《跨境电子商务》考前强化练习题库荟萃300题（含答案）.docx

跨境电子商务考前强化练习题库荟萃300题（含答案）一、单选题1.下列属于移动电子商务平台的是OOAxmazonB、WishG1.ightintheboxDxhgate答案：B2【eBay平台】在判断售后的处理方式时，客服人员要在让客户对服务感到满意的同时，将什么降到最低？A、卖家的损失B、产品曝光率C、产品点击率Dv延迟发货率答案：A3 .以下跨境物流方式时效最快的是OoAx海运B、空运C、邮政小包D、UPS4 .【速卖通平台】速卖通物流概况在后台哪个板块？（）A、交易B、营销活动C、违规D、生意参谋答案：D5 .AlIegro是以下哪个国家最受欢迎的电商平台？A、俄罗斯B、意大利C、波兰D、法国答案：C6 .以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？（）Ax扣费小于等于出价B、扣费大于等于出价C、扣费不等于出价D、最后一名扣费等于出价答案：B7 .在英国的冬季，人们也喜欢在室内穿T恤，因此某卖家在英国冬季期间，上架了多款T恤，该卖家的选品方法属于。A、组合分析法B、评价数据分析法C、买家消费习惯分析法D、节假日分析法答案：C8 .【eBay平台】当卖家要刊登黑色、蓝色、红色、白色鼠标时，想做一个多属性，此卖家应该选择下列哪一个方式作为鼠标的变体呢？Ax大小B、颜色C、数量D、型号答案：B9 .关于店铺优惠券哪些描述是不正确的（）A、分为领取型和定向发放型B、可与店铺满立减可以叠加C、不可与店铺满立减可以叠加D、活动开始后可告知老买家答案：C10 .法国最受欢迎的本土电商网站是以下哪个？AxmazonB、CdiscountCxRakutenFranceDxarty11 .【eBay平台】CaSeSClOSedWithOUtSeIIerreSOIUtiOn就是上升到eBay平台的case,我们称之为什么？Ax未解决CaSeBv好的案例C、具体个例D、已经解决的CaSe答案：A12 .兰亭集势平台网址是（）Axebay.Bxaliexpress.CxIightinthebox.Dxamazon.答案：C13 .【速卖通平台】以下哪些订单状态不需要卖家跟进处理？（）A、等待发货订单Bx有纠纷的订单C、等待确认收货订单Dv买家申请取消订单答案：C14 .跨境电子商务弥补了传统供应管理的不足，延伸到供应商和客户，甚至供应商的供应商和客户的客户，建立的是一种跨企业的协作，覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。这说明跨境电子商务OOA、促进了企业的流程再造Bx引起了企业供应链管理的变革C、是机构内部的流程再造D、是企业与企业之间的流程再造答案：B15 .【速卖通平台】跨境电商客服包括跨境电商售前客服、O和跨境电商售后客服等。A、跨境电商营销B、跨境电商售中客服C、跨境电商结算D、跨境电商物流答案：B16 .下列关于信用证支付方式的说法中，不正确的是（）。Ax信用证是一项独立的自主文件B、涉及的当事人主要有开证申请人、汇款人、开证行、受益人、通知行、议付行、付款行、偿付行、保兑行和承兑行。C、信用证支付方式是纯单据业务D、根据是否附有货运单据分为跟单信用证和光票信用证答案：B17 .跨境电商未来的发展的趋势如何？（）。A、产业生态更为完善B、产品品类和销售市场更加多元化C、B2C占比提升，B2B和B2C协同发展Dv以上都对答案：D18 .【eBay平台】以下哪个内容是不能在eBay的SeIIerHUb的总览页面看到的?A、过去一年收到的评价数量B、过去31天的销售总额CveBay卖家级别预测Dv过去30天内收到的评价数量答案：A19 .【速卖通平台】以下哪个不是速卖通后台账号及认证板块的内容？()A、账户管理B、子账号管理C、商标注册Dv店铺活动答案：D20 .()在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。