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    教学视频资源中心建设解决方案.docx

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    教学视频资源中心建设解决方案.docx

    教学视频资源中心建设解决方案第一章敬学视频斐源中心建设概述§1.1 项目背景4§1.2 需求分析4§1.3 实现目标4§1.4 则系统实现拓扑图6§1.5 设计原则6§1.6 遵循的标准和规范7§2.1 实现目标8§2.2 实现方式8§2.3 录播系统硬软9§2.4 功能特点92.4.1 录播系统导播平台.92.4.2 蝇切换功能102.4.3 云台控制功能、11244实时直播.112.4.5 同步录制.H2.4.6 在域点播.122.4.7 糜雌122.4.8 后期娘辑.122.4.9 控制面板.12§2.5 识别智能跟踪系统12§2.6 音频拾取及声音处理娥13§2.7 系统优势14§2.8 主要设备的功能及性能描述152.8.1 AVAA6录播系统主机介绍.152.8.2 应清摄您机HD-200S.192.8.3 AM高清彩色怆式掇像机EHD-202SN.202.8.4 AVArrS1.oOO图雌踪系妮21第三章质保证及详细苫后85旁方案23§4.1 3后服务23§4.2 售后服务指导思想23§4.3 售后服务范围23§4.4 质量信息反馈的内容及流程24§4.5 技术支持24第一章教学视频资源中心建设强述§1.1 项目背景国家中长期教育改靳口发展规划纲要(2010-2020年提出:到2020年,基本建成海差城乡各级各类学校的教育信息化体系,促进教育内容、教学手段和方法现代化.加强优质教育资源开发与应用,建立开放灵活的教育资源公共服务云聚合平台,以提高云平台录播教室的建设,促进优质教育资源普及共享.可见,施蓿教育信息化的深入发展,区域共建共享教育资源、推进教师利用信息技术与教学融合已迫在眉睫,教育视频资源的共享建设,为解决学校的优质教学资源整合,推进基于课程的互动教学、课程内容建设,通过建设网络教学实时录播系统,完善课程建设过程性评估与教学质员监督管理、造品课程评估,从而减轻教师课程建设强度,加强互动交流,倡导自主学习,培养创新型人才.§1.2 需求分析为解决区教育局的优质教学资源整合,推进星于课程的课程内容建设,通过建设网络教学实时录耨系统,完善课程建设过程性评估与教学质量监督管理、精品课程评估,从而蟠教师课程建设强度,加强互动交流,倡导自主学习,培养创新型人才。可以为教师真实记录和再现课堂教学现场展示执教教师如何运用自己的实践性知识应对和处理面端的各种问迤,展示不同教师的教学方式,技术应用的方式,问题解决的决策等.资源以其特有的作用与特征成为教师专业发展中的重要资源.51.3实现目标系统有精品课程自动录制,御格教学、技能训舔,优秀课、示范课、公开课的自动录制,视频点播、评估观摩.教学研究,日常教学自动生成网络视脑课程,电子教室、网上直播教学现场等功能,整套系统能将教师的课堂教学全过程,即教师讲课场景、学生场景、实物展台、教学谡件VGA的信号、手写电子板书及黑板板书等多画面,同步实时采集、自动录制,现场同步直播;谏后自动上传,例顼分类,点播收看,能实现实时评价、课后评价和视频编辑等功能.云平台录播教室可以为教师真实记录和再现课堂教学现场,展示执孜孜师如何运用自己的实践性知识应对和处理面临的教育困惑,展示不同教师的教学方式,技术应用的方式,问题解决的决策等.云平台录播教室资源以其特有的作用与特征成为教师专业发展中的垂要资源.随着教育信息化进程的加快,云平台录播教室云聚合平台应能提供更多的应用服务 教专局领导直接掌握区域内教师的教学动态及资源建设动态通过平台的督导监控功能,教育局领导能在远程查看正在使用录播教室授课教师的现场直播,可实时了解区域内教师的教学动态,通过平台的数据分析功能,教育局领导能获知哪个学校共享视频资源最为积极,哪个教研组开展的教研活动最为活跃,用个老师的视蜘受同行教师及学生的宓爱. 