养老家庭照护床位服务意向书、综合评估表、适老化改造和老年用品配置清单、养老家庭照护床位服务协议(范本).docx
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养老家庭照护床位服务意向书、综合评估表、适老化改造和老年用品配置清单、养老家庭照护床位服务协议(范本).docx
附件:L养老家庭照护床位项目申请表(老年人)2 .镇街养老家庭照护床位建设意向老年人名单3 .大兴区养老家庭照护床位建设项目申请表(养老服务机构)4 .大兴区养老家庭照护床位服务意向书(范本)5 .大兴区养老家庭照护床位综合评估表6 .老年人居家适老化改造和老年用品配置推荐清单7 .大兴区养老家庭照护床位服务协议(范本)附件1XX镇街养老家庭照护床位项目申请表老人姓名性别男女出生日期身份证号户籍所在地(精确到社区)居住地址(精确到门牌号)老人身体状况口重度失能口重度残疾老人保障状况口特困口低保口低收入意向服务机构XX镇街养老家庭照护床位建设意向老年人名单序号姓名身份证号码居住地址联系人联系电话1234567附件3大兴区养老家庭照护床位建设项目申请表申请单位名称备案编号统一社会信用代码联系人联系电话依据大兴区养老家庭照护床位建设管理实施细则(试行)相关规定,我单位运营的(服务机构名称)满足成为大兴区养老家庭照护床位服务机构的条件,现拟申请在镇街建设张养老家庭照护床位。特此申请。(单位盖章)年月日街道(乡/镇)意见:(盖章)年月日区民政局意见:(盖章)年月日大兴区养老家庭照护床位服务意向书(范本)甲方(服务机构):服务电话:营业地址:乙方(老人):身份证号码:照护者:口家人口保姆口其他现家庭住址:监护人(委托人)姓名:联系电话及电子邮箱:按照大兴区养老家庭照护床位建设管理实施细则(试行)的规定,经甲、乙双方共同协商,自愿签订如下协议:乙方有意向申请接受甲方为其提供养老家庭照护床位服务,甲方根据乙方的申请,对乙方进行综合能力评估,若乙方确定接受养老家庭照护床位服务,届时双方另行签订服务协议,约定服务内容及双方权责义务。若乙方最终未接受养老家庭照护床位服务,前期享受的适老化改造补贴费用由乙方自行承担。甲方(盖章)乙方姓名:代表签字:监护人(委托人)签字:年 月曰年月曰大兴区养老家庭照护床位综合评估表姓名:性别:口男女出生日期:身份证号家庭地址民族口汉族少数民族宗教信仰无口有文化程度文盲及半文盲口小学口初中口高中/技校/中专大学专科及以上职业口商业、服务业人员口农、林、牧、渔、水利业生产人员口生产、运输设备操作人员口专业技术人员口其他婚姻状况口未婚口已婚口离婚口丧偶医疗费用支付方式口城镇职工基本医疗保险口城镇居民基本医疗保险口新型农村合作医疗贫困救助商业医疗保险全公费全自费口其他居住状况口独居口与配偶/伴侣居住口与子女居住口与兄弟姐妹居住与其他亲属居住与非亲属关系的人居住经济来源口退休金子女补贴亲友资助其他补贴居住环境口电梯口无障碍通道口卫生间无障碍设施口平房家庭无障碍扶手口远程监护口护理床口无线网络监护人姓名:性别:口男女联系电话:身份证号:常住地址:与老年人关系:口夫妻口子女口亲属其他:照护者姓名:性别:男女联系电话:与老年人关系:口夫妻口子女口亲属口其他:照护方式:口24小时长期日间短期夜间短期口小时其他:健康口失智无精神分裂偏执性精神障碍调查阿尔兹海默症程度既往病史:高血压冠心病慢性阻塞性肺疾病糖尿病溃疡病脑卒中高脂血症口恶性肿瘤结核病肝炎先天畸形其他:现病史:口高血压冠心病慢性阻塞性肺疾病口糖尿病溃疡病脑卒中口肝炎高脂血症老年痴呆口重性精神疾病恶性肿瘤结核病先天畸形口其他:手术史:无有名称:时间:过敏史:无有吸烟史:是否已戒