A、B2BBx2CC、2CD、C2F答案：A21 .YouTube属于以下哪个公司旗下？AxFacebookBxGoogIe0AmazonDBaidu答案：B22 .【Sh。Pee平台】在ShoPee平台上，以下哪种产品需要提供品牌授权证明？OA、手机壳B化妆品C、运动鞋Dv所有以上产品答案：B23 .【amazon平台】下列关于产品标题的核心关键词投放的位置描述正确的是？OA、刖面Bv后面Cx放在产品描述中D、以上都不对答案：A24 .【速卖通平台】关于产品原因产生的退换货，以下哪些是不正确的？（）A、卖家应该积极主动地做好产品的质检工作B、如发现漏发情况，可以给买家补发产品或者给予买家部分退款C、不与买家协商，直接退款给买家D、由卖家承担退换货的邮费答案：C25 .速卖通直通车是以下哪种付费形式？A、CPAB、CPSC、PCD、CPM答案：C26 .【速卖通平台】物流模板在下列速卖通后台哪个板块里？（）Av商品板块B、交易板块C、店铺板块D、账号及认证板块答案：A27 .评判详情页优劣的指标不包含以下哪一项。Av转化率B、流量C、平均访问深度D、客单价答案：B28 .【速卖通平台】速卖通联盟营销在后台哪个板块？（）Av营销活动B、生意参谋C、违规Dv店铺答案：A29 .按照国家外汇管理政策，个人年度结汇额度为O万美元。Av2Bx3Cx5D、6答案：C30 .关于“全球速卖通”，以下说法错误的是（）。Av上线于2010年4月B、阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台Cv主要面向大客户Dv被称为“国际版淘宝”答案：C31 .关于限时限量活动哪些描述是错误的（）A、结合买家需求，巧妙设置折扣及库存B、结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好C、活动开始时间为美国时间D、活动开始时间为中国时间答案：D32 .【速卖通平台】速卖通下列哪个经营大类是定向邀约制，买家不能自由申请。OAv婚纱礼服B、母婴玩具C、真人发D、美容个护答案：C33 .以下哪个数据用来评估海外社交媒体上网红的推广效果？A、买家产品评价B、推广时长C、播放量D、互动率答案：D34 .eBay平台】eBay平台使用以下哪种收款方式？A、 PingpongB、 PayonnerCxPaypaID、VlSA信用卡35 .以下哪个有关跨境电商的文件被称为“外贸国六条”OAx关于促进外贸稳定增长的若干意见B、关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见C、关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见D、关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告答案：B36 .WISH平台的交易佣金比例为()oA、0.0B、0.1Cv0.1D、0.2答案：D37 .速卖通平台支持的支付方式主要包括()Av国际支付宝及ViSa卡双币种国际信用卡B、人民币信用卡C、储蓄卡D、微信答案：A38 .【amazon平台】关于亚马逊的描述，说法正确的是哪项？()Ax亚马逊店铺高于产品B、收到买家邮件需要在24小时之内回复C、一个邮箱可以注册两家店铺D、自发货比FBA的产品曝光率要高答案：B39 .跨境电商的英文名称是OAxCross-bordermerceB、Cross-bordertradeCxross-bordereIectronicmerceD、Cross-bordermunication答案：C40 .下列关于跨境电子商务的说法错误的是OoA、区域链技术能够对产品进行溯源，提高消费者的信任度，促进跨境电子商务良性发展B、我国涉及跨境电子商务政策制定的部门主要有国务院、海关总署、商务部、国家发展和改革委员会、财政部、国家税务总局、国家质量监督检验检疫总局和国家外汇管理局等部门C、跨境B2B和跨境B2C发展不是彼此孤立而是互相影响、互相促进的D、1999年，中国跨境电子商务进入1.0阶段，消费者能够通过互联网在线购买商品答案：D41 .