能便捷地开展形式多样的网络教研活动教研员通过平台所提供的名师工作室、教研协作小组活动、评课活动、嬲会议教研活动、远程观摩教学;舌动等功能可为区域内不同类型的教师提供多样的敦码活动,井所所有教研活动过程可视化,促进区域内教师专业发展. 能延展学生的课堂学习,提供更个性化的学习资源通过教师专业发展形成的源源不断优质资源,能为区域内学生提供基于移动互联网的点播、网络个性化学习、视频微课等多种延展课堂学习的资源,为区内学校开展混合式学习活动、“翻转课堂”提供支撑.1.4窗体系统实现拓扑图§1.5设计原则1)标准化.规范性采用标准网络通信协议,选择符合工业标准的网络设备、通信介质。工程实施遵照国家相关实他标准进行.录播输出的音频图像格式符合网络酶标准,录播系统设备操作使用规范;2)先进性、成熟性和实用性系统设计既要采用先郸术和系统工程方法,又要注意技术的可行性和实用性,使系统在其整个生命周期内保持一定的先进性,实用性放在首位,先进性与成熟性并诙,并符合未来的发展方向.项目中所用的设笛及软件平台,应该选择与网络技术发展潮流相吻合的、先进的、有技术保证的产品.3)开放性与标准化原则应用平台应是一个开放的且符合业界主流技术标准的系统平台,对网络的硬件环境,通信环境,软件环境,操作平台之间的依赖小.4)可靠性、稳定性和容狷性在考虑技术先进性和开放性的同时,还应从系统结构,技术措施,系统管理等方面着手,确保系统运的可器性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。5)可扩展性及易升级性为适应应用不断拓剧的需要,系统软硬件很有良好的平滑可扩充性.数据交换平台具备与国内、外的相关应用系统或信息平台相互兼容和交流的条件和能力.6)安全性和保密性度要充分考虑信息资源的共享,更要注意信息资源的保护和隔离,应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境,采取不同的措施,包括用户安全性、数据安全性、运行安全性等.要求对数据库提供灵活的备份和恢豆机制,询保系统发生故瞪时,及时恢豆,不会受到影响.7)可管理性和可维护性为了便于系统的日常运行维护和管理,要求所选产品具有良好的可管理性和可维护性,另外可管理性和可维护性还包括对平台的自身.8)实用性:一切以用户的应用需求为出发点,科学地、合理地、实事求是地组建一个实用系统.9)性价比:在满足系统性能、功能以及考虑到在可预见期间内仍不失只先进性的前提下,尽量使彳曜个系统所需投资合理.§1.6遵循的标准和规范JGJ46-81£工业企业通信设计规范GB50198-94彩色电视图象质量主观评价方法GYJ25-86厅堂扩声系统特性指标GB4959-95厅堂扩声特性测量方法GB4197-93声系统设备互连用连接器的应用GB/T4197-941声系统设备互连用联机器的优选配置GB/15644-95£视听系统设备互连用连接器的应用GB/15859-1995视听、视频和电视系统中设备互连伏鳍接值GB12060-89声系统设法TS术语解释和计算方法JGJT16-92民用建筑电气设计规范GB50222-95建筑内部装修设过防火规范相关的国际标准:ITU-TH.320基于链路交换网连接ITU-TH.323基于TCP/IP的分组交换网(以太网、局域网)ITU-TH.120音频和视频的兼容性ITU-TG.722、G.711、G,728演吉?扬隹ITU-TH.263、H.264豳陶码推荐的标准第二章教学录播系统设计§2.1 实现目标数学录播系统就是整个教学过程全部拍摄出来,真实记录现场的演讲活动;一置式控制启动录制,直到停止录播功能后直接生成视音频片段.片段中包含了教帅的视频.