饮酒史:是否服务环境需求公共设施电梯口无障碍坡道居家设施无线网络远程监护设备护理床口居室安装扶手居室安装防撞角口安装智能马桶盖康复辅具拐杖助行器轮椅洗澡椅坐便椅移位椅助听器服务内容需求基础服务综合评估照护管理健康监测口喘息服务应急响应入户巡访风险提示增能培训生活照料助餐营养餐送餐协助进食助洁洁面剃须理发口会阴和尿道口清洁口口腔清洁皮肤清洁修脚剪指甲(趾甲)翻身助浴口洗澡口床上擦浴生活协助协助服药口如厕照料体位转移便溺照料睡眠照料代买代办代办挂号代办取药口代办购物代办缴费陪同陪护户外出行就医陪护健康服务基本医疗专科护理康复指导中医护理口安宁疗护其他服务总体印象日常生活活动进食可独立进食需部分帮助完全依赖他人,或有留置营养管洗澡准备好洗澡水后,可独立洗澡需要他人帮助修饰可独立完成洗脸、刷牙、梳头、刮脸等需他人帮助穿衣可独立完成需部分帮助完全依赖他人大便控制可控制偶尔失控(每周Vl次)完全失控小便控制可控制偶尔失控(每天1次,每周1次)完全失控如厕可独立完成需部分帮助完全依赖他人床椅转移可独立完成需部分帮助完全依赖他人平地行走可独立完成45米以上需部分帮助完全依赖他人上下楼梯可独立完成需要部分帮助完全依赖他人感知觉与沟通视力能看清书报上的标准字体能看清大字体辨认物体有困难无视力听力可正常交谈超过2米听不清完全听不见沟通交流可正常交谈能表达自己的需要及理解别人的话,但需要增加时间或给予帮助不能表达需要或理解他人的话总体情况优良B差大兴区养老家庭照护床位适老化改造清单序号类别项目名称具体内容1(一)地面改造防滑处理在卫生间、厨房、卧室等区域,铺设防滑砖或者防滑地胶,提高安全性。2高差处理铺设水泥坡道或者加设橡胶等材质的可移动式坡道,保证路面平滑、无高差障碍,方便轮椅进出。3平整硬化对地面进行平整硬化,方便轮椅通过,降低风险。4安装扶手在高差变化处安装扶手,辅助老年人通过。5(二)门改造门槛移除移除门槛,保证老年人进门无障碍,方便轮椅进出。6平开门改为推拉门方便开启,增加通行宽度和辅助操作空间。7房门拓宽对卫生间、厨房等空间较窄的门洞进行拓宽,改善通过性,方便轮椅进出。8下压式门把手改造可用单手手掌或者手指轻松操作,增加摩擦力和稳定性,方便老年人开门。9安装闪光振动门铃供听力视力障碍老年人使用。10(三)卧室改造配置护理床帮助失能老年人完成起身、侧翻、上下床、吃饭等动作,辅助喂食、处理排泄物等。11安装床边护栏(抓杆)辅助老年人起身、上下床,防止翻身滚下床,保证老年人睡眠和活动安全。序号类别项目名称具体内容12配置防压疮垫避免长期乘坐轮椅或卧床的老年人发生严重压疮,包括防压疮坐垫、靠垫或床垫等。13(四)如厕洗浴设备改造安装扶手在如厕区或者洗浴区安装扶手,辅助老年人起身、站立、转身和坐下,包括一字形扶手、U形扶手、L形扶手、135°扶手、T形扶手或者助力扶手等。14蹲便器改坐便器减轻蹲姿造成的腿部压力,避免老年人如厕时摔倒,方便乘轮椅老年人使用。15水龙头改造采用拔杆式或感应水龙头,方便老年人开关水阀。16浴缸/淋浴房改造拆除浴缸/淋浴房,更换浴帘、浴杆,增加淋浴空间,方便照护人员辅助老年人洗浴。17配置淋浴椅辅助老年人洗澡用,避免老年人滑倒,提高安全性。18(五)厨房设备改造台面改造降低操作台、灶台、洗菜池高度或者在其下方留出容膝空间,方便乘轮椅或者体型矮小老年人操作。19加设中部柜在吊柜下方设置开敞式中部柜、中部架,方便老年人取放物品。20(六)物理环境改造安装自动感应灯具安装感应便携灯,避免直射光源、强刺激性光源,人走灯灭,辅助老年人起夜使用。21电源插座及开关改造视情进行高/低位改造,避免老年人下蹲或弯腰,方便老年人插拔电源和使用开关。