【Sh。Pee平台】在ShoPee平台上，以下哪些产品需要提供中文说明书？（）A、进口食品B、电子产品D、所有以上产品答案：D42 .速卖通平台的业务流程第一步是OA、收款B、发货C、商品上架D、平台认证注册答案：D43 .关于限时限量活动的设置，以下哪一项是不建议操作的？（）A、活动开始后可告知老买家B、提价后打折C、设置时间不宜过长，一般一周为宜D、结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好答案：B44 .（）是将收集的数据通过加工、整理和分析,使其转化为信息A、收集数据B、分析数据C、识别信息D、过程改进答案：B45 .中国邮政针对跨境电子商品推出的E邮宝产品最大限重。公斤（以色列除外）。Bv2C、3Dv4答案：B46 .【速卖通平台】跨境电商中，为买家处理退换货时，不正确的是？（）A、根据买家的反馈内容和态度决定合适的处理方式B、撰写与买家协商邮件，附上解决问题方案等Cv一周后在响应买家D、确认需要退换货时，按照平台要求进行操作答案：C47 .卖家将2020年12月的店铺销售额与2020年11月的店铺销售额相比，这种对分析法叫做（）。A、定基比Bv环比C、同比D对比答案：B48 .【速卖通平台】速卖通卖家服务分更新周期是多久？（）Av每天更新一次Bv每周更新一次C、每月更新一次D、每年更新一次答案：A49 .某卖家想在eBay平台上销售一款知名品牌的限量款挂耳式耳机，但是他无法为耳机确定一个明确的价格，此时，该卖家可以选择（）的销售方式来进行销售。A、一口价B、拍卖+一口价C、拍卖D、定价答案：C50 .一份市场调研报告应该首先明确的是以下哪方面的内容？A调查目的B、调查对象C、调查内容Dv调查方式答案：A51 .下列哪种跨境支付方式是俄罗斯最大的第三方支付工具，其服务类似于支付宝。该系统使客户能够快速，方便的在线支付水电费，手机话费，上网，网上购物采购，银行贷款。AvCashllBsQiwiwalIetCvMoneyGramDxPayoneer答案：B52 .速卖通入驻需缴纳技术服务费，交易成功之后收取交易额O的手续费。Ax0.1B、 5-8%C、 6-8%D、 7-8%答案：B53 .海外仓的头程运输是指哪一段运输？A、商品从中国海关运送到海外仓库B、商品从卖家仓库运送至海外仓库C、商品从国际运输运送至海外仓库D、商品从国际运输到海外仓库商品上架答案：B54 .与其他平台相比eBay的特色是OAv重店铺B、重产品Cv重客户体验D、二手货销售答案：D55 .【Shopee平台】在ShOPee平台上，以下哪些信息不属于商品属性？OAv商品重量Bx商品尺寸C、商品产地D、所有以上信息都属于商品属性答案：C56 .IShopee平台】在ShoPee平台上，哪个部分允许商家向顾客提供关于店铺和商品的重要信息，例如促销活动、退货政策等？（）Av购物车页面Bv收藏夹页面C、店铺公告栏Dv个人消息中心答案：C57 .【amazon平台】订单缺陷率不能超过？（）A、1%B、5%C、3%Dv2%答案：A58 .eBay于。年收购PayPalA、1995Bv1999G2002D、201659 .设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？（）A、如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家。B、如果是买家原因不去清关，则货物超时未到达会全额退款；C、全额退款给卖家D、全额退款给买家答案：A60 .【eBay平台】eBay售前客服的主要工作内容不包括哪个？A、及时回复客户的产品咨询邮件B、回复买家的议价C、为买家推荐相关产品D、产品退换货处理、投诉处理及破损补发等答案：D61 .