学生的嬲、交互的视频、板书的视频、主讲电脑讲义的内容;亚顷采用了手动跟踪目标拍摄、图像以特写的方式显示;系统中采用壁装的云台摄像机,不会影响到现场的正常活动,也不会出现拍摄人员设备被拍摄的情况。§2.2 实SS方式§2.3 录播系统硬软件架构AVA自主研发生产的智能录播系统,是基于高性能、多功能的一体化硬件的思路,管理界面采用人性化的B/S模式.录播系统具有录制.直播、点播、导播等等多种功能,具有多路的视音频接口,方便制作和网络直播多媒体视频文件,文件直接保存在录播中。系统支持手动导播拍摄和全自动导播拍摄功能。采用B/S(BrowerZServer)方式,具有更强的适应范围、适合专网/公网使用,客户机上只要安装一个浏览器即可完成访问、管理、麋作.录播管理软件系统平台通过录播主机硬件平台实现功能.应用与管理§2.4 功能特点2.4.1 录播系统导播平台AVA的这套实时导播平台内嵌于录播系统中,无需省理者电脑安装任何撬件.只需使用IE浏览器登录录播系统导播平台,就能够实现实时导播功能.导播平台将多路视频、VGA信号输入及输出监视画面柒中在一个IE浏览器显示导播平台集视频监视,视频切换、云台控制,音频调整,百播/录制、雷停等控制、百福监视等功能,在一个IE界面中显示及操作;每一路视频支持8个预首位.整合了全自动技术的控制,如跟踪.智能切换等等控制功能;启动录制/暂停录制、音频调整功能功能;直按使用鼠标点击相应的输入嬲源窗口就能够把该路视频输出,输出图像流畅平滑,无抖动、花屏等现象,切换过程无缝,衔接自然,支持画中画特效.2.4.2 视频切换功能亘接使用鼠标点击相应的输入视频源窗口就能够把该路嫩输出.陆出图像流勒平滑,无抖动、花屏等现象,切换过程无镣,衔接自然,支持画中画特效.管理者在切换前,可以通过对输入画面的移动、推拉等操作,来直接控制相对应摄像头的拍摄画面.在调整完毕后,再选择画面切出去,以获得更加合适的拍摄画面.整个画面调整过程都在后台完成,不膨响直播及录制的效果.2.4.3云台控制功能S1.BASH1.iBASfi2R<9(XQIi口修点击Bik示I1.图1 K鼠标点击跟踪:显标点击视频窗口中的目标位置,摄像头自动将点击目标位置置于拍班画面的正中.2 1云台控制(上下左右移动):移动平滑稳定、支持移动速度的定义;ZOOMIN/OUT:画面的推拉效果;预置场景快速蝴(远景、中景、近景、全景),百接快速到达预置位3 1支持灵活的ZMIN/OUT操作:利用鼠标的滚轮来实现ZOOMIN/OUT的控制,滚轮向前滚,摄像头画面的向前推;滚轮向后滚,摄像头画面的向后拉.4 K自定义的ZOOM速度控制功能,能够调整ZOOM的运动速度,实现快速、缓慢的效果,IS强视频的表现效果.1.1.4 实时宜播AVA录播系统内SS直播服务器功能,远程用户通过正方式登录录播系统主机,即可观看到直播节目.AVA录播系统支持单福功能和组播功畿:11单羯功能,每一个用户直接与系统连接,适用于普通应用;2K组镯功能,可以把直播发给更多的用户.组播功能可以大大扩展直播的数量;组播只占用一路带宽,特别适用有大量收看端的场合.1.1.5 同步录制AVA录播系统能实现单流的录制和多流的录制,两种模式自由设置,满足不同用户的需求.IK单流录制模式单流录制模式指一个节目只显示一个现场画面,画面内容不但支持多路视频、VGA信号的切换显示,而且支持视睡餐加等各种显示模式,并可在各种显示模式间无缝切换.21多流录播模式多流技术的使用主要表现在多路视频的独立处理,包括牧师视颜、学生视频和计算机视频.各路视频之间没有画面覆盖的情况,能保留最完整的教学过程,可用于录制素材资料.每一路视频都是独立的,可通过编辑软件在后期单独的顿中任意一路视频导出.1.1.6 在线点播AVA录播系统内置点播服务器,可以将录制生成的文件通过手工或自动的方式上传到点播报务器,并在后台管理系统中生成点播列表.