营销策划 -【汽车】2024+smart社区运营全案服务项目.docx

WeChat主要是一种基于熟人和频繁交往的强关系链产品社区内人与人的关系所决定:RJ1.J1.r强关系社区充分发挥高活跃用户价值以积分为刺激，与现实社会交往有高度的重合打造品牌城市精英社区文化S3tII格敌告的机杓><><>A<>XyX<½>X<»：im蔑勰勰檄袋盘遨缘麴感燃/撅二皱小谖谖*遨或遨数减减涨感幽统想谈缝遨感登登於溪段潞微流博谈谈修微掇溯内容种草刺激社区活跃度,smart社区运营关键所在热闹让社区更smart社区运营关键内容的丰富与流量的公平刺激用户的分享欲望完成内容到人的种草闭环三=三三三THINKING要让社区更热闹营造社区氛围感让用户为用户种草，让社区更精彩找至UKOC培养KoC卷入KOC标签提纯的同时,还需要示范引导,smart社区施策方针3成长体系权益激励链路双向赋能成长体系刺激用户价值行为权益体系拥窟圈层核心用户目标消费者影响力原创高质量UGC价值力活动号召力消费力购车/转介绍基础+客户服务增值服务+高阶烟值+终身福利于特权基础+客户JK务增值服务+高阶增值基础-客户服务以上5大方向基砂上叠加SnIart社区标签“潮趣先锋”KOC影响力调动社区氛围感代区运菅思考路径Solution:提纯STEP3打标签匹配兴趣内容进行精细化运营形成Smart独有的社区氛围热闹有趣起来imortI«««*««。smart/收集可回收垃圾/带领用户收集现场可回收垃圾可回收垃圾交由品牌方保管Q/用户灵感共创/线上发起话题活动向用户征集灵感投票最高的方案品牌方邀请设计师制作成椅子成品成品在线下体验店展出Task：新车企微运营smart根据老带新程度给予对应权益下我川'.介绍试驾购买新车老带新通用基础权益交MiZii戏时优必空有KWtWfi永久优出品有St务权拄主动服务推送优先IK%队列服务无忧保障活动权独-优先叁与权优先坦炽权优先发起权差异化溢价权益生态杈会-优先兑悔权优先岫安权优先变现权社区大火件投票权加成m2尊/人5票/人10票/人升级节点城用礼品-DJ定眄以此曲曲-年铸In礼-smart权益券化-拉新动作切分得更加细致与SnIart一起感受礼帽下的优雅运动1 .smart车主带新用户去门店试驾，可以获得马术大师赛预赛入场券2 .到店下定，更可以获得冠军赛手合影券+马术教学（可亲子）体验券私域转公域：小红书、抖音等基于话题上传原生内容解锁限定礼S3tII格敌告的机杓地道成为舞台，与热爱玩在一起走，去地道里制躁音乐乐队在后备箱放置音箱或键盘通过SntarI外放电功能为演出的灯光、音响、乐器等设备供电用音乐真诚沟通，链接用户情感，和Smart玩在一起引导用户在社群及各媒体平台发布地道音乐集市实况吸引车主及粉丝等用户参与并扩散乐队也是集市主持人遨请现场车主加入地遒舞介演唱fiSfWWfttas-MMUt»«1北京摇滚乐队BasementQUeen地下室女王入驻社群运营服务能力及案例介绍smartI®-1 品啤&策略1可视化数据资产苣理2 胡凝2平面创意3 活动营精3Nc4 内容&创/4短视濒I5 社会化营6 公关传播7 媒介营销8 海外营销Wedo1 精准营销2 数字咨询3 平台建设4 数字系统TeslaAcceleratingWorld,sTransiJiont?.SustainableEnergycExampleofcase0ITeslaChinaApplication影响力报告项目项目背景：通过年度账单的回顾，提升用车体蛇（从影响力报告客户的反馈，希望有更多维度的用车数岖汇总），提升与客户的触达与互动,触达20万+车主，从年度账单导流到地址维护，预计5万+车主进行地址维护，提升地址维护比例.服务内容： /J濯序活动策划 小程序页面及程序制作 数据收集、统计及分析 礼品发放 用户回访活动效果：活动触达2M+车主用户，预计获得2000甫效SO,推荐So转化率为1%持Sl和你改变世界ExampleofreaH1.F!T指导价:22.38万起信Mn-4-0OOOOM-»»-«11小筌理创作营I创作有礼*18l枳分奖励和考拉的双树奔赴"如“思妙想20222023年度ArCfOX常序运营项目 服务内容包括： 平台运营策略制定 内容制作及发布 日常项目监测 季度竞争性分析KPI： 注册用户数增加100万 月活用户达到20万Exampleofcase°I北汽极狐2022年品牌视频号传播项目累计观看：4100万点鬟次敢:8300万全网网无：27.7亿E信指敢：722万案计观W:3000万-:6370万我富人数：4603万点贤次敢：1.2亿评论次数：243万*1.三：100万-全网即光：16亿ExampleofcaseI北汽极狐2022年品牌抖音/视频号日常运营Exampleofcase°I北汽极狐2022年感恩节视频传播项目1S4*AN4)a八啧NA牛,.a.Exampleofcase°I伊利-甄浓品牌私域日常运营项目服务内容： 4迎序活动策划及落地 /N呈序内容策划及执行 入口改售 商城商品维护 订单维护线下库房及物流管理KPl: 粉丝数量增长15% 月活用户数量不低于总体用户20%pleofoI伊利-甄浓浓好2022全民旅行专项活动项目背景：由于疫情原因，人与人之间确触变得稀缺，伊利希里结合微信运动加海$浓牛奶运动、健康概念，并与竞品形成差异化营销服务内容： 专项活动流程策划及落地 页面创意设计及技术开发 活动效果运营 用户管理醐凫点： 采用Unity+掰g框架 伊利X联通X赞信运动异业合作 荣获金投赏2022年度互动运营类项目金奖效果：参与人数：71w牛奶销色：6万7千箱拉新人数：20.8w联通开卡：46万张产生UGC:500+篇