跨境电商专员在开发产品时,需要与O进行直接沟通.A、供应商B、经销商C、消费者D、物流商答案：A62 .【eBay平台】对于催评规则，以下说法正确的是哪项？A、卖家可以以优惠券作为好处，让买家为产品留下好评B、卖家可以在邮件里请买家留下评价，作为其他买家的参考C、卖家可以在邮件里，诱导买家留下好评D、卖家可以把产品免费送给客户作为条件，请买家留下好评答案：B63 .【速卖通平台】下面哪一项是中国好卖家的标志？（）A、官方店B、专营店C、专卖店D、金牌店铺答案：D641amazon平台】收到买家邮件后要在O小时之内回复？（）Ax48Bv36C、24D、12答案：C65 .海外仓的尾程是哪一段？A、商品从买家国海关清关之后用当地物流运送到海外仓库B、商品在海外仓入库后清点并上架C、商品在海外仓拣货并准备发货D、商品从海外仓仓库通过本地物流送到客户手中66 .【amazon平台】订单缺陷率（ODR）指标为（）是安全的？（）A、1.2%Bx0.8%C、2.0%D、以上均不安全答案：B67 .RFM分析法由美国研究所ArthurHughes研究提出，其主要思想是通过某个客户近期的三个指标来描述客户的价值状态。下列不属于RFM分析法的指标的是（）。A购买动机B、购买频率C、消费金额D、购买行为答案：A68 .IShopee平台】印尼站禁止卖家快速上传产品，卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免？（）Av1Bv3C、5Dv6答案：C69 .【amazon平台】以下哪个客户异议原因是由于客服人员导致？（）Ax产品型号B、邮件回复不及时C、质量问题D、包装破损答案：B70 .【速卖通平台】速卖通买家已支付订单在发货前想取消订单，选择以下哪种原因，速卖通不会计入成交不卖的考核。（）A、现在不想购买B、卖家无法使用买家选择物流方式发货C、卖家上涨订单价格D、商品缺货答案：A71 .专注于移动端的跨境电商第三方平台为OA、速卖通B、eBayCxWishDxAmazon答案：C72 .下列电商平台中，属于B2C模式在线交易平台的是OOA、环球资源网B、全球速卖通C、中国制造网Dv阿里巴巴国际站答案：B73 .除了距离中国较近的一些国家，新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间一般是多少天OAx27天Bx14天C、39天D、60天答案：D74 .在跨境电商平台中，专注于移动端购物的是OoA、全球速卖通B、eBayCxWISHDv敦煌网答案：C75 .采用实地调研法搜集到的资料，称作（）。A、第二手资料B、第一手资料C、大数据资料D、案头资料答案：B76 .IShopee平台】ShoPee平台不支持以下哪些方式的付款？（）A、微信支付B、支付宝C、银行转账D、信用卡答案：C77 .以下哪个是阿里巴巴集团投资的东南亚电商平台？A、 SendoB、 QooIOCxShopeeDv1.azada答案：D78 .如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？OA、俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B、俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C、对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D、与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快答案：D79 .下列有关跨境直邮模式描述正确的是A、大部分的跨境电商平台都采用直邮模式B、直邮模式最大的优点就是可以节省运费C、直邮模式可以给消费者提供多样化的产品D、直邮的产品可以免交关税80 .跨境电子商务将企业经营的各环节都放在网络上进行，取消了许多中间层，必然带来。