和各股室狠抓责任落实，加强舆情引导、应急处置、重点领域风险防控，做到守土有责、守土尽责。二是党建主体责任全面落实。建立总支书记牵头抓，各支部书记具体抓的工作机制，加强党支部标准化、规范化建设。从严落实“四抓两整治”各项任务措施，全面加强组织建设，根据人员变动情况，及时选举补齐了支部班子成员。严肃党内政治生活，认真执行“三会一课”制度，严格按照党员发展程序，新发展党员3名，确定发展对象和入党积极分子6名，为党组织注入了新鲜活力。深入推进“五联双报到“聚力五牵手.共筑同心圆”工作，党员社区报到率达到100%,参与共助共建活动1场次。三是干事创业合力有效凝聚。完善''统筹协调、层级管理、分口负责、各方联动”的工作机制，班子成员之间和各单位、各股室干部之间都做到平时互相学习关心、关键时刻互相补位，在合作中出效率，在竞争中求发展，做到大事讲原则、小事讲风格。坚持严管与厚爱相结合，引导干部职工注重自身素质提升，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”»针对单位年轻干部多的实际，发挥“传帮带”优良传统，采取“一老带一新“、AB岗工作制、市政府办公室跟班学习、专项业务培训等方式，强化实践锻炼，加快成长步伐，干部队伍整体素质有了新的提升。（二）聚焦服务大局，提高政务服务水平紧紧围绕县委、县政府中心工作，精心搞好文字材料、协调联络、督查督办、放管服改革、会议组织、后勤接待等工作，确保县政府各项工作规范高效运行。一是着力提升以文辅政水平。始终把发挥参谋助手作用作为首要职责，紧扣县委、县政府重大决策部署，围绕领导关注焦点和群众关心热点，立足企业复工熨产、加快项目建设、培育壮大产业、推动文旅融合、提升城市建管、全面改善民生等新课题、新任务，深入调研、认真谋划，高质量起草领导讲话、总结汇报、督查通报、调研报告和请示报告、安排意见、通知等各类文字材料，为领导科学决策提供了有力参考。二是不断提高办文办会质量。严格规范行政公文审核流程，严控发文数量和发放范围。今年以来，共收办各级各类文电2200余件，有效保障了上级重大决策、重要事项全面落实。制定了县政府党组工作规则、县政府工作规则和县政府区长办公会议规则等规范，对各类会议实行计划管理，先后承办县政府各类会议和各级电视电话会议40余场次，取得了良好的效果。三是狠抓政务督查督办落实。围绕县委、县政府中心工作，制定政务督查工作清单，及时细化分解各类会议决策事项、重要工作部署任务，明确责任主体、工作要求和完成时限，及时进行跟踪督办。围绕县政府阶段性重点工作和领导重要批示、交办事项，开展重点项目、复工复产、脱贫攻坚、环境整治、建议提案办理、省级第二轮环保督查问题整改情况等专项督查40次，督促落实人大代表建议、政协委员提案174件，下发督办通知50件，形成督查通报10期，有力推动了各项重点工作落实。与市政府办公室紧密衔接,积极推广线上政务督查，有效提高了督查效率。四是全力做好应急值班工作。建立某某县重要信息报送管理办法和值班信息处置步骤，严格落实24小时值班制度，坚持每天上报疫情防控信息，及时编报应急值班信息41期。认真履行平安建设成员单位职责，加强人防、落实物防、提高技防，扎实开展平安创建活动，有力保障了政府机关安全运行。五是全面加强政务信息编报。坚持以数量为基础、质量为根本、时效为关键，采取全员编写、周通报、月小结、半年评议、年终考核相结合的方式，着力在典型性、综合性、创新性、时效性上下功夫，全方位、多角度为政府决策提供信息服务，充分展示我区经济社会发展成效亮点。今年以来，采编上报信息1610条，被省、市采用180条。全面加强史志工作，高质量编撰某某县扶贫开发志和某某县全面小康建设志，有序开展校审工作。六是着力提升政务服务效能。纵深推进“放管服”改革，认真做好“一张清单”“两端服务”“一网通办”等工作，梳理下放人社、民政、卫健、医保等政务服务事项48项，推出“一件事一次办”业务10类103项。