2024物业公司半年工作总结范文.docx

2024物业公司半年工作总结范文总结是把必需阶段内的有关状况分析探究，做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，不如立刻行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是我整理的2024物业公司半年工作总结范文5篇，欢送阅读与保藏。2024物业公司半年工作总结范文1回首20_上半年，我的工作同样阅历着不平凡。_月份带着朴实与新颖的心情来到了一物业，起先了一段新坏境的里程，工作内容包袱着熟悉的和未知的，鞭策者我须要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的造就与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应当梳理过去、筹划将来，此刻就将自己近半年来的工作总结如下：一、物业效劳工作物业工作主要有口常报修，投诉处理，收费，根底设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改是管理处20_年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大局部工作已经顺当完成。二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识、留意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度、幸免疏漏和过失。三、存在的缺乏本着“为自己工作”的职业看法，敬业爱岗、缔造性地开展工作，取得必需效果，但也存在一些问题和缺乏，主要表此时此刻：第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;很多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位。第三，向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高。第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。四、努力的方向第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。其次，本着实事求是的原那么、留意公司各部门间的协调与沟通涌.效形成团结相同、同心同德的气氛。2024物业公司半年工作总结范文2一、确保了小区上半年无平安管理事故。保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区日常'F安管理的落实，加强小区口常平安巡检和巡检监视管理，做好常常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安管理事故，保障了小区正常的和生活秩序。二、季节性和阶段性得到有效落实。针对每阶段的状况，保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体管理方案和准备，严抓具体的落实，使各季节和阶段性得到平安有序的开展。三、痢跃跟进车辆收费的前期准备。保安部在上半年与各相关部门协作踊跃跟进停车场收身前期准备，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复，现已根本完成。四、保安管理顺当开展。依据公司开展须要，我部在_月_口起先支配保安人员进驻，负责所属区域的保安管理，并依据现场状况增减岗位，现已由刚起先进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理的顺当开展。五、在做好本职的同时，努力发挥“管理员”职能。保安部在做好口常平安管理的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进展全面巡检，对各类存在问题进展记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进展整改，并跟进整改状况.同时保安部踊跃协作各相关部门的，从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监视及临时等，在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部事实上已根本担当了一个“管理员"的职责，在平安管理外协作各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。六、管理制度的调整和修改完善。为适应管理状况的变更和形势的开展，保安部对现行的管理制度和操作流程进展了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障顺当有序开展奠定了根底。2024物业公司半年工作总结范文3今年上半年，我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素养、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建立和开展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素养的造就,不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成果，现将主要完成的工作总结如下：一、完成的工作小区的管理说原委是为业主供应各项满意的效劳。而这一切都取决于效劳者素养的凹凸和实力的发挥。在工作中不仅须要有好的看法、好的效劳理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进展下去。其次加强人员的培训工作，增加效劳意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进展培训，使得在职员工快速到达了效劳要求。精彩的效劳为企业树立了良好的形象。我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进展了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日平安防范进展培训，制定了平安应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施。为了加强公司内部管理，便于更好地效劳业主，我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进展年检，提早顺当地通过完成相关部门要求的手续年检。我们通过人才聘请市场以及发动在职员工，接受不同方法、不同渠道对所需员工进展聘请，严格筛选，择优录用，为公司聘请下大局部所需员工，目前聘请工作还在进展。我们对新入司员工进展了系统的培训，包括企业理念，岗位职贡，行为标准，考核制度，员工手册以及平安操作常识等培训。新员工的上岗根本技能快速驾驭，团队的效劳实力得到了保障。二、体会与缺乏在上半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的四周，努力为_房地产后期服好务，为房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主效劳，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会接着努力提升效劳质量，力争把_物业打造成品牌物业，为集团公司增加光荣。当然，我们的工作中也存在着一些缺乏，如：员工的效劳技能不够精熟，平安防范意识不够猛烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、标准，员工的整体素养还有待提高。三、下半年的工作准备造就市场，加大广告传播，树立品牌意识。做好我们的回访我工作，特殊是业主的报修工作。刚好、真诚、贴心的效劳恒久是我们工作的主线。做好平安管理方面的工作，平安是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强平安教化，实行群防群治的原那么，通过平安教化，不断增加小区业主和员工的平安意识和自我防护实力，为小区创作一个平安、舒适的环境。结合实际状况，多从微小环节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。总之，我们物业公司会在集团公司的带着下，重管理，抓培训，创新效劳理念;重品牌，拓市场，增加竞争实力;重人才，创机遇，扩大开展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创_物业辉煌。