的流程再造。Av企业与企业之间B、企业Cv职能机构之间D、职能部门内部答案：A81 .电子商务出境货物运抵海关监管场所装货O前，应按照已向海关发送的订单、支付、物流等信息，如实填写货物清单，逐票办理货物通关手续。A、4小时B、12小时G24小时D、3天答案：C82 .IShopee平台】在ShOPee平台上，卖家如何提高店铺的曝光率？（）Av不断修改产品标题B、参加平台的活动和促销C、经常更改商品价格D、不断更换产品图片答案：B83 .【amazon平台】关键词（欧洲和北美站）的字符最多为（）个字符？Av150B、250C、350Dv450答案：B84 .某买家在某跨境电子商务平台上购买了一件价格为120元的商品（在此之前,该买家未产生过跨境购物行为），此时，该买家应缴纳的关税税率为OOAx0.1B、0.7Cv0.1D、0答案：D85 .【速卖通平台】速卖通是以下哪个公司旗下的电商平台？（）A、阿里巴巴B、中国供应商Cv慧聪网Dv环球资源网答案：A86 .速卖通平台流量的最大来源是（）Av中国B、俄罗斯C、韩国D、西班牙答案：B87 .速卖通卖家频道网址（）AvseIIer.aIiexpress.B、httpdaxue.aIiexpress./C、aIibaba.DxaIiexpress.答案：A88 .跨境电商企业要进入某个国家的市场必须先做的工作是（）A、开发畅销产品B、熟悉物流渠道C、对该国进行市场调研D、了解该国的主流电商平台答案：C89 .IShopee平台】在ShOPee平台上，以下哪些信息是必须填写的？（）A、商品名称B、商品价格C、商品库存Dv所有以上信息答案：D90 .在外贸合同的履行环节，落实货物环节的内容包括OoA、备货、报检、开立信用证B、备货、报检、租船订舱C备货、报检D、备货、租船订舱、办理通关手续答案：C91 .【eBay平台】eBay中，TOPratedSeller对transaCtiOndefeCtrate的要求指标是多少？A、0.5%Bv30.9%C、1%Dx大于2%答案：A92 .eBay的交易方式与其他平台的区别是OA、拍卖BxPayPal收款C、提供亚太物流服务D、收取刊登费答案：A93 .【amazon平台】亚马逊FBA服务中，关于仓储服务描述错误的是？（）A、按体积收费B、产品扫码才能入库C、按易碎程度收费D、按照重量收费94 .某卖家想要往俄罗斯寄送一件单件包裹重量为150千克的包裹，他可以选择使用（）物流。A、中国邮政小包B、e邮宝C、TNTD、中俄快递答案：D95 .据速卖通统计，折扣在O左右是买家最钟情的折扣，属于合理预期范围。Av0.2B、0.4Cv0.5D、0.3答案：D96 .【eBay平台】eBay中国站网址是哪个？Avebay.hkB、ebay.twC、Dxebay.it答案：C97 .【amazon平台】下列选项中，对亚马逊订单缺陷率描述错误的是哪项？（）A、订单缺陷率是考核卖家绩效很重要，指标绩效过低会导致店铺冻结B、订单缺陷率最高不得超过1%C、卖家应该定期查看自己店铺的订单缺陷率D、订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标答案：D98 .产品的曝光跟什么因素有直接关系？()Av产品图片B、产品标题C、产品的排名D、产品的详情页面答案：C99 .在视频发布视频营销时，视频的类别是开箱类视频，以下哪个是开箱类视频常用的英文标题开头？A、Howto.B、Top10CxUnboxingReviewDvIYSIimeToy答案：C100 .【Shopee平台】ShOPee平台的售后服务包括哪些？()A、退款B、换货C、退款D、所有以上服务101 .以下不是跨境电子商务进口监管模式的有。A、一般贸易进口B、保税进口C、直购进口D、直邮进口答案：A102 .【amazon平台】FBA指的是？()A、亚马逊物流B、海外仓C、自发货D、海关标识答案：A103 .小张想做跨境电子商务，但是他既不是个体工商户也没用注册公司，那么他无法注册以下哪个平台？