至目前，累计受理多部门联办“一件事一次办”业务1.2万余件，办结率达到100%；汇集省级“好差评”系统评价量达到71.97万条，政务服务事项“好差评”评价率和满意率均达到100以“网上中介超市”运行良好，入驻中介机构达到421家，注册业主单位39家，累计发布项目公告412条，发出中选通知书369份，涉及项目规模197.2亿元，服务金额1749万元。深化信息公开和政务公开，今年以来，公开政府信息2408条，自5月16日更新政府网站以来访问量达10609人次。（=）强化廉政教育，有效转变工作作风一是加强党风廉政建设。认真履行党风廉政建设主体责任，制定完善县政府办公室党风廉政建设安排意见，按照“一岗双责”要求，层层签订党风廉政建设责任书，每季度对所属单位、相关股室负责人及重点岗位人员开展廉政集体约谈，定期对所属单位党风廉政建设进行督查，及时发现各类问题的苗头、线索，做到早提醒、早预防，有效杜绝了违纪问题发生。突出抓好廉政警示教育，采取政策解读、案例教育、观摩学习等形式，教育引导每位干部都充分认识政府办公室工作的特殊性，时刻做到自重、自省、自警、自励，处处严格自律，树立了“我就是办公室，办公室就是我”的理念，从一言一行做起，从一点一滴着手，树形象、做表率，以实际优异的工作成绩和务实的工作作风在领导和群众中树立良好形象。二是严格落实制度规定。注重发挥制度约束作用，严格执行民主集中制，认真落实“三重一大”“三不一末”制度，重大工作部署、大额资金使用和人事调整事项，全部经主任办公会议、党组会议研究决定，按照集体决策、政府采购、决算审计等规章制度办理。严格执行中央八项规定及实施细则精神，严格落实婚丧喜庆、财务预算.办公用房、公务用车、个人事项报告等管理制度，重大事项定期全面公开。从严执行公务接待规定，明确公务接待审批、标准、费用结算以及陪同人数，切实提高了公务接待质量和水平。三是持续改进工作作风。持续巩固“基层域负年”活动成果，加强专项整治力度，重点整治贯彻落实中央和省市区重大决策部署表态多调门高、行动少落实差，督查检查过多过滥，过度留痕和文山会海等问题，为基层减轻了负担。在精简文件方面，严格落实“十不发”要求，对发文必要性进行审核，健全完善发文计划审批制度，从严控制发文数量、文件篇幅、行文文号和发放范围。严控会议方面，认真细致制定政府年度会议计划，严格落实会议审批报备制度，重要会议统筹安排、能合并套开的全部合并套开，从严控制会议数量、规格和时间。二、存在问题一是工作力量不足。面对新形势下对办公室工作提出的新要求，虽然制定了一系列工作制度提高工作的计划性、协同性、规范性，但也出现一些制约发展的因素，其中尤为重要的因素就是办公室相关工作人员的不足。近年来，办公室工作任务不断复杂化、精细化，许多同志身兼数职，加大了工作量，工作起来顾此失彼，造成办公室在各个环节上的不规范，不能满足办公室在新时期的发展。二是督查不够有力。虽然开展督查工作多、事项全，但多数督查考虑如何尽快完成工作任务，对于督查内容的深层次原因、根本解决方法考虑的较少，分析的不够，落实的不够到位。在督查方式上，现场督导、座谈了解比较多，调查研究、暗访回访比较少，持续跟踪督导的不够，一定程度的影响工作的完全落实到位。三是调研不够深入。深入开展调查研究时间较少，对基层调查研究的认识不够。看成绩和亮点多，深入矛盾和问题较集中地方少，协助领导分析决策还欠缺第一手资料。三、下一步工作计划今后，我们将在县委、县政府的坚强领导下，以服务政府、服务人民为主线，按照如下思路开展工作：一是继续加强理论学习.深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕省、市区党代会和人代会确定的工作目标，切实增强做好新时代办公室工作。二是切实做好“三办”“三服务”工作。不断增强主动服务意识，立足岗位，改进工作方式方法、调整工作思路，努力使工作节奏与新要求、新任务同频共振，保证各项工作正常运转。三是持埃强化调研督查。围绕政府工作高效运行抓实协同调度，将经常性督查和重点督查、专项督查相结合，灵活采取电话督查、公文督查、调研督查、明察暗访等方式，推动解决存在问题，切实做到“交必办、办必果、果必报”。