序号类别项目名称具体内容22安装防撞护角/防撞条、提示标识在家具尖角或墙角安装防撞护角或者防撞条,避免老年人磕碰划伤,必要时粘贴防滑条、警示条等符合相关标准和老年人认知特点的提示标识。23适老家具配置比如换鞋凳、适老椅、电动升降晾衣架等。24(七)老年用品配置手杖辅助老年人平稳站立和行走,包含三脚或四脚手杖、凳拐等。25轮椅/助行器辅助家人、照护人员推行/帮助老年人站立行走,扩大老年人活动空间。26放大装置运用光学/电子原理进行影像放大,方便老年人近用。27助听器帮助老年人听清声音来源,增加与周围的交流,包括盒式助听器、耳内助听器、耳背助听器、骨导助听器等。28自助进食器具辅助老年人进食,包括防洒碗(盘)、助食筷、弯柄勺(叉)、饮水杯(壶)等。29防走失装置用于监测失智老年人或其他精神障碍老年人定位,避免老年人走失,包括防走失手环、防走失胸卡等。30安全监控装置佩戴于人体或安装在居家环境中,用于监测老年人动作或者居室环境,发生险情时及时报警。包括红外探测器、紧急呼叫器、烟雾/煤气泄漏/溢水报警器等。序号类别项目名称具体内容31智能化服务设备智能水表、智能电表等。32智能监测设备智能化穿戴设备、智能床垫等。附件7大兴区养老家庭照护床位服务协议(范本)老人姓名:服务机构:协议编号:签订日期:年月日注:协议编号的目的是方便对协议进行存档、管理、查询。编号规则:日期+(X)X(当日第1位老人为001,第二位老人为002,以此类推),例如20201203001,表示2020年12月3日当天本服务机构第1位签订服务协议的老年人。甲方(服务机构):电话:地址:乙方(老人):性别:年龄:身份证号码:照护者:口家人口保姆口其他家庭住址:监护人或委托人:性别:身份证号码J与乙方的关系:联系电话:现住址:工作单位:1.总则为更好地保障老人的晚年生活,切实维护各方的合法权益,依据我国老年人权益保障法等有关法律法规,落实市政府办公厅关于加快推进养老服务发展的实施方案,按照大兴区养老家庭照护床位建设管理实施细则(试行)相关规定,推动大兴区养老家庭照护床位建设,将养老服务机构专业照护服务延伸到老年人床边,提升家庭照护的功能和水平,经甲、乙双方共同协商,自愿签订如下一致协议内容:1.1 乙方申请接受甲方为其提供的居家照护服务。甲方根据乙方的申请,经需求评估,制定照护服务方案,为乙方提供相应的服务。1.2 甲方根据乙方的生活起居等各类状况,出示大兴区养老家庭照护床位老人潜在意外风险告知书,经双方同意后乙方正式接受甲方的服务。1.3 乙方监护人(委托人),愿意成为乙方履行本协议项目、付款义务的担保人和连带责任保证人。自本协议生效之日至本协议终止或解除之日止。1.4 乙方指定乙方的监护人(委托人)在紧急情况下为自己的代理人,处理乙方在本合同项下的相关事务,监护人(委托人)对此无异议,并同意履行监护人相关的法定责任和义务。2.甲方的权利与义务2.1 甲方依法保障乙方的合法权益,维护并尊重乙方的隐私权、名誉权等各项权利,不得以任何方式歧视、虐待、冷落乙方。2.2 甲方尊重并重视乙方的生活习惯及相关合理要求,尽最大可能满足乙方提出的有利于健康、生活的合理要求。2.3 甲方按服务标准向乙方提供相应的上门服务。对以下乙方区域内发生的情形,甲方除提供必要的应急帮助和救助外,不承担法律责任:2.3.1 乙方在自行走动或活动时发生跌倒造成骨折、身体损伤等事故。2.3.2 乙方原有疾病加重或慢性疾病急性发作或突发疾病,甚至猝死。2.3.3 乙方在自行饮食时出现吞咽堵塞而造成窒息的。2.3.4 其他意外事故。2.4 甲方购买北京市养老服务机构综合责任保险。