OAveBayBv敦煌网C、速卖通Dxwish答案：C104 .以下可以发带电产品的物流方式有()Av中国邮政平常小包B、新加坡邮政小包C、燕文航空经济小包D、中俄航空RUStOn答案：B105 .【amazon平台】亚马逊前台产品展示页中，对产品主图的背景要求是什么颜色？（）A、白色B、黄色C、蓝色Dv灰色答案：A106 .B2C出口跨境电商是指以下哪种贸易模式？A、企业对企业大批量批发出口Bv企业对零售商小批量批发出口Cx企业对企业的零售出口D、企业对消费者的零售出口答案：D107 .跨境电商中“客单价”是指什么？A、在一段时间内，每个客户平均购买的订单金额B、在一段时间的广告投放期内，广告总花费除以引入客户数，得出平均每个客户的引入成本C、在一段时间的广告投放期内，广告总花费除以成交客户数，得出平均每个成交客户的花费成本D、在一段时间内，平均每天成交的订单数量答案：A108 .【Shopee平台】在ShoPee平台上，以下哪些产品需要提供质检报告？（）A、母婴用品B、化妆品C、玩具D、所有以上产品答案：A109 .【amazon平台】亚马逊公司成立于什么时候？（）A、 1995Bv1993C、1992Dv1997答案：A110.正确的保税仓模式的流程是Ooa.买家下单b.买家收货c.保税仓存储d.保税仓报关出货e.卖家海外采购AvecadbB、 eacdbCxaecdbDxacedb答案：A111 .下列跨境电商出口物流方式中，备货资金占用较多的是OoAv海外仓储Bx国际小包Cv国际快递Dv国际专线答案：A112 .【amazon平台】下列选项中，不属于保护自身知识产权的做法是哪些？（）A、遇到有人盗图，应立即向平台举报B、保留自己拍摄的产品原图C、注册商标、申请专利Dv使用他人图片时做好保密工作答案：D113 .出口跨境电子商务产业链中，处于中游的是（）。A、制造商B、品牌商C、跨境电子商务平台D、消费者答案：C114 .速卖通平台的物流主要是（）Av大包Bv中包C、小包Dv集装箱答案：C115 .Tiktok在海外市场的用户主要集中在以下哪个年龄段？Av16-24岁B、25-34岁G35-44岁D、44岁以上答案：A116 .速卖通平台与其他平台相比主要区别是OA、注重客服Bv注重店铺Cv注重客户体验D、注重营销推广答案：D117 .【Sh。Pee平台】ShoPee平台上支持以下哪些物流公司？（）A、顺丰速运Bv中通快递Cv圆通快递Dv所有以上物流公司答案：D118 .Instagram是一款以什么形式为主的社交分享应用？Av声音B、图片C、纯文字D、直播答案：B119 .以下哪个是ShOPee的母公司？AvIibabaB、SeaCxMercadoD、Webmoney答案：B120 .阿里巴巴国际站和环球资源都是中国主流的国际B2B平台，但阿里巴巴与其不同之处在于阿里巴巴国际站的目标客户定位于OOA、中小企业B、中国制造企业Cx大型企业D、外贸企业答案：A121 .O跨境电商平台的目标市场是中东客户。A、速卖通B、亚马逊CxWishD、执御122 .【Shopee平台】ShoPee平台上的卖家可以发布哪些类型的商品？（）A、实物商品Bx服务商品C、数字商品D、所有以上类型的商品答案：D123 .【amazon平台】可以在亚马逊网站投放广告吗？（）A、部分可以投放,部分则由亚马逊投放B、全部不可以C、全部都可以Dv只可在网站页面有责投放答案：A124 .下列表述正确的是（）。A、跨境电商的主要优势是贸易方式更加灵活，但销售毛利润并没有提高。B、企业从事跨境电子商务不需要依托第三方支付方式。C、跨境物流在跨境电子商务环节中非常重要。D、从跨境电商进口的角度看，“9610”和“1210”是没有区别的。答案：C125 .【速卖通平台】以下哪个不是速卖通后台营销活动板块的内容？（）A、平台活动B、我要举报C、粉丝营销Dv店铺活动答案：B126 .被称为跨境进口电商发展“元年”的是OA、2000B、 2008C、 2014Dv2015答案：C127 .