2024年度上半年信访工作总结及下半年工作计划2024年上半年度，在市委、市政府正确领导下，在省、市信访局精心指导下，我局以争创全国、全省“信访工作示范县”和确保在省、市信访综合业务考核中位列先进行列为目标，深入学习贯彻党的二十大精神，在社会基层坚持和发展新时代''枫桥经脸”，全面推行信访工作法治化，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，进一步履行''为民解难，为党分忧”的职责使命，切实提高全市信访业务工作水平和质效，扎实推动解决群众反映的诉求，全市信访工作稳步推进，信访形势持续平稳向好。一、严格贵任落实，规范信访业务，提升信访工作质效（一）压实工作职责。一是压实信访局业务科室工作职责，明确业务岗位及工作职责，精准抓好每项信访工作业务指标。网上信访、来信、来访、督查督办、复查复核等核心业务科室分工合作，精准抓好信访工作日常受理、办理、化解、群众满意的各项业务指标，加强对全市各级各部门的信访业务工作指导，确保每一件信访件按时按要求办理到位。二是压实责任单位的工作职责。以市信联办名义印发了市全面推进信访工作法治化的实施意见依法依规处理信访事项“导向图”及说明信访法治化工作指南：转发了X省信访工作联席会议X省信访工作预防法治化实施办法（试行）X省信访工作联席会议X省乡镇（街道）信访工作法治化规范指引（试行）X省村（社区）信访工作法治化规范指引（试行），要求各镇（街道）和市直单位全面推行信访工作法治化，所有群众来信来访必须按要求登记、受理、办理，并由主要领导审核把关，提高办理质量，切实解决群众反映的各类问题。（二）规范信访业务。严格落实信访事项接谈、登记、转送、交办、督办、办理、答复、送达、评价等各项制度规范。针对信访工作中存在的问题和薄弱环节，进一步强化信访业务培训工作，今年5月份局业务科室分批次对各镇（街道）、相关部门网信操作员进行网上信访信息新系统、网上信访事项受理、办理等环节信访基础业务知识和操作培训，进一步提升了基层的信访综合业务素质与能力。为进一步推动信访工作条例在全市有效贯彻落实，推动全市信访工作高质量发展，信访工作法治化全面推行以来，不断完善细化流程、机制实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。（三）强化信访事项办理。一是裔度重视初信初访办理，加强跟踪督办，找到问题症结，一盯到底，避免一转了之和小事拖大。确保初信初访高质量办结，提高一次性办结率和群众满意度，避免初访转重访。二是进一步做好重受信访治理，对信访积案进行全面梳理，深入分析案情，督促责任单位落实工作责任，重新明确工作责任，重新制定解决方案，因案施策，绦合施策，推动解决群众合理诉求，推进案结事了，实现实体性化解而非“程序性办结”。截至目前共接收转送交办网上信访件212件，其中国家局转送107件，办结86件，剩余21件均已受理并在办理期限内；省局转送51件，办结43件，剩余8件均已受理并在办理期限内：咸阳市局转送5件已办结；市本级平台投诉49件，已办结43件，剩余6件已受理并在办理期限内。全市交（督）办件共24件，已办结14件并将资料上传信访信息系统,剩余10件已受理并在办理期限内。今年我市网上信访事项及时受理率、按期答复率均100%。二、加强源头治理，推动矛盾纠给源头化解（一）加强矛盾纠纷排查。源头治理作为信访工作重中之重，结合“三源”共治，加强“访源”治理，深入细致地开展矛盾纠纷排查和化解工作，摸排重点矛盾纠纷，板理分类，切实做到“底数清、情况明”，紧紧围绕排查、化解、防范三个环节，分析原因，找准根源，研究对策。今年以来，共排查信访重点人员91名，重点群体33个,全部纳入市镇两级领导包抓，责任单位逐案落实稳控化解措施，最大限度将各类矛盾纠纷化解在基层，做到快办高效，真正做到小事不出村，大事不出镇，将不稳定因素消除在萌芽状态，切实把问题解决在基层，避免矛盾上行，减少重复越级信访行为。（二）完善市缜两级党政领导坐班接访和下访机制.