甲方服务过程中,因甲方服务不当,造成乙方身体、财产受到的损害,甲方在北京市养老服务机构综合责任保险理赔额度内,根据理赔条款进行赔付;乙方有过错的,由乙方承担相应比例的责任。2.5 乙方接受服务期间,应妥善保管好自己的财物,对乙方的日用品及其他钱物发生遗失的,甲方应协助查找,但不承担赔偿责任。2.6 乙方接受服务期间,如发生下列情形之一的,甲方有权解除协议。2.6.1 检查发现乙方患有传染性疾病的。262乙方有自残、自杀、暴力倾向,经心理疏导及劝阻未有明显效果的。1.1.3 屡次违反甲方管理制度及本合同约定,经多次劝告无效的。1.1.4 无正当理由拖欠各项费用超过一个月的。1.1.5 乙方的护理服务需求超出甲方服务能力范围的。1.7 在本合同有效期内,甲方根据政府文件、市场物价及人工、管理等成本因素,做出收费调整的,应事先通知乙方及其监护人(委托人)。对有文件为依据的调整,乙方及其监护人(委托人)同意按文件执行。如乙方及其监护人(委托人)不同意调整,且在甲方通知调整后的一个月内乙方及其监护人(委托人)仍无协商结果的,则乙方同意本合同视为双方协商一致而就此解除。1.8 甲方应加强护理工作人员的职业道德教育和业务培训,对野蛮泄恨、违规操作服务的护理人员、对老人的人格、人权、尊严、肢体造成损害的,依据法律法规追究甲方护理员和负责人的责任。3 .乙方的权利及义务3.1 乙方监护人(委托人)应如实向甲方提供乙方的基本情况,如脾气秉性、既往病史、家庭成员、兴趣爱好、生活习惯、经济状况、宗教信仰等。乙方及其监护人(委托人)对隐瞒引起的后果承担法律责任。3.2 乙方按本合同的约定享受由甲方提供的服务标准规定的相应护理服务。3.3 乙方根据自身条件及身体健康状况需要,有权提出变更服务内容,甲方应尽量满足乙方的合理要求,但涉及额外费用的,甲方可另行收取。3.4 乙方有权提出终止协议的要求,但须提前十天书面告知甲方。3.5 乙方应按约缴纳各项费用。对甲方在本合同约定以外的收费要求,乙方有权拒付,乙方发生的偶发性费用如治疗、急救等应及时结清。3.6 为了确保乙方的权益,乙方需要明确自己的监护人或委托人。乙方民事行为能力受损或缺失时,由监护人或委托人代为行使乙方的各项权益、履行乙方的各项义务。3.7 乙方监护人(委托人)为本合同项下的服务费用自愿承担支付及担保义务,同时对甲方履行本合同应提供必要的协助。3.8 乙方监护人(委托人)有权对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见、批评和建议。3.9 乙方在接受服务期间遇有问题,需监护人(委托人)协助的,监护人(委托人)在接到甲方通知后应及时回应,不得推诿。3.10 乙方监护人(委托人)应如实反映乙方的心理特征、健康情况及思维状况有无障碍等情况,不得隐瞒有关病史情节。3.11 乙方在接受服务期间突发身故的,乙方监护人(委托人)接到甲方通知后应及时负责处理善后事宜。3.12 乙方监护人(委托人)应将自己的住址、电话、联系方式如实告知甲方,如有变更,也应及时告知,否则,由乙方监护人(委托人)承担引起的后果。3.13 乙方在接受服务期间造成甲方损失的,乙方监护人(委托人)对此承担连带赔偿责任。4 .服务内容、费用及支付办法4.1 甲方根据国家、北京市和大兴区相关法律和规定,制订服务项目,乙方根据选择的服务项目向甲方支付费用。双方签字后的服务确认文件是本协议不可分割的组成部分,具有同等法律效力。4.2 有偿服务费用应在即时缴纳。4.3 乙方如遇重病、急病需抢救,所花费的一切费用由乙方及其监护人(委托人)负责。5 .违约责任5.1 因甲方的过错造成乙方人身、财产损害的,甲方应承担赔偿责任,同时乙方有权解除合同。