【eBay平台】注册eBay账户时非必须的资料是什么？Ax邮箱B、手机号C、网名Dv地址答案：C128 .生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送？A、中国邮政国际小包B、中国邮政国际大包C、E邮宝D、EMS答案：D129 .一个企业可以认证几个速卖通账号Av1个Bv3个C、5个Dv6个答案：D130 .4P营销理论中不包括（）AxProductB、PIaceCxPromotionDxPIatform&答案：D多选题1 .【速卖通平台】以下哪些是速卖通后台商品板块的内容？（）Av发布商品B、商品管理C、物流模板Dv媒体中心答案：ABCD2 .在跨境电商中，如何降低退货率A、提高产品质量和描述准确性B、提供优质的售后服务和客户支持Cv加强物流配送和库存管理D、根据消费者反馈，延时调整产品设计和营销策略答案：ABC3 .【amazon平台】亚马逊平台的商家跟卖信息可以在哪些地方查看到？（）A、页面右侧购物车下方B、产品标题下方C、不会显示D、商品详情下方答案：AD4 .【速卖通平台】对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么？（）A、根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。B、定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。C、发货时确认订单相关信息,运输方式、地址。D、积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。答案：ABCD5 .以下跨境电商平台允许个人卖家入驻的有OA、EbayB、速卖通CxWishD、亚马逊答案：ACD6 .跨境电子商务在线客服的工作职能包括（）。A、帮助客户了解产品信息B、解决客户在选择产品时遇到的问题C、与客户实时交流沟通D、解决一些客户就订单方面的纠纷答案：ABCD7 .【amazon平台】在运营过程中如何保护好自己的知识产权？（）A、保留自己拍摄的产品原图B、注册自己的商标C、申请专利D、必要时发起投诉申请平台保护答案：ABCD8 .【eBay平台】跨境电商中，客户的退换货原因主要分为哪几个方面？A、买家原因Bv产品原因C、物流原因Dv政府原因答案：ABC9 .IShopee平台】在ShoPee平台上刊登商品时，以下哪些信息是需要注意的？OA、商品的发货时间Bx商品的退换货政策C、商品的库存情况Dv商品的定价答案：ABCD10 .【速卖通平台】速卖通产品搜索排名排序规则是什么？（）A、商品的信息描述质量B、商品与买家搜索需求的相关性C、商品的交易转化能力D、卖家的服务能力答案：ABCD11跨境支付的监管机构有哪些Av中央银行Bx支付清算协会Cv金融机构Dv教育机构答案：ABC12 .下列属于邮政小包物流特点的是（）。Av价格便宜Bv时效快C、丢件率低D、通关能力强答案：AD13 .【速卖通平台】速卖通允许开设速卖通账号的对象是以下哪些？（）A、国内企业B、国外企业C、军队D、政府答案：AB14 .【速卖通平台】以下哪些产品不是普货？（）Av美工刀Bv指甲油C、打火机D、电子表答案：ABCD15 .跨境支付面临的主要风险是什么A、欺诈风险B、汇率风险C、政治风险Dv支付安全风险答案：ABCD16 .【速卖通平台】采用无忧物流发货的订单，物流保护政策包含以下哪几点？（）A、若产生DSR物流服务1、2、3分和由于物流原因引起的“纠纷提起”“仲裁提起”，“卖家责任裁决率”，平台会对该笔订单的这4项指标进行免责B、因物流问题产生的纠纷，直接由平台接入核实物流状态并判责C、物流导致的纠纷退款，由平台承担（标准物流赔付上限800人民币，优先物流赔付上限1200人民币）D、赔付金额无上限答案：ABC1.1 1eBay平台】一条拍卖1.iSting可以设置多少天的刊登时间？