西南大学网络教育2024秋季作业[9080]《管理学》.docx

西南高校网络教化2024秋季作业9080管理学1、对应试者进行全面的考核和考察，避开以偏概全，这是指人员聘请和选拔原则中的（）1. 全面考核原则92. r公开聘请原则3. 择优录用原则4. r公允竞争原则2、领导理论的发展大致经验了几个阶段，（）侧重于探讨领导人的性格、素养方面的特征。1. r特质论,2. r行为论3. 权变论4. r新领导论3、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、1. r行为科学学说2. r人事关系学说3. r困难人学说4. '管理科学学说4、如何留住人才、削减人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（）1. r授权艺术2. r决策艺术3. r用人艺术/4. r创新艺术5、人们常说，身体是“三分治七分养，对于这件事（）1. 反馈限制比前馈限制更重要2. r现场限制比反馈限制更重要3. r反馈限制比现场限制更重要4. r前馈限制比反馈限制更重要<br工'<br6、诸葛亮借东风”给周瑜的典故说明白（）的重要性。1. r预料/2. 决策3. r祭祀4. r联合7、限制系统是由限制主体、限制客体和限制媒体组成，符合限制目的，具有自身功能的管理系统，其中限制三1. r限制行为所需的媒介物或方式2. r限制活动所针对的人、财、物和信息3. r具有上次之分的一个组织的全部行为活动4. r限制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门“8、领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于（）。1. r影响U2. r权利3. r职位4. r职责9、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）2.为了保证管理效果，管理幅度越大越好3. 当组织规模肯定时，管理幅度与管理规模成正比关系4. r管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型10、管理学界对行为科学的探讨是在()的基础上发展起来的，并快速成为影响巨大的理论流派。1. 科学管理理论2. r人际关系学说少3. r经营管理理论4. 权变理论学派11在孔茨划分的几种主要的管理学理论流振中，()主见通过分析案例来探讨管理学问题。1.管理过程学派2.r阅历学派/3r系统管理学派4.r管理科学学派12关于管理的含义，下列词语中()的表述不准确。1. A.激励、约束2. B.协调、沟通3. rC.放任、自由/4. D.理顺、调整13、提出强化理论的学者是：()1. 弗鲁姆2. r亚当斯4.凯利14、要求整个管理信息系统各个环节和传送的信息在语法上、语意和格式上要标准化、规范化，从而保证管理管理信息系统设计的：（）1. 目的性原则2. r统一性原则3. r牢靠性原则4. 适应性原则15、组织文化的核心和主体是：（）1. 精神文化/2. C制度文化3. r行为文化4. r物质文化16、强调双赢观念的管理理念是：（）1. '效率理念2. r公允理念3. r合作理念/4. r竞争理念17、在管理学中，英文缩写“TQC是指：（）1. r平衡记分卡法2. r目标管理3. r关键业绩指标法4. r全面质量管理。18、管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（）E.锥形结构2. 'F.扁平结构U'3. r层级结构4. r职能结构19、为了保证组织目标得以实现，就须要有限制职能。纵向看，各个管理层次都要重视限制职能，()o1. 愈是基层的管理者，限制要求的时效性愈短，综合性愈弱,2. r愈是基层的管理者，限制要求的时效性愈短，综合性愈强3. r愈是基层的管理者，限制要求的时效性愈长，综合性愈强20、采纳匿名通信和反复征求看法的预料方法称为()。1. r趋势外推法2. r乐队效应法3. r德尔菲法/4. r专家会议法21、由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为()。1. r事业部制组织结构2. r职能制组织结构3. r部门直线组织结构4. r矩阵组织结构/22、公司召集中层以上管理人员开会，传达上级指示，并要求与会人员向各自部门传达。在上述过程中，采纳环式沟通，Y式沟通3. r环式沟通，链式沟通4. 轮式沟通，全通道式沟通23、途径一目标理论提出的假设认为()。1. r下属成熟度越高，领导者越应实行指导型领导风格2. r当群体中存在冲突时，授权型领导会带来更高的效益3. r信任自己可以驾驭自己命运的下属对参加型领导更为满足/4. r下属既有实力又情愿做他们的工作，应采纳授权型领导风格24、组织设计的任务主要有()1. 确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系/2. r分析和确定组织的职能与分类3. r分解组织职能的详细任务和职责4. r对组织的各项职能依据肯定的联系方式进行配置25、依据政治活动的不同方式，决策可以分为()。