经过授权的终端用户通过IE浏览登录到系统云聚合平台,便可根据需要调出相应的视妆片段.1.1.7 远程首理后台管理系统是录播设备的支撑运行云聚合平台,具有系统直播管理、点播管理、用户管理、资源分类、用户认证、权限设置等功能.1.1.8 后期编辑后;且是AVA录播系统的后期处理工具,其主要完成对AVA录播系统录制所生成的文件进行再压缩、剪切、拆分、合成和索引信息添加、修改等功能.后期编辑工具具有动态标识、箱痈定位功能,在剪切、拆分、合并等编辑过程中能够实时对文件进行多窗口同步完整回放.用户在使用过程中能够方便.百观的进行编增操作.1.1.9 控制面板配国2.8寸TFT液品屏与控制按钮,实现开/关机、亘播、录制的启动和停止、系统运行状态、系统配置.文件拷贝等功能.提供标准USB接口,可接入移动存储设备,通过J鬻!1面板操作豆制存储在设备中的视频片段.§2.5 图像识别笆能跟踪系统对于自动录播系统,其最大的特点是录制过程无人值守,因此要求系统能自动拍画/自动捕捉画面/自动切换图像,所有这些功能均采用一套ITS-100O图像识别智能跟踪系统完成。智能跟踪系统由多个功能模块组成:1.图煤定位采集模块;2.行为识别模块;3.智能切换应用模块;4.跟踪管理模块.AVA图像识别跟踪系统能够智能识别活动中的人物,准确捕捉演讲者(教师、学生)的位置变化,通过对人物行为识别分析,智能驱动一体化云台摄像机对演讲者进行1艮琮拍撮,通过不同的策略定义,实现多区域、多策略化自动跟踪的技术,根据具体的事件智能分析,触发切换播出拍摄角度最1圭的摄像机镜头,对场景、人物完成推拉、特写等拍摄动作,结合具体的拍摄场景潴够实现多个活动过程的识S1.1.跟踪.ITS-100O采用一体化馁件设计,稳定可靠,采用图像识别技术跟踪;支持3路摄像的跟踪定位拍撮,分别定位教师区、学生区、板书区;§2.6 音频拾取及声音处理系统声音的效果对录播质量的膨响较为明显,环境声、反射声、干扰嗯声等进入录播系统均会造成录音质量的下降,其最大的表现为信唳比低,BP-大也只能是语音喙声同时放大,影响收听效果;语音消附度下降,由于建筑声学对反射声延迟及混响效果,同时影响了声音的频响特性,造成声音模糊不清晰;要改善录音和扩声效果,对录播音妆的处理必不可少,数字化处理更是把处理过程简单化和效率化,使处理功能得到进一步的扩展.为此,系统中引入一台数字音频处理器,从而提升录播系统整体质最.音频系统实现课堂现场拾音、处理、合成及输出工作,教师、学生不用携带话筒,在课室的每一个向管发言,系统均能将声音捕捉拾取并传输到数字音频处理系统中.数字音频处理系统内置音痰矩阵、扩展器、1具声门、均衡器、压缩黑、混音器、回声抑制器、阳幅器、反馈抑制器、噪声抑制器、电平表等模块,具有强大的音频处理能力,并大大蜘少了外围设省,节约资金,系统调试通过系统软件完成,操作简单、精确和方便,除了能完成最基本的音频处理功能外,并具有自己生有的场景管理.语音跟踪等功镇特点,使产品个性化更强.系统中使用数字音频处理器可针对不同使用功能的声学特性要求进行场景(如单独录课模式、多媒体互动模式、大课室扩声模式等)编辑存储,根据现场使用情况选择与之符合的声场模式,保证了兼容性,从而达到良好的听音效果,具体表现为:1)提高语音清淅度和可惜度,以使讲话的题个词都十分清楚;2)声场均匀分布,对所有座位要有均匀的响度;3)对要有稳定的系统频率响应和均匀的“音色”;4)保证声音的真实感,使语言和音乐有舒适空间,得到真实的表现.§2.7 系统优势鉴于区教育局的整体多种需求,我司选用AVA电子最新推出的A6一机双模录播设备,此设备可支持单流录制模式,具有人工导播功能.A6录播设备,是一款功能强大的课件录制和直播设备,它具有录制、直播、点播、导播(切换工存贮和跟跖:等多种功能,并全部集成在一台设法内,简单易用.A6录播设法提供了4路高清视陵信号、2路计算机VGA信号以及多路模拟音频信号输入接口.A6录播系统这种处理技术,允许操作者在后台通过管理电脑的导播平台介面在这些视频和计算机信号之间进行实时切换.