Av1天B、3天C、5天D、7天答案：ABCD18 .【eBay平台】产品漏发时，我们应该如何处理？A、给买家补发产品B、针对漏发的部分，给予买家部分退款C、根据产品价值和具体情况，与买家协商D、不予理会答案：ABC19 .【eBay平台】eBay知识产权主要包含以下哪几种？A商标权Bv发明专利C、发明专利Dv肖像权答案：ABC20 .【amazon平台】侵权可能导致以下哪些严重后果？（）A、平台检测，产品被下架，店铺被判违规B、招致权利人投诉，产品被下架，店铺被暂停交易等处罚C、被告侵权，被法院下发TRO冻结资金的风险D、账号被收回答案：ABC21 .跨境电商的发展趋势有哪些Av多元化B、品牌化C、智能化Dx纸制化答案：ABC22 .IShopee平台】使用ShoPee物流的卖家可以查询哪些物流信息？（）A、物流状态B、快递运费C、快递公司名称D、快递单号答案：ACD23 .IShopee平台】在ShOPee平台上刊登商品时，以下哪些信息是可以自行设置的？（）Av商品名称B、商品价格C、商品标签D、商品的图片答案：ABCD24 .速卖通平台】速卖通平台对卖家商品违规及侵权行为及卖家店铺采取处罚,包括以下哪些措施？（）A、退回或删除商品/信息；B、限制商品发布；Cv暂时冻结账户；D、关闭账号；答案：ABCD25 .市场调研报告的基本要求有（）A、客观真实、实事求是B、调查资料和观点统一C、突出市场调查的目的D、语言简明、准确、易懂答案：ABCD26 .一个完整的标题需要包含下面哪些内容（）Av产品材质B、物流优势C、服务Dv产品名称答案：ABCD27 .在搜索引擎竞价排名推广中，卖家可以选择使用O作为核心关键词。A、表达商品和服务所属类别的词B、独一无二的能体现卖家实力的品牌名称的词C、卖家所提供的商品或服务的名称、别称词D、可以带来搜索流量的组合型关键词答案：ABC28 .【Sh。Pee平台】台湾站点不可以销售的产品有哪些？OAvNike/Adidas等无品牌授权的产品Bx带蓝牙功能的产品C、近视眼镜/太阳镜Dx带普通红外遥控器的产品答案：ABC29 .海外仓费用包括（）。Av头程费用B、订单处理费用C、仓储费用D、当地派送费用答案：ABCD30 .跨境电商的特点包括哪些A、全球性B、无形性C、封闭性Dv匿名性答案：ABD31 .【eBay平台】eBay跨国认证需要的资料包含哪些?A、身份证资料B、个人近照C、地址证明资料Dx地址证明要和注册地址一致答案：ABCD32 .【Sh。Pee平台】台湾站点上新过程中，以下哪些操作是不正确的？OA、使用含其他网站水印的产品图片B、调高产品原价并设置折扣C、同一产品，分不同的链接上架D、根据市场情况针对性选品并上新答案：ABC33 .跨境电商的主要模式有哪些A、B2BB、2CC、2CD、020答案：ABC34 .【速卖通平台】以下哪些是速卖通后台营销活动板块的内容？（）Av平台活动B、客户营销C、粉丝营销D、店铺活动答案：ABCD35 .【速卖通平台】速卖通邮政类物流包含以下哪几种？（）Av中国邮政挂号小包、大包B、EMSxEUC、其他邮政类物流产品D、顺丰快递答案：ABC36 .IShopee平台】在ShOPee平台申请店铺入驻需要提供的资料是什么？（）Av营业执照Bv经营范围C、银行账号信息Dv运营人员证件答案：AB37 .【Shopee平台】ShoPee物流的快递配送提供哪些配送时段选项？（）A、早上Bx下午C、晚上D、不限时段答案：ABCD38 .【速卖通平台】在速卖通平台中，DSR评价包括以下哪些项？（）A、DSR卖家服务BvDSR物流C、DSR商品描述D、DSR品牌感染力答案：ABC39 .【eBay平台】以下哪些是eBay平台关键词选择渠道？A、eBay搜索下拉框关键词B、eBay搜索相关推荐C、其他平台同类关键词搜索推荐（如亚马逊等D、通过竞争对手的商品标题选择关键词答案：ABCD40 .【amazon平台】以下哪些属于亚马逊FBA发货方式的优点？（）A、可使用卖家定制包