1. r高层决策、中层决策和基层决策2. r权力型决策、妥协型决策和博弈型决策V-3. r长期决策、中期决策和短期决策4. r国家决策、地方决策和政府决策26、韦伯认为，现代行政体系全部社会组织和活动必需遵循的基本原则是()。1. r公允原则2. r理性化原则V'3. r效率原则27、企业管理层次的差异确定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目1. r层次性d2. '多重性3. r变动性28、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会壬1. 行为科学学说2. r人文关系学说3. r人际关系学说/29、授权时应依被授权者的才能和学问水平的凹凸而定。这就是授权的()原则1. 因事设人，视能授权寸2. r因人设职，视能授权3. r任人唯贤30、企业管理层次的差异确定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是1. r层次性2. r多重性3. r变动性31、企业流程再造的目的是增加企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢:1. 生产流程/2. r生产管理3. r作业管理32、为了保证组织目标得以实现，就须要有限制职能。纵向看，各个管理层次都要重视限制职能()。1. 愈是基层的管理者，限制要求的时效性愈短，综合性愈弱2. r愈是基层的管理者，限制要求的时效性愈短，综合性愈强3. r愈是基层的管理者，限制要求的时效性愈长，综合性愈强/33、一个下级告知上级的信息常常是上级想听到的，或者是对自己有利的信息，这属于信息沟通中的1. r信息过滤J2. r选择性知觉3. r信息超载4. r信息不一样34、决策的灵魂是1. r选择性”2. r目标性3. r预见性4. r主观性35、2024年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了突发公共卫生事务应急条例，这对以后的公共工1. r事前限制2. r事后限制3. r事中限制4. r反馈限制36、司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成史记这一不朽巨著，从须要理论分析，这主要出于其1. r生理须要2. r社会须要3. r自尊须要37、强调管理理论和科学没有也不行能供应在每一种状况下如何办事的最好方法的管理学派是1. 管理过程学派2. 社会系统学派3. r决策理论学派4. 权变理论学派炉38、被誉为“科学管理之父的管理学者是1. r韦伯2. r法约尔3. r泰勒4. r梅奥多项选择题39、过分集权的弊端，除了会外，还会造成（）1. r降低决策的执行速度2. r降低组织的适应实力/3. r降低成员的工作热忱/4. r影响政策的统一性5. r降低决策的质量/40、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（）1. r必要的权威2. r共同的目标U3. r信息沟通/4. r足够的诱因5. r协作意愿/41、在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是（1. r正式结构2. 体谅3. r对工作的关切炉4. r对人的关切/5. r工作环境42>赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类（）1. r满足因素2. r不满足因素3. r保健因素/4. r激励因素/5. r公允因素43、影响组织设计的主要因素包括（）1. r组织环境/2. r组织战略匕'3. r组织规模/4. r组织技术/5. 权力体制/44、行政手段的基本特征是（）1.r权威性3. r垂直性/4. r'随机性5. r无偿性45、下列属于运用前馈限制的是（）1. r企业依据现有产品销售不畅的状况，确定变更产品结构2. r猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方/3. f"依据虫情预报，农业公司做好农药储备V74. r汽车驾驶员在上坡时，为了保持肯定的车速，提前踩加速器V5. r瞄准靶心射击46>扁平结构的优点是（）1. r易于横向协调2. r管理费用低,3. r缩短了上下级之间的距离4. r信息纵向流通快5. r严密监督下级推断题47、企业竞争就是价格战（）1. CA.2. 'B.×,48、安排工作事关重大，因此，企业高层管理者肯定要做好安排工作，中下级管理人员不必做安排。（1.rA.2.B.×49、决策者的人数越多，则决策者个人所担当的责任越小。（）1. rA.V：2. 'B.×50、管理的公允理论是由马斯洛提出来的。（）1. CA.2. fB.×,51、“社会人假设提示我们要留意关注员工的社会心理需求。1. rA.V12. 'B.×52、激励就是给员工高工资。（）1. A.2. 'B.×53、直线制结构适合于特大型组织。（）1. 'A.2. rB.×一54、限制越严格越对管理有利（）1. rA.2. 'B.×55区分事业部制组织结构和控股型组织结构的最明显特征是分支机构（事业部和子公司）是否是独立法人。（1. 'A.V：'2. B.×56、头脑风暴法进行预料关键是要取得参加人员的一样看法。（）1.A.2.rB.×匕'主观题57、官僚制组织的特征答：（1）实现劳动分工，明确规定每一位成员的权力与责任，并作为正式职责使之合法化。