同时,设备具有鼠标点击跟淙功能,它与导播平台介面结合在一起,管理人员可通过鼠标点击监控画面控制摄像头运动:还可预先设JS多种埸景趟围、鼠标中域苴妾调整变焦范围,使跟踪功能一步到位.A6录播设备还具有录制、点播和超强直播等功能,通过设备内置的硬盘可将过程记录下来,供后期编辑和点播.A6录播设备集成度极高,可以省去多余外部接线和信号的调试工作,使设备的使用变得极其筒单.只需T三作者就能完成全部工作.独一无二的后台导播和鼠标点击跟踪技术,加上极其易用的设计,令A6成为一台功能强大的录制i三,特别适用于区教育局精品课程的录制.1、全高清接口支持3G-SDIGAHDMIYPbPr等高清接口.支持2路电脑信号和4路高清视频的同时接入;2.实时导播平台AVA公司结合多年在录播行业的研发经睑,吸取了大量教育、视濒会议行业,政府及相关企业的宝贵越见和创新思想,研发出一套独一无二的带有导播平台与鼠标点击跟踪才能合的录播设备,由后台管理人员通过导播平台对1-4路视频和1-2路VGA信号进行切换,所有的输入图像都集中在一个显示屏上,攥作人员只要用鼠标点击相应的图像标识,就能将相应的图像切换出去,而不需要操作者具有太多的专业知识.3、远程管理与现看集中式的管理方式,通过IE浏览器就可以完全管理所有的功能,支持远程管理模式,管理者可以在网络连通的地方都能够登录系统、险理使用;使用电脑设备就能直接收看现场直播;也可以使用录播系统提供的功能、性能更好的AVAP1.AYER播放器.4、录播面板配置2.8TFT液显屏与控制按钮,实现开/关机.百福、录制的启动和停止、系统运行状态、系统配置、文件拷贝等功能.提供标准USB接口,可接入移动存储设法,通过控制面板操作复制存储在设法中的视频片段.§2.8 主要设备的功能及性能描述§2.9 10AVAA6录播系统主机介绍AVAA6全高清录播主机,是一款功能齐全的录制和直播设备,具有同步录制、实时直播、在线点播、实时导播、自动跟踪、多方交互、后期编辑等多种功能,录制的文件存储在本地;全部功能集中在T设备内,通过IE亘接管理,简单易用.设法支持4路3G-SDI,5组1080P高清初濒(HDMIDV1VGAYPbPr)输入、并向下兼容标清视频(S-Vide。/CVBS),融现单流、多流录制、远程导播平儆监、切换和鼠标点击跟踪等功能,是一款性能指标较为先迸,操作简单,能满足用户高清录播需求(1080P/60),性价比适中的产品.A6采用f化硬件设计、嵌入式系统,结构精简,集数据采集、数据处理发布、管理于f;-体化机箱设计,采用了优化处理、进一步的提升了系统的处理能力;嵌入系统设计稳定可克、性能优化,使用IE浏览器统一管理更显人性化.数据采集采用了模块化设计,使用了高端的硬件采集芯片,对模拟的视音频、VGA信号进行采集/编码,处理后全部为数字化信息;支持多路视频模块,每一个模块具有多种种须接口,适合更多的应用场合.实时导播技术能够充分表现实时编辑的魅力,让所有的信号源通过导播编辑之后进行直播和录制,就像电视直播节目编辑功能.集中式的管理方式,通过IE浏览器就可以完全管理所有的功能,支持远程管理模式,管理者可以在网络连通的地方都能够笠录系统、音理使用;使用电脑设法就能直接收若现场百播.1,性能特点1)实时直播/同步录制*在线点播、实时导播、自动跟踪.2)采用标准流媒体文件格式MP4,适合通用播放器或嵌入网页播放方式.3)手动录播方式:由管理人员在导播界面进行切换控制.4)全自动录播方式:与自动跟踪系统、自动切换系统无缝组合,实现全自动录播。5)多方交互功能,实现视音频画面.VGA画面的双向视音频互动(选配).6)低码流适合Internet传播,并且支持组播功能。7)通过IE浏览器就可以完全管理操作/使用系统所有的功能.8)远程和本地导播技术、带有预监.特技、鼠标点击跟踪等多种功能.9)管理员通过远程导播管理界面,使用鼠标点击功能可实现远程J涮摄像头跟踪拍摄。