进一步落实上级有关要求，健全和完善市、镇两级领导干部接访下访机制和制度，将党政领导接访融入日常工作中，做好市级领导接访的组织和服务工作，加强对镇（办）领导干部接访下访和包案工作的指导，做到市、两级每天有党政领导坐班接访，畅通信访渠道，确保群众的诉求能得到妥善处理，推动问题解决。截至目前，市级党政领导接访下访78次，接待群众9批22人次，党政主要领导下访7次，切实促使了X项目、X项目有序开展。（三）开展信访积案专项化解工作.一是对全市的信访存量进行桢理，对全市91名信访重点人、33个信访群体，分包至市级领导和责任单位，通过领导包案、分类施策，促进信访积案的化解和重点人员的稳定。二是对省、咸信联办交办的省咸领导包抓案件，建立责任清单，进一步细化包案化解方案，压实工作责任，全力攻坚化解。目前，省级领导包抓的3件信访事项，化解1件，剩余2件正在全力督办化解中；咸阳市领导包机的3件信访事项，已化解2件，剌余1件正在积极督促办理中。三、建立健全机制，加强督导推进工作开展（一）充分发挥信访工作联席会议机制作用。完善市信访工作联席会议机制，统筹协调抓好市委、市政府关于信访工作决策部署的落实。对每周全市信访情况，市信访联席办以信访要情形式报市委、市政府领导，为领导决策提供依据。坚持工作例会制度，对重大突发问题即时召开会议研判。今年来，就X项目、X项目、X等项目存在问题和个人反映重点问题向市委、市政府分管领导汇报，并召开联席会议、组织领导接访等，促进了相关问题的化解。（二）加大督查督办力度。进一步对上级信访预警函、提醒函涉及事项办理情况的督查督办，确保按时、按要求、高质量完成信访件办理，做到“件件有着落、事事有回音”。加强对进京访和到省、咸重复访、桀体访事项的督查督办，并依照有关规定，严格实行责任追究。加强对专项任务、重要时段和敏感节点信访工作专项督查调度，确保各项工作落到实处。今年来，针对基层信访工作基础存在的问题和信访件办理情况等，到各责任单位开展督查14余次，发出交办函、督办函等45件；对全市信访形势进行分析并提出意见建议，分别于1月31日政府常务会议，2月1日、3月11日市委常委会议上进行汇报，有力地推动了全市信访工作的开展。（三）全面推行信访工作法治化。一是筑牢“第一防线”，推行预防窗口前移。坚持''预防在先、发现在早、调处在小"理念，推进“信访工作预防法治化”。要求镇街道和职能部门常态化开展矛盾纠纷“大起底、大排查、大化解”活动。二是注重“第一时间”，实行闭环受理模式。要求镇街道和部门按照“登全、研细、转准、督实”要求，推进''信访工作受理法治化”。市信访局实行分类、分级、分责交办模式，切实做到了分清性质、明确管辖、精准转送，构建了“归口办理+移交转办+督查督办”闭环管理机制。三是攻克'第一难题”,高效办理信访案件。按照“大口进入，分类处理”原则，推进'信访工作办理法治化”，要求镇街道充分发挥村（社区）党群服务中心、基层站所、矛盾调处中心、信访联席会议等平台作用，把依法分类、依法办理、调解和解贯穿始终，做到接诉即办、首接首力、直转快办。四是突出“第一导向”，从严从实追究问责。树牢有权必有责,权责一致、有责要担当、失责必追究的鲜明导向，推进“信访工作监督追责法治化”。五是传递“第一信号”，依法维护信访秩序。坚持思想引导与依法治访并举，推进“维护信访秩序法治化”，双向规范机关单位信访工作行为和群众信访行为，积极引导群众依法信访，努力形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境，有效传递依法维权、有序上访、文明信访的信号。更好地维护法律尊严、维护人民群众合法权益、维护社会会稳定。截至目前，共依法打击涉访违法行为人员10人次。同时，我局配套信访工作法治化，设立了恳谈室、人民调解室、司法调解室和行政调解室，让“三调联动”大调解工作机制在信访工作法治化中发挥最大作用。下一步，我局将坚持以党的二十大精神为指引，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，站楫群众立场,强化服务宗旨，坚持公平正义，推进信访法治化工作全面有序开展，推动信访事项高质高效化解，切实维护人民群众切身利益和全县社会大局和谐稳定。