2024物业公司半年工作总结范文4今年上半年，_物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原那么精神，依据物业公司的实际状况,在搞好效劳的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步到达工程程序化、操作标准化、运用运用化、管理科学化的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上标准化的凯道，物业管理工作取得了必需成果，受到小区业主的好评，现将上半年物业管理工作总结如下:一、业主入住前期物业管理工作搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期效劳质量，我处支配保安员提前培训一个月，制定了具体的培训方案与准备及考核方法，加强保安员的自身素养与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素养的保安队为业主效劳，保安队的工作受到相同好评。搞好业主入住前期准备工作，顺当完成交房工作;为迎接业主入住，顺当完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。依据便利业主、效劳至上的原那么，我处针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。二、加强管理效劳工作，提高效劳质量进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，以人为本的效劳精神;业主的须要就是我们的工作中心，为开展效劳，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊照看户的效劳，对小区有生活困难的业主，在生活上赐予关怀与照看，效劳上赐予优质效劳。除此之外，我们还开展免费代办效劳，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种有困难，找物业的感受，效劳工作受到业主良好的赞誉。小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的运用寿命与'F安及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并依据小区实际状况，与管理要求，我们制定了具体的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡杳工作，做好记录，遇到问题刚好解决，刚好处理，坚持原那么。保证房屋主体构造完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题谨慎记录，刚好处理，增进与业主间的沟通，耐性为业主作说明工作，并刚好为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想，以业主为中心的效劳思想取得了良好的效果，受到业主好评。三、努力提高管理水平，促进物业管理上档次组织员工进展职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素养。管理处员工的综合素养与物业管理的效劳的质量，水平是密切相关的。依据这种状况，并结合小区大局部都是新进员工，接触物业管理时间短的实际状况，我制定了具体的培训准备和考核方法，定期对员工进展思想和业主管理水平的培训，并定期进展保安业务技能考试，使员工在思想上得到充溢，管理技能上得到了提高。利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会开展步伐，运用电脑，对小区各档案收费帐目、管理准备等工作进展电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的根底，工作到达一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实根底。四、存在的问题和教训虽然，我们在工作中取得了必需成果，但还有很多须要完善与加强的地方。管理人员整体素养不高，效劳意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的实力还有待提高;与业主的沟通不够，了解缺乏。设备、设施管理力度还需加强，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。在下半年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早口跨入优秀物业管理小区做奉献，为物业公司的开展添砖加瓦。2024物业公司半年工作总结范文520_年_月份调入一物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况总结如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我臼觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干,不断驾驭方法积累经验。我留意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我慢慢摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，谨慎履行职责（一）耐性细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我谨慎核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规那么，分门别类记录在案，登记造册。同时谨慎核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。遵照财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求刚好进展对账，没有出现漏报、错报的状况。三是刚好收缴效劳费。结合一的实际，在进一步了解驾驭效劳班协议收缴方法的根底上，我谨慎搞好区分，遵照一公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，一年全年的效劳费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益启程，踊跃帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监视关，防止铺张奢侈，同时提出了一些合理化建议。（二）踊跃主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，一的文案管理上手比拟快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我谨慎搞好录入和编排打印，依据工作须要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的分类管理是我的一项常常性工作，我接受平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记管理。（三）谨慎负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是_月份起先交与我负贡的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于玦乏专业学问和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是谨慎验收交接。三、主要经验和收获在工作半年来，完成了一些工作，取得了必需成果，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正臼己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新的工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有坚持原那么落实制度，谨慎理财管账，才能履行好财务职责。（四）只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的缺乏由于工作实践比拟少，缺乏相关工作经验，一年的工作存在以下缺乏：（一）对物业管理效劳费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好；（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握简洁，微观上限制困难；（三）绿化工作形势严峻，H身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。五、下步的准备针对20_年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：（一）踊跃搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；（二）加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；（三）管好财、理好账，限制好常常工程开支；（四）想方设法管理好食堂，处理好本钱与伙食的关系；（五）抓好小区绿化维护工作。2024物业公司半年工作总结范文