10)场景预置切换:预定义的全景、中景、特写等场猊,快速切换场景.11)具有简易配爸模式(高、中、低模式)和自定义参数模式,彰显人性化管理.12)首页预览功能:登录首页即可显示录播中的画面,明了使用情况.13)数字接口HDM1.实时直播环出,支持自动/手动方式设JSHDM1.分辨率.14)支持后期编辑,对生成的文件可进行剪切.拆分、修改和合并;可添加片头片尾,可设首课程信息,支持重新编码等功能.15)支持切换特技效果,拉幕、淡入淡出等等,支持字幕,支持静态、动态台标/1.OGO.16)具有单流单画面和单流多画面视频效果.支持单流(电影模式)和多流(资源模式),支持单流多流同时录制。17)支持文件索引,支持实时片头片尾功能.18)实时性高:直播延时41秒.19)观看直播数量无限制,支持断线自动变连功能。20)采用视频模块化设计,提供多个模块及多种接口兼容高羯港信号.21)配SSTFT液晶屏与控制按钮,实现直播、录制的启动/停止、系统配苦、文件拷贝.22)提供物理CONSO1.E端口,通过多媒体中央控制系统或其他主流的第三方控制系统管理,实现远程打开/关闭录播系统,启动/停止直榭口录制等其他的功能.23)支持用户的分级别管理,用户认证后才能观看相应级别的直播节目.24)FTP自动上传,与资源平台自动同步。2、性能参故系统结构f嵌入式视频采集硬件采集方式输入接口3G-SDI*4HDMI*4VGA*4YPbPrMS-VideoCVBS*4音频:MIC×2;1.INE×2检出接口艘:HDM2音妆:UNEx1.;监听1.流媒体匐出接口网络:RJ451.(1OM网络接口)输入模式HDMWGA:640x4809)60-1920x1.08060,1080I50/60,1080P50/60YPbPr3G-SDI:720×576-PA1.,720x480-NTSC,720P50/60,1080I50/60,1080P50/60S-VIDEO/CVBS:720x576-PA1.720x480-NTSC网络流媒体延时非网络延时IS视频编码帧率130fps可调视频编码类型H.264/MPEG-4视频文件格式MP4/WMV视频编码码流48Kbps-IOMbps可调视频编码分辨率最高1920x1080音瓶编码类型AAC/MP3录播功能实时直播/同步录制/远程导播/在线点播/远程交互(选配)/用户管理鼠标点击跟踪的流多画面多流目录索引导播视频预览、宜福输出监视.视频切换、音猱调整、录制模式、特技效果、字幕、1.OGc)等存储容量2TB面板按钮彩色液晶屏2.8寸TFTUSB导出管理接口RS-232/RS-485且用接口一个B/S模式设备高度2U2.4.11高清描像机HD-200S1)产品性能低照度解像能力强,特别适合于照明一般的会议室/课室等场所.最大分辨率达到1920x1080,输出蟆频展高可达皂60/50蟆儆.在保证高清晰度的同时,由点满足了对画面流畅性的需求. 同时应用了2D和基于运动估计的3D降噪算法,采用新一代低暝声传感器,有效降低了噪声. 独特的基于人R艮模型的Iridix眼光动态控制算法,使画面降光均匀,层次感强。 传感黑支持WDR(宽动态范围),在有强烈明暗反差的环境下(如逆光),能够清晰捕捉成像所有g 光学变焦可以达到18倍. 丰富完善的接口:同时提供YPbPr模拟分量接口、DVJ(HDM)接口、广播级3G-SDI接口,尤其是3G-SDI接口支持1O8OP/6O高清数字视频信号通过单根同轴电缆传输. 红外遥控器信号透传功能.2)技术参数名称技术参数视频格式1080P30/25720P6050.720P/30/25视顼输出接口YPbPrsDV1.(HDMI),3G-SDI.传感器类型1/2.7英寸CMOS,有效像素:207万,总像素274万.镜头焦距4.7mm-84.6mm(18倍),F1.8-2.8.电子快门1.25s1.10000s信噪比>55dB水平视场角55.2。3.2°.转动范围水平转动范围:±170°。