（2）各种公职或职位按权力等级严密组织起来，形成指挥体系。（3）通过正式考试的成果或在培训中取得的技术资格来选择组织的全部成员。（4）实行任命制，只有个别职位才实行选举制。（5）公职人员都必需是专职的，并有固定薪金保证。（6）职务活动被认为是私人事务以外的事情，受规则和制度制约，而且毫无例外地适于各种状况。58、简述安排工作的程序。参考答案:估量机会；确定目标；明确安排前提；提出可行性方案;评价备选方案；选定方案；拟订支持安排；编制预算。59、论述组织设计的基本原则。参考答案:组织设计的基本原则：（1）、权责对等原则；（2）、统一指挥原则；（3）、精干高校原则;（4）、目标导向原则；（5）、分工协作原则。60、论述科学管理理论的主要内容。参考答案：泰勒认为，提高劳动效率是对工人和雇主都有利的事情，所以应当相互协作。但是提高生产率的根本途径是管理的科学化，而不是增加劳动量。详细包括以下几个方面来改进管理：（1）制定标准定额。（2）.选择一流的工人。（3）.设置安排层、实行职能制。（4）.实行新的嘉奖制度。（5）.对组织机构的管理限制实行“例外原则”。61/问题：1 .本例描述的事务对陈华的工作动力会产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好地说明陈华的困惑？简述其理论内容。2 .你觉得李江林的说明会让陈华感到满足吗，请说明理由.你认为公司应当对陈华实行什么措施?为什么？本题参考答案：1 .事务会对陈华的工作动力产生特别消极的影响，因为对于陈华来说，他在工作中所获得的激励主要来自于成就激励和创建性激励，而体现他的成就的重要表现或者说重要标记之一就是薪水，当他感觉自己的固成就感而带来的自信受到打击，境况很尴尬时，一个有成就须要的人就会有很强的受挫感，会影响其工作的动力。亚当斯的公允理论.理论内容；公允理论是美国心理学家亚当斯于20世纪60年头首先提出了一种激励理论，又称为社会比较理论。公允理论认为，激励中的一个重要因素是个人的酬劳是否公允，个人主观地将自己投入（诸如努力、经济、教化等很多因素）同别人相比，看自己所得的酬劳是否公正或公允。假如认为自己所获得的报酬不公允，就可能产生不满，降低产出的数量、质量，甚至离开这个组织；假如认为酬劳是公允的，就会接着在同样的产出水平上工作；假如认为个人酬劳比认为的公允酬劳大，则会更加努力地工作。该理论还指出，职工的某些不公允感虽然可以短暂忍耐，但假如长时间维持，将会带来严峻的后果。2 .这种说明不会让陈华感到满足，可以说没有什么作用.因为陈华须要的不是对这件事本身给出一个困难或简洁的理由，而是须要对这个事务所反映的深层次的问题赐予说明，即许久以来以及今后自己在公司中处于什么样的地位的问题，李江华的说明只能使陈华理解为“在公司里你无所谓，只是特别普通的一个成员”，同时还透露了一个更加不好的信息，”公司特别须要编程分析员，你不是公司可以依靠的力气，你还不如一个新人”，那么赖以支撑其努力工作的力气就不复存在了。假如重视老员工的作用，就不应当忽视他们的心理需求，公司有很多措施可以实行，最主要的是增加陈华的公允感。假如依据程序无法尽快增加陈华的薪水，那么就应当采纳其他方式提高其成就满足感觉，让其心理状态至少感觉公允.比如职务提升、工作丰富化、委任陈华担当新聘人员的指导老师等等。62、论述构成管理外部环境的内容有哪些？参考答案：社会环境主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。政治环境主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路途、方针、政策、法律和规定等。经济环境主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度，国民经济结构，市场的供求状况以及社会基础设施等。科学技术环境它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家的科技政策、科技管理体制和科技人才，等等。文化教化环境主要包括人们的教化水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水同等。自然地理环境主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。63、论述学习型组织的含义、特征及主要内容，并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。参考答案：学习型组织是指通过培育充满于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创建性思维实力而建立起来的一种有机的、高度柔性的扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的实力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织的特征：（1）组织拥有一个共同的愿景；（2）组织由多个创建性团队组成；（3）擅长不断学习;（4）扁平式结构；（5）自主管理。学习型组织的五种技能：（1）自我超越；（2）改善心智模式；（3）建立共同愿景；（4）团队学习；（5）系统思索。详细阐述略。结合实际略