5.2 乙方及其监护人(委托人)不按约定时间缴纳费用,除应尽快补足所拖欠的费用外,按每日万分之六承担逾期付款违约金。5.3 一方违约(逾期付款除外),应承担为实现债权支出的所有费用(包括但不限于律师费、诉讼费、调查费等)。6 .特别约定6.1 如乙方在接受服务期间突发疾病或身体伤害事故,甲方应尽自身所能采取必要救助措施,必要时直接联系120急救中心。甲方对乙方在医院期间的治疗不承担任何责任。6.2 在乙方接受甲方提供的养老家庭照护床位服务过程中,因个人原因导致的身体健康状况变化和意外情况,与甲方无关。6.3 杜绝乙方及其监护人(委托人)以任何方式及目的向甲方管理、服务等工作人员行使金钱或财物上的贿赂。6.4 本合同标明各方的联系地址和联系方式为有效的联系地址和联系方式。如一方发生变更未及时通知另一方,导致的后果由过错方负责。6.5 乙方监护人(委托人)因人身自由被限制或被列入失信人员名单或身患疾病无法自理或亡故等丧失履约能力的,乙方须在十日内另找具有履约能力的第三人担保,逾期的,则本合同自动终止。6.6 如乙方亡故,本合同自行终止,由乙方监护人(委托人)负责各项费用的结算,费用计算至亡故当日。6.7 甲方因变更、解散等原因暂停、终止服务的,无法继续提供服务的,应事先通知乙方,经双方协商一致解除合同。7 .免责条款存在下列情形之一的,免除甲方责任:7.1 乙方自伤、自残、自杀、突发疾病猝死的。7.2 乙方在合同期间,非甲方所能预料和控制及乙方过错发生的其他意外事故。7.3 乙方隐瞒病情的。7.4 因网络和智能产品问题,无法接收到警报信息的。7.5 因120无法派车、堵车等因素延误送医的。7.6 甲方或甲方人员应乙方或其监护人(委托人)要求采取约定服务之外的应急措施的。8 .争议解决及生效8.1 本合同如发生争议,双方应通过协商解决,协商不成的,任何一方均可向本合同履行地的人民法院提起诉讼。8.2 本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。8.3 本合同一式肆份,由甲方叁份、乙方壹份,具有同等法律效力。本合同附件为合同的组成部分,对双方均有法律约束力。8.4 本合同附件与本合同具有同等法律效力。8.5 本合同自签订之日起生效。如本合同没有出现约定的终止或双方协商一致解除本合同的情形,则本合同的服务期限至乙方亡故时止。8.6 本合同自年一月一日至年一月一日止。9 .特别提示以上所有条款内容已经乙方及其监护人(委托人)仔细阅读,无任何异议,是乙方及其监护人(委托人)真实意思的表示,同意按约履行。乙方姓名:甲方名称(盖章):代表签字:监护人(委托人)签字:附件7.1大兴区养老家庭照护床位照护计划服务对象姓名:性别:年龄:身份证号码:服务费用:(元/月)服务类别序号护理项目服务内容收费情况收费价格(元/次)服务次数(次/月)生活照料服务1健康评估从健康状况、日常预防和保健方式、自我运动情况、肌体营养状况、就医情况、服药数量及疗效、康复状况、心理诉求、与家庭成员间的互动情况等方面对服务对象进行整体评估每季度免费2次/2居家安全评估包括居室、厨房、浴室、楼梯等老年人行动区域,从光线、温度、地面、电线、取暖设备、应急灯、燃气、扶手等方面对服务对象居家安全情况进行整体评估每季度免费2次3照护管理依据综合评估结果,结合服务对象实际,制定包含生活照料、老年健康服务、安全协助、增能培训读物在内的服务方案,定期更新免费/4生活照料替代家庭照料者,提供不少于4个小时的照料及护理服务,服务内容包括基础照料、擦浴、理发等,具体由服务机构与老年人协商确定。