俯仰转动范围:-30°+90°。可倒装.转动速度水平:2°120s;俯仰:2°1007s.预用位数量10个用户可设置预置位(可扩展至256个).预亘位精度:0.2.控制信号接口8芯miniDIN,RS232,VISCA协议.红外遥控器支持.自动/手动控制支持自动/手动白平衡调节,自动/手动限光调节(光圈、快门),自动/手动聚焦调节.支持图像WDR技术100dB.抗闪烁功能期.电源适配器DCI2V/2A.工作温度-2060.2.4.12AVA高清彩色枪式摄像机EHD-202SN摄像机具有将采集到的模拟音相颜信号转化碱字音瞰数据,再封装成网络数据包,通过IP网络实时传送数据的设备.采用针对数字多媒体处理而设计的处理器,结合高性能的实时操作系统和音频、视频压缩算法,使得网路视频传输更加流畅,显示画质细赧清晰;具有内置的WEB服务器,艘流服务器及摄像机管理,配JS和监控功能.用户可以很容易通过IE浏览器来操作.具有网络流媒体输出功能和3G/HD-SDI输出功能;本产品适用于金融、超市、电信、政府、学校、机场、工厂、酒店、博物馆等场所.本产品外观障隈口圈如下:型号AVA高清彩色枪式摄像机EHD-202SN视频格式SDI输出:1080i50.1080i60,1080p2530,1080pS060网络输出:H.264视频输出接口HD-SDI*2网络输出支持网络直描,支持H.264视频、AAC音频.传感器类型1/2.7英寸CMOS,有效像素:350万,总像素354万.电子快门1.25s-1.100s信噪比55Db最低照度151.x(50IRE,F1.8)控制信号接口RS-422,RS-485接口,ViSCA协议.控制方式同时支持控制口控制、网络控制方式.自动/手动控制支持自动/手动白平衡调节,自动/手动限光调节(光圈、快门、增益),固定聚焦.支持图像WDR技术100dB.抗闪烁功能支持.电源适配器DCI2V/2A.2.4.13AVAITS100O图像跟踪系跳AVA图像跟踪系统对于每一个监视嬲源,都有特定的图像识别程序进行特定识别,标记出相关信息.并根据嬲源画面图像的变化,智能识别演讲者的位置,并驱动摄像头云台对演讲者进行跟蜂摄.被摄者无需限岐任何标识性物品,筒单、易用.AVA图像跟踪系统结合具体的场合能够实现多个;舌动过程的识S1.J跟踪,这些活动过程可以是主讲人演讲、听众发言、主讲人与听众交互、书写板书等场景.当主讲人移动至相应区域,系赚买时判定出主讲人的准确位芭,并触发相应摄像头,对主讲人及交互场景进行多角度、多画面拍摄.系统特点,嵌入式管理系统,与跟踪主机案密结合;基于B/S架构,通过IE等浏览器即可进行管理./采用图像识别技术跟踪,具有3个独立的跟踪模块;具有自动、准确的定位教师/学生/板书的位置,并能控制摄像机实时跟踪拍相教师/学生/板书;/具有多种跟路模式:纯图像识别跟踪和图像红外混合模式,适用于不同的环境./自动识别距离的远景自动调节摄像变焦功能始终保持教帅/学生/板书的特写画面;特写画面的大小可以调节。/具有多人员识别与拍摄策略;单人员是特写拍摄、多人员是全景拍摄./支持区域屏蔽功能,避免这个区域的人员干摭舌动,提高系统识别效果./采用连续性识别与定位拍摄技术,实时跟拍每一个位JS,保障拍摄的流畅与自然;也特别适合板书中公式等书写过程拍痕;支持移动速度的设/具有“模糊防抖"功能,避免人员M)S度活动时引起的摄像机画面抖动现象./撮教师/学生/板书不需做戴任何定位装置、或开关按钮等./抗干扰统力强大:不受光线.声音、电磁等等外在的环境彩响./设计合理,实现全自动的跟踪功能,连接结构简单,安装实施方便./兼容性强,标准化云台接口,支持多种云台设备。系统参数/一体化硬件设计,稳定可靠,采用图像识别技术跟踪;,支持3路摄像的跟踪定位拍撮,分别对应教师区、学生区、板书区;/视频输入接口:CVBS-4;分辨率:720x576-PA1.25、720x480-NTSC30/云台控制口:RS-232/RS-485*5豆用云台控制端口(PTZ),云台控制码可设定./iSiR三:RS-232/RS-485*2./管理接口:CONSo1.E*1./网络接口:千兆网络接口./设备高度:1U第三章质量保证及详细售后服务方案§3.1 售后服务维修服务一为系统提供3年的免费维修服务.§3.2 件后服务指导思想坚持质贵第一,用户至上的精神.维护本公司的声誉,确保工程项目及产品售后服为发挥其应有的效能.§3.3 售后服务范围2.1 工程竣工验收合格,交付业主使用之日起3年保修,保修期内自然损坏设备免费更换,保证备品备件清单中的产品全部有现货.在免费维修保养期满后,我司保证提供5年不变价格的维修保养,包括提供原标准的零益件.对易损坏的零部件,我司提供一定数最的零省件.2.2 为用户提供工程及产品使用维护说明书,根据合同规定提供维修备用附件及工具.2.3 免费为用户培训操作、维护人员,介绍工程项目及产品性能及使用维护知识,使其掌握正确使用的操作方法,使他们达即曳立值班水平与一般保养水平.2.4 工程项目及产品在质量保质期内为用户提供服务.2.5 设备和设施发生故障时,我司承诺在2时内响应,24的解决问题;紧急情况下4小时内到现场,维修保养人员的交通住宿费由我司自理.2.6 建立质信息收集、反饯渠道,及时掌握工程项目及产品使用过场中的质状况.§3.4质量信息反馈的内容及流程4.1 用户填写"质黑问题反馈表",定期向售后服务工程师反馈;堆修员填写"质黑问题反馈表”,维修后24时内向公司售后服务工程师反馈.反馈内容TS为:故障发生的时间、累计时间、故障部位、故障现象、故障原因、排除方法.4.2 售后服务工程师根据"质量问题反馈表”作统计分析,列出应改进的质量问题向有关部门反饿.4.3 被反馈的有关部门根抠售后服务工程师的意见,提出有效的改进措施反馈售后服务工程师.§3.5技术支持D技术服务体系我们的目标是:一方面通过提供更快速和周到的优质I员务吸引和保持更多的客户:另一方面通过对业务流程的全面管理减低售后服务的成本,搜集、追踪和分析每一个客户的信,息,从而知道他们需要什么,并把客户想要的送到他们手中,其中,电话中心主要有专人负亲接8小时7工作日热线电话,并协调整个系统集成部其他各个中心的日用工作.生前支持中心主要负责产品推广、技术支持和方案设计.售后支持中心主要负责售中、售后技术服务和支持,具体实施项目安装、调试和疑难解答.故障排除.技术中心负责审核电话、售前、住后服务中心的日常工作:解答更高一级的故障和制定项目、部门发展等方向的管理规划.资料库本着共享的原则,由电话中心人员负责日常维护和管理,其他中心提供内容并使用.2)技术服务模式技术服务主要包括两个阶段:隹前支持和售后支持,以下主要陈述“售后支持阶段”.目前界定的技术服务包括维沪和服务2个阶段:保内的界定为维护阶段,薇卜的阶段为服务阶段,统称为售后支持阶段.故障案例(CAS)主要是针对这个阶段而开设的.维护和服务简要介绍如下.维护部分:包括系统安装、物收之后一年内,对满足系统分析界定范围的现有系统使用问感属于维护阶段。服务性项目:客户的系统和系统保修期满后,为了保降系统的正常运行,和我方签订维护和服务合同,从生效之日起到合同结束之日,都发于服务的范胞,与原系统否从我方匏买无关;如客户由于公司业务发生变动而导致的需求改变,属于服务范围.根据上述界定,我方为客户提供如下技术服务保障(注:以下时间均为一周的范围内,并从最终用户发现通知之时开始计算):8小时7工作日(般电话,1时回复)8小时7工作日(2小时市内现场工程车支持)8小时7工作日(4小时市外现场支持)配套其他技术1员务手段:电话支持中心技术服务传真公司主页电子由M牛人员培训以上这些服务手段格随君业务的发展进一步完善,而目会使客户得到越来越多的保障。

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