每月免费2次/服务类别序号护理项目服务内容收费情况收费价格(元/次)服务次数(次/月)老年1健康服务制定培训方案,为老年人的家庭照护者提供不少于0.5小时的增能培照护训服务,培训内容包括老年人照护基本知识、老年人基本生理心理特照护者技能者支1培训点、为老年人服务中常用清洁、消毒方法、饮食照护、老年人排泄照每季度免费2次/持服护、睡眠照护、老年人清洁照护、老年人压疮的预防、老年人康复护务理等附件7-2大兴区养老家庭照护床位老人潜在意外风险告知书(范本)尊敬的老人家属:因老人年事已高、体弱多病,身体各器官趋于老化,各器官功能逐渐衰退,并伴有不同程度的疾病,老人存在自身机体状况及疾病发展的不可预测性,因此,在服务期间,老人有可能会出现正常管理秩序及护理状态下所无法预控的意外现象。为了能使您和您的家人与我们双方在老人被服务过程中能够相互理解,彼此信任,特将被服务老人存在的潜在意外风险向您做如下告知:1 .被服务老人有可能引发心脑血管疾病,如突发心肌梗塞、猝死、脑血管意外等突然性疾病及死亡及其他并发症现象。2 .被服务老人有可能因骨质疏松,在服务过程中因行走不稳而跌倒或在座椅、座便和活动时用力不均等原因,导致老人出现软组织损伤、骨折(伤残)、死亡及其他并发症等意外。3 .被服务老人,特别是患有脑血管意外和心肺功能衰竭导致后遗症的老人,在饮食和其他突发事件过程中可能会出现因吞咽障碍和痰栓而导致的吞咽窒息、死亡及其他并发症等意外。4 .被服务老人可能因心理问题、家庭矛盾、情绪波动等原因导致老人出现轻生现象,如坠楼、割脉、自缢等意外死亡。5 .被服务老人可能因思维障碍、情绪不稳定等原因,导致失去行为自控能力,出现攻击性或伤害性行为,造成自伤或第三人伤亡等意外,如:误食、误伤、软组织损伤、骨折、死亡及其他并发症等。6 .被服务老人因长期卧床,以及患有不同程度的低蛋白血症或患有免疫功能方面的疾病,极易出现皮肤意外,如皮肤水泡、难免压疮等。7 .被服务老人不听从服务人员嘱咐和劝阻,出现自行行动、上厕所、洗浴、上下楼梯、自行外出等行为而造成意外伤害甚至死亡等。8 .120等急救车不能及时赶到会造成延误送医的情况。9 .120急救的医院会与老人的定点医院产生不一致。不同医院的急救治疗能力会产生不同的抢救效果。10.若安装了护理床、防褥疮床垫,这两项养老产品仅能为照护老人提供辅助作用,并不能保证一定可以做到预防老人长褥疮或让老人身体状况有所好转。IL因智能产品本身存在的出厂质检不能查出的未知原因、手机信号太弱、家庭网络瘫痪、设备供电中断、服务器宕机等因素,导致智能设备的数据有时候无法及时上传到服务器,因此造成提醒延迟、遗漏等问题,会导致老人无法获得及时救助。我单位工作人员已将上述被服务老人潜在意外风险明确告知被服务老人的监护人(委托人),在非服务不当的情况下,此意外情况出现,我方不承担赔偿责任,特此告知!注:因无法从被服务老人以外的途径得知被服务老人是否有其他负有赡养义务或享有继承权的家人,故由监护人(委托人)承担由此引起的所有后果责任。服务机构(盖章):监护人(委托人)签名:年月日年月日附件7-3大兴区养老家庭照护床位监护人(委托人)知情承诺书(范本)大兴区养老家庭照护床位老人潜在意外风险告知书中所列被服务老人潜在意外风险告知内容我已明知,我作为被服务老人的监护人(委托人),能够代表被服务老人的所有家人,知晓并郑重承诺:在非服务不当的情况下,被服务老人出现大兴区养老家庭照护床位老人潜在意外风险告知书中所列意外情况,会接受现实且不追究养老服务机构的责任,若家人中有不同意见的,由我负责协调,与甲方无关。注:因无法从被服务老人以外的途径得知被服务老人是否有其他负有赡养义务或享有继承权的家人,故由监护人(委托人)承担由此引起的所有后果责任。服务机构(盖章):监护人(委托人)签名:年月日年月日